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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工培訓(xùn)管理制度第一條公司員工培訓(xùn),其一是對新招聘的員工進行崗前培訓(xùn),其二是對老員工進行在職培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)的內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、基本的崗位知識、實際操作技能、基本的專業(yè)知識,以便較快地適應(yīng)工作。員工在職培訓(xùn)的主要內(nèi)容是干什么學(xué)什么,從實際出發(fā),更新專業(yè)知識,學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)和技術(shù)。第二條員工培訓(xùn)要按計劃、分批分階段,按不同的工種和崗位需要進行培訓(xùn),要結(jié)合實際,注重實用性,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。第三條培訓(xùn)內(nèi)容:1.員工培訓(xùn)主要應(yīng)根據(jù)其所從事的實際工作需要,以崗位培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)為主。2.管理人員應(yīng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預(yù)測能力、決策能力、控制能力。3.專業(yè)技術(shù)人員如財會人員、工程師、工程技術(shù)人員等,應(yīng)接受各自的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)操作方法,提高專業(yè)技能。4.基層管理人員應(yīng)通過培訓(xùn)充實自己的知識,提高自己的實際工作能力。5.基層工作人員須學(xué)習(xí)公司及本部門各項規(guī)章制度,掌握各自崗位責(zé)任制和要求,熟悉賓客心理,學(xué)會業(yè)務(wù)知識和操作技能。6.公司的其他人員也應(yīng)根據(jù)本職工作的實際需要參加相應(yīng)的培訓(xùn)。第四條培訓(xùn)方法:1.專業(yè)教師講課,系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)知識,提高專業(yè)人員的理論水平和專業(yè)素質(zhì)。2.本公司業(yè)務(wù)骨干介紹經(jīng)驗,傳幫帶。3.組織員工到優(yōu)秀企業(yè)參觀學(xué)習(xí),實地觀摩。第五條培訓(xùn)形式:1.長期脫產(chǎn)培訓(xùn),培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務(wù)骨干,使之成為合格的管理人員;2.短期脫產(chǎn)培訓(xùn),主要適用于上崗培訓(xùn),或某些專業(yè)性強的技術(shù)培訓(xùn)。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔員工培訓(xùn)管理制度第一條員工是公司永續(xù)發(fā)展的第一原動力,關(guān)注員工的發(fā)展就是關(guān)注公司的未來。第二條為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提高員工素質(zhì),有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,提升本公司的企業(yè)形象,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。第三條本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。第四條公司根據(jù)經(jīng)營業(yè)績狀況和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃有計劃的滿足員工自我發(fā)展的需要。第五條公司人事部是員工培訓(xùn)的主要承辦機構(gòu),其培訓(xùn)方面的主要職責(zé)是:1、制定、修改全公司培訓(xùn)制度;2、提供可供參考的員工崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),為員工的發(fā)展提供必要的參照;3、對員工個人素質(zhì)進行調(diào)查;4、協(xié)助各個部門在規(guī)定時間內(nèi)制定培訓(xùn)需求;5、征集員工個人的培訓(xùn)需求6、整合各種培訓(xùn)需求,按照公司的發(fā)展需要擬定年度、月培訓(xùn)計劃;7、負責(zé)組織年度、月培訓(xùn)計劃的實施;8、對培訓(xùn)效果進行驗證,確保受訓(xùn)人員素質(zhì)達到既定標(biāo)準(zhǔn);9、負責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;10、管理、控制培訓(xùn)費用;11、管理公司內(nèi)部講師隊伍;12、做好培訓(xùn)調(diào)查,確保培訓(xùn)方式、方法、內(nèi)容不斷得到改進,提高培訓(xùn)效果。第六條各部門權(quán)責(zé)1、制定部門培訓(xùn)計劃;2、配合部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;第七條公司培訓(xùn)主要分為兩類,一是外部培訓(xùn),主要是外部培訓(xùn)機構(gòu)舉辦的適合公司發(fā)展需要的培訓(xùn);二是內(nèi)部培訓(xùn),主要是針對新進員工舉辦的公司有能力承辦的相關(guān)培訓(xùn)。第八條公司內(nèi)部培訓(xùn)講師主要由需求部門指定。第九條培訓(xùn)講師(技術(shù)類)標(biāo)準(zhǔn)如下:大專以上,從事本專業(yè)3年以上;高中以上,從事本專業(yè)5年以上;初中以上,從事本專業(yè)7年以上;第十條培訓(xùn)師的產(chǎn)生主要采用自薦與選舉相結(jié)合的方式。1、自薦,凡是符合上述標(biāo)準(zhǔn)的員工均可報名參加評選;2、所有自薦的候選人必須自己組織好教材和授課提綱,參加試講。3、試講評審團由以下人員組成:與所選課程有關(guān)的一線人員2名;綜合部培訓(xùn)主管1名;從事相關(guān)專業(yè)的人員2名。4評定范圍:語言是否通俗易懂,能否為普通員工所接受;臺風(fēng)是否大方得體,語速、板書能否為人接受;專業(yè)知識與技能是否有知識性、常識性漏洞等。5、評定遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則以無記名投票方式進行表決。第十一條培訓(xùn)課程的開發(fā)培訓(xùn)課程主要分為三大類:一是技術(shù)類;二是制度、安全、團隊精神類;三是質(zhì)量、管理類。第十二條培訓(xùn)體系包含三個模塊。1、新員工入職培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對象:所有新進人員;(2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀態(tài);(3)培訓(xùn)形式:以座談與現(xiàn)場講解方式進行;(4)培訓(xùn)內(nèi)容:公司簡介;公司制度介紹;產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹;2、內(nèi)部培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對象:全員。(2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,形成相互交流、相互學(xué)習(xí)的氛圍;(3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行;(4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司技術(shù)類、市場類、管理類等多個方面;3、外部培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對象:全員;(2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率;(3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。第十三條培訓(xùn)實施1、新員工培訓(xùn)(1)新員工的培訓(xùn)在員工入司當(dāng)天進行。(2)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)的內(nèi)部講師或負責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負責(zé)考察試卷的編寫和審閱。(3)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗。2、內(nèi)部培訓(xùn)(1)不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè);(2)員工課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交人事部門存檔;(3)根據(jù)課程需要對員工進行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。3、外部培訓(xùn)(1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和外部資源,并嚴(yán)格審批權(quán)限。(2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合公司的發(fā)展需要。(3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人事部門備份存檔。4、參加公司內(nèi)部集訓(xùn)的員工課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,交人事部門存檔;外出受訓(xùn)員工則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機構(gòu)的整體水平的評價等,并交人事部門存檔。5、各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾靻T工接受培訓(xùn)的效果,必要時可做長期追蹤,人事部門負責(zé)督促、跟進和記錄的工作。第十四條培訓(xùn)評估1、對授課的評估,包括對外部培訓(xùn)機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。2、對員工的評估,主要通過課后考核的方式檢查員工的接受程度和效果。第十五條培訓(xùn)分為理論培訓(xùn)和實踐培訓(xùn)兩種。理論培訓(xùn)在三樓會議室進行,實踐培訓(xùn)在車間現(xiàn)場進行。第十六條培訓(xùn)經(jīng)費培訓(xùn)經(jīng)費從每年的財務(wù)預(yù)算中直接劃出。參加外部培訓(xùn)的員工必須與公司簽訂培訓(xùn)合同,將培訓(xùn)經(jīng)費與服務(wù)年限結(jié)合起來,確保公司與員工個人雙方的權(quán)利與義務(wù)都得到保障。第十七條培訓(xùn)紀(jì)律凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。公司全體員工都必須按規(guī)定參加公司組織的培訓(xùn)活動,嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》,客觀公正的考評授課情況及講師。
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