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文檔簡介
電子商務(wù)復(fù)習(xí)題第一章單選題1、以下哪一項(xiàng)不能被看做是電子商務(wù)的前身:B.移動(dòng)電子商務(wù)2、電子商務(wù)技術(shù)使得商家可以更加了解消費(fèi)者從而可以B.
消費(fèi)者得到的信息越多,信息越不值錢3、以下關(guān)于電子商務(wù)優(yōu)勢的說法不對(duì)的的是:A.實(shí)行電子商務(wù)有助于解決文化沖突4、電子商務(wù)的任何一筆交易都由哪些流組成A.由信息流、商流、資金流、物流四個(gè)基本部分組成多選題1、電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)在于()的出現(xiàn)和發(fā)展。A.互聯(lián)網(wǎng)E.WWW2、電子商務(wù)具有以下功能A.廣告宣傳B.征詢洽談C.
網(wǎng)上訂購D.業(yè)務(wù)管理3、電子商務(wù)給公司帶來的效益重要體現(xiàn)在A.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程C.縮短產(chǎn)品生命周期D.提高客戶關(guān)系管理4、以下關(guān)于電子商務(wù)對(duì)于經(jīng)濟(jì)問題的影響,說法對(duì)的的是:A.對(duì)于組織結(jié)構(gòu)變化有較大的影響B(tài).減低交易成本C.對(duì)于價(jià)值鏈問題有較大影響D.
向管理者提出更大的挑戰(zhàn)E.規(guī)定采用更為先進(jìn)的管理方法5、我國電子商務(wù)存在的問題涉及ABCDEA.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)問題B.信用問題C.安全問題D.電子商務(wù)法律問題E.電子商務(wù)人才匱乏問題6、以下關(guān)于電子商務(wù)說法對(duì)的的是A.不同組織、不同國家對(duì)電子商務(wù)的定義不盡相同D.電子商務(wù)中的“商務(wù)”指的是產(chǎn)品及服務(wù)的銷售或其它貿(mào)易活動(dòng)E.電子商務(wù)是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化判斷題。(共5道試題,每題6分)1、今天的電子商務(wù)不能沒有Internet和WWW而存在?!?、當(dāng)公司將它的重要業(yè)務(wù)通過公司外部網(wǎng)以及Internet與公司的客戶、供銷商以及合作伙伴直接相連時(shí),其中發(fā)生的各種活動(dòng)就是電子商務(wù)√3、電子商務(wù)就是運(yùn)用電子工具在網(wǎng)絡(luò)上開展商品銷售。√4、所有的產(chǎn)品都可以通過電子商務(wù)方式銷售。×5、完全電子商務(wù)與不完全電子商務(wù)的重要區(qū)別是在貨品的運(yùn)送方式上,前者所有在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,而后者還需要借助于傳統(tǒng)的運(yùn)送渠道。×第二章單選題1、下面哪個(gè)公司是運(yùn)用交易費(fèi)用贏利模式?A.易趣2、在()贏利模式里,公司向會(huì)員推薦業(yè)務(wù),收取推薦費(fèi),或者從成交的銷售額中提取一定比例的收入。B.訂閱3、商務(wù)活動(dòng)的主體涉及專門從事交易活動(dòng)的商業(yè)公司、生產(chǎn)廠商和消費(fèi)者,以及以生產(chǎn)者或者消費(fèi)者身份出現(xiàn)的()D.政府機(jī)構(gòu)4、在電子商務(wù)分類中,B2B是()B.公司與公司電子商務(wù)5、電子商務(wù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施的兩大支柱為以下哪項(xiàng):B.公共政策和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)6、網(wǎng)絡(luò)層是電子商務(wù)的信息傳輸系統(tǒng),重要涉及遠(yuǎn)程通信網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、()、因特網(wǎng)。A.有線電視網(wǎng)7、公司與消費(fèi)者之間通過網(wǎng)絡(luò)所進(jìn)行的交易活動(dòng)被稱為(
)。D.B2C多選題1、公司的贏利模式涉及以下哪幾項(xiàng)A.
廣告贏利模式C.交易費(fèi)用贏利模式D.
銷售贏利模式2、電子商務(wù)的重要參與者涉及:(
)A.政府B.公司C.消費(fèi)者D.中介機(jī)構(gòu)3、ERP的重要功能模塊可分為()A.生產(chǎn)控制B.物流管理C.財(cái)務(wù)管理D.人力資源管理4、以下不屬于B2C模式的有:C.易趣網(wǎng)站D.中國政府采購網(wǎng)5、CRM的基本功能有A.客戶管理B.
時(shí)間管理C.潛在客戶管理D.電話營銷E.
呼喊中心1、電子零售商的進(jìn)入壁壘非常高?!?、ERP是著眼于公司內(nèi)部的管理,CRM注重收集客戶信息并加以分析?!痰谌聠芜x題1、Internet是目前全世界規(guī)模最大、信息資源最多的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),它是一個(gè)C.公共信息網(wǎng)2、WWW是一種基于()方式查詢文獻(xiàn)信息的工具。A.超文本3、
公司建成內(nèi)部網(wǎng)后,對(duì)效率的提高重要是D.一方面部門之間工作銜接的通信更為方便,另一方面很大部分的常規(guī)性工作可以由計(jì)算機(jī)程序化完畢4、目前國際上使用最廣泛的EDI標(biāo)準(zhǔn)是A.UN/EDIFACT5、EDI業(yè)務(wù)所使用的翻譯軟件重要是用于B.平面文獻(xiàn)與EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文之間的翻譯6、國內(nèi)各級(jí)政府的網(wǎng)站在注冊(cè)域名時(shí),應(yīng)當(dāng)注冊(cè)CN域下的通用域名是D.Gov7、網(wǎng)頁是WWW的基本文檔,它是用什么語言編寫(
)A.HTML語言
8、下列說法不對(duì)的的是()。D.FTP可以讓你使用遠(yuǎn)程主機(jī)的命令和程序9、基于互聯(lián)網(wǎng)的開放,EDI貿(mào)易方式使得貿(mào)易雙方可以通過電子郵件、IP電話、網(wǎng)絡(luò)傳真等方式完畢貿(mào)易業(yè)務(wù),這些體現(xiàn)了電子商務(wù)的()特點(diǎn)A.無紙化貿(mào)易10、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商是()。A.ISP
11、EFT的中文意思是(
)。B.電子資金轉(zhuǎn)賬12、按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分布區(qū)域的大小,將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)和()C.城域網(wǎng)13、服務(wù)器是為其他計(jì)算機(jī)提供()資源服務(wù)的計(jì)算機(jī)。D.硬件和軟件14、BBS的中文名稱為(
)A.電子公告欄15、WWW服務(wù)器通常被稱為(
)A.Web服務(wù)器16、從查詢角度看,WWW最大的缺陷是(
)A.出現(xiàn)大量無關(guān)的不精確信息17、EDI網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)臄?shù)據(jù)是(
)D.EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文18、下面關(guān)于WWW的說法不對(duì)的的是。(
)A.它沒有功能強(qiáng)大的通信手段19、對(duì)的的URL格式為(
)A.(協(xié)議)://(主機(jī)名):(端標(biāo)語)/(文獻(xiàn)途徑)/(文獻(xiàn)名)20、TCP是傳輸控制協(xié)議,IP協(xié)議又稱(
)C.互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議21、Internet上計(jì)算機(jī)的IP地址有哪兩種表達(dá)形式(
)A.IP地址和域名多選題。(共6道試題,每題5分)1、Internet的基本服務(wù)方式有多項(xiàng),下面哪些項(xiàng)目屬于Internet的基本服務(wù)(
)A.遠(yuǎn)程登錄B.文獻(xiàn)傳遞D.電子郵件2、Internet將頂級(jí)域名提成幾大類(
)B.國際頂級(jí)域名C.國家頂級(jí)域名
D.通用頂級(jí)域名3、在局域網(wǎng)中應(yīng)用較為廣泛的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)有()A.微軟公司的WindowsNTB.微軟公司的Windows2023C.Novell公司的NetWareV4.X和5.XD.Linux操作系統(tǒng)4、以下關(guān)于EDI說法對(duì)的的是(
)。A.EDI即電子數(shù)據(jù)互換
C.EDI使公司可以用標(biāo)準(zhǔn)化的電子格式與供應(yīng)商之間互換商業(yè)單證D.現(xiàn)在EDI已經(jīng)演進(jìn)程幾種不同的技術(shù)5、下列關(guān)于TCP/IP說法對(duì)的的是(
)。A.TCP/IP是一種雙層程序
B.TCP/IP涉及網(wǎng)絡(luò)上計(jì)算機(jī)用來建立和斷開連接的規(guī)則C.TCP控制信息在互聯(lián)網(wǎng)傳輸前的打包和到達(dá)目的地后的重組D.IP協(xié)議控制信息包從源頭到目的地的傳輸途徑6、URL的內(nèi)容涉及(
)
A.傳輸協(xié)議
B.存放該資源的服務(wù)器名稱C.資源在服務(wù)器上的途徑及文獻(xiàn)名判斷題。(共7道試題,每題4分)1、電子郵件成為Internet上使用最廣泛、最受歡迎的服務(wù)之一是由于它是快速、簡便、可靠且成本低廉的現(xiàn)代通信手段?!?、TCP/IP協(xié)議是一個(gè)協(xié)議集合,它涉及TCP協(xié)議(TransportControlProtocol,傳輸控制協(xié)議)、IP協(xié)議(InternetProtocol,因特網(wǎng)協(xié)議)以及其它一些協(xié)議√3、Intranet是指在現(xiàn)有的局域網(wǎng)基礎(chǔ)上,運(yùn)用Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在公司內(nèi)部所建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。√4、我國提供增值業(yè)務(wù)的ISP大體可分為兩類:一類以接入服務(wù)為主的IAP(InternetAccessProvider,網(wǎng)絡(luò)接入提供商);另一類是以提供信息內(nèi)容服務(wù)的ICP(InternetContentProvider,網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提供商)?!?、國內(nèi)的商用域名一般以.sh.cn結(jié)尾×6、Internet為網(wǎng)上的每個(gè)網(wǎng)絡(luò)和每臺(tái)主機(jī)都分派了唯一地址,該地址由純數(shù)字組成并用小數(shù)點(diǎn)隔開,它稱為IP地址?!?、HYPERLINK"".org是北京電大的IP地址?!恋谖逭聠芜x題1、以下不是商務(wù)網(wǎng)站推廣技巧的是()D.市場調(diào)查2、網(wǎng)站在我國大陸是否可以任意發(fā)布和登載新聞(
)A.不可以3、網(wǎng)絡(luò)拍賣模式不涉及:D.ERP4、哪種零售商最像網(wǎng)上零售商:C.郵購與電話訂購5、以下哪個(gè)部門在網(wǎng)上銷售的機(jī)會(huì)最小?C.汽油和燃料經(jīng)銷商6、網(wǎng)上零售是典型的電子商務(wù)在(
)的應(yīng)用。B.公司一消費(fèi)者7、以下哪一項(xiàng)不屬于消費(fèi)者在網(wǎng)上商店進(jìn)行購物的操作(
)D.信息發(fā)布8、以下哪一項(xiàng)不屬于選擇關(guān)鍵字的策略(
)C.詞意相反的關(guān)鍵字多選題1、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的見解中,下列說法比較客觀的是(
)B.將影響到營銷所涉及到的各個(gè)方面。D.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷是互相影響和互相促進(jìn)的局面,最后實(shí)現(xiàn)融洽的內(nèi)在統(tǒng)一。2、網(wǎng)絡(luò)營銷模式涉及()A.在線商店模式
B.網(wǎng)上采購模式C.網(wǎng)絡(luò)招投標(biāo)模式D.網(wǎng)絡(luò)拍賣模式3、網(wǎng)上市場調(diào)查的基本方法涉及()A.站點(diǎn)法B.電子郵件法C.隨機(jī)IP法D.視訊會(huì)議法4、商務(wù)網(wǎng)站推廣技巧涉及()A.搜索引擎登記B.互換鏈接C.網(wǎng)站廣告D.發(fā)送廣告郵件5、網(wǎng)上零售與傳統(tǒng)零售相比,優(yōu)點(diǎn)在于:A.可以24小時(shí)營業(yè)B.任何人在任何地都可以訪問商店C.無需房租D.可以通過多媒體技術(shù)讓用戶更了解商品6、在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道時(shí),哪些方面需要考慮A.訂貨系統(tǒng)要簡樸明了B.建立完善的配送系統(tǒng)D.從消費(fèi)者角度設(shè)計(jì)渠道7、影響消費(fèi)者網(wǎng)上購物的因素:A.商品特性B.商品價(jià)格C.購買的便利與快捷D.安全性和服務(wù)8、網(wǎng)絡(luò)營銷渠道功能重要有:A.訂貨功能B.結(jié)算功能C.配送功能9、公司可以采用哪些手段來優(yōu)化其網(wǎng)站在搜索引擎的排名A.在盡也許多的搜索引擎上注冊(cè)B.保證用在網(wǎng)站的描述中的關(guān)鍵字盡也許與潛在用戶用作搜索短語的關(guān)鍵字相匹配C.盡也許多地鏈接到其他網(wǎng)站上判斷題。(共3道試題,每題5分)1、搜索引擎推廣是運(yùn)用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的網(wǎng)絡(luò)工具進(jìn)行網(wǎng)站推廣的方法?!蹋?、網(wǎng)上零售是電子商務(wù)的B2C模式?!?、盡管網(wǎng)上零售商有非常高的失敗率,卻有更多的消費(fèi)者在網(wǎng)上購物?!痰诹?、電子鈔票的特點(diǎn)是:C.交易時(shí)可以直接將資金從一個(gè)持卡人賬戶轉(zhuǎn)移到另一個(gè)賬戶2、使用電子鈔票支付系統(tǒng)須提供(
)等,以填補(bǔ)無法面對(duì)面地進(jìn)行互換所帶來的缺陷。C.身份認(rèn)證、數(shù)字署名3、電子商務(wù)活動(dòng)中,當(dāng)消費(fèi)者們進(jìn)行“網(wǎng)上支付”時(shí),他們交付給賣方的是()C.為其認(rèn)可的資金數(shù)額4、()是公用網(wǎng)和金融專用網(wǎng)之間的接口,支付信息必須通過它才干進(jìn)入銀行支付系統(tǒng),進(jìn)而完畢支付的授權(quán)和獲取。B.支付網(wǎng)關(guān)5、在B2B網(wǎng)絡(luò)商品中介交易中,買方在(
)指定的銀行辦理轉(zhuǎn)帳付款手續(xù)。C.交易中心6、在電子錢包內(nèi)可以裝入各種(
)A.電子貨幣多選題。(共3道試題,每題10分)1、Internet上的典型電子支付方式有(
)
A.電子貨幣支付方式C.電子支票支付方式D.銀行卡支付方式2、電子支付具有哪些特性?(
)A.電子支付采用先進(jìn)的技術(shù)通過數(shù)字流轉(zhuǎn)來完畢信息傳輸?shù)腂.電子支付的工作環(huán)境是基于一個(gè)開放的系統(tǒng)平臺(tái)C.電子支付使用的是最先進(jìn)的通信手段D.電子支付具有方便、快捷、高效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢3、電子錢包的功能和實(shí)際錢包差不多,它可以用來存放()。A.信用卡B.電子鈔票C.所有者的身份證書D.所有者地址E.在線付款所需的其他信息判斷題。(共2道試題,每題5分)1、支付網(wǎng)關(guān)是位于Internet和傳統(tǒng)的銀行專網(wǎng)之間、用于連接銀行專用網(wǎng)絡(luò)與Internet的一組服務(wù)器,角色是信息網(wǎng)與金融網(wǎng)連接的中介?!?、買賣雙方之間的直接交易可以不需要銀行的介入?!恋谄哒?、關(guān)于物流的說法比較對(duì)的的是(
)C.物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)2、電子商務(wù)物流配送的特點(diǎn)表現(xiàn)為物流配送網(wǎng)絡(luò)化、物流配送自動(dòng)化和()。A.物流配送信息化3、屬于物流服務(wù)基本功能的是A.運(yùn)送功能4、你認(rèn)為下列有關(guān)配送的理解(
)是對(duì)的的。D.配送是“配”和“送”的有機(jī)結(jié)合,為追求整個(gè)配送的優(yōu)勢,分揀、配貨等項(xiàng)工作是必不可少的5、公司將(
)物流管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移至第三方物流公司。C.不擅長的6、條形碼和掃描技術(shù)在物流管理中重要應(yīng)用于(
)C.超市和零售商店的銷售記賬和物料搬運(yùn)過程的跟蹤7、全球定位系統(tǒng)的簡稱是(
)B.GPS8、隨著物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建立和電子商務(wù)的發(fā)展,物流配送中心與供應(yīng)商、制造商及顧客之間的聯(lián)系可通過(
)A.物流配送系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)9、在電子商務(wù)的整個(gè)交易過程中,物流配送屬于(
)階段。C.交易后第八章單選題:(共23道試題,每題2分)1、SET是指:A.
安全電子交易2、(
)是可以阻止遠(yuǎn)程客戶機(jī)登錄到你的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。D.防火墻3、目前常用的加密方法重要有兩種(
)D.對(duì)稱式密鑰加密和公開密鑰加密4、電子商務(wù)認(rèn)證中心的核心職能是()C.頒發(fā)和管理數(shù)字證書5、
數(shù)字署名是解決(
)問題的方法。C.冒名發(fā)送數(shù)據(jù)或發(fā)送數(shù)據(jù)后抵賴6、DES屬于()A.對(duì)稱密碼體系7、在電子商務(wù)安全技術(shù)方面常見的縮寫“SET”的意思是指(
)B.安全電子交易協(xié)議8、數(shù)字證書采用公鑰體制,即運(yùn)用一對(duì)互相匹配的密鑰進(jìn)行(
)B.
加密、解密9、公鑰密碼體系中加密和解密使用(
)的密鑰A.不同10、()可以監(jiān)視通過網(wǎng)絡(luò)傳遞的信息,從網(wǎng)絡(luò)上任何地方盜取公司的專有信息。C.
網(wǎng)絡(luò)竊聽11、保護(hù)信道安全的最常用的方式。B.安全套接層協(xié)議12、是對(duì)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)資源的惡意使用行為進(jìn)行辨認(rèn)和響應(yīng)的解決過程。
B.入侵檢測13、使用密鑰將密文數(shù)據(jù)還原成明文數(shù)據(jù),稱為:
B.解密14、電子支票在使用過程中,需要通過()來鑒定電子支票的真?zhèn)?。B.驗(yàn)證中心15、出于安全性考慮,網(wǎng)上支付密碼最佳是()。A.用字母和數(shù)字混合組成16、數(shù)字證書不包含()。
C.證書擁有者的身份17、安全電子交易的英文縮寫是()。B.SET18、SSL的中文意思是()C.安全套接層19、防火墻是一種計(jì)算機(jī)硬件和軟件的結(jié)合,使互聯(lián)網(wǎng)與內(nèi)部網(wǎng)之間建立起一個(gè)(),從而保護(hù)內(nèi)部網(wǎng)免受非法用戶的侵入。A.安全等級(jí)保護(hù)制度20、()是網(wǎng)絡(luò)通訊中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù),提供一種在Internet上驗(yàn)證身份的方式。B.數(shù)字證書21、在公開密鑰密碼體制中,加密密鑰即()。C.公開密鑰22、對(duì)于計(jì)算機(jī)病毒的潛伏性,下列較對(duì)的的說法是()C.病毒侵入后,一般不立即活動(dòng),需要等一段時(shí)間,條件成熟后才作用23、數(shù)字證書的作用是證明證書中列出的用戶合法擁有證書中列出的()D.公開密鑰
多選題:(共11題每題4分)1、以下哪些是計(jì)算機(jī)病毒的重要特點(diǎn)()A.破壞性B.
隱蔽性C.傳染性D.時(shí)效性2、采用數(shù)字署名,可以確認(rèn)以下幾點(diǎn)()B.保證信息是由署名者自己署名發(fā)送的,署名者不能否認(rèn)或難以否認(rèn)C.保證信息簽發(fā)后未曾作過任何修改,簽發(fā)的文獻(xiàn)是真實(shí)文獻(xiàn)3、在下面論述中,符合對(duì)稱密鑰體制的是()A.
對(duì)稱密鑰體制也叫單密鑰體制C.加密所使用的密鑰與解密所使用的密鑰相同D.從其中一個(gè)密鑰可推導(dǎo)出另一個(gè)密鑰4、SET安全協(xié)議運(yùn)營的目的是()。A.統(tǒng)一格式,提高效率B.解決多方認(rèn)證,保證交易的實(shí)時(shí)性D.保證信息安全5、計(jì)算機(jī)病毒()。B.也許會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)器件的永久失效D.影響程序執(zhí)行、破壞數(shù)據(jù)與程序6、在SET交易過程中,采用雙重署名技術(shù)對(duì)客戶的(
)分別進(jìn)行電子署名。A.訂單信息B.支付信息7、SSL協(xié)議能保證兩個(gè)應(yīng)用程序之間通訊內(nèi)容的保密性和數(shù)據(jù)的完整性,以下對(duì)SSL協(xié)議的解釋錯(cuò)誤的是()。A.SSL協(xié)議屬于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用層的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議C.SSL握手協(xié)議基本特點(diǎn):連接是專用的、連接是可靠的D.SSL可用于加密任何基于IPX/SPX的應(yīng)用8、公司電子商務(wù)網(wǎng)站為保證網(wǎng)上交易的安全,常用的安全措施有(
)A.數(shù)據(jù)加密B.防火墻C.建立認(rèn)證系統(tǒng)D.采用電子商務(wù)安全交易標(biāo)準(zhǔn)9、以下關(guān)于防火墻敘述對(duì)的的是(
)。A.由內(nèi)到外的所有訪問都必須通過它B.由外到內(nèi)的所有訪問都必須通過它C.只有本地安全策略所定義的合法訪問才被允許通過它D.它涉及包過濾路由器、電路層網(wǎng)關(guān)和代理服務(wù)器(應(yīng)用層網(wǎng)關(guān))10、防火墻具有以下功能()A.避免未經(jīng)授權(quán)的內(nèi)部訪問B.避免特洛伊木馬C.避免電子欺騙11、關(guān)于SSL的內(nèi)容對(duì)的的是()A.涉及握手協(xié)議B.涉及記錄協(xié)議C.用于傳輸密碼和信用卡號(hào)等敏感信息D.以上都對(duì)
判斷題:(共5題每題2分)1、SET協(xié)議規(guī)范所涉及的對(duì)象有消費(fèi)者、商家、發(fā)卡機(jī)構(gòu)、銀行、支付網(wǎng)關(guān)√2、
數(shù)字署名
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