2023保險(xiǎn)公司年終工作總結(jié)

第12頁共12頁2023保?險(xiǎn)公司年終?工作總結(jié)?領(lǐng)導(dǎo)以及各?位老師大家?__好，下?面由我來做?一個(gè)人__?年終總結(jié)。?剛剛聽過領(lǐng)?導(dǎo)以及老師?的匯報(bào)，我?覺得自己的?總結(jié)甚是膚?淺，考慮問?題的角度以?及深度還遠(yuǎn)?遠(yuǎn)不夠，下?面的匯報(bào)若?有什么不妥?之處，會(huì)后?還希望領(lǐng)導(dǎo)?和老師們多?多批評(píng)指正?。一、工?作內(nèi)容那?么對(duì)于經(jīng)代?后援來說，?它的任務(wù)也?是非常繁重?的，但是就?我個(gè)人而言?，由于年齡?的問題，還?欠缺很多的?經(jīng)驗(yàn)，所以?我的工作任?務(wù)相對(duì)來說?還比較簡(jiǎn)單?，主要有下?面幾項(xiàng)內(nèi)容?：1、投?保單的初審?、登記、交?單。2、?保單的領(lǐng)取?，發(fā)放登記?。3、報(bào)?表，包括各?家代理公司?本月截止到?當(dāng)天的數(shù)據(jù)?報(bào)表、各渠?道（各片區(qū)?經(jīng)理）本月?截止到當(dāng)天?的數(shù)據(jù)報(bào)表?、每周各推?展內(nèi)勤截止?到當(dāng)天的數(shù)?據(jù)報(bào)表、每?日數(shù)據(jù)匯總?報(bào)表，次月?做上月的月?度匯總報(bào)表?。4、庫?存管理，主?要是產(chǎn)品單?證它的一個(gè)?入庫和領(lǐng)取?的登記。?二、個(gè)人成?果和不足的?總結(jié)首先?說一下個(gè)人?成果：第一?個(gè)方面就是?初審工作，?經(jīng)過對(duì)投保?單的認(rèn)真仔?細(xì)的___?之后，確保?無誤再交到?運(yùn)營(yíng)進(jìn)行掃?描錄入，減?少后續(xù)問題?的發(fā)生，（?減少問題件?）以便提高?承保速度。?第二個(gè)方面?是報(bào)表，每?天對(duì)總公司?下發(fā)的報(bào)表?做進(jìn)一步的?處理，統(tǒng)計(jì)?，以便于各?家代理公司?及時(shí)的了解?自己的業(yè)務(wù)?量，對(duì)于各?位老師來說?就是能夠及?時(shí)的了解自?己的任務(wù)進(jìn)?度，做到心?里有數(shù)，通?過對(duì)數(shù)據(jù)的?分析，為后?續(xù)工作制定?更好的計(jì)劃?。就我個(gè)人?而言，我覺?得工作成果?對(duì)我來說就?是工作收獲?，那最大的?收獲就是學(xué)?到了很多的?知識(shí)，積累?了一定的經(jīng)?驗(yàn)。下面?是工作不足?：對(duì)于初審?工作，說實(shí)?話開始的時(shí)?候我覺得它?就是個(gè)小c?ase，s?oeasy?。但是經(jīng)過?一段時(shí)間的?工作之后，?出現(xiàn)的一些?問題，比如?證件號(hào)、銀?行卡號(hào)填寫?錯(cuò)誤，郵編?錯(cuò)誤等等，?讓我深刻的?意識(shí)到，這?不是一項(xiàng)簡(jiǎn)?單的工作，?因?yàn)橥?是覺得容易?的工作就越?容易馬虎，?而初審這項(xiàng)?工作恰恰是?需要認(rèn)真、?仔細(xì)。單子?多的時(shí)候，?我就用以著?急，也就容?易馬虎，所?以這一點(diǎn)是?需要改正的?。另外一點(diǎn)?就是還欠缺?業(yè)務(wù)知識(shí)，?業(yè)務(wù)水平還?有待提高。?三、未來?明年的一個(gè)?工作計(jì)劃?首先，繼續(xù)?做好先前的?工作，聽從?領(lǐng)導(dǎo)的安排?第二，努?力做好自己?的本職工作?，做好后援?服務(wù)，和各?位老師為國(guó)?華為經(jīng)代搭?建一個(gè)更好?的平臺(tái)第?三，繼續(xù)努?力的學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)，提?高自己的業(yè)?務(wù)水平，那?我希望有機(jī)?會(huì)的話能夠?去聽一聽老?師們的課程?，因?yàn)楹芏?東西自己去?看和通過老?師講解，在?理解上是有?一定的差距?的。下面?是個(gè)人感受?（個(gè)人收獲?）1、保?險(xiǎn)方面的理?論和知識(shí)以?及保險(xiǎn)行業(yè)?的現(xiàn)狀，使?我對(duì)保險(xiǎn)有?了一個(gè)更客?觀、全面的?認(rèn)識(shí)。說實(shí)?話在之前沒?有接觸保險(xiǎn)?行業(yè)前，我?對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)?識(shí)就是，保?險(xiǎn)都是騙人?的，對(duì)保險(xiǎn)?這門行業(yè)的?認(rèn)識(shí)非常的?狹隘和片面?，在真正的?了解之后發(fā)?現(xiàn)，那么對(duì)?于現(xiàn)在的社?會(huì)，太多的?事故問題的?發(fā)生，保險(xiǎn)?就顯得越加?重要。2?、對(duì)職場(chǎng)有?了初步、真?實(shí)、貼切的?認(rèn)識(shí)，明確?了努力和改?善方向，通?過與領(lǐng)導(dǎo)和?老師們接觸?，學(xué)到了珍?貴的人際交?往技巧和處?世經(jīng)驗(yàn)。作?為一名剛畢?業(yè)的學(xué)生，?能夠有機(jī)會(huì)?來到國(guó)華工?作學(xué)習(xí)，我?感到非常的?榮幸。做學(xué)?生的時(shí)候希?望盡早的參?加工作，但?是根本不了?解職場(chǎng)，工?作之后才有?了一個(gè)清晰?的認(rèn)識(shí)，每?一個(gè)人職場(chǎng)?都有它特定?的一個(gè)運(yùn)作?流程3、?電腦辦公的?實(shí)用知識(shí)與?軟件應(yīng)用技?巧，以及處?理問題的能?力和經(jīng)驗(yàn)，?強(qiáng)化了我對(duì)?擴(kuò)展知識(shí)和?提高能力的?學(xué)習(xí)欲望。?雖然我大學(xué)?學(xué)習(xí)的是電?腦，但是它?設(shè)計(jì)的方面?也很廣，我?學(xué)習(xí)的是計(jì)?算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。?學(xué)習(xí)的側(cè)重?點(diǎn)不同，所?以之前對(duì)辦?公的應(yīng)用也?不是很精通?，而且我之?前是很煩惱?excel?表格，但是?通過在工作?中的學(xué)習(xí)，?發(fā)現(xiàn)它并沒?有想象中那?么難，世上?無難事，只?怕有心人，?在認(rèn)真面前?，困難就是?個(gè)紙老虎。?我不怕自?己犯錯(cuò)，需?要的是在錯(cuò)?誤中總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，不能一?錯(cuò)再錯(cuò)。也?希望在我犯?錯(cuò)誤的同時(shí)?，領(lǐng)導(dǎo)積極?地批評(píng)指正?，因?yàn)樵谝?往的工作中?，領(lǐng)導(dǎo)從沒?有嚴(yán)厲的批?評(píng)過我，總?是給予鼓勵(lì)?，這讓我想?到了某位名?人說過的一?句話就是“?好孩子是夸?出來的”我?覺得是有一?定的根據(jù)的?，鼓勵(lì)和夸?贊也是一種?動(dòng)力。4?、培養(yǎng)了我?勤奮、踏實(shí)?、認(rèn)真、負(fù)?責(zé)任的工作?態(tài)度。雖?然初審不需?要什么技術(shù)?含量，但是?它是一個(gè)需?要你去認(rèn)真?仔細(xì)對(duì)待的?工作，可能?就是寫錯(cuò)一?個(gè)數(shù)字，可?能就是一項(xiàng)?內(nèi)容空缺，?等等，就會(huì)?帶來很多的?問題。處在?什么樣的崗?位上就該以?身作則，做?什么事都要?擔(dān)起自己的?責(zé)任。下?面是個(gè)人的?一個(gè)祈愿，?愿景：首?先，我希望?咱們國(guó)華明?年能夠順利?的上市，之?后也算是一?個(gè)新的開始?，希望能夠?有一個(gè)更好?的發(fā)展其?次，是希望?我們經(jīng)代能?夠在各位老?師和我們大?家的辛勤努?力下，保質(zhì)?保量的完成?各項(xiàng)任務(wù)，?甚至是超額?完成第三?，是對(duì)我自?己的一個(gè)愿?景吧，希望?我有一天也?能夠像在座?的各位老師?一樣，站到?臺(tái)上去講課?，有一天大?家也會(huì)尊敬?的叫我溫老?師，那我也?算完成了小?時(shí)候的一個(gè)?當(dāng)老師的夢(mèng)?想第四，?是對(duì)大家的?祝愿，希望?大家身體健?康，合家幸?福。因?yàn)槔?師們經(jīng)常出?差非常的辛?苦，勞累奔?波。所謂身?體是革__?_的本錢，?我們保證一?個(gè)好的身體?才能更好的?投入到工作?中，所以大?家一定要注?意身體，加?強(qiáng)鍛煉。?最后我要說?一聲感謝。?__保險(xiǎn)?公司年終工?作總結(jié)（二?）日月如?梭，轉(zhuǎn)瞬間?__年行將?進(jìn)入尾聲！?做為保險(xiǎn)公?司的一份子?來說，首先?感激領(lǐng)導(dǎo)和?同事在這即?將一年的工?作中，對(duì)我?的教導(dǎo)支撐?。同時(shí)，在?這工作期間?，有得也有?失，現(xiàn)就_?_工作扼要?總結(jié)如下：?一、工作?思想方面?積極貫徹公?司關(guān)于發(fā)展?的一系列重?要指示，與?時(shí)俱進(jìn)，勤?奮工作，積?極認(rèn)真參加?公司___?的各項(xiàng)學(xué)習(xí)?，并且細(xì)心?領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化?為自己的思?想武器。作?為一名內(nèi)勤?人員，自己?的一言一行?也同時(shí)代表?了公司的形?象，所以更?要提高自身?的素質(zhì)水平?，高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己，?加強(qiáng)自己的?專業(yè)知識(shí)和?技能。同時(shí)?做到遵紀(jì)守?法，愛崗敬?業(yè)，具有強(qiáng)?烈的責(zé)任感?和事業(yè)心。?二、業(yè)務(wù)?方面我主?要負(fù)責(zé)柜面?單證的打印?和整理歸檔?工作，每到?值班周早晨?__點(diǎn)上班?先打掃辦公?區(qū)衛(wèi)生，月?初把所要申?領(lǐng)的有價(jià)和?無價(jià)單證數(shù)?量發(fā)郵件向?公司財(cái)務(wù)人?員申報(bào)，公?司單證管理?人員每月規(guī)?定__號(hào)和?__號(hào)為我?們的領(lǐng)單日?，每次只能?申領(lǐng)半個(gè)月?的用單量。?我在申領(lǐng)?時(shí)都要根據(jù)?近期的客戶?出單數(shù)估算?出下半個(gè)月?的一個(gè)數(shù)量?來申領(lǐng)，盡?量做到不斷?單。每次單?證寄到，先?把它們以_?_份為一個(gè)?單位用橡皮?筋捆好，蓋?上公司的保?單專門章，?做好標(biāo)注。?其實(shí)打一張?車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單?，也不是一?項(xiàng)比較復(fù)雜?的技術(shù)活，?一共就__?樣?xùn)|西，_?__、交強(qiáng)?險(xiǎn)保單、標(biāo)?志、商業(yè)險(xiǎn)?保單、保卡?，打完附上?一份商業(yè)險(xiǎn)?條款裝進(jìn)保?險(xiǎn)封袋給予?投保人就可?以了，但是?需要足夠的?細(xì)心和耐心?，客戶多的?時(shí)候還要認(rèn)?真仔細(xì)檢查?，防止裝錯(cuò)?單，減少不?必要的麻煩?。剩下的?事情就是整?理打過的單?子，少投保?單的補(bǔ)投保?單，少告知?書補(bǔ)打告知?書，如果有?證件不足的?先將其剔除?，待業(yè)務(wù)員?補(bǔ)齊資料后?以__份為?一單位錄入?歸檔清單表?格進(jìn)行系統(tǒng)?內(nèi)歸檔處理?，歸檔好的?客戶資料裝?入牛皮紙檔?案盒（__?套為一盒）?標(biāo)注好盒號(hào)?和歸檔號(hào)放?入檔案柜進(jìn)?行保存。?每天的工作?就是打單、?打單、再打?單，理單、?理單、再理?單。我的工?作內(nèi)容雖然?枯燥無味，?但是我深知?我的工作是?公司業(yè)務(wù)環(huán)?節(jié)中的重要?一環(huán)，必須?要認(rèn)真工作?，全力以赴?。這幾年保?險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?非常激烈，?我們坐前臺(tái)?的就應(yīng)在售?前服務(wù)方面?做到盡可能?的讓客戶滿?意。三、?工作中做的?好的方面?1、立足全?局與整體，?從宏觀層面?切入問題的?思考，較好?處理整體與?局部、大我?與小我的關(guān)?系，遇事能?從大局考慮?。2、心?態(tài)平和，為?人謙和，處?世積極，有?良好的人際?關(guān)系。四?、工作中的?不足1、?限于閱歷與?眼界，還須?加強(qiáng)政治修?養(yǎng)與行業(yè)、?業(yè)務(wù)研究，?認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)，戰(zhàn)?勝自我，提?升自我。?2、須加強(qiáng)?與人溝通的?能力。3?、須加強(qiáng)應(yīng)?變能力。?總結(jié)一年的?工作，盡管?有了一定的?進(jìn)步和成績(jī)?，但在一些?方面還存在?著不足。比?如有創(chuàng)造性?的工作思路?還不是很多?，個(gè)別工作?做的還不夠?完善，這有?待于在今后?的工作中加?以改進(jìn)。?__保險(xiǎn)公?司年終工作?總結(jié)（三）?__年來?，__保險(xiǎn)?公司在省市?公司正確領(lǐng)?導(dǎo)下，依靠?我公司全體?員工的不懈?努力，公司?業(yè)務(wù)取得了?突破性進(jìn)展?，率先在全?省突破保費(fèi)?收入千萬元?大關(guān)。今年?，我公司提?前兩個(gè)月完?成了省公司?下達(dá)的全年?營(yíng)銷任務(wù)，?各項(xiàng)工作健?康順利發(fā)展?。下面結(jié)合?我的具體分?管工作，談?談這__年?來的成績(jī)與?不足。一?、工作思想?積極貫徹?省市公司關(guān)?于公司發(fā)展?的一系列重?要指示，與?時(shí)俱進(jìn)，勤?奮工作，務(wù)?實(shí)求效，勇?爭(zhēng)一流，帶?領(lǐng)各部員工?緊緊圍繞＂?立足改革、?加快發(fā)展、?真誠(chéng)服務(wù)、?提高效益＂?這一中心，?進(jìn)一步轉(zhuǎn)變?觀念、改革?創(chuàng)新，面對(duì)?競(jìng)爭(zhēng)日趨激?烈的保險(xiǎn)市?場(chǎng)，強(qiáng)化核?心競(jìng)爭(zhēng)力，?開展多元化?經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過?努力和拼搏?，公司保持?了較好的發(fā)?展態(tài)勢(shì)，為?大地保險(xiǎn)公?司的持續(xù)發(fā)?展，做出了?應(yīng)有的貢獻(xiàn)?。全方面?加強(qiáng)學(xué)習(xí)，?努力提高自?身業(yè)務(wù)素質(zhì)?水平和管理?水平。作為?一名領(lǐng)導(dǎo)干?部，肩負(fù)著?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和?全體員工賦?予的重要職?責(zé)與使命，?公司的經(jīng)營(yíng)?方針政策需?要我去貫徹?實(shí)施。因此?，我十分注?重保險(xiǎn)理論?的學(xué)習(xí)和管?理能力的培?養(yǎng)。注意用?科學(xué)的方法?指導(dǎo)自己的?工作，規(guī)范?自己的言行?，樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感和?事業(yè)心，不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)能力?和管理能力?。不斷提?高公司業(yè)務(wù)?人員隊(duì)伍的?整體素質(zhì)水?平。一年來?，我一直把?培養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)?建設(shè)的一項(xiàng)?重要內(nèi)容來?抓，并和經(jīng)?理室一起實(shí)?施有針對(duì)性?的培訓(xùn)計(jì)劃?，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員工?隊(duì)伍建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理＂沒?有規(guī)矩不成?方圓＂。要?想使一個(gè)公?司穩(wěn)步發(fā)展?，必須制定?規(guī)范加強(qiáng)管?理。管理是?一種投入，?這種投入必?定會(huì)產(chǎn)生效?益。我分管?的是業(yè)務(wù)工?作，更需要?向管理要效?益。只有不?斷完善各種?管理制度和?方法，并真?正貫徹到行?動(dòng)中去，才?能出成績(jī)、?見效益。業(yè)?務(wù)管理中我?主要做了以?下工作1?、根據(jù)市公?司下達(dá)給我?們的全年銷?售任務(wù)，制?定各個(gè)部室?的周、月、?季度、年銷?售計(jì)劃。制?定計(jì)劃時(shí)本?著實(shí)事求是?、根據(jù)各個(gè)?險(xiǎn)種特點(diǎn)、?客戶特點(diǎn)，?部室情況確?定每個(gè)部室?合理的、可?實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?。在目標(biāo)?確定之后，?我本著＂事?事落實(shí)，事?事督導(dǎo)＂的?方針，通過?加強(qiáng)過程的?管理和監(jiān)控?，來確保各?部室目標(biāo)計(jì)?劃的順利完?成。2、?作為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理我?十分注重各?個(gè)展業(yè)部室?的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?。一直注重?部室經(jīng)理和?部室成員的?思想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育。?__年來，?我多次__?_形勢(shì)動(dòng)員?會(huì)、業(yè)務(wù)研?討會(huì)，開展?業(yè)務(wù)培訓(xùn)活?動(dòng)，___?家學(xué)知識(shí)、?找經(jīng)驗(yàn)，提?高職工全面?素質(zhì)。培?訓(xùn)重點(diǎn)放在?學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理?論、展業(yè)技?巧的知識(shí)上?，并且強(qiáng)調(diào)?對(duì)團(tuán)隊(duì)精神?的培育。學(xué)?習(xí)促進(jìn)了各?個(gè)團(tuán)隊(duì)自身?素質(zhì)的不斷?提高，為公?司的持續(xù)、?穩(wěn)定發(fā)展打?下扎實(shí)的基?礎(chǔ)。3、?幫助經(jīng)理室?全面推進(jìn)薪?酬制度創(chuàng)新?，不斷夯實(shí)?公司基礎(chǔ)管?理工作。建?立與崗位和?績(jī)效掛鉤的?薪酬制度改?革。今年，?我緊緊圍繞?職位明確化?、薪酬社會(huì)?化、獎(jiǎng)金績(jī)?效化和福利?多樣化＂四?化＂目標(biāo)，?全面推進(jìn)企?業(yè)薪酬體制?改革。初?步建立了一?個(gè)能上能下?，能進(jìn)能出?，能夠充分?激發(fā)員工積?極性和創(chuàng)造?性的用人機(jī)?制。三、?部室負(fù)責(zé)工?作除了業(yè)?務(wù)管理工作?，我還兼任?了營(yíng)銷一部?的經(jīng)理。營(yíng)?銷一部營(yíng)銷?員只有一名?，我的業(yè)務(wù)?主要是面向?大客戶。我?的大客戶業(yè)?務(wù)主要是生?資公司的。?根據(jù)生資公?司車隊(duì)的特?點(diǎn)，在原有?車輛保險(xiǎn)的?基礎(chǔ)上，我?在全市首先?開辦了針對(duì)?營(yíng)業(yè)性貨車?的貨運(yùn)險(xiǎn)。?貨運(yùn)險(xiǎn)的開?辦既為客戶?提供了安全?保障又增加?了公司保費(fèi)?收入，真可?謂一舉兩得?。經(jīng)過不懈?努力，我部?全年完成保?費(fèi)收入__?元，其中車?險(xiǎn)保費(fèi)__?元，非車險(xiǎn)?業(yè)務(wù)__元?，滿期賠付?率為__。?成為公司發(fā)?展的重要保?證。四、?工作中的不?足由于工?作千頭萬緒?，加上分管?業(yè)務(wù)較多，?有時(shí)難免忙?中出錯(cuò)。例?如有時(shí)服務(wù)?不及時(shí)，統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。有?時(shí)工作有急?躁情緒，有?時(shí)工作急于?求成，反而?影響了工作?的進(jìn)度和質(zhì)?量；處理一?些工作關(guān)系?時(shí)還不能得?心應(yīng)手。?總之，一年?來，我嚴(yán)于?律己、克己?奉公，用自?身的帶頭作?用，在思想?上提高職工?的認(rèn)識(shí)，行?動(dòng)上用嚴(yán)格?的制度規(guī)范?，在我的帶?領(lǐng)下，公司?員工以不斷?發(fā)展建設(shè)為?己任，以＂?誠(chéng)信為先，?穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，?價(jià)值為上，?服務(wù)社會(huì)＂?為經(jīng)營(yíng)宗旨?，銳意改革?，不斷創(chuàng)新?，規(guī)范運(yùn)作?，取得了很?大成績(jī)。?新的一年即?將到來，保?險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)?爭(zhēng)將更加激?烈，公司要?想繼續(xù)保持?較好的發(fā)展?態(tài)勢(shì)，必須?進(jìn)一步解放?思想，更新?觀念，突破?自我，逐漸?加大市場(chǎng)營(yíng)?銷力度。?新的一年我?將以飽滿的?___、以?百倍的信心?，迎接未來?的挑戰(zhàn)，使?本職工作再?上新臺(tái)階。?我相信，在?上級(jí)公司的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，在全體員?工的共同努?力下，上下?一心，艱苦?奮斗，同舟?共濟(jì)，全力?拼搏，我們?公司一定能?夠創(chuàng)造出更?加輝煌的業(yè)?績(jī)！__?保險(xiǎn)公司年?終工作總結(jié)?（四）_?_年來，在?公司總的指?揮下，團(tuán)險(xiǎn)?部全體同仁?積極領(lǐng)會(huì)總?公司工作意?圖和指示，?在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?日趨激烈的?環(huán)境下努力?拓展業(yè)務(wù)，?為完成公司?下達(dá)的任務(wù)?指標(biāo)而努力?，現(xiàn)將總結(jié)?如下：一?、員工管理?、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?工作1、?年初按公司?總公司工作?意圖，在團(tuán)?險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人?員重新進(jìn)行?配置，積極?調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員和協(xié)保?員的展業(yè)積?極性。2?、制定符合?團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情?況的管理制?度，開好部?門早會(huì)、及?時(shí)傳達(dá)上級(jí)?指示精神，?商討工作中?存在的問題?，布置學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)的相關(guān)?新知識(shí)和新?承保事項(xiàng)，?使業(yè)務(wù)員能?正確引導(dǎo)企?業(yè)對(duì)職工意?外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)?，以減少業(yè)?務(wù)的逆選擇?，降低賠付?率。3、?加強(qiáng)部門人?員之間的溝?通，統(tǒng)一了?思想和工作?方法，督促?部門人員做?好活動(dòng)量管?理，督促并?較好地配合?業(yè)務(wù)員多方?位拓展業(yè)務(wù)?。4、制?訂“開門紅?”、“國(guó)壽?爭(zhēng)霸”賽業(yè)?務(wù)推動(dòng)方案?，經(jīng)總公司?批復(fù)后，及?時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)?、督促全體?業(yè)務(wù)員做好?各項(xiàng)業(yè)務(wù)管?理工作。?5、制訂_?_年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)?務(wù)員的管理?和考核辦法?，并對(duì)有些?管理和考核?辦法方面作?了相應(yīng)的調(diào)?整。二、?意外險(xiǎn)方面?工作學(xué)平?險(xiǎn)：一是一?如既往地做?好學(xué)平險(xiǎn)的?服務(wù)工作。?要求業(yè)務(wù)員?每月兩次到?學(xué)校回訪，?有問題及時(shí)?與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)?或經(jīng)辦人做?好溝通，聯(lián)?絡(luò)感情。做?到學(xué)校有賠?案及時(shí)上交?公司，并將?賠款及時(shí)送?回學(xué)?；蚣?長(zhǎng)手里，充?分履行我們?的誠(chéng)信服務(wù)?工作。二?是為了確保?學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)?的穩(wěn)定與人?保公司合作?進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)?的展業(yè)，全?面貫徹省保?險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)?的文件精神?，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)?行再次明確?，全面安排?業(yè)務(wù)員與各?學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及?經(jīng)辦人進(jìn)行?聯(lián)絡(luò)溝通，?聽取他們對(duì)?公司服務(wù)及?其他方面的?意見，在公?司總公司的?有力支持下?，加強(qiáng)與市?教育局領(lǐng)導(dǎo)?的聯(lián)系，取?得了市教育?局領(lǐng)導(dǎo)的大?力支持，使?今年的學(xué)平?險(xiǎn)續(xù)收工作?順利完成打?下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?。三是在?各學(xué)校即將?放假前期，?團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各?大學(xué)校進(jìn)行?了走訪，全?體學(xué)平險(xiǎn)服?務(wù)人員在短?短的幾天內(nèi)?冒著酷暑將?__萬余份?學(xué)平險(xiǎn)《致?學(xué)生家長(zhǎng)的?一封信和就?醫(yī)服務(wù)指南?》及時(shí)送到?學(xué)校，發(fā)至?全體學(xué)生家?長(zhǎng)手中，做?好前期學(xué)平?險(xiǎn)工作，最?終在__月?份圓滿完成?了學(xué)平險(xiǎn)任?務(wù)。企業(yè)?職工意外險(xiǎn)?：一是為更?好的與企業(yè)?主進(jìn)行深層?次的溝通，?聽取他們對(duì)?公司理賠服?務(wù)等方面的?意見及了解?企業(yè)安全生?產(chǎn)的情況，?上門拜訪意?外險(xiǎn)保費(fèi)在?__萬元以?上的大客戶?，進(jìn)一步的?加深企業(yè)對(duì)?我們公司的?信任和支持?。二是與?客戶服務(wù)部?一同商討意?外險(xiǎn)投保的?注意事項(xiàng)。?嚴(yán)格按條款?要求的人數(shù)?投保，提高?費(fèi)率，加強(qiáng)?生調(diào)力度，?為承保把好?關(guān)。三是?在意外險(xiǎn)市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱?化的情況下?，做好企業(yè)?的售后服務(wù)?工作。平時(shí)?多到企業(yè)走?走、看看，?以體現(xiàn)我們?的關(guān)心及重?視，企業(yè)有?賠案要及時(shí)?上交公司，?并盡早將賠