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文檔簡介
Word-11-關于物流工作計劃3篇時間消逝得如此之快,信任大家對即將到來的工作生活滿心期盼吧!是時候開頭寫方案了。好的一份工作方案是怎樣的呢?下面是整理的關于物流工作方案模板3篇(物流工作方案怎么寫),供大家閱讀。
關于物流工作方案模板1
為確保公司物流部的工作能順當正常的開展,為了公司能節(jié)省相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的方案,來提高工作效率,更好的開展工作。
一、連續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關懷員工,讓員工感受到企業(yè)的暖和,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素養(yǎng)員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工樂觀性,增加員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關懷企業(yè),那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順當?shù)倪M行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和方案任務完成的狀況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不行。
二、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接制造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作樂觀性有肯定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、作內(nèi)容及支配
1、收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預防可能發(fā)生的錯誤,準時發(fā)覺,訂正不正確的工作方法。
2、每日早會非常鐘,方案當天的工作支配,及總結上一天的工作完成進度,消失的.問題,困難,部門崗位需要幫助協(xié)作的支配,表揚有進步,工作較主動樂觀等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3、每日下班前檢查各項工作完成狀況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,其次日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等。
4、每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的精確?????性,完整性,是否按時交財務。檢查系統(tǒng)全部單據(jù),有無特別狀況,庫存有無特別數(shù)據(jù)。發(fā)覺問題馬上解決。
5、對工作中消失的問題、困難提出可執(zhí)行方案,對工作中作出成果,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者賜予表揚或嘉獎。
6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳設,整個庫房保持整齊,干凈,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否全都。
7、嚴格根據(jù)倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務必需準時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發(fā)覺有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出緣由,并訂正錯誤。
9、倉庫必需依據(jù)實際狀況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必需對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物全都。如有變動準時向主管領導及相關職能部門反映,以便準時調(diào)整。
11、庫存物資清查盤點中發(fā)覺問題和差錯,準時查明緣由,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必需按審批程序經(jīng)領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)覺物料失少或質(zhì)量上的問題,準時的用書面的形式向有關部門匯報。
12、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料依據(jù)實際狀況合理利用。各種物料不得拋擲。
13、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要準時清理,保持干凈。全部單據(jù)必需有責任人簽字,并且字跡清晰。
14、提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接支配,并和其它部門做好連接支配。
15、了解員工的基本狀況,需求,困難,關心其解決問題,真正關懷每位員工,讓他放心的工作。鼓舞員工學習,營造和諧,團結,共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種歡樂。
四、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、精確?????、準時。
2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、正確。
隨著公司的不斷進展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務意識。
關于物流工作方案模板2
第一章:企業(yè)外在形象建設
第一節(jié):品牌建設及外在形象規(guī)劃
公司堅持“誠信、高效、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營理念,管理上堅持以市場為導向,采納現(xiàn)代企業(yè)管理制度,集服務前、中、后于一身的經(jīng)營服務模式,配備具有吃苦耐勞、高素養(yǎng)、閱歷豐富、有團隊意識的員工,樹立良好的品牌形象。追求全方位滿意客戶需求,朝著服務規(guī)范、快速精確?????、平安周到、信息反饋“四位一體”的方向進展,以管理科學、布局合理、功能完善、形象統(tǒng)一為目標,全面貫徹“客戶至上”的經(jīng)營理念作為公司的服務宗旨,漸漸建立申通快遞服務品牌,綜合實力穩(wěn)居同行業(yè)前列。形象規(guī)劃將軟、硬件建設同步提升,硬件建設方面,建成標準化物流中心,配臵足夠的運載車輛及先進的信息化軟件運作處理系統(tǒng);軟件建設方面,以“團結、務實、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為指導思想,以“快速、精確?????、平安、周到、”的服務方針為指導原則,堅持以市場為導向,樂觀拓展目標區(qū)域市場,穩(wěn)定和擴大市場占有率,形成服務規(guī)范、快速精確?????、平安周到、信息反饋“四位一體”的經(jīng)營格局;通過不斷創(chuàng)新和完善,提升員工素養(yǎng),增加員工和客戶的滿足度,在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價值,促進公司持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康進展。
其次節(jié):規(guī)范公司制度文化:
建立的企業(yè)文化其實就是與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互幫助的關系,制度文化是公司文化的重要組成部分。所以公司在將來的規(guī)劃設計中不但要強化監(jiān)督,規(guī)范管理行為,還要營造和諧的文化氛圍,促進公司管理水平的提高。新型企業(yè)的進展快慢取決于公司文明的進展,有良好的公司文化就會有團結向上的員工團隊,換一句話說,有健全完善的企業(yè)規(guī)章制度,就有健康向上的員工團隊。20xx年度公司將以下內(nèi)容來規(guī)范企業(yè)制度文化:
一:公司員工工作手冊
二:公司經(jīng)營管理制度
三:公司對承包區(qū)管理制度
四:公司員工薪酬體系制度
五:公司文化活動制度:等
第三節(jié):規(guī)范員工培訓體系:
規(guī)范的員工培訓體系不僅可以提高員工敬業(yè)精神,還可以形成良好的職業(yè)道德,提高公司管理水平和員工綜合素養(yǎng),同時對員工隊伍的學問結構和整體素養(yǎng)也是一種提升更是一種企業(yè)無形的資產(chǎn)。所以在20xx年的規(guī)劃中將員工培訓體系作為企業(yè)文化的一個重點項目來做,團隊是團結的隊伍,是全公司共同努力制造出來的活力源泉,所以要打造優(yōu)秀的精英員工就要不斷地提高自身學習力量、不斷提高團隊每人的工作力量。才能在將來布滿競爭的環(huán)境中贏得市場,滿意市場需求和對客戶的服務。詳細規(guī)劃為:首先在管理層樹立終身學習的好氛圍,以榜樣的力氣感召身邊的人,定期將管理人員分批送到先進地區(qū)培訓學習,學習先進的管理理念和閱歷,將學到的閱歷帶回來與公司管理現(xiàn)狀有機結合起來,有創(chuàng)新性的活學活用,以此來不斷提升公司管理上規(guī)范,同時帶動下屬員工轉(zhuǎn)變觀念、提升素養(yǎng),形成良好的培訓體系。
其次章:人員及組織結構規(guī)劃
在20xx年公司人力資源體系方案將以公司進展規(guī)劃來編制,以編定崗、以崗定人,組建公司的人力資源階梯團隊,詳細編制內(nèi)容如下:
第一節(jié)、公司組織機構:
一、總經(jīng)理
全面負責公司工作,分管行政后勤、人力資源、財務統(tǒng)計、市場監(jiān)督、各承包區(qū)管理、客服、糾紛投訴工作。
二、副總經(jīng)理
幫助總經(jīng)理工作,分管市場經(jīng)營、平安質(zhì)量、運輸調(diào)度、車輛管理、操作管理、消防平安工作。
行政綜合部經(jīng)理
負責公司全部人員工作管理,包括年度工作方案、月度工作調(diào)整、工作日記、工作總結,公司文件的制作、收發(fā)、管理,公司例會、部門例會的管理,公司平安,公司檔案的使用管理,各部門協(xié)調(diào)管理;依據(jù)公司運營目標負責公司的承包區(qū)和客服管理,外部品牌管理,主要確立、推廣公司品牌,整合公司外部資源,負責公司的內(nèi)部品牌管理主要包括CIS:(CorporateIdentitySystem)體系中的理念、行為、視覺管理,負責相關工作的文案及平面設計、制作;完善公司網(wǎng)絡設計規(guī)劃,維護網(wǎng)絡健康進展;收集客戶信息,建立客戶平臺,轉(zhuǎn)發(fā)客戶資料,建立評估客戶信息平臺,與客戶結清月、季、年帳目并收回快遞服務費。完成人事編制和崗位管理制度,整理、管理人員聘用協(xié)議;建立員工檔案,維護員工的職業(yè)規(guī)劃,對新進人員進行崗位培訓,培育員工的服務意識,監(jiān)督市場服務質(zhì)量和規(guī)范,管理好員工行為考核。
財務科(主管)
1、會計:
后勤管理,統(tǒng)計管理,做好年度預算方案,年尾決算報告,年中的財務、賬務、稅務管理,出納業(yè)務;成本管理,結算管理,報銷管理,現(xiàn)金管理;每月按時制作資產(chǎn)報表、財務平衡表、現(xiàn)金流量表;嚴格執(zhí)行財務制度,貫徹財經(jīng)紀律;管理公司資產(chǎn)、資金,各承包區(qū)的日、月、年度核算,每月準時制作工資表,按時向員工發(fā)放工資。
2、出納:
負責現(xiàn)金管理,嚴格統(tǒng)計各承包區(qū)和公司的財務支出和進賬的明細等工作。
二、業(yè)務綜合部經(jīng)理
經(jīng)營好市場,每月制定業(yè)務任務,整理客戶信息,維護好客戶,樂觀組織市場工作人員拓展業(yè)務,培育員工的服務意識,規(guī)范管理市場服務質(zhì)量,建立有效的業(yè)務管理制度,制定應對突發(fā)大事工作預案,按嚴格的操作規(guī)范做好操作管理,保證平安、規(guī)范的收發(fā)件、掃描和上卸車操作,確保不漏掃件及損壞收發(fā)物件。
1、市場部主管:
幫助業(yè)務部經(jīng)理經(jīng)營好市場,協(xié)作經(jīng)理完成客戶訪問,每月制定業(yè)務任務,整理客戶信息,維護好客戶,樂觀組織市場工作人員拓展業(yè)務,培育員工的服務意識,規(guī)范管理市場服務質(zhì)量,建立有效、有序的市場運作機制,確保市場業(yè)務有增量。
2、操作部主管:
幫助業(yè)務綜合部經(jīng)理做好操作管理,按嚴格的操作規(guī)范帶領員工操作,保證平安、規(guī)范的收發(fā)件、掃描和上卸車操作,確保不漏掃件及損壞收發(fā)物件。
3、運輸裝卸部主管:
堅固樹立“平安第一”思想,按章操作,確保平安運輸萬無一失。合理支配裝卸運輸作業(yè),合理確定所屬崗位的職責及人員調(diào)配,明確崗位業(yè)務分工。跟班作業(yè),把握人員的平安生產(chǎn)狀況和規(guī)章制度的落實狀況,檢查落實車輛的日常使用、維護、報修、防火、防盜工作,確保車輛平安、正常運行,制定應對突發(fā)大事工作預案,協(xié)調(diào)好部門間的協(xié)作,解決工作中發(fā)生的沖突和糾紛,保證工作順當進行。仔細檢查落實行車記錄。
4、話務主管:
編制員工排班表,支配當班員工工作,查閱各班組交接班記錄。檢查本班尤其是前臺員工儀表儀容,監(jiān)督各班員工對客戶服務及員工工作程序的執(zhí)行狀況??爝f業(yè)流程及跟蹤操作服務。負責各類資料檔案的收集存檔及管理工作。
關于物流工作方案模板3
倉庫工作流程與管理方案首先我們作為貝貝家園配送中心是公司運營的主要部門,占有著核心的位置。在新的一年到來之際,我們也將更好的去運轉(zhuǎn)。新的一年月表著我們要有一個嶄新的氣象,新的起點。為貝貝家園更好的運營而付出努力,為了公司賺取更多的利益,我將來年的工作做如下支配。
一、倉庫管理人員崗位職責
1、按時上下班每日到崗后,檢查倉庫狀況,把該放的貨物放到定點的位置;下班時要關好門窗,切斷電源。
2、仔細做好倉庫的干凈工作每日到勤后,打掃倉庫,時刻保持倉庫的干凈衛(wèi)生。禁止在倉庫內(nèi)吸煙,預防火災。
3、檢查商品要保證精確?????無誤。檢查入庫貨物必需嚴格,依據(jù)訂單收貨,并依據(jù)發(fā)票的數(shù)據(jù)進行核對后打單。屬不符合質(zhì)量要求的,堅決退貨,嚴格把好質(zhì)量關;
4、驗收后的貨物,必需按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
5、出庫要保證精確?????無誤??隙ㄒ罁?jù)門店訂單打印出庫單,根據(jù)出庫單,點齊貨物。
6、貨品盤點要準時,準時。做到每周小盤,每月大盤。
7、每天要開早會,做一天的工作支配及總結前一天的工作不足。
二、倉庫管理人員工作流程
1、每天早晨準時依據(jù)出庫單精確?????的拿貨,拿好后必需進行其次次對貨才能讓貨物上車。以免出庫貨物不精確?????造成工作效率大大降低。
2、貨物送到門店,必需清點。詢問是否有轉(zhuǎn)店物品,點好數(shù)目上車配送。
3、出車保證準時準點動身,嚴禁拖拉,影響正常工作支配。
4、對于外來的貨物準時點貨、保證生產(chǎn)日期新奇和質(zhì)量數(shù)量精確?????無誤。
三、倉庫與各門店之間的協(xié)調(diào)工作
1、門店要準時把要貨單上傳到倉庫,不要延誤送貨時間,影響整個配送時間。
2、配送到門店的貨物,假如有損壞的狀況,要找相關人簽字核對。48小時之內(nèi)交與倉庫處理。
3、門店要與倉庫隨時做好溝通工作,每日下
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