讀《早該這樣管門店》有感

第19頁(yè)共19頁(yè)讀《早該這樣管門店》有感讀《早該這樣管門店》有感。周末光陰，讀了宋健老師打造黃金門店的實(shí)戰(zhàn)指南之《早該這樣管門店》一書(shū)后，令我受益匪淺，深有感觸?！对缭撨@樣管門店》一書(shū)本著“從工作中來(lái)，到工作中去的”的指導(dǎo)思想，主要針對(duì)門店人員管理中遇到的詳細(xì)問(wèn)題，通過(guò)大量理論案例，告訴我們?cè)趯?shí)際工作中要從老板、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員三個(gè)不同層面的“三個(gè)接觸點(diǎn)”對(duì)門店進(jìn)展調(diào)研管理，從而有效提升門店的銷售量和銷售額。由此，我聯(lián)想到當(dāng)下中國(guó)電信的天翼門店起步比較遲，相較挪動(dòng)、聯(lián)通來(lái)說(shuō)卻是最年輕，最富有激情的一新生股力量。那我們?cè)撊绾沃握麄€(gè)門店業(yè)務(wù)的產(chǎn)品銷量，充分挖掘代理商潛在的創(chuàng)造性，我們就要從三個(gè)接觸點(diǎn)開(kāi)始分析^p管控。首先，我們門店管理的第一接觸點(diǎn)是老板，他們是整個(gè)門店的關(guān)鍵決策人，仿佛是一輛車的方向所在。從他們選擇電信作為合作對(duì)象那就證明他們看好我們提供的開(kāi)展前景，這個(gè)也是我們合作的根底。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，最大的困惑是我付出了10萬(wàn)或是20萬(wàn)的本錢，怎么樣的管理形式能留住員工，什么樣的狀態(tài)下能實(shí)現(xiàn)收益最大化？那么，我們就要從日常的走訪或聯(lián)絡(luò)中及時(shí)理解他們的心理動(dòng)態(tài)，積極傾聽(tīng)他們?cè)谶\(yùn)作中存在的問(wèn)題，適時(shí)提出自己的意見(jiàn)，幫助分析^p某項(xiàng)套餐帶給他們的利潤(rùn)空間，調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的能動(dòng)力，并為今后的工作打下扎實(shí)的客情根底。同時(shí)，還要加強(qiáng)“做了沒(méi)有、做到位了沒(méi)有”兩個(gè)執(zhí)行力的監(jiān)管，這樣才能確保門店總體的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。然后，我們的第二個(gè)接觸點(diǎn)是店長(zhǎng)。他們是門店業(yè)務(wù)開(kāi)展的關(guān)鍵人物，仿佛是一輛車的發(fā)動(dòng)機(jī)，在日常工作中起著承上啟下帶頭運(yùn)轉(zhuǎn)的作用，負(fù)有人員培訓(xùn)師的職責(zé)。平時(shí)我們要以店長(zhǎng)為抓手開(kāi)展業(yè)務(wù)開(kāi)展和產(chǎn)品銷售，并將最新?tīng)I(yíng)銷政策傳達(dá)執(zhí)行到位。還要定期組織店長(zhǎng)例會(huì)，主要針對(duì)門店利用“四流三率”法那么進(jìn)展經(jīng)歷分享，提升自身的綜合管理才能。最后，我們的第三個(gè)接觸點(diǎn)就是店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)員。他們是直接面對(duì)客戶的群體，是一輛車的油門加速系統(tǒng)。他們的業(yè)務(wù)程度、效勞技巧和銷才能都直接關(guān)系到門店的總體形象，目前我們的導(dǎo)購(gòu)員普遍缺乏職業(yè)信心、流動(dòng)性大的特點(diǎn)，所以我們必須結(jié)合店長(zhǎng)加強(qiáng)人員的職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn)，追加銷售獎(jiǎng)勵(lì)，增加人員的歸屬感意識(shí)。所以，我看到三個(gè)層面的接觸點(diǎn)是交融和不可斷裂的，在實(shí)際工作中必須將三點(diǎn)的重要性認(rèn)識(shí)到位，同時(shí)，在此根底上我們要抓住接觸點(diǎn)的動(dòng)態(tài)提升，包括在店內(nèi)助銷和現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷管理，提升工程團(tuán)隊(duì)成效，只有這樣，我們才能診斷門店生存的脈搏跡象。以上“三個(gè)接觸點(diǎn)”是我看了這本書(shū)后對(duì)于提升門店管理才能的一點(diǎn)聯(lián)想，這只是書(shū)中所闡述門店管理方面的冰山一角，我相信很快能運(yùn)用到實(shí)際工作中去，這也是這本書(shū)的魅力所在?！疽韵聻橘?zèng)送相關(guān)文檔】心得體會(huì)擴(kuò)展閱讀優(yōu)秀范文：讀《哈佛醫(yī)生這樣做手術(shù)》有感半個(gè)多世紀(jì)前，胡適先生曾寫(xiě)過(guò)一篇《差不多先生》，給、生活馬馬虎虎人群作了形象畫(huà)像，入木三分。100多年前，《致加西亞信》把羅文忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤奮、創(chuàng)新“送信”故事演繹得出神入化，獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。區(qū)委五屆七次全會(huì)上印發(fā)薄薄一張紙素描而出《哈佛醫(yī)生這樣做手術(shù)》，力透紙背，哈佛醫(yī)生以“高度負(fù)責(zé)態(tài)度、一絲不茍”，給他們中國(guó)同行帶來(lái)“震動(dòng)”、汗顏、甚至是警醒。假設(shè)說(shuō)羅文精神詮釋是充分發(fā)揮人主觀能動(dòng)性話，哈佛醫(yī)生作風(fēng)必將把“和諧、、創(chuàng)新、奮進(jìn)”八字作風(fēng)礪煉得更具神韻，“差不多先生”那么應(yīng)在哈佛醫(yī)生手術(shù)刀下重獲新生。技術(shù)以嚴(yán)密求精為貴，工作以嚴(yán)謹(jǐn)求進(jìn)為貴，做人以嚴(yán)格律己為貴。今年是ｘｘ“五年齊動(dòng)”統(tǒng)籌開(kāi)展提升之年，作為區(qū)委參謀部和效勞部，我們更應(yīng)礪煉嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)，營(yíng)造嚴(yán)謹(jǐn)之氣，塑造嚴(yán)謹(jǐn)之團(tuán)隊(duì)，樣樣工作講究精益求精，次次效勞致力盡善盡美，個(gè)個(gè)成員把嚴(yán)謹(jǐn)當(dāng)作一種自覺(jué)追求，使嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致成為辦公室工作良好風(fēng)氣。一、覺(jué)悟嚴(yán)謹(jǐn)之內(nèi)涵覺(jué)悟決定心態(tài)，心態(tài)影響習(xí)慣，習(xí)慣成就工作，工作美麗人生。區(qū)委五屆七次全會(huì)在全區(qū)倡導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)觀，要求全區(qū)各項(xiàng)工作在細(xì)節(jié)上下功夫，追求精致、、經(jīng)典。辦公室全體成員必須始終保持工作無(wú)小事覺(jué)悟，以“不能因?yàn)槲也粐?yán)謹(jǐn)給工作帶來(lái)?yè)p失”心態(tài)，鍛煉事事、時(shí)時(shí)、處處講嚴(yán)謹(jǐn)良好習(xí)慣。覺(jué)悟嚴(yán)謹(jǐn)內(nèi)涵，要表達(dá)在工作標(biāo)桿上。醫(yī)生工作標(biāo)桿決定手術(shù)質(zhì)量上下，精神決定工作“氣象指數(shù)”。辦公室“三個(gè)一流”對(duì)自身是嚴(yán)格要求，對(duì)全區(qū)性工作來(lái)說(shuō)，那么是必然定位。我們要在工作標(biāo)桿上書(shū)寫(xiě)三種風(fēng)氣。一是“零失誤”志氣。萬(wàn)無(wú)一失，一失萬(wàn)無(wú)。“百分之一”失誤就等于百分之百失敗。對(duì)每一項(xiàng)工作、每一道程序都要嚴(yán)把關(guān)、把嚴(yán)關(guān)，做到“效勞領(lǐng)導(dǎo)零缺陷、協(xié)調(diào)辦事零缺乏、聯(lián)絡(luò)群眾零間隔”，將效果提上去，把失誤降為零；二是“出”靈氣。要有一種精雕細(xì)刻、精益求精精神，文稿寫(xiě)作堅(jiān)持高程度，辦事辦會(huì)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)出，力爭(zhēng)一流，不留遺憾，多留“遺產(chǎn)”；三是“拓內(nèi)涵”銳氣。外樹(shù)形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)。在“零失誤”、“出”同時(shí)，要總結(jié)經(jīng)歷，樹(shù)立典型，不斷拓展辦公室工作內(nèi)涵，礪煉區(qū)委辦人人格特質(zhì)。覺(jué)悟嚴(yán)謹(jǐn)內(nèi)涵，要表達(dá)在工作態(tài)度上。要致力于消除四種不良狀態(tài)：一是應(yīng)付狀態(tài)。有備方能無(wú)患，辦公室全體同志都要認(rèn)真對(duì)照“五個(gè)不讓”、“六個(gè)馬上就辦”要求，衡量自己工作，找出自己缺乏；二是情緒化狀態(tài)。辦公室工作貴于百事如常，要在工作中保持一種豁達(dá)、大氣心態(tài)，在榮辱面前、在進(jìn)退面前、在得失面前寵辱不驚、不驕不躁，不憑性子做事，不看心情待人，不搞向低程度、低層次互相攀比；三是不知然狀態(tài)。要著重在增強(qiáng)業(yè)務(wù)才能上下功夫，在進(jìn)步工作標(biāo)準(zhǔn)性上下功夫，在遵守規(guī)那么上下功夫，于細(xì)微處見(jiàn)程度，在平常處顯真經(jīng)，于細(xì)微處見(jiàn)精神，在平常處顯素質(zhì)；四是不用心狀態(tài)。對(duì)于一些看似小事工作或環(huán)節(jié)，要用“笨方法”去記，用巧方法去做，用細(xì)活兒去辦，不能過(guò)后就忘，破綻頻出。覺(jué)悟嚴(yán)謹(jǐn)內(nèi)涵，要表達(dá)在工作方法上。一次手術(shù)要獲得成功，科學(xué)診斷、標(biāo)準(zhǔn)流程、嚴(yán)格制度和精湛醫(yī)術(shù)是保證。辦公室工作程序性很強(qiáng)，各項(xiàng)要求很高，要努力做到“四化”：一是工作超前化。任何一項(xiàng)工作，都要考慮謀劃在前，籌備運(yùn)作在前，文稿處理在前，想細(xì)每個(gè)環(huán)節(jié)，想全每個(gè)方面，想遍整個(gè)過(guò)程，做到件件有準(zhǔn)備，時(shí)時(shí)有底數(shù)，事事有對(duì)策，即使已經(jīng)籌備停當(dāng)，亦應(yīng)在腦海中“過(guò)一遍電影”；二是工作責(zé)任化。一個(gè)人才能有大小，見(jiàn)識(shí)有上下，但責(zé)任心卻是平等。有責(zé)任感才會(huì)嚴(yán)格要求自己，要用“高投入”磨煉自己，用高標(biāo)準(zhǔn)反省自己，追求工作準(zhǔn)確性和完美性。對(duì)責(zé)任內(nèi)工作，要做到有責(zé)任不推卸，有困難不畏縮，有費(fèi)事不回避；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦事不說(shuō)“不”，對(duì)日常工作不說(shuō)“與我無(wú)關(guān)”，自覺(jué)維護(hù)辦公室整體形象；三是工作程序化。百密尚且一疏，千慮難免一失。辦公室工作頭緒繁雜，突擊性很強(qiáng)，公文處理、文稿協(xié)作、協(xié)調(diào)效勞、會(huì)議籌備、信息督查、機(jī)要保密等等工作，都要嚴(yán)格按照既定程序和制度嚴(yán)格執(zhí)行，力求做到絲絲相接，環(huán)環(huán)相扣，滴水不漏；四是工作用心化。凡事少一點(diǎn)應(yīng)付，多一份盡心；少一點(diǎn)放松，多一點(diǎn)精細(xì)；少一點(diǎn)馬虎，多一點(diǎn)認(rèn)真，要以大局之心，細(xì)致之眼，將用心好狀態(tài)進(jìn)展到底。二、追求嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)氣冰凍三尺非一日之寒，差不多先生并非天生；梅花香自苦寒來(lái)，哈佛醫(yī)生之作風(fēng)、人格也并非一日之功，其敬業(yè)精神和職業(yè)素養(yǎng)令我們感動(dòng)、感情和感懷。全辦每個(gè)同志嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)和良好習(xí)慣絕不是一兩天就能養(yǎng)成，需要我們從如今做起，從每一件小事做起，從每一處細(xì)節(jié)抓起。礪煉嚴(yán)謹(jǐn)之風(fēng)，應(yīng)著重從三個(gè)方面入手：一是強(qiáng)化嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。態(tài)度決定一切。對(duì)任何一件經(jīng)辦工作，都要本著追求完美、不出過(guò)失“應(yīng)有態(tài)度”，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和搪塞。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處、年年月月，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置工作在我手中延誤，不讓需要辦理文件在我手中積壓，不讓各種過(guò)失在我這里發(fā)生，不讓到辦公室聯(lián)絡(luò)工作同志在我這里受到冷落，不讓辦公室形象在我這里受到影響?！秲?yōu)秀范文：讀《哈佛醫(yī)生這樣做手術(shù)》有感》是篇好，涉及到工作、嚴(yán)謹(jǐn)、辦公室、狀態(tài)、精神、醫(yī)生、做到、不讓等方面，希望您能有所收獲。讀有感讀有感繼承優(yōu)良傳統(tǒng)創(chuàng)立美妙景區(qū)——讀《為人民效勞》有感再讀《為人民效勞》，本人感受頗多，雖然此文寫(xiě)于六十多年前，但其中的思想和觀點(diǎn)對(duì)于今天身為_(kāi)___和____所領(lǐng)導(dǎo)的政府工作人員的我們，對(duì)于云居山柘林湖風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)的工作都是具有非常重大的指導(dǎo)作用和教育意義的。第一，要認(rèn)清職責(zé)?！稙槿嗣裥凇芬晃拈_(kāi)篇即寫(xiě)到，我們的____和____所領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍，是____的隊(duì)伍。我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的。這兩句話說(shuō)明了無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨的性質(zhì)決定著該政黨的職責(zé)，那就是為了人民的利益而工作。云居山柘林湖風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)是____領(lǐng)導(dǎo)的一級(jí)政府組織，理所當(dāng)然的應(yīng)該執(zhí)行黨的道路，履行其職責(zé)。我認(rèn)為這一點(diǎn)很重要，也很容易被忽略?，F(xiàn)實(shí)中往往就有那么一些干部，生活中脫離群眾，工作上無(wú)視群眾利益，做出危害群眾利益的事，成了人民的敵人，淪為黨和國(guó)家的罪人。本人作為該管理委員會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)，不但要清楚的認(rèn)識(shí)到自己該做什么，為誰(shuí)而做，更要帶著本單位的同志認(rèn)清職責(zé)，努力地為人民的利益而工作。只有這樣，本管理委員會(huì)才能在工作中不迷失方向，不做損害人民利益的事情；才能不背離市委、市政府成立本委員會(huì)的良好初衷；也才能更好的踐行“三個(gè)代表”重要思想，真正做到以人為本，科學(xué)合理的開(kāi)發(fā)柘林湖風(fēng)景名勝區(qū)。第二，要不畏困難。人的死有重于泰山，或輕于鴻毛。為人民利益而死，就比泰山還重；替賣力，替剝削人民和壓迫人民的人____，就比鴻毛還輕。這就要求在____戰(zhàn)爭(zhēng)年代不但要有不怕吃苦的精神，更要有不畏犧牲的精神，要有能為人民的利益甘灑熱血的自豪感。而在如今的社會(huì)建立時(shí)期，同樣需要發(fā)揚(yáng)這種一不怕苦，二____的____精神。云居山柘林湖風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)成立的時(shí)間不長(zhǎng)，正處在創(chuàng)業(yè)起步階段，正所謂萬(wàn)事開(kāi)頭難，其創(chuàng)業(yè)的艱辛是可想而知的。假設(shè)沒(méi)有那種一不怕苦，二____的____精神，是不可能完成市委、市政府交給我們的任務(wù)的。為此，本人將帶著管理委員會(huì)的全體工作人員，發(fā)揚(yáng)張思德同志的那種一不怕苦，二____的精神，努力工作，為九江的大旅游建立添磚加瓦。第三，要虛心納諫。文中指出，因?yàn)槲覀兪菫槿嗣裥诘?，所以，我們假設(shè)有缺點(diǎn)，就不怕別人批語(yǔ)指出。人無(wú)完人，金無(wú)足赤。做事情也是這樣，總有百密一疏的時(shí)候。但我們需要的是這種虛心承受批評(píng)的胸懷、敢于正視錯(cuò)誤的勇氣和積極改正錯(cuò)誤的作風(fēng)。云居山柘林湖風(fēng)景名勝區(qū)管理委員會(huì)成立時(shí)間較短，工作上沒(méi)有太多經(jīng)歷可循，許多事情還是處于探究階段，難免出現(xiàn)這樣或那樣的失誤。但只要我們發(fā)揚(yáng)____這種批評(píng)與自我批評(píng)的作風(fēng)，虛心承受來(lái)自廣闊人民群眾的批評(píng)和建議，實(shí)行“知無(wú)不言，言無(wú)不盡”，“言者無(wú)罪，聞?wù)咦憬洹保坝心敲锤闹?，無(wú)那么加勉”這些中國(guó)人民的有益格言，就一定可以使本管理委員會(huì)在工作中不犯或少犯錯(cuò)誤，更好更快的建立出一個(gè)美麗和諧的風(fēng)景名勝區(qū)。第四，要團(tuán)結(jié)互助。在____戰(zhàn)爭(zhēng)年代，____戰(zhàn)士來(lái)自五湖四海，為了一個(gè)共同的____目的，走到一起來(lái)。要求干部要關(guān)心每一個(gè)戰(zhàn)士，一切____隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心，互相保護(hù)，互相幫助。俗話說(shuō)，打虎還需親兄弟，上陣要靠父子兵。所以團(tuán)結(jié)是戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期獲得____成功的必要因素。所謂團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，說(shuō)的就是這個(gè)道理?，F(xiàn)期是我國(guó)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)改革的關(guān)鍵時(shí)期，各種矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，不同利益階層互相激蕩，所以我們更應(yīng)該分清敵友，最大限度的團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。本人身為管理委員會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)，不僅要團(tuán)結(jié)本單位的全體干部，更要同社會(huì)各階層、團(tuán)體、組織和個(gè)人打交道，建立友誼，在求大同，存小異的根底上，大力引進(jìn)技術(shù)、人才和資金，相信人心齊，泰山移，一定可以把云居山柘林湖風(fēng)景名勝區(qū)開(kāi)發(fā)得更快更好?！稙槿嗣裥凇芬晃闹兄档梦覀儗W(xué)習(xí)的地方還很多，如教育我們要甘于平凡，在平凡的崗位上干出不平凡的成績(jī)，又如教育我們要樹(shù)立典型，利用典范的力量等等。無(wú)數(shù)先烈在過(guò)去異常艱辛的年代推翻了壓在人民頭上的三座大山，獲得了新民主____的成功，我相信，只要我們繼承和發(fā)揚(yáng)先輩們的優(yōu)良____傳統(tǒng)，就一定能建立出一個(gè)環(huán)境優(yōu)美、生態(tài)和諧、風(fēng)景迷人，游客流連的柘林湖風(fēng)景名勝區(qū)。從而為打造美麗、富裕、和諧、強(qiáng)盛的新九江奉獻(xiàn)一份力量。讀有感讀《活好：我這樣活到105歲》心得讀《活好：我這樣活到105歲》心得不確定的時(shí)代，我們很容易陷入各樣的痛苦之中，不是我們不順從自己的內(nèi)心，而是我們不知道追求什么。105歲的智者日野原先生，將大半生時(shí)間獻(xiàn)給效勞別人，在即將分開(kāi)這個(gè)美妙的世界前，以對(duì)話的方式，將他關(guān)于死亡、生命、家庭、朋友、工作、孤獨(dú)等的考慮，向所有愿意聆聽(tīng)的人娓娓道來(lái)。提問(wèn)的人有老人、孩子，也有很多仍在職場(chǎng)工作的人，在36個(gè)問(wèn)答之中，你能看到關(guān)于人生疑問(wèn)的幾乎全部答案。一直都很想讀這一類書(shū)籍，因?yàn)閺男睦锵胫滥切┗盍舜蟀雮€(gè)世紀(jì)的人，悠長(zhǎng)的歲月留給了他們什么。這本書(shū)真的很好地解答了我的許多疑惑，分享一下我從這本書(shū)中收獲的幾點(diǎn)：1、身體安康。不要等到躺在病房里才懊悔沒(méi)有珍惜自己的身體，因?yàn)榭赡芤呀?jīng)來(lái)不及。身體是一切，沒(méi)有安康人世間的一切都化作零。所以日常多注意鍛煉，哪怕只是每天多走半個(gè)小時(shí)的路。2、內(nèi)心柔軟。內(nèi)心柔軟并不意味著脆弱，它是一種力量，或者我們可以說(shuō)是柔韌。它表達(dá)的是一種為人處世的態(tài)度。面對(duì)自己柔軟，對(duì)于自己的缺點(diǎn)缺乏，學(xué)會(huì)溫順以待，學(xué)會(huì)寬容諒解，這樣才不會(huì)自卑。面對(duì)別人柔軟，意味著你要看到別人的優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處，不要斤斤計(jì)較他們與你不和的方面，多換個(gè)角度考慮，或許你也會(huì)發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)讓你糟心的或許也有自己得意的一面。3、學(xué)會(huì)感恩，太陽(yáng)每天都會(huì)照常升起，或許有時(shí)你看不到它，但其實(shí)它只是躲在烏云的后面，所以你要明白，它從未遲到更從未缺席。因此當(dāng)你每天睜開(kāi)眼看到了光亮，無(wú)論這光亮里是否帶著金黃，這便已經(jīng)是我們最該感恩的事。學(xué)會(huì)感恩，你便能多點(diǎn)寬容，少點(diǎn)抱怨。感恩家人，你便明白親情的珍貴與美妙;感恩愛(ài)人，你便懂得付出遠(yuǎn)比索取來(lái)的重要;感恩朋友，你便知曉友誼如暗夜里的微光所給予的那種滿滿的感動(dòng);感恩對(duì)手，你便學(xué)會(huì)如何從這種處處是競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中不忘初心地堅(jiān)持下去;感恩陌生人，感恩你與他們一次次擦肩而過(guò)的緣分，如此你便領(lǐng)悟你可以感恩前面的那些人是前世得來(lái)的多么大的福分。4、堅(jiān)持夢(mèng)想。我一直都很羨慕那些有信仰的人，因?yàn)槲矣X(jué)得無(wú)論到何種境地，信仰都可以使他們堅(jiān)持到最后一秒，這是一種偉大的力量。我覺(jué)得夢(mèng)想也可以成為我們的信仰，你堅(jiān)信它終有一天可以實(shí)現(xiàn)，并為之不懈努力，為之艱辛奮斗，無(wú)論最終結(jié)果如何，我相信這個(gè)過(guò)程就足以在年老時(shí)給你無(wú)限的感動(dòng)與回憶。我們回望一生，哦，原來(lái)我已留下痕跡。大概就可以閉上眼，嘴角微微上揚(yáng)。讀《邊城》有感不可否認(rèn)，沈從文的《邊城》是中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)史上一件別致的藝術(shù)。就藝術(shù)手段對(duì)寫(xiě)作意圖的準(zhǔn)確表達(dá)，藝術(shù)要素與藝術(shù)要素間的協(xié)調(diào)有序以及作品蘊(yùn)含浸透的主觀情感對(duì)讀者心理需求的準(zhǔn)確定向來(lái)說(shuō)，《邊城》實(shí)在是了不起的作品，沈從文實(shí)在是了不起的小說(shuō)家。目光挑剔的專業(yè)研究人員與口味一般的尋常讀者，對(duì)這樣的一件藝術(shù)品把玩欣賞嘖嘖稱嘆，也實(shí)在是事出有因。我也愿步入后塵，舉雙手贊成將《邊城》永遠(yuǎn)陳列在中國(guó)現(xiàn)代文學(xué)史上。然而，環(huán)繞《邊城》的最響亮最廣泛最持久的贊譽(yù)太刺耳，使我疑竇叢生。諸如“《邊城》歌頌人性的至美”，是“表現(xiàn)人性美的力作”，是“人性美的贊美詩(shī)”等等。沈從文在《習(xí)作選集代序》中的夫子自道——“我要表現(xiàn)的本是一種‘人生形式’，一種優(yōu)美，安康，自然，而又不悖乎人性的人生形式”，那么被到處引用，幾乎寫(xiě)進(jìn)所有相關(guān)論文和專著，當(dāng)做所謂人性美觀點(diǎn)的護(hù)身法寶。而我，對(duì)上述觀點(diǎn)是否認(rèn)的。《邊城》中，沒(méi)有大快樂(lè)，沒(méi)有大悲傷，沒(méi)有澎湃的激情，沒(méi)有堅(jiān)決的信念，沒(méi)有頑強(qiáng)的追求，沒(méi)有執(zhí)著的堅(jiān)持。沒(méi)有分裂背離，沒(méi)有沖突對(duì)立；目的的飄忽引不起熱切的追想，隔靴搔癢似的關(guān)心帶不來(lái)深沉的反思，生活的貧困激不起對(duì)環(huán)境的厭棄，活動(dòng)范圍的狹小不會(huì)導(dǎo)致對(duì)外面大世界的向往，戀人的生離只是在心中漾起幾縷漣漪，親屬的死別不過(guò)是哭泣一陣——這難得一見(jiàn)的漣漪與淚水注定了很快就消失。因?yàn)樗鼈冎皇桥c人的歸屬需要等低層次需要相聯(lián)絡(luò)，因此不可能像人的自尊與自我實(shí)現(xiàn)等高級(jí)需要得不到滿足而生的痛苦那樣深廣強(qiáng)烈持久。馬克思說(shuō)過(guò)“他們的需要即他們的本性”——這里有乖巧的少女、和氣的小伙、疏財(cái)?shù)念^面人物、厚道的貧困老人，但就是沒(méi)有卓爾不群特立獨(dú)行的個(gè)性。整個(gè)茶峒地區(qū)的社會(huì)環(huán)境如平靜清澈的一池秋水，無(wú)波無(wú)瀾、無(wú)溝無(wú)陵、無(wú)雜質(zhì)無(wú)異味。人與人、人與自然、人與自我間和諧一致親密無(wú)間，處于一體化狀態(tài)。十七歲的山村少女翠翠的愛(ài)情悲劇最主要的原因，不是虎視眈眈的碾坊，不是剪不斷理還亂的封建宗法關(guān)系，不是已露頭緒的勢(shì)利化的價(jià)值取向，不是好心的誤會(huì)和并非好心的傳言——不是像許多專家學(xué)者所說(shuō)的那樣，是外在客觀因素造成的不可抗的天災(zāi)，相反，它是由當(dāng)事人的主體性太微弱引發(fā)的愛(ài)情責(zé)任事故。不管是翠翠還是老船工抑或是儺送，都沒(méi)有在那樣的社會(huì)環(huán)境里建立起為我性的社會(huì)關(guān)系，只要他們中的任何一個(gè)人主體意識(shí)增強(qiáng)一些，翠翠的愛(ài)情悲劇就不會(huì)發(fā)生。假設(shè)翠翠膽子大一點(diǎn)，步子快一點(diǎn)，思想解放一點(diǎn)，假設(shè)她能排除干擾英勇地追求愛(ài)情，她就一定能得到愛(ài)情，后人就用不著費(fèi)心尋找她愛(ài)情悲劇的原因?？上Т浯渥允贾两K從沒(méi)有什么能表征她主體性的行為。直到小說(shuō)結(jié)尾，她還在等著，盡管那個(gè)人“也許永遠(yuǎn)不回來(lái)了”。她甚至不知道天保是因不能得到她的愛(ài)而憂郁出走落水身亡，不知道儺送是因?yàn)椴荒艿玫剿膼?ài)而離鄉(xiāng)遠(yuǎn)行，也不知道爺爺突然離世全是由于替自己的幸福思慮奔忙而心力交瘁。只有這一切都已發(fā)生，陪伴她的楊馬兵向她說(shuō)明后，她才如夢(mèng)初醒“哭了一個(gè)夜晚”。這一切都說(shuō)明，在很大程度上，翠翠是自在地而不是自覺(jué)地，是被動(dòng)地而不是主動(dòng)地，是途徑迷茫地而不是策略明確地，是不小心滑到愛(ài)河中而不是奮不顧身地跳到愛(ài)河中。她沒(méi)有才能抓住機(jī)遇，是她自己葬送了自己的愛(ài)情。故事就這樣完畢了，結(jié)局怎樣？給人留下了懸念，儺送最后回來(lái)了嗎？她們倆最后在一起了嗎？看過(guò)《邊城》，明白了我以后不管做什么都應(yīng)當(dāng)努力爭(zhēng)取，即使沒(méi)有滿意的結(jié)果但我可以說(shuō)我爭(zhēng)取過(guò)了，不是有句話說(shuō)的好“重要的不是結(jié)果而是過(guò)程”既然你努力過(guò)，就沒(méi)有什么可遺憾的了。我不想做第二個(gè)翠翠，所以我會(huì)把握時(shí)機(jī)，爭(zhēng)取到屬于自己的東西。高管局收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)有感高管局收費(fèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)有感七月初我有幸參加了高管局組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)老師深化淺出的分析^p、解惑，并和各位同行進(jìn)展了面對(duì)面的交流，使我如醍醐灌頂，甘露灑心。此次培訓(xùn)涵蓋了收費(fèi)政策與業(yè)務(wù)流程、機(jī)電設(shè)備的維護(hù)管理、逃漏費(fèi)情況的處理，全面而詳細(xì)，授課編排新穎、切合實(shí)際，特別是系統(tǒng)性、針對(duì)性很強(qiáng)。使我學(xué)到了新穎的知識(shí)，改變了對(duì)當(dāng)前收費(fèi)工作的原有看法，對(duì)轉(zhuǎn)變管理方式和進(jìn)步工作才能有極大的促進(jìn)作用。一、抓學(xué)風(fēng)，推動(dòng)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立通過(guò)科學(xué)的理論觀點(diǎn)、豐富的內(nèi)容形式、緊跟時(shí)代的理論指導(dǎo)推動(dòng)收費(fèi)站職工思維提升、思想進(jìn)步。一是學(xué)而不思那么罔，要進(jìn)一步開(kāi)啟黨員及業(yè)務(wù)骨干的思辨思維，在黨課教育時(shí)，可舉辦“支部書(shū)記講黨課、黨員講黨課”等形式，把黨課納入職工教育，以此來(lái)促進(jìn)黨員研究政策程度的提升。邀請(qǐng)團(tuán)員、群眾列席參加黨課教育本身就是對(duì)其工作的肯定與鼓勵(lì)。只有“學(xué)習(xí)—討論—理論—再學(xué)習(xí)”周而復(fù)始的過(guò)程才會(huì)穩(wěn)固學(xué)習(xí)的成效，指導(dǎo)詳細(xì)工作。同時(shí)，黨員干部要堅(jiān)持民主集中制原那么，充分發(fā)揮黨內(nèi)民主，耐心聽(tīng)取不同崗位、不同職務(wù)的建議和意見(jiàn)，為班子管理的各項(xiàng)決策進(jìn)步參考根據(jù)。二是全面理解站內(nèi)各項(xiàng)詳細(xì)工作狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議和解決方案，催促各部門抓好工作落實(shí)，做到上下貫穿，搭建好管理“平臺(tái)”。下半年，多舉辦些形勢(shì)教育、資料錄像、幻燈播放等使職工容易承受的學(xué)習(xí)形式，力求表達(dá)新思想、新知識(shí)，尤其是針對(duì)現(xiàn)社會(huì)存在的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，使黨員群眾認(rèn)知和掌握黨的方針、政策，積極宣傳黨的道路。三是機(jī)電維修從“細(xì)”抓起。機(jī)電工作要從“細(xì)”處抓起，做到“小問(wèn)題不出班，大缺點(diǎn)不出站，無(wú)法解決的再報(bào)修”。對(duì)設(shè)備不理解，沒(méi)有維護(hù)保養(yǎng)方面的根本常識(shí)，只靠機(jī)電員不行，同樣，我們也無(wú)法指導(dǎo)監(jiān)視工作，更談不上保證機(jī)電設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和管理，只有培養(yǎng)收費(fèi)人員對(duì)于常見(jiàn)一般性故障問(wèn)題的自處理才能，并加強(qiáng)日常維護(hù)管理，進(jìn)步責(zé)任心，才能保證設(shè)備的正常運(yùn)行。二、抓民風(fēng)，推動(dòng)和諧性團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一支永不停頓的手表，團(tuán)隊(duì)的