醫(yī)藥銷售年終工作總結(jié)及小結(jié)

醫(yī)藥銷售年關(guān)工作總結(jié)及小結(jié)醫(yī)藥銷售年關(guān)工作總結(jié)及小結(jié)第一我特別感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助。新故友替的這一段，是一年的結(jié)尾、仍是新一年的序曲?是結(jié)束，仍是開始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失掉過、遺憾過;收獲過、充分過而關(guān)于新的一年，我的心中仍舊有夢。夢若在，希望就在。今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的其實不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧。在座的各位應當都比我有經(jīng)驗，希望你們也都不要保存了。利用今天的時機大家都各抒己見吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行其實不是說需要好多銷售經(jīng)驗，但只需掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度其實不是很大，但是也是與我們所在地域環(huán)境不同樣的，但這些技巧是都應當是我們每一個人能夠的，做銷售第一就是做人很重要，但是在做產(chǎn)品的時候我們第一應當對我們所的產(chǎn)品做為深入的認識，在就是我們所說的技巧，我們一定做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;腦勤了就是我們要多想問題想一想今天該去做什么，明日該去做什么?比方我們每日在睡覺從前想一想我明日上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應當在八點從前打過去，不要太晚了影響他人的歇息。其實給打電話也其實不代表我們的事情就能夠辦妥了，醫(yī)生也是人啊，他們其實不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候或許他心搭理感覺很好。第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只需去做不論你成功與否，但自己做了心理也就扎實了，在有沒有事情要去做的時候或許在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不必定是有事情了就去找他們，沒事了就不論了這樣是不能夠的，說白了有事沒事我們都應當去關(guān)第1頁共7頁心下他們。之因此這樣做也就是多多少少也會感人他們的，讓他們感覺你是個勤奮的人第三眼勤，就是要多察看四周的事情，認識他們的一些需要做的事情，比方到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就能夠做做。我舉個例子，像我在做業(yè)務的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏季我從前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的此后時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要各處找刀，從前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為何不給他們帶把刀去了，此后我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?此后此后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。固然但是小事情但對他們來說倒是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜愛聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒暢啊，在這里我又要羅嗦了，比方我們經(jīng)常到外處去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采買啊很喜愛這些小東西了，我基本上是一個禮拜去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。固然嘴上說不要但最后仍是收上了。頭幾日我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的情意我到去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥近來銷的還好，你只需有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或許你給我打電話來。這話不論是他說的是誠心話但我心理也扎實了好多，我下次就敢勇敢的和第2頁共7頁他交流了，上一次從回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時啊這些謊話啊也是好心的謊話。沒方法啊，為工作!在就是手勤，平常沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢或許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給全部的客戶都發(fā)出了一條信息，固然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很知足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了其實不能夠怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅毅，專心的力量來為自己打氣;人的一世不能夠能是一帆風順的，因此打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不能夠能日日是好日，年年是好年，因此當我們在碰到挫折時，不要感覺吃驚和喪氣，反而應當試為自然，此后沉著的對待它解決它。固然在過去的一年里我工作上沒有獲得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領導的率領下所學習到的。在新的一年里，我想利用我當前所掌握的一點技巧，希望在各位領導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在達成當前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，當前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持必定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量趕快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，詳細的計劃我會像我的直屬上級領導報告的。希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了企業(yè)我們一同努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了當前所面對的困難所感覺茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)辦出一個絢爛的明日，今天小才露尖尖角，明日定是荷花香氣飛滿。延長閱讀：醫(yī)藥銷售年關(guān)工作總結(jié)回首20xx年的整體銷售狀況，摸著自己囊中羞怯，自感愧疚!這不是只有第3頁共7頁我主觀緣故，同時客觀緣故也致使整體銷售上不往的一個要素，在此我總結(jié)了一些存在的題目。一、當前的醫(yī)藥形勢：現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在收益，空間越來越小、客戶難以操縱。即便有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐母鞣N緣故阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價錢為：某某元，沒有大的客源，但是一些小的，并且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不肯操控，其余醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，或許再加上可能找不對真實能操控這種品種的客戶，因此一拖就拖到現(xiàn)在。比較在其他省、市，這個品種也中標，并且價錢比省屬的少，固然求狀況差不多，但卻能夠進幾家醫(yī)院，每個月也有銷量，究其緣故，我感覺要找就找一個網(wǎng)絡全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推行。、在各地的招標報價中，因為醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，致使落標的狀況經(jīng)常發(fā)生，在這點上，我需做深入的檢討，此后多學一些醫(yī)藥知識，招標報價時會盡可能做足工課，進步自已的報價水平，來保證順利達成。、在電話招商方面，一些談判技術(shù)也需重視增強，只需我們專心往察看和挖掘，話題的切進點是很輕易找到，爭取每一個電話招商進度都能夠流利順利，必竟在沒有中標的狀況下，電話招商是主要的銷售模式，企業(yè)的形象也是在電話中被客戶所認識，因此在這方面也要進步，給客戶一個好的印象。二、所負責相關(guān)省分的整體狀況：隨著中國醫(yī)藥市場的鼎力整改漸漸增強，醫(yī)藥招商面對國家藥品看管力度漸漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價錢管理的進一步控制，好多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價元，報價元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)認識，在某某省的某某市，大多數(shù)醫(yī)院進藥時第一會商酌是不是是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只需所報的價在所限價錢之內(nèi)都可進圍，這樣一來，大多數(shù)的市場已被從前做開的產(chǎn)品所占有，再加上每家醫(yī)院，每一個品種只好進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，因此目第4頁共7頁前能操控的市場也不是很大，能夠操控的空間是小之又小。省內(nèi)，我所負責的地域中標產(chǎn)品的銷售狀況也不盡人意，真實客戶能操縱的品種不多，解析主要緣故有幾點：、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的整體銷量。、藥品的收益空間不夠，（201*年感恩節(jié)創(chuàng)意活動方案及文案）致使客戶在銷售上沒有了極積性。、企業(yè)中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。、貨物發(fā)出往好幾日，但沒能實時抵達醫(yī)藥代理的手里。讓客戶急不可待，這種狀況應防備。、現(xiàn)在代理商年關(guān)結(jié)帳，顧不上新新貨，并且年關(guān)不想壓庫底、代理商需求減少，大部份找到適合的產(chǎn)品，已有好的渠道。閱讀拓展：月醫(yī)藥銷售個人總結(jié)時間飛速，不斷的腳步還在找尋奮斗的港灣，至高的信念還在找尋市場的初步，x月，x月靜靜溜走，沒留下驚人的成績，沒創(chuàng)出寬慰的戰(zhàn)果，時間雖去，帶走了工作的疲倦，帶走了工作的滄桑，帶去了工作的壓力，留下的是歷經(jīng)滄桑的自己！月，業(yè)績特別一般的我，只好面對現(xiàn)實，只好依據(jù)一般的工作方式，沒有打破新的方法，只幸好鎮(zhèn)上的藥店和少的可憐診所衛(wèi)生站轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的操作模式，不能夠下到真實的終端去，找不到真實需要的市場，找不到真實的客戶，致使自己的業(yè)績提高不上，業(yè)績少的可憐，不堪入目，問心有愧?？粗袌鰪娏腋偁幒褪袌龅淖兓喽?，自己有時猝不及防，有時一籌莫展，有時愁悶心煩，看著各廠家更新方法和見機而作，發(fā)現(xiàn)自己有好多好多的不足。x月份，四個醫(yī)藥企業(yè)調(diào)貨狀況不好啊總的算起來是一萬多啊，廣東八方醫(yī)藥企業(yè)串貨有3千多，廣東康民醫(yī)藥企業(yè)和廣東慧恒醫(yī)藥企業(yè)銷售不多，主假如沒有好好跟進終端，主要心思放到陽春一片天，x月后期領導交接，帶來工作新活力和新希第5頁共7頁望，新的曙光，新的旅途！在這里的操作模式是自己下去，沒有隨著醫(yī)藥企業(yè)的車下去，固然可借著他們的優(yōu)勢，但是沒有充分的時間和送貨員與客戶的關(guān)系不熟，難訂貨，跟車下去花費高，效率低，成就小，收獲少！廣東一片天主假如藥房，而對我的藥，藥房難消，藥房賣藥多配藥少的趨向讓自己難以置信，不能夠置疑的收效，關(guān)于處方藥來說藥房不是生命，衛(wèi)生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力，才是我銷售的最大市場。廣東八方醫(yī)藥企業(yè)主要做衛(wèi)生站，衛(wèi)生院和診所這一塊，八方的發(fā)展模式正是我們發(fā)展的有力對象，符合我們的發(fā)展，在八方我的沖劑買的很好（利巴韋林，阿奇霉素顆粒等），每個月能銷售五六百盒，客戶要貨量也大。陽江市場競爭強烈，關(guān)于這塊市場難以置信，廣東慧恒和廣東康民醫(yī)藥企業(yè)同類品種多，醫(yī)藥企業(yè)多，客戶的忠誠度低，開票員和業(yè)務員做了工作，銷售成長速度仍舊不快，主假如沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。月份，新的領導過來帶來新的操作方法，收效很大，收獲好多，市場起效快，發(fā)生排山倒海的變化，從一萬多市場做到三萬多，翻了一番。主假如自己下去拉單和拜見客戶，一個鎮(zhèn)就能夠四五千的銷量，在陽春作試點的收效大，廣東一片天是我們要點醫(yī)藥企業(yè)，這個月就做了快要兩萬的銷量?？粗I導矯捷思想和敏銳察看市場動力注入市場新活力，贏取新的戰(zhàn)果！現(xiàn)在很鄉(xiāng)村合作醫(yī)療，一村一站或一村多站的定點衛(wèi)生站，是我們最新最好最大的客戶集體，抓住要點不放，抓住新市場不放，促使銷售量增加。發(fā)現(xiàn)新的市場的同時還有改良了那種陳腐的拉單方法，拉單技術(shù)，經(jīng)過企業(yè)的種植我迅速成長起來，方法靈巧起來，每日銷量大增，有時自己也不能夠想象的銷量，預料之外的感覺寬慰驚喜的銷量。