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z專注改善網(wǎng)站在線體驗分布式立體監(jiān)測服務(wù)北京博睿宏遠科技發(fā)展有限公司W(wǎng)WW.BONREE.COM博思網(wǎng)質(zhì)睿眼識真WWW.BONREE.COM目錄ontentsC一二三四關(guān)于博睿博睿云監(jiān)測價值博睿云監(jiān)測優(yōu)勢博睿云監(jiān)測特點五服務(wù)案例解析WWW.BONREE.COM可視化的云監(jiān)測平臺;最龐大的IDC、LM真實用戶分布式立體監(jiān)測網(wǎng)絡(luò);國內(nèi)唯一一家提供真實移動終端全運營商監(jiān)測網(wǎng)絡(luò);智能告警系統(tǒng),從容應(yīng)對網(wǎng)民投訴;數(shù)據(jù)挖掘平臺,一鍵定位問題;全方位預(yù)警系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題快人一步;專業(yè)的本地化云監(jiān)測服務(wù)團隊
大事記全球領(lǐng)先的云監(jiān)測服務(wù)提供商北京總公司成立;定位:應(yīng)用性能管理服務(wù)商及用戶體驗評估機構(gòu)上海分公司成立;客戶數(shù)量100+;業(yè)內(nèi)首家推出頁面級優(yōu)化工具-睿思;獲得《中國計算機報》“優(yōu)秀測試平臺獎”員工數(shù)量達100+人;服務(wù)客戶突破500;發(fā)布移動終端APP版深圳分公司成立;客戶數(shù)量200+;發(fā)布云計算數(shù)據(jù)平臺V3版;發(fā)布移動WebAPP產(chǎn)品;1關(guān)于博睿WWW.BONREE.COMWWW.BONREE.COM電商類金融類新聞門戶類垂直類政府類企業(yè)類運營商類游戲類視頻類教育類1關(guān)于博睿>>
各行業(yè)典型客戶WWW.BONREE.COMPART2博睿云監(jiān)測特點用戶體驗視角SaaS模式立體監(jiān)控方法可視化評估基準智能分析手段本地化服務(wù)1用戶體驗視角WWW.BONREE.COM>>
用戶體驗的閉環(huán)提升告警預(yù)警采集處理配置定位診斷分析圖表處置咨詢43%63%節(jié)約成本沒有昂貴的軟硬件投資無需建設(shè)機房無需招聘測試人員提升效益靈活伸縮安全方便按需訂購可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要增減監(jiān)測服務(wù)項目可根據(jù)業(yè)務(wù)特點選擇監(jiān)測時段、頻率可根據(jù)最終用戶分布選擇監(jiān)測點、運營商不需改動原有業(yè)務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)獲取數(shù)據(jù)開通賬戶立即使用可視化、多維度分析即時告警、智能診斷、自動化報表提升網(wǎng)站可用性、性能;降低跨團隊溝通成本增加用戶粘性提高業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化率2
SaaS模式WWW.BONREE.COM3立體監(jiān)控的方法WWW.BONREE.COM本地接入網(wǎng)骨干網(wǎng)終端環(huán)境gprs3GADSL撥號光纖新聞廣告CDN第三方云服務(wù)Web系統(tǒng)監(jiān)測用戶地域桌面環(huán)境接入網(wǎng)絡(luò)骨干網(wǎng)絡(luò)在線內(nèi)容監(jiān)測方式和最終用戶上網(wǎng)方式高度匹配數(shù)據(jù)采樣的性能與最終用戶所得體驗如出一轍貫穿骨干網(wǎng)訪問鏈的每一個環(huán)節(jié)若某一個路由影響了用戶體驗,同樣可以
準確捕獲不論內(nèi)容是來自自身應(yīng)用還是第三方的云服務(wù),在線內(nèi)容全覆蓋4
可視化的評估基準WWW.BONREE.COM>>
跨團隊溝通不再困難9業(yè)務(wù)技術(shù)第三方評估基準可視化可量化質(zhì)量共識一目了然多維度分析用數(shù)據(jù)說話問題忠實記錄5智能分析手段WWW.BONREE.COM>>
定位問題快、準
應(yīng)用響應(yīng)快照路由、骨干網(wǎng)快照一鍵定位桌面環(huán)境快照智能分析6本地化的服務(wù)WWW.BONREE.COM>>
協(xié)助解決問題,服務(wù)落地化測試方案監(jiān)控方案分析報告本地技術(shù)支持團隊CDN選型IDC選型部署優(yōu)化本地咨詢服務(wù)團隊NOCWWW.BONREE.COMPART3博睿云監(jiān)測優(yōu)勢1
分布式立體監(jiān)測網(wǎng)可信、可靠的數(shù)據(jù)完整的監(jiān)測產(chǎn)品線清晰的產(chǎn)品路標全周期的解決方案1分布式立體監(jiān)測網(wǎng)WWW.BONREE.COM>>
博睿的核心競爭力IDC100+節(jié)點覆蓋各省電信、聯(lián)通、移動IDC節(jié)點移動終端100+節(jié)點覆蓋各省移動、聯(lián)通、電信移動終端監(jiān)測節(jié)點LastMile覆蓋國內(nèi)城市300+國外主要城市100+獨立IP10w+LastMile節(jié)點2可信、可靠地數(shù)據(jù)WWW.BONREE.COM>>
中立、權(quán)威的第三方2013年成為與“中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會”合作的唯一一家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用性能管理服務(wù)提供商,其發(fā)布的“互聯(lián)網(wǎng)100強”數(shù)據(jù)顯示,超過60%的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)百強知名企業(yè)選擇博睿對其業(yè)務(wù)進行服務(wù)。博睿從2010年起正式成為CNNIC互聯(lián)網(wǎng)性能及用戶體驗國內(nèi)獨家數(shù)據(jù)提供商,每年提供2次全國狀況數(shù)據(jù)。3完整的監(jiān)測產(chǎn)品線WWW.BONREE.COM博睿立體監(jiān)測平臺PC移動桌面環(huán)境適配監(jiān)控測試決策支持壓力測試移動終端適配Wap測試APP監(jiān)控預(yù)警趨勢分析競爭對手分析網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控行業(yè)排名告警.定位頁面結(jié)構(gòu)測試即時測試頁面監(jiān)測事務(wù)監(jiān)測傳輸監(jiān)測流媒體監(jiān)測骨干網(wǎng)監(jiān)測協(xié)議監(jiān)測元素組監(jiān)測WWW.BONREE.COM4清晰的產(chǎn)品路標4月MDMV1.07月BRV3.69月
測速網(wǎng)站
12月MDMV2.0bQ3MDMV3.0bQ3PDV3.0Q4BRV4.02012年2013年2014年監(jiān)測量容量7億監(jiān)測量容量將近15億監(jiān)測量預(yù)計容量32億H1MDMV3.0H2PDV4.0H2BRV5.05全周期的解決方案WWW.BONREE.COM>>
覆蓋客戶運營的不同階段了解應(yīng)用性能(知己)了解和競爭對手性能差異(知彼)云服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測了解性能趨勢為旺季或者營銷活動做準備告警管理預(yù)警及決策支撐頁面桌面環(huán)境適配Wap、APK移動終端適配頁面結(jié)構(gòu)優(yōu)化IDC選型CDN選型第三方云服務(wù)評估設(shè)備調(diào)整效果評估新技術(shù)應(yīng)用效果評估新產(chǎn)品上線日常運營部署調(diào)整WWW.BONREE.COMPART4博睿云監(jiān)測價值1
網(wǎng)站質(zhì)量持續(xù)改善用戶體驗全面提升客戶利益多維保障1網(wǎng)站質(zhì)量持續(xù)提升WWW.BONREE.COM博睿立體監(jiān)測平臺評估基準發(fā)現(xiàn)問題定位問題解決問題問題預(yù)防博睿團隊1用戶體驗全面提升WWW.BONREE.COM網(wǎng)站運營性能管理網(wǎng)站事務(wù)流程管理移動終端性能管理關(guān)注移動互聯(lián)網(wǎng)(3G/2.5G)用戶使用真實體驗,提升用戶品牌忠誠度,促進移動便利交易機會。關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)真實用戶端網(wǎng)頁瀏覽體驗。通過提升網(wǎng)站性能,提升用戶滿意度,增加客戶粘性提升企業(yè)形象。關(guān)注網(wǎng)站用戶交互流程,提升網(wǎng)站業(yè)務(wù)流程效率,增加用戶交易機會,提升轉(zhuǎn)化率,提高經(jīng)濟效益。用戶體驗價值提升策略網(wǎng)站運營能力挑戰(zhàn)問題的及時發(fā)現(xiàn)及定位了解和競爭對手的差距第三方服務(wù)質(zhì)量評估網(wǎng)站部署優(yōu)化效果評估技術(shù)層面組織層面業(yè)務(wù)層面提升運營效率業(yè)務(wù)增長隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,當用戶基數(shù)及瀏覽頻率呈現(xiàn)遞增趨勢,企業(yè)需要對用戶規(guī)模及行為模式的改變做到有效監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)發(fā)展瓶頸,通過數(shù)據(jù)發(fā)掘商業(yè)機會
提升用戶體驗(PC/Mobile)規(guī)避潛在管理成本統(tǒng)一評估基準,提升團隊間,特別是跨部門的協(xié)作效率。方便制定KPI,并考核運營部門的績效提升組織績效3客戶利益多維保障WWW.BONREE.COMWWW.BONREE.COMPART5服務(wù)案例解析1客戶服務(wù)案例客戶業(yè)務(wù)解決方案WWW.BONREE.COM頁面前端優(yōu)化CDN品控機房選型1客戶服務(wù)案例---一號店項目背景:一號店成立初期便采用博睿應(yīng)用性能服務(wù),為其量身定制多種應(yīng)用性能優(yōu)化方案,始終貫穿于一號店運維體系之中、為其良好運營保駕護航??蛻羰找妫嚎捎眯詮?8.6%上升至99.36%,日均PV300萬,可提升2萬多個用戶的訪問成功率;提供把控CDN解析策略的數(shù)據(jù),使其服務(wù)質(zhì)量透明化WWW.BONREE.COM1客戶服務(wù)案例---淘寶網(wǎng)項目背景:淘寶網(wǎng)開放平臺天生具有看得見、行得通的清晰盈利商業(yè)模式,成為互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施,健康的盈利商業(yè)模式將提速中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。大淘寶將構(gòu)筑一個通過PC和Mobile兩大平臺接力互補,無縫覆蓋消費者購物需求的生態(tài)圈。
客戶收益:保障淘寶網(wǎng)頁面及淘寶網(wǎng)APK移動應(yīng)用的穩(wěn)定性,包含真機基礎(chǔ)適配和流程化性能適配。針對互聯(lián)網(wǎng)及移動頁面和APK應(yīng)用進行全方位性能評估,快速定位短板,為特殊活動期間穩(wěn)定運營保駕護航。WWW.BONREE.COM1客戶服務(wù)案例---李寧商城訪問數(shù)量(個)秒(s)客戶收益:項目背景:2008年6月李寧推出了自己的官方商城-李寧官方商城。李寧通過技術(shù)外包服務(wù)的形式從網(wǎng)站建設(shè)功能系統(tǒng)的實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的完善。其官方商城初次上線頁面有10M之大,經(jīng)博建議調(diào)優(yōu)后減少到4M,極大提升了李寧官網(wǎng)商城用戶體驗,為避免此類情況發(fā)生,李寧延續(xù)使用博睿常態(tài)服務(wù)。此外,博睿為李寧雙十活動上線前制定、并實施高并發(fā)的壓力測試。減少6M吞吐量,節(jié)約CDN費用,提升訪問性能把控外包服務(wù)品質(zhì)新產(chǎn)品上線品控體系清楚把握自身服務(wù)器性能,避免突發(fā)狀況通過報警迅速定位DNS劫持地區(qū)及運營商互聯(lián)網(wǎng)性能管理服務(wù)服務(wù)流程網(wǎng)站性能監(jiān)測監(jiān)測頻率:監(jiān)測周期:用戶體驗監(jiān)控項目方案2客戶業(yè)務(wù)解決方案概述WWW.BONREE.COM
互聯(lián)網(wǎng)事務(wù)流程管理服務(wù)移動應(yīng)用性能管理服務(wù)SaaS服務(wù)擴展平臺事務(wù)流程監(jiān)測監(jiān)測頻率:監(jiān)測周期:移動終端性能監(jiān)測監(jiān)測頻率:監(jiān)測周期:輔助企業(yè)建立網(wǎng)站日常運營監(jiān)控機制導(dǎo)入項目分析周期:評估項目成果:定制客戶業(yè)務(wù)SaaS管理平臺,針對網(wǎng)上訂購系統(tǒng)的用戶體驗提升,提供傳統(tǒng)網(wǎng)站及移動終端應(yīng)用性能解決方案。客戶業(yè)務(wù)SaaS服務(wù)平臺PCMobile客戶網(wǎng)站瀏覽性能監(jiān)控/事務(wù)流程監(jiān)控報告報告?zhèn)鹘y(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)測(PC端)網(wǎng)站頁面瀏覽監(jiān)測(全元素、單元素)事務(wù)流程監(jiān)測(例如登錄、訂單)2客戶業(yè)務(wù)解決方案WWW.BONREE.COM頁面瀏覽監(jiān)測(全元素、單元素)
由于采用輪詢探測技術(shù)使得博睿的服務(wù)能完美的兼容包括DHTML/Ajax/Web2.0技術(shù)構(gòu)建的各種新技術(shù)網(wǎng)站,可實時獲取網(wǎng)站的性能、可用性等指標,以及頁面結(jié)構(gòu)相關(guān)的詳盡數(shù)據(jù)。事務(wù)監(jiān)測通過博睿的事務(wù)型監(jiān)測可以模擬用戶以設(shè)定的頻率,循環(huán)完成指定流程的監(jiān)測,如登錄、選擇菜單、確定訂單等,能夠幫助百勝快速發(fā)現(xiàn)交互體驗的性能波動并發(fā)出報警,幫助提升網(wǎng)站穩(wěn)定性。>>
PC終端監(jiān)測2傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗監(jiān)控方案WWW.BONREE.COM擴展頻率不同時間段監(jiān)測網(wǎng)站頁面性能根據(jù)百勝業(yè)務(wù)需求,設(shè)置城市、運營商的頁面、訂購流程監(jiān)測活動推廣期間網(wǎng)站頁面性能監(jiān)測探知網(wǎng)站訂購流程性能瓶頸分析核心業(yè)務(wù)“出錯”報警對網(wǎng)上訂購系統(tǒng)的訂購流程、用戶注冊流程進行重點監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時報警。根據(jù)監(jiān)測數(shù)據(jù),做有必要的訂購流程優(yōu)化優(yōu)化網(wǎng)上訂購應(yīng)用性能快速定位問題,及時排障保障網(wǎng)站運營管理為網(wǎng)站運維及業(yè)務(wù)部門提供數(shù)據(jù)把握網(wǎng)上訂購流程各步驟的性能情況、通過率、到達轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù);找出瓶頸突破口,保障事務(wù)流程順暢提升用戶粘度,創(chuàng)造更多收益實施方案客戶收益WWW.BONREE.COM移動頁面監(jiān)測(全元素、單元素)APK適配及流程化性能測試問題2客戶業(yè)務(wù)解決方案>>
移動終端監(jiān)測博睿MobileWeb監(jiān)測是通過真實的移動終端設(shè)備接入(2.5G/3G)的方式,調(diào)用系統(tǒng)內(nèi)置的瀏覽器進行真實的網(wǎng)頁訪問,區(qū)別于傳統(tǒng)PC端使用3G卡的測試方式,更加真實的展現(xiàn)移動業(yè)務(wù)的性能狀況,可以獲取在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下頁面(web、wap等)中每一元素的加載情況。博睿MobileApp測試是通過自主研發(fā)的腳本錄制器對指定APK進行流程化操作,通過移動終端探針對腳本進行回放來獲取相關(guān)數(shù)據(jù),更加真實的反映了移動NativeApp業(yè)務(wù)的性能狀況,可以獲取在不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下頁面流程操作情況,獲取最為真實的數(shù)據(jù),以便用戶對每步流程的性能狀況有更為全面的了解,達到提升用戶體驗的目的。WWW.BONREE.COM實施方案客戶收益2移動互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗監(jiān)控方案擴展頻率不同時間段移動頁面及過程性能根據(jù)百勝業(yè)務(wù)需求,設(shè)置不同城
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