保潔工作計劃范文匯編8篇

保潔工作計劃范文匯編8篇一、指導(dǎo)思想

根據(jù)城區(qū)建立規(guī)劃的總體要求，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨，全面開展社區(qū)環(huán)境綜合整治工作，進(jìn)一步提高社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生治理水平。

二、整治目標(biāo)

這次庭院社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是

1.到達(dá)環(huán)境干凈，環(huán)境實行標(biāo)準(zhǔn)化治理。樓道潔凈，秩序良好。

2.要做到責(zé)任區(qū)劃清楚確。社區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。

3.擦洗潔凈，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要準(zhǔn)時清掏。擺放整齊。

4.對陳舊立面粉刷整修，保持建筑物容貌干凈。去除和樓道張貼噴涂的廣告。

5.依據(jù)季節(jié)變化和治理要求，環(huán)境保持日常干凈潔凈。準(zhǔn)時去除污冰殘雪堆、爐灰堆、垃圾堆、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫、亂擺亂放和房屋上的積累物，消退衛(wèi)生死角。

6.無果皮、塑料袋、紙屑等雜物、無磚瓦石塊、無人畜糞便、無散袋垃圾。冬季準(zhǔn)時清掃路面積雪，清掃保潔到達(dá)七凈四無”標(biāo)準(zhǔn)。即：樓道凈、地面凈、綠地凈、樓根凈、樹根凈、樓洞凈、墻角旮旯凈。確保居民出行便利。

7.無凹陷破損。內(nèi)道路保持平坦完好。

三、整治范圍

城區(qū)10個社區(qū)全面開展社區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。

四、任務(wù)安排

(一)街道辦事處各社區(qū)為治理的詳細(xì)責(zé)任單位，社區(qū)干凈工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。詳細(xì)實施環(huán)境的日常治理，建立局、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門根據(jù)各自職能，依據(jù)相關(guān)法規(guī)，對治理進(jìn)展協(xié)調(diào)效勞、檢查指導(dǎo)、監(jiān)視考評。

(二)內(nèi)消失的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用，本著治理誰受益誰治理的原則。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民社區(qū)擔(dān)當(dāng)，并根據(jù)整改時限要求予以解決。

(三)深入到各社區(qū)，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組實行每天檢查、每月抽查、季度評比、年終總評等方式。對環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)展檢查，并通報各社區(qū)治理整治狀況，檢查結(jié)果作為對各社區(qū)庭院治理考評的依據(jù)。

(四)根據(jù)考評標(biāo)準(zhǔn)，治理實行百分制考核。實行優(yōu)秀、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評定(優(yōu)秀90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分，考評結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報。對季度性評比確定的庭院治理優(yōu)秀社區(qū)，區(qū)政府將賜予嘉獎。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)

區(qū)政府特地成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為保證此項工作順當(dāng)開展。詳細(xì)負(fù)責(zé)全區(qū)社區(qū)環(huán)境綜合整治的推動和落實工作。

組長：略;副組長：略;成員：略。

辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長擔(dān)當(dāng)，成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室實行集中辦公、聯(lián)合檢查的方式，詳細(xì)負(fù)責(zé)全區(qū)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦、檢查工作。

保潔工作規(guī)劃篇2

為了進(jìn)一步貫徹落實《學(xué)校體育工作條例》、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，提高學(xué)生的身心安康水平，增加學(xué)生的體質(zhì)，學(xué)校教育要樹立安康第一的指導(dǎo)思想，為此，學(xué)校體育衛(wèi)生工作必需堅持面對全體學(xué)生，以全面提高學(xué)生身心安康水平為主要目的。通過體育與安康教育，使全鎮(zhèn)小學(xué)生具有強(qiáng)健的體格、安康的心理、良好的習(xí)慣、樂觀的生活態(tài)度與較強(qiáng)的社會適應(yīng)力量，才能有序的完成以上的目標(biāo)，特制定20xx工作規(guī)劃如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、有序安排。

各級領(lǐng)導(dǎo)要堅固樹立“安康第一”的指導(dǎo)思想，把保障學(xué)生的身心安康列入重要的議事日程。建立學(xué)校體衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要把學(xué)校體衛(wèi)工作納入本校的年度目標(biāo)治理工作中去，制定學(xué)校體衛(wèi)檢查標(biāo)準(zhǔn)，依照標(biāo)精確保體衛(wèi)檢查工作落實，并使之形成制度。

二、轉(zhuǎn)變觀念、提高素養(yǎng)。

體衛(wèi)教師要協(xié)作學(xué)校的集體工作，結(jié)合衛(wèi)生學(xué)問，仔細(xì)備課，上好體育課，要始終圍繞為什么而教，教什么與怎么教的問題，從不同的角度與層次進(jìn)展探究與試驗，例如有這樣一個問題：怎樣對待學(xué)生生??？可以對學(xué)生這樣說，生病就是犯錯誤，為什么呢？啟發(fā)學(xué)生：生病會影響學(xué)習(xí)、影響工作，所以生病從客觀上說就是對國家造成負(fù)擔(dān)與鋪張，給父母增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過這樣從新的角度教育學(xué)生，使他們轉(zhuǎn)變觀念，重視個人的身體衛(wèi)生，知道只有加強(qiáng)熬煉養(yǎng)成良好的習(xí)慣，才會不生病，以促進(jìn)安康，從而更加地喜愛體育與安康。

三、加大軟排力度，提高辦學(xué)特色。

我?，F(xiàn)有專職體育教師3人，其中一人為排球?qū)I(yè)。今年我校要在去年的根本上，加大力度，搞好軟排球訓(xùn)練，組建軟排訓(xùn)練隊并長期訓(xùn)練，把軟排列為課外活動中的重點(diǎn)，使我校參與軟排人數(shù)達(dá)100%。

四、搞好學(xué)校的衛(wèi)生工作。

學(xué)校要做好安康檔案的建立及學(xué)生的體檢工作，搞好衛(wèi)生學(xué)問的宣傳工作，使學(xué)生懂得肯定的衛(wèi)生學(xué)問，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，以削減某些疾病的發(fā)生，做好常見病、多發(fā)病的預(yù)防工作，嚴(yán)格作息時間，開設(shè)衛(wèi)生室正常門診工作，降低學(xué)生的近視率與發(fā)病率。

五、做好學(xué)校的體育達(dá)標(biāo)工作。

我國20xx年要全面實施《學(xué)生體質(zhì)安康標(biāo)準(zhǔn)》，為把工作做在頭里，在體育課中結(jié)合達(dá)標(biāo)內(nèi)容，以便適應(yīng)新的教學(xué)內(nèi)容，現(xiàn)將達(dá)標(biāo)內(nèi)容轉(zhuǎn)抄，以供各完小體育教師參考：一二年級測學(xué)生的身高、體重、坐位體前屈；三四年級測學(xué)生的身高、體重、50米跑、立定跳動遠(yuǎn)；五六年級測學(xué)生的身高、體重、肺活量。另外可選測三項：①臺階試驗與50米×來回跑。②50米跑與立定跳遠(yuǎn)。③男生是坐位體前屈與握力，女生是坐位體前屈、握力與仰臥起坐。

六、組建建興趣小組，抓好群體工作，培育學(xué)生終身體育的意識。

學(xué)校成立3個體育興趣小組，即田徑、軟排、乒乓球，要持之以恒地訓(xùn)練。另外，學(xué)校要廣泛開展群體活動，使大面積學(xué)生的身體素養(yǎng)得到提高。通過各種活動來促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)與培育終身熬煉身體的意識。

保潔工作規(guī)劃篇3

由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在間續(xù)開展。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對保潔的效勞質(zhì)量、效勞要求必定要到達(dá)更高的層次。為業(yè)主居住供應(yīng)一個干凈、舒適、美麗的生活環(huán)境。

一、完善各項治理制度，形成配套的考核、監(jiān)視機(jī)制。

20xx年，我們將在原來的根底上，修改、完善各項治理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。轉(zhuǎn)變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培育員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的治理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟識自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，便利治理人員的考核、監(jiān)視，削減個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對詳細(xì)的工作實行有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的治理，優(yōu)化人員構(gòu)造，更有利于以后拓展工作的開展。

二、執(zhí)行首問責(zé)任制。

實施首問責(zé)任制要求本部門員工需把握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的敏捷應(yīng)變力量，對客效勞需求的解決力量。我部門會廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的學(xué)問面，以便更好的為業(yè)主方供應(yīng)效勞。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”，對所消失的問題一查究竟，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案治理工作。不斷積存工作閱歷，將我們的效勞水平帶上一個新的高度。

三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力氣，使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在治理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對物業(yè)保潔工作加深熟悉，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進(jìn)展自查自糾，并讓員工參加治理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分表達(dá)出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱忱。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的治理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層治理人員的工作職能。

四、與黨委辦公室連續(xù)合作，為辦公樓供應(yīng)更為便利、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。

目前辦公樓內(nèi)部的全部文書、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門協(xié)作黨委辦公室完成，但效勞內(nèi)容只限于開門效勞。依據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務(wù)的開展更便利、更快捷，滿意業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項傳達(dá)工作。

五、建立工程修理檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)修理狀況。

從20xx年開頭，部門將建立工程修理檔案，對一些專項修理工程進(jìn)展記錄，便于準(zhǔn)時跟蹤、了解區(qū)域修理狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門進(jìn)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們治理上的認(rèn)可度。

六、培育員工的觀看力量，供應(yīng)共性化效勞，創(chuàng)效勞品牌

隨著酒店及集團(tuán)的進(jìn)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與效勞理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的上升。僅僅讓業(yè)主方滿足是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在標(biāo)準(zhǔn)效勞的根底上，供應(yīng)共性化效勞。酒店效勞講究“想客人之所想，急客人之所急”。效勞人員要留意觀看，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度供應(yīng)效勞，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的效勞是不是難忘？

部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何依據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來供應(yīng)共性化效勞。在日常工作中通過鼓舞培育、搜集整理、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)嘉獎等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)效勞質(zhì)量的提高。

1、鼓舞培育：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的效勞員，部門會將他們列為骨干進(jìn)展培育，使其效勞意識和效勞質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流效勞。

2、搜集整理：部門治理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場治理，從一線效勞中發(fā)覺共性化效勞的典型事例，進(jìn)展搜集整理，歸納入檔。

3、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)：將整理的典型事例進(jìn)展推廣，在實踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的資料，并做為衡量效勞質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊治理向量化治理過渡。

4、培訓(xùn)嘉獎：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開頭就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過比照找差距補(bǔ)缺乏，以此提高員工的熟悉。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)展表彰嘉獎，使員工能形成爭先進(jìn)、比奉獻(xiàn)的良好氣氛。

以上各項規(guī)劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的幫助與協(xié)作，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的規(guī)劃才能得以落實，盼望明年我們再回憶20xx年的工作時，收獲的不僅是信念滿滿，還有豐碩的成果。

保潔工作規(guī)劃篇4

在布滿挑戰(zhàn)和競爭壓力的新學(xué)期，我們保健組全體工作人員預(yù)備發(fā)揮自己的聰慧才智，制造性地開展工作，努力把我園的衛(wèi)生保健工作做得更好，為幼兒園的生存、進(jìn)展和省一級一類幼兒園評估做出自己的奉獻(xiàn)。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)與時俱進(jìn)：本學(xué)期我們保健組預(yù)備在保育員中連續(xù)開展讀《誰動了我的奶酪》《致加西亞的信》、《第五項修練》等自我鼓勵書籍，通過學(xué)習(xí)激發(fā)大家主動、自覺的學(xué)習(xí)工作熱忱，把本職工作做好。重點(diǎn)學(xué)習(xí)《省一級一類幼兒園評估方案》，將方案中與衛(wèi)生保健相關(guān)的內(nèi)容落實到人，細(xì)化到每個幼兒。仔細(xì)學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，并結(jié)合幼兒園開展的教學(xué)科研工作，每月提出1—2個相關(guān)的學(xué)習(xí)主題，讓保育員通過自學(xué)、講座、爭論等形式進(jìn)展學(xué)習(xí)。本學(xué)期將連續(xù)學(xué)習(xí)園本課程的相關(guān)理論學(xué)問，指導(dǎo)保育員參加教育教學(xué)活動，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特長做好指導(dǎo)幼兒在構(gòu)造區(qū)和美術(shù)區(qū)的活動。其次，結(jié)合季節(jié)的變化組織保育員學(xué)習(xí)有關(guān)幼兒衛(wèi)生保健學(xué)問，用理論指導(dǎo)自己的實際工作更好照看幼兒的身體和生活。

做好衛(wèi)生消毒工作防止傳染病流行：為孩子供應(yīng)干凈學(xué)習(xí)生活環(huán)境，是防止傳染病流行的重要環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們將連續(xù)做好幼兒園的衛(wèi)生消毒工作，指導(dǎo)清潔工按要求做好環(huán)境衛(wèi)生消毒。依據(jù)工作實際調(diào)整和完善班級與環(huán)境衛(wèi)生消毒標(biāo)準(zhǔn)和檢查表，保證檢查次數(shù)，增加檢查形式，加強(qiáng)檢查指導(dǎo)，把工作做到實處。特殊是在傳染病流行季節(jié)，要加強(qiáng)宣傳教育、消毒、隔離、指導(dǎo)治療等工作。本學(xué)期開學(xué)重點(diǎn)做好非典型肺炎的防治工作，按上級部門安排做好宣傳工作，通過網(wǎng)絡(luò)、板報、宣傳單等多種形式向家長和教職工宣傳有關(guān)非典型肺炎的防治學(xué)問，預(yù)備好中草藥讓幼兒和教職工服用，在幼兒來園前做好幼兒園環(huán)境和班級衛(wèi)生消毒，做好通風(fēng)和空氣消毒工作。加強(qiáng)晨檢防止有傳染病的幼兒入園。

保潔工作規(guī)劃篇5

一、對各門店菜譜的培訓(xùn)與跟進(jìn)指導(dǎo)工作，對菜品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人進(jìn)展監(jiān)視檢查工作。

二、準(zhǔn)時更換季節(jié)性菜譜，做好市場調(diào)查，即時引進(jìn)季節(jié)性菜式。

三、定時研發(fā)與推行三十道以上適用性主打菜肴，積極推出系列菜系，如：野生菜系、本地民間菜系、快捷經(jīng)濟(jì)套餐菜系、明檔菜系、半成品外賣外送菜系。。。等等。

四、推動落實廚房改革規(guī)劃。將“五s治理法”充分運(yùn)用到廚房日常治理里中去。即：精兵強(qiáng)將、各盡所能、各負(fù)其責(zé)。

五、通過個人或公司人脈與各廚師協(xié)會、廚政團(tuán)隊、行業(yè)名店、廚師精英溝通學(xué)習(xí)新的治理模式和流行菜式，并即時復(fù)制、推陳出新。

六、個人學(xué)習(xí)方面，每月至少閱讀兩本以上關(guān)于飯店治理、廚房治理、美食動態(tài)方面的書籍，并做好相應(yīng)的筆錄。

七、仔細(xì)完成公司領(lǐng)導(dǎo)與各店面要求的其他各項任務(wù)。

在反復(fù)讀了張總的《給我的全體事業(yè)伙伴的一封信》后深有感受，強(qiáng)有力的措詞，氣宇鮮亮的論調(diào)，加之恨鐵不成鋼的擔(dān)憂，讓本人深深體會到了張總作為一家企業(yè)掌舵人的良苦專心與苦心孤詣，甚至恨不得把自己的思維與想法直接植入每一位事業(yè)伙伴的腦子里去?！安贿z余力，鞠躬盡瘁”其實是每一位治理層人員與每位一線事業(yè)伙伴在走進(jìn)背簍人家的同時就附注的使命和應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)。所以在工作中沒有絲毫的理由來推諉與埋怨，做好自己的工作、為企業(yè)奉獻(xiàn)出自己的最大力氣是我們這些職場人的固有天職！

進(jìn)總部的這些日子，不斷的有一個聲音在問自己：行政辦公室究竟是一個怎樣的生存環(huán)境？四周的人總會不斷的給出不同的答復(fù)“淡定，淡定”，“低調(diào)，低調(diào)”，“證明，正名”。我困惑的不知所措！試想我們是否也應(yīng)當(dāng)給一位初來乍到的“新手”像對待“李平式效勞”一樣給其一個善解人意的溫床？好在自己還有些專業(yè)、還有些混飯的手藝。固然我只想想真心的、說真誠的、做真實的，這樣的話應(yīng)當(dāng)會有人支持的！

今年，對個人來說是極其失敗的一年。好在自己沒有放棄工作、沒有迷失方向。新的一已經(jīng)開頭了，對于個人而言，要想走出逆境最重要的就是放下包袱、忘掉過去！正如張教師所說的：人在絕境中時，我們只能脫去上衣、拋向空中、露出臂膀、甩開雙腿、然后口里大喊一聲————沖?。。?！

保潔工作規(guī)劃篇6

20xx年對物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。酒店營業(yè)狀況的持續(xù)升溫，業(yè)主方主業(yè)方面經(jīng)營的快速回暖，必定帶來新的效勞質(zhì)量、效勞要求的.提升。物業(yè)保潔部將本著“進(jìn)展才是硬到理”的思路，緊緊依靠國航大廈卓越的治理模式，依據(jù)業(yè)主方新的實際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，查找進(jìn)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個物業(yè)保潔團(tuán)隊的效勞技能水平及治理水平，擴(kuò)大本部門在整個物業(yè)治理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅決“效勞”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

一、完善各項治理制度，形成配套的考核、監(jiān)視機(jī)制。

20xx年，我們將在原來的根底上，修改、完善各項治理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。轉(zhuǎn)變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培育員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的治理，并把各項工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟識自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，便利治理人員的考核、監(jiān)視，削減個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對詳細(xì)的工作實行有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的治理，優(yōu)化人員構(gòu)造，更有利于以后拓展工作的開展。

二、執(zhí)行首問責(zé)任制。

實施首問責(zé)任制要求本部門員工需把握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等，還有員工處理事情的敏捷應(yīng)變力量，對客效勞需求的解決力量。我部門會廣泛搜集資料，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自已的學(xué)問面，以便更好的為業(yè)主方供應(yīng)效勞。首問責(zé)任制會從20xx年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負(fù)責(zé)”，對所消失的問題一查究竟，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案治理工作。不斷積存工作閱歷，將我們的效勞水平帶上一個新的高度。

三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力氣，使領(lǐng)班有更多時間與精力將重心放在治理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對物業(yè)保潔工作加深熟悉，加強(qiáng)員工的責(zé)任心，物業(yè)保潔部20xx年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對自己的工作進(jìn)展自查自糾，并讓員工參加治理，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分表達(dá)出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱忱。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的治理和培訓(xùn)工作上，真正發(fā)揮了做為基層治理人員的工作職能。

四、與黨委辦公室連續(xù)合作，為辦公樓供應(yīng)更為便利、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。

目前辦公樓內(nèi)部的全部文書、信件、報紙傳達(dá)工作都由我部門協(xié)作黨委辦公室完成，但效勞內(nèi)容只限于開門效勞。依據(jù)本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務(wù)的開展更便利、更快捷，滿意業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項傳達(dá)工作。

五、建立工程修理檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)修理狀況。

從20xx年開頭，部門將建立工程修理檔案，對一些專項修理工程進(jìn)展記錄，便于準(zhǔn)時跟蹤、了解區(qū)域修理狀況，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況。從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門進(jìn)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們治理上的認(rèn)可度。

六、培育員工的觀看力量，供應(yīng)共性化效勞，創(chuàng)效勞品牌

隨著酒店及集團(tuán)的進(jìn)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與效勞理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的上升。僅僅讓業(yè)主方滿足是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在標(biāo)準(zhǔn)效勞的根底上，供應(yīng)共性化效勞。酒店效勞講究“想客人之所想，急客人之所急”。效勞人員要留意觀看，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的速度供應(yīng)效勞，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的效勞是不是難忘？

部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何依據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣，來供應(yīng)共性化效勞。在日常工作中通過鼓舞培育、搜集整理、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)和培訓(xùn)嘉獎等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)效勞質(zhì)量的提高。

1、鼓舞培育：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的效勞員，部門會將他們列為骨干進(jìn)展培育，使其效勞意識和效勞質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流效勞。

2、搜集整理：部門治理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場治理，從一線效勞中發(fā)覺共性化效勞的典型事例，進(jìn)展搜集整理，歸納入檔。

3、系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)：將整理的典型事例進(jìn)展推廣，在實踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的資料，并做為衡量效勞質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊治理向量化治理過渡。

4、培訓(xùn)嘉獎：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開頭就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過比照找差距補(bǔ)缺乏，以此提高員工的熟悉。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)展表彰嘉獎，使員工能形成爭先進(jìn)、比奉獻(xiàn)的良好氣氛。

以上各項規(guī)劃的實施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的幫助與協(xié)作，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的規(guī)劃才能得以落實，盼望明年我們再回憶20xx年的工作時，收獲的不僅是信念滿滿，還有豐碩的成果。

保潔工作規(guī)劃篇7

XX年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的物業(yè)效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司治理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的進(jìn)展目標(biāo)，“效勞第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出缺乏，為XX年的工作打好根底。

1.人員治理

保潔實行夜班后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，根本滿意了保潔的運(yùn)行要求。

現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職()

其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

2.培訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)展了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)展實際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作學(xué)問，到達(dá)寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進(jìn)展《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完畢，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)視治理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有治理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。

3.保潔工作模式方面

在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班根底上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)展。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員根本能夠到達(dá)將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在頂峰期11f16f常常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的規(guī)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)覺污臟馬上清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的完畢將進(jìn)展徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。

4.保潔工作完畢方面

(1)完畢了保潔人員編制及工作模式的準(zhǔn)時修訂

(2)完畢對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

(3)完畢對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完畢大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完畢大廈垃圾的清運(yùn)工作。

(6)完畢大廈外墻的2次清洗。

(7)完畢外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)

(9)完畢特約清潔效勞。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

保潔工作規(guī)劃篇8

一、保安治理

1)、做好小區(qū)的治安治理，維護(hù)良好的治安秩序。

2)、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)展學(xué)習(xí)，特殊是新入職隊員的培訓(xùn)。連續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)的正常秩序，給業(yè)主供應(yīng)一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

3)、加強(qiáng)部門內(nèi)部力氣的梯隊建立，努力培育骨干力氣。

4)、做好小區(qū)的消防安全工作，力求做到全年無任何消防安全事故。

5)、加大軍事訓(xùn)練力度，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素養(yǎng)得到質(zhì)的提高。

6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，實行目標(biāo)治理責(zé)任制，明確保安部各級工作職責(zé)，責(zé)任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工的