提高班組崗位練兵質(zhì)量

小組名稱：交油隊(duì)QC小組發(fā)布人：謝雨兵單位：油氣儲(chǔ)運(yùn)分公司交油隊(duì)提高班組崗位練兵質(zhì)量簡(jiǎn)況交油隊(duì)是油氣儲(chǔ)運(yùn)公司一個(gè)基層單位，擔(dān)負(fù)著克拉瑪依地區(qū)各采油廠原油的交接、轉(zhuǎn)輸及部分原油的銷售任務(wù)，擁有15個(gè)原油交接站點(diǎn)及一個(gè)兩萬方容量的油庫百克站。有13個(gè)班組，員工132人，干部7人，工人技師11人，高級(jí)工以上技能等級(jí)占操作人員總數(shù)80%。有各類輸油設(shè)備49臺(tái)，外銷流量計(jì)7臺(tái)，各站點(diǎn)均配備有固定式及便攜式可燃?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警儀。小組概況小組名稱交油隊(duì)QC小組注冊(cè)編號(hào)2008-課題名稱提高班組崗位練兵質(zhì)量成立日期2008年4月課題類型問題解決型活動(dòng)時(shí)間2008.4-2008.12小組人數(shù)6人活動(dòng)次數(shù)6次小組獲獎(jiǎng)情況三項(xiàng)成果先后獲2005、2006、2007年油田公司QC成果三等獎(jiǎng)五項(xiàng)成果獲2005、2006、2007年油氣儲(chǔ)運(yùn)分公司QC成果優(yōu)秀獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、一等獎(jiǎng)小組成員情況序號(hào)姓名年齡文化程度職務(wù)職稱組內(nèi)分工備注1楊圃35本科隊(duì)長(zhǎng)工程師組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施2謝雨兵33本科技師副組長(zhǎng)計(jì)劃?rùn)z查實(shí)施3古麗努爾30本科助工組員負(fù)責(zé)計(jì)劃?rùn)z查4王支江38大專技師組員負(fù)責(zé)計(jì)劃?rùn)z查5代志紅39大專技師組員負(fù)責(zé)計(jì)劃?rùn)z查6紀(jì)應(yīng)祥34中技高級(jí)工組員負(fù)責(zé)計(jì)劃?rùn)z查小組活動(dòng)計(jì)劃階段時(shí)間P計(jì)劃階段2008年4-5月D實(shí)施階段2008年6-10月C檢查階段2008年11月A總結(jié)階段2007年12月選題理由交油隊(duì)在日常原油交接及原油的轉(zhuǎn)輸、銷售過程中，崗位員工的業(yè)務(wù)技能和對(duì)設(shè)備設(shè)施的了解及掌握熟練程度直接影響著工作質(zhì)量的好壞，并與安全生產(chǎn)息息相關(guān)。交油隊(duì)對(duì)員工的日常崗位練兵工作比較重視，每周都要開展崗位練兵活動(dòng)，但是現(xiàn)場(chǎng)存在著一些崗位練兵質(zhì)量不高，崗位練兵效果不明顯，員工掌握基本技能不扎實(shí)的問題，因此，交油隊(duì)成立了QC小組，針對(duì)崗位練兵活動(dòng)的開展進(jìn)行調(diào)查研究?，F(xiàn)狀調(diào)查小組成立以后，對(duì)交油隊(duì)各原油交接站點(diǎn)進(jìn)行檢查，并對(duì)2007年1月至2008年4月期間到現(xiàn)場(chǎng)檢查及各站點(diǎn)員工反映給生產(chǎn)技術(shù)干部的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)在崗位練兵活動(dòng)方面存在如下情況：抽查崗位員工對(duì)新配置的可燃?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警儀操作方法有30人次不懂或不會(huì)使用；抽查27人次不會(huì)正確佩帶使用正壓空氣呼吸器；運(yùn)行小班對(duì)閥門保養(yǎng)操作內(nèi)容不清楚及閥門保養(yǎng)資料填寫不規(guī)范的有21人次；4人次對(duì)計(jì)量工作中一些標(biāo)準(zhǔn)掌握不夠明確；1人次發(fā)現(xiàn)防腐儀電位偏低后調(diào)整不到位2人次發(fā)現(xiàn)防腐儀跳閘斷電后不會(huì)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查表序號(hào)存在的問題頻數(shù)（次）累計(jì)頻數(shù)（次）百分比%1可燃?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警儀方面303035%2正壓呼吸器佩帶使用方面275732%3閥門保養(yǎng)方面217825%4計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)方面4825%5防腐儀方面3853%合計(jì)8585100%情況排列圖35%92%97%閥門保養(yǎng)方面正壓空氣呼吸器方面計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)方面30N=8502721020304060701067%5020304060701050809010043防腐儀方面8090頻數(shù)（次）頻率（%）可燃?xì)怏w報(bào)警儀方面100通過排列圖看出，反映上來的問題集中在可燃?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警儀方面、正壓空氣呼吸器佩帶使用方面、閥門保養(yǎng)方面，有78人次問題集中在以上器具使用操作方面，占到全隊(duì)各站點(diǎn)同類問題的92%；因此小組決定通過QC活動(dòng)解決員工在器具使用方面存在的問題，使班組員工會(huì)正確使用新器具按要求保養(yǎng)閥門，從而達(dá)到提高班組崗位練兵質(zhì)量的目的。

目標(biāo)設(shè)定（人次）辦公室人員及管理崗位人員8人占全隊(duì)人員比例6%，為非班組人員各班組中78人次存在相關(guān)問題，經(jīng)核實(shí)共55人，占全隊(duì)人員比例42%，可認(rèn)為不存在相關(guān)問題人員為58%。設(shè)定目標(biāo)的依據(jù)及可行性分析1、崗位員工正確操作使用各類工具設(shè)備是保障安全生產(chǎn)的基本要求，是員工上崗的硬性規(guī)定。2、有高技能的操作崗位人員及設(shè)備管理技術(shù)人員，可以為課題完成提供人才和技術(shù)保障。3、小組成員具有比較豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，具備熟練運(yùn)用PDCA循環(huán)解決問題的能力，小組成員有信心完成目標(biāo)。原因分析

人環(huán)法料機(jī)影響班組員工掌握器具使用的因素練兵方法單一崗位練兵學(xué)習(xí)材料不夠豐富崗位練兵環(huán)境不好操作人員練兵學(xué)習(xí)走過場(chǎng)練兵方法脫離實(shí)際技術(shù)人員對(duì)練兵內(nèi)容設(shè)置不合理對(duì)新設(shè)備原理不懂配置新設(shè)備使用培訓(xùn)跟不上要因確定根據(jù)魚刺圖分析，影響班組員工正確掌握器具使用的末端因素有：1、技術(shù)人員對(duì)崗位練兵內(nèi)容設(shè)置不合理2、操作人員崗位練兵學(xué)習(xí)走過場(chǎng)3、配置新設(shè)備使用培訓(xùn)跟不上4、對(duì)新設(shè)備原理不懂5、崗位練兵學(xué)習(xí)材料不全6、練兵方法單一7、練兵方法脫離實(shí)際8、崗位練兵環(huán)境不好要因確定序號(hào)末端因素確認(rèn)內(nèi)容確認(rèn)方法標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)人完成日期要因標(biāo)識(shí)1技術(shù)人員對(duì)練兵內(nèi)容設(shè)置不合理梳理過去的崗位練兵活動(dòng)計(jì)劃?rùn)z查資料現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研結(jié)合崗位實(shí)際制定崗位練兵計(jì)劃楊圃古麗努爾2008.4.30是●2操作人員練兵學(xué)習(xí)走過場(chǎng)檢查現(xiàn)場(chǎng)崗位練兵活動(dòng)開展情況以及崗位練兵活動(dòng)形式現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證按照要求開展崗位練兵活動(dòng)謝雨兵紀(jì)應(yīng)祥2008.4.30否○3配置新設(shè)備使用培訓(xùn)跟不上現(xiàn)場(chǎng)檢查員工對(duì)可燃?xì)怏w檢測(cè)儀、正壓呼吸器使用方法的掌握情況現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研及時(shí)開展配備新設(shè)備的使用培訓(xùn)楊圃謝雨兵2008.4.30是●要因驗(yàn)證表4對(duì)新設(shè)備原理不懂對(duì)崗位員工進(jìn)行抽問現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證掌握新設(shè)備基本工作原理謝雨兵代志紅2008.4.30否○5崗位練兵學(xué)習(xí)材料不夠豐富對(duì)崗位員工反映問題進(jìn)行分析檢查資料現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研崗位練兵活動(dòng)要有完善的學(xué)習(xí)材料支持古麗努爾謝雨兵2008.4.30是●6練兵方法單一查看現(xiàn)場(chǎng)員工練兵的情況現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證崗位練兵活動(dòng)要形式多樣古麗努爾代志紅2008.4.30是●7練兵方法脫離實(shí)際查看現(xiàn)場(chǎng)練兵情況現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證崗位練兵要理論聯(lián)系實(shí)際紀(jì)應(yīng)祥王支江2008.4.30否○8崗位練兵環(huán)境不好現(xiàn)場(chǎng)查看崗位練兵開展的情況現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證根據(jù)情況因地制宜開展崗位練兵活動(dòng)謝雨兵紀(jì)應(yīng)祥2008.4.30否○通過驗(yàn)證確定四條末端原因?yàn)橐颍?、技術(shù)人員對(duì)練兵內(nèi)容設(shè)置不合理；2、配置新設(shè)備使用培訓(xùn)跟不上；3、練兵方法單一；4、崗位練兵學(xué)習(xí)材料不夠豐富。制定對(duì)策序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施地點(diǎn)負(fù)責(zé)人完成日期1技術(shù)人員對(duì)練兵內(nèi)容設(shè)置不合理重新設(shè)置各班組崗位練兵內(nèi)容崗位練兵內(nèi)容符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際1、組織班組長(zhǎng)結(jié)合班組實(shí)際制定新的崗位練兵計(jì)劃。2、按照不同崗位重新列出包含新設(shè)備使用在內(nèi)的練兵內(nèi)容。交油隊(duì)各站點(diǎn)楊圃古麗努爾代志紅2008年5月2配置的新設(shè)備使用培訓(xùn)跟不上組織人員傳授相關(guān)設(shè)備的使用方法通過培訓(xùn)使員工熟練掌握新設(shè)備的使用方法1、派人參加有關(guān)部門組織的短期學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)新設(shè)備的運(yùn)用。2、組織技師及業(yè)務(wù)骨干開展站隊(duì)技術(shù)培訓(xùn)課。交油隊(duì)各站點(diǎn)古麗努爾謝雨兵王支江2008年5月3練兵方法單一制定多種崗位練兵形式豐富崗位練兵方法1、利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等方式開展崗位練兵學(xué)習(xí)。2、組織崗位練兵勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)員工提高崗位練兵質(zhì)量。3、利用站隊(duì)生產(chǎn)會(huì)、生產(chǎn)技術(shù)課等形式開展集中崗位練兵學(xué)習(xí)4、在崗位上員工比較分散時(shí)，靈活開展崗位練兵學(xué)習(xí)活動(dòng)。交油隊(duì)各站點(diǎn)楊圃代志紅謝雨兵紀(jì)應(yīng)祥2008年5月4崗位練兵學(xué)習(xí)材料不夠豐富組織人員編寫相關(guān)設(shè)備的學(xué)習(xí)材料完善崗位練兵學(xué)習(xí)材料1、充分利用攝影、攝像等方式，制作相關(guān)的視頻教學(xué)材料。2、組織技師編寫相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)課件。交油隊(duì)各站點(diǎn)謝雨兵王支江2008年5月對(duì)策表實(shí)施對(duì)策措施一、1、2008年4月底，結(jié)合交油隊(duì)各站點(diǎn)實(shí)際情況，各班組按照本站點(diǎn)崗位的實(shí)際情況，上報(bào)年度崗位練兵計(jì)劃，對(duì)過去使用的練兵內(nèi)容進(jìn)行了更改和補(bǔ)充，特別添加了崗位配備的新設(shè)備新工具等內(nèi)容。11個(gè)站點(diǎn)和1個(gè)維修班共計(jì)上報(bào)包括輸油工、計(jì)量工、維修工在內(nèi)的崗位練兵題目120道。實(shí)施對(duì)策2、根據(jù)交油隊(duì)站點(diǎn)有稠油點(diǎn)、稀油點(diǎn)和油庫等不同情況，由QC小組成員、隊(duì)技術(shù)人員和各站點(diǎn)班長(zhǎng)對(duì)各點(diǎn)上報(bào)的崗位練兵內(nèi)容進(jìn)行討論審核，制定出符合各站點(diǎn)實(shí)際情況的崗位練兵活動(dòng)年度、月度計(jì)劃共計(jì)12份。實(shí)施對(duì)策措施二、1、從4月份開始，派出6名技術(shù)骨干參加公司安全科舉辦的各類短期設(shè)備設(shè)施使用培訓(xùn)班，例如：可燃?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警儀的使用學(xué)習(xí)，正壓式壓縮空氣呼吸器的使用學(xué)習(xí)等，要求業(yè)務(wù)骨干在參加完短期學(xué)習(xí)后能夠回到單位將所學(xué)知識(shí)傳授給崗位員工，達(dá)到崗位員工會(huì)正確使用的目的。實(shí)施對(duì)策2、利用全隊(duì)召開生產(chǎn)會(huì)的時(shí)間，組織交油隊(duì)技師及業(yè)務(wù)骨干為全隊(duì)員工上生產(chǎn)技術(shù)課，要求上生產(chǎn)技術(shù)課的老師運(yùn)用多媒體課件，有針對(duì)性的解決員工不會(huì)或錯(cuò)誤操作使用設(shè)備設(shè)施的問題。5月以來，上了3次生產(chǎn)技術(shù)課，內(nèi)容包括崗位可燃?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警儀基本知識(shí)、閥門的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、正壓式壓縮空氣呼吸器使用。參加生產(chǎn)技術(shù)課的人員累計(jì)達(dá)到210人次。實(shí)施對(duì)策措施三、1、5月份開始，完善了隊(duì)部信息主頁的崗位練兵欄目，并將審核批準(zhǔn)后的新版崗位練兵計(jì)劃上傳到交油隊(duì)信息主頁上，各站點(diǎn)的崗位員工能通過崗位上的計(jì)算機(jī)開展崗位練兵的學(xué)習(xí)。實(shí)施對(duì)策2、QC小組和隊(duì)工會(huì)聯(lián)系，4月底確定將崗位練兵活動(dòng)納入當(dāng)年的勞動(dòng)競(jìng)賽項(xiàng)目中，充分調(diào)動(dòng)各班組員工參與崗位練兵活動(dòng)的積極性。從5月份開始，每月不定期由勞動(dòng)競(jìng)賽考評(píng)組到各站點(diǎn)進(jìn)行一次崗位練兵活動(dòng)開展情況的評(píng)比打分，競(jìng)賽結(jié)束時(shí)組織一次集中考核評(píng)比，按照每月評(píng)比分?jǐn)?shù)和集中考核評(píng)比分?jǐn)?shù)累加，評(píng)選出活動(dòng)開展優(yōu)勝班組進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，激發(fā)員工開展崗位練兵活動(dòng)的熱情。在崗位練兵勞動(dòng)競(jìng)賽過程中，參與評(píng)比的員工達(dá)到166人次，活動(dòng)覆蓋了10個(gè)原油交接站點(diǎn)及1個(gè)油庫。實(shí)施對(duì)策3、5月、6月、10月、11月均組織開展了集中崗位練兵，形式包括集中上生產(chǎn)技術(shù)培訓(xùn)課、集中進(jìn)行崗位練兵試題答卷，其中上生產(chǎn)技術(shù)課人次達(dá)到210人次，參與集中試題答卷的有10個(gè)原油交接點(diǎn)和1個(gè)油庫的22人。實(shí)施對(duì)策4、交油隊(duì)站點(diǎn)多，人員分散，每個(gè)站點(diǎn)上班時(shí)僅有兩人，因此要求各班組結(jié)合自身情況靈活開展崗位練兵活動(dòng)。要求上班時(shí)兩人針對(duì)崗位練兵內(nèi)容相互提問一問一答，認(rèn)真填寫崗位練兵培訓(xùn)記錄本，各班班長(zhǎng)督促開展練兵活動(dòng)。實(shí)施對(duì)策措施四、1、充分發(fā)揮技師的技術(shù)特長(zhǎng)，針對(duì)崗位練兵活動(dòng)中學(xué)習(xí)資料不夠全，新設(shè)備新器具在操作使用過程中翻看說明書不便于理解的問題，由技師編制了3份相關(guān)崗位練兵多媒體學(xué)習(xí)資料。采用攝影、攝像等技術(shù)手段模擬演示，即時(shí)拍攝、用視頻編輯軟件編輯制作出正壓式壓縮空氣呼吸器使用的視頻培訓(xùn)教程1部，豐富了崗位練兵學(xué)習(xí)材料，由于形式新穎便于崗位員工理解，受到員工普遍歡迎并達(dá)到良好效果。實(shí)施對(duì)策2、充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，及時(shí)將有關(guān)多媒體學(xué)習(xí)資料和視頻教學(xué)片上傳到交油隊(duì)信息主頁，供全隊(duì)各站點(diǎn)員工在崗位上觀看和學(xué)習(xí)。效果檢查通過QC小組幾項(xiàng)措施的順利實(shí)施，11月份結(jié)合“五會(huì)”考核工作對(duì)交油隊(duì)各站點(diǎn)員工對(duì)新設(shè)備新設(shè)施的掌握使用情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)證；隨機(jī)抽查了11個(gè)站點(diǎn)1個(gè)維修班33人，占全隊(duì)總?cè)藬?shù)的25%，被抽查人員32人均達(dá)到會(huì)正確使用可燃?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警儀、正壓空氣呼吸器、能夠按要求進(jìn)行閥門保養(yǎng)工作并按標(biāo)準(zhǔn)填寫閥門保養(yǎng)記錄的要求，有1人使用正壓呼吸器不夠熟練，占被抽查人員比例的3%；進(jìn)行了一次崗位練兵集中筆試考核，參加人員22人，占全隊(duì)操作崗位人數(shù)的18%，95分以上成績(jī)達(dá)到100%；檢查發(fā)現(xiàn)班組崗位練兵活動(dòng)的質(zhì)量得到有效提高，活動(dòng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。效果檢查活動(dòng)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)（人次）1、安全效益通過QC活動(dòng)各項(xiàng)措施的有效實(shí)施，使交油隊(duì)廣大員工普遍掌握了閥門保養(yǎng)的正確方法，正壓空氣呼吸器及可燃?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警儀的使用方法，使員工能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和判斷崗位危險(xiǎn)情況，為安全生產(chǎn)提供了保障，產(chǎn)生了安全效益。

2、經(jīng)濟(jì)效益由于QC活動(dòng)的有效開展，使閥門日常保養(yǎng)工作得到有效落實(shí)，減少了閥門更換維修頻率，節(jié)省了維修費(fèi)用。因?yàn)檎_使用可燃?xì)怏w檢測(cè)報(bào)警儀及正壓空氣呼吸器，避免了誤操作造成的器具損壞，從而間接為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益。效果檢查效果檢查3、管理效益通過QC活動(dòng)的開展，為交油隊(duì)今后崗位練兵活動(dòng)的開展探索了新方法，拓展了新思路，提高了員工投入崗位練兵活動(dòng)的積極性。4、社會(huì)效益通過QC活動(dòng)的有效開展引導(dǎo)員工掌握了利用網(wǎng)絡(luò)多媒體學(xué)習(xí)的方法，為技師通過上技術(shù)培訓(xùn)課的方式開展員工培訓(xùn)搭建了平臺(tái)，為創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型企業(yè)”營(yíng)造了良好氛圍；通過活動(dòng)使員工主觀能動(dòng)性、個(gè)人潛能得到充分發(fā)揮、挖掘，為企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效工作的順利開展創(chuàng)造了有利條件；鞏固措施我們交油隊(duì)QC小組的活動(dòng)，由于采取措施得當(dāng)，收到了很好的效果，但今后仍要繼續(xù)堅(jiān)持做好以下工作：1、堅(jiān)持發(fā)揮技師在操作崗位中的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)組織技師上生產(chǎn)技術(shù)課