標(biāo)準(zhǔn)解讀

《qx/t 40-2005 氣象信息電話答詢系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》是一項針對氣象信息服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)，旨在規(guī)定通過電話提供氣象信息查詢服務(wù)時所應(yīng)遵循的技術(shù)要求。該標(biāo)準(zhǔn)適用于各類氣象信息電話答詢系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行管理，確保了服務(wù)質(zhì)量的一致性和高效性。

根據(jù)這項標(biāo)準(zhǔn)，氣象信息電話答詢系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)能夠支持用戶通過固定或移動電話網(wǎng)絡(luò)接入，并能以語音形式向用戶提供天氣預(yù)報、氣候資料等信息。為了保證信息的準(zhǔn)確與及時，系統(tǒng)需要具備數(shù)據(jù)更新機(jī)制，確保所提供的氣象數(shù)據(jù)為最新版本。此外，還強(qiáng)調(diào)了對于用戶隱私保護(hù)的重要性，明確指出在收集和使用個人信息時必須遵守相關(guān)法律法規(guī)的要求。

標(biāo)準(zhǔn)中也提到了關(guān)于系統(tǒng)性能的具體指標(biāo)，如響應(yīng)時間、并發(fā)訪問能力等，這些都是衡量一個優(yōu)質(zhì)電話答詢服務(wù)平臺的重要參數(shù)。同時，考慮到不同地區(qū)可能存在語言差異，鼓勵采用多語種服務(wù)來滿足更廣泛用戶群體的需求。

在安全方面，《qx/t 40-2005》強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)措施的重要性，包括但不限于防火墻設(shè)置、病毒檢測與清除程序的應(yīng)用等，以防止非法入侵或惡意攻擊導(dǎo)致的信息泄露風(fēng)險。

最后，該標(biāo)準(zhǔn)還對運(yùn)維管理提出了指導(dǎo)性意見，比如建立完善的故障處理流程、定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)檢查等，以確保長期穩(wěn)定地為公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


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  • 正在執(zhí)行有效
  • 2005-12-21 頒布
  • 2006-06-01 實施
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文檔簡介

犐犆犛０７．０６０

犃４７

中華人民共和國氣象行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

犙犡／犜４０—２００５

氣象信息電話答詢系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范

犜犲犮犺狀犻犮犪犾狀狅狉犿狅犳犿犲狋犲狅狉狅犾狅犵犻犮犪犾犻狀犳狅狉犿犪狋犻狅狀狋犲犾犲狆犺狅狀犲犮狅狀狊狌犾狋犪狋犻狏犲狊狔狊狋犲犿

２００５１２２１發(fā)布２００６０６０１實施

中國氣象局發(fā)布

書

犙犡／犜４０—２００５

前言

本標(biāo)準(zhǔn)由中國氣象局提出。

本標(biāo)準(zhǔn)由中國氣象局政策法規(guī)司歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位：湖南省氣象技術(shù)裝備中心，北京伍豪數(shù)碼科技有限公司參與起草。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：李艾卿、劉保豐、高爐東、趙米洛、沈青、丁岳強(qiáng)、廖華。

本標(biāo)準(zhǔn)為首次發(fā)布。

Ⅰ

書

犙犡／犜４０—２００５

引言

氣象信息電話答詢系統(tǒng)是采用電話語音方式自動回答氣象信息的系統(tǒng)，采用電信部門分配的特服

號碼，向撥入的電話用戶采用語音的方式播放最新的氣象信息，或接入人工座席，由工作人員回答用戶

有關(guān)氣象方面的提問。

由于目前國內(nèi)同類系統(tǒng)的生產(chǎn)廠家、產(chǎn)品型號繁多，而在系統(tǒng)的信息采集、語音播放及撥打數(shù)據(jù)處

理方面沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，給資料共享、信息傳輸、系統(tǒng)維修等方面帶來了諸多不便。為使氣象信息電話

答詢系統(tǒng)的生產(chǎn)和使用有一個統(tǒng)一的規(guī)范，特制定本標(biāo)準(zhǔn)。

本標(biāo)準(zhǔn)主要參考了中國電信聲訊產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及國內(nèi)氣象信息電話答詢系統(tǒng)制造單位產(chǎn)品和氣象行業(yè)

有關(guān)技術(shù)資料編制而成。

Ⅱ

犙犡／犜４０—２００５

氣象信息電話答詢系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范

１范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了氣象部門氣象信息電話答詢系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)、基本參數(shù)、技術(shù)要求、試驗方法、檢驗規(guī)

則、標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸、貯存，涵蓋了氣象信息的采集、加工、處理及平臺的硬件設(shè)備、通信網(wǎng)絡(luò)的組成和語

音格式的壓縮、播放規(guī)范。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于氣象信息電話答詢系統(tǒng)（以下簡稱系統(tǒng)）的設(shè)計、制造和產(chǎn)品驗收。

２規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有

的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)，然而，鼓勵根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

ＧＢ／Ｔ１９１包裝儲運(yùn)圖示標(biāo)志（ＧＢ／Ｔ１９１—２０００，ｅｑｖＩＳＯ７８０：１９９７）

ＧＢ／Ｔ２４２３．１電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗第２部分：試驗方法試驗Ａ：低溫（ＧＢ／Ｔ２４２３．１—

２００１，ｉｄｔＩＥＣ６００６８２１：１９９９）

ＧＢ／Ｔ２４２３．２電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗第２部分：試驗方法試驗Ｂ：高溫（ＧＢ／Ｔ２４２３．２—

２００１，ｉｄｔＩＥＣ６００６８２２：１９７４）

ＧＢ／Ｔ２４２３．３電工電子產(chǎn)品基本環(huán)境試驗規(guī)程試驗Ｃａ：恒定濕熱試驗方法（ＧＢ／Ｔ２４２３．３—

１９９３，ｅｑｖＩＥＣ６８２３：１９８４）

ＧＢ／Ｔ２４２３．５電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗第二部分：試驗方法試驗Ｅａ和導(dǎo)則：沖擊（ＧＢ／Ｔ

２４２３．５—１９９５，ｉｄｔＩＥＣ６８２２７：１９８７）

ＧＢ／Ｔ２４２３．１０電工電子產(chǎn)品環(huán)境試驗第二部分：試驗方法試驗Ｆｃ和導(dǎo)則：振動（正弦）

（ＧＢ／Ｔ２４２３．１０—１９９５，ｉｄｔＩＥＣ６８２６：１９８２）

ＧＢ／Ｔ３４８２—１９８３電子設(shè)備雷擊試驗方法

ＧＢ／Ｔ６５８７．６電子測量儀器運(yùn)輸試驗

ＧＢ／Ｔ６５８７．７—１９８６電子測量儀器基本安全試驗

ＧＢ／Ｔ６５８７．８電子測量儀器電源頻率與電壓試驗

ＩＴＵＧ．７１１ＰＣＭ語音壓縮編碼

３術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

３．１

數(shù)字語音卡犱犻犵犻狋犪犾狏狅犻犮犲犮犪狉犱

全稱數(shù)字中繼語音卡，每卡包含一對或兩對ＰＣＭ數(shù)字中繼接口和卡本身規(guī)定的語音通道數(shù)。

３．２

犘犆犕中繼狉犲犾犪狔

從電信局的程控交換機(jī)通過同軸電纜引出的一對Ｅ１接

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