2023年考研專業(yè)課自測試題二及答案企業(yè)管理

2０２3年考研專業(yè)課自測試題二及答案：公司管理萬學(xué)海文第一部分選擇題一、單項選擇題(本大題共２0小題)1.管理或者管理活動的存在,必須具有的條件是［］Ａ.兩個人以上的集體活動和一定數(shù)量的生產(chǎn)資料B.兩個人以上的集體活動和一定規(guī)模的固定資產(chǎn)Ｃ.兩個人以上的集體活動和一致認(rèn)可的目的D.一定數(shù)量的生產(chǎn)資料和一致認(rèn)可的目的２.“系統(tǒng)特性中有效的管理總能帶來“1+1＞2”的效果”指的是系統(tǒng)的[]A.控制性B.目的性Ｃ.體性D.開放性3.泰羅的科學(xué)管理理論的中心問題是[]Ａ.提高勞動生產(chǎn)率Ｂ．配備“第一流的工人”Ｃ.使工人掌握標(biāo)準(zhǔn)化的操作方法D.實行有差別的計件工資制4.外部環(huán)境因素復(fù)雜多變,不擬定性高的公司環(huán)境狀態(tài)屬于[]A.簡樸動態(tài)D．簡樸穩(wěn)定C．復(fù)雜穩(wěn)定Ｄ.復(fù)雜動態(tài)５.在計劃工作的程序中，估量機會所處的階段是[］A.在計劃工作開始之后B.在計劃工作開始之前C.在制定目的之后D.在方案評價之后6.某項建筑工程的施工進(jìn)度計劃應(yīng)當(dāng)按照計劃時間完畢施工任務(wù),但在制訂施工進(jìn)度計劃時卻要考慮到出現(xiàn)雨季不能進(jìn)行露天作業(yè)的情況,因而對完畢任務(wù)時間的估計要留有余地,這遵循的是[]A.改變航道原理B.靈活性原理Ｃ.許諾原理D.限定因素原理7．隨著電冰箱市場從賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，各冰箱廠家在改善產(chǎn)品設(shè)計,增長產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁,不斷推陳出新。這種競爭戰(zhàn)略是[]Ａ.集中化戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.分散化戰(zhàn)略D.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略8.從事物之間的因果關(guān)系出發(fā)進(jìn)行預(yù)測的方法是[]A.回歸分析法B.移動算術(shù)平均法Ｃ．指數(shù)滑動平均法Ｄ.直觀法9．德爾菲法屬于[]A.時間序列預(yù)測法B.聯(lián)立模型法C.直觀型預(yù)測法D.周期變動分析法10.從整體利益出發(fā),對組織實行統(tǒng)一指揮和綜合管理,并制定組織目的和大政方針的管理層次屬于［］A.作業(yè)管理層B.運營管理層C.戰(zhàn)術(shù)計劃層D.戰(zhàn)略規(guī)劃層１1.直線職權(quán)、參謀職權(quán)、職能職權(quán)三者之間的關(guān)系是[］A.職能職權(quán)介于直線職權(quán)與參謀職權(quán)之間B.直線職權(quán)介于職能職權(quán)與參謀職權(quán)之間C.參謀職權(quán)介于直線職權(quán)與職能職權(quán)之間D.三種職權(quán)互相獨立，沒有聯(lián)系1２．美國管理學(xué)家德魯克說:“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個平平凡凡的組織”。這句話強調(diào)的人員配備原理是[］Ａ.不斷培養(yǎng)原理Ｄ．公開競爭原理C．用人之長原理D.權(quán)責(zé)利一致原理13.公司中車間主任應(yīng)具有的最重要的能力是[]Ａ.管理能力B．技術(shù)能力C.安全能力D．會計能力14.最早采用質(zhì)量改善團隊實行全面質(zhì)量管理的公司是[］A．美國公司B.日本公司C.德國公司D.英國公司15.團隊類型中，直接管理所在過程或部門的平常運作的員工群體屬于[］A.過程改善團隊D.工作團隊C.自我管理團隊D.其他團隊16.下述溝通形式中，屬于非正式溝通形式的是［］Ａ.鏈?zhǔn)綔贤˙.環(huán)式溝通C.輪式溝通D.集群連瑣17.預(yù)算年度開始時，將所有還在進(jìn)行的管理活動都看作重新開始的預(yù)算是[]A．可變預(yù)算B.零基預(yù)算C.生產(chǎn)預(yù)算D．管理費用預(yù)算18．在管理控制中，主管人員對即將出現(xiàn)的偏差有所察覺并及時采用某些糾正措施所進(jìn)行的有效控制是[］A．反饋控制B.前饋控制C.間接控制Ｄ．直接控制19.公司內(nèi)的倉儲管理屬于[]A.價值管理系統(tǒng)Ｂ.財務(wù)管理系統(tǒng)C.物流管理系統(tǒng)D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)20．管理信息系統(tǒng)中的決策支持系統(tǒng)的重要使用者是[]A.高級管理Ｂ.部門經(jīng)理C.專業(yè)人員Ｄ．監(jiān)控人員二、多項選擇題（本大題共５小題）21.管理學(xué)的特點涉及[]A．一般性B.特殊性C.多科性D．歷史性E.實踐性２2．計劃工作的基本特性有[]Ａ．目的性B.主導(dǎo)性C.普遍性D．經(jīng)濟性E．實踐性２3.衡量集權(quán)與分權(quán)限度的標(biāo)志有[]Ａ.決策的目的B．決策的數(shù)目C.決策的重要性及其影響面D.決策者的工作風(fēng)格E.決策審批手續(xù)的簡繁24.對管理者進(jìn)行考評的方法有[]A.考試法B.群眾評議法C．成績記錄法D.對比法E.自我考評法25.溝通的原則涉及[]A.明確的原則B．靈活的原則C.完整性原則Ｄ.使用正式組織的原則E.使用非正式組織的原則第二部分非選擇題三、名詞解釋題(本大題共5小題)26.管理道德27.職位設(shè)計28．公開競爭原理29.團隊３0.例外情況原理四、簡答題(本大題共4小題)31.霍桑實驗的結(jié)論涉及哪幾個要點?32.目的管理的局限性體現(xiàn)在哪幾個方面？３３.簡述“六西格瑪管理”的實質(zhì)及管理思想。34.簡述預(yù)算的三種基本類型。五、論述題(本大題共２小題)3５.試論述組織工作的內(nèi)容。3６．結(jié)合實際論述領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有的用人藝術(shù)。六、案例分析題３7.趙林是某汽車零件制造廠的副廠長，分管生產(chǎn)。一個月前，他為了搞好生產(chǎn)，掌握第一手資料，就到第一車間甲班去蹲點調(diào)查。一個星期后,他發(fā)現(xiàn)由于獎金太低,工人的勞動積極性不高,所以天天產(chǎn)量多的工人生產(chǎn)二十幾只零件，少的只生產(chǎn)十幾只。趙林和廠長等負(fù)責(zé)人商議后，決定搞個定額獎勵試點，規(guī)定天天每人以生產(chǎn)2０只零件為標(biāo)準(zhǔn)，超過2０只零件后,每多生產(chǎn)一只零件獎勵2元。獎勵方法實行后,全班二十三個人都超額完畢任務(wù),最少的天天生產(chǎn)２９只零件，最多的天天生產(chǎn)4２只零件。這樣一來,工人的獎金額普遍超過了工資額，使其他班、其他車間的工人十分不滿。為了平息工人的不滿情緒,他們又修改了獎勵標(biāo)準(zhǔn)，天天的工作定額為3０只零件，每超過定額一只零件獎勵2元。這樣一來，全班平均天天只生產(chǎn)維持33只左右，最多的人不超過35只,趙林觀測后發(fā)現(xiàn)，工人并沒有投入全力生產(chǎn)，在離下班尚有一個半小時左右,只要３0只任務(wù)完畢,他們就開始休息了。他不知道應(yīng)如何進(jìn)一步調(diào)動工人的積極性。請據(jù)此回答下列問題:(１)趙林在激勵員工時有哪些不妥之處?為什么?(2)你認(rèn)為如何能做到有效的激勵?參考答案一、單項選擇題（本大題共20小題）1.C2．C3.A4.D5.B６.B7.B8.A9.C10.D11.A12.Ｃ13．Ｂ14.B１5.C１6.D17..B18.B1９.C2０.B二、多項選擇題（本大題共5小題)21.ACDE２２．ABCＤ２3．ＢCE２4.ＡＣDＥ２5.AＣＥ三、名詞解釋題(本大題共5小題）26．指規(guī)定行為是非的慣例或原則。組織活動自身及其結(jié)果往往對社會導(dǎo)致很大的影響。27．就是將若干工作任務(wù)組合起來構(gòu)成一項完整的職位。２8.是指組織越是想要提高管理水平,就越是要在主管職務(wù)的接班人之間鼓勵公開競爭。2９.是指完畢互相依存的任務(wù),實現(xiàn)共同使命的一群人。3０.指管理者越是把注意力集中在例外的情況,控制工作就越有效。四、簡答題（本大題共4小題)３１.(1）職工是“社會人”;(2)公司中存在著“非正式組織”；(３)新型的領(lǐng)導(dǎo)能力在于提高職工的滿足度;(４)存在著霍桑效應(yīng)。32.(1)對目的管理的原理和方法宣傳得不夠;(2)沒有把指導(dǎo)方針向擬定目的的各級管理人員講清楚；(3)目的難以擬定;(4)目的一般是短期的；(5)不靈活的危險。33．(１)六西格瑪管理的實質(zhì):是對過程的連續(xù)改善，是求一種連續(xù)改善的方法論;(2)管理思想：體現(xiàn)了“只有可以衡量，才可以實行改善”的思想,管理意味著通過有組織的努力去實現(xiàn)目的的活動或過程。沒有測量，就不能結(jié)識事物，就談不上確立目的。3４.（1)運營預(yù)算,是公司平常發(fā)生的各項基本活動的預(yù)算。(2)投資預(yù)算，是對公司的固定資產(chǎn)的購置、擴建、改造、更新等在可行性研究的基礎(chǔ)上編制的預(yù)算。（3)財務(wù)預(yù)算，指公司在計劃期內(nèi)反映有關(guān)預(yù)計鈔票收支、經(jīng)營成果和財務(wù)狀況的預(yù)算。五、論述題（本大題共2小題)35.答題要點:(１)組織工作必須明的確現(xiàn)目的所需要的各種活動并對之加以分類；(２)要考慮決定管理寬度，引起組織結(jié)構(gòu)分級的因素,它決定著組織結(jié)構(gòu)的縱向劃分;(3）考慮各種類型部門劃分的因素是什么，這涉及到組織結(jié)構(gòu)的橫向劃分問題;(4）在上述劃分和組合基礎(chǔ)上,進(jìn)行職權(quán)授予,把組織中的職權(quán)分散到各個部門,這涉及到職權(quán)配置問題;(5)從縱橫兩個方面對組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)和整合。３6.答題要點：(1）工作需要與個人能力的結(jié)合;(2）組織目的與個人長處的結(jié)合;(3)組織中能力的互補;(4）組織中科學(xué)用人氣氛的形成;(5)能順利履行職責(zé),依靠和運用平凡人的聰明才智做出不平凡的業(yè)績，促使組織目的的實現(xiàn)。六、案例分析題（本大題共1小題）37.(1)不妥之處:趙林在獎勵員工時重要存在的問題是獎勵設(shè)立的不科學(xué)性