銷售業(yè)務(wù)類職務(wù)分析樣本

銷售業(yè)務(wù)類銷售部經(jīng)理職務(wù)名稱： 銷售部經(jīng)理所屬部門： 銷售部直接上級(jí)職務(wù)：營銷副總經(jīng)理工作目的： 領(lǐng)導(dǎo)銷售部銷售公司自有和代理產(chǎn)品工作要求： 認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作主動(dòng)、善于團(tuán)結(jié)下屬工作責(zé)任：對外溝通、展演、講演；配合技術(shù)人員進(jìn)行售前技術(shù)咨詢；作實(shí)施計(jì)劃建議書；進(jìn)行商務(wù)談判；監(jiān)督售后技術(shù)支持服務(wù)；對銷售部進(jìn)行管理。衡量標(biāo)準(zhǔn)：本人的銷售業(yè)績本部門的銷售業(yè)績工作難點(diǎn)： 如何提高銷售業(yè)績工作禁忌： 對待客戶不細(xì)心周到，無法清楚的了解客戶的需求。職業(yè)發(fā)展道路：營銷副總經(jīng)理任職資格：工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)2. 專業(yè)背景要求：曾在其他企業(yè)銷售部任經(jīng)理 2年以上學(xué)歷要求：本科，大專以上需從事專業(yè)3年以上年齡要求：28歲以上個(gè)人素質(zhì)：善于與人溝通，有良好的管理能力。銷售代表職務(wù)名稱： 銷售代表所屬部門： 銷售部直接上級(jí)職務(wù)：銷售部經(jīng)理工作目的： 代表公司銷售公司自有和代理產(chǎn)品工作要求： 認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作主動(dòng)工作責(zé)任：與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通配合技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)展演、咨詢擬訂商務(wù)計(jì)劃進(jìn)行商務(wù)談判負(fù)責(zé)售后支持監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作發(fā)現(xiàn)潛在客戶完成銷售所涉及的各種表格衡量標(biāo)準(zhǔn)： 本人的銷售業(yè)績工作難點(diǎn)： 如何提高銷售業(yè)績工作禁忌： 無法認(rèn)清客戶需求和銷售形勢職業(yè)發(fā)展道路： 銷售部經(jīng)理、營銷副總經(jīng)理任職資格：工作經(jīng)驗(yàn)：4年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)背景要求：曾從本行業(yè)銷售工作2年以上學(xué)歷要求：大專以上年齡要求：25歲以上個(gè)人素質(zhì)：工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，善于表達(dá)，積極熱情地區(qū)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)根據(jù)部長制定的營銷方針，全面、具體地負(fù)責(zé)管理指定地區(qū)的營銷工作。掌握所轄地區(qū)的市場動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢，并根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計(jì)劃方案，以及個(gè)體營銷工作流程和細(xì)則。擴(kuò)大所轄地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)，熟悉該地區(qū)的市場特點(diǎn)、營銷特點(diǎn)，與該地區(qū)的主要經(jīng)銷商、客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。重點(diǎn)負(fù)責(zé)所轄地區(qū)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作，以及公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)；負(fù)責(zé)與相關(guān)的調(diào)研機(jī)構(gòu)、廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)；評(píng)估市場調(diào)研、廣告效果，提出改進(jìn)建議或研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。負(fù)責(zé)對地區(qū)銷售機(jī)構(gòu)的行政管理和下屬推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促，并根據(jù)市場變化對推銷人員和營銷資源進(jìn)行動(dòng)態(tài)優(yōu)化分配。負(fù)責(zé)主持或會(huì)同其他部門對所轄地區(qū)處理假冒商品問題。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司整體營銷方針與所轄地區(qū)營銷特點(diǎn)的矛盾沖突，靈活運(yùn)用公司營銷和價(jià)格政策。完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。銷售業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則，努力提高自身推銷業(yè)務(wù)水平。積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)。負(fù)責(zé)與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應(yīng)收銷售款項(xiàng)。對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報(bào)告。做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈(zèng)錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)犯罪。完成營銷部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。銷售助理崗位職責(zé)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫，并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價(jià)格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報(bào)告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時(shí)，及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善