標(biāo)準(zhǔn)解讀

《YC/T 297-2009 打葉復(fù)烤企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求及評(píng)價(jià)》是一項(xiàng)針對(duì)煙草行業(yè)內(nèi)打葉復(fù)烤企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),其目的是為了規(guī)范這類企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。該標(biāo)準(zhǔn)明確了企業(yè)應(yīng)該遵循的基本原則、組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)分配、標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建、實(shí)施監(jiān)督機(jī)制以及效果評(píng)估方法等內(nèi)容。

在基本原則方面,強(qiáng)調(diào)了持續(xù)改進(jìn)和全員參與的重要性,要求企業(yè)通過(guò)建立和完善內(nèi)部管理體系來(lái)確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性和提高生產(chǎn)效率。同時(shí),還提出了以顧客滿意為導(dǎo)向的服務(wù)理念,鼓勵(lì)采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

對(duì)于組織架構(gòu)與責(zé)任劃分,標(biāo)準(zhǔn)指出需設(shè)立專門負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化工作的部門或崗位,并明確各級(jí)管理層及相關(guān)人員的具體職責(zé)權(quán)限。此外,還應(yīng)制定一套行之有效的管理制度,保證各項(xiàng)工作能夠有序開(kāi)展。

標(biāo)準(zhǔn)體系構(gòu)建部分詳細(xì)描述了如何根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范以及自身實(shí)際情況編制適用的技術(shù)文件和服務(wù)指南等文檔資料。這包括但不限于工藝流程圖、操作規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)則等,旨在為企業(yè)提供全面而準(zhǔn)確的信息支持。

關(guān)于實(shí)施監(jiān)督機(jī)制,標(biāo)準(zhǔn)建議通過(guò)定期檢查、隨機(jī)抽查等方式對(duì)企業(yè)執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤審查。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)采取糾正措施,并記錄整個(gè)處理過(guò)程以便后續(xù)分析改進(jìn)。另外,還需建立健全員工培訓(xùn)制度,提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)水平。

最后,在效果評(píng)估環(huán)節(jié),規(guī)定了對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作成效進(jìn)行量化考核的方法論。比如可以采用滿意度調(diào)查、成本效益分析等形式收集反饋信息,以此作為調(diào)整優(yōu)化策略的重要依據(jù)之一。通過(guò)這種方式,可以幫助打葉復(fù)烤企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)自我完善與發(fā)展目標(biāo)。


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文檔簡(jiǎn)介

犐犆犛65.160

犡87

備案號(hào):26061—2009

中華人民共和國(guó)煙草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

犢犆/犜297—2009

打葉復(fù)烤企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的

要求及評(píng)價(jià)

犚犲狇狌犻狉犲犿犲狀狋狊犪狀犱犪狊狊犲狊狊犿犲狀狋犳狅狉

狊狋犪狀犱犪狉犱犻狕犪狋犻狅狀狅犳犾犲犪犳狋狅犫犪犮犮狅犿犪狀狌犳犪犮狋狌狉犲狉狊

20090413發(fā)布20090501實(shí)施

國(guó)家煙草專賣局發(fā)布

書(shū)

犢犆/犜297—2009

目次

前言!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ⅰ

1范圍!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

2規(guī)范性引用文件!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

3術(shù)語(yǔ)和定義!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

4要求!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

5自我評(píng)價(jià)與確認(rèn)評(píng)價(jià)!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!4

附錄A(規(guī)范性附錄)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作評(píng)價(jià)評(píng)分表!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!7

附錄B(規(guī)范性附錄)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作自我評(píng)價(jià)匯總表!!!!!!!!!!!!!!!!!!26

附錄C(規(guī)范性附錄)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作自我評(píng)價(jià)報(bào)告!!!!!!!!!!!!!!!!!!!27

附錄D(規(guī)范性附錄)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作確認(rèn)評(píng)價(jià)申請(qǐng)書(shū)!!!!!!!!!!!!!!!!!!30

附錄E(規(guī)范性附錄)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作確認(rèn)評(píng)價(jià)記錄表!!!!!!!!!!!!!!!!!!31

書(shū)

犢犆/犜297—2009

前言

本標(biāo)準(zhǔn)的附錄A、附錄B、附錄C、附錄D、附錄E為規(guī)范性附錄。

本標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)家煙草專賣局提出。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)煙草標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)企業(yè)分技術(shù)委員會(huì)(TC144/SC4)歸口。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草單位:中國(guó)煙葉公司、中國(guó)煙草標(biāo)準(zhǔn)化研究中心、云南省曲靖天然復(fù)烤有限公司、華

環(huán)國(guó)際煙草有限公司、貴州遵義煙葉有限責(zé)任公司、天昌國(guó)際煙葉有限責(zé)任公司。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:鄭安、陳連芳、李青常、崔焰、吳美華、付航、汪海生、王成剛、陳勇、趙權(quán)、

杜閱光、徐世臻。

犢犆/犜297—2009

打葉復(fù)烤企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求及評(píng)價(jià)

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了打葉復(fù)烤企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求與評(píng)價(jià)。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于打葉復(fù)烤企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)施、改進(jìn)和評(píng)價(jià)。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過(guò)本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有

的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究

是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

GB/T13017企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表編制指南

GB/T15496—2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系要求

YC/T146煙葉打葉復(fù)烤工藝規(guī)范

3術(shù)語(yǔ)和定義

GB/T15496確立的術(shù)語(yǔ)和定義適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

4要求

4.1基本要求

4.1.1方針與目標(biāo)

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作方針應(yīng)符合打葉復(fù)烤企業(yè)發(fā)展的總體要求,反映企業(yè)在標(biāo)準(zhǔn)化方面的宗旨和方向,

體現(xiàn)顧客需求,并在組織內(nèi)部得到有效的溝通、理解和實(shí)施。

根據(jù)企業(yè)發(fā)展要求和標(biāo)準(zhǔn)化工作方針,策劃和實(shí)施對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作可測(cè)量評(píng)價(jià)的、具有持續(xù)適應(yīng)性的

目標(biāo)指標(biāo)。

4.1.2領(lǐng)導(dǎo)與組織

4.1.2.1最高管理者

企業(yè)最高管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的重要性,并提供充分的條件確保企業(yè)有效開(kāi)展標(biāo)

準(zhǔn)化工作,包括:

———貫徹執(zhí)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化工作的法律、法規(guī)、方針政策和有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn);

———貫徹落實(shí)煙草行業(yè)對(duì)打葉復(fù)烤企業(yè)管理工作要求;

———確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作方針,明確企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的任務(wù)與目標(biāo);

———執(zhí)行企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),營(yíng)造企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的良好氛圍;

———配置必要的資源;

———組織評(píng)價(jià)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的業(yè)

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