2023年11月大學生實習報告樣本

第69頁共69頁2023年11月大學生實習報告樣本2023年11月大學生實習報告樣本。一個偶爾的時機給了我一份實習工作。從7月12號開場，我與另外十二位志同道合的同學來到了佛山市觀達投資管理，開啟了我們?yōu)槠谌齻€星期的實習生涯。雖然只是短短的三周，但是通過總經(jīng)理、副總經(jīng)理及技術(shù)總監(jiān)的系統(tǒng)培訓，使得我們對原來生疏的外匯有了一個較完好的認識。同時也理解到了自己專業(yè)將來對口的行業(yè)的相關(guān)知識通過外匯開戶投資，黃金基金投資管理等工作，結(jié)合所學投資學，金融市場學等專業(yè)理論，使我更加系統(tǒng)的掌握了所學的專業(yè)知識，加強了對金融領(lǐng)域工作崗位的認知和認同，培養(yǎng)了對所學專業(yè)的興趣和熱情，激發(fā)了學習專業(yè)理論知識的積極性。這是一次考驗我的時機。對我來說是一個新的開場，為我以后走向工作崗位和社會奠定了初步的根底。佛山市觀達投資管理是一家專注于外匯投資，貴金屬等投資效勞領(lǐng)域，效勞于及全球華人社區(qū)，肩負推動外匯投資行業(yè)開展的深切使命，持續(xù)保持地位的外匯投資，貴金屬等投資效勞機構(gòu)和專業(yè)門戶網(wǎng)站。其中總經(jīng)理卞東樓老師曾于瑞士深造金融管理學，其后出任瑞士信貸銀行外匯部技術(shù)總監(jiān)一職，主管外匯部?；貒笤温氂阢y行及多間大型國際投資咨詢公司，主管外匯、股票、基金等金融講座的培訓以及市場策略分析^p。初到公司，我們承受的是一系列的培訓，包括公司的根本營業(yè)狀況，外匯市場運營情況，股票基金和黃金市場的根本狀況。對市場的分析^p：根本分析^p和技術(shù)分析^p以及如何拓展市場等等。第一周的培訓課過后，我們就開場進展模擬實操。其實外匯和股票有很多一樣之處，但同時也存在很多異同之處。外匯買賣的是貨幣，兩種貨幣匯率一天里會出現(xiàn)很大的波動，投資者賺取的是通常都是這些波動。而股票賺取的是發(fā)行公司股票的增值，每天的增幅不大。同時股票種類非常多，令人眼花繚亂，很難選取好股。但是在國際市場上買賣的貨幣并不多，重要的貨幣更少。這些重要的貨幣每天都會波動一百個點上下，賺取資金的空間很大，當然風險也不小。但是，我以前也玩過股票，感覺很難把握。而外匯玩了不久就感覺上手了，玩得很順。在實習的兩個星期里，我利用一萬美金的保證金賺取了差不多兩千美金。按照如今人民幣的匯率6.7768，那也即賺了一萬多RMB了。假設這是真實賬戶，確是不錯的收益，外匯也確實是不錯的投資途徑。____作的是模擬倉，聽老員工說，模擬倉和真?zhèn)}感覺完全不同，當炒真?zhèn)}時，手都要抖起來了，所以如今我說的只是我模擬倉的一些想法。我炒模擬倉的目的是：冒的風險，賺的利潤是我在本次比賽中采用的態(tài)度。但是，真實賬號絕不能這樣做。我積累了幾點戰(zhàn)略上的交易策略，感覺還不錯。A)風險市場上買賣要有了足夠的耐性待時機到來，忍者無敵，寂寞是金，時機是等來的。市場絕大多數(shù)的時間是給你看的，不是叫你參與的。B)發(fā)現(xiàn)錯誤及時平倉。人不是神，難免會犯錯。知錯就改就行啦C)博而專，專而博。應理解每一種類的貨幣，但同時也要有一樣自己比擬熟悉的貨幣種類，不能朝三暮四。D)猶豫不決的時候切記不要入市，入市或者交易一定要充分準備、自信、果斷!E)遵守鐵的紀律是風險市場上獲利取勝的法寶。不要自以為是，自作聰明。F)不可輕信別人的意見，即便他是專家也不輕信，要相信自己!G)所有的交易都要嚴格設定止損。對出現(xiàn)虧損的頭寸及時止損出局以上只是我個人的一些想法和總結(jié)，每個人都有自己的一套方法，別人的意見只是建議，自己應該取其精華，去其糟粕。【以下為贈送相關(guān)文檔】精選實習報告閱讀2023年11月大學生老師實習報告格式一個月的實習，讓我受益匪淺。語文教學、班主任工作、第二課堂頗有成就也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失，恐怕是這個鍵盤無法承載的。這次總結(jié)，我就語文教學這個方面談談我最深的體會。這些體會也許不如那些經(jīng)歷豐富的老師們的真知灼見，卻也是一筆難得的財富。我教的是高一〈1〉班，這個班是全校的示范班，他們的語文老師同時又是學校教務處的主任，因此頗受關(guān)注。加上高一全用新教材，這些都使得我頗感壓力。到底該如何教好這個班呢，我一臉的茫然?？紤]之后，我決定先從指導老師的上課風格、學生的語文程度、新教材的改革這些根本情況入手。我總共聽了指導老師三堂課，其中兩堂利用多媒體技術(shù)在電教室上的。他的課堂大半交給學生，課堂氣氛活潑。因為工作繁忙，他很少教我詳細該怎么分析^p課文、怎么調(diào)節(jié)氣氛、怎么設計教案。他只給我一個總的教學思路：把課堂話語權(quán)交給學生。用他的話說，一節(jié)課能讓所有的學生都在聽都能聽明白都能學到東西，這堂課就算成功了。這句話可以說是他對我指導的全部，但在后來的教學理論中，我發(fā)現(xiàn)這句話也是使我受益最多的。雖是簡簡單單一句話卻勝過千言萬語。其次是對班上學生語文程度的調(diào)查。在見習的三、四天時間里，作文的修改再加上自習時間和課下時間的理解，我對班上的語文程度和每個學生的程度有了根本理解。得知這個班的語文程度還可以，且全班的學習氣氛很好，課堂紀律和作文上交情況都很好，學生課前預習也很自覺，更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的語文教學，他們不喜歡老師壟斷課堂。理解了這些情況，我再仔細的研究了一下新教材。新教材分必修1、必修2兩本書，總體上要請教學中充分發(fā)揮學生的主體性、創(chuàng)造性，它從先前的應試教育轉(zhuǎn)為對學生語文程度和文化修養(yǎng)的進步上。所有的這些給我的只有一個訊息——我不能再用傳統(tǒng)的教學方式教學。見習完畢，我們進入國慶假期。利用假期，我翻閱了大量的資料，再結(jié)合本班實際，完成了下一周的備課。設計教案是一件很辛苦的事，耗體力也耗腦力，同時也是一件頗藝術(shù)的工作。經(jīng)過良久的冥思苦想，突然頭腦開竅，一個思路出來了，一個問題解決了，那種成就感、興奮感是不言而喻的。到了后來的教學理論，我才更深化的切身的體會到一個好的教學設計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的，又是必須靈敏變通的。我的教案、我的課堂，學生的參與是一個不可忽略的極其重要的組成局部。下面，我詳細結(jié)合教學理論談談我的一種教學形式。某種程度講，它已經(jīng)成為我在這一個月里的教學風格。它獲得了良好的效果，頗受指導老師的贊賞和學生的喜歡與承受。我的課堂大都采用一種老師點撥法即設問析疑。所謂設問析疑，是老師首先由一篇課文的切入口入手提出問題，然后引導學生答復、分析^p疑問并由此轉(zhuǎn)入另一問題，最后把學生引導到預定的教學目的中。通過這種設問析疑，在加上適當?shù)挠懻?，某些課文再結(jié)合文體特點，采用品味法、朗讀法進展教學。這里，我只抓住設問析疑這個點談談我的見解和感受。法國教育學家第惠多斯說過：教學的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于鼓勵、喚醒、鼓舞。那么，怎么去鼓勵、喚醒、鼓舞聽課者呢?讓他們參與課堂，給予他們更多的時機，惟有這樣，學生才會更加的融入課堂，惟有這樣，學生的語文程度才會有所進步。設問析疑無疑是一個較好保證學生參與課堂的一種的教學形式。經(jīng)過屢次理論，我發(fā)現(xiàn)這種教學形式有頗多好處，詳細的說有助于學生考慮多方面的意見，增強學生思維的靈敏性，開展了學生明晰明白地交流思想和看法的才能，有助于開展學生分析^p和綜合的才能，鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽，使學生的想法和體驗得到了尊重，使學生成為知識的共同創(chuàng)造者。總的說來設問析疑可充分增強學生的創(chuàng)造性、口頭表達才能、應變才能以及學生的主動性。可以說，詳細如何設問、如何析疑是設問析疑的關(guān)鍵。我經(jīng)常把一堂精彩的語文課看作是一曲動人的交響曲，提問那么是這樂曲中的旋律。如何提問，首先需要老師吃透教材、明確教學目的、重點和難點，準確落實設問點。如教《項脊軒志》一文，我抓住文章最富有特色的特征即文章擅長選取生活細節(jié)、場面描寫的手法以及記物、敘事和抒情融為一體的寫法，把它作為本課時的教學目的。把文章“然余居于此，多可喜，亦多可悲”作為切入口。先叫學生找出過渡句，然后根據(jù)過渡句先分析^p“喜”的局部。提問學生，作者如何通過寫景抒發(fā)自己“喜”的心情。接著設問“文章是不是以‘喜’貫穿全文”，轉(zhuǎn)而分析^p“悲”的局部。首先叫學生看課文是通過大事表現(xiàn)自己的‘悲’的還是通過小事、生活細節(jié)表現(xiàn)自己對親人的思念的。學生輕而易舉的可以得出是后者。由此，很自然的叫他們找出文中的細節(jié)描寫，看看哪處細節(jié)寫得，最感動人，為什么感動你，這就轉(zhuǎn)到了敘事與抒情交融的寫法了。整堂課問題環(huán)環(huán)相扣，由淺入深，學生自己從問題中找到答案。最后，我問他們“你們從這節(jié)課學到了什么?”，他們異口同聲的說，學會了捕捉生活中的小事進展描寫，學會了記物敘事抒情交融的寫法。這就完成了預定的教學目的。由此，可以看出，找切入口，確定目的，設置問題內(nèi)容，設置問題順序至關(guān)重要。有的時候，不僅老師可以提問，學生也可以提。如在教《荷塘月色》這篇課文時，我先放錄音把學生帶入一種意境，然后讓他們說說聽錄音的感受，得出共同的體會即這篇課文很優(yōu)美，語句優(yōu)美，寫景優(yōu)美。然后叫他們找出文中直接寫景的段落(第4、5節(jié))，接著分析^p第4節(jié)。先明確這類寫景抒情散文應抓住文章寫了什么，怎么樣，勾勒了怎樣的意境三個方面進展分析^p。接著由我?guī)е麄円黄鸱治鯺p這一段的月色下的荷塘。自然而然的他們會仿照第四節(jié)的分析^p來自讀、分析^p第5節(jié)。最后，再讓學生進展畫面想象，通過音樂的渲染，再次把他們拉入了那種意境美。怎么去提問應該說是沒有定論的，但一個總的前提是問題得圍繞你的教學目的，得有科學的內(nèi)容。你所提的問題目的是要把學生引導到你的教學目的中來，這是一個大的前提，有了這個前提再考慮如何提問能更好的引導學生，發(fā)揮他們的主動性和創(chuàng)造性，如何使問題更有連接性，使問題更有概括性。問題提出來了，如何引導呢?首先對學生的發(fā)言應該鼓勵。發(fā)完言后應有恰當?shù)脑u價。不要小看了那幾句鼓勵的話，它對激發(fā)學生的積極性至關(guān)重要。有好幾位學生在給我的留言本里寫道：“謝謝老師對我的鼓勵，謝謝老師對我答復以下問題的贊美和肯定。我從沒想過我還會受人關(guān)注，我從沒料到我的發(fā)言也可以受到肯定。我們需要肯定，需要關(guān)注，需要鼓勵?！边@是他們心底發(fā)出的話，因此不要無視了給她們鼓勵。引導可適當啟發(fā)、點撥。如教《華羅庚》一文時，分析^p課文構(gòu)造、解讀傳主思想、分析^p文章寫作特色時，我都會聯(lián)絡先前學過的課文《“布衣總統(tǒng)”孫中山》。學生答復不出問題時，我會啟發(fā)他們：“我們先來回憶一下《“布衣總統(tǒng)”孫中山》，這篇文章是通過生活中的幾個方面表現(xiàn)傳主甘于淡泊的品質(zhì)。那么《華羅庚》還是不是從一個方面來寫的呢?”學生很容易得出答案——是以時間為順概括了他一生的經(jīng)歷。我接下來便問：一個人一生的經(jīng)歷是漫長的、復雜的，作者是不是只寫了傳主某一方面的品質(zhì)?答案當然是否認的。由此很自然的轉(zhuǎn)為課堂的重點——討論文章突出了華羅庚怎樣的品質(zhì)，通過什么事怎樣來表現(xiàn)的。在上《作文有文采》這堂作文課時，唐突的叫學生分析^p一個例句的好壞，他會啞口無言，不知從何入手。我會提醒他們例句中用了哪些修辭，哪些修飾詞，用了哪些動詞，調(diào)動了哪些感官，這樣寫的效果怎樣，給人的感覺怎樣等等問題進展引導、啟發(fā)和點撥。這樣不僅使他們學到了作文怎么做到有文采，同時也學會了一種分析^p問題的方式、一種思維方式、一種語文學習的方式。由此看出，學生答復不出問題了，要通過知識遷移、層層推理、由淺入深等等方式去做適當?shù)囊龑?，要讓他們自己去找問題的答案，而不要自己作答。最后，一個必不可少的環(huán)節(jié)是總結(jié)?？捎衫蠋熆偨Y(jié)，也可以由學生總結(jié)。如“我們這堂課主要講了什么內(nèi)容?”、“從這節(jié)課中你們主要學到了什么?”、“受到了什么啟示”等，使學生對整堂課的重難點有一個總體的把握。一節(jié)課可能會涉及到很多內(nèi)容，總結(jié)可以讓學生“取其精華，去其糟粕”，抓住重點，消化難點，到達教學目的?？偟恼f來，從設問到析疑再到總結(jié)，設問析疑這一教學形式對老師的要求非常高。老師鉆研教材的程度、對課堂的駕御才能的上下、教學技巧的靈敏處理等等都會影響整堂課的效果。所以，一定要深化鉆研教材，確定正確的目的，確立好重難點，找好切入口，設計好問題，對學生也要有所理解，要顧及所有學生而不單是那些積極的想發(fā)言的學生。一個月的語文教學完畢了，我深切感受到：只要你用心做了，就會有成績。設問析疑、老師點撥法是我運用得較多的教學形式，它獲得了意料不到的成功，讓我很有一種興奮感和成就感。當聽到指導老師“非常好”的評價時，當學生不約而同的說“老師，你的課讓我聽得入迷了”，“你是個優(yōu)秀的語文老師”時，我的心里有說不出的感動和欣慰，有了這些，再多的辛苦算什么。這次實習，聽過十幾位老師的不同的授課方式，汲取了許多的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)每個老師都會有各自不同的教學風格。我才明白“教無定論”的真正含義。應該說這次實習，給我感觸最深的不是設問析疑這一教學形式，而是使我那種老師應該塑造個性化教學的觀念越來越明顯、明晰。語文是最富有人情味的學科，是一門藝術(shù)課。怎樣上好它，每位語文老師應該根據(jù)個人的不同、學生的不同塑造并保持自我飽滿的教學個性，以求得課堂教學效率的全面進步，學習更加主動的學習、自主的開展。2023年11月大學生銷售實習報告范文20**年3月底開場在廣州市白云區(qū)黃石興盛宏裝飾材料經(jīng)營部進展畢業(yè)實習，實習的崗位是網(wǎng)絡銷售員，公司主要經(jīng)營批發(fā)世界南韓LG卷材地板系列。通過這次實習，讓自己成長不少，增強了自己各方面的知識及技能。讓自己真正認識到社會理論工作情況。一、實習目的通過這段時間的實習,讓自己認識社會,接觸認識網(wǎng)絡銷售的詳細工作,拓寬了自己的知識面,培養(yǎng)和鍛煉了自己所學的根底理論,根本技能和專業(yè)知識,增強了獨立分析^p和解決實際問題的才能,把理論和理論有機結(jié)合起來,為畢業(yè)后走上工作崗位打下較為堅實的根底：1.通過網(wǎng)絡銷售崗位的畢業(yè)實習，使自己較全面、深化地理解電子商務相關(guān)工作的意義，理解各種網(wǎng)絡營銷方式的應用，熟悉了企業(yè)電子商務及網(wǎng)絡營銷的應用，使自己對電子商務相關(guān)工作有一個較全面的感性認識。2.通過在校期間對課程學習的根底上掌握根本的網(wǎng)絡營銷方法，并進一步消化和深化已學到的網(wǎng)絡營銷理論知識。3.通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析^p問題和解決問題的才能，為今后較順利地走上工作崗位打下一定的根底。4.通過畢業(yè)實習，培養(yǎng)了自己理論和理論相結(jié)合的才能，培養(yǎng)實事求是的工作作風，踏踏實實的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀律觀念。5、通過分析^p工作中的根本問題，掌握根本的營銷推廣方法;6、通過從一些網(wǎng)絡營銷案例中汲取經(jīng)歷，掌握網(wǎng)絡營銷的方法及其應用，為以后的網(wǎng)絡營銷理論工作做準備。二、實習時間20xx年3月底至今三、實習地點廣州市白云大道元下田工業(yè)區(qū)821號四、實習單位和部門廣東省廣州市白云區(qū)黃石興盛宏材料經(jīng)營部，銷售部公司現(xiàn)有銷售人員、工程技術(shù)員共8名。專門批發(fā)世界南韓LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號為巴利斯、優(yōu)耐、彩寶、運寶等，并承接各類工程工程。質(zhì)量第一、用戶至上、優(yōu)質(zhì)效勞是本部的宗旨!總公司為澳門銀輝貿(mào)易。經(jīng)南韓LG化學公司受權(quán)為中國珠海.澳門.中山之進口卷材.國產(chǎn)片材產(chǎn)品代理商。五、實習內(nèi)容：1、這次畢業(yè)實習是繼去年暑假實習之后的畢業(yè)實習，于是我嘗試找了去年暑假實習的單位—廣州市白云區(qū)黃石興盛宏裝飾材料經(jīng)營部的負責人，經(jīng)交流面試之后，又一次在這家公司進展實習工作，由于隔了一學期的時間，所以對公司的產(chǎn)品也忘了七七八八，所以第一個星期，主要是適應期。主要理解公司的背景、詳細產(chǎn)品、開展的方向及其前景等等。另外，嘗試在老板有空的時候與他多交流，多聽，從中也學到了不少東西。由于之前暑假在里面實習過，當時工作業(yè)績、表現(xiàn)都不錯，所以老板也很照顧我，經(jīng)常教我怎樣處理日常工作的事務等。幾天之后我根本熟悉產(chǎn)品了，所以就獨立開展工作，主要還是幫助公司操作他們的“誠信通”會員賬號，剛開場做得不是很快，但總算可以完成每天的任務。2、幫助公司裝修好其在阿里巴巴的商鋪，由于公司里面的人包括老板，對計算機都不是很理解，所以這些事情就由我自己承當了，幫公司設計了：(1)、LOGO(使用pS及CDR等工具)(2)、宣傳語：LG地板展示現(xiàn)代時尚美感，享受您的每一步!(3)、BANNER廣告等等3、每天還要拍攝產(chǎn)品的照片，然后進展圖片處理，讓圖片更加美觀，當然，也有一些事在網(wǎng)上直接使用別人的，然后進展簡單的修改，將其變?yōu)榧河?，省了很多拍攝的時間，但是前提是要別人拍攝的好。4、處理好產(chǎn)品相片之后，接著就要發(fā)布供給信息了，這時，要將產(chǎn)品的信息盡量詳細的描繪出來，還要想好信息的主題，既要簡明扼要又要圖文并茂，還要真實，這樣才會給買家一個真誠的感覺，向買家傳達一種誠信做生意的態(tài)度那么促成訂單的時機將大大增加，這樣才能留住客戶的眼球。5、在阿里巴巴的商鋪上定期更新產(chǎn)品信息，盡量讓供給的信息排名靠前，增加訪問量及交易量，經(jīng)過一段時間發(fā)現(xiàn)，早上九點之前和晚上8點多這個時間段將供給信息重發(fā)一次，可以更好的將公司的供給信息排名更靠前一些。其實公司也有參與阿里巴巴的競價排名，但是只有一個【【【關(guān)鍵詞】：^p】：】：而已，但是為了更好的讓買家搜索到公司的產(chǎn)品，我們的供給信息要增加多個【【【關(guān)鍵詞】：^p】：】：，所以每天還是要堅持重發(fā)信息，但是重發(fā)信息要控制好重發(fā)的頻率，每天兩次，最能到達收效，個人認為。6、幫助公司將商鋪里面的產(chǎn)品進展歸類，并將供給信息也進展歸類，這樣可以更好的管理，減輕自己的工作負擔，也方便客戶閱讀，給客戶一個更好的感覺與印象，進步公司的形象，因為網(wǎng)上商鋪如何直接的展示了公司形象。7、幫助公司將其商鋪進展推廣，主要是：將商鋪地址添加到各搜索引擎中，為了節(jié)省資金，就沒向老板提議進展搜索引擎競價排名;懇求互換鏈接，跟其他的公司商鋪進展互換鏈接;在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)的文章，比方產(chǎn)品的知識、地板保養(yǎng)購置的本卷須知等專業(yè)性的文章，并在文章里面附帶自己公司的產(chǎn)品及商鋪的鏈接;定期回訪老客戶，發(fā)一封郵件問候一聲，在郵件中參加公司名稱、地址、、商鋪網(wǎng)址等;在相關(guān)的論壇發(fā)布帖子，主要內(nèi)容跟公司產(chǎn)品相關(guān)，附帶上公司名稱及商鋪的地址等。進展推廣之后，商鋪的____增加了不少，客戶的詢問量也越來越多。8、通過旺旺與客戶進展溝通，及時處理客戶的反響意見和信息，一般都是向客戶做一些相關(guān)的介紹而已，當然，假設客戶有更大的意向，就需要做一番全面的描繪了，這時，由于自己的經(jīng)歷缺乏，所以剛開場還是要請教一下老板，力圖讓客戶更深的理解我們的產(chǎn)品，其實重要的是要讓客戶覺得我們的產(chǎn)品非常出色，價格也合理。到了后來，漸漸的可以自己獨立向客戶介紹產(chǎn)品了，即使有時應付不是很及時，但是自己覺得進步了，還是覺得滿意。9、雖然公司在阿里巴巴注冊了誠信通賬號，但是經(jīng)過向老板提議之后，經(jīng)老板同意，在其他的貿(mào)易平臺也注冊了會員，但是是免費會員，比方慧聰還有其他的地板行業(yè)的貿(mào)易平臺，雖是免費會員，但是發(fā)布供給信息之后總是有時機，只是主要的工作還是在阿里巴巴方向上，這樣一來，自己的工作量增加了，也比擬辛苦，但是既然參加了公司，就要努力做好，幫助公司獲取更大的利益。10、利用工作的空余時間，就多逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增加自己的知識，也經(jīng)常看一些網(wǎng)絡營銷的案例，這樣在工作的時候，可以借助別人的一些營銷方法進展，這樣更有利于開展工作，也讓自己在工作中可以比擬順利。2023年11月大學生實習報告由于xx鎮(zhèn)是xx縣縣城，是縣里的主要經(jīng)濟場所，所以xxxx縣工商局xx工商所的工作就比擬多。由于所里的工作一般都比擬重要，我只能作為一個參觀者的身份來理解。當我第一天到所里實習的時候，接待人員就給了我一些資料，讓我先理解工商局終究是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是：(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊，依法核定注冊單位名稱，審定、批準、頒發(fā)有關(guān)證照，對其登記注冊事項及經(jīng)營活動進展監(jiān)視管理。(三)依法組織監(jiān)視管理市場競爭行為，查處壟斷、不正當競爭、流通領(lǐng)域的走私販私行為，打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟違法行為。(四)依法組織監(jiān)視市場交易行為，組織監(jiān)視流通領(lǐng)域商品質(zhì)量，組織查處假冒偽劣商品行為，受理消費者申訴，組織查處進犯消費者權(quán)益案件，保護經(jīng)營者、消費者合法權(quán)益。(五)組織施行各類市場經(jīng)營秩序的標準管理與監(jiān)視;監(jiān)視管理電子網(wǎng)絡經(jīng)營行為。(六)查處商標侵權(quán)行為，保護注冊商標專用權(quán)，監(jiān)視管理商標的使用和印制;指導商標代理機構(gòu)工作。(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動，指導廣告審查機構(gòu)的工作。(八)組織施行合同行政監(jiān)視，會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本，指導辦理合同鑒證，監(jiān)視管理消費類合同格式條款，組織查處合同欺詐行為。(九)監(jiān)視管理經(jīng)紀人、經(jīng)紀機構(gòu)以及有關(guān)中介效勞機構(gòu)。(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記，組織管理拍賣行為。(十一)對企業(yè)名稱，著名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)機密、商標等施行監(jiān)視管理和綜合保護。(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。(十三)指導所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學會、消費者權(quán)益保護委員會的工作。(十四)承辦上級工商行政管理機關(guān)和所在市人民政府交辦的其他事項。xx縣工商局的工作方式今年有所創(chuàng)新，根據(jù)當?shù)鼐植苦l(xiāng)鎮(zhèn)離城區(qū)較遠，交通不便利，群眾辦事耗時的實際情況，在注冊登記窗口推出了“五時”效勞，極大地滿足了經(jīng)營者的需要，讓群眾感受到該局效勞群眾的脈脈溫情。一是“限時”效勞。通過縣電視臺向社會鄭重承諾：企業(yè)申請名稱預先核準材料齊全、符合法定形式的，當日核發(fā)《名稱核準通知書》;企業(yè)申請注冊材料齊全、符合法定形式的，自受理之日起5個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為20個工作日);企業(yè)申請年度檢驗材料齊全、符合法定形式且不需要核實的，3個工作日內(nèi)辦結(jié)(法定為5個工作日)。二是“及時”效勞。工作人員承受企業(yè)咨詢登記、年檢手續(xù)時，及時出具“一次性告知書”，將所需材料一一列舉，使企業(yè)一目了然，防止企業(yè)因申請材料不齊而來回跑，為企業(yè)把好手續(xù)關(guān)。三是“定時”效勞。在注冊登記窗口只有兩名工作人員的情況下，工作時間____人、定時為企業(yè)辦理登記注冊業(yè)務，不因工作人員的其它工作耽誤企業(yè)辦事。四是“省時”效勞。在企業(yè)年檢工作中，實行沒有前置審批手續(xù)要求的參檢企業(yè)一律由工商所審查，縣局核準通過，簡化手續(xù)和程序。五是“延時”效勞。打破8小時工作制界限，實行延長工作時間的方法，企業(yè)隨到隨辦，每日均接待完最后一名辦事群眾才下班。2023年11月大學生會計實習報告范文為了豐富自己的閱歷，適應社會，我想在這個假期能找個實習單位，渡過一個有意義的暑假。我應聘的崗位是實習會計，被建業(yè)公司安置到了xxx置業(yè)有現(xiàn)公司。xxx公司的財務部并沒有太多人，設有一名財務經(jīng)理，兩名出納，兩名會計。此次負責我實習的是公司出納—劉愛麗，劉姐根據(jù)我的實習時間，主要是讓我理解財務軟件的使用和會計處理的流程，并做一些會計憑證。公司采用的是金碟財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結(jié)賬都是通過財務軟件完成。我認真學習了正規(guī)而標準的公司會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地理解了公司會計工作的全部過程，掌握了金蝶財務軟件的操作。開場單位不會讓我干什么，觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作，數(shù)量和難度都很大但是要求不高，這是考察我的才能，也讓我找到自己的位置。單位里完全按才能來分配待遇，而不是學歷。社會的準那么就是不能勞動的人就是廢物，即便你是大學生、文化高、素質(zhì)高、說話有程度、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山，人外有人，虛心向別人學習有真材實學才是當務之急。作為學習了這么長時間會計的我們，可以說對會計根本上能耳目能熟了。有關(guān)會計的專業(yè)根底知識、根本理論、根本方法和構(gòu)造體系，我們都根本掌握。通過理論理解到，這些似乎只是紙上談兵。倘假設將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。下面就是我通過這次會計實習中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學到的會計的特點和積累，以及題外的很多道理。以前，我總以為自己的會計理論知識還算扎實，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照葫蘆畫瓢準沒錯，那么，當一名出色的會計人員，應該沒問題了。如今才發(fā)現(xiàn)，會計其實更講究的是它的實際操作性和理論性。分開操作和理論，其它一切都為零!會計就是實際中學會做賬。在理論中我也發(fā)現(xiàn)，會計具有很強的連通性、邏輯性和標準性。其一，每一筆業(yè)務的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二，會計的每一筆賬務都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。其三，在會計的理論中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為根底。表達了會計的標準性。在登帳過程中，首先，要根據(jù)業(yè)務的發(fā)生，獲得原始憑證，將其登記記賬憑證。然后，根據(jù)記賬憑證，登記其明細賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其本錢后，根據(jù)總賬合計，填制資產(chǎn)負債表、利潤表、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和根本流程。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”，會計本來就是煩瑣的工作。不過漸漸覺得只要你用心地做，反而又會左右逢。越做越覺樂趣，越做越起勁。清朝改進派代表梁啟超說過：凡職業(yè)都具有興趣的，只要你肯干下去，興趣自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的此岸!總之，在這次會計實習中，我努力將自己在學校所學的理論知識向理論方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與理論相結(jié)合。在實習期間我遵守了工作紀律，不遲到、不早退，認真完成領(lǐng)導交辦的工作。我可謂受益非淺。自我小總結(jié)，在和建業(yè)人交往過程中，我總能學到不少東西，但也看到自己的差距和缺乏。主要如下：1、知識量少搭不上話。2、理論工作才能低下，不得法。3、知識結(jié)合實際工作慢跟不上。4、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識很少。5、在校所學知識老化、單一、片面、虛無。6、財務管理、財務處理之知識淺薄。7、核對文件效率低下。8、稅法稅務實務純粹紙上談兵。9、加強對excel、用友、數(shù)據(jù)庫等專業(yè)知識的學習。10、賬務處理還要細化學習。11、加強金融知識的學習。12、及時對新會計準那么學習。大學生實習報告范文2023年11月大學的最后一個暑假,我有幸到廣東電信羅定分公司實習,在將近一個月的實習期里,我初步接觸大電信公司的一些運作,積累了一定的社會經(jīng)歷.我被安排在ADSL社區(qū)實習,負責指導我的是一名姓董的班長,而實習內(nèi)容主要是ADSL的安裝與維護.經(jīng)過班長的悉心教誨,很快我就熟悉了ADSL的各項原理,實際操作才能也有所進步,以下就是我的一些實習體會.第一:真誠待人.我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾理解,開場覺得不太適應.后來我漸漸發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往.還我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人.正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作.孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的.第二:不要偷懶.我曾問班長:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡送?他的答復是不偷懶的員工.我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬的?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好.還記得我曾在超市做兼職時,主管很討厭在工作時幾個人圍在一起聊天的事,所以在工作的時候,就算是生意很淡的時候也不要聊天.由于我時刻牢記這一點,最終努力沒有白廢,我以良好的表現(xiàn)完成了實習.第三:勤學好問.剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問.因為經(jīng)歷是很重要的,我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多,假設沒經(jīng)歷就很難處理問題.例如有一次,班長接到某音像店的報障后,趕赴現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡下行速率不正常,他先后把線,調(diào)制解制器,甚至電纜也換過仍未解決問題,最后他把端口也換了才排除了故障.遇上如此復雜的問題是比擬少見的,可能連經(jīng)歷豐富的員工也感頭疼.經(jīng)歷缺乏的我更需多請教他們.但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問.還要注意在什么時候問會好一點.比方新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的.第四:講究條理.年輕人剛到工作單位時往往會表現(xiàn)急躁,這是正常的,但不要急功近利,急于表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位.我們要抱著踏實的態(tài)度來做事,虛心點往往能得到別人的認同.其實我覺察前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失策.例如他們在接到故障時,首先會根據(jù)用戶的反映來分析^p情況,然后問清楚對方的地址和聯(lián)絡方式,當疑心是用戶的電腦故障時還要帶上手提電腦去監(jiān)測,最后才派出人手去收復,這種做事方式就很有條理,不會做一些無用功,工作效率也得到進步.受他們的影響我也漸漸變得做事不那么急躁了,這真是很難得的工作經(jīng)歷啊!今次的暑期實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)歷,更是我人生的一筆財富.更可喜的是我在實習期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助.俗語說:紙上得來終覺淺.沒有把理論用于理論是學得不深化的.當今大學教育是以理論為主,能有時機走進電信公司去實習,對我來說是受益不淺的.我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習對我日后參加工作有幫助.感謝在這期間所有幫助過我的人!2023年11月大學生老師實習報告200*年1月16日至2月5日間，我在****置業(yè)本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開場與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開場扛著民事責任，凡事得慎重小心，否那么隨時可能要為一個小小的錯誤承當嚴重的后果付出宏大的代價，再也不是一句對不起和一紙抱歉書所能解決。一、實習單位簡介：****置業(yè)是**控股集團股份下屬子公司，專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來，公司成功開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的局部住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建工程，累計開發(fā)和交付的建筑面積達100多萬平方米，局部住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“甬城最喜歡的十大樓盤”等榮譽稱號，成為寧波市具有良好信譽的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。二、實習主要內(nèi)容：****本部主要有以下幾個部門：拓展部，銷售籌劃部，工程工程部，總師辦，綜合辦，財務部，我在各個部門輪崗，主要集中在前三個部門，熟悉部門運作流程以及部門間如何合作，進而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系，以便在今后工作中減少障礙，在加強了交際才能的同時也學到了不少知識。比方：1、地產(chǎn)市場和投資知識：房地產(chǎn)市場的主要特點：①交易的物質(zhì)實體不能進展空間位置上的挪動，只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對象非標準化，是一個產(chǎn)品差異化的市場;③是一個地區(qū)性市場;④容易出現(xiàn)壟斷和投機;⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大，依耐于金融機構(gòu)的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀人效勞。2、工程根底知識：建筑物的分類方法，建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用，建立工程的費用構(gòu)成，施工圖預算的編制根據(jù)和編制步驟。理解熟悉：建筑設計根本要求和建筑構(gòu)造的根本知識，建立工程概預算的分類，建立工程預算的編制步驟和內(nèi)容簡單理解：建筑材料、建筑設備、智能建筑的一般知識，建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比擬：“建筑工程概預算”歸入“建筑工程根底知識”，單列“房地產(chǎn)測繪”。3、規(guī)劃根底知識：控制性詳細規(guī)劃的控制體系，城市用地評價的根本內(nèi)容理解熟悉：城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細規(guī)劃、城市用地分類簡單理解：城市規(guī)劃的作用、任務、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進展的可行性研究的重要性，要是一旦規(guī)劃偏離實際，直接會導致工程的虧損。4、房產(chǎn)根底知識：需求、供給與價格的根本概念及其互相關(guān)系，消費者如何選擇購置各種商品以獲得最大效用，廠商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價格和產(chǎn)量如何決定的根本思路。即要掌握：平衡數(shù)量，平衡價格，需求規(guī)律，供給規(guī)律，邊際效用遞減規(guī)律，邊際收益遞減規(guī)律，邊際本錢的增減變化規(guī)律，廠商平衡及廠商經(jīng)營決策的利潤最大化原那么等。理解熟悉：消費者行為理論、供給理論、市場理論的根本概念和主要內(nèi)容簡單理解：消費要素價格與收入分配理論。5、房地產(chǎn)銷售知識禮儀：銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業(yè)文化，折射出企業(yè)的形象，在某種程度上也代表著樓盤的形象。它可以拉近與顧客的間隔，減少顧客的疑慮，進步親和力，進而促使顧客產(chǎn)生購置行為，達成交易。因此，銷售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度;有進退有序的標準的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談才能等。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程：一、尋找客戶二、現(xiàn)場接待客戶三、會談四、客戶追蹤五、簽約六、售后效勞分析^p客戶類型及對策：(例如)1.理智穩(wěn)健型特征：深思熟慮，冷靜穩(wěn)健，不容易被推銷員的言辭所說動，對于疑點必詳細詢問。對策：加強產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點優(yōu)點的說明，一切說明須講究合理有據(jù)，以獲得顧客理性的支持。n2.感情沖動型特征：天性沖動、易受外界慫恿與刺激，很快就能作決定。對策：開場即大力強調(diào)產(chǎn)品的特色與實惠，促其快速決定。當顧客不欲購置時，須應付得體，以免影響其他顧客。nn3.沉默寡言型特征：出言慎重，一問三不知，反響冷漠外表嚴肅。對策：除了介紹產(chǎn)品，還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏感情，想方法理解其工作、家庭、子女以能拉拉家常，以理解其心中的真正需要。等等。三、實習遇到的問題和困難：實習很辛苦，由于如今還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須抑制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來。四、實習心得：踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比方我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事，他們很注意對自己____的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因此關(guān)系顯得有點冷淡。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的時機他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的開展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。我堅信通過這一段時間的實習，所獲得的理論經(jīng)歷對我終身受益，在我畢業(yè)后的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識，在將來的工作中我將把我所學到的理論知識和理論經(jīng)歷不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。2023年11月大學生銷售實習報告又一次門店實習完畢了，就好似自己昨天還在公司是似的。實習的二十天，充實的二十天，不斷考慮學習進步的二十天。實習主要的就是接觸銷售，銷售電腦，推銷自己。老大講，門店實習銷售是王道。確實銷售可以進步我的交際才能，能鍛煉我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在二十天的實習當中接待了很多客戶，也不斷地累積著自己的銷售經(jīng)歷和技巧。從剛開場覺得銷售只是運氣使然，沒什么技術(shù)含量。到后來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術(shù)。自己也漸漸地探究出好多銷售技巧：一、拿出學生身份“套近乎”顯真誠“套近乎”就是跟他們講自己也是學生，一般這樣來講最能奪得客戶的信任。一般就說：“這好說，我們都是很誠懇地給你推薦了我們認為最適宜的機型。我們都是學生，我知道學生買個電腦是件大事兒，我理解你們，所以我不想讓你懊悔?？紤]好了來找我，我給你參謀參謀?！逼鋵嵨乙恢庇X得碩市生在銷售方面跟那些身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售員來比的話沒有任何優(yōu)勢可言，但是可貴的是，我們碩市生都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產(chǎn)品，都設身處地地為客戶效勞。我想我沒的真誠能打動那些同樣仁慈的顧客的!二、消除客戶對自己的抵觸情緒——“哥們戰(zhàn)術(shù)”其實我們和客戶之間的關(guān)系很微妙，需要我們用一些手法叩開客戶的心扉，消除那一層隔膜。一般從剛開場打招呼就開場了。我一般跟那些看起來像個學生并且性格比擬開朗的客戶打招呼都是：“兄弟，來瞅瞅華碩的筆記本?”語氣較平?；?易消除客戶對你的抵觸情緒?！班牛蚁肟纯次迩б韵碌谋緝?。”“看樣子哥們兒你是學生吧，應該就是平時玩兒個小游戲，還要做做編程什么的吧?！薄笆前。饕沁@些。因為咱們窮學生也沒什么錢，所以我想的是還是弄個差不多的就行?！笨闯鰜硭哺旧蠜]消除了對我的界限了。“哥們兒戰(zhàn)術(shù)”成功!三、幽默法有時候在跟客戶交流的過程中適當?shù)亻_些玩笑是可以起到很好的效果的。舉個銷售過程中的實例：那次的客戶是一個對電腦不是很懂的人。我感覺她對我說的東西有點一頭霧水，她問了各種問題，比方“這個cpu到底是什么的好啊?”等等比擬業(yè)余的問題，我就知道她對于電腦方面的東西理解比擬模糊。我就說：“對于選電腦，應該先看的是它的處理器，因為這個處理器根本和人的大腦是一個作用的。你想啊，你問一個孩子怎么樣，人家一定會先說，不錯，挺聰明的。是啊，這個“聰明”在電腦里面主要就表達在這個處理器的處理速度上。所以您挑電腦還是主要看這個家伙，這個家伙要是好的話，那么您的電腦一定非常好用。而我給您推薦的這個機子是t6570的處理器，也根本處在一個中高檔的這么個情況?！敝笪矣珠_場一一介紹顯卡，內(nèi)存硬盤。也根本上都用這種比擬通俗易懂的話來說的，這種語氣的有點就在于它有幽默感和易懂。這樣給客戶的感覺就是你這個人比擬可信，那自然在你這里買電腦的幾率就要大很多。又比方問“這個n卡和a卡到底是哪個好啊，它們是什么個意思?！蔽揖驼f：“其實這兩個顯卡都差不多，不是很專業(yè)是分不出它們的差不多的。就相當于兩個很聰明的孩子，都考了很高的分數(shù)，只不多一個在6-1班另一個6-2班念書而已。”這么一說她就明白了很多了。四、“米飯饅頭”法我們跟客戶的交流也可以用一些平常生活接觸到的東西說事兒，這樣可以緩和現(xiàn)場氣氛，也能消除客戶對你的間隔感。舉例：客戶是一對情侶，他們想買一個臺五千左右的筆記本。我給他們介紹了f81e81的機子。因為這臺機子的性價比算是最高的，因為它用了t8100的處理器，價錢只有五千出頭。因為他也是個學生，應該略微節(jié)省一下是可以考慮多拿出100塊錢的。我也是學生，所以我也這么認為。所以我給他推薦了一個高配一點的機子。我跟他講：“你會要是在吃米飯的時候吃吃饅頭，就能把這臺電腦省出來了!”然后這個客戶就笑了，說：“我還是吃米飯吧。但是要是看到我喜歡的機子，就是吃米飯我也能把這臺電腦買下來。”五、轉(zhuǎn)機型關(guān)于“轉(zhuǎn)機型”的問題。我想舉個例子。比方說，從k40e30in1g250g帶vista正版系統(tǒng)轉(zhuǎn)到k40e30in2g250g不帶vista正版系統(tǒng)的問題。其實主要的爭執(zhí)還是在vista系統(tǒng)的問題。我們可以針對不同的客戶做不同的分析^p：對于很看重系統(tǒng)的人或者對于對電腦不是很懂的人(他們往往對于正版只是一味的迷信)，就可以多宣傳機子的原裝內(nèi)存上，對于它系統(tǒng)方面的缺點就可以忽略，甚至不提;或者是對于喜歡玩兒系統(tǒng)的客戶(他們比擬不喜歡vista，甚至根本不想用vista的系統(tǒng))就可以跟他明明白白地講這個機子在配置和系統(tǒng)方面的優(yōu)勢。之后又理解到“轉(zhuǎn)機型”的另外一個作用。就是在客戶在別處問到的機型，覺得價位不適宜，還要去別的華碩店面問價格這個情況。其實這個情況是很常見的，而這個時候就可以給客戶“轉(zhuǎn)機型”了。因為很可能之前的推薦對于客戶不是最適宜的，而轉(zhuǎn)到另外一個機子上(一般是比擬廉價一點的機子)客戶就會覺得很滿意。這個時候就起到了“轉(zhuǎn)機型”的作用了。在銷售過程中，不僅自己要牢記“轉(zhuǎn)機型”這個技巧，還要想著千萬別讓競爭對手“搶”你的客戶。要做到這一點就很難做到了，在考慮給客戶推薦機子的同時還得想到競爭對手。六、高端機型的推薦——一分價錢一分貨很多的客戶本來經(jīng)濟實力就比擬強，這些客戶不一定喜歡“性價比”高的機子。這時候我們就性該給他們推薦比擬高端一些的機型。比方k40系列和n80系列都有t6500的處理器的機子，但是價位卻差了一千多元。這個時候就應該從模具到主板統(tǒng)統(tǒng)做一個比擬?！捌鋵嵾@個東西永遠都是一分價錢一分貨的。您看這個機子的做工(給他指一些耳機孔或者是其他細節(jié)處)，n80的機子的細節(jié)處理非常得當，外表非常平滑，而k40的機子就略顯粗糙了。這個耳機孔周圍是緊緊貼在模具上的，根本沒有松動的可能。還有這個主板，同樣的配置，主板從400多到3000的都有，您說是不是一分價錢一分貨啊?！边@樣講他就會非常情愿地多掏出一千多塊錢了。七、適當玩兒玩兒文學要是跟客戶聊聊比擬高雅的東西就會讓客戶對你留下比擬深化的印象。而且還能更好地跟客戶交流。有一次一個客戶問到k40的機子。她問道這個機子性價比挺高的，但就是長得又那么點難看。我就解釋道：其實剛開場我也覺得這個機子不怎么好看，但是相處的時間久了，就發(fā)現(xiàn)它還挺內(nèi)秀的。嗯……就相當于《紅樓夢》里面的香菱，而你看那邊那個f6，它長的好看但是太貴了，買上也不適宜啊。那個f6就相當于那個晴雯。她聽完之后覺得挺好玩兒的，還說，呦，你還看《紅樓夢》啊，不錯啊。我說還好吧，就是涉獵一點而已。八、“欲擒故縱“法再不理解客戶的購置意圖的前提下不要隨意給他們推薦機型，甚至不能使勁夸華碩電腦如何如何的好。因為他們很可能是任務你是老王賣瓜，自賣自夸。這樣他們是不會相信你的?！拔医o您買電腦的過程中提一些建議吧，這個電腦不想我們大家想得那么簡單。不只是單純的把一些硬件的塞進這個殼子里，注意，我說的是‘塞’!要考慮它們硬件設備之間的搭配問題的。像一款高端的顯卡再配上一個高端的顯卡，您看著這個機子的配置相當強，但是它不一定考慮到了這樣搭配的合理問題。因為筆記本是個整體，配置高了，給其他設備的壓力就增大了。要是他要選擇降低本錢的話，那么這個機子你看的好，但是用是上就不一定好了。所以選電腦，您要看好這個機子的整體。問的時候一定要問清楚一點。畢竟買電腦不是個小事兒嘛?！蔽覜]有可以讓他選擇華碩的，但是他應該已經(jīng)完全信任我了。這姑且叫做欲擒故縱吧。第二篇：推銷自己前面說過，實習一個是銷售電腦，另外一個就是推銷自己。不光是向前來買電腦的客戶推銷自己，也是向平時接觸的任何一個人去推銷自己。一、門店實習讓我們更英勇地接觸生疏人也許大家也比擬納悶，為什么要去接觸生疏人呢?其實我們接觸的人越多對我們的成長越有利。不知道為什么，實習的時候我就特別喜歡跟生疏人交流，包括問問他們干的活累不累啊，包括跟他們打趣著開玩笑。住的地方附近一賣煮面的老阿姨。每次去吃面都跟他打趣說，您給的面是不是太多了，每回吃得都撐得慌。雖是這么講，但每次阿姨給的面都還是很多的。其實跟生疏人打交道也是很講究技巧的，我們雖然是好心地去接觸他們，但是他們也許不那么認為。當然別人跟我們接觸時候我們也應該多留個心眼兒，不能輕易相信一個生疏人。禮貌是必然的，但是信任就不太應該了。周末的頤高總是要搞一些商業(yè)性質(zhì)的活動，我總是想湊過去去看看他們活動現(xiàn)場的布置。包括音響和棚子的擺放，還有燈光，展臺和主持人。因為我們的路演形式跟這些活動都也差不多，想從人家這種正經(jīng)的商業(yè)活動中學到些東西。我還主動幫著他們架棚子，其實就是想去學這個棚子怎么架起來，想去問問這個棚子租一個多少錢，從哪里可以租的到。等的開學辦set要嘗試夜場的時候，是不是可以租到一個大燈。這就是跟生疏人打交道的好處。二、實習讓我們明白自己的缺乏每天下班了，在公交車上我總是在想：畢業(yè)了，我能干什么?我到底能值多少錢的月薪?因為實習時候我發(fā)現(xiàn)好多的東西我都不懂，跟店員都差很多!也就是說我憑什么在畢業(yè)之后拿到一個好的offer!每天在學校里面為了各種各樣的事情奮斗，為了各種各樣的人做事，如今想想甚至覺得自己有點盲目!我到底學到了什么!為什么兩年的學習還是讓我像個白癡一樣什么都不會!我們平日里自以為是，覺得以后畢業(yè)怎么著還不弄個工作先混著，以后能混到買房買車。但是如今看來真的覺得好渺茫，就因為我看到自己太多太多的缺乏。聽超建講，他們店里有一個畢業(yè)于人民大學的店員。我覺得驚訝的很，人大畢業(yè)出來當?shù)陠T!三、實習讓我們懂了更多的人情世故記得有一次開會我說，你們說真心話，你們覺得實習累不。然后大家都說其實門店實習確實挺累的。光是在賣場站整整一天，更是因為別的因素的作用，挑戰(zhàn)，競爭，適應和孤獨。夏天說自己住在宿舍里面，整個樓層就她一個人;鐘星說他所在的店里成天都不讓他坐一小會兒;超建說他實習所在的店的店長整天不茍言笑;我還能看到我們的碩市生經(jīng)常要去庫房替店里拿貨，扛著，提著，拽著……我們的實習確實沒有我們想象的那么美妙，有時候我們甚至有點吃不消了。但是實習就是一個接觸社會的窗口，我們見到的僅僅是一小點。也許這就是這次實習給我最多的東西——人情世故。四、實習讓我們學會有目的地去做事情說實話，這個標題寫的很中性。就是沒有褒貶的意思在里面。有目的去做事情，目的可以是學習，當然還可以是個人利益。起初實習的時候跟店面的店員都不是很熟悉，我們好多碩碩都費盡心思去叩開他們的心扉。有的主動幫著他們清掃衛(wèi)生，有的幫著他們買飯，有的幫著他們拿貨……我們都表現(xiàn)得很積極，但是我敢說這些事情我們并不是情愿去做的。最起碼不全是。其實這就是有目的地去做事情了。我們?yōu)榱四芨陠T們在以后實習的日子里面好好相處，所以我們努力去做事情，去表現(xiàn)自己，去做其別人最不想做的事情，雖然這些事情我們自己也不想去做，但是為了自己心里的那個目的，就必須去做了。有些時候我們的目的藏得很深，有時候卻路人皆知。有些時候我們的目的是公開的，有些時候卻不敢那么做。我們?nèi)缃襁€只是個學生，好多心思自以為藏得比擬深，但是在那些熟諳世事的人來講，我們卻那么透明。這就引起我好長時間的考慮，到底我該不該變得像個“大人”?該不該變得圓滑?記得上次去師大開會是就說到了這個問題。海薇就說，我們沒有必要去考慮別人的想法和做法，他們圓滑就讓他們?nèi)A滑去，我們還是要保持自己的這種生活態(tài)度，只要自己活的開心就好了。是啊，話是這么講，但是要是我們總是像個長不大的孩子一樣，好多社會上的“禮節(jié)”我們都看不懂，好多人的話我們都讀不通，好多人的做法我們更猜不透。都這樣什么都不會我還怎么稱得上人才呢!我們開場有目的地做事情，我們開場變得有眼色，我們開場變得像個社會人……有一天在店里，正跟一個店員劉婷聊天。這時候看見店長在張望著什么，我一想肯定是在找姚洋。因為我剛看見他去廁所抽煙了，怕店長對姚洋有意見，我就成心比擬大聲的更劉婷講：姚洋失去倒垃圾去了呵!其實我說這話不是說給劉婷聽的，而是說給店長的。這就應該算是圓滑了，有時候發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不由自主地改變了。其實這些東西我本不該多說的，我想大家在實習過程中跟店員們和客戶們接觸的過程中已經(jīng)體會到了。看到我們跟他們之間的差距到底有多大!完畢語：實習圓滿的完畢了，但是它帶給我的考慮卻剛剛開場，或者是引導到了一個新的高度。繼續(xù)成長。不過我知道前面的困難還多的是呢，自己要面對的困難不是一點點，而是非常多，不過我相信最終我都會努力抑制困難，最終實現(xiàn)自己的價值。在不斷的前進中得到更好的開展，相信自己一定可以做好。也許有一天自己可以做好，不過如今鍛煉好自己，我一定會成功!2023年11月大學生酒店實習報告實習部門：前廳部實習時間：:006.01.16——20xx.08.16實習目的：結(jié)合理論知識加強酒店經(jīng)營過程中的實操鍛煉，以到達穩(wěn)固理論知識和進步自己，加強畢業(yè)就業(yè)實力的目的。一、企業(yè)介紹：東莞索非特御景灣酒店是由東莞市東城區(qū)政府與____AEC公司合資建造的一間超豪華五星級商務度假酒店。由法國雅高國際酒店管理公司進展管理。酒店地處東莞東城區(qū)黃旗山下的虎英郊野公園中，緊鄰峰景高爾夫球場。優(yōu)美的環(huán)境，良好的空氣使酒店在一個工業(yè)城市具有很強的競爭力。酒店數(shù)十個會議室，大到一次接待700人，小到6人?？梢詽M足不同的商務客人。酒店自主投資自主經(jīng)營的東莞市最大的棕櫚谷綜合水上樂園更是能吸引各種層次的客人。酒店對員工的要求更是近乎苛刻，據(jù)說在索菲特做過的人想到東莞的其他酒店工作是非常容易的。而就在東莞松山湖凱悅試營業(yè)期間，從我們酒店用300%的薪水挖人。國際化的品牌、嚴格的管理和良好的硬件設施，使的它在南中國的酒店業(yè)有了一席之地。二、酒店客分析^p酒店主要客組成有：長住的歐美客人、港澳及當?shù)仄髽I(yè)的會議團、節(jié)假日港澳興隆的交通以及和本地家庭團、外賓散客和當?shù)仄髽I(yè)散客。主要為商務度假客人，具有較高的身份和消費才能。由于東莞地出中國經(jīng)濟興隆的珠江三角洲地區(qū)，靠近世界大都市____，與廣州和深圳各只需要一小時的車程。興隆的經(jīng)濟環(huán)境使得一大批外賓長期的待在這里。他們大多是企業(yè)的老板或技術(shù)人員。而在酒店長住便成了首選。便利的交通使得大局部港澳客人即使在周末因為能駕車來內(nèi)地旅游，酒店環(huán)境和便捷的交通以及良好的休閑設施更是成了吸引客人的砝碼。先進的雅高全球訂房系統(tǒng)更是能讓世界各地的客人理解酒店和預定客房。三、實習過程概要實習開場是沖動的，過程是困難的，而完畢的時候，就個人情感而言，有些不舍!實習完畢已經(jīng)有半個月了，回頭看的時候，讓自己能拿出來和別人分享的東西很少，而讓自己臉紅的卻很多。能到索非特實習可以說是一個“意外”——幾百人的面試隊伍，一絲不茍的面試過程不說，光英語一項就讓我望而生威。更讓自己臉紅的可能就是：我還遲到了!不過這也促成了旅專歷史上一次前無古人的面試——在路燈底下我追上了馬上要走的面試經(jīng)理，匆匆的進展了簡單的面試。當然最后的結(jié)果讓我驚喜。直到今天我還記得自己當時慌張的樣子，還有喘氣的聲音。可能當是她看中的就是我的這份勇氣。來到酒店，經(jīng)過簡單的部門面試。我又一次幸運的進入了前廳部工作，做一名行李生。這份工作別人是羨慕的。而其中的酸甜苦辣也只有自己知道!第一個月的工作是很輕松的，主管吩咐我要做的是熟悉酒店以及通過觀察老員工的工作，以最快的速度上手。因為是在酒店的一線對客部門，而自己又是新手，所以每天除了派報紙和熟悉酒店外。根本沒別的事，準時上班，按時下班，有假就休。享受著酒店為員工所提供的一切，日子過的還算小康。第二個月開場，自己也就變成了“老員工”。領(lǐng)導近乎苛刻的要求，以及對一些工作的不熟悉，終于讓我明白了什么是壓力，什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。而這時侯發(fā)生了一件最讓我慚愧并且記憶深化的事——我找不到酒店唯一一套總統(tǒng)套房在哪里，看著主管不滿的臉色，聽著同事們調(diào)侃的玩笑，心里很不是滋味。而只有自己知道這一切都是自己造成的，第一個月的時間，該做的或許都沒有做好……漸漸的，加班成了習慣。而身體上的累只是一小局部，還有無形的壓力——身在前廳部，工作是不允許又一點點的失誤，那怕是小小的錯誤，后果只有一個?？腿送对V，自己走人!在這個酒店優(yōu)秀人才成堆的地方，你要是有一刻的松懈，對于我來說就是不但我在此之前的努力全部作廢，而且會完不成我的實習!酒店的客人以歐美和____為主，所以英語成了一個必須的技能。酒店每周有兩次培訓，全部由外教上課，主要針對口語。雖然開場的時候我的英語程度很差。但是好象我從來沒有怕過。不關(guān)語法正確不正確，和外賓說就一個字，自己處理不了的，當然是找上司幫助了!同時也會記住別人怎么處理以及處理過程中的英語，并且記住!所以在后來的工作中，還是可以得心應手的。經(jīng)過四個月的積累和鍛煉，最后的三個月，工作不但“輕松”而且會聽到上司的夸獎。并且在我們下一批實習同學來的時候，將我當做正面教材來鼓勵他們。虛榮心是得到了最大的滿足。而自己也沒有絲毫松懈，終于在實習馬上完畢的最后一周發(fā)生了一件可以讓我所有認識的人都為我快樂的事。雅高集團創(chuàng)始人之一的貝律森的侄子現(xiàn)任ACCOR集團CEO的MR.pELISON先生訪問中國期間，南方的接待工作由我們酒店負責，而我也幸運的成為了酒店六位接待成員中的一員。主要負責接送機和行李效勞。所接的人中，最小的官是雅高中國南方區(qū)總裁。當時根本顧不得快樂、興奮或者是感謝某某再或者到處吹牛什么的。光是那些饒口的人名，就搞的我焦頭爛額了。經(jīng)過三天的繁忙，接待工作得到了CEO的口頭的表揚，當然這也是我們所想要的結(jié)果。酒店最后設宴款待了我們!帶著這次接待工作成功的喜悅和自豪，我完畢了七個月的實習!四、實習體會1、酒店之潛規(guī)那么(1).“客人永遠是對的”這句酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在這里被發(fā)揮到了極致。記得培訓的時候主管的一句話“能在五星級酒店消費的客人，沒有一個是窮人?！彼麄兂讼硎芫频晁芴峁┑母鞣N豪華的物質(zhì)以外，大多數(shù)人想在酒店找到一種感覺——被人重視以及尊重。酒店為了到達一定的財務目的，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違犯道德的前提下，都會最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在理論中的最高境界!所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯,錯的只會是我們”，“只有真誠的效勞,才會換來客人的微笑”。(2).“領(lǐng)導上司永遠是對的”。從決策的角度來說“領(lǐng)導不可能永遠是對的”。身為上司經(jīng)理，哪怕才能再強，經(jīng)歷再豐富，信息量再多，也難免會犯決策性錯誤，大不了是犯錯的概率比普通人少一些而已。不過，這句話是針對執(zhí)行而言的。有一個這樣的例子：假設把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船，上司、經(jīng)理便是船長，負責決策、掌舵，員工是船員，負責執(zhí)行劃船。假設劃船者才能很強，劃船的工具很先進，但是當船長命令向東走的時候，有人認為應該向西，有人認為向南，更有些人認定了北面，于是各自只按自己認為正確的方向劃，最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);假設大家都樹立了“船長永遠是對的”的觀念，當船長向東的時候，大家目的一致，齊心協(xié)力，哪怕沒有工具，只用手劃，也會漸漸靠近既定的目的;萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯了，迅速調(diào)頭，迎頭趕上也不會很難。(以上例子摘自謝雨萍《經(jīng)理永遠是對的?!》)效勞過程是一個很煩瑣的過程，“一致通過，全體擁護”是不容易的事，也是不可能完成的事，除非是全體加薪。當決策制定之后，唯一選擇就是執(zhí)行，否那么只好選擇分開。酒店是不會容忍一個不知道服從的員工。在外方管理的公司里，這點尤其明顯。2、人際溝通溝通不是一個單獨的行為。從你進入團隊開場，每一個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。(1)與上司的溝通。酒店是一個分工很明確的地方，所以相對的“等級”也比擬清楚。與上司的溝通要注意以下幾個方面：第一是低調(diào)。不要把自己是大學生掛在嘴邊。否那么便會招致反感。對于一個新的工作，尤其是理論性強的工作，剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才構(gòu)造，我們無疑是學歷比擬高的，理論知識比擬扎實的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的，甚至他自己總結(jié)的是錯的。但是他的實操是沒一點問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時，要做的就是聽，不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對于一個新的工作，只要沒有親自做過，肯定是做不好的。所以請教別人是必須的。從心理上說，人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責。所以不要怕別人不告訴你，不要怕大學生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是珍貴的，但是執(zhí)行的時候，不要問為什么，只需要問怎么做。要么沒時間跟你解釋，要么解釋不清楚，要么根本沒有理由，但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著，他會為自己的命令負責任，所以最好不要問。只要高質(zhì)量的完成，便會得到上司的認可。(2)與同事的溝通。由于共同的利益，所以同事間一些被稱之為鉤心斗角的行為是一定存在的。在我實習的部門里這種表現(xiàn)是很突出的。但是大家之間的關(guān)系卻很融洽。仔細想想其實很簡單，就是將矛盾集中的時間段和其他時間分開，并在“其他時間段”里防止利益沖突，比方一起吃飯AA制、在宿舍防止打攪別人等。只要這些能引發(fā)矛盾的小事處理好了，大家便相安無事，心照不宣了。(3)與客人的溝通。也就是一個角色的問題，或者是心態(tài)。想想自己在消費時的一些行為，可能就會寬容的承受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的頭。另外就是一個語言問題，相信每個人都會重視，最主要的是抑制恐懼心理，只有不敢到敢，才能做到不會到會的旨的飛躍。3、酒店文化“名牌的一半是文化”酒店文化是酒店無形價值的表達，只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到詳細理論的過程中，才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強，成為酒店共同價值觀的核心。才能更好的完成酒店的目的。作為雅高旗下的酒店，其文化從雅高的標志中(標志附后)我們就能找到一些。標志中上面的三只____野鴨組成一個漢語的“人”字。象征以人為，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，向著公司的目的努力奮斗?！叭恕毙位蛟S是種巧合，但是我們至少可以看到團隊合作的影子。下半局部為法文ACCOR。雅高(AOOCR)法文中的意思是和諧，取意和上半局部一樣。正如前面提到的例子，強調(diào)團隊合作。酒店要進步競爭力，各個要素(環(huán)境、效勞、硬件設施等)之間是互相聯(lián)絡、互相依存的，很難單獨形成一種競爭優(yōu)勢，它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進展有機的整合，并與酒店文化融為一體，只有這樣，才能形成酒店獨特的核心競爭力。一個酒店要有自己的特色，必需要有自己獨具特色的酒店文化和精神底蘊，因為，安康、優(yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競爭力不可或缺的關(guān)鍵因素。4、關(guān)于理論知識實習是讓自己學的理論知識由難變簡單再變困難的過程。剛開場實習，感覺學校的東西是沒有用的。感覺學的理論是那么的遙遠，那么的讓人難以琢磨。學會了一些簡單的操作之后，才發(fā)現(xiàn)好多東西都是可以和學過的東西結(jié)合的，并且是一些簡單的理論——老師要求理解的內(nèi)容。隨著工作的深化以及理解，就會感覺把學過的東西和在理論中運用并不是一件容易的事情。是的，學會理論結(jié)合理論是容易的，而用理論創(chuàng)造理論的過程卻是困難的。實習完畢后，記得有老師問我在學校學的東西有沒有用，答復是，學校把我們是按總監(jiān)級培養(yǎng)的。所以在剩下的僅有的一年的學生生活，我想自己會把握住的!五、完畢的話歷時七個月二十八周兩百一十天的繁忙，當被我稱之為“痛苦”實習完畢時，卻沒有一絲輕松或是興奮的感覺。也許從那一刻開場，已經(jīng)標志著我真正的成熟了，真正成為了一名社會人?；蛟S確實應該認真考慮自己的將來了!感動，存在于每一個細小的環(huán)節(jié)中，感動，存在于回首的每個歷程，感動，自始至終蕩漾在實習的這210天中，特別感動，阿強陪我一起補過春節(jié)，陪我一起解決工作中的困難，陪我一起吵架并在冷戰(zhàn)中先開口抱歉……感謝一直教育并支持我的老師，感謝和我一起奮斗的同學，感謝舍友的鼓勵，感謝自己的堅強當這些文字寫完時，我的心已經(jīng)被溢的滿滿的，恨不能將所有細節(jié)諸于筆端，讓所有人都感受到我最初的困難、迷茫和最終的快樂、沖動以及更大的壓力，恨不能讓所有人都明白我無法描繪的興奮、期待……期待，期待每一個鼓勵，每一個支持，每一個肯定。也期待，也期待每一個批評，每一個指正，每一個建議。2023年11月大學生文員實習報告在即將畢業(yè)的這幾個月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步理解了公司工作中的詳細業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的根底，從個人開展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)歷。畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在理論中理解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也翻開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底。由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一家私企，所以我剛開場的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在和機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。如今在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我如今上班近兩個月了，在這短短一個多朋中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開場工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒適，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開場就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)歷，如今有時機了就要從各方面鍛煉自己。不然，想念以后干什么都會干不好的。我如今的工作，相比其別人來說待遇挺不錯的了，也不是和其別人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)歷少，我如今這方面還有欠缺。如今才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些防止不了的事。所以，如今我很珍惜學習的時機，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感謝他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很諒解，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，感覺如今的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我如今要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，如今當然是把磨練自己放在第一位，更何況如今的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開場有時還做不好。如今做事，不僅要持有需心請教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。如今，我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完好的人生。在秘書這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因此秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在：[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。針對文員這個職位的特點，詳細到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進展冷靜分析^p，從客觀、主觀、目的、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。擅長化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向?qū)?。復印、、公文處理等工作我都根本純熟。管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大局部具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。管理的準確性是指正確表達政策，正確表達領(lǐng)導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導工作的準備性。管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能忽略大意，不能馬虎潦草。比方說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生過失。否那么就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非專業(yè)的關(guān)系，對有些工作的認識僅僅停留在外表，只是在看人做，聽人講如何做，未可以親身感受、詳細處理一些工作，所以未能領(lǐng)會其精華。但時通過實習，加深了我對根本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把理論與理論兩者嚴密相結(jié)合。通過在職的一個多月里，我深感自己的缺乏，我會在以后的工作學習中更加努力，做好文員工作方案，取長補短，需心請教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!2023年