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2021-2022年公務(wù)員(國(guó)考)之公務(wù)員面試自我檢測(cè)試卷B卷附答案大題(共10題)一、面試熱點(diǎn):讓群眾有矛盾糾紛化解“最多跑一地”【熱點(diǎn)背景】習(xí)近平總書記在浙江考察時(shí)來(lái)到A縣社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心。在這里,多部門集中辦公、集約管理、集成服務(wù),讓基層社會(huì)問(wèn)題矛盾糾紛的化解只進(jìn)一扇門、最多跑一地。這里實(shí)行1+6+10+N模式,設(shè)立1個(gè)導(dǎo)引區(qū)、6個(gè)功能區(qū)(信訪調(diào)處區(qū)、勞動(dòng)仲裁監(jiān)察區(qū)、司法調(diào)解區(qū)、紀(jì)檢投訴區(qū)、訴訟服務(wù)區(qū)、聯(lián)合接訪區(qū))、10個(gè)開(kāi)放式接訪窗口、N個(gè)功能室,一站式管理、一條龍?zhí)幚怼D壳?,該中心已?jīng)累計(jì)接待群眾超過(guò)6500人,矛盾糾紛化解率達(dá)到91.3%?!灸M試題】為解決群眾糾紛矛盾,浙江多地基層建立了縣(區(qū))社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心,實(shí)行1+6+10+N模式,即設(shè)立1個(gè)導(dǎo)引區(qū)、6個(gè)功能區(qū)(信訪調(diào)處區(qū)、勞動(dòng)仲裁監(jiān)察區(qū)、司法調(diào)解區(qū)、紀(jì)檢投訴區(qū)、訴訟服務(wù)區(qū)、聯(lián)合接訪區(qū))、10個(gè)開(kāi)放式接訪窗口、N個(gè)功能室,讓群眾有矛盾糾紛時(shí)“只進(jìn)一扇門,最多跑一地”。對(duì)于該舉措,你怎么看?【答案】當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)治理精細(xì)化程度進(jìn)一步加深,機(jī)構(gòu)設(shè)置和分工也日趨細(xì)化,群眾在遇到問(wèn)題和矛盾的時(shí)候,往往由于不清楚各部門具體職能,加上行政審批流程比較復(fù)雜,經(jīng)常出現(xiàn)在街道、公安、司法、信訪等部門來(lái)回跑,浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力,叫苦不迭。同時(shí),相應(yīng)部門的溝通不及時(shí),導(dǎo)致一部分群眾矛盾積壓,成為治安隱患。浙江省敢為人先,率先創(chuàng)造出社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解中心,是一次大膽的探索,也為其他地區(qū)提供了社會(huì)治理的經(jīng)驗(yàn)。這項(xiàng)舉措充分利用集中辦公的優(yōu)勢(shì),匯聚多個(gè)部門集中解決群眾問(wèn)題,高效溝通,提高了化解矛盾的效率,將問(wèn)題解決在基層,實(shí)現(xiàn)了“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”,有效避免了“小事拖大,大事拖炸”,維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。同時(shí),群眾免去了“多頭跑、來(lái)回跑”的痛苦,實(shí)現(xiàn)了“最多跑一地”,這讓老百姓們有了實(shí)實(shí)在在的獲得感。我們更應(yīng)該肯定的是,浙江在社會(huì)治理的思路和手段上的創(chuàng)新,是當(dāng)前建設(shè)服務(wù)型政府的要求,是真正把老百姓的冷暖放在心間的體現(xiàn),雖然這是浙江的一小步試驗(yàn),但實(shí)質(zhì)上是服務(wù)理念轉(zhuǎn)變的一大步。當(dāng)然,在建設(shè)基層矛盾糾紛調(diào)處化解中心的時(shí)候,也要避免硬件上來(lái)了,調(diào)節(jié)質(zhì)量卻不達(dá)標(biāo)的問(wèn)題;還要思考到底要引進(jìn)多少部門進(jìn)駐才比較合適,以免出現(xiàn)人手不夠或者人浮于事之類的問(wèn)題。因此,首先是要科學(xué)設(shè)置部門數(shù)量和規(guī)模,梳理各個(gè)部門的職責(zé),明確問(wèn)題歸屬,針對(duì)性化解矛盾;其次是對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),提高解決問(wèn)題的專業(yè)性、精準(zhǔn)度;同時(shí)還要建立一系列的管理制度,明確解決問(wèn)題的流程、時(shí)限和責(zé)任人等,倒逼工作人員及時(shí)有效解決問(wèn)題;最后,解決矛盾靠的不僅僅是一個(gè)調(diào)處化解中心,需要將化解問(wèn)題的觸角伸向更基層的地方,依靠街道、社區(qū)等群眾自治組織,實(shí)現(xiàn)群防群治,聯(lián)防聯(lián)控。二、面試熱點(diǎn):停課不停學(xué),如何出實(shí)效【熱點(diǎn)背景】為阻斷疫情向校園蔓延,確保師生生命安全和身體健康,教育部日前下發(fā)通知,要求2020年春季學(xué)期延期開(kāi)學(xué),學(xué)生在家不外出、不聚會(huì)、不舉辦和參加集中性活動(dòng)。各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也按要求取消各類線下課程。防控新型冠狀病毒肺炎是當(dāng)前頭等重要的大事,各級(jí)教育部門正按教育部和當(dāng)?shù)攸h委政府統(tǒng)一部署要求,全力防控,堅(jiān)決防止疫情在學(xué)校蔓延,延期開(kāi)學(xué)是其中的一項(xiàng)重要舉措。【題目模擬】2月10日是廣東普通高中原定開(kāi)學(xué)時(shí)間。受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情影響,開(kāi)學(xué)日延遲。廣東各地市如廣州、深圳、珠海、佛山等組織開(kāi)展線上教學(xué),確?!巴Un不停教、不停學(xué)。對(duì)此,請(qǐng)談?wù)勀愕目捶ā!敬鸢浮?.分析政策出臺(tái)的目的、意義;2.分析政策可能存在的問(wèn)題;3.提出具體措施和建議。開(kāi)學(xué)日延遲在于防止師生回歸校園后,出現(xiàn)交叉?zhèn)魅?,是積極響應(yīng)當(dāng)前嚴(yán)控防疫政策的舉措?!巴Un不停學(xué)”是戰(zhàn)疫的應(yīng)急之舉,積極保證學(xué)生們的學(xué)習(xí)。當(dāng)前疫情,不可扎堆,不可聚集,學(xué)校停課,實(shí)屬無(wú)奈之舉,但“春光美如斯,正是讀書時(shí)”,學(xué)習(xí)猶如逆水行舟,不進(jìn)則退,倘若此時(shí)因?yàn)橥Un,就停止了學(xué)習(xí),那學(xué)生們的學(xué)習(xí)進(jìn)度和總體教學(xué)任務(wù)將會(huì)受到嚴(yán)重影響。開(kāi)展線上教學(xué)不失為一個(gè)絕好的辦法,但是如此大規(guī)模而且是完全取代線下還是困難重重,要想保障“停課不停學(xué)”的效果,還得注重以下這些問(wèn)題。第一,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),保障供給。疫情突發(fā),打了所有人一個(gè)措手不及,短時(shí)間內(nèi)上線線上課程任務(wù)艱巨,原有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)承載有限,需加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)投入,適當(dāng)增加服務(wù)器容量,避免由于視頻卡頓等技術(shù)原因影響學(xué)習(xí)效果。注重線上課程的供應(yīng),加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)引導(dǎo),幫助教師轉(zhuǎn)變角色,也可以借助校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)資源。第二,課程銜接不能超前。停課不停學(xué)的目的在于不因?yàn)橐咔闇p少了學(xué)生學(xué)習(xí)課時(shí),從而造成學(xué)習(xí)進(jìn)度的停滯。但是要避免學(xué)習(xí)開(kāi)展超前學(xué)習(xí),這樣不但增加了學(xué)生的負(fù)擔(dān),還會(huì)出現(xiàn)教育不公平現(xiàn)象。教育主管部門可通過(guò)學(xué)生年級(jí)對(duì)應(yīng)課程申報(bào)、網(wǎng)上教學(xué)工作實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控的手段來(lái)加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)于違規(guī)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校要及時(shí)的規(guī)范。第三,全方位關(guān)注學(xué)生。長(zhǎng)期的線上學(xué)習(xí),給防近視工作帶來(lái)了巨大壓力,課程應(yīng)根據(jù)中小學(xué)生的生理情況合理設(shè)計(jì),組織好網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)工作,增加課間休息時(shí)長(zhǎng),增設(shè)防疫教學(xué),供學(xué)生了解防疫知識(shí),增設(shè)音體美勞、閱讀、手工等活動(dòng)類課程,供學(xué)生放松學(xué)習(xí),組織由家長(zhǎng)配合操作眼保健操、課間操和心理疏導(dǎo),保證學(xué)生身心健康。總之,要將好事辦好。停課不停學(xué)還是在于防疫、保學(xué),確保線上教學(xué)質(zhì)量,避免增加師生、家長(zhǎng)的額外負(fù)擔(dān),還需要各級(jí)教育部門及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思、調(diào)整、改進(jìn)。絕不可因此舉產(chǎn)生“形式主義””面子工程“。三、面試熱點(diǎn):嚴(yán)格執(zhí)法保障安全【熱點(diǎn)背景】鏈接一:為獲取更大的利益,一些貨車車主選擇對(duì)車廂進(jìn)行改造超載運(yùn)輸,這不僅嚴(yán)重破壞道路橋梁,更存在極大的安全隱患。有關(guān)記者在遼寧、貴州等地調(diào)研發(fā)現(xiàn),大貨車非法改裝已形成一條成熟的利益鏈條,不僅能按照想要的載重量隨意改造,更能通過(guò)“找關(guān)系”“走門路”,實(shí)現(xiàn)車檢“保過(guò)”。鏈接二:12月16日起,廣東全省出臺(tái)規(guī)定,違法超限超載的運(yùn)輸車輛將被禁止駛?cè)敫咚俟?,擾亂稱重檢測(cè)通行秩序還將被列入失信當(dāng)事人名單。交通執(zhí)法和公安交警部門將分別對(duì)違法超限超載行為予以卸載和罰款、記分措施,對(duì)不聽(tīng)勸阻、惡意堵塞、強(qiáng)行沖卡等擾亂檢測(cè)通行秩序的行為,按照《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于界定嚴(yán)重違法失信超限超載運(yùn)輸行為和相關(guān)責(zé)任主體有關(guān)事項(xiàng)的通知》規(guī)定,列入失信當(dāng)事人名單,實(shí)施多部門聯(lián)合懲戒。【熱點(diǎn)題目】今年以來(lái),從高速公路上的碰撞到城市高架橋的側(cè)翻,因違法超限超載而造成人員傷亡的道路交通事故時(shí)有發(fā)生,究其原因,是一些貨車車主為了獲取更大的利益,選擇對(duì)車廂進(jìn)行改造來(lái)實(shí)現(xiàn)超載運(yùn)輸。對(duì)此,你怎么看?【答案】1.亮明觀點(diǎn):目前國(guó)內(nèi)存在著大量的非法改裝車輛,或許改裝之后的車輛能裝載更多貨物,賺更多的運(yùn)費(fèi),但這些車輛在上路行駛,不僅無(wú)法保證自身的安全同時(shí)也威脅到他人的駕駛安全,應(yīng)引起政府的高度重視。2.分析危害:(1)破壞公路基礎(chǔ)設(shè)施。營(yíng)運(yùn)貨車非法改裝后往往會(huì)嚴(yán)重超載,車輛的荷載遠(yuǎn)超過(guò)公路、橋梁的設(shè)計(jì)荷載,致使路面損壞、橋梁斷裂,大大縮短了公路基礎(chǔ)設(shè)施的使用年限。(2)增加行車危險(xiǎn)性。非法改裝的營(yíng)運(yùn)貨車破壞了車輛本身的結(jié)構(gòu)和性能,會(huì)直接影響車輛制動(dòng)距離等,給車輛行駛帶來(lái)安全隱患。3.分析問(wèn)題產(chǎn)生原因:第一,利益驅(qū)動(dòng),改裝車可以多拉貨,多拉貨可以多創(chuàng)收,貨車經(jīng)營(yíng)者希望多賺點(diǎn)錢。第二,貨車經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)淡薄以及社會(huì)責(zé)任缺失,只顧個(gè)人利益而不顧改裝后超載使用給路產(chǎn)以及他人生命財(cái)產(chǎn)所帶來(lái)的危害。第三,國(guó)家對(duì)于超載車處罰力度偏低,現(xiàn)行法律對(duì)于超載車輛的最高罰款規(guī)定是兩千元以下,這種罰款幅度與超載車輛所獲得利益不匹配,造成部分貨車經(jīng)營(yíng)者敢于冒險(xiǎn)。第四,監(jiān)管不到位,有些路政管理部門默許改裝貨車上路,執(zhí)法部門也經(jīng)常以罰款了之。4.談解決措施:首先,持續(xù)加大源頭治理超載超限的工作力度。一方面強(qiáng)化貨車生產(chǎn)、銷售、維修、改裝、登記、檢驗(yàn)管理等環(huán)節(jié)上的源頭管控,推進(jìn)信用體系建設(shè),守信的獎(jiǎng)勵(lì),失信的聯(lián)合懲戒。另一方面強(qiáng)化裝載源頭監(jiān)管。對(duì)貨物裝載源頭進(jìn)行排查,依據(jù)貨物吞吐量、違法超限超載運(yùn)輸情況確定重點(diǎn)貨源源頭單位,督促裝載源頭承擔(dān)主體責(zé)任。其次,用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)貨車運(yùn)行監(jiān)管。進(jìn)一步研究對(duì)三軸及三軸以上貨車安裝限載裝置,限制超限超載車輛上路運(yùn)輸;探索對(duì)貨物裝載源頭車輛裝載數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)管理,對(duì)超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)出場(chǎng)出站的貨運(yùn)車輛予以報(bào)警提示等。最后,加大對(duì)貨車司機(jī)群體的服務(wù)。加大對(duì)貨車司機(jī)群體的關(guān)注,同時(shí)在城市禁行處罰的路段、時(shí)間設(shè)置方面更加科學(xué)、有彈性和人性化,執(zhí)法部門能夠明確處罰標(biāo)準(zhǔn),一視同仁,規(guī)范執(zhí)法。四、面試熱點(diǎn):網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代,追求流量也應(yīng)有底線一、熱點(diǎn)背景:近日,曾在網(wǎng)絡(luò)上因“這輩子不可能打工”言論火起來(lái)的周某刑滿釋放,被傳引來(lái)某影視公司上千萬(wàn)的高價(jià)簽約。成都網(wǎng)信辦等部門已約談該公司,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)和中國(guó)演出行業(yè)協(xié)會(huì)也相繼發(fā)聲。目前,該公司否認(rèn)已與周某簽約,但承認(rèn)在此次事件中確實(shí)將追求流量作為首選。網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代,追求流量無(wú)可厚非。有的人憑才能,有的人靠顏值,當(dāng)然,也不排除一些另類網(wǎng)紅另辟蹊徑不走尋常路。但再怎么拼,也不能為了吸引眼球踩紅線、沒(méi)底線。如果內(nèi)容生產(chǎn)商把人的丑行、惡行當(dāng)作流量變現(xiàn)的賣點(diǎn),必然將導(dǎo)致更多互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的不良趨向。賺取流量絕不能迎合部分人的低級(jí)趣味,通過(guò)內(nèi)容生產(chǎn)挖掘人性的真善美、傳遞社會(huì)正能量,才是贏得受眾市場(chǎng)的正道。二、模擬題目:隨著網(wǎng)絡(luò)直播的發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇成為一名網(wǎng)紅。在網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,追求流量本無(wú)可厚非。有的人憑才能,有的人靠顏值,但也有一些另類網(wǎng)紅把搞怪、色情等一系列低俗行為當(dāng)作流量變現(xiàn)的賣點(diǎn)。對(duì)此,你怎么看?【答案】1.概括題干并表態(tài):網(wǎng)絡(luò)空間是億萬(wàn)民眾共同的精神家園,本應(yīng)傳播積極正能量,但是現(xiàn)在卻存在著搞怪、色情等大量低俗信息,這樣的現(xiàn)象應(yīng)該及時(shí)制止。2.闡述消極影響:(1)不利于良好網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的打造。互聯(lián)網(wǎng)上如果出現(xiàn)大量低俗信息,會(huì)擾亂網(wǎng)友視聽(tīng),對(duì)未成年人價(jià)值觀的形成造成十分惡劣的影響。(2)不利于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展。網(wǎng)紅將丑行、惡行當(dāng)作流量變現(xiàn)的賣點(diǎn),會(huì)導(dǎo)致更多互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域出現(xiàn)“劣幣驅(qū)逐良幣”的不良趨向。3.分析原因:(1)部分網(wǎng)紅缺乏職業(yè)道德,利益熏心。部分網(wǎng)紅以吸引流量為主要目的,不惜犧牲色相和尊嚴(yán),而將道德棄之不顧,缺乏對(duì)于直播行業(yè)的敬畏之心。(2)缺乏網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)存在著虛擬性,對(duì)于不良主播行為比較難以監(jiān)管,往往存在著滯后性。(3)打擊力度不足。大部分處罰以封號(hào)為主,而不良網(wǎng)紅卻可以在事后換一個(gè)號(hào)碼繼續(xù)登錄,打擊力度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足。4.結(jié)合實(shí)際談對(duì)策:(1)增加打擊力度,可以與個(gè)人征信掛鉤。將不良個(gè)人行為與征信掛鉤,影響其日后的出行、買房、貸款等一系列行為,讓大家能夠做好自律。(2)加強(qiáng)技術(shù)升級(jí),做好事前預(yù)防。將每一位主播的個(gè)人資質(zhì)做好評(píng)定,設(shè)立準(zhǔn)入門檻,嚴(yán)把關(guān)。同時(shí)可以加強(qiáng)關(guān)鍵詞檢索做好平臺(tái)監(jiān)管控制。五、面試熱點(diǎn):流量時(shí)代,如何實(shí)現(xiàn)深閱讀?【熱點(diǎn)背景】隨著生活節(jié)奏的加快及網(wǎng)絡(luò)信息的充斥,我們身處于流量時(shí)代,知識(shí)和資訊仿若湍急河流。有的人難以自控,被眼花繚亂的信息推著走,長(zhǎng)時(shí)間接觸網(wǎng)絡(luò),讓一些人習(xí)慣于追逐信息片段,閱讀變得碎片化,流量時(shí)代,如何實(shí)現(xiàn)深閱讀?引人深思?!灸M試題】在當(dāng)今的流量時(shí)代及數(shù)字化閱讀環(huán)境下,閱讀呈現(xiàn)碎片化的狀態(tài),但有人認(rèn)為流量時(shí)代更需要深閱讀,對(duì)此,你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)。在傳統(tǒng)閱讀時(shí)代,閱讀被賦予了神圣感和儀式感,但伴隨于互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字化而產(chǎn)生的流量時(shí)代,閱讀卻呈現(xiàn)碎片化的趨勢(shì),但正如題目中的觀點(diǎn)所言,流量時(shí)代恰恰更需要深閱讀。2.流量時(shí)代閱讀現(xiàn)狀。(1)閱讀指向?qū)π畔⒌淖汾s與抓取,強(qiáng)調(diào)“信息抓取能力”的體現(xiàn),這類閱讀追求一種即時(shí)的、顯著的效果;(2)流量時(shí)代是數(shù)據(jù)信息傳播速度快,閱讀便捷化,不再受制于時(shí)間和空間限制,閱讀更多的變?yōu)橹讣馍系拈喿x,閱讀成本降低卻并未促進(jìn)人們閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。3.流量時(shí)代深閱讀的意義。(1)改變不求甚解的閱讀態(tài)度。流量時(shí)代的碎片化閱讀,讀者的感覺(jué)似乎很豐盈,但實(shí)質(zhì)上多是視覺(jué)層面的愉悅,停留于瀏覽或淺閱讀,無(wú)益于深度思考能力的培養(yǎng),深閱讀恰恰能解決這一問(wèn)題;(2)成為閱讀真正的主人。在流量化的內(nèi)容產(chǎn)品面前,能夠有所思考,保持理性與定力,抵制低俗、拒絕庸俗,才能成為清醒的閱讀者,做閱讀真正的主人;(3)確保閱讀質(zhì)量,提升閱讀品質(zhì),堅(jiān)守閱讀最初的目的和初衷。4.為更好實(shí)現(xiàn)流量時(shí)代的深閱讀。(1)發(fā)揮傳統(tǒng)書店的作用。借鑒“復(fù)旦舊書店”模式,彰顯互聯(lián)網(wǎng)連接的力量,給予實(shí)體書店更多的網(wǎng)絡(luò)能見(jiàn)度;(2)提升網(wǎng)絡(luò)流量知識(shí)的品質(zhì)。促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)與文化機(jī)構(gòu)合作,聯(lián)合啟動(dòng)全民閱讀計(jì)劃,借力智能推薦、智能搜索等技術(shù),為大眾化閱讀提供精準(zhǔn)導(dǎo)航;(3)讀者堅(jiān)守閱讀初心。讀者在流量化的內(nèi)容產(chǎn)品面前,必須有所思考,有所選擇,跳出思維“舒適區(qū)”,實(shí)現(xiàn)深度思考。六、面試熱點(diǎn):政府發(fā)紅包,新政促發(fā)展熱點(diǎn)背景】近期,Y市開(kāi)發(fā)區(qū)、自貿(mào)區(qū)Y市片區(qū)對(duì)外發(fā)布消息推出“全域消費(fèi)季”“夜享八角灣”“業(yè)達(dá)優(yōu)品匯”“暢游金沙灘”“自貿(mào)體驗(yàn)行”五大行動(dòng),具體包含15條新政,以此促進(jìn)消費(fèi),提振服務(wù)業(yè)。其中一條格外醒目,100天內(nèi),不設(shè)特定區(qū)域、不分行業(yè)領(lǐng)域、不限消費(fèi)類型,凡個(gè)人在Y市開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)消費(fèi)滿100元的,可憑發(fā)票參加享受“周周抽獎(jiǎng)”財(cái)政消費(fèi)補(bǔ)貼。這條新政顯然是今年上半年Y市的重要舉措,何不作為一道面試題目試答一下?【熱點(diǎn)題目】近期,Y市開(kāi)發(fā)區(qū)出臺(tái)新政,自4月1日起100天內(nèi),不設(shè)特定區(qū)域、不分行業(yè)領(lǐng)域、不限消費(fèi)類型,凡個(gè)人在Y市開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)消費(fèi)滿100元的,可憑發(fā)票參加享受“周周抽獎(jiǎng)”財(cái)政消費(fèi)補(bǔ)貼,對(duì)此,你怎么看?【答案】1.分析政策出臺(tái)的目的2020年之始,疫情襲來(lái),為了阻隔病毒,全國(guó)上下一心,商家不營(yíng)業(yè),市民少外出,進(jìn)過(guò)兩個(gè)月的奮戰(zhàn),新型冠狀病毒得以控制,但是市民的消費(fèi)需求被抑制,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)收到一定的影響,當(dāng)務(wù)之急,就是要在不影響疫情防控的前提下,發(fā)揮主動(dòng)性,刺激消費(fèi),進(jìn)一步拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng),Y市開(kāi)發(fā)區(qū)新政的提出正是積極作為的具體體現(xiàn)。2.分析手段的積極意義(1)時(shí)機(jī)恰當(dāng)。4月份開(kāi)始,氣溫回暖,市民的消費(fèi)需求就開(kāi)始展現(xiàn)出來(lái),尤其是作為海邊城市,Y市更是成為很多人夏天消暑的不二選擇,100天的時(shí)間正好能夠持續(xù)到暑假期間,能夠吸引本地市民和外地游客的目光,實(shí)現(xiàn)以旅游帶動(dòng)消費(fèi)的目的。(2)手段公平。此次消費(fèi)補(bǔ)貼,打破了行業(yè)領(lǐng)域、消費(fèi)類型的限制,體現(xiàn)了政府扶持的公平性,也做到了全方位刺激各領(lǐng)域的消費(fèi)潛力,并且由政府出資,彌補(bǔ)了商家在疫情期間的經(jīng)濟(jì)損失。(3)起點(diǎn)合理。100元的起點(diǎn)不高,更體現(xiàn)了惠民的決心,讓群眾能夠切實(shí)拿到實(shí)惠,周周抽獎(jiǎng),又讓我們的補(bǔ)貼發(fā)放有了更多的趣味性。3.分析可能存在的問(wèn)題(1)疫情還未完全控制,人員流動(dòng)會(huì)帶來(lái)防疫的難題。(2)商家為了彌補(bǔ)損失,出現(xiàn)以次充好等違法行為。4.提出解決對(duì)策(1)政策的持續(xù)宣傳。利用網(wǎng)絡(luò)、電視媒體、短信推送等手段,讓市民能夠知曉政策。(2)做好疫情防控工作。在商場(chǎng)等人流量密集地區(qū)要進(jìn)行合理的分流,做到一人一測(cè)一登記制度,嚴(yán)格做好通風(fēng)消毒,阻斷病毒的傳播途徑。(3)要加強(qiáng)商家的管理。聯(lián)合工商、衛(wèi)生、質(zhì)檢等職能部門聯(lián)合執(zhí)法,發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問(wèn)題堅(jiān)決查處。(4)暢通監(jiān)督渠道,發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,給商家戴上緊箍咒,在法律的軌道上合法經(jīng)營(yíng)。七、面試熱點(diǎn):用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民意指南”一、熱點(diǎn)背景隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及,互聯(lián)網(wǎng)正成為傳遞原生態(tài)民意的重要渠道。黨的十九屆四中全會(huì)將“創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代群眾工作機(jī)制”寫入《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國(guó)特色社會(huì)主義制度推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問(wèn)題的決定》,目的在于適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國(guó)家和社會(huì)治理的新特點(diǎn)和新形勢(shì),完善互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的群眾工作制度。用互聯(lián)網(wǎng)的方式傾聽(tīng)民意,“互聯(lián)網(wǎng)+政治”為政府創(chuàng)新治理模式帶來(lái)了機(jī)遇。從2019年兩會(huì)前夕,中國(guó)政府網(wǎng)聯(lián)合人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等20家網(wǎng)絡(luò)媒體和平臺(tái)共同發(fā)起的2019“我和總理有話說(shuō)”網(wǎng)民建言征集活動(dòng);到如今疫情當(dāng)下國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開(kāi)設(shè)了“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專欄”,并聯(lián)合人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》共同推出“戰(zhàn)疫情,抓復(fù)產(chǎn)——意見(jiàn)建議與問(wèn)題線索征集”……這些活動(dòng)均旨在征集民意,匯聚民智。一條條留言和線索,構(gòu)成了一份數(shù)據(jù)翔實(shí)的民意指南。二、模擬題習(xí)近平總書記在赴湖北省武漢市考察疫情防控工作時(shí)指出:“民生穩(wěn),人心就穩(wěn),社會(huì)就穩(wěn)?!痹诨ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,網(wǎng)民來(lái)自群眾,群眾上了網(wǎng),民意也就上了網(wǎng)。要穩(wěn)民生,就要走好網(wǎng)上群眾路線。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際,談?wù)勀銓?duì)“走網(wǎng)上群眾路線”的看法。【答案】(一)總體表態(tài)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,人人都是記錄者,人人都是發(fā)聲者。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會(huì)輿情的放大鏡,民情民意的集散地。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào),我們必須科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平,使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。走網(wǎng)上群眾路線能夠真正利用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民情民意”,有效將互聯(lián)網(wǎng)變成傾聽(tīng)民意滿足民需的最大增量,體現(xiàn)了政府執(zhí)政理念和執(zhí)政方式的創(chuàng)新。(二)積極意義1.訪民意。截至2019年6月,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%?,F(xiàn)在,越來(lái)越多的人借助網(wǎng)絡(luò)向政府反映問(wèn)題,提出意見(jiàn),從微博、微信到政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)留言板,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社情民意的“聚合地”、參政議政的“輿論場(chǎng)”。知屋漏者在宇下,知政失者在草野。我們可以通網(wǎng)絡(luò)了解群眾生活中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn);更能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)收集群眾智慧,為之后的政府工作指明方向。2.解民憂。聽(tīng)民意,更要解民憂。以民意為導(dǎo)向找準(zhǔn)政府工作方向。從最開(kāi)始的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,傾聽(tīng)群眾訴求,提高辦事效率,改善營(yíng)商環(huán)境,提高服務(wù)水平,到疫情期間不到一個(gè)月時(shí)間就陸續(xù)幫助3000多個(gè)湖北百姓訴求得到解決,近20000件其它省份“戰(zhàn)疫情、抓復(fù)產(chǎn)”的問(wèn)題訴求與意見(jiàn)建議通過(guò)留言板得到各地回應(yīng)。一個(gè)個(gè)聚焦民生的干群互動(dòng),不僅妥善解決了很多人的家庭生計(jì),也有針對(duì)性地根除了基層不少疑難雜癥。3.擴(kuò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)作為人們不可或缺的生活方式,已經(jīng)不僅僅是公眾知情權(quán)和表達(dá)意愿的重要訴求通道,更是政府形象宣傳、危機(jī)管理的平臺(tái)。政府通過(guò)政務(wù)微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),能夠及時(shí)發(fā)布信息,做好政策的宣傳和解讀,加強(qiáng)與民眾的互動(dòng)性,是做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo),提升公信力,樹(shù)立良好社會(huì)口碑。(三)推廣落實(shí)要真正用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民意指南”,就要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展新態(tài)勢(shì),走好走實(shí)走新網(wǎng)上群眾路線。1.積極學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)是前提。走好網(wǎng)上群眾路線,就是要借助一種更為快捷便利交互共享的方式。一方面各級(jí)黨員干部擺脫傳統(tǒng)思維觀念的束縛和限制,積極學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)傾聽(tīng)民意的方法、技巧,提升網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng),增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維和意識(shí);另一方面,黨員干部既要“網(wǎng)上用心”,更要“網(wǎng)下用力”,把群眾反映的問(wèn)題真正解決好、落實(shí)好,以實(shí)際行動(dòng)解決民憂,贏得民心。2.提高網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力是基礎(chǔ)。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜的背景之下,黨員干部既要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的訴求,最大限度地問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民,也要不斷提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政資源整合的能力,做好網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警工作,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政方式方法,有效疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒,管控網(wǎng)絡(luò)輿情,消除官方話語(yǔ)和民間話語(yǔ)的內(nèi)在區(qū)隔,提高網(wǎng)絡(luò)公共治理能力,保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.創(chuàng)新優(yōu)化機(jī)制是關(guān)鍵。一方面通過(guò)建立完善網(wǎng)絡(luò)民意吸納機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政監(jiān)督機(jī)制、網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)對(duì)接機(jī)制等,真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)傾聽(tīng)民意,匯民智,解民憂的作用,通過(guò)發(fā)揮群眾的外部監(jiān)督力量督促黨員干部真正做實(shí)事;另一方面創(chuàng)新推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+黨務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,打造“一站式”服務(wù)便民新平臺(tái),提高政府辦事效率,在“鍵對(duì)鍵”“面對(duì)面”中實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng),以構(gòu)筑網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,真正打通服務(wù)群眾最后“一公里”。用制度保障用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民意指南”。八、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析(4)三個(gè)場(chǎng)景:1、領(lǐng)導(dǎo)讓小張寫工作總結(jié),小張推給了小王,說(shuō)小王文筆好;2、黨支部書記讓小張推薦優(yōu)秀黨員,小張說(shuō)你們看著推薦;3、工會(huì)主席讓小張調(diào)查福利院,小張說(shuō)我已經(jīng)調(diào)查過(guò)了;如果你是小張同事,你該如何與小張?zhí)幚黻P(guān)系?【答案】在工作中,我們會(huì)和不同性格特點(diǎn)的同事打交道,在交往中,我們要尊重理解,真誠(chéng)相處,對(duì)于有著自己想法和主見(jiàn)的小張,我們不僅要尊重,還需要在相處中學(xué)習(xí)他身上的閃光點(diǎn)。第一,尊重理解。每個(gè)人都有自己的做事風(fēng)格和做事特點(diǎn),我和小張是同事,在相處過(guò)程中應(yīng)該相互尊重,尊重他做事的原則和風(fēng)格,換位思考,從小張的角度思考問(wèn)題,理解他的做事風(fēng)格,求同存異,當(dāng)然,也不能盲目尊重失去自己做事的自主性,互相尊重和保持自我。第二,學(xué)習(xí)他的品德閃光點(diǎn)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置工作的回復(fù),一方面看來(lái)是對(duì)工作的推諉,不值得給予肯定,然而從另一個(gè)角度看來(lái)有何嘗不是對(duì)自己能力的清晰認(rèn)知?這樣的回答恰恰也是小張個(gè)性率真的體現(xiàn)。對(duì)于優(yōu)秀黨員這個(gè)榮譽(yù)的退讓,這樣優(yōu)良的品德、淡泊名利的做法讓人欽佩,己所欲卻施于人,這何嘗不是一種更高貴的品格和更偉大的人格魅力呢?這樣的品德值得學(xué)習(xí)。第三,向他的工作能力看齊。對(duì)工會(huì)主席布置的調(diào)查工作,小張已經(jīng)提前做好,這無(wú)疑體現(xiàn)出小張工作的主動(dòng)性和看待問(wèn)題的前瞻性。在工作過(guò)程中,我們不能把自己對(duì)工作的要求僅僅停留在保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),而是要加強(qiáng)主觀能動(dòng)力,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,對(duì)工作要有規(guī)劃,看待事物要有前瞻性,從領(lǐng)導(dǎo)角度想問(wèn)題,將工作做好的同時(shí)還要做早,小張的業(yè)務(wù)能力值得學(xué)習(xí)。第四,以誠(chéng)相待,交流情感。無(wú)論是誰(shuí),我們?cè)谙嗵幍臅r(shí)候都應(yīng)該以誠(chéng)相待,互相促進(jìn)提高。小張身上有很多優(yōu)點(diǎn),但不能否認(rèn)也存在一些需要改變的地方,比如他對(duì)任務(wù)的拒絕,雖然出于率真的本性,但簡(jiǎn)單粗暴的拒絕會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)難堪,在認(rèn)識(shí)自己不足的時(shí)候也不應(yīng)該簡(jiǎn)單的拒絕,而是應(yīng)該不懼困難,迎難而上,多方求教,不斷提升自我,將工作完成。對(duì)于這些想法,我會(huì)在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候真誠(chéng)委婉的向小張表明,向他提出一些建議,同時(shí)也很樂(lè)意傾聽(tīng)小張對(duì)我的建議,互相督促,共同進(jìn)步,升華我們的革命友情。我們和別人相處過(guò)程中,考驗(yàn)的不僅僅是我們的智商,更是我們的情商,發(fā)現(xiàn)并學(xué)習(xí)他人閃光點(diǎn),提升自己同時(shí)幫助別人,構(gòu)建和諧人際關(guān)系,不僅僅是小張,更是和周圍的所有人處理好關(guān)系。九、面試熱點(diǎn):建設(shè)“幸福小院”讓“老有所樂(lè)”有場(chǎng)所【熱點(diǎn)背景】平鄉(xiāng)縣各個(gè)村利用農(nóng)村閑置的庭院和宅基地建立了241個(gè)“幸福小院”,供村里的老人們無(wú)償使用。小院里餐廳、宿舍、活動(dòng)室、廁所、娛樂(lè)設(shè)施、生活物品等一應(yīng)俱全,還專門配備了打掃衛(wèi)生、洗衣做飯的管理員,時(shí)常有志愿者前來(lái)免費(fèi)給老人們理發(fā)。院落干凈整潔,墻上標(biāo)識(shí)牌、規(guī)章制度齊全。老人們可以在此下象棋、玩撲克、聊家常,一個(gè)個(gè)“幸福小院”成為了農(nóng)村老人日常休閑娛樂(lè)的好去處。【模擬題】平鄉(xiāng)縣各村利用農(nóng)村閑置的庭院及宅基地建起了“幸福小院”,小院配套設(shè)施齊全,管理制度完善,共打造出集居住、娛樂(lè)、休閑于一體的241個(gè)“幸福小院”,供村里的老人們無(wú)償使用。對(duì)于“幸福小院”,你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)。幸福小院的建設(shè)真正實(shí)現(xiàn)了老有所養(yǎng),保障了農(nóng)村老人晚年的幸福生活,這一做法值得肯定,對(duì)其他地區(qū)的養(yǎng)老有借鑒意義。2.分析“幸福小院”的積極意義。(1)解決老人生活的實(shí)際困難。當(dāng)下尤其是農(nóng)村空巢老人現(xiàn)象比較嚴(yán)重,幸福小院讓生活困難的孤寡老人有了安身之處,幫助老人解決實(shí)際困難,使他們真真切切感受到大家庭的溫暖。(2)豐富老人的晚年生活。農(nóng)村年輕人外出務(wù)工很少有時(shí)間陪父母,獨(dú)居的老人會(huì)感到孤獨(dú),幸福小院將老人們聚在一起,定期舉辦娛樂(lè)活動(dòng)會(huì)讓他們的老年生活更加豐富多彩,真正實(shí)現(xiàn)老有所樂(lè)。(3)開(kāi)辟了新的養(yǎng)老模式。幸福小院的建設(shè)增強(qiáng)了干群關(guān)系,凝聚發(fā)展共識(shí),開(kāi)啟了建設(shè)鄉(xiāng)村養(yǎng)老服務(wù)的新模式。(4)營(yíng)造良好社會(huì)風(fēng)氣。幸福小院里給老人的關(guān)懷可以營(yíng)造孝敬父母、關(guān)愛(ài)老人的良好社會(huì)氛圍,形成崇德向善的社會(huì)新風(fēng)尚。3.提出建議。(1)積極推廣。各地可以積極學(xué)習(xí)效仿“幸福小院”的養(yǎng)老模式,將這一模式在全國(guó)推廣。尤其是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的農(nóng)村,要了解老年人實(shí)際需求,學(xué)習(xí)借鑒
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