《公司團隊管理問題研究15000字（論文）》

A公司團隊管理研究摘要：在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天，伴隨著人們對于節(jié)目要求的不斷提高，如何應對這種狀況，在激烈競爭環(huán)境中脫穎而出，是大多傳媒從業(yè)者必須努力思考的問題。目前隨著改革創(chuàng)新的發(fā)展，各傳媒機構(gòu)參與市場競爭程度逐漸深入，其在內(nèi)部長期潛伏的矛盾慢慢顯現(xiàn)，并且越來越突出。本文以團隊理論為指導，以A公司為案例，對企業(yè)的團隊建設(shè)和管理實踐進行了分析和研究，通過分析A公司存在的團隊目標不統(tǒng)一、缺失優(yōu)秀企業(yè)文化、團隊執(zhí)行力低下、選拔與獎勵機制不明等問題，給出了要設(shè)定一致的團隊目標與共同愿景、建立優(yōu)秀的企業(yè)文化與團隊精神、合理提升執(zhí)行力、健全完善培訓體系、制定實施正確的人才選拔與獎勵制度等建設(shè)性意見，希望可以幫助A公司實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展目標。關(guān)鍵詞：團隊管理；人力資源；A公司一、緒論（一）選題背景自20世紀80年代初企業(yè)團隊管理理論引入我國以來，企業(yè)團隊管理越來越受到重視。近年來，國內(nèi)企業(yè)的團隊管理的理論研究和實踐也發(fā)展迅速。隨著全球化進程的加快，企業(yè)間的競爭越來越激烈，人才的競爭也越來越激烈。許多企業(yè)非常重視利用企業(yè)人力資源進行戰(zhàn)略管理，整合內(nèi)部人力資源，創(chuàng)建高效的團隊。在知識經(jīng)濟和全球化時代，企業(yè)團隊管理已成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的首要任務(wù)。團隊管理與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān)，在日益激烈的市場競爭中為企業(yè)建立了競爭優(yōu)勢。團隊精神是團隊成員在領(lǐng)導者的指導和領(lǐng)導下，相互溝通，實現(xiàn)共同愿景的精神。核心是合作。最高層次是所有成員的向心力和凝聚力，反映了個人利益和總體利益的統(tǒng)一，從而保證了組織的有效運行。團隊精神的形成不需要團隊成員做出犧牲。相反，傳播個性和表達專業(yè)知識，以確保團隊成員共同努力，以實現(xiàn)他們的任務(wù)目標，明確的合作意愿和清晰的合作方式能夠產(chǎn)生真正的內(nèi)部動機。那么，如何有效地發(fā)揮企業(yè)團隊的作用，建立有效的團隊管理模式就成為企業(yè)在市場競爭中獲取成功的重要因素。A公司是一家以娛樂文化傳媒為主的企業(yè)，作為本土企業(yè)，在團隊管理方面也面臨一些困難和不足，阻礙了企業(yè)的發(fā)展。如何克服內(nèi)外部環(huán)境變化的影響和困難，已成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的迫切問題。本文以企業(yè)團隊管理為研究主題，在分析企業(yè)團隊管理理論的基礎(chǔ)上，并結(jié)合A公司的實際問題，提出了企業(yè)團隊管理的有效途徑，提出優(yōu)化建議，為企業(yè)團隊管理建設(shè)研究提供參考。（二）選題目的及意義隨著企業(yè)間競爭的日益激烈，團隊建設(shè)和管理已成為現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展不可或缺的因素。各企業(yè)必須優(yōu)化整合現(xiàn)有管理模式，不斷創(chuàng)新，增強企業(yè)競爭力。目前，我國企業(yè)的團隊建設(shè)和管理水平還很落后，團隊管理理念的缺乏、績效考核和激勵機制的不完善等一系列因素導致了企業(yè)綜合實力低下。企業(yè)團隊建設(shè)與管理工作迫在眉睫。因此，加強企業(yè)的團隊建設(shè)和管理，了解企業(yè)的發(fā)展和發(fā)現(xiàn)，已迫在眉睫。本文主要以媒體機構(gòu)中層管理為單位的團隊為研究對象，其主要指傳媒機構(gòu)制作某一頻道欄目或節(jié)目而組成的同時具備策劃、編輯、攝像、剪輯、廣告業(yè)務(wù)贊助以及技術(shù)支持等多方面人員的團隊，團隊內(nèi)部人員可能來自不同部門或中心。如何通過團隊管理提升發(fā)揮團隊作用，實現(xiàn)節(jié)目生產(chǎn)的創(chuàng)新性，提高節(jié)目市場競爭率，是文章研究的目的。在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天，伴隨著人們對于節(jié)目要求的不斷提高，如何應對這種狀況，在激烈競爭環(huán)境中脫穎而出，是大多傳媒從業(yè)者必須努力思考的問題。目前隨著改革創(chuàng)新的發(fā)展，各傳媒機構(gòu)參與市場競爭程度逐漸深入，其在內(nèi)部長期潛伏的矛盾慢慢顯現(xiàn)，并且越來越突出。組織架構(gòu)臃腫、管理層級過多、部門權(quán)責不清，核心、專業(yè)生產(chǎn)人員發(fā)展晉升通道單一，人崗匹配不均、各工作團隊閑忙失衡，績效激勵效果不強、團隊工作目標模糊、生產(chǎn)缺乏動力的現(xiàn)狀，直接影響到傳媒生產(chǎn)團隊工作效率、節(jié)目創(chuàng)新的可持續(xù)發(fā)展以及人才引進、培養(yǎng)階梯的穩(wěn)定性連接。通過對旗下節(jié)目、欄目制作團隊內(nèi)部管理問題進行研究，深層次探索問題根源，試圖提出相應的問題解決方案，創(chuàng)建高效率的生產(chǎn)團隊，提高傳統(tǒng)媒體機構(gòu)核心競爭力化解沖突。對其能夠在激烈的競爭市場上占據(jù)一席之地，具有十分重要的現(xiàn)實意義。（三）研究范圍（1）緒論（選題的背景、目的及意義、主要研究內(nèi)容和研究方法）。（2）理論基礎(chǔ)（論文所涉及基本概念、基本理論、基本方法）。（3）問題分析（可運用統(tǒng)計圖表增加說服力）。（4）解決方案（要求依據(jù)充分、針對性強并具有可操作性）。（5）結(jié)論（概述研究成果、指出優(yōu)點和不足、提出下一步工作建議）。（四）論文構(gòu)成及研究內(nèi)容本文共分綜述、正文和結(jié)論三大部分。綜述部分介紹了本文選題的研究目的、意義及方法，并對研究思路及內(nèi)容安排進行闡述。正文部分中包括當前A公司團隊管理的現(xiàn)狀及存在的問題以及解決問題的對策。論文總體思路是“介紹原理——提出問題——分析問題——解決問題”，重點放在“分析問題”和“解決問題”上，通過閱讀大量的期刊，書籍和網(wǎng)絡(luò)上搜集相關(guān)資料，對A公司團隊管理中存在的問題進行分析，并提出了改善的建議。根據(jù)A公司在團隊管理中存在的問題，本論文將重點研究以下內(nèi)容：（1）相關(guān)理論研究。通過對相關(guān)文獻的研究，從團隊的含義和團隊的類型，闡述了團隊的功能。（2）以A公司為案例進行實證研究，分析A公司團隊管理中存在的問題，并探討在實踐中的實施方法。（3）針對A公司實際的工作特點，在對問題分析的基礎(chǔ)上，提出解決問題的對策和建議。（4）總結(jié)展望。結(jié)論部分對全文做總結(jié)，對本文的研究成果進行了歸納，并對實現(xiàn)的效果進行展望。本研究的方法主要采用文獻研究法、資料分析法和座談訪問法以及自己的崗位工作記載團隊中的切身體會等實證研究分析的方法。二、相關(guān)理論概述（一）團隊管理的含義近些年隨著這會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，現(xiàn)代化的管理理念，越來越被現(xiàn)代型企業(yè)高層所關(guān)注。關(guān)于“團隊管理”的概念厘定，國內(nèi)外專家學者一直眾說紛紜，比較被業(yè)界接納的定義是多個相互依存和相互作用的成員個體基于相同的目標和特定規(guī)則的組合而形成一個組織，基于團隊中個體成員的協(xié)作與合作的團隊績效水平將明顯超過所有個體績效的總和[1]。（二）團隊管理的內(nèi)容（1）團隊目標擁有明確的奮斗目標是一個企業(yè)順利開展工作的前提和基礎(chǔ)，團隊目標可以最大程度凝聚團隊成員，形成強大的凝聚效應，提升各成員的業(yè)務(wù)水平。在制定團隊目標時，必須通盤考慮企業(yè)的長遠發(fā)展戰(zhàn)略，并且在團隊目標制定之后，及時將其細化講解，以便團隊成員能全面準確認識理解團隊目標，推動團隊目標盡快落實實施。（2）團隊成員“人”是團隊管理的最基本要素，同時也是最重要的組成部分。團隊的運作離不開“人”這一核心要素，高素養(yǎng)“人才”可以確保團隊穩(wěn)健運營。團隊成員根據(jù)不同的分工角色通過團結(jié)合作一起完成團隊目標，團隊成員要平衡好社會責任、團隊利益及個人利益三者的關(guān)系，才能夠為真正促進團隊進步。人才選拔要盡量做到層層篩選，擇優(yōu)錄取，與此同時，還要適時擴充人才隊伍。（3）團隊定位就管理團隊的定位而言，主要包括管理團隊在公司中的具體定位和管理團隊中單個成員的定位。前者是指團隊管理的所有權(quán)、報酬和最終激勵。角色定位完成后，團隊成員可以在一定程度上預測任務(wù)目標實現(xiàn)過程中的潛在問題，進而調(diào)整工作態(tài)度，提高處理和解決問題的能力。就團隊建設(shè)而言，一方面需要對企業(yè)外部環(huán)境進行科學、客觀、準確的分析，另一方面需要確定團隊結(jié)構(gòu)體系、團隊類型、團隊狀態(tài)等要素，以提高企業(yè)內(nèi)部管理能力[2]。（4）成員的權(quán)限成功的團隊管理需要更大的行動自由。在團隊運作過程中，每個成員都應有相應的自主決策權(quán)來應對外部環(huán)境的突然變化。團隊權(quán)威包括以下內(nèi)容：第一，團隊是否具有組織內(nèi)信息、人員及財務(wù)的決策權(quán)；第二，組織對團隊的授權(quán)程度。（5）團隊計劃團隊計劃主要包括兩個方面：為了順利實現(xiàn)預期的目標，必須制定高度可行和可操作的行動計劃；如果計劃的執(zhí)行進度加快，則可以保證團隊目標的順利完成。在計劃過程中，必須全面考慮如何定義任務(wù)以及如何激勵成員。計劃是促進團隊工作順利進行的重要基礎(chǔ)，只有嚴格執(zhí)行團隊計劃，才能成功地實現(xiàn)團隊目標，提升團隊業(yè)務(wù)水平。（三）團隊管理的特點（1）具備一致的發(fā)展目標全方位、多層次的奮斗發(fā)展目標可以提升團隊的工作效率，創(chuàng)造更理想的業(yè)績，與此同時要對各團隊成員的目標量身定制，把各團隊成員的發(fā)展同公司發(fā)展互相結(jié)合。成功的團隊，內(nèi)部成員會積極地為團隊的整體目標去努力奮斗，并且會準確全面地了解自己所分配的任務(wù)，團隊內(nèi)部合作氛圍與協(xié)調(diào)機制良好[3]。（2）成員互相信任，優(yōu)勢互補在團隊內(nèi)部，具備不同掌握知識、技能、經(jīng)驗的團隊成員相互合作，就能夠產(chǎn)生“1+1大于2”的團隊合力。不同的團隊成員會有差異性，每個團隊成員的貢獻和業(yè)績不盡相同。不同團隊成員分工具備差異化，成熟的管理團隊內(nèi)部成員會全面而準確地分配好任務(wù)目標中角色，通過信息溝通和合作，協(xié)同一致共同完成目標任務(wù)。同時，團隊管理層和團隊成員之間保持良性溝通，便于管理層對團隊成員進行適當?shù)卣{(diào)整和指引，及時消除負面因子，進而更加高效地完成團隊目標。（3）團隊成員榮辱與共團隊成員不但要協(xié)同一致全力完成團隊目標，而且還會參與激勵、反饋和業(yè)績進行分享的工作，高效成熟的管理團隊在于團隊成員能及時而準確地執(zhí)行自身的承諾。在實現(xiàn)預定任務(wù)目標之后，團隊內(nèi)所有成員個體共享激勵及成果；在未能高效地完成團隊目標時，團隊成員都會共同承擔責任及影響，而非團隊管理層獨自承擔后果，各成員協(xié)同一致，榮辱與共。（四）企業(yè)團隊管理的意義（1）提升員工綜合素質(zhì)在團隊管理模式下，各團隊成員會積極參與組織、決策的每一個環(huán)節(jié)。通過大量實踐，各成員的人際關(guān)系、知識技能、社會經(jīng)驗、組織決策、判斷實施等綜合素質(zhì)會大大提升。（2）提高勞動生產(chǎn)率團隊管理模式突破了舊有的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)，讓公司管理層與團隊之間、各團隊之間、團隊各成員之間的關(guān)系開始轉(zhuǎn)變成“戰(zhàn)友般的信任”，這種現(xiàn)代化的管理模式，有利于減輕官僚主義的不良工作作風，還可以減少公司不必要的開支浪費，提高公司員工的積極性和自主能動性，大大提升了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率。（3）優(yōu)化公司內(nèi)部關(guān)系團隊管理模式要求各成員默契配合，在工作中深入交流溝通，彼此之間多一分理解包容，面對工作壓力，協(xié)同一致，共同完成任務(wù)，主張協(xié)調(diào)溝通來提升團隊成員的自豪感與歸屬感，增強凝聚力，營造良好和諧的辦公室文化，合理調(diào)整內(nèi)部關(guān)系[4]。（4）增強管理靈活性相較于舊有的傳統(tǒng)管理模式，團隊管理模式更加適應當前多變的經(jīng)濟環(huán)境下，團隊管理組織框架靈活多變，適應企業(yè)內(nèi)部改革，加快決策速度。在公司重大議題決策上，公司高層可適當下放決策權(quán)，增強決策靈活性，團隊成員對于具體的工作細節(jié)比公司高層了解地更為全面具體。而且，團隊模式更利于迅速決策。此外，團隊模式可以促進員工的多元化。由具有不同背景和經(jīng)驗的人組成的小組在解決問題方面比單獨的小組更廣泛，由不同風格的個人組成的團隊在決策上比個人更有創(chuàng)造力。（5）強化激勵機制構(gòu)建團隊管理模式為公司員工營造出了民主、自由、和諧、寬松的工作氛圍，極大地挖掘了各成員的創(chuàng)造潛力。而團隊成員之間子相互合作，協(xié)同一致開展工作，提升員工士氣，激發(fā)了團隊成員的榮譽感，激勵公司員工努力實現(xiàn)目標任務(wù)盡快完成。（6）釋放管理層壓力團隊管理模式大大釋放了公司管理層的壓力，與此同時，也給管理層思考公司長遠計劃安排提供了充分的時間。相比于舊有的傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)，管理層不必再事無巨細，事必躬親，不必再去想那些繁雜的事宜，有更多的時間和精力來思考企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略問題。（五）團隊管理相關(guān)理論（1）團隊激勵理論在對國內(nèi)外現(xiàn)有的激勵理論進行研究的基礎(chǔ)上，學者們從不同的方向和角度對激勵進行了研究，以及它們與行為關(guān)系的影響。比較有代表性的有：馬斯洛需求層次理論，赫茲伯格的雙因素理論“激勵——保健”等。這種類型的理論主要從激勵機制中的內(nèi)容開始。斯金納人從激勵機制的作用入手，根據(jù)人們工作行為的動機，得到了許多操作反射理論；弗魯姆和亞當斯等，分別提出了期望價理論和公平理論。團隊是由個人根據(jù)共同目標建立的互補且協(xié)調(diào)的組織。每個成員的資源和利益也不同。在此基礎(chǔ)上，團隊激勵主要是指有效地促進團隊與成員之間團隊氛圍的形成，以便彼此協(xié)作，互相幫助，提高團隊的整體工作效率并發(fā)揮整體作用。這意味著團隊動力的目標是團隊的所有成員。團隊激勵的最終目標是基于激勵實現(xiàn)團隊或組織的目標。（2）團隊沖突理論產(chǎn)生矛盾的原因通常是集體成員由于存在差異而對一件事情有不同的看法，集體中的沖突非常普遍。早在20世紀初期，一些學者就開始研究集體沖突的原因，類型和解決方案。對這些研究結(jié)果的分析表明，隨著社會的發(fā)展，政治，經(jīng)濟，技術(shù)，文化等方面存在許多沖突，社會各階層普遍存在沖突。社會上不同群體的團隊可以保證沖突將在不同領(lǐng)域得到解決。對于不同的團隊沖突，應采用適當?shù)慕鉀Q方案。團隊沖突的類型主要分為沖突主體的認知沖突和情感沖突。認知沖突是指團隊中的人員由于概念，性格，教育等方面的不同而在認知，行為和處理方法上的差異。團隊領(lǐng)導者應指示團隊成員經(jīng)常相互溝通并吸收另一方的觀點，這不只是一方的技能促進他人，但也可以有利于團隊的發(fā)展。團隊成員之間缺乏信任，不信任和敵意被稱為情感沖突。情緒沖突會導致工作成員的情緒激化，并影響工作效率。（3）團隊目標理論目標設(shè)定理論認為，明確的目標可以幫助團隊找到行動方向，明確工作職責，提高工作效率。及時向團隊成員反饋，可以幫助他們掌握工作進度，及時調(diào)整工作方法和手段。目標設(shè)定應遵循五項原則：（1）目標的具體原則；（2）目標的可衡量原則；（3）目標的可行性原則；（4）目標有效性原則；（5）目標可實現(xiàn)性原則。目標設(shè)定理論適用于團隊管理，在團隊管理中起著指導作用：首先，團隊管理目標根據(jù)公司目標和分配任務(wù)來設(shè)定。以企業(yè)目標為總綱，我們將設(shè)定一個適合團隊自身情況的目標。其次，團隊管理應該設(shè)定總體目標和子目標。分解整個目標層，分解后的目標在每個職能部門實施并實施到每個團隊成員中。目標的制定，分解和實施是團隊管理的主要和最重要的方面，應給予足夠的重視。三、A公司團隊管理中存在的問題（一）A公司概況A公司注冊資金100萬人民幣，是一家專注喜劇事業(yè)的文化傳媒公司，公司總部位于北京市朝陽區(qū)三間房南里4號院165幢。大碗娛樂專業(yè)從事藝人經(jīng)紀、演出、包裝、影視劇及節(jié)目策劃等多項業(yè)務(wù)，經(jīng)營范圍包括組織文化藝術(shù)交流活動（不含演出）；影視策劃；經(jīng)濟貿(mào)易咨詢；設(shè)計、制作、代理、發(fā)布廣告；會議服務(wù)，承辦展覽展示活動；文藝創(chuàng)作；銷售首飾、工藝品、體育用品、文具用品、服裝；演出經(jīng)紀；電影發(fā)行；廣播電視節(jié)目制作；電影攝制。大碗娛樂旗下藝人包括：\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"賈玲、\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"張小斐、\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"許君聰、\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"泰維、\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"何歡、\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"卜鈺、天福、姬晴等；知名編劇包括：\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"孫集斌、\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"劉宏祿等。公司成立至今先后聯(lián)合東方衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、四川衛(wèi)視、優(yōu)酷土豆制作了《歡樂喜劇人》第1、2、3季，《\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"喜劇總動員》、《喜劇班的春天》第1、2季，《咱們穿越吧》，《\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"開心俱樂部》等綜藝節(jié)目。旗下藝人在《歡樂喜劇人》\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"大電影、《\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"若是如此》、《\t"/item/%E5%8C%97%E4%BA%AC%E5%A4%A7%E7%A2%97%E5%A8%B1%E4%B9%90%E6%96%87%E5%8C%96%E4%BC%A0%E5%AA%92%E6%9C%89%E9%99%90%E5%85%AC%E5%8F%B8/_blank"霹靂再現(xiàn)》、《小明和他的小伙伴們》等影視劇中擔當了重要角色。（二）問卷調(diào)查研究設(shè)計針對A公司團隊管理問題的研究，由于每個公司的情況不同，團隊管理存在的問題也不同，因此單獨的通過資料研究，很難真實的了解A公司的團隊管理情況，因此本部分為了客觀真實的反應A公司的團隊管理問題，本部分采用問卷調(diào)查的方式對A公司的員工隨機發(fā)放調(diào)查問卷，來統(tǒng)計公司的團隊管理問題。調(diào)查問卷內(nèi)容分為兩個部分，第一部分主要是個人信息基本情況，第二部分是員工對公司團隊管理的評價看法。本次調(diào)查問卷共發(fā)放200份，有效回收問卷190份，有效回收率為95%。以下為調(diào)查統(tǒng)計的結(jié)果。具體的調(diào)查問卷內(nèi)容見附錄。表3-1問卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計男女您的性別是9397基層員工初級管理者中級管理者高級管理者您的工作職務(wù)是13842911年以內(nèi)1—3年3—5年5年以上您的工齡是87533614本科及以上高職高專其他您的學歷是1156312非常滿意比較滿意一般不滿意很不滿意您對公司團隊目標統(tǒng)一性評價2335467313您對公司企業(yè)文化的看法是324351586您對公司團隊成員執(zhí)行力評價284147695您對公司培訓體系看法是2136516814您對公司選拔與獎勵機制評價253763605（三）A公司團隊管理存在的問題作為現(xiàn)代化企業(yè)重要的管理理念，團隊管理對企業(yè)的發(fā)展影響至深。A公司雖然采用團隊管理的組織方式，但局限于理念和客觀條件的約束，在團隊的建設(shè)過程中還存在很多的問題，阻礙了A公司的進一步發(fā)展。具體存在的問題如下：1.團隊目標不統(tǒng)一團隊的所有活動都以共同的目標為指導。任何團隊都是根據(jù)特定的目標創(chuàng)建的，并且使用各種有效的手段來實現(xiàn)這個目標并完成特定的任務(wù)。團隊存在的意義在于實現(xiàn)這個目標，所有的工作都是圍繞這個目標，貫穿整個任務(wù)。在A公司，團隊成員普遍缺乏對團隊目標的認識，甚至背離了他們的理解。團隊目標是團隊一切活動的前提與基礎(chǔ)，任何團隊的計劃方案都是根據(jù)團隊目標來制定，并且圍繞團隊目標來開展后續(xù)工作，實現(xiàn)任務(wù)目標，并且團隊目標會貫穿任務(wù)的整個過程，而在A公司，團隊成員普遍缺乏對團隊目標的認識。明確的目標是準確完成任務(wù)的唯一途徑，但是許多員工在工作中經(jīng)常忽視它們。沒有明確的目標設(shè)定，典型的表現(xiàn)就是團隊非常忙。上司不斷給下屬施加壓力，員工也在努力工作，但是團隊想要達到的目標總是遙不可及[5]。無論是老板、員工還是顧客都滿腹牢騷，異常疲憊，辦公室氣氛沉悶，這些問題的根本原因是團隊成員對團隊的總體目標沒有清晰的理解。換句話說，團隊成員的工作方向不是團隊的既定目標，往往會削弱團隊的整體實力，降低工作效率，甚至干擾團隊的整體意識，最終影響既定目標的實現(xiàn)。通過問卷調(diào)查分析，A公司員工中對團隊目標統(tǒng)一性感到非常滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的12.11%；員工中對團隊目標統(tǒng)一性感到比較滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的18.42%；員工中對團隊目標統(tǒng)一性感到一般滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的24.21%；員工中對團隊目標統(tǒng)一性感到不滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的38.42%；員工中對團隊目標統(tǒng)一性感到很不滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的6.84%。從這個層面上看，企業(yè)有接近45%的員工對公司團隊目標的統(tǒng)一性不認可。圖3-1員工對團隊目標一致性評價結(jié)果統(tǒng)計2.缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化支持團隊建設(shè)和良好業(yè)績需要優(yōu)秀的企業(yè)文化支持，以實現(xiàn)團隊成員價值觀和共同目標的協(xié)調(diào)一致性，避免成員之間缺乏誠信體系，使團隊工作陷入低效率的邊緣，優(yōu)秀的企業(yè)文化需要引導員工在團隊利益和個人利益之間找到平衡。團隊內(nèi)部的競爭有其必然性和客觀性，良性競爭能促進團隊建設(shè)，提高團隊工作效率；而惡性競爭則會消耗公司整體力量，影響團隊的和諧發(fā)展。如何引導和提高團隊內(nèi)部的競爭性質(zhì)也是企業(yè)文化的重要組成部分[6]。A公司的有些企業(yè)管理層忽視了團隊文化的建設(shè)，他們認為企業(yè)文化缺乏實際意義，且不能產(chǎn)生經(jīng)濟效益。因此，他們沒有充分理解其在企業(yè)發(fā)展過程中的意義，也沒有起到很好的示范作用。A公司在實際運作中往往忽視文化建設(shè)的現(xiàn)象。一些高層管理人員對于企業(yè)文化的態(tài)度是任其發(fā)展。甚至在一些員工心中，由于缺乏企業(yè)文化建設(shè)的意識，他們沒有意識到企業(yè)文化建設(shè)是樹立企業(yè)理念、促進企業(yè)行為的重要途徑，而只是簡單地將企業(yè)文化工作定義為公關(guān)宣傳、廣告展示、社會福利，團隊成員的價值觀、行為準則和道德規(guī)范沒有得到適當?shù)囊龑?，導致企業(yè)文化在實踐中未能達到預期的效果。通過問卷調(diào)查分析，A公司員工中對企業(yè)文化感到非常滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的16.84%；員工中對企業(yè)文化感到比較滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的22.63%；員工中對企業(yè)文化感到一般滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的26.84%；員工中對企業(yè)文化感到不滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的30.53%；員工中對企業(yè)文化感到很不滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的3.16%。從這個層面上看，企業(yè)有超過30%的員工對公司企業(yè)文化感到不滿意。圖3-2員工對企業(yè)文化評價結(jié)果統(tǒng)計3.團隊成員執(zhí)行力不足A公司存在執(zhí)行力不高的情況。公司在管理上存在諸多問題，團隊的工作效率和執(zhí)行力下降，整個團隊缺乏生機和熱情，員工跳槽時有發(fā)生。A公司沒有細致合理的分工，制度松散混亂，導致一些員工懶惰、松散、拖延的問題。團隊中最常見的現(xiàn)象是有些員工能踏實肯干，而有些員工或由于工作能力有限，工作效率不高，工作執(zhí)行不力；或由于工資態(tài)度問題工作推一推動一動，缺乏足夠的主動性。此外，老板與員工之間、團隊管理層與團隊成員之間、團隊與團隊之間、團隊成員之間都缺乏有效及時的溝通。管理者習慣于發(fā)布指令，行事作風主觀武斷缺乏民主，導致溝通渠道不暢。在執(zhí)行戰(zhàn)略計劃時，下屬成員往往有不準確或混亂的情況。員工不知道什么時候應該完成什么樣的目標任務(wù)。在實際的工作中，溝通不暢極易造成誤解，甚至引起不必要的沖突。而且這種情況短時間內(nèi)沒能合理及時地處理解決，嚴重勾起公司的不良情緒，影響A公司的正常運作發(fā)展。通過問卷調(diào)查分析，A公司員工中對成員執(zhí)行力感到非常滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的14.74%；員工中對成員執(zhí)行力感到比較滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的21.58%；員工中對成員執(zhí)行力感到一般滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的24.74%；員工中對成員執(zhí)行力感到不滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的36.32%；員工中對成員執(zhí)行力感到很不滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的2.63%。從這個層面上看，企業(yè)有接近40%的員工對公司團隊成員執(zhí)行力感到不滿意。圖3-3員工對團隊成員執(zhí)行力評價結(jié)果統(tǒng)計4.培訓體系不完善企業(yè)員工培訓，作為直接提高管理者能力水平和員工業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度，為企業(yè)提供新的工作思路、知識、信息、技能，增長員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新基本的根本途徑和極好方式，是最為重要的人力資源開發(fā)，是比物質(zhì)資本投資更重要的人力資本投資。隨著中國加入WTO和世界經(jīng)濟一體化，企業(yè)從來沒有像當下那樣重視培訓。A公司雖然有一些員工具備初級的市場營銷經(jīng)驗，但在競爭激勵的市場中，缺乏專業(yè)而系統(tǒng)的理論知識；在實際工作上難以取得較大突破。而且，員工與主管之間、員工與員工之間也缺乏正確而有效溝通，增加了公司內(nèi)部的摩擦成本，大大降低A公司團隊的實際工作效率。目前，A公司沒有完善的團隊成員培訓機制。員工進入公司后，沒有進行系統(tǒng)的職業(yè)技能、工作態(tài)度，和包括溝通能力、協(xié)調(diào)能力等綜合能力培訓，專業(yè)素質(zhì)也沒有提高[7]。公司培訓不僅沒能著眼于員工的個人和業(yè)務(wù)技能，而且也未能著眼于促進組織發(fā)展、團隊建設(shè)，以及企業(yè)文化的塑造和管理實踐。加上某些培訓內(nèi)容沒有明確的目的性和針對性，一些專業(yè)的文化傳媒知識在員工中甚至存在盲點和誤區(qū)，因此導致A公司的員工質(zhì)量參差不齊。通過問卷調(diào)查分析，A公司員工中對培訓體系感到非常滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的11.05%；員工中對培訓體系感到比較滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的18.95%；員工中對培訓體系感到一般滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的26.84%；員工中對培訓體系感到不滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的35.79%；員工中對培訓體系感到很不滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的7.37%。從這個層面上看，企業(yè)有超過40%的員工對公司團隊培訓體系感到不滿意。圖3-4員工對培訓體系評價結(jié)果統(tǒng)計5.選拔與獎勵機制不健全A公司的團隊成員大多采用內(nèi)部推薦，這種機制造成的裙帶關(guān)系抑制了創(chuàng)新意識的正常發(fā)展，對A公司和團隊的發(fā)展產(chǎn)生了負面影響。到目前為止，A公司還沒有制定出完整的招聘體系，也沒有專門針對個人技能和工作職責設(shè)計一個好的選拔標準，這使得團隊成員很難將自己的個性和價值觀與團隊特征相匹配。團隊精神和團隊價值觀。同時，公司與團隊之間的權(quán)力和責任劃分也非常模糊，沒有明確規(guī)定。尤其在公司與團隊、團隊管理者與成員之間，權(quán)力與責任是不平等的，權(quán)利與責任的劃分不明確，越位現(xiàn)象頻繁發(fā)生，嚴重阻礙團隊的積極發(fā)展[8]。團隊成員的穩(wěn)定性是團隊發(fā)展的重要前提條件，它也是團隊得以持續(xù)快速成長的基礎(chǔ)要素。但是A公司受多方面因素的影響，人才流失的情況時常發(fā)生，人才的穩(wěn)定性十分差，使得團隊的穩(wěn)定性難以實現(xiàn)。人員出走會影響公司的正常運營，同時也會讓公司名譽受損，一些優(yōu)秀文化傳媒人才的流失會造成A公司動蕩不堪。近年來，隨著“一帶一路”的提出與落實，文化宣傳人才緊缺，文化傳媒行業(yè)發(fā)展迅速，行業(yè)規(guī)模不斷壯大，而A公司員工激勵機制十分不完善，激勵手段單一，缺乏長效激勵，員工流失率高，不能僅僅依靠高獎機制來吸引核心人才。如何不斷建立和完善公司的激勵機制，已成為A公司面臨的首要問題。A公司當下激勵團隊成員的方法單一化明顯，不能因人而異。薪酬管理體系、職業(yè)生涯規(guī)劃、目標激勵等措施的不合理、不科學使用，導致團隊成員公平與期望之間存在心理鴻溝，需要及時引導。如果這種成員差距形成強烈的反映，就會有成員的失落感和挫折感。如果團隊經(jīng)理不及時引導，就會導致成員之間爭名奪利的競爭加劇，產(chǎn)生不公正感，嚴重阻礙成員的積極性，不利于會員的工作效率的良好提高。掌握激勵的時機、頻率和強度是非常重要的。沒有系統(tǒng)性、靈活性和及時性，成員的主動性就無法快速動員，難以保證激勵的全面性和準確性。在實踐中，獎懲的強度和頻率之間的關(guān)系往往被忽視。通過問卷調(diào)查分析，A公司員工中對選拔與獎勵機制感到非常滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的13.16%；員工中對選拔與獎勵機制感到比較滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的19.47%；員工中對選拔與獎勵機制感到一般滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的33.16%；員工中對選拔與獎勵機制感到不滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的31.58%；員工中對選拔與獎勵機制感到很不滿意的占整個調(diào)查人數(shù)比例的2.63%。從這個層面上看，企業(yè)有接近35%的員工對公司選拔與獎勵機制感到不滿意。圖3-5員工對選拔與獎勵機制評價結(jié)果統(tǒng)計四、改善A公司團隊管理的對策（一）設(shè)定一致目標與共同愿景根據(jù)以上的調(diào)查分析，A公司有接近45%的員工對公司團隊目標的統(tǒng)一性不認可。因此，A公司需要樹立統(tǒng)一的團隊目標愿景。具體可以通過以下方法實施：首先，每個團隊在形成之初都應該有一個統(tǒng)一而明確的目標。團隊應定期及時召開會議，討論團隊目標，吸收和采納不同意見，豐富和修改團隊目標，A公司只有團隊成員達成目標共識，才能形成強大的團隊組合。團隊的形成和共同努力需要以共同的目標為中心。需要利用共同的目標形成團隊凝聚力，指出團隊成員的方向，積極激發(fā)團隊成員的認同感和歸屬感，增強團隊成員的信心和忠誠度[9]。團隊成員們都有明確的目標，所以團隊成員在實現(xiàn)目標的過程中會根據(jù)目標有意識地檢查、控制和管理自己。其次，團隊必須擁有共同愿景，即大家共同愿望的景象。優(yōu)秀而成熟的團隊成員會為共同的目標而努力，成員們的利益與團隊利益乃至企業(yè)利益息息相關(guān)，成員們的愿景就是共同意愿，共同的愿景可以激發(fā)成員的斗志，全身心地投入到團隊的運作中，通過努力實現(xiàn)共同的目標。（二）建設(shè)企業(yè)文化與團隊精神根據(jù)以上的調(diào)查分析，A公司有超過30%的員工對公司企業(yè)文化感到不滿意。因此，A公司需要建設(shè)企業(yè)文化以及團隊精神。目前，多數(shù)企業(yè)缺乏構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化，這在一定程度上阻礙企業(yè)向更高層次發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)在長期發(fā)展的最高目標指導下形成的倫理、價值觀、管理機制和外部績效的總和。它是一種集企業(yè)形象、制度、產(chǎn)品、服務(wù)于一體的具有企業(yè)特色的文化符號。團隊精神與企業(yè)文化相協(xié)調(diào)，企業(yè)文化的質(zhì)量決定著團隊精神的水平。企業(yè)文化是企業(yè)核心理念的體現(xiàn)，是企業(yè)宣傳的最好方式，能夠增強企業(yè)的核心凝聚力和核心競爭力。樹立企業(yè)價值觀，堅決落實企業(yè)價值觀，塑造良好的企業(yè)形象，在這種環(huán)境的渲染下，弘揚具有優(yōu)秀特征的團隊精神，有利于創(chuàng)建具有企業(yè)獨特特征的高效團隊。企業(yè)文化建設(shè)應與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，明確公司的使命，在公司設(shè)立的學習型組織中積極學習和成長，從而具有不斷提升自身業(yè)務(wù)能力。A公司企業(yè)文化的加強包括兩個“敬業(yè)精神”和“團隊精神”兩個方面，首先加強法制教育和職業(yè)道德教育，培養(yǎng)員工的“敬業(yè)精神”，實現(xiàn)人力資源的高層次開發(fā)和管理；其次加強群體價值觀教育，形成企業(yè)的“團隊精神”，增強機關(guān)凝聚力。組織、增強員工的精神凝聚力，最終形成具有科學內(nèi)涵的人性化管理模式。積極的團隊精神是A公司企業(yè)文化建設(shè)的核心。團隊精神要求成員具有整體觀、服務(wù)團隊精神、團結(jié)合作精神，注重成員個人修養(yǎng)的培養(yǎng)。團隊精神的核心是合作精神，團隊建設(shè)的目標是提升凝聚力。它反映了個體利益從屬于整體利益，有效地促進了團隊的有效運行，團隊精神強調(diào)成員之間的密切合作。加強團隊精神的灌輸，將其融入團隊的實際工作中，把團隊精神作為團隊成功的靈魂和企業(yè)長遠發(fā)展的特征。對于一個團隊來說，如果沒有良好的團隊精神，團隊成員的積極性遲早會消退，這使得團隊成員難以保持持續(xù)的積極性和持續(xù)的進取心理，不利于提高A公司的整體工作效率，也難以促進積極的發(fā)展，培養(yǎng)團隊成員的創(chuàng)新能力。因此，A公司應該積極構(gòu)建良好的團隊精神和團隊文化。與此同時，要建立和完善團隊的整體責任機制和監(jiān)督機制，明確團隊成員的權(quán)利和義務(wù)，積極監(jiān)督團隊成員的相關(guān)工作，嚴格獎懲成果。通過這些積極的手段來提高成員的責任感，從而有效地保證團隊成員的工作效率[10]。（三）努力提升團隊成員執(zhí)行力根據(jù)以上的調(diào)查分析，A公司有接近40%的員工對公司團隊成員執(zhí)行力感到不滿意。因此，A公司需要努力提高團隊成員的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)和保證，執(zhí)行力是一組系統(tǒng)化的特定的技術(shù)和行為的組合。戰(zhàn)略、人員和業(yè)務(wù)的有機結(jié)合會產(chǎn)生巨大的集合效應。提升A公司團隊執(zhí)行力要做到以下幾點：首先，正確溝通。良好的理解，良好的執(zhí)行力和良好的溝通是成功的開始。充分發(fā)揮團隊成員的優(yōu)勢，積極溝通、集思廣益，共同尋找提高執(zhí)行力的最佳途徑。其次，合理協(xié)調(diào)。良好的執(zhí)行力需要調(diào)動大量的公司資源，而執(zhí)行力差的公司投入執(zhí)行力的資源不到一半。它們在資源投入方面相距甚遠，只有把資源投入到戰(zhàn)略協(xié)調(diào)或調(diào)動中，公司才能自上而下地工作，才能提高執(zhí)行力。再次，積極反饋。A公司執(zhí)行有效。只有通過信息反饋，我們才能知道反饋信息可以是特定數(shù)據(jù)或者可以以其他形式顯示。（四）完善員工培訓體系根據(jù)以上的調(diào)查分析，A公司有超過40%的員工對公司團隊培訓體系感到不滿意。因此，A公司需要完善員工培訓體系。團隊成員的綜合素質(zhì)主要體現(xiàn)在技能和知識上，與其他方面相比，提高團隊成員的工作技能和知識水平更為有效。企業(yè)可以完善培訓機制，提供多種培訓機會，使員工可以通過培訓獲得更多的知識，掌握新技術(shù)，提高綜合能力，培訓有助于挖掘個人潛力，從而實現(xiàn)這一目標。當然，除了加強員工個人能力的培養(yǎng)外，企業(yè)還應加強對員工社會責任感和價值觀的正確引導。A公司應將培訓作為企業(yè)人力資源管理體系中的一項重要內(nèi)容，并且作為一種長線投資，加強對員工培訓的投資力度。培訓投資不僅能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)進步和人力資本的增值，還能通過大量的培訓機會和完善的培訓體系吸引人才，從而維持員工的穩(wěn)定。但是，培訓也應當有科學的依據(jù)，針對不同的員工制定不同的培訓計劃。培訓計劃越詳細，就越容易實現(xiàn)培訓目標，從而達到預期的效果。（五）制定并實施合理的人事與激勵制度根據(jù)以上的調(diào)查分析，A公司有接近35%的員工對公司選拔與獎勵機制感到不滿意。因此，A公司需要制定和實施合理的激勵制度，主要包括人事制度和激勵制度兩方面。首先是人事制度。組建團隊成員遵循知識互補、能力互補、性別互補等原則。在選拔機制上，應將內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合，提高選拔措施的公平性和靈活性。在系統(tǒng)應用中，適當擴大外部招聘的比例，吸引更多的人才。根據(jù)選拔范圍，公布了崗位、職責、要求、選拔條件和程序、薪酬、內(nèi)外部競爭性考核機制和公開招聘，并積極接受企業(yè)內(nèi)部和外部的監(jiān)督。企業(yè)監(jiān)事會應加強對競爭性招聘和公開招聘的監(jiān)督，堅決防止和克服不公平傾向。總之，要通過競爭和開放招聘，形成有效機制，選拔優(yōu)秀人才，充滿生機和活力。同時A公司的管理層應當轉(zhuǎn)變?nèi)瞬胚x拔觀念。堅決防止低效率、低能力的人員加入隊伍，每個成員都應該在團隊中發(fā)揮重要作用，為團隊建設(shè)提供有價值的作用。優(yōu)秀團隊內(nèi)部分工明確，權(quán)責分工明確，成員相互支持，獨立工作。不同的團隊角色需要不同類型的人才，如團隊領(lǐng)導者，他們需要協(xié)調(diào)、指揮和激勵他人的能力，以便帶領(lǐng)一個好的團隊走向卓越與和諧的長期目標[11]。其次是激勵機制。建立健全管理機制，制定健全激勵政策，是A公司保持團隊精神的核心動力。培養(yǎng)團隊精神，除了灌輸企業(yè)理念外，還需要一套規(guī)范的管理制度和完善的員工激勵制度。A公司建立健全的激勵制度可以圍繞這幾個方面開展：首先是建立適合公司發(fā)展的薪酬體系。薪酬制度是激勵機制的基礎(chǔ)，它不僅反映了員工的個人收入，還承載著員工的價值，代表了對員工能力的認可，反映了員工的道德素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和發(fā)展前景。合理的薪酬制度可以使員工在實現(xiàn)組織目標的同時實現(xiàn)自身的需要和滿足，從而提高他們的積極性和創(chuàng)造性，從根本上、正確地誘導員工的工作動機，有利于A公司的發(fā)展。其次是精神激勵和物質(zhì)激勵相輔相成。人是一個具有豐富情感和多樣化需求的社會人，除了基本的物質(zhì)激勵外，還需要內(nèi)在無形的精神激勵。企業(yè)可以通過賦予員工權(quán)力、認可員工工作績效、公平開放的晉升制度、提供學習、發(fā)展和進一步改進的機會、實施靈活的工作時間制度、制定適合每個人特點的職業(yè)發(fā)展道路來激勵員工。精神激勵是企業(yè)管理者為引導員工學習企業(yè)精神、調(diào)動員工主觀能動性、激發(fā)創(chuàng)造力而普遍采用的一種教學和教育方法。再次，獎懲分明、恩威并施。企業(yè)激勵員工最有力、最直接的方式就是獎懲制度。獎勵是引導團隊成員前進的積極激勵，批評和懲罰是激勵團隊成員前進的負面激勵。獎勵可以調(diào)動員工的積極性和積極性，使員工更加熱愛自己的企業(yè)，在工作中盡職盡責[12]。批評還具有約束和激勵兩種功能，能夠抑制員工的行為，更好地從消極方面激勵員工。最后，選擇合適的薪酬模式和績效管理體系，充分發(fā)揮薪酬和績效的管理和激勵作用。企業(yè)不僅要根據(jù)實際情況對工資制度做出適應性選擇，而且要在工資制度的設(shè)計和實施中不斷尋求和運用各種靈活的措施，以彌補工資制度的缺陷，使其激勵作用更加有效?？梢圆扇∫韵麓胧嚎冃ЧべY與技能工資的合理匹配；將年薪制度與股票期權(quán)相結(jié)合，制定各級管理人員和技能員工的激勵措施；建立順暢有效的內(nèi)部職業(yè)晉升渠道。五、結(jié)論當前，企業(yè)加快了進入全球經(jīng)濟的進程，這意味著它們將直接參與來自世界各地的激烈競爭。在這種背景下，企業(yè)要在競爭中立于不敗之地，首先要做的就是迅速適應競爭環(huán)境，不斷引進新觀念和新觀念，加強各部門之間的協(xié)調(diào)與合作。并且企業(yè)與外部組織互利共贏，滿足互補資源的需求。團隊作為現(xiàn)代企業(yè)實際運作中的一個概念，受到企業(yè)管理者、一般員工、內(nèi)部員工以及企業(yè)專家學者的高度重視。搞好團隊建設(shè)，需要掌握一定的理論基礎(chǔ)，減少實際工作中的錯誤，提高團隊運行的效率。同時，如果只把團隊看成簡單的一群人，把團隊建設(shè)看成人與人之間的奮斗過程，那么就很難建立一個好的團隊，從而實現(xiàn)企業(yè)委托給整個團隊的最終目標，并通過團隊實踐來提高他們的能力。本文以團隊理論為指導，以A公司為案例，對企