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盤點:5位互聯(lián)網(wǎng)大咖的轉型方法論
5位互聯(lián)網(wǎng)大咖們的互聯(lián)網(wǎng)轉型方法論:金蝶軟件董事長徐少春每個行業(yè)要么擁抱互聯(lián)網(wǎng),要么被互聯(lián)網(wǎng)顛覆。互聯(lián)網(wǎng)轉型是什么?就是三個方面,一個是商業(yè)模式轉型,通過互聯(lián)網(wǎng)的思維和技術,打造一個開放的平臺,把你原來的盈利模式改變了,二是管理轉型,或多或少你利用一些互聯(lián)網(wǎng)的技術,來改善管理,提高效率,降低成本,還有一個是文化轉型,就是用互聯(lián)網(wǎng)的思維改變你的企業(yè)文化,吃透互聯(lián)網(wǎng)精神,一定是要把它溶化到企業(yè)的血液當中。阿里巴巴集團參謀長曾鳴任何產(chǎn)品、任何企業(yè)、任何服務可能都面臨著一個在互聯(lián)網(wǎng)時代怎樣進一步發(fā)展的問題。而營銷方式的改變,戰(zhàn)略方向的選擇,商業(yè)模式的變化,都繞不開“互聯(lián)網(wǎng)化”。那么怎樣才叫互聯(lián)網(wǎng)化?第一步,在線。就是任何一個企業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)化必須經(jīng)過的一個步驟。你公司內部的產(chǎn)品、服務、流程,有多少環(huán)節(jié)需要往互聯(lián)網(wǎng)上搬,要考慮清楚,這在未來是一個非常基礎的要求。第二步,互聯(lián)網(wǎng)是一次大的技術革命,所有的交流都是雙向的,而且是實時的,不是滯后的。在線和互動帶來的最大價值是可以第一次跟用戶面對面直接互動,以及體驗的提升。你知道他是誰,你知道怎樣改進服務,所有這些都是基于數(shù)據(jù)。第三步,聯(lián)網(wǎng)。你有沒有可能跟同樣的企業(yè)有更多的協(xié)同?你跟上下游的關系可不可以有新的組合?原來看起來完全不搭界的服務,會不會有一個混搭創(chuàng)新的機會?這些只有在聯(lián)網(wǎng)之后才會發(fā)生。當互聯(lián)網(wǎng)開始對一個個行業(yè)產(chǎn)生沖擊的時候,基本上會產(chǎn)生三種應對模式。第一種是非常典型的B2C。用最短的渠道、最高的效率,提供一種新的服務。例如京東就是從中關村賣電腦發(fā)展到網(wǎng)上賣電腦,是對傳統(tǒng)3C零售的新的沖擊,直接競爭對手就是國美、蘇寧這樣的傳統(tǒng)企業(yè)。第二種的典型案例是小米。利用互聯(lián)網(wǎng)的思想和互聯(lián)網(wǎng)的技術,從生產(chǎn)到銷售,甚至到商業(yè)模式,做手機的整個流程都跟傳統(tǒng)模式不一樣。第三種是互聯(lián)網(wǎng)平臺。比如說淘寶,并沒有做自營,但是建立了一個網(wǎng)上貿易的平臺,讓所有人都能上來做買賣,這是典型的平臺思路。所以傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型基本上有四類事情可以做:第一,持續(xù)加強現(xiàn)有體系競爭力建設;第二,利用互聯(lián)網(wǎng)工具改進業(yè)務流程;第三,用互聯(lián)網(wǎng)精神來進行自我革命;第四,重新按互聯(lián)網(wǎng)模式建立新業(yè)務。奇虎360董事長周鴻祎雖然很多企業(yè)在講轉型互聯(lián)網(wǎng),但什么是互聯(lián)網(wǎng)化,他們根本不理解。在我看來,主要就是“四個化”,第一是商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化,第二是產(chǎn)品體驗互聯(lián)網(wǎng)化,第三是市場推廣的互聯(lián)網(wǎng)化,產(chǎn)品的推廣要基于好的產(chǎn)品體驗,依靠口碑進行推廣傳播。第四是產(chǎn)品銷售的互聯(lián)網(wǎng)化,通過商務電子化壓縮中間渠道、環(huán)節(jié)等不必要的成本。金山軟件CEO張宏江(前微軟亞洲工程院院長,三年前,他空降金山,與雷軍共救跌到谷底的金山軟件;三年后,他穩(wěn)如泰山,老金山煥然一新,銳利兇猛。)他在談到金山之所以能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代成功轉型時,指出金山主要是按照以下六步來實施互聯(lián)網(wǎng)轉型。1、包產(chǎn)到戶分拆辦公、安全(KIS)和游戲三大核心業(yè)務,獨立運營。因為各個業(yè)務的模式、狀態(tài)不盡相同,人為地擰在一起未必有好的發(fā)展,獨立專攻會是更好的選擇。2、關停并轉將非核心業(yè)務聚焦,與核心業(yè)務合并到一起,并把在策略范圍之外的小業(yè)務賣掉、關掉。例如,把金山詞霸并入到WPS當中,便是這一策略的體現(xiàn)。3、子公司化讓管理者有創(chuàng)始人的心態(tài),給他股份,在架構調整結束后,金山選擇了MBO(管理層收購),將20%的股份給核心團隊,以激勵團隊重新回到創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。4、筑巢引鳳引入一些經(jīng)驗豐富、有戰(zhàn)斗力的管理人員。例如任命傅盛為金山KIS的CEO,在WPS、游戲方面也引入不少人才幫忙轉型。5、業(yè)務調整金山在兩年前就開始做WPS的安卓版,以及電池醫(yī)生、清理大師之類的泛安全軟件,并且組建游團隊。張宏江認為,創(chuàng)業(yè)主要有兩個趨勢,一是移動互聯(lián)網(wǎng),另一個是云。金山在07年就有一個云存儲的技術實驗室,這次把快盤從WPS分拆出來,專門做一個云團隊。6、扭轉文化經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,人才是企業(yè)最大的資本。模式有了,架構對了,文化就比較好轉。而且金山有很好的工程師文化,熱愛做技術的人不在少數(shù)。六和集團聯(lián)席董事長陳春花在2014商業(yè)評論大會上陳春花談到傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉型時認為成功的關鍵三要素:1、變革領導者,今天的管理者,在很大程度上需要傳遞正能量,要像一個布道者一樣去工作,不能僅僅告訴別人應該怎么做,還要告訴他做這件事情你會得到的美好是什么,支撐是什么。2、要形成一種文化,這種文化要能夠幫助到整個組織做變化。在不同的階段對文化的要求是不一樣的,今天,對文化的要求就是如何激活組織,如何激發(fā)活力。你怎么才能讓組織中的每個人變得很正向、有活力。3、對人的要求,今天遇到的挑戰(zhàn)
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