地下停車場物業(yè)管理方案

桐鄉(xiāng)崇福雙牛物業(yè)管理有限公司地下停車場人防工程物業(yè)管理方案討論稿一、簡介250店、辦公樓、商場使用,車位產權屬人防局、開發(fā)商所有,目前暫時只租不賣,并委托物業(yè)管理有限公司為停車場管理者;地下停車場正式對外投入運行開放20086ABCDEFDF;A路上,D,F物業(yè)公司受人防局、開發(fā)商委托受權全權管理地下區(qū)域;二、停車場管理軟件系統(tǒng)1、供應商名稱：開發(fā)商提供;2LED4、系統(tǒng)解決方案：停車場內固定點安裝停車場系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及應用程序；對內部車輛進行登記、分配、發(fā)卡等工作；15~20cm2~6出入停車場25、車輛實行憑卡出入管理;內部車輛首先到管理中心進行領卡,卡類型有長期卡、月卡和臨時卡;6、安全管理：車輛資料存檔,保證車場停放車輛的安全;采用自動控制管理系統(tǒng),“合法”車輛均在電腦中記錄了相應的資料,卡丟失后可及時補辦;卡丟失也可隨時檢索,及時處理;停車場系統(tǒng)防止道閘砸車,采用地感檢測器控制方式,確保不出現(xiàn)道閘砸車;7、主系統(tǒng)設備：自動擋車道閘;三、車位申請及收費管理1、月租車位使用對象：辦公樓、酒店、商場、開發(fā)商內部用戶分配辦法：3車位租戶向物業(yè)公司提出申請,物業(yè)公司根據(jù)停車場使用情況,合理安排停租金收取車位租金采取先付后用的原則收取,車位租戶簽訂車位租賃合同的同時,應支付本月的租金和一個月的押金,以后應在每月的5日前支付當月租金;結合當?shù)厍闆r及政府相應規(guī)定、本停車場實際運作使用情況,合理制定固定車位租金價格;租賃期限建議：半年至一年6收入管理2、臨時停車位臨時停車位使用程序：車輛進入停車場 發(fā)臨時停車卡 停放車輛 付車輛離開停車場3）付費方案281為便于管理,2層地下停車場分為3個區(qū)域：ABC區(qū)：地下1層南,約 個車,因毗鄰酒店和公,建議可劃為酒和公寓專用區(qū),并兼臨時停車位使用；D區(qū)地下1層北,約 個車,因毗鄰寫字,建議可劃為寫字樓專用區(qū),如果尚有空位,也可作臨時停車位使用；E、F區(qū)：地下1層東,約 個車,建議可作臨時停車位使;2）為便于管,上述6個區(qū),應指定專用出入,即A、B、C區(qū)E、F區(qū)為東出入,D區(qū)為北出入,3A、C車輛引導至ABC,ABCDE、F四、停車場管理措施基本方針：物業(yè)公司接受人防局、開發(fā)商所的委托對地下停車場物業(yè)管理,物3-61主管：115萬能工：2清潔工：22、管理預算3、崗位職責4、停車細則可作為附件五、前期維修要求1、地下停車場內墻粉刷；2、各種管道的刷新；3、地面標識的更新：4、內部各種線路的維修；5、地下停車場消防設施的配套：地下車庫管理方案總體設想1、車庫地面劃出車輛行駛指引標志、車位標志及編號;2、合理規(guī)劃地下停車場車庫的使用管理,防止亂停、亂放;同時,建立完善的管理制度,確保有序的工作環(huán)境;35規(guī)定存放到指定區(qū)域,做到車輛停放規(guī)范、整齊,分類科學合理、安全有序,以4、完善的管理制度、智能化的管理系統(tǒng)、全方位的保安監(jiān)控緊密配合,保證無控制盲點;56、嚴防被盜事件發(fā)生,同時,停車場防止無關人員進入和逗留;7、關注已停車輛,查看有無損壞、漏油、漏水情況,做好相關記錄,若出現(xiàn)損壞、漏油、漏水等,盡快與使用者聯(lián)系,減小損失;89、在停車庫的進出口上方醒目處,掛禁令標志、限高標志、收費標志;10、停車庫的通風、消防、排水及照明等設備、設施應保持完好;人員配置及工作職責崗位工作范圍備注1.熟悉掌握車輛流通情況,車位情況,合理布署安排;1車庫2.負責監(jiān)督和落實員工崗位職責,對員工進行日考核負責人3.負責對外協(xié)調與聯(lián)系,處理車輛管理方面的問題和客戶投訴;1、對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,維持交通、停車8車管員秩序;兼巡邏2、負責對小區(qū)道路和停車場的停放車輛巡視查看,保證車輛安全;維修工1、負責對車庫內相關設施設備進行維修和保養(yǎng)2保潔員1、負責對車庫內出入口及地面進行保潔2監(jiān)控工1、負責監(jiān)控室的值班工作,發(fā)現(xiàn)異常及時通知車場相關車管員1收費員1、負責車輛的收費工作,及停車卡的辦理工作6兼巡邏車庫VI標識系統(tǒng)VI視覺識別標識系統(tǒng)能夠完整和代表企業(yè)的良好形象,也是企業(yè)形象傳播的有效手段;包括停車場入口標識、入口限高標識、通行方向標識、專用車位標識、通往各電梯或樓梯標識、車輛避碰標識、其它交通必須標識、各設備區(qū)標識等;VI車庫設施設備維護及監(jiān)控、消防系統(tǒng)物業(yè)管理公司將建立完善的車庫設施設備保養(yǎng)制度及相關操作規(guī)程,深入培訓,通過科學化管理手段,確保地下車庫穩(wěn)定、安全的運行,具體相關操作規(guī)程及記錄詳見規(guī)章制度章節(jié);建立嚴格的監(jiān)控管理及值班制度,做到出現(xiàn)故障及突發(fā)事件響應及時;建立消防工作制度,巡視發(fā)現(xiàn)消防系統(tǒng)故障及時報告相關部門;地下停車場管理制度1IC涂改者禁止入內；2、進入停車場的駕駛員,須按進出場程序辦理停車查驗手續(xù),按指定的車位停放；3、機動車輛在地下車庫行駛,嚴禁超車、鳴號,時速不得超過5ｋm/h；4、車輛停放好后,主動鎖好車門、車窗和行李箱,不得將現(xiàn)金等貴重物品放置在車廂內,否則責任自負；5、進場車輛應保持場內清潔,嚴禁在場內加油、修車、洗車、學習駕駛、試剎車等；6、禁止標高2運載易燃、易爆、有毒等危險物品的車輛進入地下車庫；7、車輛應按車位依次停放整齊,亂停亂放影響交通等造成損失,負賠償責任；8地下車庫車輛管理負責人職責1.依法循章對地下車庫的交通、車輛進行管理;車輛管理員的職責及紀律一車輛管理員的職責：24二車輛管理員工作紀律三車輛管理員交接班制度按時交接班,接班人員應提前10四進入停車場車輛的管理規(guī)定IC②進入停車場的司機,須按進出場各種程序辦理停車手續(xù),并有序停放車輛;③車輛停放后,司機鎖好車門窗,帶走貴重物品,車管員沒有幫司機保管物品的義務;④進場車輛嚴禁在場內加油、修車、試剎車,禁止任何人在場內學習駕駛車輛;⑤進場車輛和司機要保持場內清潔,禁止在場內亂丟垃圾與棄置廢雜物,禁止在場內吸煙;⑥進場司機必須遵守安全防火規(guī)定,嚴禁載有易燃易爆、劇毒等危險品的車輛進入停車場;場;⑧進場車輛如不服從車管員指揮,造成本身車輛受損時,后果自負;五值班班室崗亭管理規(guī)定800mm×600mm停車場、摩托車、單車棚庫固定值班室,根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準停六對講機使用管理規(guī)定8～10ｈ七車輛管理員儀容儀表規(guī)定1.著裝規(guī)定①統(tǒng)一按公司要求著裝規(guī)定著裝,要求舉止文明、大方、端莊,精神抖擻;②制服統(tǒng)一,穿黑色皮鞋,佩戴員工證,服裝整齊、干凈、筆挺;③不得佩戴飾物,口袋內不宜裝過多物品,制服外不得顯露有個人物品;④禁止披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳;2.形象規(guī)定①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔;胡須要天天刮,不留長鬢角,鬢發(fā)長不超過耳屏,指甲不得超過1mm,鼻毛不得④不得哼歌曲、吹口哨、聽收錄機、看書報;⑤不得隨地吐痰,亂丟雜物;⑥不挖耳、摳鼻孔,不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品;停車卡的辦理和使用規(guī)定停車卡的辦理停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式,月保車輛按月收費,臨保車輛則計時收費;用戶若要辦理月保,可帶齊證件或證明到車場收費處辦理,與管理處簽訂車位租用協(xié)議;車管員在收取當月應繳納的車位租金及管理費后,發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶,并收取電子出入卡押金;停車卡的使用固定車輛車輛出入停車場時,要將停車卡放在車輛擋風玻璃左側,電子出入卡隨身攜帶,以便檢查和車輛出入;用戶如更換車輛,需到車場辦理停車卡、電子出入卡更換手續(xù);月保車輛要按月定期繳納;保管費