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新疆微商進(jìn)化:從拼代理到拼線下
在朋友圈,我們或多或少都遇到過(guò)微商暴力刷屏,商品包括面膜、減肥藥、零食、手包、飾品等。出樣品、找代言、做包裝、招代理是他們慣用的玩法,拼情懷、講故事、喂雞湯是他們賣(mài)貨的華麗外衣。2015年被認(rèn)為是微商一個(gè)大浪淘沙的生死考驗(yàn)?zāi)辏靶U生長(zhǎng)之后,微商到底何去何從?所謂適者生存,一周來(lái),記者通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn),烏魯木齊微商開(kāi)始向2.0時(shí)代進(jìn)發(fā),看完“微商進(jìn)化論”,或許你會(huì)從中受到一定啟發(fā)。微商營(yíng)銷(xiāo)模式悄然轉(zhuǎn)變2015年28歲的邱婷從單一的微信銷(xiāo)售商品,發(fā)展成了擁有十幾個(gè)品牌代理的新疆總代理。去年,家住水磨溝區(qū)七道灣的邱婷從一家企業(yè)辭職后,開(kāi)始在朋友圈銷(xiāo)售一款洗發(fā)用品。開(kāi)始銷(xiāo)售時(shí),邱婷用自身經(jīng)歷推廣產(chǎn)品,第一個(gè)月銷(xiāo)售出二三十套。然而,除了朋友購(gòu)買(mǎi)外,洗發(fā)水銷(xiāo)路基本無(wú)法突破。邱婷的上家告訴她一招:找代理。據(jù)介紹,微商體系有著明晰的層級(jí)定位,一般微商代理產(chǎn)品分為全國(guó)總代理,省代理,市代理,縣級(jí)代理等。成為某一級(jí)代理必須符合相應(yīng)條件,進(jìn)貨越多,級(jí)別越高,第一次進(jìn)貨1500元,只能是普通代理,第一次進(jìn)購(gòu)3500元,可成為縣級(jí)代理,進(jìn)購(gòu)貨品越多,進(jìn)貨價(jià)也相對(duì)越低。每一級(jí)代理與上一級(jí)形成隸屬關(guān)系,邱婷現(xiàn)在已有十幾名代理,她賺取代理和批發(fā)差價(jià)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,微商行業(yè)主要有“B2C(基于公眾號(hào))”和“C2C(基于朋友圈)”開(kāi)店兩類(lèi)主要模式?!癇2C模式”為通過(guò)搭建一個(gè)微商管理體系,提供完整的分銷(xiāo)方案,賣(mài)家依靠銷(xiāo)售進(jìn)行提成。“C2C模式”就是像邱婷這樣通過(guò)品牌商找一級(jí)總代理,由一級(jí)總代理往下,層層發(fā)展代理商銷(xiāo)售產(chǎn)品的縱向模式。除了發(fā)展代理,線上線下相結(jié)合也成了微商發(fā)展之路。在西北路一家服裝店,店主劉靜的微店很紅火,一切源于她有實(shí)體店。從去年開(kāi)始,劉靜嘗試微信和實(shí)體店相結(jié)合,拓展銷(xiāo)售渠道。劉靜說(shuō),她平時(shí)生意都靠微店維持,因顧客可隨時(shí)看到服飾,而且支持退換貨,顧客認(rèn)為比網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)便捷。現(xiàn)在,微信銷(xiāo)量已基本與實(shí)體相當(dāng)。不止是劉靜,小西門(mén)、商貿(mào)城、華凌等地的經(jīng)營(yíng)戶都通過(guò)微店和實(shí)體店相結(jié)合的方式銷(xiāo)售。在新貿(mào)廣場(chǎng)銷(xiāo)售服裝的大型批發(fā)商秦娟說(shuō),以往她的地州批發(fā)商,需到店面來(lái)看貨,現(xiàn)在有了微店,地州批發(fā)商隨時(shí)能看樣品、下訂單,此外,微店還增加了零售訂單。同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)迫使微商轉(zhuǎn)型記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),微商經(jīng)營(yíng)的大都是面膜等化妝品和服裝類(lèi)商品,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)讓一些微商不得不另辟蹊徑。2014年,思埠集團(tuán)以面膜切入朋友圈營(yíng)銷(xiāo),將層層分銷(xiāo)、囤貨、洗腦、暴力刷屏等模式帶入微商行業(yè),創(chuàng)造了月流水20億元的“神話”,也掀起一股化妝品類(lèi)在微商大行其道的風(fēng)潮,面膜、神皂等都成為個(gè)人微商競(jìng)相追逐的微商爆品。根據(jù)易觀智庫(kù)對(duì)微商用戶行為的統(tǒng)計(jì)分析,用戶購(gòu)買(mǎi)的品類(lèi)中美妝護(hù)膚用品占比25.8%,其次為服裝類(lèi)23.1%,母嬰類(lèi)12.2%,食品類(lèi)商品有待進(jìn)一步挖掘空間。但今年以來(lái),微商遭遇斷崖式下跌。有數(shù)據(jù)顯示,上半年微商渠道美妝類(lèi)品牌業(yè)績(jī)下滑高達(dá)80%,微商遭遇問(wèn)世以來(lái)最大危機(jī)。方媛媛就是由銷(xiāo)售面膜轉(zhuǎn)向紅糖的。她說(shuō),2013年,朋友圈銷(xiāo)售商品的,七成銷(xiāo)售的都是面膜,她的產(chǎn)品開(kāi)始每月還能賣(mài)出十幾盒,半年后,她幾乎不再出貨,第一次進(jìn)貨基本都在2000元以上,每盒面膜的利潤(rùn)在30元至50元不等,而由于朋友圈客源優(yōu)先,一旦銷(xiāo)售不出只能自己承擔(dān)損失。相比起方媛媛,微商小阿兜年銷(xiāo)售額在20萬(wàn)元以上。之所以業(yè)績(jī)好,是因?yàn)樗袃杉覍?shí)體服裝店做支撐,基本每次換季前,她都會(huì)專程飛一趟韓國(guó),挑選應(yīng)季服裝,同時(shí),她愛(ài)人是她的專職攝影師,去韓國(guó)一星期,他們兩人一天睡覺(jué)時(shí)間不足5小時(shí),剩下時(shí)間就是跑各大市場(chǎng)、拍照、更新朋友圈、統(tǒng)計(jì)訂單,她有兩個(gè)微信號(hào),每次都要回復(fù)幾千條信息。小阿兜說(shuō),自己賺的就是辛苦錢(qián),從微商中脫穎而出很難,尤其是同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中,必須找到差異化的突破口。一兩年來(lái),她積累了一些客戶,而韓國(guó)代購(gòu)直接發(fā)貨才能保證利潤(rùn)。目前,食品、鮮花等原來(lái)基于社區(qū)的小店,在大電商平臺(tái)一直面臨流量稀缺、用戶黏性不足以及物流不可控等問(wèn)題。網(wǎng)上店鋪的拉新全靠線下實(shí)體店,后續(xù)的用戶維護(hù)也往往不找線上平臺(tái)。但微信、微博這樣的社交平臺(tái)為這類(lèi)社區(qū)店提供了新可能。而幫助這類(lèi)店鋪快速在移動(dòng)端建店、打入微信朋友圈的工具類(lèi)產(chǎn)品迅速崛起,口袋購(gòu)物旗下微店是其中代表。而根據(jù)微店公布的《2015年一季度微店報(bào)告》顯示,一季度增長(zhǎng)最快的類(lèi)目中,巧克力、新鮮蔬菜、蛋制品乳制品的增長(zhǎng)率分別達(dá)到89%、81%和79%,食品類(lèi)微店正大放異彩。新疆微商抱團(tuán)拼市場(chǎng)微商的代理模式,是游走在灰色地帶,發(fā)展下線很容易發(fā)展成傳銷(xiāo)。上周,國(guó)家工商總局將四家微商認(rèn)定為傳銷(xiāo)。抱團(tuán)或轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商,成了很多微商的必然選擇。自治區(qū)工商總局工作人員也表示,雖說(shuō)現(xiàn)在新疆微商從業(yè)人數(shù)的數(shù)量不好統(tǒng)計(jì),但如果發(fā)現(xiàn)微信銷(xiāo)售假貨,也可向工商部門(mén)投訴,工商部門(mén)將追查假貨的源頭。今年7月,新疆300家實(shí)體經(jīng)營(yíng)戶自發(fā)成立了新疆跨行業(yè)微商聯(lián)盟,成員來(lái)自化妝品、糕點(diǎn)、服裝等各領(lǐng)域。消費(fèi)者都可通過(guò)客戶投訴、商家理賠、退貨換貨來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。新疆艾斯媛國(guó)際貿(mào)易有限公司總經(jīng)理張帥是新疆跨行業(yè)微商聯(lián)盟的發(fā)起者,也是發(fā)展O2O模式的微商代表之一。她說(shuō),通過(guò)線上線下結(jié)合的方式來(lái)做微商,這樣消費(fèi)者就不用擔(dān)心在線上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品沒(méi)有安全保障了,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題可以直接追溯到線下的實(shí)體店,同時(shí),實(shí)體店也可以為消費(fèi)者提供良好的售后服務(wù)。她認(rèn)為,O2O模式是微商發(fā)展的趨勢(shì)。微商也成了電商的必爭(zhēng)渠道。京東旗下拍拍微店發(fā)布10萬(wàn)微商合伙人招募計(jì)劃、“微商特訓(xùn)營(yíng)”全國(guó)巡講計(jì)劃,蘇寧鼓勵(lì)員工開(kāi)微店、國(guó)美拋出10萬(wàn)微店計(jì)劃,最新加入微商的
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