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文檔簡介
一、填空題巴特勒將旅行地生命周期分為六個階段:或.,并且引人了使用寬泛的“S’’形曲線來加以表述?;?,并且能夠不停提高旅“旅行目的地競爭力”能夠界定為旅行目的地能夠連續(xù)地為旅行者供給,并且能夠不停提高旅游目的地居民以及旅行目的地福利的能力,其表現(xiàn)形式為擁有共同目標市場的旅行目的游目的地居民以及旅行目的地福利的能力,其表現(xiàn)形式為擁有共同目標市場的旅行目的地之間市場據(jù)有率的大小和旅行收入的高低。旅行目的地利益有關者管理定義為:為均衡旅行目的地旅行開發(fā)過程中各個利益有關者的利益要求求全部利益有關者的和旅行業(yè)的而進行的管理活動。求全部利益有關者的和旅行業(yè)的而進行的管理活動。、方式和手段,更是指旅行目的地的社區(qū)參加既是當?shù)卣胺钦M織介入社區(qū)發(fā)展的、方式和手段,更是指參加旅行發(fā)展計劃、項目等各種公共事務與公益活動的行為及其過程,表現(xiàn)了居民對旅行目的地發(fā)展之和對社區(qū)發(fā)展之5.旅行目的地資源開發(fā)的目標有6.Leiper的模型包含旅行者、旅行業(yè)、客源地、旅行通道和目的地等5個因素,要點突出了三個因素,他將旅行系統(tǒng)當作是由旅行通道連結的客源地和目的地的聯(lián)合。7.旅行規(guī)劃是為了知足、促使旅行地的發(fā)展和旅行業(yè)健康發(fā)展而確定的旅行發(fā)展目標、配置旅行因素、選擇并擬訂適合的將來行動計劃的過程。8.發(fā)展之和對社區(qū)發(fā)展之5.旅行目的地資源開發(fā)的目標有6.Leiper的模型包含旅行者、旅行業(yè)、客源地、旅行通道和目的地等5個因素,要點突出了三個因素,他將旅行系統(tǒng)當作是由旅行通道連結的客源地和目的地的聯(lián)合。7.旅行規(guī)劃是為了知足、促使旅行地的發(fā)展和旅行業(yè)健康發(fā)展而確定的旅行發(fā)展目標、配置旅行因素、選擇并擬訂適合的將來行動計劃的過程。8.已成為旅行公司中心競爭力的重要根源,一定加以提高以適應不停發(fā)展變化的市場需求。9.旅行目的地人力資源管理系統(tǒng)是由、招聘選拔系統(tǒng)、系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、培訓與發(fā)展系統(tǒng)、系統(tǒng)構成。旅行目的地人力資源管理系統(tǒng)是一個有機的整體,其各個構成部分之間存在統(tǒng)、著有機的聯(lián)系。10.按供給旅行服務性質(zhì)不一樣,旅行目的地服務系統(tǒng)能夠分為旅行服務系統(tǒng)、旅行服務系統(tǒng)、旅行10.按供給旅行服務性質(zhì)不一樣,旅行目的地服務系統(tǒng)能夠分為旅行服務系統(tǒng)、旅行服務系統(tǒng)、旅行服務系統(tǒng)?!钡攘蠡疽螅眯心柯眯心康牡卣写帐侵嘎眯薪?jīng)營者依靠必定的技術和手段為知足旅行者的基本旅行需求而供給的勞”等六大基本要求,旅行目務總和,主要向旅行者的旅行活動供給一線服務,知足旅行者“的地招待服務主要波及旅行六大體素家產(chǎn),實行主體主要為旅行公司,其招待服務擁有旅行目的地招待服務特點:
旅行目的地公共服務構成為旅行服務、游安全服務、旅行服務、旅行服務。旅行目的地營銷可歸納為向旅行者供給旅行目的地的,突出旅行地形象并打造;通過向潛伏集體和目標集體進行營銷從而吸引其注意力,引發(fā)其對旅行目的地的神往,從而產(chǎn)生 的這一過程。旅行活動自己固有的特別性,旅行市場擁有以下的特點:、、。品牌定位是品牌營運的和,是確定品牌個性的策略設計。旅行目的地的品牌定位直接影響著該區(qū)旅行業(yè)的發(fā)展,所以,其品牌定位要從整體上掌握并綜合剖析歷史、民俗、文化、宗教等要素,深入發(fā)掘旅行者對當?shù)芈眯匈Y源內(nèi)在、最深層的實質(zhì)需求,建立起最具吸引力的獨到價值形象。旅行安全事故發(fā)生后,第一是信息的傳達,保證在第一時間 ;其次是進行先期辦理,趕快爭取時間應付,防備局勢進一步擴大化;而后是現(xiàn)場辦理,認識清楚狀況,進行 工作;最后是做好善后工作及等??蛇B續(xù)旅行觀點可表述為:旅行業(yè)的發(fā)展與社會經(jīng)濟、 和睦發(fā)展,不單要知足旅行者和當?shù)鼐用衲壳暗纳?、文化、精神、享受性利益和需要,并且要保證和增進人類社會將來發(fā)展的時機,從而使全世界的生態(tài)系統(tǒng)、各國的民族文化、人們的生活質(zhì)量保持、和。智慧旅行是旅行信息化的,是旅行信息化背景下的智慧國家建設、智慧城市的必定產(chǎn)物,也是一種對待旅行業(yè)發(fā)展的新角度。地區(qū)空間,是全域旅行目的地是指范圍內(nèi)全部可資利用的旅行吸引物都被開發(fā)形成吸引旅行者的吸引節(jié)點、旅行整地區(qū)空間,是體形象突出、旅行設備服務齊備、旅行業(yè)態(tài)豐富多樣、能吸引相當規(guī)模的旅行者的以全域旅行理念打造的嶄新目的地。二、選擇題與地方有關的觀點,包含地方感、地方迷戀、 ( )、地方依靠等一同構成了地方理論。A.地方依賴 B.地方認可C. 地方認知 D.地方性那些擁有絕對影響的集體或組織往常都是與旅行目的地有著直接的利益關系,那些關系親密者有政府部門、旅行公司、()和旅行者。A.社會民眾 B.媒體部門C.當?shù)鼐用馜. 非政府部門在我國,居民參加旅行發(fā)展尚處于初級階段,有效的參加體制和利益保障體制還沒有健全,一定成立激勵和保障社區(qū)居民參加旅行發(fā)展的體制,要成立( ),成立規(guī)范的利益分派體制,形成有效的旅行技術培訓和環(huán)境知識培訓體制。社區(qū)參加旅行開發(fā)與規(guī)劃的決議系統(tǒng)形成多元化的賠償體制鼓舞指引社區(qū)居民直接從事生產(chǎn)經(jīng)營成立對旅行引提問題的磋商制度旅行目的地資源開發(fā)的原則有:立足長久規(guī)劃,明確階段目標; ( );生態(tài)保護,可連續(xù)發(fā)展原則;政府指引,市場運作原則。表現(xiàn)層次化、多樣化要求有要點、有步驟地推動突顯資源優(yōu)勢,打造旅行品牌著眼于高標準、高起點、長久性旅行目的地空間構造規(guī)劃的要點因素有( )、旅行目的地客源市場、旅行節(jié)點、旅行區(qū)、旅行路線。行政界限B. 交通網(wǎng)絡圈 C.旅行圈D. 旅行目的地域域()是與自然資源、物質(zhì)資源或信息資源相對應的觀點,有廣義與狹義之分。A.人力資源B.環(huán)境資源C.政策資源D.經(jīng)濟資源7.旅行服務擁有服務的無形性、 (A.人力資源B.環(huán)境資源C.政策資源D.經(jīng)濟資源7.旅行服務擁有服務的無形性、 ()、不行轉(zhuǎn)移性、生產(chǎn)和花費的同時性、服務質(zhì)量的不穩(wěn)固性的共同特點。A.綜合性B.系統(tǒng)性C.兼顧規(guī)劃D.A.綜合性B.系統(tǒng)性C.兼顧規(guī)劃D.不行儲藏性8.旅行目的地招待服務管理應按照()與標準化相聯(lián)合、多元化與個性化相聯(lián)合、推動法制化管理、8.旅行目的地招待服務管理應按照()與標準化相聯(lián)合、多元化與個性化相聯(lián)合、推動法制化管理、服務質(zhì)量管理。A.便利化B.人性化C.自由化D.A.便利化B.人性化C.自由化D.仔細化9.9.旅行目的地公共服務管理應做到:)、提高旅行者及旅行從業(yè)者滿意度、推動法制化與標準化建設、增強旅行公共服務質(zhì)量管理。使用新的創(chuàng)新制度和體制整頓增強行動力健全旅行目的地公共服務管理系統(tǒng)新人材的引進10.旅行業(yè)是一個綜合性家產(chǎn),波及范圍較廣,其產(chǎn)品往常是無形的旅行服務或旅行體驗,保障無形產(chǎn)品TOC\o"1-5"\h\z供給的公共服務系統(tǒng),與其余行業(yè)擁有競爭性對比,其面向大眾和旅行者的特點,存在( )。A.非排他性和非競爭性 B.非排他性和競爭性 C.排他性和競爭性D.排他性和競爭性三、判斷題政府的角色行為包含擬訂旅行的政策、實踐和工作框架,擬訂整體規(guī)劃以及對旅行者、旅行公司和社區(qū)居民的管理。 ( )旅行資源是旅行目的地資源開發(fā)的前提條件,旅行目的地資源只有知足旅客需求,才能產(chǎn)生旅行后續(xù)效應。 ( )旅行目的地的旅行資源背景狀況主假如指當?shù)芈眯匈Y源所依靠的自然環(huán)境和人文環(huán)境。( )旅行區(qū)是指旅行者為了度過美好的空暇時間所選擇的觀光旅行起碼留宿一次的擁有獨到風情微風采的特定地區(qū)。 ( )旅行線路的形成是旅行目的地形成的基礎,一般由吸引物齊集體及旅行服務設備這兩個互相聯(lián)系的基本成分構成。 ( )旅行目的地服務系統(tǒng)是旅行目的地為更好地為旅行者供給全面周祥的服務,眾多旅行公司及有關部門提供互相聯(lián)系、互相影響的有機組織序列服務的系統(tǒng)。 ( )旅行市場的形成一定同時具備4個因素:人口、購置旅行夢想、購置能力和購置權益。( )旅行地品牌戰(zhàn)略的表現(xiàn)之一就是旅行目的地品牌辨別系統(tǒng),它是進行品牌建設的基礎。( )在旅行安全事故的善后辦理工作中,應遵守保護旅行資源的基本權益和利益為第一位的原則。( )旅行信息化的范圍要遠小于智慧旅行,只有面對旅客、服務于旅客的旅行信息化應用才稱得上是智慧旅游。四、簡答題.剖析旅行目的地不一樣利益主體的關系。.旅行目的地人力資源開發(fā)應按照哪些原則。.如何理解旅行目的地市場。.旅行目的地發(fā)展對經(jīng)濟和環(huán)境的正面與負面影響是什么?.什么是全域旅行?如何打造全域旅行目的地?五、開放式闡述題旅行目的地創(chuàng)意城市塑造的中心在哪里?聯(lián)合有關事例,談談你是如何理解旅行目的地創(chuàng)意城市塑造的?參照答案一、填空題巴特勒將旅行地生命周期分為六個階段:探究、參加、發(fā)展、穩(wěn)固、阻滯、衰敗或復蘇,并且引人了使用寬泛的“S’’形曲線來加以表述?!奥眯心康牡馗偁幜Α蹦軌蚪缍椋郝眯心康牡啬軌蜻B續(xù)地為旅行者供給滿意的旅行經(jīng)歷,并且能夠不停提高旅行目的地居民生活質(zhì)量以及旅行目的地其余利益有關者福利的能力,其表現(xiàn)形式為擁有共同目標市場的旅行目的地之間市場據(jù)有率的大小和旅行收入的高低。旅行目的地利益有關者管理定義以下 :為均衡旅行目的地旅行開發(fā)過程中各個利益有關者的利益要求追求全部利益有關者的整體利益和旅行業(yè)的綜合效益而進行的管理活動。旅行目的地的社區(qū)參加既是當?shù)卣胺钦M織介入社區(qū)發(fā)展的過程、方式和手段,更是指社區(qū)居民參加旅行發(fā)展計劃、項目等各種公共事務與公益活動的行為及其過程,表現(xiàn)了居民對旅行目的地發(fā)展之責任的分擔和對社區(qū)發(fā)展之成就的分享。旅行目的地資源開發(fā)的目標有保護旅行資源、知足旅客需求、獲取經(jīng)濟效益。Leiper的模型包含旅行者、旅行業(yè)、客源地、旅行通道和目的地等 5個因素,要點突出了客源地、目的地和旅行通道三個因素,他將旅行系統(tǒng)當作是由旅行通道連結的客源地和目的地的聯(lián)合。旅行規(guī)劃是為了知足旅客需求、促使旅行地的發(fā)展和旅行業(yè)健康發(fā)展而確定的旅行發(fā)展目標、配置旅行因素、選擇并擬訂適合的將來行動計劃的過程。人力資源質(zhì)量已成為旅行公司中心競爭力的重要根源,一定加以提高以適應不停發(fā)展變化的市場需求。旅行目的地人力資源管理系統(tǒng)是由職務剖析系統(tǒng)、招聘選拔系統(tǒng)、績效管理系統(tǒng)、薪酬福利系統(tǒng)、培訓與發(fā)展系統(tǒng)、反應評估系統(tǒng)構成。旅行目的地人力資源管理系統(tǒng)是一個有機的整體,其各個構成部分之間存在著有機的聯(lián)系。按供給旅行服務性質(zhì)不一樣,旅行目的地服務系統(tǒng)能夠分為旅行中心服務系統(tǒng)、旅行保障服務系統(tǒng)、旅行支撐服務系統(tǒng)。旅行目的地招待服務是指旅行經(jīng)營者依靠必定的技術和手段為知足旅行者的基本旅行需求而供給的勞務總和,主要向旅行者的旅行活動供給一線服務,知足旅行者“食住行游購娛”等六大基本要求,旅行目的地招待服務主要波及旅行六大體素家產(chǎn),實行主體主要為旅行公司,其招待服務擁有盈余性。.旅行目的地招待服務特點:復雜性、細節(jié)化、人性化、滿意程度最大化。旅行目的地公共服務構成為旅行信息服務、游安全服務、旅行管理服務、旅行環(huán)境服務。旅行目的地營銷可歸納為向旅行者供給旅行目的地的有關信息,突出旅行地形象并打造景區(qū)吸引物;經(jīng)過向潛伏集體和目標集體進行營銷從而吸引其注意力,引發(fā)其對旅行目的地的神往,從而產(chǎn)生花費的這一過程。旅行活動自己固有的特別性,旅行市場擁有以下的特點:全世界性、顛簸性或敏感性、時空型。品牌定位是品牌營運的基本前提和直接結果,是確定品牌個性的策略設計。旅行目的地的品牌定位直接影響著該區(qū)旅行業(yè)的發(fā)展,所以,其品牌定位要從整體上掌握并綜合剖析歷史、民俗、文化、宗教等因素,深入發(fā)掘旅行者對當?shù)芈眯匈Y源內(nèi)在、最深層的實質(zhì)需求,建立起最具吸引力的獨到價值形象。旅行安全事故發(fā)生后,第一是信息的傳達,保證在第一時間讓有關部門知情;其次是進行先期辦理,趕快爭取時間應付,防備局勢進一步擴大化;而后是現(xiàn)場辦理,認識清楚狀況,進行營救工作;最后是做好善后工作及修復重修工作等??蛇B續(xù)旅行觀點可表述為:旅行業(yè)的發(fā)展與社會經(jīng)濟、資源環(huán)境和睦發(fā)展,不單要知足旅行者和當?shù)鼐用衲壳暗纳?、文化、精神、享受性利益和需要,并且要保證和增進人類社會將來發(fā)展的時機,從而使全世界的生態(tài)系統(tǒng)、各國的民族文化、人們的生活質(zhì)量保持完好性、多樣性和有序性。智慧旅行是旅行信息化的詳細形式,是旅行信息化背景下的智慧國家建設、智慧城市的必定產(chǎn)物,也是一種對待旅行業(yè)發(fā)展的新角度。全域旅行目的地是指范圍內(nèi)全部可資利用的旅行吸引物都被開發(fā)形成吸引旅行者的吸引節(jié)點、旅行整體形象突出、旅行設備服務齊備、旅行業(yè)態(tài)豐富多樣、能吸引相當規(guī)模的旅行者的綜合性地區(qū)空間,是以全域旅行理念打造的嶄新目的地。二、選擇題地方認可A.社區(qū)參加旅行開發(fā)與規(guī)劃的決議系統(tǒng)突顯資源優(yōu)勢,打造旅行品牌旅行目的地域域人力資源D.不行儲藏性人性化健全旅行目的地公共服務管理系統(tǒng)A.非排他性和非競爭性三、判斷題政府的角色行為包含擬訂旅行的政策、實踐和工作框架,擬訂整體規(guī)劃以及對旅行者、旅行公司和社區(qū)TOC\o"1-5"\h\z居民的管理。 (")旅行資源是旅行目的地資源開發(fā)的前提條件,旅行目的地資源只有知足旅客需求,才能產(chǎn)生旅行后續(xù)效應。旅客需求是旅行目的地資源開發(fā)的前提條件 (X)旅行目的地的旅行資源背景狀況主假如指當?shù)芈眯匈Y源所依靠的自然環(huán)境和人文環(huán)境。(J)旅行區(qū)是指旅行者為了度過美好的空暇時間所選擇的觀光旅行起碼留宿一次的擁有獨到風情微風采的特定地區(qū)。旅行目的地域域 (X)旅行線路的形成是旅行目的地形成的基礎,一般由吸引物齊集體及旅行服務設備這兩個互相聯(lián)系的基本成分構成。旅行節(jié)點 (X)旅行目的地服務系統(tǒng)是旅行目的地為更好地為旅行者供給全面周祥的服務,眾多旅行公司及有關部門提供互相聯(lián)系、互相影響的有機組織序列服務的系統(tǒng)。 (J)旅行市場的形成一定同時具備4個因素:人口、購置旅行夢想、購置能力和購置權益。(J)旅行地品牌戰(zhàn)略的表現(xiàn)之一就是旅行目的地品牌辨別系統(tǒng),它是進行品牌建設的基礎。(J)在旅行安全事故的善后辦理工作中,應遵守保護旅行資源的基本權益和利益為第一位的原則。旅行者(X)旅行信息化的范圍要遠小于智慧旅行,只有面對旅客、服務于旅客的旅行信息化應用才稱得上是智慧旅游。大于四、簡答題.剖析旅行目的地不一樣利益主體的關系。答:旅行作為一個綜合性的家產(chǎn) ,與其有關系的行業(yè)和公司組織好多 ,所以比起其余好多行業(yè)來說,旅行業(yè)所波及的利益有關者相當復雜,包含 :當?shù)卣?、旅行公司、旅行者、媒體部門、當?shù)鼐用?、社會民眾、非政府部門、學術界和其余一些組織機構。他們之間存在著盤根錯節(jié)的關系。投資者的主要利益點是投資的最高回報,與目的地關系種類是可選擇型,而他們與旅行目的地的主要利益矛盾表此刻投資者沒有獲取預期的投資回報 ,轉(zhuǎn)面向其余地方投資;旅行者的主要利益點是旅行需求的有效知足,他們與目的地關系種類也是可選擇型,而與旅行目的地的主要利益矛盾表此刻在目的地沒有獲得足夠的需求知足感 ,從而選擇其余旅行目的地;政府的主要利益點是經(jīng)濟效益和社會效益,他們與目的地關系種類是依存型,而與旅行目的地的主要利益矛盾表此刻在獲得必定經(jīng)濟和社會效益的基礎上,以犧牲環(huán)境為代價,損壞了區(qū)城可連續(xù)發(fā)展的基礎;社區(qū)的主要利益點是生活水平的提高,居住環(huán)境的改良,他們與目的地關系種類是依存型,而與旅行目的地的主要利益矛盾表此刻目的地旅行活動的展開影響了社區(qū)居民的正常生活,社區(qū)特點文化被異質(zhì)同化;競爭者的主要利益點是直接競爭,共同效應和優(yōu)勢互補,他們與目的地關系種類是競爭與協(xié)作型,而與旅行目的地的主要利益矛盾表此刻存在必定的客源市場搶奪競爭,但也存在地區(qū)協(xié)作的可能性。(1)在政府與旅行經(jīng)營者的關系中,政府部門既要增強與旅行經(jīng)營者的合作 ,依靠于他們的資本來發(fā)展當?shù)芈眯袠I(yè);又應當拘束他們的行為 ,不可以完好相信或仰賴經(jīng)營者的自律,所以 ,不論是當?shù)卣允锹眯薪?jīng)營者都要認識到交流與合作的重要性 ,并踴躍的行動起來。(2)在政府與當?shù)鼐用竦年P系中,當?shù)卣块T應當踴躍地指引、支持、教育當?shù)鼐用駞⒓拥铰眯邪l(fā)展中來,比方同意他們在主要旅行點設置銷售點,為他們供給市場銷售時機等。(3)在政府與當?shù)鼐用竦年P系中,政府部門應擬訂出相應策略 ,為旅行者供給便利,從旅行者身上能夠獲得利益同時更應當保護其利益的。(4)在旅行經(jīng)營者與當?shù)鼐用竦年P系中,假如經(jīng)營者只單從自己利益的角度去考慮問題 ,而不管及當?shù)鼐用竦母杏X將會使這類利益分派失衡的矛盾越變越大,發(fā)展到必定程度,利益矛盾必定要發(fā)生,這將會給當?shù)芈眯袠I(yè)的發(fā)展帶來致命的打擊。(5)旅行經(jīng)營者與旅行者的關系中,有時旅行經(jīng)營者為了實現(xiàn)個人利益最大化 ,只顧開發(fā),同時遇到行業(yè)背景的限制,很難正確掌握旅行者真實的需求;對旅客數(shù)目的控制仿佛與旅行經(jīng)營者獲取最大化的經(jīng)濟利益相矛盾,由于增添利益的傳統(tǒng)方法就是吸引更多的客源,可是流量過多在一些地域會產(chǎn)生過分擁堵的現(xiàn)象,從而損壞旅行業(yè)賴以生計的環(huán)境,影響當?shù)芈眯袠I(yè)的可連續(xù)發(fā)展,自然旅行經(jīng)營者也很難長久贏利。(6)旅行者與當?shù)鼐用竦年P系中,旅行者能夠提高當?shù)鼐用竦氖杖胨?,當?shù)鼐用裨诼眯心康牡匦蜗蟠_實立中飾演側(cè)重要的角色,既是形象的傳媒,也是形象的主體,他們的態(tài)度和行為直接影響了旅行者的旅行體驗質(zhì)量以及對旅行目的地的感覺和印象。事實上,旅行目的地利益有關者之間的關系是盤根錯節(jié)的,且跟著一些旅行目的地發(fā)展階段的不停深入,影響旅行發(fā)展和受旅行發(fā)展影響的旅行目的地利益有關者也逐漸涌現(xiàn) ,利益有關者之間關系更為復雜多變了,所以在旅行競爭日趨加劇的狀況下應當意識到合作的重要性。.旅行目的地人力資源開發(fā)應按照哪些原則。答:(1)充足考慮內(nèi)部、外面環(huán)境的變化原則。 (2)保證人力資源保障原則。 (3)保障職工長久利益原則。(4)立足當?shù)卦瓌t。(5)以人為根源則。旅行目的地人力資源管理開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)性的工程,在這個復雜的系統(tǒng)性的過程中,能夠分紅若干步驟,這些步驟其實不是互相獨立相互分別的,而是每一步計劃的達成都為下一步計劃的實行確定基礎,下一步的計劃在順利進行的同時檢測上一步計劃的質(zhì)量,最后經(jīng)過反應調(diào)整的作用,形成一個工作環(huán),最后達到實現(xiàn)旅行目的地人力資源開發(fā)的目的。.如何理解旅行目的地市場。答:(1)傳統(tǒng)意義上的旅行市場。在人類社會發(fā)展的過程中,市場是生產(chǎn)力發(fā)展到必定階段的產(chǎn)物,屬于商品經(jīng)濟范圍。人們對市場的最早界定是指商品互換發(fā)生的地址,以后也被引申為商品互換的場所。所以,從傳統(tǒng)的意義上來講,旅行市場是指旅行者與旅行產(chǎn)品供給兩方買賣旅行產(chǎn)品的場所。(2)經(jīng)濟學意義的市場。在經(jīng)濟學的研究范圍中,旅行市場是指在旅行產(chǎn)品互換過程中所反應出的各樣經(jīng)濟行為和經(jīng)濟關系的總和。也就是說,旅行市場不只是限制于旅行產(chǎn)品互換的場所,并且也波及旅行產(chǎn)品互換中供求之間發(fā)生的各樣關系,實質(zhì)上就是人與人之間的關系。(3)市場營銷意義的市場。市場營銷理論這側(cè)重研究在買方市場條件下,旅行組織或旅行公司如何清除競爭擾亂,經(jīng)過知足花費需務實現(xiàn)自己的盈余和發(fā)展的目的。市場營銷理論是站在組織或公司(供給方)的角度研究買方(需求方)行為,研究如何知足需務實現(xiàn)產(chǎn)品的互換,從而達到預期的經(jīng)營目標。所以,旅游市場是指在一準期間內(nèi),某一地域范圍內(nèi)存在著的、對旅行產(chǎn)品擁有支付能力的現(xiàn)實和潛伏的旅行購置者。旅行市場的形成一定同時具備 4個因素:人口、購置旅行夢想、購置能力和購置權益。即:旅行市場=人口+旅行購置夢想+購置能力+購置權益旅行目的地發(fā)展對經(jīng)濟和環(huán)境的正面與負面影響是什么?答:對經(jīng)濟的正面影響:(1)增添目的地經(jīng)濟收入;(2)供給大批就業(yè)時機,汲取鄉(xiāng)村節(jié)余勞動力; (3)帶動關系家產(chǎn)的發(fā)展,調(diào)整當?shù)亟?jīng)濟構造; (4)改良進出均衡;(5)增添稅收;(6)帶動改革開放,擴大國際交流;(7)回籠錢幣,
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