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第39頁共39頁2023年大學(xué)生公司銷售實習(xí)報告范文2023年大學(xué)生公司銷售實習(xí)報告范文。為期5個月的實習(xí)完畢了,我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。如今我就對這5個月的實習(xí)工作做一個工作小結(jié)。一、畢業(yè)實習(xí)單位的自然情況首先介紹一下我的實習(xí)單位:xxxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通非常便利,四通八達(dá)??偨ㄖ娣e達(dá)六萬平方米,公司經(jīng)營商品50大類,4萬余種商品;下設(shè)12個商場。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進(jìn)的中央空調(diào)和自動扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語群眾購物哪可靠還是x____字號一樣深受廣闊消費者青睞。二、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容自實習(xí)開場,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后效勞兩個根本過程。售前就是非常理解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之理解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的效勞。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開場只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)歷。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費心理學(xué)等知識和理論結(jié)合起來用在里面。例如:為了使產(chǎn)品可以銷售出去必需要非常理解產(chǎn)品,還要理解消費者心里,想他們之所想,讓他們認(rèn)可產(chǎn)品,并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣闊消費者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)歷,就像銷售時要注意語言技巧,分析^p消費心里,雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開場!接下來的第二個階段我被安排到售后效勞工作。這個工作看上去沒有個什么,但實際上并不是。假設(shè)售后不好,銷售也不會好這兩者有直接關(guān)系。就像有時不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后效勞所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)歷的人來說售后確實很難的。剛開場那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客效勞部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的效勞宗旨,真誠為用戶效勞,用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買xx家電,就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后效勞相當(dāng)好,他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對的,只要用戶一個,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有晉級效勞形式1、上門效勞時出示“效勞資格證”。2、公開:公開出示“統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)”,公開一票到底的效勞記錄單,效勞完畢后請用戶簽署意見,效勞人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后效勞完畢后,不但要對此產(chǎn)品進(jìn)展全面的通檢、維護(hù),同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于屢次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方有同型號同規(guī)格產(chǎn)品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大進(jìn)步,不在是當(dāng)初那個消費者有問題還要找別人解決自己____為力的那個時候了,如今的我對一些售后根本問題已經(jīng)可以獨立解決。通過一段時間售后實習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后效勞是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深化體會到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈敏運用到理論中去?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】實習(xí)報告延伸閱讀2023大學(xué)生公司銷售實習(xí)工作報告范文為期5個月的實習(xí)完畢了,我在這5個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。如今我就對這5個月的實習(xí)工作做一個工作小結(jié)。一、畢業(yè)實習(xí)單位的自然情況首先介紹一下我的實習(xí)單位:xxxx公司。該公司座落在xx繁華的商業(yè)區(qū)中華路口處,交通非常便利,四通八達(dá)??偨ㄖ娣e達(dá)六萬平方米,公司經(jīng)營商品50大類,4萬余種商品;下設(shè)12個商場。公司營業(yè)大廳裝飾典雅豪華、陳列美觀和諧,給購物增添了幾分溫馨的氣氛,先進(jìn)的中央空調(diào)和自動扶梯等現(xiàn)代化設(shè)施,使您隨處感到舒適和方便。就像該公司的廣告語群眾購物哪可靠還是x____字號一樣深受廣闊消費者青睞。二、畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容自實習(xí)開場,在這5個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一個階段是安排我在商場工作,主要是一般的銷售工作。通過對這一階段的工作使我知道了一般銷售流程。銷售分為售前和售后效勞兩個根本過程。售前就是非常理解產(chǎn)品并把產(chǎn)品介紹給消費者使之理解。售后就是產(chǎn)品出現(xiàn)問題使問題得到解決的效勞。我負(fù)責(zé)銷售,不要小看這只是看上去簡單的銷售,其中還真有學(xué)問。以前只是看別人做銷售,覺得很簡單,自認(rèn)為不就是賣東西嗎?沒什么可難的,其實不然。剛開場只能跟著同事看他們怎樣做銷售從中學(xué)經(jīng)歷。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場營銷、消費心理學(xué)等知識和理論結(jié)合起來用在里面。例如:為了使產(chǎn)品可以銷售出去必需要非常理解產(chǎn)品,還要理解消費者心里,想他們之所想,讓他們認(rèn)可產(chǎn)品,并銷售出去。但是各大商場都在打價格戰(zhàn)就使銷售工作有了很大難度。只有價格低廉才能吸引廣闊消費者。在銷售中有很多是課本上學(xué)不到的經(jīng)歷,就像銷售時要注意語言技巧,分析^p消費心里,雖然實習(xí)時間只有短短的三個月但相信對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開場!接下來的第二個階段我被安排到售后效勞工作。這個工作看上去沒有個什么,但實際上并不是。假設(shè)售后不好,銷售也不會好這兩者有直接關(guān)系。就像有時不光看產(chǎn)品的質(zhì)量好壞還要看售后效勞所以說也是很重要的。對于我這個絲毫沒有工作經(jīng)歷的人來說售后確實很難的。剛開場那幾天真的無從下手,只能跟著單位同事看他們?nèi)绾喂ぷ魅缓髮W(xué)學(xué)看看。就像xx公司顧客效勞部秉承“用戶永遠(yuǎn)是對的”的效勞宗旨,真誠為用戶效勞,用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn),買xx家電,就是把舒心、放心買回了家。xx公司的售后效勞相當(dāng)好,他們承諾用戶永遠(yuǎn)是對的,只要用戶一個,剩下的事由他們來做而且隨叫隨到,到了就好,還有晉級效勞形式1、上門效勞時出示“效勞資格證”。2、公開:公開出示“統(tǒng)一收費標(biāo)準(zhǔn)”,公開一票到底的效勞記錄單,效勞完畢后請用戶簽署意見,效勞人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后效勞完畢后,不但要對此產(chǎn)品進(jìn)展全面的通檢、維護(hù),同時主動對用戶家中其它家電問寒問暖,對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決,直到用戶滿意。產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))7日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理;產(chǎn)品自售出之日起(以發(fā)票日期為準(zhǔn))15日內(nèi)發(fā)生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理;在包修期內(nèi),由于屢次維修(兩次或兩次以上維修)仍不能正常使用,消費者要求退換的,按國家三包法相應(yīng)規(guī)定予以辦理;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方因無同型號同規(guī)格產(chǎn)品,消費者不愿調(diào)換其他型號、規(guī)格產(chǎn)品而要求退貨,我方給予退貨;在包修期內(nèi),符合換機(jī)條件,我方有同型號同規(guī)格產(chǎn)品,而消費者要求退貨,我方給予退貨,此時按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)向消費者收取折舊費。通過一段時間的努力我對售后有了很大進(jìn)步,不在是當(dāng)初那個消費者有問題還要找別人解決自己____為力的那個時候了,如今的我對一些售后根本問題已經(jīng)可以獨立解決。通過一段時間售后實習(xí)使我深明白到售后的重要性和做好售后效勞是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深化體會到學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈敏運用到理論中去。2023年大學(xué)生銷售實習(xí)報告我的實習(xí)單位:上海重慶真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市,是一間地方民營廣東連鎖鞋店,主要銷售男女真皮鞋等,該店產(chǎn)品曾屢次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣闊消費者和用戶青睞。為期1個月的實習(xí)完畢了,我在這一個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺。如今我就對這一個月的實習(xí)做一個工作小結(jié)。自7月15日起,在一個月的工作中我參加了該店的供銷實習(xí)工作。實習(xí)可以分為兩個階段。第一階段該店店長安排我在店內(nèi)的儲藏室工作,主要是整理統(tǒng)計產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過對這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識。雖然在儲藏室實習(xí)只有兩周但相信這對我今后工作尤其在供銷方面有了一個很好的開場!接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)絡(luò)銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:女士真皮鞋。雖然我學(xué)的專業(yè)不適宜推銷,但實際上這也并不是件好差事。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)歷又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開場那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析^p我總結(jié)了一下:該鞋主要銷售對象是女工,在我們粵北地區(qū)市場還挺大,而且自己工作時間短,經(jīng)歷少,又沒有很廣的交際面?!盎侍觳回?fù)有心人”通過努力我終于在最后一個星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得快樂。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。通過這兩個星期的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深化體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈敏運用到理論中去。在為期1個月的實習(xí)里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學(xué)生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習(xí)過程中遵守該店的各項制度,虛心向有經(jīng)歷的同事學(xué)習(xí),一個月的實習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對鞋頁銷售也有了更深的理解,通過理解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響店內(nèi)出售的正常運轉(zhuǎn);(2)市場信息反響較慢,對開展新客戶的工作作得不夠細(xì)。(3)銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響店內(nèi)的正常運轉(zhuǎn);以前我總是盼望早點到社會參加工作,因為我總覺得工作是一件很容易的事,可是當(dāng)我分開校園,真的進(jìn)入社會實習(xí)后,才真正體驗到工作并不是想象中的那樣,它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床,坐公交車去上班,到下午六點才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎,沒有時機(jī)讓自己犯錯誤,所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。一開場上班的時候,我的心情沖動、興奮、期盼、喜悅。我相信,只有我認(rèn)真學(xué)習(xí),好好把握,做好每一件事,實習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單,其實要做好它很不容易。記得我工作的第一天,什么事情都不會,工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模擬,才漸漸上手的。經(jīng)過一個月的實習(xí),我有以下體會:首先,要學(xué)會怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校,下課后就知道和同學(xué)玩耍,嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里,可不能這樣,因為,這里是公司,是工作的地方,是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作,來不得半點馬虎,否那么就會出錯,工作出錯就會給公司帶來損失。于是,我意識到:自己絕不能再像以前那樣,要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。其次,要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣,才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作,工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、互相關(guān)心、互相幫助和互相諒解。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事,如日常的辦公室清潔問題。最后,要學(xué)會虛心,因為只有虛心請教才能真正學(xué)到東西,也只有虛心請教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)歷的前輩學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原那么。這樣能使我們少走很多彎路??偟脕碚f在實習(xí)期間,雖然很辛苦,但是,在這艱辛的工作中,我卻學(xué)到了不少東西,也受到了很大的啟發(fā)。我明白,今后的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此,我堅信:只要我用心去開掘,英勇地去嘗試,一定會能更大的收獲和啟發(fā)的,也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和珍貴的經(jīng)歷。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實習(xí)時機(jī)!2023大學(xué)生銷售實習(xí)報告范文曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要可以工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)展檢查核對,對工作的經(jīng)歷進(jìn)展總結(jié)分析^p,從怎樣節(jié)約時間,如何進(jìn)步效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,到達(dá)新境界,創(chuàng)造新篇章!經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,有了工作方案,工作有了目的,心中真正有了底。根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。我是一名大四的學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)歷的人是不完好的,因此我必須嚴(yán)密地和社會聯(lián)絡(luò)在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了很多,比方我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團(tuán)隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假設(shè)集體中的某一成員在那邊努文秘家園力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。在團(tuán)隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個好的團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀(jì)律,norulenosuccess.在學(xué)到工作經(jīng)歷的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟(jì)體制構(gòu)造所影響的,社會市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的開展要親密聯(lián)絡(luò)市場這個大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?在我看來,大型超市是將來的社會開展趨勢,因為超市有幾大優(yōu)點:一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體效勞程度比擬完好;五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。我在易初蓮花擔(dān)任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時地進(jìn)展幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,并且教育他們,這是我的職責(zé),也是我必須做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關(guān)。在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比擬好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來投訴的時候,我們應(yīng)該要說這是我們的錯,而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的效勞員聊起這件事的時候,效勞員馬上叫來店長,店長馬上抱歉,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自抱歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,因為這個店會負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,讓人放心。2023大學(xué)生銷售實習(xí)報告曾幾何時,我從夢里一回回驚醒,卻以為自己仍在工作中,也許像我們這樣的人真應(yīng)該叫做工作狂才對,但我們卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要可以工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)展檢查核對,對工作的經(jīng)歷進(jìn)展總結(jié)分析^p,從怎樣節(jié)約時間,如何進(jìn)步效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。從而在百尺竿頭,與日俱增進(jìn)一步,到達(dá)新境界,創(chuàng)造新篇章!經(jīng)過這樣緊張有序的鍛煉,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的方案和步驟,行動有了方向,有了工作方案,工作有了目的,心中真正有了底。根本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事清楚,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。我是一名大四的學(xué)生,我在易初蓮花工作中讓我懂得了很多,作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)歷的人是不完好的,因此我必須嚴(yán)密地和社會聯(lián)絡(luò)在一起,和它成為一個整體。通過工作,我明白了很多,比方我懂得如何去和同伴團(tuán)結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團(tuán)隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強(qiáng)大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團(tuán)隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團(tuán)體好溫暖,定要好好努力。假設(shè)集體中的某一成員在那邊努文秘家園力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。在團(tuán)隊中我們要絕對服從上級的命令,一個有紀(jì)律的團(tuán)體本身就是一個好的團(tuán)體,我相信在紀(jì)律保證下的團(tuán)體無論他的質(zhì)量還是速度,絕對是優(yōu)秀的。你看在軍隊里,哪個隊沒有紀(jì)律,norulenosuccess.在學(xué)到工作經(jīng)歷的同時,我也懂得了市場的重要性,這也是因為經(jīng)濟(jì)體制構(gòu)造所影響的,社會市場經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的開展要親密聯(lián)絡(luò)市場這個大的環(huán)境,沒有它,一切也不用談,因為沒有市場也就沒有顧客,那沒有顧客我們?nèi)ベ嵳l的錢呢?在我看來,大型超市是將來的社會開展趨勢,因為超市有幾大優(yōu)點:一、購物方便;二、物品的種類繁多;三、環(huán)境優(yōu)雅;四、總體效勞程度比擬完好;五、衛(wèi)生符合國家標(biāo)準(zhǔn)。我在易初蓮花擔(dān)任盤點小組長的工作中,明白了作為一個領(lǐng)導(dǎo)要想下屬贊同你,你必須及時地發(fā)現(xiàn)下屬的困難,及時地進(jìn)展幫助,這是非常重要的。在檢查他們工作質(zhì)量的時候,發(fā)現(xiàn)工作中的錯誤時,我都會及時地糾正,并且教育他們,這是我的職責(zé),也是我必須做的,而在實際工作中我更多的是去諒解他們,這可能與我工作的時間長短有關(guān)。在工作中,我也發(fā)現(xiàn)了更多好的建議可以用在易初蓮花經(jīng)營上,一、我個人覺得樂購與易初蓮花的價格相比上還是樂購好,原因有很多,首先我覺得樂購的地理位置比擬好,我計算過晚上在樂購,每半小時單單進(jìn)入的顧客平均為600人;其次他們門口時常有大型的活動,通常有舞蹈、音樂,這些極大的吸引了顧客;其三、會員卡制度,他們實行的會員卡號中這樣的,會員價與商品的實際價是一樣的,只是看會員卡上的積分,根據(jù)積分的多少可以兌換禮品,在過年過節(jié)的時候贈送禮品,這對顧客來說是非常溫暖的,雖然贈送的商品并不多。這個在商品管理中就是充滿了人性化。我記得余世維的演講很精彩,在工作中要用我們,而不應(yīng)該說誰,每個人多是集體的一員,所以我們要用我們,當(dāng)顧客來投訴的時候,我們應(yīng)該要說這是我們的錯,而不應(yīng)該推卸責(zé)任,因為你也是超市中的一員,你代表整個超市的形象。曾經(jīng)余世維先生去一家豆腐店買了一盒豆腐,回來發(fā)現(xiàn)豆腐有點變味,他第2天無意中路過那里跟那邊的效勞員聊起這件事的時候,效勞員馬上叫來店長,店長馬上抱歉,并且一手拎著一個袋,里面有10盒豆腐,一手拿著一盒豆腐的錢,并且親自抱歉。從此以后只要余世維先生在那個城市,豆腐都在那里買,因為這個店會負(fù)責(zé)起自己的責(zé)任,讓人放心。2023年11大學(xué)生銷售實習(xí)報告范文為了完成學(xué)校有關(guān)社會理論活動的要求,進(jìn)步自己的理論才能,積累一些根本的銷售知識,以便于以后更好地學(xué)習(xí)市場營銷等專業(yè)課程,我利用暑假時間到宜州愛眼城眼鏡專業(yè)店進(jìn)展了為期二十天的眼鏡銷售理論活動?,F(xiàn)將此次理論活動的有關(guān)情況報告如下:本次理論活動由8月一日開場,到8月20日完畢,為期二十天。在這二十天里,我主要是進(jìn)展的是眼鏡銷售的工作。從活動完畢后單位領(lǐng)導(dǎo)的評語中可以看出,這次理論活動我總體表現(xiàn)尚可,根本能到達(dá)理論的預(yù)計目的,但由于以前缺少工作經(jīng)歷,理論時機(jī)少,在理論的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改良進(jìn)步。在這短短的二十天里,雖然我對眼鏡知識的理解仍然很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:首先,只有付出才會有回報。由于上學(xué)的原因,我大局部時間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)歷,在理論的前面兩天就常常碰壁。俗話說"不當(dāng)家不知柴米貴",以前聽人家說銷售怎么怎么難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想像的難多了!因為不理解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂得說了些什么天書!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員理解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的根本常識外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些根本的銷售技巧:一,良好的效勞態(tài)度是銷售成功進(jìn)展的前提做為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,進(jìn)步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在理論的初期我就就是因為態(tài)度不夠好,效勞不夠耐心而錯過了很多顧客!在開場上班的時候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自快樂,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都不怎么樣就揚長而去了!我當(dāng)時很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)效勞態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的的顧客,但因為有前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)歷,我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到理論完畢的時候,成績還很不錯,老板直夸我進(jìn)步快!二.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵在當(dāng)營業(yè)員以前的培訓(xùn)中,比擬注重的是禮儀上的訓(xùn)練,而等到真正接近實戰(zhàn)的時候,我才發(fā)現(xiàn)假設(shè)不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的效勞態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果.比方有一次,有一位先生看重了一副太陽鏡,但就是嫌鏡腳大了點,而店里又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計的,鏡腳大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:1、溝通技術(shù)的應(yīng)用(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購置問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員開掘出來展示給顧客的;(2)理解顧客購置心理,通過對顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購置興趣;(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約,即提早說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對賣方有利的方向開展;(4)應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實需求的方法。2、展示產(chǎn)品的技巧(1)理解顧客購置的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購置價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;(2)加強(qiáng)主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。3、排除異議的方法(1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購置過程中顧客對產(chǎn)品與效勞的異議,例如疑心性能、認(rèn)為價格超過價值、疑心質(zhì)量、疑心售后效勞等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。2023年大學(xué)生汽車銷售實習(xí)報告范文汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進(jìn)的“4s”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式.而在全面建立小康社會的今天,汽車已進(jìn)入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。一.實習(xí)目的1.更快的適應(yīng)社會,增強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí)的銷售技巧,學(xué)會與顧客接觸,交流2.理解北京現(xiàn)代的汽車各種品牌,價格,性能3.理解公司管理形式,進(jìn)一步加深對理論知識的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在理論中的應(yīng)用4.通過實習(xí)加深我們對汽車專業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識,穩(wěn)固專業(yè)思想,激發(fā)熱情二.時間:XX年6月4日——6月28日三.地點:北京現(xiàn)代四.公司組成:銷售部維修部財務(wù)部綜合辦公室銷售部職員:經(jīng)理:xxx銷售參謀:xxx信息員:xxx五.實習(xí)內(nèi)容1.掌握北京現(xiàn)代的銷售流程2.與銷售人員搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習(xí)的經(jīng)歷3.學(xué)會運用相應(yīng)的銷售技巧4.更好的理解汽車各方面的信息,對各種車型進(jìn)展比擬5.真正理解“4s店”的含義六.汽車銷售流程接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立即面帶微笑主動上前問好。假設(shè)還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。銷售行業(yè)2023年大學(xué)生實習(xí)報告范文對于一個勉強(qiáng)算是進(jìn)軍it業(yè)兩周的新手來說,以下觀點難免幼稚可笑,但我就是一個敢于表達(dá)自己看法的人,所以請讀者自愛,別笑疼了肚子,看后出現(xiàn)任何生理心理問題概與筆者無關(guān)。不知不覺間,兩周的店面實習(xí)已經(jīng)完畢了。掐指細(xì)算,實際只在店里待了十來天的時間。收獲與遺憾并存,快樂與郁悶交雜??偨Y(jié)于店員店面實習(xí)環(huán)節(jié)我被分在九鼎百腦匯東店,很幸運,據(jù)說是九鼎兩個明星店之一??偟膩碚f,我們店的店員很年輕也很敬業(yè)還很專業(yè),對人沒有過分的熱情但很樸實也很隨和。進(jìn)店第一天我就發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實與理論的差距——條框式的不能“坐、倚、靠”pk人性化管理。制度是死的,人是活的,是嚴(yán)格按制度辦事更嚴(yán)謹(jǐn)更正規(guī)還是“行道如水曲達(dá)”更高效,這是一個目前值得我考慮的問題,雖然如今還無法妄下結(jié)論,但我相信隨著自己人生閱歷的豐富,終究會給自己一個答案,在此暫且埋下伏筆了。店面實習(xí)期間,我也經(jīng)常抽空到其他聯(lián)想專賣店和其他品牌電腦專賣店轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)其實聯(lián)想的店員并不是最熱情的,我不知道是因為店員認(rèn)為聯(lián)想銷量好沒必要還是由于怕過分熱情導(dǎo)致顧客反感。在店員身上我能看出早就聽說的一個結(jié)論:社會很磨人,磨人最初的夢想,磨人的銳氣與斗志,磨到最后便讓你甘于平庸。很多店員都習(xí)慣如今的狀況,有的已經(jīng)安于現(xiàn)狀,或者他們比我更懂“知足者常樂”這個道理(因為我是一個會偶然郁悶的人),但我還是固執(zhí)地認(rèn)為年輕人應(yīng)該要有沖勁兒才行,他們真的都還很年輕(呵呵,說得貌似自己是一個老頭兒似的)。最后,我認(rèn)為公司應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化對店員的培訓(xùn)。勵志培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、銷售技巧培訓(xùn)因為目前公司雖然也有培訓(xùn),但我個人認(rèn)為培訓(xùn)的強(qiáng)度和培訓(xùn)的范圍還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還不夠系統(tǒng)。據(jù)我與店員溝通發(fā)現(xiàn),如今店員的流失量還是比擬大的,我相信增加一些定期的相關(guān)培訓(xùn)應(yīng)該可以增強(qiáng)店員的歸屬感,而這種歸屬感并非是對銷售代理公司的歸屬感而是對聯(lián)想的歸屬感,所以我認(rèn)為培訓(xùn)工作應(yīng)該由聯(lián)想統(tǒng)一主持。另外,多一些科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)也能增強(qiáng)店員對聯(lián)想產(chǎn)品的認(rèn)同感,因為我個人認(rèn)為只有當(dāng)一個人真正認(rèn)同一件事才能做好,店面銷售同樣如此,只有店員從心里認(rèn)同自己的產(chǎn)品,才能感染顧客,有更好的銷售業(yè)績。關(guān)于顧客對于顧客,首先應(yīng)該擺正心態(tài)——顧客就是上帝。實習(xí)之前就有前輩告訴我們上帝都喜歡貨比三家,不要期望銷售能一蹴而就。經(jīng)過店面實習(xí),我發(fā)現(xiàn)大局部顧客都有這個癖好。對于大局部上帝,只有錢是最直接的購置驅(qū)動力,誰給我惠的價格我就在誰那兒提貨。我認(rèn)為大致可以把上帝分為:闊氣直接購置型、慎重比照購置型、理解暫不購置型。對于第一種上帝店員們自然非常歡送,但對于后兩種類型的上帝店員們似乎沒有足夠的耐心和熱情。我認(rèn)為第一種是直接消費者,后兩種是潛在消費者。假設(shè)站在長遠(yuǎn)開展的高度,我們就應(yīng)該一視同仁,將三種類型合而為一,僅僅稱之為“上帝”便可以了。關(guān)于自己首先自我評價同序。遺憾:自我約束力不夠強(qiáng),自己給自己找借口。實習(xí)前的培訓(xùn)還讓自己信心滿滿,立志一定要售出電腦,實習(xí)前兩天就拼命的記產(chǎn)品知識,努力的聽老店員對顧客講解的每一句話。到后來發(fā)現(xiàn)店長對我們的定位只是理解銷售過程,根本不讓我們接顧客后便漸漸懈怠了。其實仔細(xì)想想店長的這些考慮是可以理解的。畢竟我們只到店里實習(xí)兩周,根本不會給店里帶來多少利益,所以只要不添費事,不影響正常銷售就可以了。認(rèn)識到這點后自己的激情就有所下降了,以致于如今對產(chǎn)品知識還只是泛泛理解,根部沒到達(dá)自己的預(yù)期目的?!傲⒅疽缟健保酉聛淼墓ぷ髦袪幦〔辉倭粝逻z憾??鞓罚航Y(jié)識了一堆店員朋友,以后買電腦還可以拿本錢價,呵呵。我們“新手十人團(tuán)”彼此間的理解增多了,友誼加深了,配合也更默契了。郁悶:自我控制情緒才能還有待進(jìn)步。收獲:經(jīng)過這些天的店面實習(xí),我認(rèn)為自己最本質(zhì)的目的到達(dá)了——理解一線銷售流程與銷售技巧,不過僅僅是理解。還理解了一些目前電腦銷售中的潛規(guī)那么。2023年大學(xué)生銷售實習(xí)報告范本光陰如俊,一眨眼就大三了,馬上就要畢業(yè)了,很多人都很迷茫,都在想畢業(yè)之后該何去何從;而我早已有自己心儀的單位了,那就是:東風(fēng)日產(chǎn)廣闊專營店。自從我五月份去哪里實習(xí)一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的,那時候我很幸運面試通過了,后來就在哪里實習(xí)了一個半月左右,在哪里我實習(xí)的很開心,每天都很充實,工作也很順心,那時候我就給自己定位了,堅決要做一名出色的汽車銷售參謀。從今年的五月份到如今我一直在東風(fēng)日產(chǎn)實習(xí),平時周末就去做做兼職,每一個月都可以掙到自己的生活費,從今年的五月份到如今我都沒有問過家里人要生活費,雖然工資不高,但可以解決自己的溫飽問題,同時還可以積累經(jīng)歷;在哪里的實____時的兼職,使自己工作的很開心,而且屢次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展,從中我學(xué)到了很多東西,從之前什么都不懂的我到如今熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說,我覺得這是我人生的一次飛躍。還有每次公司里面的慶功宴我都有去,和公司的老總、經(jīng)理、主管一起喝酒,有一次我還喝到吐了,那時候我們老總也認(rèn)識我了,好表揚說我是是個人才,一定要留住,一定要挖過來我們店幫助。那時候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和沖動。在公司我很積極,得到同事們的指教和幫助,我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然如今工資不高,但轉(zhuǎn)正之后就高了,就靠自己的才能了。我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責(zé)和收獲是什么呢?這次車展我的職責(zé)銷售助理;通過這十天的努力,我協(xié)助銷售參謀成功售出15臺車,車型包括:天籟、軒逸、騏達(dá)、陽光等車型;通過這次車展我找到了自己,看到了希望,收獲的就是積累了這次車展經(jīng)歷。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧:我認(rèn)為這次車展需要改良的地方有:(1)每個品牌的車每個車型都應(yīng)該擺出來讓消費者有一個全新的認(rèn)識和理解。(2)在宣傳方面需要再加大一點力度,還有做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶去到客戶想去的目的品牌。(3)后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件,參展企業(yè)需要從后門傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間,很費事,希望下次能改好一點。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方,創(chuàng)新之處:(1)有些品牌在路邊樹立標(biāo)新立志的標(biāo)志,比方說北京現(xiàn)代和群眾。(2)這次車展的車模年輕化了許多,以及表演的節(jié)目也增加了很多;(3)人性化的效勞精神加強(qiáng)了,禮品贈送價值也進(jìn)步了。我想每個人都有自己的目的和夢想,每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,要認(rèn)清自己,給自己定位,從點滴做起,努力拼搏,我相信我們都會實現(xiàn)自己的目的和夢想的,相信自己是最棒的,成功是屬于我們每一個人。2023年大學(xué)生銷售實習(xí)報告轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習(xí)一個月了,曾經(jīng)思念睡覺睡到自然醒的生活。但是如今農(nóng)行緊張有序的實習(xí)生活讓我一改從前自由散漫的作風(fēng),自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律,每天準(zhǔn)時上下班,上學(xué)時候的散漫、輕松的日子一去不復(fù)返。我是在北京西路的新街口支行實習(xí),報到的第一天,有點緊張,也有點沖動,我受到了顧行長的熱情接待,他與我進(jìn)展了一番意味深長的談話.從他的話語和笑容中我能感覺到這個和諧而又熱情的團(tuán)隊。隨后行長安排我對公效勞的崗位。在師傅和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我各方面進(jìn)步都很快,對銀行工作也有了一個全新的認(rèn)識。在銀行工作首先要抱著“認(rèn)認(rèn)真真工作,堂堂正正做人”的原那么,在實習(xí)崗位上勤勤懇懇,盡職盡責(zé)。上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事.一顆急躁的心歸于平靜,但不缺乏激情。從學(xué)校走入社會的我有一顆不安靜的心,而從事工作后,我的體會就是個人的開展和才能的進(jìn)步不僅需要高超的技能,更需要對工作的忠誠和以工作為中心的職業(yè)精神,即做事能沉得下心。這主要表達(dá)在日常工作的許多小事上,從細(xì)節(jié)處入手。在金融市場劇烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)程度外,更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能程度,這樣我們以后才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣闊客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的效勞。同時,我也領(lǐng)悟到學(xué)生和社會工作者的區(qū)別。工作說不辛苦那是假的,參加工作后讓我進(jìn)一步領(lǐng)悟到生活中的本質(zhì)東西,即你要成功,你想得到你所希望的狀態(tài),首先你必須付出12分的努力。實習(xí)以后,我才真正體會父母掙錢的來之不易,而且開場有意識地培養(yǎng)自己的理財才能?!霸诖髮W(xué)里學(xué)的不僅是知識,更是一種叫做自學(xué)的才能”。參加實習(xí)后才能深化體會這句話的含義。除了英語和計算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,虛心請教別人,并做好筆記認(rèn)真的去理解分析^p。沒有自學(xué)才能的人遲早要被社會所淘汰!這次實習(xí),除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的根本業(yè)務(wù)有了一定理解,并且能進(jìn)展根本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了根底。我覺得工作后每個人都必需要堅守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從師傅那里深有體會。比方,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。如今銀行已經(jīng)類似于效勞行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要.從這次實習(xí)中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定間隔的.。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比擬簡單的前臺對公會計業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序提供了極大的幫助,使我在銀行的根底業(yè)務(wù)方面有了一個比擬全面的理解。尤其是會計分工,對于農(nóng)業(yè)銀行防范會計風(fēng)險有著重要的意義,其起到了會計之間互相制約,互相監(jiān)視的作用,也有利于減少錯誤的發(fā)生,防止錯帳。俗話說,千里之行始于足下,這些最根本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的,所以根底的實務(wù)尤其顯得重要.從這次實習(xí)中,我體會到,假設(shè)將我在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的理論結(jié)合在一起,用理論來檢驗真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理根本實務(wù)的才能與比擬系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。我最欣賞把撒哈拉沙漠變成人們心中綠洲的三毛,也最欣賞她一句話:即使不成功,也不至于成為空白。成功并不垂青所有的人,但所有參與、嘗試過的人,即使沒有成功,他們的世界也不是一份平淡,不是一片空白。實習(xí)的工作是繁忙的,也是充實的。生活的空間,須借清理挪減而留出,心靈的空間,那么經(jīng)考慮領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽光時,我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里。我開場學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實習(xí)工作中尋找快樂,我快樂實習(xí)工作著,游刃有余。2023大學(xué)生銷售實習(xí)報告范文我叫***,從學(xué)校畢業(yè)不久后,就來到了北京***科技開發(fā)做銷售工作,銷售是如今主流的一種銷售方式,因為大局部公司都不喜歡在上班時間,有上門銷售的人進(jìn)來,所以銷售得到了普及,而且越來越廣,從我做為一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,找工作不是很容易,所以社會上那些銷售、保險就成了我們的首要選擇,剛開場,我以為這份工作應(yīng)該很容易,只是打打而已,可是當(dāng)我真正從事這份工作時,我才理解到其中的不易和艱辛。一、工作介紹公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息效勞的,記得剛來這家公司時,發(fā)現(xiàn)它與別處的不同之處在于,公司規(guī)模大,有一百多人,辦公區(qū)域的面積也大,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組織,一個是營銷部,就是我所在的這個部門,大約有快一百人了,另一個是技術(shù)部,主要做的是信息,如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們主要負(fù)責(zé)的是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們可以給他提供全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析^p。一般的工作流程是,我們通過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打聯(lián)絡(luò)負(fù)責(zé)人,向他推銷我們的效勞,并且給他提供一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。假設(shè)客戶滿意的話,雙方就進(jìn)展合作,他出錢辦理睬員。二、銷售工作內(nèi)容剛開場工作時,我們這些新來的員工,會被分批集中到會議試開會,主要由人事部經(jīng)理給我們講解公司的一些制度,和獎處分決定,因為剛來這家公司,所以我們都要先進(jìn)展一個星期的試用,假設(shè)合格的話,公司會與員工簽署一份一年期的勞動合同。會議完畢后,我們被安排到各個小組,就這樣,我正式開場了自己的銷售工作。當(dāng)我進(jìn)入到小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶表,這份表是由小組負(fù)責(zé)查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話例如,如:我們先問,“請問,您這是**公司嗎”。對方答復(fù)是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京**科技的,主要是給您提供糧油咨詢信息效勞的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接回絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進(jìn)展參考。而第一天的工作就是。拿著這份用來參考的對話單,把表上的全打完,我精略看了一下,表上有大約100多個呢。而我的辦公桌上只有一部,我只好先把對話單看了個明白,然后,拿起表打出了第一個。接通時,難免有些緊張,嘴巴有些發(fā)抖,說話接接巴巴的,但好在我及時控制住了,把要說的話都和對方講了,但是和我意料的一樣,對方說他們公司目前不需要,很有禮貌的謝絕了我。打完了第一個,我絕的有了些底氣,于是又照著表打了下去,這其中有的打不通,或者是空號,這種情況很多,或者就是號是別的公司的,估計是以前的公司不干了,網(wǎng)上的信息又沒有更新,這種情況也很多的,還有的就是對方客服人員接,可能她們經(jīng)常接這樣的吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比方:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負(fù)責(zé)人時,她會說所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。還有的就是對方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比擬惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷售,可是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種情況還是少的,因為大部份經(jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比擬友好的回絕你,或者暫時先試
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