卡地亞產(chǎn)品介紹

Cartier—卡地亞——客戶生命周期Turelovehasacolourandaname主要內(nèi)容一、卡地亞的品牌檔案二、卡地亞的考察期三、卡地亞的形成期四、卡地亞的穩(wěn)定期五、卡地亞的退化期六、卡地亞的營(yíng)銷(xiāo)策略七、產(chǎn)品瀏覽卡地亞（Cartier）品牌檔案中文名：卡地亞英文名：Cartier法文名：Cartier國(guó)家：法國(guó)創(chuàng)始人：Louis-FrancoisCarier創(chuàng)立年代：1847年創(chuàng)辦地點(diǎn)：法國(guó)巴黎產(chǎn)品系列：珠寶、腕表、高級(jí)手袋、皮具、香水等?？ǖ貋啠╟artier）——考察期卡地亞的傳奇故事開(kāi)始于1847年。29歲的Louis-FrancoisCartier(1819–1904)從師傅A(chǔ)dolphePicard接手了位于巴黎29,RueMontorgueil卡地亞創(chuàng)立(3張)的珠寶店。1846年，Louis-Francois以自己名字的縮寫(xiě)字母L和C環(huán)繞成心形組成的一個(gè)菱形標(biāo)志，注冊(cè)了卡地亞公司，這意味著卡地亞的正式誕生，這顆心形的標(biāo)志象征著一個(gè)傳奇愛(ài)情故事和奢華王國(guó)的開(kāi)始。當(dāng)時(shí)的巴黎，經(jīng)過(guò)王位爭(zhēng)奪的一番動(dòng)蕩后，又恢復(fù)了花都昔日的浮華氣象，極大地推動(dòng)了巴黎珠寶業(yè)的繁榮?？ǖ貋喰疫\(yùn)地得到了拿破侖三世年輕的堂妹Mathilde公主的推薦，業(yè)務(wù)不斷增長(zhǎng)。1902年，卡地亞的店鋪已經(jīng)從巴黎開(kāi)到了倫敦和紐約，紐約逐漸成為卡地亞王國(guó)的總部。父子相傳僅兩代，卡地亞已成世界“首飾之王”。GUCCI（古馳）與Cartier（卡地亞）的競(jìng)爭(zhēng)GUCCI集團(tuán)旗下的知名珠寶品牌BOUCHERON(寶詩(shī)龍)在醞釀數(shù)年后，將開(kāi)出中國(guó)內(nèi)地第一家旗艦精品店。選址是緊挨著同行卡地亞的上海外灘18號(hào)底樓。據(jù)了解，從寶詩(shī)龍全球CEO貝多期到精品店負(fù)責(zé)人，均是卡地亞的前員工。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如此“貼身”，卡地亞的公關(guān)經(jīng)理鄧慧瑩表示，在巴黎，兩家就是鄰居，可兩家的生意依然各火各的。這充分說(shuō)明，兩品牌雖屬同行，但在經(jīng)營(yíng)路線和目標(biāo)客戶方面完全是錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。而且卡地亞進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)遠(yuǎn)早于對(duì)手，有先入優(yōu)勢(shì)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的，棋逢對(duì)手，反而能營(yíng)造出良性競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，相互促進(jìn)?？ǖ貋啠╟artier）——形成期1899年，MaisonCartier遷至Maison目前地址：13ruedelaPaix。而Maison的未來(lái)則由Cartier三兄弟掌控：Louis,Pierre與Jacques。他們周游世界，從印度到俄羅斯，從波斯灣到美國(guó)。分公司分別于1902年和1909年設(shè)立于倫敦與紐約。MaisonCartier的基石由此奠定。形成期——傳奇女性代言溫莎公爵夫人

1936年，溫莎公爵將第一份卡地亞珠寶贈(zèng)予溫莎公爵夫人，由此定下了二人一生的傳奇情緣。紅藍(lán)寶石金圖章戒指、裝有57件名貴首飾的卡地亞珠寶盒、以及溫莎公爵夫人最心愛(ài)的珍藏之物——一只為她專(zhuān)門(mén)打造的藍(lán)寶石的“獵豹”胸針。形成期——傳奇女性代言格蕾絲

格蕾絲很喜歡可愛(ài)的東西，在她喜愛(ài)的卡地亞珠寶之中，有一枚鑲有270顆鉆石的獅子狗胸針是她最心儀的物品。可愛(ài)的造型配上格蕾絲王妃甜美的樣貌，將貴族的圣潔高貴氣質(zhì)展露無(wú)遺。形成期——傳奇女性代言瑪利亞·菲利克斯1975年，有一位時(shí)髦的女郎帶著一只裝著兩條可愛(ài)小鱷魚(yú)的箱子造訪了卡地亞珠寶，堅(jiān)持要求對(duì)方在短時(shí)間內(nèi)打造出一條以她心愛(ài)寵物（小鱷魚(yú)）為藍(lán)本的微縮型項(xiàng)鏈，原因只是她的寵物生長(zhǎng)的太快。她就是墨西哥籍傳奇女影星瑪利亞·菲利克斯(MariaFelix)。伊麗莎白·泰勒在理查德·伯頓從卡地亞公司買(mǎi)下那顆世界上最大最美的鉆石之前，他們其實(shí)是拍賣(mài)會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在理查德·伯頓不屈不撓的強(qiáng)烈要求下，雙方達(dá)成共識(shí)——只有讓這顆鉆石在紐約和芝加哥的櫥窗展出一段時(shí)間，卡地亞才同意理查德·伯頓的購(gòu)買(mǎi)要求，盡管這個(gè)價(jià)格很高。重達(dá)69.42克拉的“伯頓-泰勒”超級(jí)美鉆——贈(zèng)與伊麗莎白·泰勒(ElizabethTaylor)的定情信物。形成期——傳奇女性代言形成期——卡地亞進(jìn)入中國(guó)1992年，卡地亞在上海設(shè)立了首家腕表專(zhuān)柜，標(biāo)志著其正式進(jìn)入上海市場(chǎng)。那時(shí)，一塊卡地亞腕表的價(jià)格相當(dāng)于中國(guó)普通工薪族數(shù)年甚至數(shù)十年的全部收入，這讓普羅大眾對(duì)奢侈二字有了最直接的體會(huì)。面對(duì)剛剛啟蒙的中國(guó)大陸奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)，卡地亞準(zhǔn)備花大力氣進(jìn)行培育和拓展。穩(wěn)定期——傳奇女性代言莫妮卡·貝魯奇一個(gè)神奇的女性，這個(gè)被全世界人當(dāng)做神一樣的女人，在性感爆裂之際同時(shí)掩蓋不住她內(nèi)心深處的雍容，令人不敢侵犯。盡管時(shí)光不停的流走，歲月卻總是無(wú)法掩蓋住她的風(fēng)韻，一年又一年。2010年，卡地亞找到她，要這個(gè)美麗的女性成為卡地亞女郎，滿足人們對(duì)卡地亞女性的所有奢華幻想。因?yàn)樗c珠寶一樣，所吸引人的不止是美麗，還有背后那種驚人的生命力。穩(wěn)定期--當(dāng)紅明星代言范冰冰2011年，卡地亞在亞洲選擇與范冰冰合作。因?yàn)樗攘Τ霰姟?yōu)雅高貴、從不缺少矚目并且具備國(guó)際影響力?？ǖ貋唽?duì)于合作者的選擇從來(lái)都要求能夠貼合傳達(dá)自己的品牌文化。在奢華之外，更要能體現(xiàn)出一種果敢的領(lǐng)導(dǎo)性。退化期——2008年奢華拐點(diǎn)

2008年美國(guó)次貸危機(jī)爆發(fā)后，卡地亞的做法就是推出入門(mén)級(jí)作品，采取較為保守的市場(chǎng)態(tài)度，創(chuàng)造一股新的奢華潮流，用更謹(jǐn)慎、更低調(diào)的形式來(lái)表現(xiàn)財(cái)富。看上去低調(diào)，更符合人體工程學(xué)的款式，這種策略延續(xù)到了今天。退化期——2012年卡地亞寄厚望“在2012年新年的那個(gè)禮拜，中國(guó)人在國(guó)外的奢侈品消費(fèi)達(dá)到97億美元。一個(gè)禮拜的消費(fèi)相當(dāng)于平常四個(gè)月。中國(guó)人對(duì)奢侈品消費(fèi)的巨大潛力，全世界都能感覺(jué)得到?！笨ǖ貋喼袊?guó)區(qū)行政總裁簡(jiǎn)雅汶說(shuō)。與其他一些奢侈品牌一樣，在與仍在持續(xù)的經(jīng)濟(jì)衰退相抗衡時(shí)，卡地亞寄厚望于中國(guó)市場(chǎng)。營(yíng)銷(xiāo)策略——永遠(yuǎn)比別人走得快

2004年被很多業(yè)內(nèi)人士稱作中國(guó)的“奢侈品牌年”，全球奢侈品對(duì)中國(guó)市場(chǎng)趨之若鶩的繁華景象還歷歷在目：硝煙四起的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，卡地亞如何保持自己的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)？面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，卡地亞遠(yuǎn)東區(qū)董事總經(jīng)理馬克西姆·艾爾格的眼神快樂(lè)而狡黠：“我們領(lǐng)先對(duì)手很多年，我們非常強(qiáng)大，這時(shí)的你就不再害怕競(jìng)爭(zhēng)，就像一場(chǎng)完美的婚姻。”如果你了解卡地亞早在15年前已經(jīng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，也就能理解他的自信。

迄今為止，全國(guó)分布的9個(gè)精品店已經(jīng)是很多奢侈品牌暫時(shí)無(wú)法企及的數(shù)量，堅(jiān)毅沉穩(wěn)的艾爾格并不滿足：“今年年底前計(jì)劃增加到15家，最終達(dá)到25家?！边@正是卡地亞的中國(guó)市場(chǎng)策略：永遠(yuǎn)走得比別人快，已經(jīng)形成的優(yōu)勢(shì)也就變得不可逾越營(yíng)銷(xiāo)策略——專(zhuān)注的珠寶商

“卡地亞對(duì)純技術(shù)性的手表并不太感興趣，我們關(guān)注的是創(chuàng)造性的形狀，關(guān)注如何讓你顯得更優(yōu)雅?！彼援?dāng)卡地亞的Tank系列成為鐘表史上的經(jīng)典，所有人才恍然大悟原來(lái)鐘表設(shè)計(jì)也可以如此富有想像力，“如果說(shuō)其他領(lǐng)域我們還有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，珠寶領(lǐng)域我們則是絕對(duì)領(lǐng)先，所有的重心都在珠寶?！卑瑺柛穹磸?fù)強(qiáng)調(diào)了他對(duì)珠寶設(shè)計(jì)制造的專(zhuān)注。15年的職業(yè)生涯賦予他敏銳的市場(chǎng)觸覺(jué)：“這么多國(guó)際珠寶品牌，卡地亞，Tiffany，Boucheron,HarryWinston……都加到一起占全球珠寶市場(chǎng)的份額也不會(huì)超過(guò)5%，其他95%都是由珠寶零售商控制，各國(guó)情況皆是如此。我們面對(duì)的是一個(gè)超過(guò)200億美元的巨大市場(chǎng)！”艾爾格話鋒一轉(zhuǎn)：“這個(gè)世界上只要有女人，有愛(ài)情，珠寶市場(chǎng)就有繼續(xù)發(fā)展的潛力?！睜I(yíng)銷(xiāo)策略——鎖定女性，關(guān)注女性根據(jù)安永會(huì)計(jì)師事務(wù)所不久前發(fā)布的“女性消費(fèi)主義在中國(guó)興起”報(bào)告，預(yù)計(jì)到2015年，獨(dú)立生活或已婚未育年輕女性的購(gòu)買(mǎi)力將由2005年的1800億美元增至2600億美元。中國(guó)女性消費(fèi)者已成為一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體。女性在消費(fèi)方面擁有很大的發(fā)言權(quán)，78%的已婚女性負(fù)責(zé)為家庭日常開(kāi)銷(xiāo)和購(gòu)買(mǎi)衣物作出決定。營(yíng)銷(xiāo)策略——鎖定女性，關(guān)注女性

“消費(fèi)者現(xiàn)在更看重‘貴’字背后的價(jià)值和精神，他們?cè)谫?gòu)買(mǎi)奢侈品的過(guò)程中有了全新的經(jīng)驗(yàn)，享受購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程和享受產(chǎn)品的過(guò)程，和以前相比有了很大的不同?！标懟廴f(shuō)。然而唯一的、不可復(fù)制的品質(zhì)才是奢侈品獨(dú)特的價(jià)值所在，不斷強(qiáng)化這種獨(dú)特品質(zhì)的過(guò)程才是最有效的奢侈品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。像卡地亞享有“皇帝的珠寶商、珠寶商的皇帝”的美譽(yù)，也代表著經(jīng)典與創(chuàng)新，這些品質(zhì)一定會(huì)在消費(fèi)者心目中根深蒂固。因此，在持久鎖定女性消費(fèi)群的同時(shí)，卡地亞將眼光放在如何關(guān)注現(xiàn)代女性的生活質(zhì)量與精神狀態(tài)上。營(yíng)銷(xiāo)策略——把品牌的根須扎入二線市場(chǎng)“卡地亞是較早深入二線城市的奢侈品品牌之一，我們非常注重二線以及三線市場(chǎng)，這些地方的開(kāi)拓很不容易，在渠道建設(shè)、品牌教育等方面總是需要額外的投入，但所有的辛苦都是值得的，因?yàn)檫@些市場(chǎng)的潛力不可估量。”市場(chǎng)下沉，把品牌的觸角深入二、三線城市是卡地亞當(dāng)今的戰(zhàn)略重點(diǎn)之一。

營(yíng)銷(xiāo)策略——把品牌的根須扎入二線市場(chǎng)奢侈品的盈利模式仍然敏感而脆弱，自建渠道成本很高。據(jù)悉，卡地亞是全球唯一一家在零售和批發(fā)市場(chǎng)同時(shí)作戰(zhàn)的奢侈品品牌。在中國(guó)市場(chǎng)上，卡地亞的業(yè)務(wù)，零售占了65%，批發(fā)為35%。陸慧全說(shuō)。據(jù)了解，在未來(lái)的3～4年間，中國(guó)將有好幾百萬(wàn)消費(fèi)者到境外旅游?！叭绻麄?cè)谥袊?guó)不認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌，他們?cè)趪?guó)外會(huì)購(gòu)買(mǎi)嗎？所以我們不僅僅看中國(guó)市場(chǎng)的回報(bào)是高還是低，對(duì)我們來(lái)說(shuō)把品牌和顧客的距離拉近很重要，加速平臺(tái)建設(shè)很關(guān)鍵?！笨ǖ貋啴a(chǎn)品——Bridal創(chuàng)立于1847年

世界珠寶翹楚卡地亞，早在1895年就首次創(chuàng)造性地將輕盈、堅(jiān)硬的鉑金運(yùn)用于鉆石鑲嵌中，這一完美的搭配將鉆石璀璨奪目和堅(jiān)固恒久的特質(zhì)體現(xiàn)得淋漓盡致，最終鑄成了傳世經(jīng)典，定義了訂婚戒指的標(biāo)準(zhǔn)?？ǖ貋啴a(chǎn)品——Trinity

20世紀(jì)20年代，LouisCartier為好友著名詩(shī)人JeanCocteau設(shè)計(jì)了造型獨(dú)特且富有創(chuàng)新的卡地亞三環(huán)戒指，三個(gè)金環(huán)相互環(huán)繞在一起象征著：友誼（白金）、忠誠(chéng)（黃金）和愛(ài)情（玫瑰金），這是卡地亞對(duì)永恒不變的愛(ài)的完美演繹。三環(huán)誠(chéng)然流露出法式的優(yōu)雅，交織著自然與古典主義。三環(huán)進(jìn)入生命之中，沒(méi)有定理地牽動(dòng)所有年紀(jì)的人?？ǖ貋啴a(chǎn)品——LOVE誕生在紐約卡地亞設(shè)計(jì)工作室的“LOVE手鐲”，正是以螺絲為“媒”，并獨(dú)具匠心地用一個(gè)專(zhuān)配的螺絲起子，鎖住兩個(gè)半圓金環(huán)，使其從此不再有缺憾，變得完整且圓滿，仿佛在塵世中苦苦尋找著另一半的彼此，終于邂逅、結(jié)合、身心交融。而購(gòu)買(mǎi)這款手鐲的愛(ài)侶佩戴它時(shí)，也要通力協(xié)作，體會(huì)為真愛(ài)所投入的共同努力與悉心呵護(hù)；戴上后將配套的螺絲起子交給愛(ài)人保管，則又代表了愛(ài)的忠誠(chéng)與承諾......PanthèredeCartier優(yōu)雅的美洲豹（美洲豹女士）向來(lái)是卡地亞鐘愛(ài)的形象，如今，舉世聞名的珠寶名家再次從這個(gè)傳奇動(dòng)物獲PanthèredeCartier得靈感，以漆黑的縞瑪瑙、雪白的鉆石與青翠的祖母綠，創(chuàng)作出一系列華美的珠寶首飾。美洲豹的體型修長(zhǎng)精瘦，姿態(tài)優(yōu)雅高貴，結(jié)實(shí)的筋肉爆發(fā)著無(wú)限動(dòng)力；它的神情深?yuàn)W莫測(cè)，綠寶石般透明的雙眼，閃耀著柔和又警覺(jué)的目光?？ǖ貋啅闹蝎@得了豐富的靈感，創(chuàng)作了數(shù)款縞瑪瑙和鉆石的流蘇胸針、藍(lán)寶石圓珠項(xiàng)鏈、豹紋造型戒指與手環(huán)。PerlesdeCartierPerlesdeCartier珍珠女式手表采用了典型的適形式構(gòu)圖，表盤(pán)上的時(shí)標(biāo)紋樣依據(jù)表盤(pán)的形狀進(jìn)行相應(yīng)的變形，藏露掩映，隱顯結(jié)合，呈現(xiàn)出一種動(dòng)靜相互的沖突與融合。此外，珍珠的運(yùn)用則豐富了組合構(gòu)圖的內(nèi)容，富有鮮明的形式美特征和強(qiáng)烈的裝飾性趣味。BaignoireBaignoire腕表系列的精髓在于其實(shí)實(shí)在在的外形線條。獨(dú)樹(shù)一幟且誘惑迷人的橢圓形創(chuàng)作是由路易·卡地亞（LouisCartier）在1912年所設(shè)計(jì)。1956年，這款內(nèi)曲橢圓形的手鐲腕表還未有自己的名字，但已經(jīng)與品牌的其它經(jīng)典杰作如Tank和Santos系列等齊名。到了1968年，腕表系列加入伸長(zhǎng)款和超大型款，同時(shí)衍生出多個(gè)不同的創(chuàng)新款式。直到1973年，腕表才被命名為Baignoire。因?yàn)閾碛幸欢尾黄椒驳臍v史，才能成就今天超越時(shí)空的氣派。Tortue腕表在1928年推出的首款Tortue系列男士腕表,卡地亞的計(jì)時(shí)裝置一直工藝精湛，獨(dú)具匠心。卡地亞品牌藝術(shù)及戰(zhàn)略總監(jiān)皮埃爾·雷納(PierreRainero)以20世紀(jì)初具有神秘色彩的鐘表為例，“卡地亞制作的每件產(chǎn)品的不同之處在于從一個(gè)普適的時(shí)尚理念出發(fā)，大膽地融合珠寶制作的技藝，滿足尊貴客戶的愿望，讓他們成為世界上