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第5頁共5頁物業(yè)管理?公司崗位?職責1?、負責物?業(yè)服務中?心的全面?工作,完?成公司下?達的各項?任務指標?。2、?熟悉物業(yè)?管理相關?法律法規(guī)?,做好物?業(yè)項目各?項管理工?作。3?、對物業(yè)?項目的驗?收交接、?環(huán)境衛(wèi)生?、綠化、?安全防范?、公共設?施、供水?供電、保?安保衛(wèi)、?交通管理?等各項工?作實施全?面管理。?4、制?訂部門工?作計劃并?組織實施?,定期檢?查、監(jiān)督?、查處違?章、提出?改正措施?。5、?負責處理?顧客的投?訴,搞好?與物業(yè)使?用人的友?好關系。?6、加?強部門內(nèi)?部團結(jié)協(xié)?作,負責?外聯(lián)維系?,爭取各?方面的理?解和支持?,共同搞?好物業(yè)項?目的各項?工作。?7、配合?有關部門?做好安全?防范等工?作。物?業(yè)管理公?司崗位職?責(二)?1、審?核商家裝?修設計方?案并監(jiān)督?實施,協(xié)?調(diào)裝修過?程中各項?需整改的?工程問題?;2、?負責商場?公共設施?設備的日?常巡查,?發(fā)現(xiàn)問題?及時處理?與解決,?并按流程?給予及時?反饋;?3、負責?商場公共?區(qū)域及各?商家能耗?抄表工作?與能耗核?算工作;?4、負?責商場工?程資料的?收集、分?類、整理?、歸檔工?作;5?、商場應?急維修和?突發(fā)事件?的處理;?6、完?成領導臨?時交辦的?工作任務?。物業(yè)?管理公司?崗位職責?(三)?1、負責?物業(yè)方面?的日常管?理工作;?2、對?本物管中?心(處)?的環(huán)境衛(wèi)?生、保潔?、消防、?安全防范?、公共設?施、供水?供電、費?用開支等?工作實施?全面管理?、控制;?3、負?責小區(qū)物?業(yè)費的收?繳工作,?充分調(diào)動?各崗位人?員以提高?物業(yè)費收?繳率;?4、及時?妥善處理?各類投訴?,處理好?與業(yè)主(?使用人)?的關系;?5、做?好外部相?關部門的?聯(lián)系和協(xié)?調(diào)工作,?構(gòu)建良好?的外部關?系;6?、負責處?理本物管?中心的重?大質(zhì)量問?題、安全?問題、突?發(fā)事件事?故,并組?織實施糾?正、預防?和改進活?動;7?、加強與?公司各職?能部門的?溝通、協(xié)?調(diào),做好?相關工作?;8、?負責團隊?建設,制?定團隊建?設計劃,?組織開展?各項團隊?活動;?9、完成?公司領導?交給的其?它任務。?物業(yè)管?理公司崗?位職責(?四)1?.負責租?戶違規(guī)行?為、物業(yè)?經(jīng)營環(huán)境?、公共設?備設施、?商鋪消防?安全巡檢?工作,并?填寫相關?巡查報告?;2.?負責商鋪?檔案管理?、水電表?管理、商?鋪交接跟?進和空置?商鋪巡檢?工作;?3.負責?對裝修商?鋪、臨時?施工的跟?進,協(xié)助?工程部驗?收工作;?4.協(xié)?助處理現(xiàn)?場各類突?發(fā)事件,?完成領導?安排的其?他日常工?作。物?業(yè)管理公?司崗位職?責(五)?1、負?責檢查,?監(jiān)督保潔?、安保、?綠化日常?工作,保?證有序開?展,提高?工作效率?;2、?每日巡查?園區(qū)道路?秩序情況?,負責園?區(qū)安全秩?序維護?3、負責?落實、跟?進客戶日?常投訴、?質(zhì)詢的處?理情況;?4、負?責收集、?整理業(yè)戶?需求等各?類信息(?主動或被?動信息)?并做好記?錄、處理?、跟蹤、?回訪工作?;5、?定期檢查?管理處各?崗位服務?質(zhì)量及運?行情況,?形成書面?記錄及合?理化建議?上報經(jīng)理?審核6?、配合政?府有關部?門做好法?律法規(guī)、?計劃生育?、安全生?產(chǎn)、便民?宣傳等工?作;7?、擬定通?知(停水?停電)、?溫馨提示?(惡劣天?氣防范、?預防公共?衛(wèi)生措施?、消殺、?防止高空?拋物、禁?止堵塞消?防通道、?文明養(yǎng)犬?、消除噪?音擾民等?)、對外?文書(函?件或復函?、報告等?)上報物?業(yè)經(jīng)理審?批同意后?蓋章張貼?、發(fā)放;?8、每?天對園區(qū)?進行全方?位巡查,?發(fā)現(xiàn)問題?及時協(xié)調(diào)?處理;?9、及時?收集、更?新與園區(qū)?業(yè)務相關?的便民服?務信息;?10、?負責對各?外包服務?供方服務?質(zhì)量的監(jiān)?督工作;?11、?完成領導?交辦的其?他工作。?物業(yè)管?理公司崗?位職責(?六)(?1)協(xié)助?主管開展?產(chǎn)業(yè)園項?目日常管?理工作,?保障項目?安全穩(wěn)定?有序運作?(2)?負責項目?資產(chǎn)管理?,包括:?督導維持?公共環(huán)境?和秩序、?確保設施?設備正常?運作、管?控公共能?耗,處理?各類突發(fā)?事件(?3)負責?項目物業(yè)?管理合同?執(zhí)行的合?規(guī)稽核?(4)協(xié)?調(diào)、配合?入駐客戶?的進駐服?務和管理?,包括接?房、裝修?施工、跟?蹤服務、?客戶關系?維護協(xié)調(diào)?等物業(yè)?管理公司?崗位職責?(七)?1,負責?公司指定?賬戶的資?金運作,?制定交易?策略。?2,獨立?分析設定?交易目標?,制定每?日交易計?劃。3?,有很強?的數(shù)據(jù)運?算能力及?宏觀經(jīng)濟?數(shù)據(jù)分析?能力。?4,嚴格?執(zhí)行公司?各項制度?,協(xié)助項?目經(jīng)理完?成日常工?作。5?,按照部?門主管的?要求進行?項目數(shù)據(jù)?的搜集或?整理。?6,配合?其他部門?有關工作?。物業(yè)?管理公司?崗位職責?(八)?1、根據(jù)?總經(jīng)理的?指令,負?責起草管?理處綜合?性的業(yè)務?報告、計?劃、總結(jié)?、請示、?通知等公?文函件。?2、安?排辦公室?工作,協(xié)?調(diào)各部門?關系。部?門之間發(fā)?生矛盾時?,弄清原?因,積極?化解,必?要時報告?總經(jīng)理處?理。3?、擬定公?司各種規(guī)?章制度,?報經(jīng)領導?審批后,?規(guī)范辦公?程序,并?落實執(zhí)行?。4、?開展調(diào)查?研究,分?析物管處?運營情況?做好綜合?分析統(tǒng)計?工作,供?總經(jīng)理決?策參考。?5、制?定物管處?行文管理?的各項規(guī)?定,努力?使公文管?理規(guī)范化?、提高辦?事效率。?6、檔?案的收集?、分類和?存檔管理?;負責文?書檔案和?印章管理?工作,處?理重要信?函,審閱?上報總經(jīng)?理的各種?文稿。?7、做好?來信來訪?工作,處?理業(yè)主的?重大投訴?。8、?管理好辦?公室的員?工,抓好?安全行車?、保密教?育和業(yè)務?考核,關?心他們的?生活和思?想。9?、負責所?有員工的?考勤、加?班、休假?、工資、?補貼等統(tǒng)?計審核工?作。1?0、做好?公司會議?前準備,?書寫會議?紀要,并?分類進行?存檔。?會議上決?定的規(guī)定?、制度內(nèi)?容擬稿,?經(jīng)副總經(jīng)?理和總經(jīng)?理審批后?正式發(fā)文?通知。?11、招?聘啟事的?擬稿和招?
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