項(xiàng)目一-網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新世紀(jì)高職高專教材編委會(huì)組編主編劉喜敏梁娟娟（第六版）大連理工大學(xué)出版社

目錄工作任務(wù)1學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)工作任務(wù)2認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作工作任務(wù)描述1.任務(wù)背景開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作之前，我們需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作有一個(gè)全面的了解。這種了解首先要從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)入手，主要包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念、特點(diǎn)、產(chǎn)生、發(fā)展、與傳統(tǒng)營(yíng)銷間的關(guān)系等方面，為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。2.任務(wù)目標(biāo)全面掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)。理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的關(guān)系。工作任務(wù)1學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)工作任務(wù)1學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)工作過(guò)程工作任務(wù)1學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種直復(fù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種軟營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種整合營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種關(guān)系營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一種病毒式營(yíng)銷工作任務(wù)1學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的里程碑事件是網(wǎng)絡(luò)廣告的誕生。

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的起源（1）互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的技術(shù)原因（2）消費(fèi)者觀念的變革是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的觀念原因（3）激烈的競(jìng)爭(zhēng)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)原因

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的原因工作任務(wù)1學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)知識(shí)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不能取代傳統(tǒng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的整合工作任務(wù)2認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作工作任務(wù)描述1.任務(wù)背景企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主體，只有企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作認(rèn)可，才會(huì)走上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的道路，才會(huì)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作。目前仍然有相當(dāng)多的企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不甚了解，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)虛無(wú)縹緲的東西，與本企業(yè)關(guān)系不大。2.任務(wù)目標(biāo)認(rèn)知企業(yè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的原因；認(rèn)知企業(yè)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所需條件、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作內(nèi)容及工具。工作任務(wù)2認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作工作過(guò)程工作任務(wù)2認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作1．低成本2．高效率3．減環(huán)節(jié)4．更便捷5．降庫(kù)存6．個(gè)性化工作任務(wù)2認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作（1）在其他網(wǎng)站上做網(wǎng)絡(luò)廣告。（2）在其他網(wǎng)站上發(fā)布商務(wù)供求信息。（3）讓企業(yè)員工在家中利用本人的博客推廣企業(yè)和發(fā)布產(chǎn)品信息。（4）利用大學(xué)生兼職在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布相關(guān)信息。（5）將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷業(yè)務(wù)外包給第二方來(lái)運(yùn)營(yíng)。（6）利用第三方信息平臺(tái)來(lái)發(fā)布信息。1.企業(yè)沒(méi)有網(wǎng)站甚至沒(méi)有電腦能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷嗎?工作任務(wù)2認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作2.如何構(gòu)建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)營(yíng)條件?（4）企業(yè)網(wǎng)站有自己的域名。（3）企業(yè)最好有自己的網(wǎng)站。（2）企業(yè)各部門(mén)至少每個(gè)部門(mén)有一臺(tái)電腦可以上網(wǎng)。（1）企業(yè)首先要接入互聯(lián)網(wǎng)。工作任務(wù)2認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作

1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的成員特征

真正理解商業(yè)運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷專業(yè)人員

理解互聯(lián)網(wǎng)特征的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專業(yè)人員

能進(jìn)行網(wǎng)站開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)和維護(hù)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員

能對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析的分析人員

網(wǎng)站的優(yōu)化和推廣人員工作任務(wù)2認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作

2.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的職位組成工作任務(wù)2認(rèn)識(shí)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作的主要內(nèi)容工作項(xiàng)目1:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的準(zhǔn)備工作工作項(xiàng)目2:網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的收集、發(fā)布與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研工作項(xiàng)目3:網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者與網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)分析工作項(xiàng)目4:搭建企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)工作項(xiàng)目5:網(wǎng)站優(yōu)化與網(wǎng)站推廣工作項(xiàng)目6:許可E-mail營(yíng)銷工作項(xiàng)目7:網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷工作項(xiàng)目8:博客營(yíng)銷工作項(xiàng)目9：微信營(yíng)銷工作項(xiàng)目10：視頻營(yíng)銷工作項(xiàng)目11:網(wǎng)絡(luò)客戶關(guān)系管理工作項(xiàng)目12:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略組合工作項(xiàng)目13:打造高效網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)工作項(xiàng)目14:網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐——淘寶店的運(yùn)營(yíng)與管理工作任務(wù)2