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文檔簡介
淺析:關(guān)于企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷各方面實踐總結(jié)
網(wǎng)絡(luò)營銷帶給企業(yè)太多的探索和客戶來源,因此很多行業(yè)都在采取相對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營銷措施來擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)渠道,已深入推廣和銷售自己的產(chǎn)品或是服務(wù),這是現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)給不同行業(yè)提供的共同的盛宴,具體怎么吃就看你拿的是筷子還是刀叉了。筆者在探索新思路上面善于鉆研和實踐。筆者一位朋友在論壇發(fā)布一篇文章之后有站長回復(fù)“千篇一律”,坦白說很看不慣這類站長,世界上沒有不千篇一律的事物,只有不千篇一律的人,講白了就是在思路上沒有高手沒有固定的概念,只有實踐才是檢驗高手與平凡的標(biāo)準(zhǔn),實踐的能力決定了你能走多遠(yuǎn),如果你僅僅是個思想上的高手理想主義的評論家,那你可以繞道了。說起企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷,筆者不在概念去咬文嚼字,不要急于去百度百科里尋找關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的定義,沒有任何意義,在筆者從事企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的三年時間里,就該工作的各個方面都做了或深或淺的實踐和個人總結(jié),下面筆者就每個面簡單談下個人實踐總結(jié),給同屬企業(yè)站長或是工作相似的朋友一點(diǎn)共勉:主題:企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷工作中各個方面的實踐和經(jīng)驗總結(jié)Part1—企業(yè)站的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化可以說是企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ),在很大程度上企業(yè)站承擔(dān)著企業(yè)對外窗口的作用。說起企業(yè)站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化筆者在一年前還是個菜鳥中的菜鳥,從之前利用dede建的機(jī)械站群到現(xiàn)在的裝飾設(shè)計網(wǎng)站,筆者都是借助外來力量實現(xiàn)自己的需要。筆者知道網(wǎng)站代碼和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重要性,因此在一塊借助外來的力量努力去修改這一點(diǎn)。針對企業(yè)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化完成后每天需要做三件事,更新內(nèi)容(注意內(nèi)容優(yōu)化)、友鏈置換、外鏈積累。這三部分對于新站來說可能難度很大,新站必須保持每天較多篇數(shù)的原創(chuàng)內(nèi)容來填充網(wǎng)站以提高蜘蛛的抓取周期性和友好性,高質(zhì)量的投稿外鏈,這部分是深入SEO所必須做的事情,自然外鏈在筆者看來是很好的。筆者經(jīng)營的站點(diǎn)是一個企業(yè)老站,相對來說每天維護(hù)起來不是很麻煩,由于企業(yè)做的不是實體產(chǎn)品,不像做實體產(chǎn)品那樣在更新內(nèi)容時可以有很多長尾關(guān)鍵字進(jìn)行衍生,相對裝飾行業(yè)來說更新的內(nèi)容不能像實體產(chǎn)品網(wǎng)站那樣做內(nèi)容更新,更多的要考慮用戶體驗,這一點(diǎn)直接影響企業(yè)網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率,打造的是一個服務(wù)型誘導(dǎo)選擇企業(yè)站,而不是一個類論壇,因此在內(nèi)容上的選取是需要細(xì)心挑選的,在這一點(diǎn)上筆者主要借助行業(yè)知識類論壇進(jìn)行素材搜集,然后進(jìn)行二次高度偽原創(chuàng),和我類似的新站不建議如此,筆者的是老站相對占點(diǎn)優(yōu)勢,一般更新1-2篇就需要耗費(fèi)很大時間,不過收錄比較快。配合軟文投稿,筆者也是最近才知道自然外鏈可以利用站長網(wǎng)論壇投稿積累,之前一直在關(guān)注這塊,沒有實踐去自己寫,在嘗試中漸漸掌握方法,并且因此站點(diǎn)在這段期間流量轉(zhuǎn)化很高,也促使筆者把原創(chuàng)寫作堅持下去,新手站長們可能面臨一大問題是如何寫作軟文投稿,可能很多人介紹關(guān)于軟文寫作方法文章的時候看著也是很疑惑該怎么入手,在筆者看來這不是個人能力的問題,而是愿意實踐與否的問題,每個人都有新手的時候,你做什么事情不可能有人手把手去教你,你也沒呆板到那個程度,俗話說沒吃過豬肉還沒看過豬跑嗎,看得多了慢慢嘗試,自然而然的你就能從原創(chuàng)寫作中獲取很多經(jīng)驗總結(jié),不管是網(wǎng)站內(nèi)容維護(hù)還是站長投稿,而這些嘗試和堅持必將給企業(yè)網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)營銷從事SEO工作本身有很大提升。Part2—企業(yè)微信營銷實踐在這個話題上筆者是有話說的,從事企業(yè)微信營銷工作已有半年之久,談?wù)劷Y(jié)果吧,促成了一個渠道的系統(tǒng)性和業(yè)務(wù)渠道的擴(kuò)展,同時也提高了個人的業(yè)務(wù)量,總的來說成效顯著,當(dāng)然是相對部分行業(yè)和企業(yè)而言。企業(yè)微信營銷在近兩年作用顯著,在IM領(lǐng)域,微信占據(jù)著不可逾越的地位,不管是用戶基礎(chǔ),功能實現(xiàn)還是營銷適用性上都是易信、來往、飛信等暫時不能同等而論的。筆者做這塊工作借助了四個公眾帳號三個微信小號,這么去部署雖然未完全用上但是是有長久意義的,筆者之前出過微信營銷實踐的連載文章,反響不一,每個人都持有自己的觀點(diǎn),這是可以理解的,筆者做微信營銷的思路是添加目標(biāo)客戶,利用點(diǎn)對點(diǎn)營銷手段培養(yǎng)潛在客戶群體,達(dá)成合作客戶。在這個過程里需要付出很多工作和實踐,在這一部分可以詳見筆者連載的微信營銷實踐文章,思路筆者只是簡單做了指引,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),因此筆者微信營銷方面不信大蝦只信實踐,遇到問題搜集答案,自我解決。筆者不否認(rèn)高人指導(dǎo)可以快速解決我們很多問題,但是要知道溫水煮青蛙的結(jié)果,培養(yǎng)自我的琢磨和鉆研能力才是最好的方法。企業(yè)微信營銷建議筆者同行業(yè)、餐飲、食品、房產(chǎn)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等行業(yè)可以嘗試著去做,相對來說營銷的精準(zhǔn)性要高很多,可以作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的一部分去做。Part3—企業(yè)論壇營銷實踐每個行業(yè)都有自己主要的推廣和營銷論壇,可能是門戶類的可能是社交類,可能是區(qū)域可能是地方。由于筆者服務(wù)的面主要是地區(qū)性,這里講講筆者論壇營銷的主要實踐,筆者從事于裝飾設(shè)計行業(yè),主要提供的是裝修設(shè)計服務(wù),用戶群體是地方購房業(yè)主,這一點(diǎn)上客戶群體做了基礎(chǔ)上的區(qū)分。筆者企業(yè)采取和地區(qū)熱門論壇進(jìn)行商業(yè)合作,主要在論壇內(nèi)規(guī)定性的實施營銷工作,包括被站長熟知的回帖、ID簽名營銷、事件炒作、品牌軟文宣傳等等。企業(yè)聯(lián)合本地?zé)衢T論壇做營銷工作最主要的是看重本地論壇的人氣度和服務(wù)性,例如筆者企業(yè)合作的地方論壇用戶群體和人氣度在本地很高影響力巨大,里面的家裝話題板塊提供給裝修業(yè)主提供一整套的知識儲備和了解空間,集聚了筆者企業(yè)的目標(biāo)客戶,選擇合作就可以聯(lián)合論壇將這部分目標(biāo)客戶逐漸轉(zhuǎn)化為潛在客戶,這一點(diǎn)需要借助長期的品牌軟營銷和定期活動炒作,論壇營銷是個傳統(tǒng)的企業(yè)推廣營銷渠道,但要意識到一點(diǎn)距離自己的很近的東西距離別人也很近,因此在思路上面必須做出新思考。行業(yè)論壇相對來說對于尋找目標(biāo)客戶群體比較簡單,針對論壇某一板塊適宜行業(yè)進(jìn)行宣傳推廣,針對中小型企業(yè)覺得多數(shù)可以結(jié)合地方熱門論壇采取營銷手段促進(jìn)業(yè)務(wù)渠道的拓展,筆者企業(yè)從事論壇營銷工作已五年之久,相對本地區(qū)同行業(yè)在實踐上還是很早的,筆者從事論壇推廣也兩年之久,坦白說需要掌握的技巧很多,包括品牌軟文的撰寫、創(chuàng)意點(diǎn)的選取、企業(yè)優(yōu)勢的定位以及論壇目標(biāo)客戶的使用和交流習(xí)慣進(jìn)行分析等都是必須在從事企業(yè)論壇營銷中必須要考慮的。Part4—QQ群、郵件、空間營銷實踐1,QQ群,相對企業(yè)和站長都不陌生,QQ群營銷無處不在,舉個簡單的例子,如果你是從事微信接口開發(fā)公司的,你會建立N個交流群供網(wǎng)友添加進(jìn)入交流,看似交流其則是為了營銷,初期可能更多的考慮是推廣但是最終目的還是營銷。但是筆者從事QQ群營銷不是這種方式,簡單說一種偽裝式的混入,以潛在客戶的身份混進(jìn)潛在客戶群體內(nèi),保持一定的活躍度且高度偽裝,例如:筆者會以假業(yè)主的身份混進(jìn)N個社區(qū)群,尋找自己的潛在客戶。QQ群可以帶來多方面的信息,例如群內(nèi)所有好友短期長期內(nèi)的需求信息,比如購買或是服務(wù)計劃等,同時大量的QQ群可以提供豐富的客戶資源,這一部分為郵件營銷做了基礎(chǔ)工作;2,郵件營銷,主要通過給目標(biāo)客戶發(fā)送軟文廣告的形式推廣品牌信息或是活動信息促成客戶選擇及達(dá)成合作,企業(yè)做營銷的根本是賺錢,做推廣的根本是做品牌,推廣屬于營銷的基礎(chǔ)這一點(diǎn)筆者始終認(rèn)為是這樣的。QQ群為郵件營銷積累了用戶資源,這一部分可以適當(dāng)利用工具或是手動提煉出來,利用專業(yè)郵件發(fā)送服務(wù)器或是手動,分別進(jìn)行點(diǎn)對面和點(diǎn)對點(diǎn)的郵件推送工作,筆者所選的是第二種手動搜集和發(fā)送,相對煩躁但成本很低,而且相對分配時間內(nèi)可以滿足。郵件營銷在一定程度上拓展了企業(yè)品牌知名度、企業(yè)活動、企業(yè)服務(wù)、企業(yè)優(yōu)勢的整體曝光量和宣傳面。3,空間營銷這里主要指的是QQ空間,我們在從事銷售工作中,特別是網(wǎng)絡(luò)銷售中會聯(lián)系很多目標(biāo)客戶,這部分客戶可能沒有達(dá)成合作,但是終究留在了我們的QQ列表中成了我們的潛在客戶,在沒有交流的情況QQ空間周期性的更新營銷內(nèi)容可以很多的提升品牌在潛在客戶心里的印象性。在這方面有很多高手在,筆者只是簡單說下自己企業(yè),例如:定期更效果圖設(shè)計、定期發(fā)布一個社區(qū)方案信息、發(fā)布創(chuàng)意寫作、更新企業(yè)信息等等,講的比較模糊,這部分工作可以很好的使得已經(jīng)確定聯(lián)系關(guān)系的潛在客戶變?yōu)楹献骺蛻?。企業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營銷的渠道和方法有很多,比如軟文營銷,博客營銷,口碑營銷,論壇營銷,微博營銷,博客營銷,站群營銷等等,行業(yè)不同企業(yè)綜合情況的不同使得網(wǎng)絡(luò)營銷不能
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