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關(guān)于讀書報(bào)告手術(shù)病人的交接管理第一頁,共十三頁,2022年,8月28日概述現(xiàn)代化手術(shù)室每一天接待大量手術(shù)患者,雖然我們已經(jīng)認(rèn)識到各種風(fēng)險(xiǎn)的存在,但往往把目光或精力集中在手術(shù)間內(nèi),而容易忽略對手術(shù)前后病人在轉(zhuǎn)運(yùn)過程的“邊緣時(shí)間”的安全。所謂邊緣時(shí)間,就是指病人從病房進(jìn)入手術(shù)室前的時(shí)間或手術(shù)結(jié)束后運(yùn)送病人到病房或ICU途中的時(shí)間。為加強(qiáng)安全管理,防止或減少護(hù)理糾紛的發(fā)生,充分認(rèn)識到手術(shù)病人在轉(zhuǎn)運(yùn)與交接過程中存在的各種風(fēng)險(xiǎn)因素,結(jié)合我院具體情況,運(yùn)用PDCA管理模式,制定了相應(yīng)的護(hù)理對策。第二頁,共十三頁,2022年,8月28日手術(shù)病人交接管理的重要性對手術(shù)病人交接進(jìn)行科學(xué)有效的管理,能有效地提高手術(shù)病人的護(hù)理質(zhì)量,同時(shí),也彌補(bǔ)了“交接口”記錄內(nèi)容不全,起到了完善護(hù)理質(zhì)量的作用。加強(qiáng)“交接口”管理,使記錄內(nèi)容全面,交接清楚,避免了因交接不清導(dǎo)致的糾紛,也杜絕了醫(yī)護(hù)、護(hù)士之間相互推諉責(zé)任。同時(shí),安全護(hù)送病人至病房,既可防止護(hù)送途中發(fā)生意外,又可與病房護(hù)士進(jìn)行床邊交接。通過加強(qiáng)床頭交接,規(guī)范了護(hù)理記錄,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任意識,提高了醫(yī)院的舉證能力,對減少投訴和醫(yī)療糾紛具有積極的意義。參考文獻(xiàn):沈月燃.對《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》實(shí)施后護(hù)理工作依法管理的認(rèn)識與思考[J].中華護(hù)理雜志,2003,38(5):349.第三頁,共十三頁,2022年,8月28日風(fēng)險(xiǎn)因素1.術(shù)前交接、查對不嚴(yán)導(dǎo)致的安全隱患2.病人運(yùn)送途中的安全隱患3.術(shù)后交接存在的安全隱患4.護(hù)理記錄短缺、不連貫引起的安全隱患

參考文獻(xiàn):草麗錦中同醫(yī)院協(xié)會.2007年患者安全目標(biāo)氍主要措施[J].中國醫(yī)院,2007.11(1):29第四頁,共十三頁,2022年,8月28日原因分析1.錯(cuò)誤的手術(shù)病人:同一病區(qū)多個(gè)手術(shù)病人、轉(zhuǎn)床手術(shù)病人、接臺手術(shù)病人容易出現(xiàn)錯(cuò)誤。2.轉(zhuǎn)運(yùn)中病情出現(xiàn)變化,威脅生命安全:①呼吸系統(tǒng)方面的風(fēng)險(xiǎn):在口腔頜面、頸部手術(shù)以后可能由于傷口出血、水腫、包扎過緊、氣管軟化塌陷等情況出現(xiàn)呼吸道梗阻而危及生命。②循環(huán)系統(tǒng)方面的風(fēng)險(xiǎn):當(dāng)患者手術(shù)后從手術(shù)室被搬運(yùn)到病房須經(jīng)過一段路程。搬運(yùn)時(shí)改變體位,心血管系統(tǒng)會出現(xiàn)血流動力學(xué)的改變,引起血壓波動而危及生命。3.墜床:①因患者躁動而墜床:麻醉藥物中樞性抑制作用消失后,任何不良刺激均可引起躁動。尤其是使用了拮抗與催醒劑的患者可迅速引起躁動,或因其他不適而掙扎,在返回病房的途中未將床檔立起,患者手腳未固定、照顧不周及易造成患者墜床。②手術(shù)推車或手術(shù)床疏于保養(yǎng)或使用不當(dāng)而墜床。4.術(shù)后轉(zhuǎn)運(yùn)中病人發(fā)生低體溫:手術(shù)中麻醉藥物引起血管擴(kuò)張,使熱量散失。手術(shù)消毒劑、腹腔沖洗以及體內(nèi)輸入大量低于體溫的液體,加之潔凈手術(shù)室對室溫的控制都會使患者體溫降低。返回病房后再次更換一個(gè)較冷的床單位更加重了患者的低體溫狀況。第五頁,共十三頁,2022年,8月28日原因分析5.管道脫落,造成意外傷害:較大手術(shù)后患者往往帶有較多的管路,如靜脈輸液管、胸腔閉式引流管、動、靜脈測壓管以及各種引流管。手術(shù)后從手術(shù)床轉(zhuǎn)到手術(shù)推車上或推車轉(zhuǎn)到病房床單位可能造成脫管的意外傷害。6.可能導(dǎo)致交叉感染的危險(xiǎn):消毒管理不嚴(yán)導(dǎo)致交叉感染發(fā)生。由于手術(shù)量增加,手術(shù)室條件有限,手術(shù)推車、床進(jìn)出手術(shù)室不能更換;再加上不能保證接送病人時(shí)每人一套被服;不同類別手術(shù)病人混用手推車、床而造成污染。7.、交接病人時(shí)記錄未完善,造成責(zé)任界限不明:①無手術(shù)病人交接登記本,原始記錄空缺。由于沒有規(guī)范的記錄格式和要求,造成了在接送過程中出現(xiàn)了各種問題的原始記錄的空缺。比如,病人的假牙、胸罩或其它的金屬飾品帶入手術(shù)室;病人的x片、CT片等等遺留在手術(shù)室,增加了一些不必要的麻煩和醫(yī)療糾紛。②手術(shù)護(hù)理記錄單記錄不全,對術(shù)中情況交代不清。參考文獻(xiàn):呂碧瓊重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院手術(shù)病人轉(zhuǎn)運(yùn)與交接管理[J]中華護(hù)理學(xué)會2009第六頁,共十三頁,2022年,8月28日防范對策1.加強(qiáng)安全防范意識教育我們強(qiáng)化安全第一,質(zhì)量第一的安全防范意識,要求護(hù)士在任何時(shí)候都應(yīng)把病人安全放在首位,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度,不能違反護(hù)理常規(guī)及規(guī)章制度,不能給病人提供不規(guī)范的服務(wù)。醫(yī)院還定期開展安全知識座談會,學(xué)習(xí)有關(guān)安全規(guī)定和工作制度,護(hù)理部每季度開展護(hù)理安全研討會,分析護(hù)理工作存在的安全隱患,提醒護(hù)理人員增強(qiáng)工作責(zé)任感,規(guī)范護(hù)理行為。參考文獻(xiàn):】魏革,胡玲加強(qiáng)醫(yī)療工作管理[J].中國實(shí)用護(hù)理雜志,2005,2第七頁,共十三頁,2022年,8月28日防范對策2.規(guī)范病人交接過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)【1】嚴(yán)格執(zhí)行接送制度術(shù)前接病人時(shí)病房護(hù)士親自把病人、病歷、物品等準(zhǔn)備妥善,與手術(shù)室護(hù)士及工人采用雙向核對法認(rèn)真查對,包括病人姓名、性別、年齡、床號、病例號、診斷、手術(shù)名稱、手術(shù)部位、皮膚準(zhǔn)備情況、有無過敏史、術(shù)中帶藥、X線片、特殊物品及術(shù)前各項(xiàng)醫(yī)囑是否執(zhí)行完畢,無誤后方可交接?!?】以腕帶作為識別標(biāo)志“中國醫(yī)院協(xié)會2007年患者安全目標(biāo)”中明確指出醫(yī)院要切實(shí)保障患者安全,做到患者安全識別,并且要嚴(yán)格防止手術(shù)患者、部位及術(shù)式錯(cuò)誤的發(fā)生[1]。我院建立“腕帶”識別標(biāo)示制度,要求所有手術(shù)病人術(shù)前戴上腕帶標(biāo)識帶。標(biāo)識帶上附有病人相關(guān)資料,如姓名、科室、性別、年齡、住院號,手術(shù)室護(hù)士接待病人時(shí)不僅查對患者、病歷、手術(shù)通知單、還要查對病人手上的標(biāo)識帶。確認(rèn)標(biāo)識帶、病歷、手術(shù)通知單完全一致后才送入手術(shù)間施行手術(shù)。標(biāo)識帶的使用進(jìn)一步完善了手術(shù)安全措施,對防范醫(yī)療護(hù)理差錯(cuò)起到良好作用。參考文獻(xiàn):[1]中同醫(yī)院協(xié)會.2007年患者安全目標(biāo)氍主要措施[J].中國醫(yī)院,2007.11【1】,29.第八頁,共十三頁,2022年,8月28日防范對策【3】加強(qiáng)運(yùn)送途中的管理強(qiáng)調(diào)術(shù)前飄注鎮(zhèn)靜劑的病人,必須用平車規(guī)范接送;對躁動、意識不清的病人,接送過程中要加護(hù)欄,避免病人肢體伸出欄桿外.必要時(shí)加約束帶.且護(hù)士不得離開病人。運(yùn)送病人的擔(dān)架車、滑輪床要設(shè)專人定期檢查維護(hù),每次使用之前都要檢查其性能及安全性,以確保病人運(yùn)送途中的安全;運(yùn)送途中各管道要妥善固定在醒目位置,以便能隨時(shí)觀察處理。還須培訓(xùn)擔(dān)架員,擔(dān)架員為社會聘用護(hù)工,對醫(yī)學(xué)知識相對匱乏,缺乏風(fēng)險(xiǎn)意識、法律意識和責(zé)任意識,因此需對護(hù)工進(jìn)行崗前培訓(xùn),明確其工作性質(zhì)、崗位職責(zé)及重要性第九頁,共十三頁,2022年,8月28日防范對策【4】強(qiáng)調(diào)麻醉后的交接病人由于麻醉、手術(shù)的刺激及藥物的作用,往往出現(xiàn)一些意想不到的問題,如:呼吸、心律、血壓的變化以及輔助用藥時(shí)出現(xiàn)異常的興奮或抑制等,為預(yù)防麻醉術(shù)后意外及并發(fā)癥的發(fā)生,我們規(guī)范麻醉師與病房護(hù)士之間的交接程序。即術(shù)后病入必須由麻醉師和手術(shù)醫(yī)生從手術(shù)室護(hù)送至病房,接班護(hù)士及時(shí)到位,由麻醉師報(bào)告接班護(hù)士應(yīng)掌握的內(nèi)容,如手術(shù)名稱、術(shù)中生命體征及最近一次血壓情況、麻醉的效果及輔助用藥、用藥的途徑、用藥的時(shí)間、劑量,輸血輸液量、尿量及尿色,術(shù)后各種引流管、輸液管、尿管、氧氣管、鎮(zhèn)痛泵是否通暢及管理要求等。護(hù)士當(dāng)場核對病人的血壓、脈搏、呼吸、神志、傷口敷料及管道情況,有不相符的及時(shí)反饋給麻醉師,以便及時(shí)對病人進(jìn)行處理。參考文獻(xiàn):覃麗錦,韋妹廣西百色市人民醫(yī)院

手術(shù)病人的管理護(hù)士進(jìn)修雜志2009,24(7)第十頁,共十三頁,2022年,8月28日防范對策3.建立手術(shù)交接記錄單護(hù)理文件是醫(yī)療事故處理中的法律依據(jù)和憑證,是患者救治的真實(shí)反映,也是評價(jià)治療效果的科學(xué)依據(jù)。以往我們只有危重或全麻的病人才填寫轉(zhuǎn)科或手術(shù)交接單,其它麻醉的病人只有口頭交接班,對病人的管道交接、術(shù)中用藥及生命體征的交接不夠規(guī)范。為提高手術(shù)病人交接質(zhì)量,從2008年起,我們對所有實(shí)施手術(shù)的病人都填寫手術(shù)交接表,即病房護(hù)士將術(shù)前病人的準(zhǔn)備情況、術(shù)前用藥、物品準(zhǔn)備、人手術(shù)室時(shí)間記在手術(shù)交接表上,術(shù)后手術(shù)窒護(hù)士再將病人用藥、管道、皮膚情況、出手術(shù)室時(shí)間等記在交接表上,回病房后病房護(hù)士與麻醉師交接的同時(shí)核對交接表上各項(xiàng)記錄是否與病人情況相符,如相符則雙方在交接表上簽字,不相符的項(xiàng)目則與手術(shù)室護(hù)士再次查對證實(shí)。此表的應(yīng)用,加強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任感,杜絕了術(shù)前準(zhǔn)備不充分,術(shù)中監(jiān)測不到位的現(xiàn)象。參考文獻(xiàn):錢紅姿,張海彤手術(shù)護(hù)理記錄單的使用體會實(shí)用護(hù)理雜志2003.19(9):227第十一頁,共十三頁,2022年,8月28日總結(jié)多年來,各醫(yī)院手術(shù)病人的交接已形成固定的模式,醫(yī)護(hù)人員往往認(rèn)為手術(shù)病人經(jīng)過層層把關(guān),不會有任何差錯(cuò)發(fā)生,久而久之存在麻痹大意心理,對病人交接過程中的安全隱患預(yù)見性不足,安全防范措施不到位

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