2023年專升本考試旅游學(xué)概論名詞解釋簡(jiǎn)答題匯總

目錄一、名詞解釋： 1二、簡(jiǎn)答題： 5一、名詞解釋：1、旅游學(xué)概論：旅游學(xué)概論是一門(mén)專業(yè)基礎(chǔ)課，同社會(huì)科學(xué)中其他學(xué)科同樣，它以旅游發(fā)展的實(shí)踐為基礎(chǔ)，從整理和了解旅游現(xiàn)象中分析并總結(jié)旅游發(fā)展的邏輯性和合理性，從而發(fā)現(xiàn)其活動(dòng)規(guī)律2、旅游學(xué)：是研究旅游者及其旅游活動(dòng)、旅游業(yè)及其開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及雙方活動(dòng)的開(kāi)展對(duì)旅游目的地的各種影響的科學(xué)3、學(xué)術(shù)研究的方法：所謂學(xué)術(shù)的研究方法，是指一門(mén)學(xué)科的技術(shù)環(huán)節(jié)。它可以被理解為一種可操作的程序，具有一定的形式，過(guò)程。環(huán)節(jié)，內(nèi)在之間存在的規(guī)律性和邏輯性的聯(lián)系4、現(xiàn)代旅游：指二次世界大戰(zhàn)后，特別是20世紀(jì)60年代以來(lái)，迅速普及于世界各地的社會(huì)文化旅游活動(dòng)5、艾斯特（AIEST）定義：旅游是非定居者的旅行和暫時(shí)逗留而引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總和。這些人不會(huì)導(dǎo)致長(zhǎng)期定居，并且不涉及任何賺錢(qián)的活動(dòng)。6、可支配收入：指?jìng)€(gè)人或家庭收入中扣除所有應(yīng)繳納的所得稅之后剩余的部分7、可隨意支配收入：亦稱可自由支配收入，指?jìng)€(gè)人或家庭收入中扣除應(yīng)繳納的所得稅、社會(huì)保障性消費(fèi)以及平常生活必須消費(fèi)部分之后所余下的收入部分可隨意支配收入水平是決定個(gè)人旅游需求的最重要的經(jīng)濟(jì)因素。但它只是經(jīng)濟(jì)條件方面的影響因素，而非個(gè)人旅游需求的唯一決定因素8、余暇時(shí)間：指在平常生活、工作、學(xué)習(xí)及其他必須時(shí)間外，可用的自由分派從事消遣或自己樂(lè)于從事的任何其他事情的時(shí)間9、大眾旅游：所謂大眾旅游通常有其雙重含義。它一方面是指大眾化旅游或旅游活動(dòng)的大眾化，即旅游活動(dòng)參與者的范圍已擴(kuò)展到普通的勞動(dòng)大眾；另一方面則是指大眾型旅游，即現(xiàn)代旅游活動(dòng)的大規(guī)模開(kāi)展所形成的以有組織的團(tuán)隊(duì)包價(jià)旅游為代表的大眾型旅游模式或旅游活動(dòng)的開(kāi)展模式10、獎(jiǎng)勵(lì)旅游：是指某些公司為表彰工作成績(jī)突出的銷(xiāo)售人員而組織他們攜帶配偶外出的旅游形式11、國(guó)際旅游：指跨國(guó)開(kāi)展的旅游活動(dòng)，即一個(gè)國(guó)家的居民跨越國(guó)界到另一個(gè)或幾個(gè)國(guó)家去訪問(wèn)的旅游活動(dòng)。其中一種情況是其他國(guó)家或地區(qū)的居民前來(lái)我國(guó)旅游，稱之為入境旅游；另一種情況是我國(guó)的居民離開(kāi)我國(guó)到境外其他國(guó)家或地區(qū)去旅游，稱之為出境旅游。也就是說(shuō)，國(guó)際旅游既涉及國(guó)際來(lái)訪的入境旅游，也涉及本國(guó)居民的出國(guó)旅游。12、國(guó)內(nèi)旅游：是指人們?cè)谄渚幼?guó)境內(nèi)開(kāi)展的旅游活動(dòng)。通常是指一個(gè)國(guó)家的居民離開(kāi)自己的常住地，到本國(guó)境內(nèi)其他地方去進(jìn)行地旅游活動(dòng)13、旅游收入：通常是指在一定期期內(nèi)（通常為一年），旅游目的地國(guó)家或地區(qū)因接待來(lái)訪的國(guó)內(nèi)外游客，向其提供各種商品和服務(wù)而獲取的直接受入。14、旅游支出：通常是指在一定期期內(nèi)（通常以年計(jì)算），一個(gè)國(guó)家的居民出境旅游期間在境外購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的消費(fèi)開(kāi)支。15、人均停留天數(shù)：這一標(biāo)準(zhǔn)通常指來(lái)訪旅游者在某一旅游目的地訪問(wèn)期間的平均停留天數(shù)16、旅游人數(shù)：是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)作為旅游目的地，在給定期期內(nèi)所接待的來(lái)訪旅游人數(shù)，并且人們通常是以人次為單位來(lái)記錄來(lái)訪旅游者數(shù)量，也就是說(shuō)，所謂來(lái)訪旅游人數(shù)實(shí)為來(lái)訪旅游人次。17．旅游動(dòng)機(jī)：就是一個(gè)人為了滿足自己的某種需要而決定外出旅游的驅(qū)動(dòng)力，即促使一個(gè)人故意于旅游以及到何處去，作何種旅游的心里動(dòng)因18、羅馬會(huì)議定義（關(guān)于旅游者）：游客指除為了獲得有報(bào)酬的職業(yè)之外，基于任何因素到一個(gè)不是自己通常居住的國(guó)家訪問(wèn)的人。游客通常涉及兩類，一類是：（過(guò)夜）“旅游者”，即到一個(gè)國(guó)家作短期訪問(wèn)至少逗留24小時(shí)的游客；另一類是“短程游覽者”(或一日游游客)，即到一個(gè)國(guó)家作短暫訪問(wèn)，停留時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)的游客（涉及在海上巡游過(guò)程中的到訪者）19、WTO（20世紀(jì)80年代中期）的解釋：國(guó)內(nèi)旅游者就是任何因消遣、度假、體育、公務(wù)、會(huì)議療養(yǎng)、學(xué)習(xí)和宗教等目的而在其居住國(guó)進(jìn)行24小時(shí)以上，一年之內(nèi)的旅游的人20、海外游客（我國(guó)關(guān)于國(guó)際旅游者的界定）：是指來(lái)我國(guó)大陸觀光、度假、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、購(gòu)物、參與會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教交流活動(dòng)的外國(guó)人、華僑、港澳臺(tái)同胞。（同時(shí)規(guī)定海外游客是指因上述因素離開(kāi)其長(zhǎng)住國(guó)到我國(guó)大陸訪問(wèn)，連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò)12個(gè)月，并且在我國(guó)大陸活動(dòng)的重要目的不是通過(guò)所從事的活動(dòng)獲取報(bào)酬的人）21、國(guó)內(nèi)旅游者（我國(guó)的定義）：是指任何因休閑、娛樂(lè)、觀光、探親訪友、就醫(yī)療養(yǎng)、參與會(huì)議或從事經(jīng)濟(jì)、文化、體育、宗教活動(dòng)而離開(kāi)長(zhǎng)住地到我國(guó)境內(nèi)其他地方訪問(wèn)，連續(xù)停留時(shí)間不超過(guò)6個(gè)月，并且訪問(wèn)的重要目的不是通過(guò)所從事地活動(dòng)獲取報(bào)酬的人22、旅游資源：凡是可以造就對(duì)旅游者具有吸引力環(huán)境的自然事物、文化事物、社會(huì)事物或其他任何客觀事物，都可構(gòu)成旅游資源23、現(xiàn)實(shí)旅游資源：通常是指那些不僅其自身對(duì)旅游者具有吸引力，并且已經(jīng)具有必要的條件，并且正式在接待大批量游客前來(lái)訪問(wèn)的旅游資源24、潛在旅游資源：指那些其自身也許具有某種令人感愛(ài)好的特色，但由于目前交通條件或其他條件的影響，尚不大為人所知或暫時(shí)不能使很多旅游者前來(lái)欣賞的吸引因素。它必須通過(guò)故意識(shí)的開(kāi)發(fā)，才干成為可供游覽的現(xiàn)實(shí)旅游資源25、（旅游資源的）純經(jīng)濟(jì)剩余：即旅游資源所帶來(lái)的旅游業(yè)收入在扣除開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)所需費(fèi)用之后所剩余下來(lái)的純收益26、（旅游資源的）坐落地點(diǎn)：即該項(xiàng)旅游資源所在的地點(diǎn)距離旅游客源地區(qū)的遠(yuǎn)近和可進(jìn)入性限度27、旅游地生命周期：是指以某項(xiàng)旅游資源為核心而形成的一個(gè)旅游點(diǎn)，從無(wú)到有逐漸興旺、成熟，然后逐漸衰弱的過(guò)程，一般涉及初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期、衰退期四個(gè)階段28、旅游業(yè)：旅游業(yè)就是以旅游者為對(duì)象，為其旅游活動(dòng)發(fā)明便利條件并提供其所需商品和服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)29、旅行社：是指有營(yíng)利目的，從事旅游業(yè)務(wù)的公司。涉及：旅游公司、旅游服務(wù)公司、旅行服務(wù)公司、旅游征詢公司等其他稱謂，都屬于旅行社公司30、旅游批發(fā)經(jīng)營(yíng)商：即重要經(jīng)營(yíng)批發(fā)業(yè)務(wù)的旅行社和旅游公司。他們根據(jù)自己對(duì)客源市場(chǎng)需求的了解和預(yù)測(cè)，在選定旅游或度假目的地的基礎(chǔ)上，成批量的分別訂購(gòu)交通運(yùn)送公司、飯店、旅游景點(diǎn)等各類有關(guān)旅游公司的產(chǎn)品和服務(wù)，然后用這些單項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù)組合為不同的包價(jià)旅游線路產(chǎn)品或包價(jià)度假集合產(chǎn)品，最后通過(guò)一定的銷(xiāo)售途徑向消費(fèi)者出售31、旅游零售商：即重要經(jīng)營(yíng)零售業(yè)務(wù)的旅行社。旅游零售商重要以旅行代理商為典型代表。是專門(mén)代售旅游產(chǎn)品，提供各種旅游代辦服務(wù)的公司32、包價(jià)旅游：旅行社通過(guò)事先計(jì)劃、組織和編排旅游活動(dòng)項(xiàng)目，向旅游大眾推出的包攬一切有關(guān)服務(wù)工作的旅游形式。一般規(guī)定旅游的日程、目的地、行、宿、食、游的具體地點(diǎn)及服務(wù)等級(jí)和各處旅游活動(dòng)的內(nèi)容安排，并以總價(jià)格的形式一次性地收取費(fèi)用33、散客旅游：散客是相對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言的，重要指?jìng)€(gè)人、家庭及15人以下的自行結(jié)伴旅游者。散客旅游者通常只委托旅行社購(gòu)買(mǎi)單項(xiàng)旅游產(chǎn)品或旅游線路產(chǎn)品中的部分項(xiàng)目。近些年來(lái)，世界上散客旅游正呈現(xiàn)出一種逐漸擴(kuò)大的發(fā)展趨勢(shì)34、旅游景點(diǎn)(?)：那些有某一組織或公司對(duì)其行使管理的旅游景點(diǎn)及有明確的界線同外界相隔并有固定出入口，對(duì)游人的出入行使有效控制的游覽點(diǎn)或參觀點(diǎn)。所謂明確界線是該景點(diǎn)的區(qū)域范圍或圈以圍墻設(shè)以柵欄或借助某種天然條件形成的邊界。35、國(guó)家旅游組織（NTA或NTO）：是一個(gè)國(guó)家中為國(guó)家政府所認(rèn)可，負(fù)責(zé)管理全國(guó)旅游事務(wù)的組織。36、國(guó)際旅游組織：狹義的國(guó)際旅游組織：指其成員來(lái)自多個(gè)國(guó)家并為多國(guó)利益工作和服務(wù)的全面性旅游組織。廣義的國(guó)際旅游組織：還涉及那些其工作部分地涉及國(guó)際旅游事務(wù)的國(guó)際組織，以及專門(mén)涉及旅游事務(wù)某些方面的國(guó)際性旅游行業(yè)組織。37、市場(chǎng)：市場(chǎng)是商品買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)合。市場(chǎng)是商品互換關(guān)系的總和，是不同的生產(chǎn)資料所有者之間經(jīng)濟(jì)關(guān)系的體現(xiàn)。市場(chǎng)是在一定期間、一定地點(diǎn)以及一定人群或公司之間決定商品交易數(shù)量與性質(zhì)的條件。市場(chǎng)是指某一特定產(chǎn)品的經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者或潛在夠買(mǎi)者。市場(chǎng)是指具有某些相同特點(diǎn)、被認(rèn)為是某些特定產(chǎn)品的潛在購(gòu)買(mǎi)者的人群或公司38、旅游市場(chǎng)：指的是旅游需求市場(chǎng)或旅游客源市場(chǎng)，即旅游產(chǎn)品的經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者和潛在購(gòu)買(mǎi)者39、旅游市場(chǎng)劃分：也稱為旅游市場(chǎng)細(xì)分化。即將所有的旅游市場(chǎng)依據(jù)旅游消費(fèi)者的某種或某些特點(diǎn)劃分為不同的細(xì)分市場(chǎng)40、勞動(dòng)密集型公司：鑒定一個(gè)公司或行業(yè)是否屬于勞動(dòng)密集型的標(biāo)準(zhǔn)并非其表面上雇用職工人數(shù)的多寡，也不是其投資數(shù)額與職工人數(shù)的比例大小，而是其工資成本在其所有營(yíng)業(yè)成本中所占比例的高低，若所占比例高，則為勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)41、飯店連鎖集團(tuán)：一些飯店統(tǒng)一于某個(gè)集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督管理或指導(dǎo)下，組成強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)體42、營(yíng)業(yè)收入乘數(shù)：是單位旅游消費(fèi)額同由其所帶來(lái)的接待國(guó)所有有關(guān)公司營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)量之間的比例關(guān)系43、產(chǎn)出乘數(shù)：是單位旅游消費(fèi)額同由其所帶來(lái)的接待國(guó)所有有關(guān)公司經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出水平增長(zhǎng)限度之間的比例關(guān)系44、收入乘數(shù)：是單位旅游消費(fèi)同其所帶來(lái)的接待國(guó)凈收入變化量之間的比例關(guān)系45、就業(yè)乘數(shù)：是某一特定數(shù)量的旅游消費(fèi)所發(fā)明的就業(yè)人數(shù)是某一特定數(shù)量的旅游消費(fèi)所帶來(lái)的直接就業(yè)人數(shù)與繼發(fā)就業(yè)人數(shù)之和同就業(yè)人數(shù)之比46、旅游承載力：是指一個(gè)旅游目的地在不至于導(dǎo)致本地環(huán)境質(zhì)量和來(lái)訪游客經(jīng)歷的質(zhì)量出現(xiàn)不可接受的下降這一前提之下，所能吸納外來(lái)游客的最大能力47、可連續(xù)旅游發(fā)展：規(guī)定人們以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光從事旅游經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)活動(dòng)并對(duì)經(jīng)濟(jì)不斷增長(zhǎng)的必要性提出質(zhì)疑，以及規(guī)定保證旅游活動(dòng)的開(kāi)展不會(huì)超越旅游接待地區(qū)未來(lái)亦有條件吸引和接待旅游者來(lái)訪的能力48、旅游行政組織：以發(fā)展全國(guó)旅游事業(yè)為己任，能協(xié)調(diào)國(guó)家管理機(jī)關(guān)中與旅游有密切關(guān)系的部門(mén)的機(jī)構(gòu)實(shí)行一種具有宏觀性、政策性和戰(zhàn)略性的旅游行業(yè)管理機(jī)構(gòu)49、生態(tài)旅游：為了了解本地的文化與自然歷史，有目的地到自然區(qū)域所作的旅游，這種旅游活動(dòng)地開(kāi)展在盡量不改變生態(tài)系統(tǒng)完整性的同時(shí)，發(fā)明經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)會(huì)，讓自然資源的保護(hù)在經(jīng)濟(jì)上使本地居民受益50、分時(shí)度假：是指人們?cè)诙燃俚刭?gòu)買(mǎi)房產(chǎn)時(shí)，只購(gòu)買(mǎi)部分時(shí)段的產(chǎn)權(quán)，幾戶人家共同擁有一處房產(chǎn)，共同維護(hù)，分時(shí)使用的度假形式，后逐漸演變成每戶人家在每年只擁有某一時(shí)間段的度假地房產(chǎn)使用權(quán)，并且可以通過(guò)互換系統(tǒng)對(duì)不同房產(chǎn)使用權(quán)進(jìn)行互換51、“三三式”結(jié)構(gòu)：是指在度假地的各種住宿單元中，其標(biāo)準(zhǔn)間模式、單臥室套房和雙臥室套房（或三臥室套房）的比例為三三三均分52、旅游活動(dòng)：即旅游者往返于常住地于目的地之間的旅行（或空間轉(zhuǎn)移）活動(dòng)和在目的地的停留期間的訪問(wèn)活動(dòng)

二、簡(jiǎn)答題：簡(jiǎn)述封建社會(huì)旅行發(fā)展的特點(diǎn)：旅游活動(dòng)的發(fā)展同國(guó)家的政治經(jīng)濟(jì)狀況有著直接的聯(lián)系在封建社會(huì)時(shí)期，各種非經(jīng)濟(jì)目的的旅行活動(dòng)雖然有新的發(fā)展和擴(kuò)大，但貿(mào)易經(jīng)商旅行仍然占居主導(dǎo)地位封建社會(huì)以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主，農(nóng)村人口占統(tǒng)治地位。使得人們?cè)谥饔^上缺少對(duì)外出旅行和度假的規(guī)定就非經(jīng)濟(jì)目的的旅行活動(dòng)，特別是消遣性質(zhì)的旅行活動(dòng)，其參與者多為帝王，封建貴族、地主等統(tǒng)治階級(jí)及其附庸階層，因此消遣旅游活動(dòng)不具有普遍的社會(huì)意義簡(jiǎn)述產(chǎn)業(yè)革命的對(duì)旅游業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展的影響：產(chǎn)業(yè)革命加速了城市化發(fā)展的進(jìn)程，從而使很多人的工作和生活地點(diǎn)發(fā)生了變化，即從鄉(xiāng)村轉(zhuǎn)移到了工業(yè)城市隨著著很多人工作和生活地點(diǎn)的變化，原先的隨農(nóng)時(shí)變化忙閑有致的多樣性農(nóng)業(yè)勞動(dòng)，開(kāi)始為枯燥、復(fù)雜的單一性大機(jī)器工業(yè)勞動(dòng)所取代產(chǎn)業(yè)革命帶來(lái)了階級(jí)關(guān)系的新變化，造就了工業(yè)資產(chǎn)階級(jí)產(chǎn)業(yè)革命帶來(lái)的技術(shù)進(jìn)步，特別是蒸汽機(jī)技術(shù)在交通運(yùn)送中的應(yīng)用使大規(guī)模人員的流動(dòng)成為也許簡(jiǎn)述二次世界大戰(zhàn)后現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的因素：從需求方面來(lái)看：戰(zhàn)后人口的迅速增長(zhǎng)，為旅游的發(fā)展提供了市場(chǎng)戰(zhàn)后世界經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，為旅游的發(fā)展起到了及其重要的刺激作用交通運(yùn)送工具的進(jìn)步縮短了旅行的時(shí)間距離生產(chǎn)自動(dòng)化限度的提高使得勞動(dòng)者的帶薪假期得以增長(zhǎng)戰(zhàn)后世界各國(guó)的城市化進(jìn)程都普遍加快戰(zhàn)后世界各國(guó)的教育事業(yè)的不斷發(fā)展，加之信息技術(shù)的不斷進(jìn)步，激發(fā)了人們對(duì)于旅游的愛(ài)好從供應(yīng)方面來(lái)看：(1)眾多國(guó)家的政府對(duì)發(fā)展旅游業(yè)和便利旅游者來(lái)訪上所持的支持態(tài)度和鼓勵(lì)措施(2)很多目的地在旅游景點(diǎn)開(kāi)發(fā)和接待設(shè)施建設(shè)上所做的努力和投入(3)便利而便宜的團(tuán)隊(duì)包價(jià)旅游的推出和推廣4、簡(jiǎn)述國(guó)內(nèi)旅游和國(guó)際旅游的差別：主線差別：是否跨越國(guó)界重要差別：（1）消費(fèi)限度不同(2)逗留時(shí)間不同（3）便利限度不同（4）經(jīng)濟(jì)作用不同簡(jiǎn)述旅游活動(dòng)的特點(diǎn)：(1)旅游活動(dòng)的普及性（2）規(guī)模發(fā)展的連續(xù)性（3）空間分布上的地理集中性(4)時(shí)間分布上的季節(jié)性5、一個(gè)人要成為旅游者必需具有那些條件，結(jié)識(shí)這些條件有何實(shí)際意義：（一）一個(gè)人要成為旅游者必須具有客觀條件和主觀條件（1）客觀條件：收入水平、余暇時(shí)間、個(gè)人良好的身體狀況、家庭沒(méi)有拖累等（2）主觀條件：即旅游動(dòng)機(jī)，就是一個(gè)人為了滿足自己的某種需要而決定外出旅游的力，即促使一個(gè)人故意于旅游以及到何處去，作何種旅游的心里動(dòng)因（二）結(jié)識(shí)這些條件的意義（1）對(duì)于客觀條件：旅游業(yè)是很難助人們克服的，因而旅游公司在選擇自己的目的市場(chǎng)時(shí)必須重視和考慮這些因素，對(duì)的結(jié)識(shí)旅游市場(chǎng)的大小（2）對(duì)于主觀條件：旅游業(yè)可以運(yùn)用各種手段，激發(fā)人們的愛(ài)好，促使其產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)，擴(kuò)大客源市場(chǎng)6、旅游動(dòng)機(jī)的類型：（1）身體方面的動(dòng)機(jī)（2）文化方面的動(dòng)機(jī)（3）人際（社會(huì)交往）方面的動(dòng)機(jī)（4）地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)(5)購(gòu)物方面的動(dòng)機(jī)7、影響旅游動(dòng)機(jī)的因素：（1）一個(gè)人的個(gè)性心理因素（首要）（2）文化水平與受教育限度（3）年齡（4）性別（5）微社會(huì)環(huán)境（即生活環(huán)境）8、消遣型旅游者的特點(diǎn)：1、在所有外出旅游人數(shù)中所占比例最大2、外出旅游的季節(jié)性很強(qiáng)3、對(duì)旅游目的地和旅行方式的選擇以及對(duì)出發(fā)時(shí)間的選擇方面，擁有較大的選擇自由4、在旅游目的地的停留時(shí)間一般較長(zhǎng)5、由于自費(fèi)的緣故，大都對(duì)價(jià)格較為敏感9、差旅型旅游者的特點(diǎn)：1、人數(shù)少，但在出行次數(shù)上較為頻繁2、出行是工作或業(yè)務(wù)的需要，因而不受季節(jié)的影響，其出行沒(méi)有季節(jié)性3、對(duì)目的地的選擇自由較小，甚至主線沒(méi)有選擇的余地4、對(duì)旅游服務(wù)的規(guī)定方面，較強(qiáng)調(diào)舒適和方便，因而消費(fèi)水平較高5、在價(jià)格方面不太敏感10、家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者的特點(diǎn)：1、在出行時(shí)間上多選擇節(jié)假日外出探親2、很多家庭及個(gè)人事務(wù)的日期限制較緊3、出行的季節(jié)性較差4、對(duì)價(jià)格教敏感5、在旅游目的地選擇上，沒(méi)有選擇的自由11、旅游資源的特點(diǎn)：1、多樣性2、吸引力的定向性3、壟斷性、4易損性5、可創(chuàng)新性12、旅游資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的可行性研究和工作內(nèi)容：可行性研究的方面：1、開(kāi)發(fā)者的實(shí)力和資格2、分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)的需求3、分析項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)的微觀條件4、分析本地宏觀社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件工作內(nèi)容的方面：1、解決和提高旅游資源所在地的可進(jìn)入性2、建設(shè)和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施3、建設(shè)旅游上層設(shè)施4、旅游景區(qū)、景點(diǎn)的開(kāi)發(fā)建設(shè)和管理5、培訓(xùn)可以勝任專業(yè)水平旅游服務(wù)工作的人員13、旅游資源開(kāi)發(fā)工作的原則：1、突出獨(dú)特性的原則2、力求經(jīng)濟(jì)的原則3、注意保護(hù)環(huán)境的原則4、統(tǒng)籌規(guī)劃分期開(kāi)發(fā)的原則14、旅游業(yè)在推動(dòng)旅游活動(dòng)發(fā)展中的作用；1、旅游業(yè)在推動(dòng)旅游活動(dòng)發(fā)展的作用一方面體現(xiàn)在它是旅游供應(yīng)的重要提供者2、旅游業(yè)在推動(dòng)旅游活動(dòng)發(fā)展方面的第二個(gè)作用是它的組織作用3、旅游業(yè)在推動(dòng)旅游活動(dòng)發(fā)展方面的再一奉獻(xiàn)就是它對(duì)旅游活動(dòng)的便利作用15、旅游業(yè)的基本特點(diǎn)：1、綜合性產(chǎn)業(yè)2、勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)3、涉外政策較強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)4、脆弱性產(chǎn)業(yè)16、旅行社的作用：1、旅游活動(dòng)的組織者2、旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道3、目的地旅游業(yè)的先鋒17、飯店在目的地社會(huì)經(jīng)濟(jì)中的作用：1、飯店發(fā)展到今天，已不再是僅限于提供食宿的場(chǎng)合，而已成為一種不斷現(xiàn)代化、專業(yè)化、多功能化的商業(yè)性綜合接待公司2、飯店是旅游業(yè)創(chuàng)收的重要基地3、飯店是地區(qū)發(fā)展和發(fā)明就業(yè)的重要促進(jìn)者4、飯店是旅游者和本地公眾社交活動(dòng)的重要場(chǎng)合18、飯店連鎖集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)：1、資本優(yōu)勢(shì)2、技術(shù)經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)3、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)4、物資采購(gòu)優(yōu)勢(shì)5、管理方面的優(yōu)勢(shì)6、風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散的優(yōu)勢(shì)19、旅游交通的作用：1、從需求方面來(lái)看，旅游交通是旅旅游者完畢旅游活動(dòng)的先決條件2、從供應(yīng)方面來(lái)看，旅游交通是發(fā)展旅游業(yè)的命脈3、旅游交通作為旅游業(yè)的重要組成部門(mén)之一，自身也是旅游收入和旅游創(chuàng)匯的重要來(lái)源20、影響旅游者選擇旅行方式的因素：1、旅游目的2、運(yùn)送價(jià)格、3、旅行距離4、旅行偏好和經(jīng)驗(yàn)21、旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)：1、無(wú)形性2、不可轉(zhuǎn)移性3、不可儲(chǔ)存性4、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性5、綜合性22、政府干預(yù)旅游發(fā)展的必要性：1、旅游業(yè)所涉及的范圍之廣以及旅游業(yè)的綜合性特點(diǎn)，使得其中各有關(guān)方面之間不存在自動(dòng)的協(xié)調(diào)2、作為一個(gè)旅游目的地，一個(gè)國(guó)家在國(guó)際旅游市場(chǎng)上以何種形象出現(xiàn)以及這種形象的建設(shè)和確立如何，并非某一部門(mén)或旅游公司力所能及，因而需要政府的參與和決策3、在保護(hù)消費(fèi)者利益以及防止不公平競(jìng)爭(zhēng)等方面，政府有責(zé)任對(duì)旅游業(yè)加以管理和制約4、基礎(chǔ)設(shè)施以及其他公共產(chǎn)品是一個(gè)旅游目的地總體旅游產(chǎn)品中的重要組成部分，而這些以基礎(chǔ)設(shè)施為代表的公共產(chǎn)品都需要由政府提供，因而政府不可避免地要介入到旅游業(yè)中來(lái)5、為了社會(huì)的安定，政府有必要規(guī)范社會(huì)行為，防止不良現(xiàn)象的泛濫6、出于保護(hù)環(huán)境和實(shí)現(xiàn)可連續(xù)旅游發(fā)展的考慮，政府必須對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展進(jìn)行干預(yù)23、政府干預(yù)旅游發(fā)展的手段：（一）需求管理手段1、目的地的宣傳與促銷(xiāo)2、為到訪游客提供信息服務(wù)3、通過(guò)控制價(jià)格去影響需求4、控制游客進(jìn)入量（二）供應(yīng)管理手段1、控制土地的使用2、對(duì)建筑物行使管制3、市場(chǎng)管制、4、實(shí)行特別征稅5、投資鼓勵(lì)政策24、旅游市場(chǎng)細(xì)分的意義：1、有助于選定目的市場(chǎng)2、有助于針對(duì)性地開(kāi)發(fā)產(chǎn)品3、有助于針對(duì)性地開(kāi)展促銷(xiāo)25、旅游的經(jīng)濟(jì)影響：（一）對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的積極影響（二）悲觀反面的影響1、增長(zhǎng)外匯價(jià)收入，平衡國(guó)際收支1、有也許引起物價(jià)上漲2、有助于貨幣回籠2、有也許影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生不利變化3、增長(zhǎng)目的地的經(jīng)濟(jì)收入3、過(guò)重依賴旅游業(yè)會(huì)影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定4、帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展4、流動(dòng)人口的增長(zhǎng)導(dǎo)致的環(huán)境污染5、增長(zhǎng)政府稅收5、漏損的出現(xiàn)6、平衡地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，縮小地區(qū)差別6、季節(jié)性限制，減少投資回報(bào)率7、增長(zhǎng)就業(yè)機(jī)會(huì)26、旅游的社會(huì)文化影響：（一）積極方面的影響（二）悲觀方面的影響1、有助于提高民族素質(zhì)1、不良的“示范效應(yīng)”2、有助于增進(jìn)國(guó)際間的互相了解2、干擾目的地居民的生活3、有助于促進(jìn)民族文化的保護(hù)和發(fā)展3、本地文化被不正本地商品化4、有助于推動(dòng)科學(xué)技術(shù)的交流和發(fā)展5、有助于促進(jìn)生活環(huán)境的改善27、旅游的環(huán)境影響：（一）積極方面的直接影響（二）悲觀方面的直接影響1、使歷史建筑和古跡遺址得到維護(hù)、恢復(fù)1、使本地水和空氣質(zhì)量下降并使噪聲增長(zhǎng)和修整2、使人口密度增大，交通堵塞，導(dǎo)致本地2、使休閑和娛樂(lè)場(chǎng)合以及相關(guān)設(shè)施的數(shù)量得居民的生活空間相對(duì)縮小以增長(zhǎng)3、長(zhǎng)期大量的游客來(lái)訪，會(huì)使本地的歷史3、使道路、交通運(yùn)送服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施得以改善古跡的存在壽命受到威脅4、使旅游接待地區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得以重視和維持4、大規(guī)模旅游活動(dòng)的開(kāi)展加劇了對(duì)自然和生態(tài)系統(tǒng)的損害及破壞