和興固特異店新店開業(yè)活動

主題：重裝啟航、感恩回饋活動時間：10月8日-11月8日和興汽車固特異旗艦店重裝開業(yè)活動會議項目1.活動目的2.活動內(nèi)容3.活動推廣4.活動籌備5.活動預(yù)期6.活動控制活動目的1、吸引新消費群體；2、完善和興產(chǎn)品套餐；3、充分挖掘新老客戶消費潛力；4、提高和興各項目板塊的融合程度；5、提高和興總體營業(yè)額度，降低經(jīng)營成本；6、提高和興汽車服務(wù)連鎖的知名度及廣度；7、提高和興在激烈競爭市場的活躍度及發(fā)展性；活動內(nèi)容一、洗車美容板塊

*1元洗車*項目1、新客戶首次進店洗車1元尊享（第一次進店消費客戶）；2、主動使其購買9.9元/次洗車優(yōu)惠券3張；3、主動添加新客戶微信（接待人負責(zé)添加）；4、主動使其加入和興公眾平臺號

1500元*晶彩生活年卡*項目1、奧德尚鍍晶1次（價值1280元/次）；2、漆面起漬護理3次（價值280元/次）；3、全年高清晰臘水洗車50次（價值30元/次）活動內(nèi)容二、噴漆、保養(yǎng)板塊

和興車漆寶

服務(wù)范圍：車身油漆服務(wù)；服務(wù)內(nèi)容：全年8次漆面劃痕修復(fù)，使用期限為1年；服務(wù)說明：只限劃痕，不限鈑金，若客戶車輛需做鈑金噴漆項目，則可享受門市價格8折優(yōu)惠；價格標準：特殊條款說明：在保障到期后，車主可因保障期內(nèi)的良好駕駛及使用習(xí)慣，獲得一定的積分返還，維修面數(shù)越少，獲得返還比例越高，最高可獲得全額返還，1積分=1元，積分可延續(xù)下年年費或用于七元素其他服務(wù)項目以作兌換使用，不退現(xiàn)金。積分返還說明：活動內(nèi)容

暢享愛車保（價格699元）服務(wù)范圍：汽車全年保養(yǎng)及更換機油/柴油濾芯服務(wù)內(nèi)容：1、汽車全年兩次保養(yǎng)（機油+濾芯）2、價值380元發(fā)動機鍍膜一次服務(wù)說明：此套餐默認小保養(yǎng)機油升數(shù)為4L，機油市場價值為415元合成機油，濾芯為35元，如需添加升數(shù)或提高油品規(guī)格，可根據(jù)商品實際價格補差價，詳情可與店員聯(lián)系。會員尊享（辦理鍍晶年卡、車漆寶、愛車寶即為會員）享受會員尊貴服務(wù)為：1、汽車全城5公里范圍內(nèi)施救（通過微信好友定位）；2、汽車違章查詢；3、會員生日禮品贈送；4、汽車全年12項檢測服務(wù)；5、購車貼心咨詢；6、汽車保險相關(guān)優(yōu)惠咨詢。。。。?；顒踊I備1、網(wǎng)絡(luò)推廣前的準備工作（微信公眾號活動內(nèi)容制作、微信集贊宣傳內(nèi)容完成）

邱萬鴻、余新豐2、廣告公司銜接，對于活動所需宣傳用品的設(shè)計與制作（X展架、地貼、柱貼、橫幅、彩頁燈）

丁文、余新豐3、和興各分店店面喜慶布置（彩帶、氣球、國旗等）；各店長安排人員完成4、各店進行有效情景布置（堆頭，對于機油、鍍晶產(chǎn)品、集贊禮品等進行布置）；各店長負責(zé)安排5、各店長對員工進行活動內(nèi)容講解，對活動的流程認識，對操作的規(guī)范需提前準備妥當；

丁文負責(zé)隨機抽查6、統(tǒng)計數(shù)據(jù)表的制定（新客戶登記表、意向客戶登記表、新會員登記表）；各店長與銷售員、項目主管完成活動推廣1、微信公眾號推廣；2、微信集贊送禮推廣：凡將以上活動內(nèi)容進行推廣并集齊36個贊，即送價值78元特百惠杯子一個或戶外手電筒一個；3、和興全體員工對公眾號活動內(nèi)容進行朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)傳播；4、凡享受1元洗車客戶，店長及銷售員都需協(xié)助其進行微信集贊活動傳播；5、各店門頭、通道等有效廣告區(qū)域進行活動宣傳布置；6、銷售員將每天成交數(shù)據(jù)及圖片在當日進行微信轉(zhuǎn)發(fā)；活動預(yù)期1、各店新客戶收集情況不得低于現(xiàn)金消費群體的80%（現(xiàn)金客戶包括：充值卡客戶、洗車券客戶、現(xiàn)金客戶）；在初期登記表中體現(xiàn)2、通過一個月的宣傳與努力，新增會員數(shù)量應(yīng)占初期登記表總?cè)藬?shù)的60%以上（消費鍍晶年卡、車漆寶、暢享愛車寶當中的任何一項即為新增會員）；在后期表登記表中體現(xiàn)3、對于辦充值500元年卡會員數(shù)量各店進行統(tǒng)計，推動將其改為1500元晶彩生活年卡，更改率需達到70%以上；4、活動最終效果評判標準為新客戶成交60%或營業(yè)額完成80%,二者完成一項即算達標；（以下數(shù)字及金額為制表用，具體數(shù)據(jù)需要各店長自己擬定）：活動控制活動的成功有效，源于管理者與執(zhí)行者對整個活動周期的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析、任務(wù)分工、積極溝通等各項環(huán)節(jié)的監(jiān)督與執(zhí)行；通過激勵與懲罰措施，來完成活動的預(yù)期效果；1、統(tǒng)計表數(shù)據(jù)明確、內(nèi)容完善，各店長及負責(zé)人應(yīng)主動對當日工作進行討論交流，每日將會由會計對每日統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行核對；

習(xí)如林進行核對，丁文進行統(tǒng)計2、各店長在此次會議結(jié)束后對店內(nèi)各負責(zé)人進行任務(wù)分配（明天各店長將任務(wù)分配明細發(fā)至微信群），并監(jiān)督其工作任務(wù)的完成情況；3、對于與新客戶的溝通環(huán)節(jié)各銷售員及負責(zé)人應(yīng)當合理科學(xué)有效，各店長需常觀察工作人員與客戶的溝通方式，及時提出意見與建議；丁文完成銷售話術(shù)規(guī)范標準4、激勵與懲罰同時啟用，獎罰分明、合理有序，提