2021年電大春管理學(xué)基礎(chǔ)形成性考核冊答案

管理學(xué)基本形成性考核冊答案作業(yè)一一、理論分析題為什么說管理既是一門科學(xué)又是一門藝術(shù)？（知識點見教材P4）1.管理作為一種普遍社會活動，具備一定客觀規(guī)律。人們在長期管理實踐中，逐漸形成了比較完整反映管理過程客觀規(guī)律理論知識體系；人們運用這些理論和辦法來指引實踐，又以管理活動實踐來衡量這些理論和辦法對的性，并使其不斷豐富，這就是管理科學(xué)性；2.管理藝術(shù)性就是強調(diào)管理實踐性，沒有實踐就無所謂管理藝術(shù)。僅憑背誦管理理論不能保證管理成功，就如讀了游泳書并不意味著會游泳了；管理者必要在實踐中積極積極地因地制宜將管理知識與詳細(xì)實踐活動相結(jié)合，才干進行有效管理；3.因此說，管理既是一種知識，更是一種實踐；不但是一門科學(xué)，更是一門藝術(shù)。管理科學(xué)性和藝術(shù)性不是互相排斥、而是互相補充?？勘痴b條文進行管理等于“紙上談兵”，必然脫離實際、效率低下，甚至導(dǎo)致巨大損失；反之，不懂管理理論和辦法，進行管理時只是憑感覺經(jīng)驗或者碰運氣，則很難找到解決問題滿意方案。因此既要注重管理理論學(xué)習(xí)，又不忽視實踐中靈活運用，是每個管理者走向成功保證。二、綜合實踐題（提供案例僅供參照）（原題略，建議學(xué)生在本單位走訪）提示：1.要回答這個問題，請翻開教材第6頁，依照你采訪對象決定2.你采訪對象也許是：經(jīng)理、主任。。。3.你采訪對象管理幾種下級?4.要回答這個問題，請翻開教材第10頁；依照你采訪對象闡述歸納；要注意不同管理層應(yīng)掌握管理技能是不同樣；5.你采訪對象是如何安排一天工作?如實記錄。作業(yè)二（提供案例僅供參照，知識點見教材P89-90）國內(nèi)苗木行業(yè)競爭狀況分析隨著國內(nèi)國民經(jīng)濟迅速發(fā)展和人民生活水平大幅度提高，改進生活環(huán)境，提高生活質(zhì)量成為新潮流，植樹造林、綠化美化規(guī)定日益高漲，從而帶動了園林綠化苗木行業(yè)迅速發(fā)展，由于利潤可觀，各種苗木公司如雨后春筍，蓬勃發(fā)展。國內(nèi)成功加入世界貿(mào)易組織和北京贏得奧林匹克運動會舉辦權(quán)雙厚利好，進一步推動了園林綠化苗木市場迅速發(fā)展。下面試圖對園林綠化苗木行業(yè)競爭狀況進行簡要分析，供行內(nèi)同仁參照。按照邁克爾?波特（美國哈佛大學(xué)專家）理論，有5種競爭力量影響行業(yè)競爭狀況，這5種力量是：既有公司間競爭強度，潛在入侵者，代替品威脅，供方討價還價能力和買方討價還價能力。1．既有公司間競爭強度當(dāng)前，總來說，園林綠化苗木行業(yè)同行業(yè)競爭相稱激烈，苗木公司集中度高。由于園林綠化公司產(chǎn)品重要面向都市綠化美化，因此絕大多數(shù)苗木公司都建立在都市近郊和交通以便、離都市不遠(yuǎn)地方。產(chǎn)品差別小，當(dāng)前絕大多數(shù)公司都是經(jīng)營速生種類，如各種楊樹、柳樹、泡桐、黃楊、各種槐樹和其她速生、易繁殖觀賞喬、灌木樹種等，各個苗木公司之間經(jīng)營苗木種類差別不大，因素是這些樹種生長快，市場需求量大，利潤豐厚。此外，這些苗木產(chǎn)品雖然固定成本較大，普通需要較好土地和育苗設(shè)施，但它們轉(zhuǎn)換成本很低。競爭者多樣化，有私營公司，各種層次國有公司，尚有外資公司。苗木公司退出障礙較小，公司比較容易從行業(yè)中以轉(zhuǎn)產(chǎn)形式退出，從苗木生產(chǎn)轉(zhuǎn)向農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)。因而，要在激烈競爭中取勝，一種苗木公司需要開展良種苗木（品牌）研發(fā)，提高產(chǎn)品性能，創(chuàng)立自己新、特、優(yōu)品牌，減少生產(chǎn)成本，加強營銷宣傳，加強服務(wù)等辦法來吸引客戶。提供良好技術(shù)服務(wù)對將來苗木公司發(fā)展起著至關(guān)重要作用。2．潛在入侵者由于苗木生產(chǎn)規(guī)模對產(chǎn)品價格有很大影響，規(guī)模經(jīng)濟規(guī)定很高，并且產(chǎn)品差別較小，品牌特性不很明顯，此外，新公司進入還需要很大投資，因此苗木行業(yè)進入障礙很大，但因苗木市場仍不斷擴大，利潤可觀，苗木行業(yè)仍具備很大吸引力。當(dāng)前，盡管許多新苗木公司還在不斷產(chǎn)生，進入苗木行業(yè)。但苗木行業(yè)退出障礙行業(yè)為容易，并受政府勉勵政策影響較大，導(dǎo)致當(dāng)前仍有諸多新競爭者進入行業(yè)中來，并力圖建立優(yōu)良苗木品牌，提高產(chǎn)品差別，增強競爭實力。因而除非新競爭者擁有新品牌并實現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)營，其她新加入競爭者不會構(gòu)成大直接競爭威脅。3．代替品威脅當(dāng)前苗木市場暫時還沒有太明顯代替產(chǎn)品威脅，由于苗木產(chǎn)品與其她產(chǎn)品有著明顯差別，那就是苗木產(chǎn)品生產(chǎn)周期普通都很長，少則幾年，多則上十年，并且當(dāng)前市場上主流產(chǎn)品基本上都是速生樹種，可以進入市場新品種生長速度較慢，但具備更大觀賞價值或其她特殊用途或功能，并且這些生長速度較慢樹種，由于哺育成本較高，進入市場價格也會較高。此外，一種新品種也需要通過前期小規(guī)模實驗之后再推廣，才干減少風(fēng)險，因而，當(dāng)前來看園林綠化苗木市場代替產(chǎn)品威脅不大。4．買方討價還價能力由于近年來都市綠化美化工程和公路建設(shè)項目蓬勃發(fā)展，拉動了國內(nèi)對園林綠化苗木產(chǎn)品需求。當(dāng)前苗木產(chǎn)品重要顧客群集中在重要大中都市及其有關(guān)道路工程，集中度較高，苗木產(chǎn)品差別不大，購買者選取產(chǎn)品余地很大，因而，苗木生產(chǎn)商需生產(chǎn)獨具特色優(yōu)質(zhì)苗木產(chǎn)品供應(yīng)市場，也就是開發(fā)新苗木品種。5．供方討價還價能力苗木生產(chǎn)所需要供應(yīng)品涉及用于建立苗圃土地、哺育苗木林木種子或其她繁殖林料如接穗、插穗等以及必要管護設(shè)施如灌溉條件等。其中最重要是土地，土地供應(yīng)商幾乎所有是都市郊區(qū)農(nóng)村集體單位或農(nóng)戶，因而供應(yīng)商相對集中，許多農(nóng)民由于種糧食或蔬菜利潤沒有苗木高，因此都樂意將自己土地出讓用來生產(chǎn)綠化苗木。然而由于土地供應(yīng)量總是有限，而苗木生產(chǎn)公司數(shù)量還在迅速增長，因而導(dǎo)致土地價格越來越高，雖然遠(yuǎn)郊或者邊遠(yuǎn)農(nóng)村土地更便宜，但苗木生產(chǎn)以及銷售時運送成本就會提高。因而苗木生產(chǎn)供應(yīng)品數(shù)量（土地）限制，會使后進入行業(yè)公司生產(chǎn)成本提高。并且土地產(chǎn)品差別也很大，如土壤肥力、土層厚度、酸堿度、排水狀況、交通條件等等均有很大差別，因而苗木公司生產(chǎn)成本也會因而而產(chǎn)生很大差別。普通是進入得越早，就能得到低價優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)用地，從而減少生產(chǎn)成本，反之則否則。綜上所述，當(dāng)前國內(nèi)苗木市場競爭重要威脅來自行內(nèi)公司之間直接競爭，雖然苗木行業(yè)進入障礙很高，但由于退出容易，以及日益擴大購買市場，進入苗木行業(yè)生產(chǎn)商依然在增長，但多數(shù)苗木生產(chǎn)商當(dāng)前產(chǎn)品差別很小，并且生產(chǎn)商集中度很高，因而，需要謀求產(chǎn)品創(chuàng)新，不斷推出新優(yōu)質(zhì)苗木品種、建立新、奇、特品種資源研發(fā)和生產(chǎn)基地成為需要解決突出問題。由于苗木生產(chǎn)商數(shù)量越來越多，并且較為集中，產(chǎn)品信息流通和管理，市場