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淺談網(wǎng)絡盈利之SNS的盈利模式
SNS是什么?它是SocialNetworkingService的縮寫,譯為中文就是社會網(wǎng)絡服務的意思?,F(xiàn)在比較有代表性的SNS,國外有Facebook,國內(nèi)有QQzone、開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)等等。SNS作為web2.0的代表,無疑是許許多多人都看好的,不說別的,我們說說Facebook,世界上最知名的SNS網(wǎng)站。Facebook現(xiàn)在全球注冊會員有6000多萬,網(wǎng)站流量也排名全球前10,單月登陸用戶次數(shù)達到1.75億次。幾年前微軟投資了2.4億美金買了Facebook1.6%的股份,李嘉誠也先后兩次投資了1.2億美金,足以說明問題。但是,問題是,F(xiàn)acebook盈利了嗎?08年10月10日FacebookCEOMarkZuckerberg昨天接受專訪時表示:“從現(xiàn)在開始的3年內(nèi),我們將制定出最理想的盈利模式。但目前,這并不是我們的目標。”言下之意,現(xiàn)在還不是說賺錢的時候,但是我們會在不遠的將來好好考慮這件事情。而他說這句話的時間,距Facebook成立近7年的時間,也距微軟斥資2.4億美元收購Facebook少量股份有4年之久。我們從這個事情中可以看到,1、連比爾蓋茲和李嘉誠這樣的商界大腕都看好SNS;2、不好意思,連世界上最好SNS網(wǎng)站Facebook都不知道怎么盈利。(當然,依靠整合QQ上億的用戶,QQzone在SNS領域的厚積薄發(fā),沒搶先手卻占先機,這是因為QQ對中國網(wǎng)民的需求理解能力是國內(nèi)無人可比的,尤其是網(wǎng)絡增值服務和移動增值服務。)所以我在文章開頭說,SNS是全世界人民都看好的生意,但是,全世界人民都不知道怎么從這里面賺錢。當然,既然大家都不知道怎么賺錢,我作為凡夫俗子也不好妄自猜測。不過,我有幾個體會,可以分享一下。當然,首先可以使用廣告。從傳統(tǒng)的圖文廣告(新浪模式),到按點擊收益的廣告(百度、google模式),到高級一點的植入式廣告。首先,廣告是大家都知道的一種收入形式,而目前SNS都不賺錢,所以可以看出廣告并不是一個好模式,或者準確的說,是一個不足以讓SNS盈利的模式。因為,做得好的SNS雖然流量大,但是有個問題,用戶雖然龐大,但是活躍用戶相對總注冊用戶還是比較少的,而且這些用戶大多是對網(wǎng)站的一切熟悉,自然對廣告的敏感性會降低許多,所以廣告在SNS上面并不能賣個好價錢。而且現(xiàn)在即使是大型門戶,線上廣告也是越來越難。Facebook坐擁那么的流量,07年的廣告收入只有1.45億,遠不足以盈利。而像電子商務、網(wǎng)絡招聘、網(wǎng)絡游戲或者其他的商業(yè)模式,都需要有一定的客戶群,就像我們上面所說的,活躍用戶只占總注冊用戶中的一個比例,而像電子商務等這些業(yè)務的受眾,又是只占活躍用戶的一個比例,比例的比例,使?jié)撛诘目蛻羯倭艘淮蟀耄匀浑y以有大作為。我有一個想法就是,SNS可以把精力放在大平臺的開發(fā)和維護上面,吸引更多的用戶來使用這個大平臺,然后把功能應用完全開放,數(shù)據(jù)共享出來,留出同一的接入接口,創(chuàng)造好環(huán)境,鼓勵應用廠商完全參與進來,在這種情況下面,平臺上面有足夠的用戶,這些用戶,需要網(wǎng)絡購物的人可以通過第三方的網(wǎng)絡購物應用程序來購物、需要游戲的可以通過第三方游戲來娛樂,還有旅游、酒店機票、招聘等等,反正各取所需,而需求的東西又有第三方應用廠商來提高,SNS再通過與應用廠商進行業(yè)務分成的方式進行盈利。所以SNS并不需要直接從用戶身上賺錢,而是把面向用戶的細分垂直領域的賺錢機會統(tǒng)統(tǒng)留給應用廠商,這樣,不需要自己親自一個細分領域一個細分領域辛苦的耕耘,也就把這些細分領域的成本、風險和時間統(tǒng)統(tǒng)節(jié)省了,SNS本身只要把自己的平臺做的就行,另外,培養(yǎng)好環(huán)境,給應用廠商提供足夠好的免費服務和增值服務,而反過來,越來越多的應用軟件的開發(fā),也使SNS吸引更多的客戶,更多的客戶,又吸引更多的應用廠商來開發(fā)軟件,是SNS進入一個良性循環(huán)。事實上,F(xiàn)acebook也正在開始這么做。而在不久前,Expedia,市值90億美元的旅行網(wǎng)站巨頭,以300萬美元收購了Facebook上一個應用組件“我去過哪兒”。在“我去過哪兒”之下,任何人都可以在世界地圖上標出自己旅游歷史。這個組件在三個月時間內(nèi)便獲得了超過240萬用戶。應用組件可以值幾百萬美金,也可以通過向用戶收費、賣廣告等等模式來收益,現(xiàn)在Facebook上面大約有幾萬個應用組件開發(fā)商,想象一下這個數(shù)字繼續(xù)增加,然后里面有一部分開發(fā)商可以實現(xiàn)盈利,那么Facebook只要坐等收成就行了。事實上,我們可以從另外的角度來考慮這個問題。許多成功的公司,其盈利方式與其主營業(yè)務表面看上去有點不相干。最典型的莫過于麥當勞。麥當勞的老板說過:你們以為我們是賣漢堡包的,其實我們是做房地產(chǎn)的。這句話有點讓人暈頭轉(zhuǎn)向。事實上,在美國的許多地方,麥當勞是通過把自有的、或者低價租來的物業(yè)高價租給加盟店來盈利的。而像淘寶(通過向商家收取商品搜索排位費、誠信商家證書費等等來收費)、蘋果iPod(通過網(wǎng)上
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