社交口才招呼和介紹

招呼和介紹教學(xué)內(nèi)容

1.招呼語言技巧2.介紹語言技巧3.模擬訓(xùn)練教學(xué)目的了解打招呼和介紹的基本方式，學(xué)習(xí)招呼語言和介紹語言的運用技巧，掌握一些注意事項或基本原則。通過課堂模擬活動，消化所學(xué)知識。

口才是一種心理技能?？诓呕顒与x不開知覺、觀察、記憶、思維、想象等心理活動的基本形式。氣質(zhì)、性格、能力等個性心理特征又決定著認(rèn)識能力和表達能力的高低和口語表達的風(fēng)格。了解自己的氣質(zhì)類型，在口才應(yīng)用過程中做到“揚長避短”。多血質(zhì)：思維活躍，反應(yīng)敏捷，應(yīng)避免導(dǎo)致“一言堂”。膽汁質(zhì)：熱情、易激動，應(yīng)避免熱情過分。黏液質(zhì)：沉著、鎮(zhèn)靜，應(yīng)避免熱情不夠。抑郁質(zhì)：敏感隨和、富有同情心，應(yīng)避免熱情不足，給人壓抑感。招呼語言的方式和技巧：人稱敬稱：您、老、貴、令、君等稱呼式：親屬敬稱叔叔、阿姨、大媽、大爺?shù)?）尊稱職業(yè)敬稱醫(yī)生、老師、導(dǎo)演等職務(wù)敬稱董事長、教授、主任、處長2）泛稱通稱師傅、先生、小姐、女士姓稱老王、老李、小黃、小趙

社交場合稱呼表達方式舉例正式①姓＋職稱/職務(wù)/職業(yè)*教授、*廠長、*老師②姓名張*③泛尊稱或職務(wù)稱＋泛尊稱同志、先生、女士、夫人非正式④老/?。绽侠?、小王⑤姓＋輩分稱呼；輩分稱呼張伯伯，叔叔、阿姨⑥名，名＋同志國華，國華同志

寒暄式：①問候型：您好、早上好等；吃早餐了嗎？貌似詢問的話，但并不真的想知道對方的起居行動，只是表達問話人友好、關(guān)切的態(tài)度；②攀認(rèn)型：同鄉(xiāng)、同宗等初次見面往往能轉(zhuǎn)化為發(fā)展為友誼的契機。③敬慕型：“張經(jīng)理，久聞大名！”……體現(xiàn)了人的親和要求。注意事項：任何一種寒暄語都不可贅言不止，不可使用“查戶口”式的問候或胡亂吹捧，否則，令人生厭。3、體語式：①微笑②點頭③摘帽④用手示意（招手）⑤按車鈴⑥鳴笛等注意事項：1、注意場合（時間、地點、對象）①路遇時打招呼要簡單；②騎車遇熟人，要先下車后打招呼；③在工作單位相遇，可說：“忙啊”；④在會場、學(xué)習(xí)場合，一般只用手勢或眼神示意即可；⑤在醫(yī)院碰面不說“你好”，而說“來了？”

⑥衛(wèi)生間見面點頭即可⑦特殊、難堪的場合，更要講究策略?！懊χ模俊辈豢勺穯枴罢勈裁?？”“噢，改日再來。”“你們談吧?！?、忌用貶稱、生硬語。

(二)為他人介紹時應(yīng)遵循的原則：1.“尊者優(yōu)先”的原則：即：地位尊貴者享有優(yōu)先了解對方的權(quán)力。①男→女（把男士介紹給女士）；②幼→長（把年幼的介紹給年長的）；③低→高（把年輕的、身份低的介紹給職務(wù)高、知名度高的）。④客→主（把客人介紹給主人）注意事項：當(dāng)雙方符合其中兩個或兩個以上的順序時，以后一順序來確定介紹的先后順序。2.“少數(shù)服從多數(shù)”的原則：即：多數(shù)方享有優(yōu)先了解少數(shù)方的權(quán)力。少數(shù)方→多數(shù)方注意事項：當(dāng)身份、地位有明顯懸殊的時候，仍以貴者為尊。為他人做介紹的總體要求：①熱情誠懇；②口齒清晰；③注意禮節(jié)

3.別人為你介紹如果別人將你介紹給別人時，你作為被介紹人，應(yīng)站在另一被介紹人的對面。等介紹完后，應(yīng)握一下對方的手，并說“您好”、“認(rèn)識您很高興”、“久仰久仰”等。也可遞上自己的名片，說聲“請多關(guān)照”、“請多指教”。4.使用名片放于易拿的地方---出示名片，目光正視，雙手遞上，“請多關(guān)照”等----接收對方名片，認(rèn)真看一下，鄭重地放進口袋。不可看也不看就隨意仍在桌上，那會傷害自尊。注意：出示名片要適時：談話融洽時；握手告別時。遞名片禮節(jié)

（三）自我介紹的語言技巧語言名片：1.直白式，就是有什么說什么，原原本本、直截了當(dāng)?shù)乇砺冻鰜?。如：“我叫×××，是××人，××學(xué)院畢業(yè)，學(xué)的是英語專業(yè)，3年制?？啤陛p松灑脫，但難與招聘者的問話目的契合，很難留下較為深刻的第一印象。2.文雅式，就是把話說得很規(guī)范而且有文采，顯示出豐厚的涵養(yǎng)水平來。如：“鄙人×××，祖籍江西省，就學(xué)于××學(xué)院，主修專業(yè)為××，學(xué)制時間3年……”雖有文采，絕大多數(shù)招聘者只是請你去干活的，對基礎(chǔ)性的學(xué)問研究之類并沒有多大興趣，所以很容易在第一時間就被刷一下來。3.成果式，就是著重展示自己的成果，用是成果去抓住并打動招聘方的心。如：“我叫××，××人，××大學(xué)××專業(yè)，取得了一個碩士、2個學(xué)士，為學(xué)校籌款30萬元，獲得過省部級以上設(shè)計獎4個，先后有5家報刊作過報道……”具有吸引優(yōu)勢，但如果實力不強，容易陷入“巧婦難為無米之炊”的困窘之中。4.幽默式，就是說得生動、說得風(fēng)趣，從平淡中說出了新意，給人耳目一新的感覺的同時，也產(chǎn)生出較強烈的第一印象。如：“我叫林曉，知名度小；生于××省，一個鄉(xiāng)巴佬；碩士畢業(yè)，普通院校；成績優(yōu)良，技能還少……”能在短期內(nèi)迅速引起招聘方的注意，拉近求職者與招聘者的心理距離。5.職務(wù)式，就是借助于職務(wù)的列舉來顯示出自己的學(xué)識水平、技術(shù)或組織能力。如：“我叫×××，××市人，××××大學(xué)××專業(yè)畢業(yè)，我崇尚并特別注重實踐，先后兼任過3家化工公司的總經(jīng)理助理，主持過4個學(xué)生科技攻關(guān)小組，做過5次大型企業(yè)活動的總策劃，擔(dān)任過學(xué)生會主席等6個職務(wù)……”很容易一下子抓住招聘方的注意力，成為用人單位的首選目標(biāo)。注意事項：1.①鎮(zhèn)定自信可用語言和眼神表達自己的關(guān)懷和愿望等②巧報姓名：如有個青年叫聶品，他這樣自報“家門”的“我叫聶品，三只耳朵，三張口，就是沒有三個頭......”這樣一說，“聶品”二字就深深印在別人腦海里了。③繁簡適度④把握分寸⑤獨具創(chuàng)意