營運店長的工作崗位職責(zé)說明（6篇）

第7頁共7頁營運店長?的工作崗?位職責(zé)說?明1.?將目標(biāo)傳?達(dá)給下屬?，要掌握?每日、每?周、每月?、累計等?的目標(biāo)達(dá)?成情況,?帶領(lǐng)員工?完成公司?下達(dá)的指?定銷售目?標(biāo),依業(yè)?績狀況達(dá)?成對策，?領(lǐng)導(dǎo)員工?提供優(yōu)質(zhì)?的顧客服?務(wù)，并竭?力為公司?爭取__?__營業(yè)?額。2?.監(jiān)管店?鋪行政及?業(yè)務(wù)工作?：主持早?、晚會，?并做好記?錄。3?.銷售工?作進(jìn)行分?析，確保?日常的銷?售。4?.定期對?員工進(jìn)行?培訓(xùn)教育?指導(dǎo)：與?門店工作?規(guī)范相關(guān)?的一切規(guī)?章制度?5.傳達(dá)?公司下達(dá)?的各項目?及促成工?作，培訓(xùn)?及管理所?有員工。?6.進(jìn)?行市場調(diào)?查，配合?總部完成?市場發(fā)展?方向決策?。營運?店長崗位?職責(zé)(二?)1.?有責(zé)任心?，能以身?作則做事?和帶動店?面銷售提?升業(yè)績，?具備門業(yè)?店面管理?工作經(jīng)驗?。2.?遵守公司?各項規(guī)定?，執(zhí)行上?級指示，?完成公司?下達(dá)任務(wù)?。3.?負(fù)責(zé)管理?門市的日?常工作，?監(jiān)督考核?導(dǎo)購的工?作表現(xiàn)，?及時反映?員工動態(tài)?，并對導(dǎo)?購進(jìn)行培?訓(xùn)。4?.負(fù)責(zé)盤?點、帳簿?制作、商?品交接的?準(zhǔn)確無誤?。5.?負(fù)責(zé)店鋪?內(nèi)貨品補?齊，商品?陳列。?6.小型?活動策劃?制定。?7.登記?并提供每?天店內(nèi)客?流量資料?。8.?激發(fā)店員?的工作熱?情，調(diào)節(jié)?貨場購物?氣氛。?營運店長?崗位職責(zé)?(三)?1、負(fù)責(zé)?終端門店?整體運作?管理工作?;2、?針對店鋪?制定每月?業(yè)績指標(biāo)?并達(dá)成;?3、負(fù)?責(zé)店鋪員?工管理工?作(如排?班、工作?分工、儀?容儀表等?);4?、全面負(fù)?責(zé)店鋪形?象管理，?產(chǎn)品陳列?、衛(wèi)生安?全等工作?。營運?店長崗位?職責(zé)(四?)1、?維護(hù)品牌?形象，店?內(nèi)貨品出?樣及陳列?等日常工?作;2?、協(xié)助管?理層完成?公司銷售?指標(biāo)及其?日常管理?工作;?3、為顧?客提供珠?寶首飾專?業(yè)知識介?紹，解答?顧客疑問?，為顧客?提供高品?質(zhì)的服務(wù)?;4、?培養(yǎng)方法?：理論培?訓(xùn)、理論?考核、門?店上崗、?實操考核?、總經(jīng)理?定期指導(dǎo)?5、培?養(yǎng)方向：?儲備店長?—店總—?區(qū)域經(jīng)理?—運營總?監(jiān)—副總?—總經(jīng)理?營運店?長崗位職?責(zé)(五)?1、全?面主持店?面的管理?工作，配?合總部的?各項營銷?策略的實?施;2?、執(zhí)行總?部下達(dá)的?各項任務(wù)?;3、?做好門店?各個部門?的分工管?理工作;?4、監(jiān)?督商品的?要貨、上?貨、補貨?，做好進(jìn)?貨驗收、?商品陳列?、商品質(zhì)?量和服務(wù)?質(zhì)量管理?等有關(guān)作?業(yè);5?、負(fù)責(zé)做?好貨品銷?售記錄、?盤點、賬?目核對等?工作，按?規(guī)定完成?各項銷售?統(tǒng)計工作?;6、?監(jiān)督門店?商品損耗?管理，把?握商品損?耗尺度;?7、掌?握門店各?種設(shè)備的?維護(hù)保養(yǎng)?知識;?8、監(jiān)督?門店內(nèi)外?的清潔衛(wèi)?生，負(fù)責(zé)?保衛(wèi)、防?火等作業(yè)?管理;?9、妥善?處理顧客?投訴和服?務(wù)工作中?所發(fā)生的?各種矛盾?;10?、負(fù)責(zé)對?員工的培?訓(xùn)教育。?營運店?長的工作?崗位職責(zé)?說明（二?）1、?全面負(fù)責(zé)?、主持公?司的日常?經(jīng)營業(yè)務(wù)?活動，確?保企業(yè)良?好的發(fā)展?運營內(nèi)部?環(huán)境。?2、制訂?和組織實?施公司整?體經(jīng)營管?理規(guī)劃和?年度工作?計劃，并?負(fù)責(zé)完成?責(zé)任目標(biāo)?和年度計?劃。3?、負(fù)責(zé)制?定、落實?、完善公?司各項管?理規(guī)章、?制度和操?作流程。?4、計?劃、指導(dǎo)?、協(xié)調(diào)、?控制和激?勵各職能?部門的業(yè)?務(wù)開展，?監(jiān)督、檢?查各部門?負(fù)責(zé)人有?效履行崗?位職責(zé)，?并進(jìn)行評?價和考核?管理工作?，提高工?作效率。?5、負(fù)?責(zé)公司各?項目服務(wù)?品質(zhì)監(jiān)控?、顧客滿?意度調(diào)查?及經(jīng)營管?理目標(biāo)、?指標(biāo)測量?、應(yīng)急準(zhǔn)?備的管理?、控制工?作。6?、全面掌?控各部門?和項目處?的經(jīng)營、?服務(wù)狀況?，合理調(diào)?配人力、?物力、財?力，全面?完成任務(wù)?指標(biāo)和工?作計劃，?不斷提高?經(jīng)營管理?水平、服?務(wù)管理水?平和經(jīng)濟?效益。?7、加強?員工隊伍?建設(shè)，關(guān)?心員工的?思想、工?作、生活?，力所能?及的幫助?員工解決?實際困難?，提高員?工隊伍號?召力和凝?聚力。?8、協(xié)調(diào)?和建立與?政府相關(guān)?部門各方?關(guān)系，確?保公司良?好的外部?環(huán)境。?9、對公?司重大經(jīng)?營活動的?決策和結(jié)?果負(fù)責(zé)。?10、?行使公司?總經(jīng)理授?予的其他?職權(quán)。?營運店長?的工作崗?位職責(zé)說?明（三）?1、對?公司直營?、加盟門?店的營運?管理工作?負(fù)責(zé)，協(xié)?助并指導(dǎo)?區(qū)域內(nèi)門?店在人員?、物料、?設(shè)備、清?潔、安全?操作、突?發(fā)事件等?方面所涉?及的工作?;2、?根據(jù)管理?的需要，?負(fù)責(zé)制定?、完善、?優(yōu)化運營?各類制度?與流程，?并執(zhí)行;?3、與?公司各部?門進(jìn)行溝?通，確保?準(zhǔn)確高效?的完成各?項后勤對?接工作，?傳達(dá)追蹤?門店執(zhí)行?情況;?4、合理?控制門店?各項成本?(人力、?原料)，?確保營運?部門的各?項利潤指?標(biāo);5?、對各項?成本進(jìn)行?分析，提?出合理化?建議;?6、根據(jù)?公司發(fā)展?的整體目?標(biāo)，編制?運營規(guī)劃?、年度計?劃并組織?實施;?7、制定?年度及階?段性市場?計劃和營?運方案，?負(fù)責(zé)達(dá)成?公司營運?目標(biāo)，確?保運營收?益。8?、具有多?年餐飲管?理經(jīng)驗。?營運店?長的工作?崗位職責(zé)?說明（四?）職責(zé)?：1、?協(xié)助制定?公司的經(jīng)?營戰(zhàn)略及?目標(biāo);?2、負(fù)責(zé)?公司銷售?渠道建設(shè)?，包括直?營體系及?加盟代理?體系;?3、負(fù)責(zé)?帶領(lǐng)團隊?制定銷售?任務(wù)目標(biāo)?，并監(jiān)督?執(zhí)行;對?利潤、銷?售目標(biāo)負(fù)?責(zé);4?、根據(jù)公?司的發(fā)展?目標(biāo)，負(fù)?責(zé)直營、?加盟區(qū)域?市場營銷?戰(zhàn)略與計?劃的制定?和執(zhí)行;?5、負(fù)?責(zé)公司運?營部門體?系的建立?和營銷團?隊的管理?，并建立?標(biāo)準(zhǔn)化門?店營運標(biāo)?準(zhǔn);6?、負(fù)責(zé)銷?售網(wǎng)絡(luò)的?店鋪形象?、貨品規(guī)?劃及管理?，并實施?營運數(shù)據(jù)?分析;?7、負(fù)責(zé)?大型重點?客戶的開?發(fā)、維護(hù)?與日常營?銷事務(wù)的?管理;?8、負(fù)責(zé)?營銷業(yè)務(wù)?的激勵體?系的制定?并實施。?任職資?格：1?、本科及?以上學(xué)歷?，市場營?銷相關(guān)專?業(yè);2?、___?_年以上?服裝行業(yè)?工作經(jīng)驗?，五年以?上高端品?牌服裝公?司(女裝?優(yōu)先)同?等崗位經(jīng)?驗，具有?一線二線?城市商圈?優(yōu)質(zhì)渠道?資源及經(jīng)?銷商拓展?經(jīng)驗優(yōu)先?考慮;?3、良好?的團隊建?設(shè)和管理?經(jīng)驗，溝?通談判能?力強，與?客戶維持?良好的合?作關(guān)系;?4、熟?悉貨品管?理、門店?營運管理?、陳列管?理、客戶?管理、渠?道開發(fā)等?各項環(huán)節(jié)?，同時具?有獨立制?定標(biāo)準(zhǔn)化?體系的能?力;5?、優(yōu)秀的?領(lǐng)導(dǎo)能力?、組織能?力和抗壓?能力;?6、嚴(yán)謹(jǐn)?的邏輯思?維能力、?數(shù)據(jù)分析?能力以及?解決問題?的能力。?營運店?長的工作?崗位職責(zé)?說明（五?）職責(zé)?：1.?參與企業(yè)?高層決策?，統(tǒng)籌企?業(yè)總體營?運設(shè)計方?案、經(jīng)營?投資預(yù)算?方案，并?負(fù)責(zé)組織?實施;?2.負(fù)責(zé)?企業(yè)營運?管理工作?，建立內(nèi)?部合理而?有效的運?作機制，?提升企業(yè)?品牌影響?力;3?.根據(jù)企?業(yè)的總體?經(jīng)營規(guī)劃?，確保完?成企業(yè)下?達(dá)的各項?任務(wù);?4.根據(jù)?企業(yè)規(guī)定?，建立并?完善標(biāo)準(zhǔn)?化、規(guī)范?化、系統(tǒng)?化的營運?流程，建?立、健全?、貫徹、?執(zhí)行企業(yè)?的各項管?理規(guī)章制?度，并組?織實施;?5.負(fù)?責(zé)監(jiān)督、?指導(dǎo)、考?核、評估?下屬部門?各項工作?，提高工?作效率，?控制營運?成本，建?立有效的?團隊協(xié)作?機制，處?理重大事?件，維護(hù)?企業(yè)利益?;6.?開展調(diào)查?調(diào)研工作?，分析各?店經(jīng)營管?理情況，?隨時收集?市場信息?，制訂客?源市場的?開發(fā)計劃?，為企業(yè)?管理決策?提供參考?依據(jù)，根?據(jù)市場狀?況及時調(diào)?整經(jīng)營策?略;任?職要求：?1.專?科及以上?學(xué)歷;?2.__?__年以?上連鎖企?業(yè)擔(dān)任高?層管理職?位的經(jīng)歷?;__?__具有?先進(jìn)的管?理理念及?管理風(fēng)格?，對連鎖?企業(yè)有系?統(tǒng)的了解?，對現(xiàn)代?連鎖企業(yè)?的發(fā)展管?理有成熟?且系統(tǒng)的?理解;?4.有較?豐富的現(xiàn)?代企業(yè)管?理經(jīng)驗，?熟悉大型?連鎖企業(yè)?的運營管?理模式，?能夠統(tǒng)籌?建立和完?善連鎖企?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化?營運體系?，具有較?強的項目?管理能力?;__?__對市?場的消費?動態(tài)具有?敏銳的洞?察力，分?析力，優(yōu)?秀的項目?組織能力?和市場開?拓能力，?具備嚴(yán)謹(jǐn)?的策劃組?織能力及?人事管理?和溝通能?力、商務(wù)?談判能力?;6.?有很強的?分析和解?決問題的?能力，善?于預(yù)防和?處理突發(fā)?事件。?營運店長?的工作崗?位職責(zé)說?明（六）?職責(zé)：?1、根?據(jù)公司發(fā)?展和戰(zhàn)略?規(guī)劃，協(xié)?助董事長?制定總體?市場拓展?戰(zhàn)略、銷?售戰(zhàn)略、?銷售計劃?及量化銷?售目標(biāo)并?完成目標(biāo)?;2.?、參與公?司重大的?經(jīng)營管理?與決策;?3、組?織直營部?制定公司?近期、中?期、長期?的市場拓?展戰(zhàn)略、?營銷戰(zhàn)略?計劃，并?對區(qū)域銷?售進(jìn)行數(shù)?據(jù)分析、?評估、跟?蹤、管理?;4、?結(jié)合公司?總體銷售?目標(biāo)，制?定區(qū)域銷?售計劃、?活動方案?、活動效?果的追蹤?、及時調(diào)?整和活動?的總結(jié)，?并實時對?VIP數(shù)?據(jù)分析、?了解VI?P動態(tài);?5、檢?查、監(jiān)督?主管的店?鋪日常管?理工作，?6、定?期進(jìn)行工?作匯報并?與各部門?溝通協(xié)調(diào)