《社會心理學(xué)案例研究（論文）》

社會心理學(xué)案例分析—以暈輪效應(yīng)為例目錄TOC\o"1-3"\h\u18484一、暈輪效應(yīng)的由來 111846二、暈輪效應(yīng)的心理學(xué)成因 110540三、暈輪效應(yīng)的案例 229907（一）在企業(yè)管理中的案例 220933（二）在人際關(guān)系中的案例 223659四、暈輪效應(yīng)的弊端及解決方法 329812(一)客觀對待第一印象 328441(二)注意“投射傾向” 314045(三)“當局者迷，旁觀者清” 330890（四）避免“循環(huán)證實” 326470五、總結(jié) 316500參考文獻 3

一、暈輪效應(yīng)的由來最早提出暈輪效應(yīng)最早是由1920年代，美國知名的心理學(xué)家愛德華桑戴克提出。他相信，一個人如果被證明是好人，他就會被一層正面的正面、正面的、正面的正面的正面和正面的、所有的優(yōu)點；一個人如果被證明是壞的，他會被一種負面的負面的氣息所包圍，并且被視為擁有各種各樣的不良品質(zhì)。這就像一個圓環(huán)，在暴風雨的前一天晚上，在月球上，圓環(huán)只是一個擴大的月亮。因此，桑戴克將這種心理現(xiàn)象命名為“暈輪效應(yīng)”，又稱為“主角效應(yīng)”。二、暈輪效應(yīng)的心理學(xué)成因從心理學(xué)的觀點來看，暈輪現(xiàn)象的成因與我們感知的整體特性息息相關(guān)。我們在感覺客觀事物時，并非孤立地或部分地去感受它的個體屬性，而是總趨向于將具有不同屬性、不同部分的物體作為一個整體。因此，我們可以從外在感受到內(nèi)心，也可以從內(nèi)在的人格特質(zhì)中概括出對外在的評價。這就是“暈輪”的效果。三、暈輪效應(yīng)的案例（一）在企業(yè)管理中的案例鷹騰“管理上市”系列叢書之《績效·劍》中指出，在業(yè)績評估中，“暈輪”效應(yīng)指的是，當測試者對受試者的某個表現(xiàn)因素給予更高的評價時，他也會對其他表現(xiàn)因素給予更高的評價；相反，當一個人在某個表現(xiàn)因素上的評分很低時，他就會對這個人的其他表現(xiàn)因素做出更壞的評價。從本質(zhì)上講，暈輪效應(yīng)應(yīng)該是一種“以偏蓋全”的心理缺陷，評價人員往往會將某一方面，甚至是與工作表現(xiàn)不相關(guān)的部分，用其本身的特點來判斷，從而導(dǎo)致“一好百好，一壞百壞”，以偏概全。如果受試者是對測試人員非常友善或者非常不友善的人，則最有可能出現(xiàn)暈輪效應(yīng)。（二）在人際關(guān)系中的案例心理學(xué)家哈羅德?凱利(HaroldHardingKelly)曾做過一個實驗。她告訴一個班級的學(xué)生有一個資深的教師來給他們講授知識，要求他們聽課結(jié)束后對該講師做出評價。接著，他簡要地介紹了這位老師的狀況。于是將班級中的學(xué)生分為兩部分，對其中一部分的學(xué)生說，講課的教師是一個十分和藹的老師，對另一部分的學(xué)生說講課的老師是一個非常沉默的人，結(jié)果在老師上完課之后，凱利要學(xué)生們在一組“態(tài)度量表上”評價這個教師。雖然全班學(xué)生在同一時間聽同一個人的課，但每一個學(xué)生的這一點，顯然是被之前的暗示所影響了。那些聽到老師“相當溫和”的人，往往會認為他是個隨和、受歡迎的人?！袄涞钡膶W(xué)生則相反。并且前一部分學(xué)生中有56%的人在隨堂的互動之中，與老師親密互動的個學(xué)生僅僅只占了百分之三十左右由此可見，暈輪效應(yīng)使人對交往對象產(chǎn)生認知偏差，并導(dǎo)致錯誤的反應(yīng)。在大學(xué)中，諸如以貌取人之類的行為傾向便是暈輪效應(yīng)的直接表現(xiàn)。無論做什么事，只有在正確判斷的基礎(chǔ)上才能做出正確的反應(yīng)。人際交往中應(yīng)時時要克服暈輪的效果，特別是要避免一個人在某個地方就覺得他什么都好，如果他不喜歡某個人，他就會覺得他很糟糕，如果他做了什么，那就是虛偽或者另有目的。在學(xué)習(xí)過程中，要自覺地從不同角度、不同角度去看待和評價別人，才能很好地矯正因暈輪效應(yīng)而產(chǎn)生的偏誤。四、暈輪效應(yīng)的弊端及解決方法暈輪效應(yīng)是一種主觀的主觀臆想，是一種在人際關(guān)系上的認識上的偏頗：往往捕捉到事物的個體特點，習(xí)慣性地用個體來概括，用點代面；它總能將某些沒有內(nèi)在關(guān)聯(lián)的性格或外表特點結(jié)合起來，聲稱有這樣的特點就一定會有其他的特點；它不是完全肯定，就是完全否認，遮蔽了人或物的本來面目。“暈輪”對人們的認識產(chǎn)生了負面的影響，其直接后果就是偏見。作者認為，要克服這種偏見，擺脫暈輪效應(yīng)的影響，必須從以下方面入手：(一)客觀對待第一印象我們對每個人的第一個認知常常會影響到我們對未來的信息的判斷，因此，我們要隨時做好改變、否定的準備。(二)注意“投射傾向”一種將自身特定的心理特征與另一方聯(lián)系起來的現(xiàn)象，稱為“投射傾向”。這一趨勢常常是無意識的。如果我們不去關(guān)注、不清醒地、理性地進行自我反省，那么就會出現(xiàn)各種各樣的偏見。(三)“當局者迷，旁觀者清”要對一個人進行客觀、準確的評價，必須充分考慮各種因素，并借鑒別人的觀點，以防止自己的主觀判斷錯誤。（四）避免“循環(huán)證實”心理學(xué)研究表明，人們對別人的成見往往是自然而然地被證實的。因為一方的偏誤而造成另一方的失誤，則會加重一方的失誤。當我們對別人存有偏見時，我們應(yīng)該對自己的態(tài)度和行為進行自我反省，從而使自己從暈輪效應(yīng)的迷宮中走出來。五、總結(jié)“暈輪效應(yīng)”是一種常見的心理幻象，我們應(yīng)該在處理人際關(guān)系時，盡可能地減少其負面作用，并盡可能地利用它的效果來提高自己的魅力。和他人交流的時候也應(yīng)采取先入為主的策略，讓對方了解我們的優(yōu)勢，以獲得積極的評價;在評價他人時，我們應(yīng)善于把暈輪效應(yīng)轉(zhuǎn)換成自己的視角，用積極的、欣賞的眼光看待身邊的每個人、每件事。也唯有如此，暈輪效應(yīng)才會真正為我們所用，使我們的人際交往更趨和諧。參考文獻[1]王琳,牛文浩.人際交往中的偏差行為——暈輪效應(yīng)[J].世紀橋,2009(03):147-148.[2]陳詠媛,謝天,楊宜音.流動社會的流動之心:社會心理學(xué)視角下的流動性研究(代卷首語)[J].中國社會心理學(xué)評論,2021(01):1-24+267+5-6.[3]張曙光.當代社會心理學(xué)研究范式的三大轉(zhuǎn)向及其整合的學(xué)理基礎(chǔ)[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(人文