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文檔簡介

第一章緒論服務(wù)業(yè)的興起是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。對運(yùn)作管理涉及系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)運(yùn)作和系統(tǒng)改善三大部分。對生產(chǎn)運(yùn)作管理涉及對生產(chǎn)運(yùn)作活動進(jìn)行計劃、組織和控制。對加工裝配式生產(chǎn)是離散性生產(chǎn)。對訂貨型生產(chǎn)也許消除成品庫存。對純服務(wù)業(yè)不能通過庫存調(diào)節(jié)。對準(zhǔn)時性是組織生產(chǎn)過程的基本規(guī)定。對第二章公司戰(zhàn)略和運(yùn)作策略當(dāng)價格是影響需求的重要因素時,就出現(xiàn)了基于成本的競爭。對事業(yè)部戰(zhàn)略又稱為經(jīng)營戰(zhàn)略。對生產(chǎn)運(yùn)作策略是一種職能策略。對基于時間競爭策略的焦點(diǎn)在縮短對顧客需求的響應(yīng)時間上。對高質(zhì)量也許導(dǎo)致低成本和差異化。對高效率不能導(dǎo)致產(chǎn)品差異化。錯第五章生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施選址服務(wù)性組織的選址,要考慮的重要是與市場相關(guān)的那些因素。對磚瓦廠應(yīng)當(dāng)靠近原料產(chǎn)地。預(yù)制板廠應(yīng)當(dāng)接近消費(fèi)市場。啤酒廠應(yīng)當(dāng)建在水源質(zhì)量有保障的地方。第六章生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施布置服務(wù)性組織的選址,要考慮的重要是與市場相關(guān)的那些因素。對按工藝(過程)布置的生產(chǎn)系統(tǒng)具有柔性。對外科手術(shù)病人應(yīng)當(dāng)采用固定位置布置。對循環(huán)時間(cycletime)是由最長的工作站的加工時間決定的。對空閑時間為零,說明已達(dá)成完美的線平衡。對第八章生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)營我們通常所說的“某公司年產(chǎn)電視機(jī)多少臺”,是按假定產(chǎn)品。對第九章獨(dú)立需求庫存控制公司進(jìn)行庫存分析的基本目的之一是明確何時需要訂貨。維持庫存費(fèi)高的庫存系統(tǒng)趨向于低庫存水平和頻繁補(bǔ)充訂貨。對根據(jù)消耗速度的不同,固定間隔期庫存系統(tǒng)的每期訂貨量不同。按EOQ公式,毛坯的生產(chǎn)批量應(yīng)當(dāng)大于零件的加工批量。對對干價格折扣模型,按最低價求得的經(jīng)濟(jì)訂貨批量假如可行,則一定是最佳訂貨批量(即相應(yīng)的總費(fèi)用最低)。對按照ABC分類法,得出的A類物資總是占少數(shù)。對平均庫存量和每年訂貨次數(shù)成反比。對提高庫存系統(tǒng)的服務(wù)水平就減少了缺貨風(fēng)險。對單周期庫存模型的超儲費(fèi)用是指過量進(jìn)貨帶來的損失。對缺貨概率是單位超儲費(fèi)用與單位超儲費(fèi)用加上單位欠儲費(fèi)用之和的比。第十章物料需求計劃與公司資源計劃MRP也合用單件小批量生產(chǎn)環(huán)境。對MRP解決的是相關(guān)需求。對產(chǎn)品出產(chǎn)計劃是通過度解生產(chǎn)大綱得出的。實(shí)行ERP通常規(guī)定公司變革運(yùn)營方式。對汽車輪胎在汽車制造廠屬于相關(guān)需求庫存,在輪胎商店屬于獨(dú)立需求庫存。MRP的三項(xiàng)重要輸入是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃、庫存狀態(tài)文獻(xiàn)和物料清單文獻(xiàn)。對逐批訂貨法(lot-for-lot)比MPG法的維持庫存費(fèi)低。對相關(guān)需求較獨(dú)立需求的不均勻限度大。對MPG法的實(shí)質(zhì)是要在訂貨費(fèi)和維持庫存費(fèi)之間取得平衡。對最初,MRP只是個需求計算器。第十三章供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理的目的是供應(yīng)與需求同步化。對盡管JIT規(guī)定少量運(yùn)送、頻繁運(yùn)送,但最優(yōu)批量的思想對少量運(yùn)送、頻繁運(yùn)送仍然有用。對采用第三方物流的重要因素是注重自己的核心業(yè)務(wù)。對當(dāng)訂單沿顧客需求向制造商、供應(yīng)商方向移動,商品的訂貨數(shù)量呈現(xiàn)放大的現(xiàn)象,稱為牛鞭效應(yīng)。對外包使得公司注重核心競爭能力。對VMI需要批發(fā)商與零售商共享信息。對第十四章項(xiàng)目計劃管理箭線型網(wǎng)絡(luò)圖是以箭線表達(dá)活動。對箭線型網(wǎng)絡(luò)圖應(yīng)當(dāng)有、也只能有一個起始節(jié)點(diǎn)和一個終止節(jié)點(diǎn)。對虛活動的重要作用是表白前后活動之間的關(guān)系。對活動i-j對最早也許開始時間等于事件i的最遲必須發(fā)生時間。對要想縮短工期,只有在關(guān)鍵路線上趕工。對關(guān)鍵路線上的活動,其總時差一定為零。對活動在箭線型網(wǎng)絡(luò)圖中除了不消耗資源外,在計算網(wǎng)絡(luò)參數(shù)時應(yīng)像實(shí)活動同樣對待。對在PERT網(wǎng)絡(luò)中,關(guān)鍵路線也許有多條。對第十六章質(zhì)量管理TQM不只是一些管理工具的集合,而是總體上對待質(zhì)量的全新態(tài)度。對六西格瑪意味著很高的過程能力。對PDCA循環(huán)形成了連續(xù)改善基礎(chǔ)。對異常波動意味著出現(xiàn)了特殊的因素,例如工具嚴(yán)重磨損。對控制圖的上下限的設(shè)定并不取決于設(shè)計規(guī)定的容差(tolerance)。對第十七章精細(xì)生產(chǎn)按照JIT哲理,凡是不增長價值的活動都是浪費(fèi)。對活動即使增長價值,但耗用的資源超過了“絕對最少”的界線,也是浪費(fèi)。對超級市場生產(chǎn)方式、JIT、無庫存生產(chǎn)、一個流生產(chǎn),實(shí)質(zhì)都是一回事。對庫存不僅浪費(fèi)了資源,并且掩蓋了管理中的各種問題。對“U”型生產(chǎn)單元的優(yōu)點(diǎn)之一就是工人行走路線短。對實(shí)行JIT僅靠過程質(zhì)量控制是不夠的。對尊重人(例如工人)是日本改善思想的關(guān)鍵。對第一章緒論1.大多數(shù)公司中存在的三項(xiàng)重要職能是:BA)制造、生產(chǎn)和運(yùn)作B)運(yùn)作、營銷和財務(wù)C)運(yùn)作、人事和營銷D)運(yùn)作、制造和財務(wù)E)以上都不是2.下列哪項(xiàng)不屬于大量生產(chǎn)運(yùn)作?AA)飛機(jī)制造B)汽車制造C)快餐D)中小學(xué)教育E)學(xué)生入學(xué)體檢3.下列哪項(xiàng)不是生產(chǎn)運(yùn)作管理的目的?EA)高效B)靈活C)準(zhǔn)時D)清潔E)以上都不是4.相對于流程式生產(chǎn),加工裝配式生產(chǎn)的特點(diǎn)是:AA)品種數(shù)較多B)資本密集C)有較多標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品D)設(shè)備柔性較低E)只能停產(chǎn)檢修6.按照生產(chǎn)要素密集限度和與顧客接觸限度劃分,醫(yī)院是:CA)大量資本密集服務(wù)B)大量勞動密集服務(wù)C)專業(yè)資本密集服務(wù)D)專業(yè)勞動密集服務(wù)E)以上都不是7.以下哪項(xiàng)不是服務(wù)運(yùn)作的特點(diǎn)?CA)生產(chǎn)率難以擬定B)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)難以建立C)服務(wù)過程可以與消費(fèi)過程分離D)純服務(wù)不能通過庫存調(diào)節(jié)E)與顧客接觸8.當(dāng)供不應(yīng)求時,會出現(xiàn)下述情況:DA)供方之間競爭激化B)價格下跌C)出現(xiàn)回扣現(xiàn)象D)質(zhì)量和服務(wù)水平下降E)產(chǎn)量減少第二章公司戰(zhàn)略和運(yùn)作策略1.低層決策被稱為:CA)戰(zhàn)略決策B)戰(zhàn)術(shù)決策C)操作決策D)預(yù)測E)設(shè)計決策2.對公司的總的方向和基本特點(diǎn)起作用的戰(zhàn)略是:AA)長期的B)中期的C)短期的D)臨時的E)以上都不是3.SWOT分析涉及:DA)外部分析:辨認(rèn)機(jī)會和威脅B)內(nèi)部分析;發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢和劣勢C)提出不同組合下的策略D)以上都涉及E)以上都不是4.公司發(fā)明的價值是:CA)VB)V—PC)V—CD)P—CE)以上都不是5.哪項(xiàng)是事業(yè)部戰(zhàn)略?EA)相關(guān)多元化B)不相關(guān)多元化C)垂直一體化D)水平一體化E)成本領(lǐng)先6、哪項(xiàng)是公司戰(zhàn)略?DA)成本領(lǐng)先B)差異化C)集中化D)多元化E)以上都不是7、商場不等于戰(zhàn)場,是由于:DA)要戰(zhàn)勝競爭對手B)要運(yùn)用戰(zhàn)略C)要爭奪市場份額D)既要競爭,又要合作E)以上都是第三章需求預(yù)測1.預(yù)測能幫助經(jīng)理:DA)預(yù)期未來B)對生產(chǎn)系統(tǒng)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃C)對生產(chǎn)系統(tǒng)的使用進(jìn)行計劃D)以上都是E)以上都不是2.預(yù)測是以下活動的依據(jù):EA)能力計劃B)預(yù)算C)銷售計劃D)制造計劃E)以上都是3.預(yù)測:CA)時間比較長的更準(zhǔn)確B)對單項(xiàng)產(chǎn)品的預(yù)測比整體項(xiàng)目的更準(zhǔn)C)是不完美的D)以上都對E)以上都不對4.下列各項(xiàng)中不是預(yù)測程序的一個環(huán)節(jié)的B:A)決定預(yù)測目的B)排除任何假設(shè)C)擬定期間范圍D)選擇預(yù)測方法E)對預(yù)測進(jìn)行監(jiān)控5.兩個一般的預(yù)測方法是:BA)數(shù)學(xué)的和記錄的B)定性的和定量的C)判斷的和定性的D)歷史的和相關(guān)的E)判斷的和相關(guān)的6.下列哪一項(xiàng)不是主觀判斷的預(yù)測方法?EA)主管的意見B)銷售隊(duì)伍的意見C)消費(fèi)者調(diào)查D)德爾菲方法E)時間序列分折7.時間序列數(shù)據(jù)也許表現(xiàn)為:EA)趨勢B)季節(jié)波動C)周期波動D)不規(guī)則波動E)以上所有的8.下列預(yù)測方法依賴于選擇適當(dāng)?shù)娜藛T,由他們來作出預(yù)測的是:DA)時間序列分析B)簡樸移動平均C)加權(quán)移動平均D)德爾菲法E)專家意見法第四章產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇1.研究與開發(fā)是指如下哪些活動?EI.基礎(chǔ)研究II.應(yīng)用研究III.將應(yīng)用研究的成果轉(zhuǎn)化為商業(yè)上的應(yīng)用A)IB)I和IIC)II和IIID)I和IIIE)I、II和III2.下列哪一項(xiàng)是產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化的缺陷?DA)增長庫存品種數(shù)B)增長培訓(xùn)費(fèi)用\C)減少設(shè)計費(fèi)用D)減少產(chǎn)品多樣性E)以上都是第五章生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施選址1.以下規(guī)定廠址應(yīng)當(dāng)接近消費(fèi)市場的條件是:CA)原料已變質(zhì)B)原料笨重C)產(chǎn)品運(yùn)送不便D)原料運(yùn)送不便2.規(guī)定在城市設(shè)廠的情況是:BA)工廠規(guī)模大,占地多B)服務(wù)業(yè)C)對環(huán)境污染大D)有保密規(guī)定3.服務(wù)設(shè)施和制造設(shè)施在選址時,關(guān)注點(diǎn)的重要不同在于:DA)沒有區(qū)別B)制造業(yè)關(guān)注收入最大化,服務(wù)業(yè)關(guān)注成本最小化C)服務(wù)業(yè)關(guān)注收入最大化,制造業(yè)關(guān)注成本最小化D)只在也關(guān)注于原材料,服務(wù)業(yè)關(guān)注勞動力第六章生產(chǎn)和服務(wù)設(shè)施布置1.用于高度標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是:AA)流水線式連續(xù)的B)間斷的C)項(xiàng)目式的D)批量的E)單件的2.用于生產(chǎn)復(fù)雜的、有特殊規(guī)定的一次性產(chǎn)品的加工系統(tǒng)是:CA)流水線式連續(xù)的B)間斷的C)項(xiàng)目式D)批量的E)單件的3.適合多品種生產(chǎn)的加工類型是?BA)裝配線(assembly)B)單件小批生產(chǎn)(job-shop)C)批量生產(chǎn)(batch)D)連續(xù)生產(chǎn)(continuous)E)項(xiàng)目(Project)第七章工業(yè)設(shè)計與工作測量1.下述涉及產(chǎn)品在加工過程中的作業(yè)總時間的是:AA)產(chǎn)品的基本工作時間和無效時間B)產(chǎn)品的基本工作時間和寬放時間C)產(chǎn)品的基本工作時間和調(diào)整準(zhǔn)備時間D)產(chǎn)品的基本工作時間和產(chǎn)品設(shè)計缺陷的工時消耗2.團(tuán)隊(duì)工作方式的特點(diǎn)和規(guī)定不涉及:DA)工作人員高素質(zhì),多技能B)較多的智能工作內(nèi)容C)基層自主性強(qiáng)D)眾多的從屬關(guān)系3.人一機(jī)工程研究的工作環(huán)境不涉及:DA)氣候狀況B)照明與色彩狀況C)噪音與振動狀況D)人際關(guān)系狀況第八章綜合生產(chǎn)計劃1.在生產(chǎn)大綱擬定后,一般來說,緊接著進(jìn)行的活動是:CA)流程設(shè)計B)制定戰(zhàn)略性的能力計劃C)編制產(chǎn)品出產(chǎn)計劃D)編制物料需求計劃2.下述方法將產(chǎn)品出產(chǎn)計劃中的具體產(chǎn)品的需求轉(zhuǎn)化為構(gòu)成產(chǎn)品的零部件和原材料的需求的是:BA)粗略能力計劃B)物料需求計劃C)能力需求計劃D)庫存計劃3.制定生產(chǎn)大綱需要多項(xiàng)輸入,來自公司外部的輸入是:BA)現(xiàn)有庫存水平B)原材料供應(yīng)能力C)現(xiàn)有員工數(shù)量D)現(xiàn)有設(shè)備能力E)員工技術(shù)水平4.制定生產(chǎn)大綱需要多項(xiàng)輸入,來自公司內(nèi)部的輸入時:CA)轉(zhuǎn)包商能力B)市場需求C)現(xiàn)有設(shè)備能力和員工數(shù)量D)競爭者行為E)原材料供應(yīng)能力5.制定生產(chǎn)大綱時,實(shí)際生產(chǎn)中應(yīng)用最多的方法是:CA)線性決策法則B)線性規(guī)劃C)反復(fù)實(shí)驗(yàn)法D)模擬法6.制定生產(chǎn)大綱時,正規(guī)的數(shù)學(xué)方法是:BA)反復(fù)實(shí)驗(yàn)法B)線性規(guī)劃C)圖表法D)模擬法7.制定生產(chǎn)大綱,符合準(zhǔn)時生產(chǎn)思想的方式是:AA)改變生產(chǎn)率,使之與需求同步B)推遲交貨C)改變庫存水平D)既改變庫存水平,又推遲交貨E)轉(zhuǎn)包第九章獨(dú)立需求庫存控制1.下述不屬于制造公司的庫存的是:DA)原材料B)產(chǎn)成品C)在制品D)庫存記錄下述屬于公司維持庫存的因素的是:CA)保持生產(chǎn)運(yùn)作對庫存的依賴性B)給員工提供安全的感覺C)滿足需求的波動D)防止員工報酬的增長E)防止供應(yīng)商改變設(shè)計2.下述哪項(xiàng)不屬于維持庫存費(fèi)的是:BA)物料費(fèi)用B)運(yùn)送費(fèi)用C)保險費(fèi)D)被盜損失E)倉儲設(shè)施折舊3.在制定庫存量的決策時,下屬費(fèi)用不需考慮的是:DA)維持庫存費(fèi)B)調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)C)訂貨費(fèi)D)固定成本E)缺貨損失費(fèi)4.固定量庫存系統(tǒng)的基本模型不涉及的假設(shè)是:CA)一次訂貨費(fèi)或調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)是常量B)根據(jù)平均庫存計算維持庫存費(fèi)C)庫存回報是庫存的減函數(shù)D)提前期為常量E)需求率均勻且為常量5.構(gòu)成了固定量庫存系統(tǒng)的總費(fèi)用的費(fèi)用組合是:CA)年購買費(fèi)、年補(bǔ)充訂貨費(fèi)和固定費(fèi)用B)年維持庫存費(fèi)、年補(bǔ)充訂貨費(fèi)和單價C)年維持庫存費(fèi)、年補(bǔ)充訂貨費(fèi)和年購買費(fèi)D)年提前期內(nèi)費(fèi)用、年維持庫存費(fèi)和年購買費(fèi)E)單價、年調(diào)整準(zhǔn)備費(fèi)和年購買費(fèi)6.假定無需安全庫存,某產(chǎn)品的平均日消耗量為30件,提前期為10天,現(xiàn)有庫存量為500件,訂貨點(diǎn)是:BA)200B)300C)400D)500E)6007.求隨機(jī)型庫存問題的訂貨點(diǎn)時,除了計算提前期內(nèi)需求的盼望值外,還需加上:EA)需求的均值乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差B)Z值乘提前期C)需求的標(biāo)準(zhǔn)差乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差D)提前期乘提前期的標(biāo)準(zhǔn)差E)提前期內(nèi)需求量的標(biāo)準(zhǔn)差乘Z值8.下面不是EOQ模型的假設(shè)條件的是:DA)年需求為已知的常量B)提前期已知且固定C)不允許缺貨D)有數(shù)量折扣E)補(bǔ)充率為無限大9.下面不是維持庫存的因素的是:CA)使生產(chǎn)系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)營B)減少缺貨風(fēng)險C)使生產(chǎn)活動準(zhǔn)時進(jìn)行D)減少訂貨費(fèi)E)防止短缺10.在雙倉系統(tǒng)中,第二個倉內(nèi)的存儲量為:AA)RLB)EOQC)安全庫存量D)安全庫存加上最佳訂貨批量E)以上都不是11.以下不屬于維持庫存費(fèi)的是:CA)保險B)利息C)缺貨損失費(fèi)D)倉庫照明E)陳舊化損失第十章物料需求計劃和公司資源計劃1.那種行業(yè)最適合應(yīng)用MRP?AA)機(jī)床廠B)醫(yī)院C)造紙廠D)煉油廠2.以下哪項(xiàng)不是MRP的輸入?AA)生產(chǎn)大綱B)產(chǎn)品出產(chǎn)計C)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文獻(xiàn)D)庫存狀態(tài)文獻(xiàn)3.哪項(xiàng)是產(chǎn)品出產(chǎn)計劃的輸入?BA)庫存狀態(tài)文獻(xiàn)B)生產(chǎn)計劃大綱C)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)文獻(xiàn)D)車間生產(chǎn)作業(yè)計劃4.MRP重要目的之一是:DA)平衡生產(chǎn)能力B)減少勞動力需求C)培訓(xùn)員工D)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)階段的活動5.MRP與DRP的重要不同點(diǎn)是:DA)假設(shè)能力無限B)固定提前期C)準(zhǔn)時段訂貨D)自上而下解決6.哪一項(xiàng)不是相關(guān)需求?CA)原材料B)在制品C)成品D)外購零件E)產(chǎn)品說明書7.MRP的輸出是:EA)總需要量B)凈需要量C)計劃發(fā)出訂貨量D)現(xiàn)有數(shù)E)對所有零件和產(chǎn)品的需求計劃8.某種零件的總需要量是由哪一項(xiàng)決定的?DA)凈需要量B)現(xiàn)有數(shù)C)上層元件的總需要量D)上層元件的計劃發(fā)出訂貨量E)所有以上因素第十三章供應(yīng)鏈管理1.供應(yīng)鏈成員間缺少同步性的結(jié)果是:CA)提前購買B)連續(xù)補(bǔ)充C)牛鞭效應(yīng)D)時鐘效應(yīng)2.做外包決策時,公司要避免什么?BA)取消非核心業(yè)務(wù)B)提供機(jī)會使得外包合作公司成為強(qiáng)有力競爭者C)允許雇員加入外包合作公司D)允許外包合作公司參與創(chuàng)新設(shè)計3.供應(yīng)鏈響應(yīng)時間是對哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的衡量?DA)系統(tǒng)的可靠性B)柔性C)設(shè)備運(yùn)用率D)產(chǎn)品質(zhì)量4.供應(yīng)鏈的組成涉及:DA)供應(yīng)商B)顧客C)內(nèi)部供應(yīng)鏈D)以上都是5.供應(yīng)鏈管理下的采購與傳統(tǒng)采購不同在于:CA)為庫存采購B)與供應(yīng)商是一般買賣關(guān)系C)與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D)讓供應(yīng)商競爭以獲利第十四章項(xiàng)目計劃管理1.項(xiàng)目管理重要是控制:DA)質(zhì)量B)進(jìn)度C)成本D)以上都是E)以上都不是2.關(guān)鍵路線是:CA)活動最多的路線B)節(jié)點(diǎn)最多的路線C)時間最長的路線D)將事件時差為零的節(jié)點(diǎn)連起來的路線E)以上都是3.事件時差是:CA)最悲觀時間和最樂觀時間之差B)結(jié)束時間和開始時間之差C)事件最遲時間和最早時間之差D)以上都是E)以上都不是4.以下哪一條是項(xiàng)目的特點(diǎn)?AA)一次性B)反復(fù)C)產(chǎn)出是標(biāo)準(zhǔn)的D)反復(fù)性工作多E)風(fēng)險小5.活動的最早也許完畢時間是:DA)該活動箭頭事件的最早也許發(fā)生時間B)該活動箭尾事件的最早也許發(fā)生時間C)該活動箭頭事件的最遲必須發(fā)生時間D)該活動箭尾事件的最早也許發(fā)生時間加上活動所需時間E)以上都不是6.活動的最早也許開始時間是:BA)該活動箭頭事件的最早也許發(fā)生時間B)該活動箭尾事件的最早也許發(fā)生時間C)該活動箭頭事件的最遲必須發(fā)生時間D)以上都是E)以上都不是第十五章設(shè)備維修管理1.設(shè)備綜合工程學(xué)的特點(diǎn)不涉及下述哪一項(xiàng)?EA)以設(shè)備的整個壽命周期作為管理和研究的對象B)將設(shè)備最經(jīng)濟(jì)的壽命周期費(fèi)用作為研究目的C)強(qiáng)調(diào)全面的、綜合的管理D)強(qiáng)調(diào)設(shè)備的設(shè)計、使用和費(fèi)用的信息反饋E)強(qiáng)調(diào)從最高領(lǐng)導(dǎo)到第一線工人全體成員的參與2.下過哪一種方法不屬于計劃防止修理制的方法?DA)標(biāo)準(zhǔn)修理法B)定期修理法C)檢查后修理法D)項(xiàng)目修理法3.全面生產(chǎn)維修制的基本思想不涉及下述哪一項(xiàng)?DA)全效率B)全系統(tǒng)C)全過程管理D)全社會推動E)全員參與4.全面生產(chǎn)維修制的重要內(nèi)容不涉及下述哪一項(xiàng)?DA)平常點(diǎn)檢B)計劃修理、改善性維修、故障修理三種機(jī)制相結(jié)合C)維修記錄分析D)抽樣檢查分析E)開展5S活動、經(jīng)常進(jìn)行全面生產(chǎn)維修制的教育5.設(shè)備維護(hù)的基本決策有哪些?EA)集中維修與分散維修的選擇B)委托維修與自行維修的選擇C)備用設(shè)備問題和更換年限決策D)防止性維修與事后修理的選擇,以及維修人員的擬定E)以上所有第十六章質(zhì)量管理1.?質(zhì)量管理使用的分折工具有下述哪一項(xiàng)?EA)領(lǐng)導(dǎo)B)不斷改善C)快速響應(yīng)D)建立伙伴關(guān)系E)排列圖2.?下述哪一項(xiàng)不是質(zhì)量管理使用的分析工具?BA)因果分析圖B)甘特圖C)散布圖D)控制圖E)直方圖3.?下過哪一項(xiàng)是質(zhì)量管理的記錄控制方法?BA)領(lǐng)導(dǎo)B)控制圖C)不斷改善D)看板E)箭線型網(wǎng)絡(luò)圖4.?下述哪一項(xiàng)不是質(zhì)量管理的記錄控制方法?EA)數(shù)據(jù)分層法B)排列圖C)記錄分析表D)直方圖E)漏斗模型5.?相對與2σ,用3σ范圍作為控制線對出現(xiàn)I類和II類錯誤的影響是:DA)同時減少兩類錯誤發(fā)生的概率B)同時增長兩類錯誤發(fā)生的概率C)增長I類錯誤發(fā)生的概率,同時減少II類發(fā)生的概率D)增長I

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