現(xiàn)代圖書分銷公司講課教案

現(xiàn)代圖書分銷公司案例背景一些超級(jí)書店已以開始要求MBD不經(jīng)過配送中心，而直接向他們的書店送貨了。一些在線書商已經(jīng)開始建立自己的配送中心用以存儲(chǔ)、包裝，并直接將書送到最終客戶手中。MBD的首席執(zhí)行官蓋伊認(rèn)識(shí)到必須做出相應(yīng)的改變，他提出了以下問題——Q1：互聯(lián)網(wǎng)對(duì)超級(jí)書店和在線零售商所采用的商業(yè)戰(zhàn)略有什么影響？尤其是，在線零售商會(huì)不會(huì)在其配送中心中持有主要書種的庫存？對(duì)于在線零售商，它相對(duì)于普通書店的優(yōu)勢在于可以提供更多種類的圖書，同時(shí)要求它必須不斷地加強(qiáng)配送系統(tǒng)，提高服務(wù)水平。這就促使它必須從拉動(dòng)策略向推-拉式策略轉(zhuǎn)變。/而對(duì)于超級(jí)書店，則應(yīng)不斷地將成本最小化來應(yīng)對(duì)競爭。因此就必須加強(qiáng)預(yù)測、降低庫存，這就是為什么它要求MBD不經(jīng)過配送中心，直接向他們的書店送貨了。直接運(yùn)輸可以使超級(jí)書店不再需要為配送中心支付運(yùn)行費(fèi)用，同時(shí)提前期也縮短了。會(huì)。因?yàn)橹饕獣N的需求量一般比較大，而且穩(wěn)定，需要保持一定的安全庫存來保證不會(huì)缺貨，服務(wù)水平可以得到保障。Q2：MBD應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)來更好地服務(wù)于其顧客、超級(jí)書店和在線零售商？

MBD應(yīng)該發(fā)揮其在整個(gè)供應(yīng)鏈的核心作用，將它的客戶和供應(yīng)商聯(lián)合起來，構(gòu)建一個(gè)集中型的信息系統(tǒng)，允許系統(tǒng)中各個(gè)成員共享信息，通過利用這些信息來減少牛鞭效應(yīng)的影響，并提高預(yù)測的準(zhǔn)確性。該系統(tǒng)還應(yīng)該允許整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)褂脜f(xié)調(diào)策略來降低系統(tǒng)成本和提高服務(wù)能力。通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的集中型的信息系統(tǒng)，還可以幫助MBD及零售商等，從傳統(tǒng)的推動(dòng)式戰(zhàn)略中解放出來，向拉式、推-拉式發(fā)展。Q3：MBD是否應(yīng)該鼓勵(lì)零售商提供銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)？這些數(shù)據(jù)的價(jià)值是什么？如何有效利用這些數(shù)據(jù)？

應(yīng)該。根據(jù)零售商提供的銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)，可以構(gòu)建一個(gè)集中型的信息系統(tǒng)，允許系統(tǒng)中各個(gè)成員共享信息，通過利用這些信息來減少牛鞭效應(yīng)的影響，并提高預(yù)測的準(zhǔn)確性。該系統(tǒng)還應(yīng)該允許整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)褂脜f(xié)調(diào)策略來降低系統(tǒng)成本和提高服務(wù)能力。Q4：MBD是否應(yīng)當(dāng)建立更多的地區(qū)倉庫？還是取消一些倉庫從而使倉庫更加集中？直接轉(zhuǎn)運(yùn)站真的是一個(gè)有用的圖書分銷策略嗎？

可以建立一個(gè)中心倉庫，然后取消一些地方倉庫。/在一個(gè)有效的配送策略中，有可能一些產(chǎn)品存儲(chǔ)在中心機(jī)構(gòu)里，而同時(shí)其他產(chǎn)品存儲(chǔ)在各地方倉庫中。較貴且需求不高的商品可以在座在中心倉庫里，而成本低、需求量大的商品可以儲(chǔ)存在地方倉庫中。/合并的中心倉庫能夠使風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行集中分擔(dān)，用更少的總庫存水平就能滿足更多的訂單，且因規(guī)模經(jīng)濟(jì)可降低管理成本。地方倉庫可以及時(shí)滿足需求，保證服務(wù)水平。直接轉(zhuǎn)運(yùn)站，對(duì)分銷商，可以降低持有成本、增加周轉(zhuǎn)率，對(duì)零售商，可以減少支付的費(fèi)用和縮短提前期。但直接轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)需要巨大的啟動(dòng)投資，并且很難進(jìn)行管理：如信息共享、快速反應(yīng)的運(yùn)輸系統(tǒng)。Q5：MBD是否應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)其客戶提供直接送貨服務(wù)？

不應(yīng)該鼓勵(lì)。因?yàn)樵诰€零售商建立起來的自有倉庫的新的商業(yè)模式，建立自己的配送中