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**歐陽光明*創(chuàng)編2021.03.07未來人才需具備什么素質和能力歐陽光明(2021.03.07)在未來,專業(yè)跟非專業(yè)會分得更細,企業(yè)主自己面試員工的準確度大約只有三成,有七成是找錯人,如果能提高三成的準確度,就是一種新的競爭力。那么,未來人才到底像什么樣呢?美國全球競爭力研究院助理研究員王仲華在某大學的公益演講中提到,他說,美國全球競爭力研究院最近正在華人地區(qū)推廣旨在發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)具備全球視野的商業(yè)精英的‘華人商業(yè)精英輔助計劃',在該計劃的推行過程中,我們發(fā)現(xiàn),作為未來的人才至少應具備以下三種基本素質和九種能力。三種基本素質:1.基本技能。閱讀能力——會搜集、理解書面文件;書寫能力——正確書寫書面報告。說明書。傾聽能力——正確理解口語信息及暗示;口頭表達能力——系統(tǒng)地表達想法;數(shù)學運算能力——基本數(shù)學運算以解決實際問題。2.思維能力。創(chuàng)造性思維,能有新想法;考慮各項因素以作出最佳決定;發(fā)現(xiàn)并解決問題;根據(jù)符號、圖象進行思維分析;學習并掌握新技術;分析事物規(guī)律并運用規(guī)律解決問題。3.個人品質。有責任感,敬業(yè)精神;自重,有自信心;有社會責任感,集體責任感;自律,能正確評價自己,有自制力;正直、誠實、遵守社會道德行為準則。九種能力:2021.03.072021.03.07**歐陽光明*創(chuàng)編2021.03.07*歐陽光明*創(chuàng)編1、合理利用與支配各類資源的能力時間——選擇有意義的行為,合理分配時間,計劃并掌握工作進展;資金——制定經(jīng)費預算并隨時做必要調整;設備——獲取、儲存與分配利用各種設備;人力——合理分配工作,評估工作表現(xiàn)。2.模糊容忍決策能力環(huán)境變遷的速度,已經(jīng)遠超過以往。不可預期的變異,讓主管也無法立刻判斷下一步的做法。這時候要泰然面對不確定狀態(tài),盡可能搜集所有的訊息,找出合乎最大公約數(shù)的解決方案。如果你能在模糊的狀態(tài)下,勇于做出決策判斷,給出清楚的建議及理由,那你就是老板不可或缺的得力助手。3.處理人際關系的能力。能夠作為集體的一員參與工作;向別人傳授新技術;誠心為顧客服務并使之滿意;堅持以理服人并積極提出建議;調整利益以求妥協(xié);能與背景不同的人共事。4.Coaching教練型能力在職場上,要帶領部屬,就需要有Coaching部屬的能力,傳授工作技能與方法給部屬,打造一支常勝團隊。就像在球場上,成功的教練曾經(jīng)都是優(yōu)秀的球員;同樣的,不是每個杰出的員工都能成為一流的主管,除非培養(yǎng)Coaching的能力。5..獲取信息并利用信息的能力。獲取信息和評估、分析與傳播信息,使用計算機處理信息.綜合與系統(tǒng)分析能力。理解社會體系及技術體系,辨別趨勢,能對現(xiàn)行體系提出修改建議或設計替代的新體系。運用特種技術的能力。選出適用的技術及設備,理解并掌握**歐陽光明*創(chuàng)編2021.03.07**歐陽光明*創(chuàng)編2021.03.07操作設備的手段、程序;維護設備并處理各種問題,包括計算機設備及相關技術??缥幕芾砟芰σ驊髽I(yè)走向國際化時代,跨國并購案時有耳聞。當不同國家的管理者在面對、帶領不同國家的部屬時,必須先提高個人的文化智商,了解不同國家的交流方式與思考方式,才不會誤觸文化的障壁。說故事能力優(yōu)秀的人才一定要有「說故事」的能力,就像出色的廣告營銷,會說故事來打動人心。職場上,也要具備說故事的能力:面試工作,準備個人小故事;工作上,說故事游說主管支持創(chuàng)新的點子;優(yōu)秀的業(yè)務高手,分享成功案例爭取業(yè)務合作。是否會說故事,決定了你的說服力。感性創(chuàng)意能力感性的創(chuàng)意能力已經(jīng)成為未來不可或缺的能力之丨,市面上眾多商品,皆是運用文化、藝術的思惟來包裝和營銷。所以,未來的人才不只重功能設計,還要有軟性的創(chuàng)意能力;不是只有談論點,還要能說故事;不能只談專業(yè),還要能整合;不只講邏輯,還能給關懷;不只是正經(jīng)工作,還要能玩樂;不是只會賺錢,還要懂得花錢的藝術。懂得運用左右腦的人,才是未來的感性創(chuàng)意人。資源動員整合能力高階主管不只要重內(nèi)部管理能力,外部整合能力更重要,懂得靈活運用外部資源,你就能啟動杠桿原理,用最小的成本創(chuàng)造數(shù)百倍的效益,發(fā)揮自己不可取代且緊急重要的外部整合力,讓公司在執(zhí)行某一重要項目時,可以結合內(nèi)外資源,化不可能為可能

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