軟件測(cè)試報(bào)告材料

［系統(tǒng)名稱(chēng)+版本］測(cè)試報(bào)告文件狀態(tài)：［vg草稿［］正式發(fā)布口正在修改報(bào)告編號(hào):當(dāng)前版本：編寫(xiě)人：汪銘洪編寫(xiě)日期2014-01-8審批人：審批日期某某級(jí)別：1/15word版本變更記錄目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"版本變更記錄 2\o"CurrentDocument"項(xiàng)目根本信息 1\o"CurrentDocument"第1章弓丨言 2編寫(xiě)目的 2項(xiàng)目背景 2參考資料 2術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ) 2第2章測(cè)試概要 3測(cè)試用例設(shè)計(jì) 3\o"CurrentDocument"測(cè)試環(huán)境與配置 3功能測(cè)試 3性能測(cè)試 3\o"CurrentDocument"測(cè)試方法和工具 4\o"CurrentDocument"第3章測(cè)試內(nèi)容和執(zhí)行情況 4\o"CurrentDocument"項(xiàng)目測(cè)試概況表 4功能 5總體KPI 5模塊二 5模塊三 5性能〔效率〕 6測(cè)試用例 6參數(shù)設(shè)置 6通信效率 6設(shè)備效率 7執(zhí)行效率 7可靠性 8安全性 8易用性 8兼容性 8安裝和手冊(cè) 9\o"CurrentDocument"第4章覆蓋分析 9\o"CurrentDocument"第5章缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析 10缺陷匯總 10缺陷分析 10\o"CurrentDocument"殘留缺陷與未解決問(wèn)題 10\o"CurrentDocument"第6章測(cè)試結(jié)論與建議 11測(cè)試結(jié)論 11建議 11項(xiàng)目根本信息項(xiàng)目名稱(chēng)客戶(hù)方客開(kāi)發(fā)方項(xiàng)目委托時(shí)間項(xiàng)目測(cè)試時(shí)間X圍從 至測(cè)試參與人員第1章引言1.1編寫(xiě)目的［以下作為參考］本測(cè)試報(bào)告為XXX項(xiàng)目的測(cè)試報(bào)告，目的在于總結(jié)測(cè)試階段的測(cè)試以與分析測(cè)試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合需求〔或達(dá)到XXX功能目標(biāo)〕。預(yù)期參考人員包括用戶(hù)、測(cè)試人員、開(kāi)發(fā)人員、項(xiàng)目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報(bào)告的高層經(jīng)理。［可以針對(duì)不同的人員進(jìn)展閱讀X圍的描述。什么類(lèi)型的人可以參見(jiàn)報(bào)告XXX頁(yè)XXX章節(jié)等。］1.2項(xiàng)目背景本報(bào)告主要內(nèi)容包括：［對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)和目的進(jìn)展簡(jiǎn)要說(shuō)明。必要時(shí)包括簡(jiǎn)史，這局部不需要腦力勞動(dòng)，直接從需求或者招標(biāo)文件中拷貝即可。］1.3參考資料［需求、設(shè)計(jì)、測(cè)試用例、手冊(cè)以與其他項(xiàng)目文檔都是X圍內(nèi)可參考測(cè)試使用的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、1.4術(shù)語(yǔ)和縮略語(yǔ)列出設(shè)計(jì)本系統(tǒng)/項(xiàng)目的專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)和縮寫(xiě)語(yǔ)約定。對(duì)于技術(shù)相關(guān)的名詞和與多義詞一定要注明清楚2.1測(cè)試用例設(shè)計(jì)［簡(jiǎn)要介紹測(cè)試用例的設(shè)計(jì)方法。例如：等價(jià)類(lèi)劃分、邊界值、因果圖，以與用這類(lèi)方法

（3-4句）。］2.2測(cè)試環(huán)境與配置［對(duì)于三層架構(gòu)的，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D列出相關(guān)配置。2.2.1功能測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置機(jī)器名〔IP〕CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件〕應(yīng)用服務(wù)器配置機(jī)器名〔IP〕CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件〕客戶(hù)端配置機(jī)器名〔IP〕CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件〕說(shuō)［訪問(wèn)地址等］明2.2.2性能測(cè)試數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器配置機(jī)器名〔IP〕CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件〕應(yīng)用服務(wù)器配置機(jī)器名〔IP〕CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件〕

2.3測(cè)試方法和工具測(cè)試內(nèi)容測(cè)試方法測(cè)試工具備注功能黑盒、手工、回歸Qc、jira性能黑盒、手工、回歸、工具自動(dòng)Qc、jiraLoadRunner9.0〔試用版〕可靠性黑盒、手工、回歸Qc、jira安全性黑盒、手工、回歸Qc、jira可使用性黑盒、手工、回歸Qc、jira兼容性黑盒、手工、回歸Qc、jira安裝和手冊(cè)黑盒、手工、回歸Qc、jira第3章測(cè)試內(nèi)容和執(zhí)行情況[采用了CMM/ISC或者其他工程標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程。這局部主要匯總各種數(shù)據(jù)并進(jìn)展度量，度量包括對(duì)軟件能力評(píng)估、對(duì)軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量和產(chǎn)品評(píng)估。 ]3.1項(xiàng)目測(cè)試概況表對(duì)XXXX系統(tǒng)的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安裝和手冊(cè)等方面進(jìn)展了全面的測(cè)試。……項(xiàng)目測(cè)試概況表項(xiàng)目版本開(kāi)始時(shí)間完畢時(shí)間用例數(shù)用例通過(guò)數(shù)問(wèn)題數(shù)用例通過(guò)率個(gè)個(gè)個(gè)%

3.2功能功能測(cè)試情況概要3.2.1總體KPI［下表摘一些需求點(diǎn)〔可融合用例，框架性?xún)?nèi)容，不需要太具體的用例〕、用例執(zhí)行情況出來(lái)。］功能根本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否登錄輸入正確的用戶(hù)名和密碼可以登錄系統(tǒng)。輸入錯(cuò)誤的用戶(hù)名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實(shí)現(xiàn)。兇□□□□□□□□□3.2.2模塊二功能根本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否登錄輸入正確的用戶(hù)名和密碼可以登錄系統(tǒng)。輸入錯(cuò)誤的用戶(hù)名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實(shí)現(xiàn)。兇□□□□□□□□□3.2.3模塊三功能根本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否登錄輸入正確的用戶(hù)名和密碼可以登錄系統(tǒng)。輸入錯(cuò)誤的用戶(hù)名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實(shí)現(xiàn)。兇□

3.3性能〔效率〕性能測(cè)試情況概要測(cè)試系統(tǒng)在預(yù)定環(huán)境和負(fù)載下的響應(yīng)速度。通信效率、設(shè)備效率、執(zhí)行效率。……序號(hào)用例名稱(chēng)根本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)疋否1登錄***用戶(hù)同時(shí)登錄，因□2查詢(xún)□□3退出□□4□□5□□3.3.2參數(shù)設(shè)置大概列一些數(shù)據(jù)項(xiàng)，有需要的再補(bǔ)充其中。］腳本循環(huán)次數(shù)并發(fā)用戶(hù)數(shù)10、20、XX真實(shí)客戶(hù)端數(shù)量臺(tái)腳本錄制方法自動(dòng)手動(dòng)模擬線路類(lèi)型10/100M以太網(wǎng)3.3.3通信效率先簡(jiǎn)介測(cè)試內(nèi)容和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，包括網(wǎng)絡(luò)的使用頻度與帶寬占用。然后填寫(xiě)下面表格。］

說(shuō)明：334設(shè)備效率[先簡(jiǎn)介測(cè)試內(nèi)容和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，包括CPu占用率、內(nèi)存占用率、磁盤(pán)占用率、輸入輸出效率等，包括軟件在不工作狀態(tài)下對(duì)于硬件資源的占用情況和進(jìn)展業(yè)務(wù)處理過(guò)程中對(duì)于硬件資源的占用情況。然后填寫(xiě)下面表格。]說(shuō)明：335執(zhí)行效率[先簡(jiǎn)介測(cè)試內(nèi)容和測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，包括在預(yù)怎環(huán)境和負(fù)載下的響應(yīng)速度，特別是在人負(fù)載.人并發(fā)量情況下的響應(yīng)速度。然后填寫(xiě)下向表格。 ]

說(shuō)明:3.4可靠性測(cè)試內(nèi)容根本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)疋否掉電客戶(hù)機(jī)掉電或強(qiáng)行關(guān)機(jī)后重啟機(jī)器，不丟失數(shù)據(jù)。實(shí)現(xiàn)要求。因□I□□□□□□3.5安全性測(cè)試內(nèi)容根本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否用戶(hù)權(quán)限所有授權(quán)用戶(hù)是否能在所授權(quán)限下進(jìn)展工作，不容許超權(quán)限。實(shí)現(xiàn)要求。岡□□■□□□□□□3.6易用性測(cè)試內(nèi)容根本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)疋否易安裝性安裝參數(shù)給出默認(rèn)值或提示，需要用戶(hù)干預(yù)的地方盡量少，操作方便。實(shí)現(xiàn)要求。兇口□I□3.7兼容性測(cè)試內(nèi)容根本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)疋否硬件軟件對(duì)硬件的最低配置要求、推薦配置和特殊要求數(shù)據(jù)庫(kù)PC服務(wù)器:CPU,MB以上內(nèi)存，GB以上硬盤(pán)WEB服務(wù)器：以上CPU,MB以上內(nèi)存，GB以上硬盤(pán)因□

3.8安裝和手冊(cè)測(cè)試內(nèi)容根本要求測(cè)試情況測(cè)試通過(guò)是否啟動(dòng)安裝程序如果安裝了CD-ROM,插入安裝盤(pán)后自動(dòng)啟動(dòng)安裝程序。在CD盤(pán)中突出顯示setup.exe文件，雙擊文件啟動(dòng)安裝程序。能實(shí)現(xiàn)要求。兇□□□□□□□□□第4章覆蓋分析測(cè)試覆蓋率執(zhí)行數(shù)/用例總數(shù)xloo%二第5章缺陷的統(tǒng)計(jì)與分析5.1缺陷匯總測(cè)試問(wèn)題數(shù)量-問(wèn)題類(lèi)型［使用BI，截表、柱狀圖］測(cè)試問(wèn)題數(shù)量-其他數(shù)據(jù)［使用BI，截表］測(cè)試問(wèn)題數(shù)量-問(wèn)題產(chǎn)生原因［使用BI，截表、柱狀圖］5.2缺陷分析本局部對(duì)上述缺陷和其他收集數(shù)據(jù)進(jìn)展綜合分析。重要缺陷分析表5.3殘留缺陷與未解決問(wèn)題殘留缺陷與未解決問(wèn)題列表模塊名稱(chēng)缺陷編號(hào)性質(zhì)簡(jiǎn)要描述原因分析登錄Bug如何引起缺陷，缺陷的后果，描述造成軟件局限性和其他限制性的原因缺陷建議第6章測(cè)試結(jié)論與建議6.1測(cè)試結(jié)論“XXX系統(tǒng)〃在用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境進(jìn)展功能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安裝和手冊(cè)功能七個(gè)方面進(jìn)展了全面、嚴(yán)格、規(guī) X的測(cè)試。測(cè)試結(jié)果明確：“XXX系統(tǒng)〃完全達(dá)到業(yè)務(wù)需求文檔中的要求，并具有以下特點(diǎn)：系統(tǒng)架構(gòu)先進(jìn)、簡(jiǎn)單。該系統(tǒng)采用先進(jìn)的B/S架構(gòu)，后臺(tái)支持各種大小數(shù)據(jù)庫(kù)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰明確，可滿(mǎn)足國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用的要求。功能全面。該軟件由桌面系統(tǒng)、報(bào)表采集服務(wù)器、報(bào)表分析應(yīng)用服務(wù)器等模塊組成，涵蓋了稅務(wù)的稅收快報(bào)、稅收旬報(bào)、會(huì)統(tǒng)報(bào)表、重點(diǎn)稅源稅收調(diào)查、納稅百?gòu)?qiáng)全部業(yè)務(wù)功能，提供了計(jì)會(huì)統(tǒng)、重點(diǎn)稅源等各種業(yè)務(wù)報(bào)表，保證重點(diǎn)稅源業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中的正常應(yīng)用，保障了重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作順利開(kāi)展。系統(tǒng)安全性較好。系統(tǒng)具有嚴(yán)格的權(quán)限設(shè)置功能，權(quán)限設(shè)置可細(xì)化到字段級(jí)，不同權(quán)限的人員只能看到自己有權(quán)限訪問(wèn)的字段內(nèi)容，有效地保證了數(shù)據(jù)的安全性。系統(tǒng)設(shè)置靈活。該軟件完全基于工作流程進(jìn)展設(shè)計(jì)，系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能操作簡(jiǎn)單，可輕松制作各種圖表。系統(tǒng)可靠性高。對(duì)客戶(hù)機(jī)掉電或強(qiáng)行關(guān)機(jī)后重啟機(jī)器、網(wǎng)絡(luò)異常中斷。有完善的數(shù)據(jù)校驗(yàn)機(jī)制，對(duì)用戶(hù)輸入不符合要求的數(shù)據(jù)，給出了簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的提示信息，必要時(shí)給出了幫助。系統(tǒng)兼容性好。系統(tǒng)設(shè)計(jì)靈活，支持與稅源分析系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用軟件實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享。能滿(mǎn)足用戶(hù)在各種操作系統(tǒng)，各