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第2023年個人年度述職報告(7篇)2023年個人年度述職報告(7篇)

時間過得真的很快,我們的工作也在此順利結束,那么如何寫年度述職報告呢下面是小編給大家整理的2023年個人年度述職報告(7篇),歡迎大家來閱讀。

2023年個人年度述職報告(篇1)

各位領導、職工同志們:

做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時也感到肩負的責任和重擔。自擔任職工代表以來,始終覺得有無數(shù)雙熱烈、期盼和信任的眼光關注著我,無時不在鞭策、提醒我既是一名職工代表就要為職工講實話、辦實事。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高?,F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評、指正。

一、注重理論學習,始終保持思想上的先進性。

一年來,始終堅持理論學習,在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上,我始終堅決服從上級領導的決定和安排,堅決執(zhí)行領導交給的各項工作任務。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動上,我始終與上級保持高度一致。我始終把學習貫穿始終,通過不斷學習,提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,始終保持思想上的先進性。與此同時,我還認真學習專業(yè)知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和業(yè)務能力。

二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表

職工們選舉我做代表,是對我的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求,切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務。在參加職代會期間,認真聽取報告,仔細領會文件精神,職工關心企業(yè)的發(fā)展,愿意為企業(yè)的發(fā)展積極獻言獻策?;氐桨嘟M,迅速向其他職工傳達職代會的精神,將我段新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時了解各項新動態(tài)。我作為一名職工代表,日常重視聽取職工們的意見,依照有關政策和規(guī)定,努力去維護他們的正當權益和合法要求。我平時密切聯(lián)系群眾,聽取基層職工的真實意見和要求,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。

三、今后努力方向

1、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會上級文件精神,為企業(yè)的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。

2、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。

3、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質(zhì)。

2023年個人年度述職報告(篇2)

各位領導,各位同事:

大家好!

對我有著特殊意義的__年即將過去,回看這特殊的一年,仿佛歷歷在目。在今年的工作中,不遲到、不早退,能遵守各項院紀院規(guī),尊敬領導,團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。在科主任及護士長的領導下展開自身工作,并良好的開展和維持血液透析工作,較好的完成了20__年度的工作任務,具體情況述職如下:

一、思想道德、政治品質(zhì)方面

通過報紙、書籍積極學習政治理論,遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),基友強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真學習護理展業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,在醫(yī)療實踐過程中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。

二、專業(yè)知識、工作能力方面

我本著把工作做的更好這一目標,開闊創(chuàng)新,積極圓滿的完成以下本職工作,協(xié)助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規(guī)范、做到超前思維,保證在工作中遇到問題時,能有據(jù)可查和及時解決,保證血透室工作順利開展。

在工作中,我本著以人為本的服務理念,強化服務意識,用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情,細心的講解透析知識,給予飲食指導,消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感,增強患者的治療信心。我還經(jīng)常主動征求患者意見,不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中,我能擔起家屬的責任,送水、熱飯、攙扶、更衣、協(xié)助大小便等,從不埋怨臟和累。

對于我的本職工作,我負有高度責任心,膽大心細。血液透析工作具有較高風險,作為護理操作者,我既有風險意識,又能發(fā)揮主觀能動性,做到限度的控制和避免風險,從而提高護理質(zhì)量。除此之外,我還有具有高度的營銷意識,為醫(yī)院的經(jīng)濟效益有著高度的敏銳性,做到服務好每位固定病人,留住每位咨詢病人,推廣醫(yī)院的軟件設施,吸引更多的病人。

三、不足之處及來年打算

我身上還存在一些不足有待改進,比如,在學習上仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理;在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。

護理事業(yè)是一項崇高而圣神的事業(yè),我為自己是護理隊伍中的一員而自豪,在今后的工作中,我會加倍努力,為護理事業(yè)作出自己應有的貢獻。在20__年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去一年中的精神,做好自己的工作急病人之所急,為病人負責,為病人負責,我會全心全意工作,協(xié)助科主任和護士長讓我們醫(yī)院的血透室更富特色,更加壯大。

2023年個人年度述職報告(篇3)

在過往的一年及將結束的時候,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,本人對過往的一年的工作述職報告如下:

一、基礎性工作

由于我們支公司成立時間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個基礎工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎工作。

1、建立健全各項制度。如:內(nèi)控制度、治理規(guī)定、實施細則及各種辦法20多個,初步形成一套完整的治理制度,使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。

2、規(guī)范流程。采取科學、公道、實用的流程,規(guī)范和制約整個理賠工作,如:《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。

3、招兵買馬,強化培訓。我們通過各種渠道,廣泛招聘和吸納理賠人才,從保險同業(yè)和應屆大學畢業(yè)生中優(yōu)中選優(yōu),采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓進步、和人才儲備,保證短期和中長期的人力資源。一年來,參加公然招聘3次,組織達的培訓2次,小的培訓5次。受到良好的效果。

4、協(xié)調(diào)關系,加強溝通。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部分,為理賠工作打下良好基礎。

二、幾項主要工作

1、抓治理??头闹卫砉ぷ?,是非常重要的工作,它包括人的治理、業(yè)務的治理、和服務的治理。在對人的治理上,一是抓制度建設,建立健全各項規(guī)章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,進步理賠職員的積極性、責任心和責任感;在業(yè)務治理上,主要是規(guī)范理賠流程和監(jiān)視檢查,使理賠流程科學、公道和實用,同時加強對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)視檢查,從而進步整個理賠水平。

2、抓服務。服務是保險企業(yè)的宗旨,是缺課服中心工作的核心內(nèi)容,服務主要是為員工服務、為公司服務、為客戶服務。在為員工的服務上,為了公司業(yè)務的發(fā)展,我們力爭做到方便、快捷和周到;在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、公道、簡捷、周到,急客戶之所急、想客戶之所想,做到該賠的一定賠到位,不該賠的決不濫賠,不該賠的也力爭讓客戶滿足,通過我們的思想工作和處事藝術,使理賠工作更拉近與客戶的。間隔,更促進業(yè)務的發(fā)展,使員工滿足、公司滿足,客戶也滿足。

3、抓培訓。為了進步理賠職員的服務水平,必須強化崗位培訓。主要的培訓內(nèi)容是:有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識、定損技術及有關的知識。培訓的方式是:集中培訓和個別培訓相結合,理論培訓和實際操縱相結合,外請培訓和自我培訓相結合。每次培訓都有測試,每次測試都和業(yè)績掛鉤,年終將進行綜合評價。

4、抓理賠質(zhì)量。一年來,我們很抓理賠質(zhì)量,首先把住定損關,做到既嚴又準;其次,把住核價關,做到正確、公道;最后,把住責任關,即正確界定保險責任,嚴格洞察騙賠案件,慎重處理拒賠案件,嚴格剔除不公道賠付。一年來,據(jù)上述統(tǒng)計,告破騙賠案件、拒賠案件、剔除不公道賠付,共為公司減少賠付萬元,實際為公司創(chuàng)造利潤萬元。

三、存在的題目和不足

1、思想意識守舊,工作不夠大膽和創(chuàng)新,工作固然到職,但沒到位,工作力度不大,工作不夠細,思想工作也不到位,組織、協(xié)調(diào)和溝通不夠。

2、客服的基礎工作有一定的差距,如:制度建設、職員配備、工作流程、服務網(wǎng)絡和信息支持等都不夠。

3、對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底,如:賞罰辦法等。

4、服務意識不強、措施不利,全省的服務體系和服務網(wǎng)絡不夠健全,服務的辦法未幾,也沒什么特色。

四、今后的打算

1、加強思想政治工作,加強學習,認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策,樹立服務的觀念、治理的觀念。

2、加強治理工作,一是加強對人的治理,制度治理和思想工作,進步部分員工的思想覺悟、工作責任心和責任感;二是業(yè)務的治理,管好業(yè)務流程,管好理賠質(zhì)量,使整個業(yè)務在規(guī)范有序中進行。

2023年個人年度述職報告(篇4)

尊敬的領導:

本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要報告如下:

一、加強學習,提高修養(yǎng)

我始終重視加強自身的思想修養(yǎng)和政治素質(zhì),時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場,認真學習經(jīng)濟管理和業(yè)務方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養(yǎng)。沒有較強的政策理論水平,工作發(fā)展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養(yǎng),就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學技術知識來提高自身素質(zhì),牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。

二、擺正位置,履行職責

在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務,我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。

一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領導,樹立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責權內(nèi)做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經(jīng)理,嚴格按照經(jīng)營管理范圍,帶領職工圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章制度為支撐,積極謀劃公司營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。

二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。

三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。

三、搞好協(xié)調(diào)當好教材發(fā)行聯(lián)絡員

充分發(fā)揮教材發(fā)行聯(lián)絡員的作用,積極和學校搞好協(xié)調(diào),送書到校、調(diào)劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校,同時及時到校調(diào)劑教材的余缺,學校在本校就可以與我單位進行對數(shù)、對帳、結算、調(diào)劑,解決了學校來回不方便的困難,也為學校節(jié)約了開支,確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”,得到學校好評,維護了__良好服務形象。

四、嚴格要求,廉潔自律,做好表率

嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。

二是錘煉業(yè)務講提高,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質(zhì)上有所提高。

在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。

一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。

此致

敬禮!

2023年個人年度述職報告(篇5)

尊敬的領導、各位同事們:

大家好!

時間飛逝,20__年的工作也已經(jīng)接近尾聲,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓,本人特就這年度的工作小結如下:

一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹基本路線方針政策,作為教師,系統(tǒng)地理解了政治理論進一步加強,思想上有了進一步的提高;遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

二、專業(yè)知識、工作本事

和剛走上工作單位時相比,自我在教育教學本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任,自我能夠協(xié)助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設,關心每一個學生的發(fā)展,班級工作無小事,就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經(jīng)驗。

在教學方面,本人自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規(guī)的要求做,認真參加備課組的團體備課活動,以進取的態(tài)度上好每堂課,在實踐中探討、落實新課程教學理念。自我能認真執(zhí)行“青藍工程”,認真參加學校的學習培訓和校內(nèi)校外的教學觀摩活動。在教學之余,自我也進行一些教學研究,把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式,這不僅僅是一次經(jīng)驗的凝練,也是對教學的再思考,對自我教學理論水平的一次提升。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

在一年中自我擔任一個班級的第二班主任,執(zhí)教5個班級的思想品德,一星期10節(jié)課,工作認真負責,積極參加學校、學科的各項會議、活動,沒有缺席和病假。

回顧這一年的工作,學校供給了各種讓自我快速鍛煉成長的平臺,學校領導給予自我很多工作上的關心,老教師給自我供給了很多寶貴的經(jīng)驗和幫忙,這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高,當然,自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中,我將繼續(xù)以務實的工作態(tài)度,一如既往地認真學習工作,爭取工作水平的更大提高。

2023年個人年度述職報告(篇6)

尊敬的領導:

您好!

入職以來,在街道和社區(qū)領導的關心和指導下,在社區(qū)全體同事的幫助下,以社區(qū)黨建為核心,以服務群眾為宗旨,緊緊圍繞強基礎、創(chuàng)載體、重服務的工作方針,著力創(chuàng)新工作思路和方法,確保任務的圓滿完成?,F(xiàn)就20__年在社區(qū)工作情況述職如下:

一、工作內(nèi)容

目前,我主要配合社區(qū)黨建領導做好黨建的文字材料工作。通過對黨建材料的整理,了解了黨建的工作流程及相關業(yè)務,配合各支部開展各項活動,努力做好黨務居務公開工作,及時更新各支部遠程教育學習記錄。由于剛?cè)肼?,對社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生,工作之余,我認真學習有關黨務知識,翻閱各類相關文件資料,虛心學習老同志的經(jīng)驗和做法,大膽進行工作嘗試,將所學的知識運用到工作中來。

其次,積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設,現(xiàn)在各個社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設,這項工作對于村改居的社區(qū)來說,困難度遠遠大于純社區(qū)。某某社區(qū)的特點是房屋分布不規(guī)則,流動人員多,且相對復雜,這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來劃分,這樣就會造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問題。我們也一直就此問題與街道、電信多次探討,力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。

我還通過對社區(qū)各口信息的采集,匯總,及時更新社區(qū)網(wǎng)站,讓居民能及時的知道社區(qū)的最新動態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設的檔案歸集工作。

二、工作體會

通過總結經(jīng)驗和認真思考,對于社區(qū)工作,我有幾點體會:

第一,我感受到了當一名社區(qū)工作者的不易,社區(qū)工作絕不是單打獨斗而是整個社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合,才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。

第二,我感受到了當一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。

第三,在未來的職業(yè)生涯中,可能有機會經(jīng)手相關業(yè)務經(jīng)費,我應具有全心全意為人民服務的基本道德規(guī)范,廉潔奉公,忠于職守,不用權謀私,公平、公正、敬業(yè),上為社區(qū)分憂,下為百姓解愁。

三、存在不足

由于個人經(jīng)驗有所欠缺,在工作中還存在一定不足:

一是,自身學習仍需要進一步加強。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展,社區(qū)工作職能將不斷更新。對社區(qū)專職工作者的知識、能力提出了更高的要求,為社區(qū)黨員群眾服務的能力,水平有待進一步提高。

二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗不足,個人在為人處事方面還不夠嚴謹、細致,今后要更加努力改正,也請領導和同事給予批評指正。

四、今后的工作

綜合以上不足,我今后要更加努力地工作,積極進取、不斷創(chuàng)新,進一步加強自身建設,為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時也請各級領導、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評與指正,我將認真反省并及時改正。

2023年

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