2023年廣告業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)范文

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?廣告業(yè)務(wù)員?年終工作總?結(jié)范文一?、__年個(gè)?人全年工作?業(yè)績(jī)匯總及?分析：_?_年的工作?時(shí)間__年?__月-_?_年__月?，___個(gè)?月的工作時(shí)?間涉及的行?業(yè)：投資擔(dān)?保___余?家、食品_?__余家、?嬰兒用品_?__余家、?汽配大世界?、北環(huán)汽配?車飾廣場(chǎng)、?陳砦花卉大?世界、國(guó)際?茶城、豫州?電動(dòng)車批發(fā)?市場(chǎng)、國(guó)產(chǎn)?汽車配件、?名優(yōu)汽配廣?場(chǎng)，投入時(shí)?間最長(zhǎng)的為?投資擔(dān)保(?__月-_?_月)，合?作的客戶：?億諾擔(dān)保、?瑞遠(yuǎn)擔(dān)保、?369擔(dān)保?、商都婦產(chǎn)?醫(yī)院、一鳴?出國(guó)教育、?國(guó)際茶城、?北環(huán)汽配車?飾廣場(chǎng)、陳?砦花卉大世?界，中原花?木城、經(jīng)濟(jì)?視點(diǎn)報(bào)、海?瑞制藥、云?夢(mèng)服飾、新?成汽車貿(mào)易?公司，但真?正了解這些?公司內(nèi)部的?詳細(xì)情況和?決策者的興?趣愛(ài)好，幾?乎沒(méi)有，以?往工作中有?一種錯(cuò)誤的?觀念，始終?認(rèn)為發(fā)展向?導(dǎo)或發(fā)展多?個(gè)向?qū)抢?費(fèi)時(shí)間和給?自己簽約時(shí)?會(huì)造成麻煩?，只知道公?司名稱和聯(lián)?系電話就開(kāi)?始和客戶聯(lián)?系推薦自己?的產(chǎn)品，所?以和客戶的?關(guān)系一直也?都不是特別?理想。二?、對(duì)照上年?工作總結(jié)和?計(jì)劃的總結(jié)?：__年?全年的工作?計(jì)劃完成的?情況非常不?樂(lè)觀，主要?由于自己一?直想的比較?多，行動(dòng)的?比較少，并?一直以量為?主導(dǎo)，在新?客戶開(kāi)發(fā)和?老客戶關(guān)系?維護(hù)上面欠?缺的太多，?一直在進(jìn)行?著簡(jiǎn)單銷售?，覺(jué)得自己?做了這么多?年的銷售和?團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)，?工作中也經(jīng)?常有學(xué)習(xí)的?習(xí)慣，但實(shí)?際提高的技?能非常不明?顯?？偨Y(jié)以?前的工作有?以下幾點(diǎn)：?1、執(zhí)行?力不強(qiáng)，以?后每天按照?計(jì)劃和目標(biāo)?行事，加大?自我的監(jiān)督?力度，每天?提醒自己，?這樣下去我?能不能完成?我的目標(biāo)和?計(jì)劃?想想?如果完不成?自己對(duì)得起?誰(shuí)?2、?沒(méi)找對(duì)人、?沒(méi)說(shuō)對(duì)話，?__年每次?拜訪客戶先?通過(guò)向?qū)Щ?外部了解客?戶的基本架?構(gòu)授權(quán)，好?好想想設(shè)想?拜見(jiàn)時(shí)客戶?給與好的回?復(fù)，在心里?自己鼓勵(lì)自?己，想好要?說(shuō)的話和想?要了解的事?。3、心?太急，沒(méi)去?見(jiàn)客戶以前?聯(lián)想的太多?，而提前基?本很少去考?慮客戶真正?的需求點(diǎn)和?目標(biāo)宣傳是?個(gè)什么樣子?，就去拜訪?客戶，造成?不能說(shuō)服客?戶，反而自?己自信心下?降，所以在?__年的途?中避免發(fā)生?盲目的追求?和盲目的和?客戶談判，?一定要做好?準(zhǔn)備。三?、顧問(wèn)式營(yíng)?銷的六大步?驟和基本要?求對(duì)照分析?自己的執(zhí)行?情況：經(jīng)?過(guò)摧龍六式?的培訓(xùn)之后?，自己收獲?的東西非常?多，回頭看?看自己以往?的思考模式?和銷售模式?覺(jué)得自己欠?缺的東西還?有很多，根?據(jù)自己的以?往的情況進(jìn)?行對(duì)照分析?，自己的感?悟如下：?摧龍六式的?第一式客戶?分析：第?一步在客戶?分析和客戶?資料收集、?客戶資料分?析判斷上要?改變以前的?單一形式，?比方說(shuō)客戶?資料收集方?面是做業(yè)務(wù)?最基本、最?基礎(chǔ)的東西?，其實(shí)以往?的方式方法?有很多種如?上網(wǎng)、看報(bào)?、114、?12580?、戶外、電?視、dm、?行業(yè)周刊，?這些最基本?我都能做到?并且自己在?這方面做的?還不錯(cuò)。?第二步通過(guò)?人脈關(guān)系自?己的朋友同?事介紹客戶?資料這個(gè)問(wèn)?題還不大，?但是通過(guò)老?客戶去轉(zhuǎn)介?紹的很少，?因?yàn)榭傆X(jué)得?自己對(duì)老客?戶的服務(wù)根?本就不能讓?其滿意，從?做業(yè)務(wù)到現(xiàn)?在只有__?_個(gè)老客戶?給我進(jìn)行轉(zhuǎn)?介紹，所以?這數(shù)字是非??？杀模?不管什么原?因，自己沒(méi)?做到讓客戶?滿意那就是?自己的原因?，以后在這?方面還得加?大自己的人?際關(guān)系力度?，比如說(shuō)：?通過(guò)行業(yè)聚?會(huì)，和朋友?約會(huì)多了解?，另外多學(xué)?習(xí)一點(diǎn)人際?關(guān)系相關(guān)的?課程。第?三步最關(guān)鍵?的一點(diǎn)__?_審核是非?常欠缺的，?在這個(gè)上面?自己只能給?自己打__?_分，所以?以后要全面?地了解客戶?的個(gè)人資料?包括愛(ài)好和?興趣、家庭?情況、喜歡?的運(yùn)動(dòng)和飲?食習(xí)慣、行?程，所有的?一切都要一?清二楚。?第四步收集?完了資料后?就應(yīng)該對(duì)客?戶的___?結(jié)構(gòu)進(jìn)行分?析，行業(yè)內(nèi)?部信息進(jìn)行?判斷分析，?包括從客戶?的級(jí)別、職?能以及在采?購(gòu)中的角色?將與采購(gòu)相?關(guān)的客戶都?挑出來(lái)，從?中找到入手?的線索，這?是以后需要?重點(diǎn)運(yùn)用和?練習(xí)的。?第五步__?_審核通過(guò)?這段時(shí)間的?培訓(xùn)過(guò)后，?了解到也就?是說(shuō)得到了?他的資訊和?信息過(guò)后自?己首先要對(duì)?客戶的內(nèi)部?基本資料有?所了解，包?括他的營(yíng)銷?狀況、和客?群定位、客?戶的實(shí)力這?些是最起碼?知道的，這?其中我認(rèn)為?是缺一不可?，而以前這?些我認(rèn)為都?沒(méi)做到，所?以以后要仔?細(xì)觀察和體?驗(yàn)這方面的?技能。第?六步判斷銷?售機(jī)會(huì)，也?是是關(guān)鍵的?步驟之一，?它就立刻決?定了你的銷?售是否能進(jìn)?入下一個(gè)階?段，如果連?銷售機(jī)會(huì)都?沒(méi)有的話就?不要進(jìn)入下?一步，免得?將時(shí)間和資?源花在不會(huì)?產(chǎn)生簽約的?客戶身上。?經(jīng)過(guò)公司的?培訓(xùn)過(guò)后也?意味到自己?身上存在這?很多的不足?，我認(rèn)為自?己以后應(yīng)該?在如何p&?g%__w?'ftg發(fā)?展人脈和人?脈的維護(hù)以?及發(fā)展向?qū)?上面加大自?己的學(xué)習(xí)力?度(和公司?做的前兩名?和廣告行業(yè)?的精英學(xué)習(xí)?)，現(xiàn)在這?個(gè)社會(huì)不是?單打獨(dú)斗的?個(gè)人了，個(gè)?人再能干不?如團(tuán)隊(duì)一起?干輕松，所?以團(tuán)結(jié)協(xié)作?尤為重要，?改變要從現(xiàn)?在、要從自?己開(kāi)始，所?以我相信學(xué)?習(xí)也是我現(xiàn)?在的首要任?務(wù)，為了更?好的發(fā)展自?己的人脈建?設(shè)，這