年度經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)前一夜

年度經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)的前一夜（一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)管理的寓言）地點(diǎn)：上海市×××樓20層面臨浦江的辦公室,

三位一體公司總部時(shí)間：2003年11月15日晚上10點(diǎn)人物：卓君(三位一體公司的業(yè)務(wù)總監(jiān))1.明日就要開(kāi)2003年度經(jīng)營(yíng)檢討會(huì),但2003

年的業(yè)績(jī)不是很好,只達(dá)到預(yù)期目標(biāo)60%(卓君面對(duì)桌上的數(shù)據(jù),深自煩惱著)2.收拾好桌面,走向南京路,準(zhǔn)備搭地鐵二號(hào)線(xiàn)最后一班回浦東

(有點(diǎn)悵然若思)場(chǎng)景:第一幕：陌生人查理地點(diǎn)：上海市地鐵二號(hào)線(xiàn)往浦東第二節(jié)車(chē)廂人物：卓君、清潔工人場(chǎng)景：1.車(chē)廂內(nèi)空無(wú)一人,卓君坐下來(lái),突然間,感到精疲力竭2.看到清潔工人,好像很面熟,但想不起那里見(jiàn)過(guò)3.突然間,一聲尖銳響后,行進(jìn)中的車(chē)子嘎然停止4.這時(shí),清潔工人說(shuō):快下來(lái)！還等什么？接著下車(chē)5.看著背影,覺(jué)得好像是叫我,遲疑了一會(huì)，卓君還是跟著下車(chē)第二幕：?jiǎn)栴}的開(kāi)始地點(diǎn)：一個(gè)不知名的地鐵站內(nèi)人物：卓君、清潔工人查理1.地鐵車(chē)站內(nèi),燈光很暗,不知道已到了那一站2.工人坐了下來(lái),二人開(kāi)始聊了起來(lái),互相介紹3.一開(kāi)始卓君有點(diǎn)瞧不起這個(gè)工人,但工人的一些話(huà)語(yǔ)讓他有了好奇心,因?yàn)楹孟窈苁煜す镜臉I(yè)務(wù).談話(huà)中,因看到

卓君很沒(méi)精神,便扯到明日的業(yè)務(wù)檢討會(huì)的事來(lái).

感到一股莫名其妙的吸引力,讓卓君好似訴苦式地主動(dòng)說(shuō)出業(yè)績(jī)沒(méi)達(dá)成的事上來(lái)……查理：做一個(gè)成功業(yè)務(wù)總監(jiān),在觀(guān)念上應(yīng)是一件很簡(jiǎn)單的事,

除非正一步步走向失敗.若是,那你可能是屈服于任何一種誘惑卓君:(很不以為然)造成這種狀況原因很多,我不認(rèn)為自己是個(gè)失敗者,但我很好奇你指的誘惑是什么？查理：是4種誘惑中的第1種誘惑卓君：是那4種呢？第1種又是什么？第三幕：只為了確保自己的地位?。?）地點(diǎn)：一個(gè)不知名的地鐵站內(nèi)查理：卓先生,在你的職業(yè)生活中,最美好的一天是哪一天？卓君：（遲疑一下,很不情愿的說(shuō)）是去年升為業(yè)務(wù)總監(jiān)的那一天查理：為什么？卓君：（很詫異）那是我?jiàn)^斗了十年才得到呀！查理：對(duì),很不容易.那第二美好的感覺(jué)呢？卓君：薪水突破5位數(shù).（苦笑）如果你想挖苦,請(qǐng)便,我想每個(gè)人都是這樣的。查理：我想,(微笑）你已經(jīng)屈服于第1種誘惑了,而且那是最難克服的.卓君：怎么了？查理,我錯(cuò)了嗎？難道我不適任當(dāng)業(yè)務(wù)總監(jiān)？查理：可能是,事實(shí)上,有些人根本不適合當(dāng)業(yè)務(wù)總監(jiān).場(chǎng)景：卓君：是吧？（很不以為然）什么是第1種誘惑呢？查理：嗯！我無(wú)法確定,但對(duì)我而言,你平時(shí)對(duì)保護(hù)自己的地位遠(yuǎn)較于對(duì)確定業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)定目標(biāo)更感興趣.卓君：不是吧?(有點(diǎn)逃避)那什么才是最正確的呢？查理：應(yīng)是公司轉(zhuǎn)虧為盈的那一天.世上沒(méi)有一位偉大的教練會(huì)說(shuō)一生中最美好的一天是收到聘書(shū)的日子.贏球及總冠軍才是偉大教練心之所系的目標(biāo).卓君：難道一點(diǎn)自豪心態(tài)也是罪惡?jiǎn)幔坎槔恚嚎梢?但維持不久,因?yàn)樽晕耀@得滿(mǎn)足后他們就將精力轉(zhuǎn)向享受新地位帶來(lái)的成果,他們對(duì)公司表現(xiàn)的好壞遠(yuǎn) 不及對(duì)自己舒適的地位來(lái)得重視.卓君：好吧！你說(shuō)的有理（有些臉紅）,那其他3種誘惑呢？第三幕：只為了確保自己的地位！（2）第四幕：只想受部屬歡迎?。?）查理：第2種誘惑是讓自己受部屬歡迎,而不要他們負(fù)責(zé).卓君：就這樣？什么意思,那不是小學(xué)生的游戲嗎？查理：（笑）,對(duì)！就是這么簡(jiǎn)單！卓君：那不用說(shuō)了,我沒(méi)犯,直接說(shuō)第3種誘惑吧！查理：你為什么這么確定你沒(méi)犯第2種誘惑呢？卓君：上周,我才炒了業(yè)務(wù)經(jīng)理泰瑞魷魚(yú),當(dāng)我必須采取行動(dòng)的時(shí)后,我才不猶豫呢！(很理直氣壯的）查理：你什么理由炒他魷魚(yú)？卓君：我解雇他是因?yàn)樗荒芡瓿煞謨?nèi)工作,到年底了還無(wú)法達(dá)成目標(biāo),開(kāi)會(huì)不準(zhǔn)備材料……等。查理：那你做了什么？卓君：我說(shuō)過(guò)了,我炒他魷魚(yú)。查理：不是！我是問(wèn),在這之前你做了什么？開(kāi)除他之前,

應(yīng)該和他談過(guò)話(huà)吧？卓君：當(dāng)然啰！我也是很難過(guò),坦白說(shuō)我相當(dāng)欣賞泰瑞的.查理：但你跟他說(shuō)過(guò),若沒(méi)達(dá)成目標(biāo),可能要減他薪水或保留他的提成獎(jiǎng)金之類(lèi)的事嗎？卓君：那倒沒(méi)有,這太不人道了,他才剛結(jié)婚且剛搬家…查理：那現(xiàn)在炒他魷魚(yú)了,他還不是面臨這些問(wèn)題？卓君：那不一樣,我是忍了好幾個(gè)月查理：唉！看來(lái)我要說(shuō)一些不客氣的話(huà)了卓君：好呀！（表情很不自然）查理：你為何不告訴泰瑞若情況不改善,你會(huì)要他走路卓君：我暗示過(guò)他的,在會(huì)議上我提到過(guò)要沖業(yè)績(jī)……查理：沖業(yè)績(jī)與炒魷魚(yú)是二件事,若是你明日開(kāi)會(huì),當(dāng)場(chǎng)被解聘,你會(huì)感到意外嗎？卓君：你……（很生氣，但說(shuō)不出話(huà)來(lái)。）查理：當(dāng)主管的是該告訴屬下應(yīng)有的期待,但當(dāng)沒(méi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)時(shí)就應(yīng)該讓他們知道后果,這是你的責(zé)任.坦白說(shuō),我認(rèn)

為你不敢面對(duì)自己,這樣,就得提到第3種誘惑第四幕：只想受部屬歡迎！（2）第五幕：你做的決定正確嗎？（1）卓君：好吧!（有點(diǎn)喪氣）你不能只說(shuō)前2種誘惑,我必須知道其它2種查理：看來(lái)你已經(jīng)知道了卓君：我知道？（一臉疑惑）到底是什么？你說(shuō)呀?。ú荒蜔┎槔恚菏潜ＷC你所做的決定都是正確的嗎？卓君：我不太懂你的意思？查理：很簡(jiǎn)單,你無(wú)法要求別人為“不清楚”的事負(fù)責(zé)卓君：我還是不懂？查理：好,我問(wèn)你三位一體的愿景是什么？卓君：剛好明天我準(zhǔn)備提出來(lái)會(huì)議上討論查理：若不清楚你又如何導(dǎo)引業(yè)務(wù)員走向正確的方向去.我再問(wèn)你,你怎么能在泰瑞不知道方向的情況下開(kāi)除他呢？卓君：他是經(jīng)理,他應(yīng)該負(fù)起責(zé)任,他也沒(méi)來(lái)跟我討論？這問(wèn)題沒(méi)那么簡(jiǎn)單,你根本不了解……查理：本來(lái)就沒(méi)那么簡(jiǎn)單,這正是為何要破5位數(shù)的薪水請(qǐng)你來(lái)主持業(yè)務(wù)大局卓君：你太過(guò)分了,你無(wú)權(quán)……（很生氣的樣子）查理：告訴你,卓先生,許多業(yè)務(wù)總監(jiān)都有這些問(wèn)題.他們等待多時(shí),終于獲得此位置時(shí)就害怕失去,他們不敢要求,是害怕不被下屬接受,最重要的是,有三個(gè)字是你們這群人最不敢說(shuō)的卓君：那三字？查理：“我錯(cuò)了”,其實(shí)大家都不會(huì)對(duì)你說(shuō)了這三個(gè)字而看不起

你,最重要的是你不敢將大家都不知道的事拿到臺(tái)面上來(lái)

大家討論卓君：我才不怕受批評(píng),我……（很著急的）

（這時(shí)燈光突然全亮了）第五幕：你做的決定正確嗎？（2）第六幕：誰(shuí)害怕沖突？（1）場(chǎng)景：突然間,出現(xiàn)一個(gè)高個(gè)子穿著藍(lán)色西裝,戴頂帽子高個(gè)子說(shuō)：不要爭(zhēng)了,你們跟我來(lái)把！（接著走進(jìn)車(chē)廂內(nèi)）（查理、卓君跟著進(jìn)去,里頭還有兩個(gè)人,一個(gè)女的,一個(gè)男的車(chē)子這時(shí)開(kāi)動(dòng)了）男的：看來(lái)已經(jīng)談到第4種誘惑了吧！查理：（點(diǎn)點(diǎn)頭）卓君：這三位是……？（臉朝著查理,很疑惑的問(wèn))高個(gè)：第4種誘惑是我最大的挑戰(zhàn)卓君：很冒昧,你們到底是誰(shuí)？第4種誘惑又是什么？高個(gè)：（脫下帽子）第4種誘惑是保持和諧的欲望卓君：我實(shí)在聽(tīng)不懂？男的：讓我來(lái)說(shuō)吧,卓先生,和諧的相反是什么？卓君：不和諧呀！男的：是的,不和諧、歧見(jiàn)、沖突都說(shuō)得通,但和諧對(duì)好的決策過(guò)程可能是致命的癌癥卓君：（一臉茫然）可是查理說(shuō)的第2種誘惑是希望受人歡迎女的：（突然插了一句）對(duì)不起,卓先生,你把害怕不受歡迎與害怕下屬互相沖突混為一談了！卓君：我還是不懂？高個(gè)：是的,這就是我跌倒的地方,我不喜歡人們互相質(zhì)疑對(duì)方,會(huì)試著轉(zhuǎn)移熱切討論中下屬的注意力,因?yàn)槲液ε掠腥藭?huì)在討論中受到傷害男的：我就沒(méi)這個(gè)問(wèn)題卓君：為什么？男的：沒(méi)什么,我和同事們就像戰(zhàn)友,往往沖突十分鐘后,一切又沒(méi)了,我們知道這是“就事論事”,都是為公司好第六幕：誰(shuí)害怕沖突？（2）卓君：這與第2種誘惑太像了女的：我的經(jīng)驗(yàn)是這樣的：當(dāng)下屬告訴我,他們無(wú)法完成一個(gè)

項(xiàng)目時(shí),我會(huì)問(wèn)為什么？當(dāng)然他們都會(huì)有很好的理由,

所以偶爾我是放過(guò)了.但久而久之,我在下屬面前變得

沒(méi)信用了,因?yàn)橛袝r(shí)我想嚴(yán)格時(shí),他們不知道我是多么

認(rèn)真查理：(終于開(kāi)口了)沖突有時(shí)有益的,可以聽(tīng)到不同的聲音,

讓不同的聲音出現(xiàn),并不是表示你是要受歡迎,問(wèn)題在 不能因?yàn)橐椭C,就讓沖突不發(fā)生（突然間車(chē)停了）第六幕：誰(shuí)害怕沖突？（3）第七幕：到站了地點(diǎn)：地鐵張江高科站場(chǎng)景：查理：好了,到站了,卓先生,我們都要走了.明日你好好表現(xiàn),記?。≌嬲鎸?duì)你自己卓君：等一等,我拿一下公事包.跟你們一起走,我還有問(wèn)題 想請(qǐng)教…（等他拿好包,一回頭,4人全不見(jiàn)了….卓君沖出地鐵站外,怎么也不見(jiàn)4人的蹤影,空蕩蕩的街道上只傳來(lái)查理的聲音“真正面對(duì)你自己”……）第八幕：全國(guó)業(yè)檢討會(huì)地點(diǎn)：上海市××大樓20層的會(huì)議室場(chǎng)景：（在會(huì)議桌邊,卓君一臉的平靜…）卓君：對(duì)不起,各位董事們,總經(jīng)理,大家好,這一年我犯了 太多錯(cuò)誤,業(yè)績(jī)沒(méi)達(dá)到,我還一直說(shuō)“充其量只是不出

色”,還有,我最大的遺憾就是辭退了泰瑞,他沒(méi)錯(cuò),錯(cuò)

在我看到他陷入困境卻還讓這種情況繼續(xù)下去…

我決定向總經(jīng)理提出辭呈……第九幕:公司門(mén)口地點(diǎn)：上海市×××樓20層面臨浦江的辦公室門(mén)口場(chǎng)景：卓君一臉坦然走出辦公室,臨走一瞥公司,驀然發(fā)現(xiàn)歷年業(yè)務(wù)總監(jiān)英雄榜上有4人的照片在墻上,以前一直沒(méi)注意,現(xiàn)依稀似曾相識(shí).突然間,一切都明白了…(卓君笑了,笑的很燦爛…)

一年過(guò)去了另一個(gè)全國(guó)業(yè)務(wù)檢討會(huì)第十幕:一年后的全國(guó)業(yè)務(wù)檢討會(huì)地點(diǎn)：上海市××大樓20層的會(huì)議室場(chǎng)景:總經(jīng)理：過(guò)去一年中,本公司表現(xiàn)出色……我們特別感謝越君 的帶領(lǐng)……越君：謝謝大家的支持….事實(shí)上