軟件測試報告材料

［系統(tǒng)名稱+版本］測試報告文件狀態(tài)：［vg草稿［］正式發(fā)布口正在修改報告編號:當前版本：編寫人：汪銘洪編寫日期2014-01-8審批人：審批日期某某級別：1/15word版本變更記錄目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"版本變更記錄 2\o"CurrentDocument"項目根本信息 1\o"CurrentDocument"第1章弓丨言 2編寫目的 2項目背景 2參考資料 2術(shù)語和縮略語 2第2章測試概要 3測試用例設(shè)計 3\o"CurrentDocument"測試環(huán)境與配置 3功能測試 3性能測試 3\o"CurrentDocument"測試方法和工具 4\o"CurrentDocument"第3章測試內(nèi)容和執(zhí)行情況 4\o"CurrentDocument"項目測試概況表 4功能 5總體KPI 5模塊二 5模塊三 5性能〔效率〕 6測試用例 6參數(shù)設(shè)置 6通信效率 6設(shè)備效率 7執(zhí)行效率 7可靠性 8安全性 8易用性 8兼容性 8安裝和手冊 9\o"CurrentDocument"第4章覆蓋分析 9\o"CurrentDocument"第5章缺陷的統(tǒng)計與分析 10缺陷匯總 10缺陷分析 10\o"CurrentDocument"殘留缺陷與未解決問題 10\o"CurrentDocument"第6章測試結(jié)論與建議 11測試結(jié)論 11建議 11項目根本信息項目名稱客戶方客開發(fā)方項目委托時間項目測試時間X圍從 至測試參與人員第1章引言1.1編寫目的［以下作為參考］本測試報告為XXX項目的測試報告，目的在于總結(jié)測試階段的測試以與分析測試結(jié)果，描述系統(tǒng)是否符合需求〔或達到XXX功能目標〕。預(yù)期參考人員包括用戶、測試人員、開發(fā)人員、項目管理者、其他質(zhì)量管理人員和需要閱讀本報告的高層經(jīng)理。［可以針對不同的人員進展閱讀X圍的描述。什么類型的人可以參見報告XXX頁XXX章節(jié)等。］1.2項目背景本報告主要內(nèi)容包括：［對項目目標和目的進展簡要說明。必要時包括簡史，這局部不需要腦力勞動，直接從需求或者招標文件中拷貝即可。］1.3參考資料［需求、設(shè)計、測試用例、手冊以與其他項目文檔都是X圍內(nèi)可參考測試使用的國家標準、1.4術(shù)語和縮略語列出設(shè)計本系統(tǒng)/項目的專用術(shù)語和縮寫語約定。對于技術(shù)相關(guān)的名詞和與多義詞一定要注明清楚2.1測試用例設(shè)計［簡要介紹測試用例的設(shè)計方法。例如：等價類劃分、邊界值、因果圖，以與用這類方法

（3-4句）。］2.2測試環(huán)境與配置［對于三層架構(gòu)的，可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓撲圖列出相關(guān)配置。2.2.1功能測試數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置機器名〔IP〕CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件〕應(yīng)用服務(wù)器配置機器名〔IP〕CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件〕客戶端配置機器名〔IP〕CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件〕說［訪問地址等］明2.2.2性能測試數(shù)據(jù)庫服務(wù)器配置機器名〔IP〕CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件〕應(yīng)用服務(wù)器配置機器名〔IP〕CPU內(nèi)存軟件環(huán)境〔操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件〕

2.3測試方法和工具測試內(nèi)容測試方法測試工具備注功能黑盒、手工、回歸Qc、jira性能黑盒、手工、回歸、工具自動Qc、jiraLoadRunner9.0〔試用版〕可靠性黑盒、手工、回歸Qc、jira安全性黑盒、手工、回歸Qc、jira可使用性黑盒、手工、回歸Qc、jira兼容性黑盒、手工、回歸Qc、jira安裝和手冊黑盒、手工、回歸Qc、jira第3章測試內(nèi)容和執(zhí)行情況[采用了CMM/ISC或者其他工程標準過程。這局部主要匯總各種數(shù)據(jù)并進展度量，度量包括對軟件能力評估、對軟件產(chǎn)品的質(zhì)量度量和產(chǎn)品評估。 ]3.1項目測試概況表對XXXX系統(tǒng)的功能、性能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安裝和手冊等方面進展了全面的測試?！椖繙y試概況表項目版本開始時間完畢時間用例數(shù)用例通過數(shù)問題數(shù)用例通過率個個個%

3.2功能功能測試情況概要3.2.1總體KPI［下表摘一些需求點〔可融合用例，框架性內(nèi)容，不需要太具體的用例〕、用例執(zhí)行情況出來。］功能根本要求測試情況測試通過是否登錄輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng)。輸入錯誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實現(xiàn)。兇□□□□□□□□□3.2.2模塊二功能根本要求測試情況測試通過是否登錄輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng)。輸入錯誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實現(xiàn)。兇□□□□□□□□□3.2.3模塊三功能根本要求測試情況測試通過是否登錄輸入正確的用戶名和密碼可以登錄系統(tǒng)。輸入錯誤的用戶名和密碼系統(tǒng)給出明確提示。功能實現(xiàn)。兇□

3.3性能〔效率〕性能測試情況概要測試系統(tǒng)在預(yù)定環(huán)境和負載下的響應(yīng)速度。通信效率、設(shè)備效率、執(zhí)行效率。……序號用例名稱根本要求測試情況測試通過疋否1登錄***用戶同時登錄，因□2查詢□□3退出□□4□□5□□3.3.2參數(shù)設(shè)置大概列一些數(shù)據(jù)項，有需要的再補充其中。］腳本循環(huán)次數(shù)并發(fā)用戶數(shù)10、20、XX真實客戶端數(shù)量臺腳本錄制方法自動手動模擬線路類型10/100M以太網(wǎng)3.3.3通信效率先簡介測試內(nèi)容和測試標準，包括網(wǎng)絡(luò)的使用頻度與帶寬占用。然后填寫下面表格。］

說明：334設(shè)備效率[先簡介測試內(nèi)容和測試標準，包括CPu占用率、內(nèi)存占用率、磁盤占用率、輸入輸出效率等，包括軟件在不工作狀態(tài)下對于硬件資源的占用情況和進展業(yè)務(wù)處理過程中對于硬件資源的占用情況。然后填寫下面表格。]說明：335執(zhí)行效率[先簡介測試內(nèi)容和測試標準，包括在預(yù)怎環(huán)境和負載下的響應(yīng)速度，特別是在人負載.人并發(fā)量情況下的響應(yīng)速度。然后填寫下向表格。 ]

說明:3.4可靠性測試內(nèi)容根本要求測試情況測試通過疋否掉電客戶機掉電或強行關(guān)機后重啟機器，不丟失數(shù)據(jù)。實現(xiàn)要求。因□I□□□□□□3.5安全性測試內(nèi)容根本要求測試情況測試通過是否用戶權(quán)限所有授權(quán)用戶是否能在所授權(quán)限下進展工作，不容許超權(quán)限。實現(xiàn)要求。岡□□■□□□□□□3.6易用性測試內(nèi)容根本要求測試情況測試通過疋否易安裝性安裝參數(shù)給出默認值或提示，需要用戶干預(yù)的地方盡量少，操作方便。實現(xiàn)要求。兇口□I□3.7兼容性測試內(nèi)容根本要求測試情況測試通過疋否硬件軟件對硬件的最低配置要求、推薦配置和特殊要求數(shù)據(jù)庫PC服務(wù)器:CPU,MB以上內(nèi)存，GB以上硬盤WEB服務(wù)器：以上CPU,MB以上內(nèi)存，GB以上硬盤因□

3.8安裝和手冊測試內(nèi)容根本要求測試情況測試通過是否啟動安裝程序如果安裝了CD-ROM,插入安裝盤后自動啟動安裝程序。在CD盤中突出顯示setup.exe文件，雙擊文件啟動安裝程序。能實現(xiàn)要求。兇□□□□□□□□□第4章覆蓋分析測試覆蓋率執(zhí)行數(shù)/用例總數(shù)xloo%二第5章缺陷的統(tǒng)計與分析5.1缺陷匯總測試問題數(shù)量-問題類型［使用BI，截表、柱狀圖］測試問題數(shù)量-其他數(shù)據(jù)［使用BI，截表］測試問題數(shù)量-問題產(chǎn)生原因［使用BI，截表、柱狀圖］5.2缺陷分析本局部對上述缺陷和其他收集數(shù)據(jù)進展綜合分析。重要缺陷分析表5.3殘留缺陷與未解決問題殘留缺陷與未解決問題列表模塊名稱缺陷編號性質(zhì)簡要描述原因分析登錄Bug如何引起缺陷，缺陷的后果，描述造成軟件局限性和其他限制性的原因缺陷建議第6章測試結(jié)論與建議6.1測試結(jié)論“XXX系統(tǒng)〃在用戶現(xiàn)場環(huán)境進展功能、可靠性、安全性、可使用性、兼容性、安裝和手冊功能七個方面進展了全面、嚴格、規(guī) X的測試。測試結(jié)果明確：“XXX系統(tǒng)〃完全達到業(yè)務(wù)需求文檔中的要求，并具有以下特點：系統(tǒng)架構(gòu)先進、簡單。該系統(tǒng)采用先進的B/S架構(gòu)，后臺支持各種大小數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)清晰明確，可滿足國家稅務(wù)總局網(wǎng)絡(luò)軟件應(yīng)用的要求。功能全面。該軟件由桌面系統(tǒng)、報表采集服務(wù)器、報表分析應(yīng)用服務(wù)器等模塊組成，涵蓋了稅務(wù)的稅收快報、稅收旬報、會統(tǒng)報表、重點稅源稅收調(diào)查、納稅百強全部業(yè)務(wù)功能，提供了計會統(tǒng)、重點稅源等各種業(yè)務(wù)報表，保證重點稅源業(yè)務(wù)在系統(tǒng)中的正常應(yīng)用，保障了重點稅源監(jiān)控工作順利開展。系統(tǒng)安全性較好。系統(tǒng)具有嚴格的權(quán)限設(shè)置功能，權(quán)限設(shè)置可細化到字段級，不同權(quán)限的人員只能看到自己有權(quán)限訪問的字段內(nèi)容，有效地保證了數(shù)據(jù)的安全性。系統(tǒng)設(shè)置靈活。該軟件完全基于工作流程進展設(shè)計，系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能操作簡單，可輕松制作各種圖表。系統(tǒng)可靠性高。對客戶機掉電或強行關(guān)機后重啟機器、網(wǎng)絡(luò)異常中斷。有完善的數(shù)據(jù)校驗機制，對用戶輸入不符合要求的數(shù)據(jù)，給出了簡潔、準確的提示信息，必要時給出了幫助。系統(tǒng)兼容性好。系統(tǒng)設(shè)計靈活，支持與稅源分析系統(tǒng)相關(guān)應(yīng)用軟件實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換和共享。能滿足用戶在各種操作系統(tǒng)，各