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2021-2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理練習(xí)題(一)及答案單選題(共70題)1、組織承諾的因素中,對(duì)員工的相關(guān)工作行為影響最為明顯的是()。A.情感承諾B.規(guī)范承諾C.繼續(xù)承諾D.經(jīng)濟(jì)承諾【答案】A2、(2020年真題)《防暑降溫措施管理辦法》對(duì)高溫天氣條件下從事戶(hù)外作業(yè)勞動(dòng)者的勞動(dòng)保護(hù)做出了具體規(guī)定。這里所說(shuō)的高溫天氣是指()。A.地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫36℃以上的天氣B.地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日最高氣溫35℃以上的天氣C.地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫30℃以上的天氣D.地市級(jí)以上氣象主管部門(mén)所屬氣象臺(tái)站向公眾發(fā)布的日平均氣溫28℃以上的天氣【答案】B3、企業(yè)通過(guò)在勞動(dòng)力市場(chǎng)的雇主品牌形象建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。A.國(guó)家的法律法規(guī)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手C.企業(yè)自身形象D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】C4、關(guān)于績(jī)效考核方法的選擇,說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.可以通過(guò)工作環(huán)境、工作內(nèi)容和員工工作獨(dú)立性三個(gè)角度的組合來(lái)選擇B.不穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性弱的、員工工作獨(dú)立性高的,可以選擇目標(biāo)管理法C.穩(wěn)定性居中的、內(nèi)容程序性居中的、員工工作獨(dú)立性居中的,可以選擇目標(biāo)管理法D.穩(wěn)定的、內(nèi)容程序性強(qiáng)的,員工工作獨(dú)立性低的,可以選擇行為錨定法【答案】B5、下列選項(xiàng)中,關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的。用人單位可以代扣賠償款B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi),用人單位應(yīng)當(dāng)代扣C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】A6、在一個(gè)組織或團(tuán)體中,小道消息最常見(jiàn)的傳播方式是()。A.鏈狀傳播B.簇式傳播C.環(huán)狀傳播D.交錯(cuò)傳播【答案】B7、招聘錄用系統(tǒng)的主要組成部分是()。A.求職人員申請(qǐng)表B.個(gè)人簡(jiǎn)歷C.對(duì)求職人員申請(qǐng)表及個(gè)人簡(jiǎn)歷的評(píng)價(jià)D.初步面試【答案】C8、下列關(guān)于偷竊行為原因的描述,錯(cuò)誤的是()。A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)B.可能因?yàn)楦械奖粍兿鰿.必然涉及嚴(yán)重不滿(mǎn)等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺(jué)的一種手段【答案】C9、從薪酬的概念可知,薪酬的本質(zhì)是()。A.有價(jià)勞動(dòng)力B.明碼標(biāo)價(jià)商品貿(mào)易C.公平的交換或交易D.自我價(jià)值的體現(xiàn)【答案】C10、X公司為提高事務(wù)協(xié)調(diào)處理效率,促進(jìn)并完善公司管理,迅速解決需要決策的問(wèn)題,輔助總裁做出決策,特成立決策小組。A.降低了決策的合法性B.耗費(fèi)時(shí)間C.降低了對(duì)最終決策的認(rèn)同感D.提高了錯(cuò)誤發(fā)生率【答案】B11、關(guān)于工作滿(mǎn)意度的影響后果的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。[2013年真題]A.高工作滿(mǎn)意度有助于提高員工績(jī)效,但高績(jī)效并不會(huì)提高員工的工作滿(mǎn)意度B.工作滿(mǎn)意度高的員工更可能長(zhǎng)久地留在組織中C.工作滿(mǎn)意度低的員工更可能發(fā)生缺勤行為D.工作滿(mǎn)意度極低的員工甚至有可能會(huì)在工作中出現(xiàn)暴力行為【答案】A12、“組織文化的核心所在”指的是組織的()A.價(jià)值觀B.目標(biāo)C.戰(zhàn)略D.使命【答案】A13、在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)時(shí),一般所列出的任職資格是履行工作職責(zé)的()。A.最高要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】C14、推理能力是指()的能力。A.理解書(shū)面語(yǔ)言B.理解解決問(wèn)題的原則并能夠解決問(wèn)題C.通過(guò)觀察得出適合的結(jié)論D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】B15、在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起橋梁的是()。A.招募B.面試C.甄選D.招聘【答案】A16、下列各項(xiàng)不屬于人力資源能動(dòng)性陳述的是()。A.人力資源具有自我開(kāi)發(fā)的潛力B.人在生產(chǎn)活動(dòng)中是支配其他資源的主導(dǎo)因素C.人在勞動(dòng)過(guò)程中會(huì)因?yàn)樾睦頎顟B(tài)的不同而影響勞動(dòng)的效果D.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的【答案】B17、求職者在應(yīng)聘過(guò)程中逐步地被組織接納的過(guò)程是指()過(guò)程。A.錄用B.辭謝C.培訓(xùn)D.淘汰【答案】A18、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無(wú)正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒(méi)有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周?chē)鐣?huì)的平均水平持平。A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況D.國(guó)家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C19、工作方法研究包括過(guò)程分析、作業(yè)分析和()。A.工作分析B.動(dòng)作分析C.崗位分析D.環(huán)境分析【答案】B20、劉明是某公司的新任人力資源部經(jīng)理,他希望能夠立即在公司開(kāi)展工作分析,他參考有關(guān)書(shū)籍編制了一些問(wèn)卷,發(fā)放給員工填寫(xiě),但是填寫(xiě)的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息,與從他們的直接上級(jí)那里得到的大不相同。問(wèn)卷的回收情況也不理想,原本想選取的標(biāo)桿崗位也沒(méi)有順利實(shí)施。這樣編制的職位說(shuō)明書(shū)投入使用后,很多員工反映其并不準(zhǔn)確,紛紛抱怨。A.訪談法B.觀察法C.管理游戲法D.視聽(tīng)法【答案】A21、薪酬體系設(shè)計(jì)的最后一步是()。A.進(jìn)行工作分析與職位評(píng)價(jià)B.進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查C.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D.薪酬預(yù)算與控制【答案】D22、個(gè)體的意義定義體系是()。A.個(gè)人價(jià)值B.個(gè)人信念C.個(gè)人追求D.自我價(jià)值【答案】D23、()是目前在國(guó)內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟且最有效的工作分析方法之一A.問(wèn)卷法B.訪談法C.工作日志法D.主題專(zhuān)家會(huì)議法【答案】B24、(2020年真題)下列情形不違反《勞動(dòng)保障監(jiān)察條例》的相關(guān)規(guī)定的是()。A.安排懷孕7個(gè)月以上的女職工夜班勞動(dòng)或者延長(zhǎng)其工作時(shí)間的B.雇傭殘疾人員工作的C.未對(duì)未成年工定期進(jìn)行健康檢查的D.女職工生育享受產(chǎn)假少于國(guó)家規(guī)定假期的【答案】B25、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),重點(diǎn)考核工作人員的工作績(jī)效B.事業(yè)單位考核分為績(jī)效考核、年度考核和聘期考核C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽(tīng)取服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)和評(píng)價(jià)【答案】B26、T公司近年來(lái)的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說(shuō)服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問(wèn)題:A.人力資源部長(zhǎng)最好是一個(gè)值得他人信任的人B.在說(shuō)服他人時(shí),人力資源部長(zhǎng)要盡量正式、公事公辦C.人力資源部長(zhǎng)要盡量表現(xiàn)出與被裁員工的某些相似性D.人力資源部長(zhǎng)如果外表討人喜歡,那說(shuō)服效果可能就會(huì)更好一些【答案】B27、關(guān)于勞動(dòng)合同效力的說(shuō)法,正確的是()。A.勞動(dòng)合同經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商,只須用人單位蓋章即生效B.用人單位可以在勞動(dòng)合同中免除自己的法定責(zé)任C.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)有權(quán)確認(rèn)勞動(dòng)合同無(wú)效D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無(wú)效,用人單位無(wú)須向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】C28、戒煙者為減少因再次吸煙而引起的認(rèn)知失調(diào),可通過(guò)改變認(rèn)知的重要性來(lái)實(shí)現(xiàn),以下屬于這種做法的是()。A.吸煙讓我放松和保持體型,有利于我的健康B.生活中有如此多的壓力,我只能靠吸煙來(lái)緩解,別無(wú)他法C.我喜歡吸煙,不想真正戒掉我的煙癮D.放松和保持體型比擔(dān)心30年后患癌更重要【答案】D29、更適用于就業(yè)交流機(jī)會(huì)、公開(kāi)招聘等特殊場(chǎng)合使用的招聘廣告媒介是()。A.廣播電視B.專(zhuān)業(yè)雜志C.新聞晚報(bào)D.企業(yè)宣傳材料【答案】D30、缺乏工作文獻(xiàn)時(shí),()的優(yōu)勢(shì)尤為明顯。A.工作實(shí)踐法B.工作日志法C.工作分析觀察法D.工作分析問(wèn)卷法【答案】B31、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是()A.與企業(yè)外部的聯(lián)系B.與部門(mén)內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系C.與可該職位下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系D.與企業(yè)內(nèi)其他部門(mén)或職位的工作聯(lián)系【答案】C32、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整,但是一直未改變職位說(shuō)明書(shū)。目前,工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問(wèn)題日益突出,導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降,企業(yè)利潤(rùn)也降至開(kāi)業(yè)以來(lái)最低點(diǎn)。A.職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織結(jié)構(gòu)的變化而變化B.職位說(shuō)明書(shū)應(yīng)該隨組織成員的變化而變化C.職位說(shuō)明書(shū)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)已經(jīng)失去了效用D.該公司調(diào)整組織機(jī)構(gòu)是及時(shí)的【答案】A33、美國(guó)國(guó)家航空航天局在分析事故原因及對(duì)策時(shí)所使用的4M法認(rèn)為,導(dǎo)致事故的最主要因素是()。A.機(jī)械B.人C.環(huán)境與媒介D.管理【答案】B34、自我存在和自我行為理由的出發(fā)點(diǎn)是()。A.內(nèi)心動(dòng)機(jī)B.個(gè)人價(jià)值C.個(gè)人信念D.自我價(jià)值【答案】D35、下列關(guān)于偏見(jiàn)的描述,錯(cuò)誤的是()。A.偏見(jiàn)對(duì)他人的評(píng)價(jià)是建立在其所屬的團(tuán)體之上的,而不是認(rèn)識(shí)上的B.偏見(jiàn)是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法和影響C.偏見(jiàn)與態(tài)度無(wú)關(guān),偏見(jiàn)不同于態(tài)度D.偏見(jiàn)的行為成分體現(xiàn)在歧視上【答案】C36、人力資源相對(duì)于其他資源的特殊性在于,人力資源具有其他資源所沒(méi)有的特性,不包括()。A.協(xié)調(diào)B.能動(dòng)C.整合D.想象力【答案】B37、(2015年真題)下列措施中,不利于提高員工滿(mǎn)意度的是()。A.改善工作環(huán)境B.建立良好的上下級(jí)關(guān)系C.提供更加公平的待遇D.提供超出員工能力的挑戰(zhàn)性工作【答案】D38、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說(shuō)自己的苦惱來(lái)自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒(méi)有正式編制,料室開(kāi)會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺(jué)得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒(méi)有意義。A.降低個(gè)體對(duì)工作的關(guān)注程度B.增加個(gè)體對(duì)個(gè)人生活的傾斜C.增加個(gè)體對(duì)工作場(chǎng)所的應(yīng)對(duì)能力D.降低個(gè)體對(duì)他人的盲目攀比【答案】C39、關(guān)于招募的說(shuō)法,正確的是()A.招募是指從組織外部招聘新員B.招募的口的就是從求職者屮選出最合適的候選人C.通過(guò)招募吸引來(lái)的求職者越多越好D.招募在人力資源規(guī)劃和員工甄選之間架起了座橋梁【答案】D40、從管理思潮上分析,科學(xué)管理的特點(diǎn)是()。A.理性人人性觀、封閉的環(huán)境觀B.理性人人性觀、開(kāi)放的環(huán)境觀C.社會(huì)人人性觀、開(kāi)放的環(huán)境觀D.社會(huì)人人性觀、封閉的環(huán)境觀【答案】B41、下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,考慮的因素表述錯(cuò)誤的是()。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)B.非全日制勞動(dòng)者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間【答案】D42、人總是有目的、有計(jì)劃地在使用自己的腦力和體力,并具有自我開(kāi)發(fā)的潛力,這反映的是人力資源的()。A.能動(dòng)性B.生產(chǎn)性C.可變性D.消費(fèi)性【答案】A43、勞動(dòng)者長(zhǎng)時(shí)間從事單調(diào)、重復(fù)的生產(chǎn)活動(dòng)時(shí),心理活動(dòng)能力逐漸下降,最后感到精疲力竭,以致無(wú)法繼續(xù)作業(yè),此現(xiàn)象稱(chēng)為()。A.心理阻滯B.生理疲勞C.心理飽和D.精神疲勞【答案】C44、在團(tuán)體決策技術(shù)中,不安排團(tuán)體成員見(jiàn)面討論的是()。A.階梯技術(shù)B.頭腦風(fēng)暴法C.德?tīng)柗萍夹g(shù)D.具名團(tuán)體技術(shù)【答案】C45、()適用于較為機(jī)械性特點(diǎn)的工種。A.案例研討法B.操作示范法C.講授法D.角色扮演法【答案】B46、下列說(shuō)法正確的是()。A.以競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)結(jié)構(gòu)為特征的行業(yè),一般屬于高工資產(chǎn)業(yè)部門(mén)B.資本密集型的產(chǎn)業(yè)有能力支付較高的工資C.人均占有資本投資比例高的部門(mén),一般屬于低工資產(chǎn)業(yè)部門(mén)D.人工成本占總成本比例較高的部門(mén),一般屬于高工資產(chǎn)業(yè)部門(mén)【答案】B47、根據(jù)以下材料,回答97-100題A.職位薪酬體系B.績(jī)效薪酬體系C.技能薪酬體系D.能力薪酬體系【答案】A48、用人單位自用工之日起滿(mǎn)()不與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的,視為用人單位與勞動(dòng)者已訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同。A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.12個(gè)月D.10年【答案】C49、下列各項(xiàng)不是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的主要來(lái)源的是()。A.組織分析B.市場(chǎng)分析C.工作任務(wù)分析D.人員分析【答案】B50、(2020年真題)在激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法中,下列不屬于工作特征模型核心維度的是()。A.技能多樣性B.任務(wù)完整性C.考核隨機(jī)性D.任務(wù)重要性【答案】C51、基本上所有企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)都是建立在()基礎(chǔ)之上的。A.人員甄選B.組織管理C.員工培訓(xùn)D.工作分析【答案】D52、當(dāng)團(tuán)體開(kāi)始發(fā)揮作用、成員們開(kāi)始把注意力轉(zhuǎn)向任務(wù)時(shí),團(tuán)體即進(jìn)入團(tuán)體發(fā)展階段的()。[2012年真題]A.形成期B.沖突期C.規(guī)范期D.產(chǎn)出期【答案】D53、訂立勞動(dòng)合同的()原則,是勞動(dòng)合同有效并受?chē)?guó)家法律保護(hù)的前提條件。A.平等自愿B.協(xié)商一致C.和平共處D.合法【答案】D54、根據(jù)以下材料,回答89-92題A.工作滿(mǎn)意度低B.工資太低C.心情不好D.沒(méi)理由,就是不想干了【答案】A55、()是面試工作程序中最主要的環(huán)節(jié)。A.確定面試人選B.面試過(guò)程的實(shí)施C.分析評(píng)價(jià)面試結(jié)果D.確定錄用的最后人選【答案】B56、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說(shuō)自己的苦惱來(lái)自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒(méi)有正式編制,料室開(kāi)會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺(jué)得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒(méi)有意義。A.降低個(gè)體對(duì)工作的關(guān)注程度B.增加個(gè)體對(duì)個(gè)人生活的傾斜C.增加個(gè)體對(duì)工作場(chǎng)所的應(yīng)對(duì)能力D.降低個(gè)體對(duì)他人的盲目攀比【答案】C57、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜和煩瑣D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃容易催生“搭便車(chē)現(xiàn)象”【答案】C58、(2015年真題)員工關(guān)系管理中,企業(yè)獎(jiǎng)懲的原則不包括()。A.獎(jiǎng)懲有據(jù)B.獎(jiǎng)懲分明C.獎(jiǎng)懲及時(shí)D.獎(jiǎng)懲靈活【答案】D59、下列關(guān)于能力的陳述,不正確的是()。A.能力是從事各種活動(dòng)、適應(yīng)生存所必需的且影響活動(dòng)效果的心理特征的總和B.能力一般分為語(yǔ)言能力和軀體能力C.在組織行為學(xué)中,能力決定了員工可以達(dá)到的績(jī)效水平D.如果員工的能力完全超出了工作的要求,可能會(huì)降低其工作績(jī)效【答案】B60、關(guān)于用人單位自主用人杈的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)!間和數(shù)量B.用大單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍C.用人單位有權(quán)決定用工形式D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件【答案】B61、某公司是一家民營(yíng)高科技企業(yè),公司創(chuàng)立之初,內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過(guò)上下共同努力,該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段,企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益連年大幅增長(zhǎng),員工待遇也隨之不斷改善。然而,自公司進(jìn)入穩(wěn)定期以來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)效益增幅的減小,公司員工開(kāi)始安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,大家普遍認(rèn)為干多干少一個(gè)樣,業(yè)績(jī)好也沒(méi)有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施,員工隊(duì)伍人心渙散,中層管理人員流失嚴(yán)重。隨著離職人員的增加,員工中開(kāi)始流傳一種說(shuō)法:凡是跳槽離開(kāi)的人在新公司都做得很好,待遇也比在該公司時(shí)好很多。A.科學(xué)管理原理B.人際關(guān)系學(xué)說(shuō)C.職業(yè)指導(dǎo)理論D.人力資本投資理論【答案】B62、員工可以通過(guò)各種方式來(lái)表達(dá)他們的不滿(mǎn),其中忠誠(chéng)屬于()的方式。A.破壞性、積極的B.建設(shè)性、積極的C.建設(shè)性、消極的D.破壞性、消極的【答案】C63、開(kāi)設(shè)專(zhuān)題講座屬于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)方法中的()。A.討論法B.講授法C.視聽(tīng)法D.案例研討【答案】B64、員工招聘程序的科學(xué)化原則強(qiáng)調(diào)()。A.以提高組織效率、提高組織競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)組織發(fā)展為根本目標(biāo)B.制訂一套科學(xué)而實(shí)用的操作程序,使招聘工作有條不紊地進(jìn)行C.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人偏好制定招聘標(biāo)準(zhǔn)D.了解符合錄用條件的人力資源的主要來(lái)源【答案】B65、績(jī)效考核的目的中不包括()。A.提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力B.幫助員工了解自身目前的工作成績(jī),并找到提升績(jī)效的方法C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)D.對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行排名【答案】D66、(2016年真題)某公司由于業(yè)務(wù)方向調(diào)整,需要對(duì)公司內(nèi)兩個(gè)部門(mén)重組,裁減10名員工,這一裁員屬于()。A.經(jīng)濟(jì)性裁員B.結(jié)構(gòu)性裁員C.優(yōu)化性裁員D.破壞性裁員【答案】B67、張某是某校應(yīng)屆畢業(yè)生,在一次大型招聘會(huì)上向華佳公司遞了一份個(gè)人簡(jiǎn)歷。五天后,該公司通知張某參加了由其組織的筆試,張某通過(guò)筆試后,又參加了該公司的面試,最終該公司錄用了張某。根據(jù)以上資料,回答下列問(wèn)題:篩選人員的基本程序中,()應(yīng)是第一個(gè)步驟。A.評(píng)價(jià)申請(qǐng)表和簡(jiǎn)歷B.選擇測(cè)試C.初步面試D.確定候選人是否合適【答案】A68、某任務(wù)完成后,常被解散的是()。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.團(tuán)隊(duì)D.正式團(tuán)體【答案】B69、當(dāng)人們對(duì)一個(gè)問(wèn)題了解較少時(shí),預(yù)先的警告和態(tài)度改變之間的關(guān)系為()。A.預(yù)先的警告無(wú)助于態(tài)度改變B.預(yù)先的警告有助于態(tài)度改變C.預(yù)先的警告不影響態(tài)度改變D.兩者關(guān)系不確定【答案】B70、()是指在團(tuán)體中就某一個(gè)問(wèn)題或事宜的提議發(fā)表意見(jiàn)時(shí),有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài),沒(méi)有人發(fā)表見(jiàn)解,而后人們又會(huì)一致通過(guò)。A.團(tuán)體決策B.團(tuán)體智慧C.團(tuán)體思維D.團(tuán)體溝通【答案】C多選題(共20題)1、可以解釋獨(dú)立的個(gè)人為什么會(huì)組織在一起形成團(tuán)體的原因有()。A.團(tuán)體活動(dòng)和團(tuán)體目標(biāo)對(duì)于人們具有吸引力B.人們的基本生存需要C.加入團(tuán)體可以滿(mǎn)足人們的人際需要D.人們的文化生活需求和E.個(gè)人對(duì)于自己的歸類(lèi)【答案】AC2、下列關(guān)于價(jià)值觀的描述,正確的是()。A.價(jià)值觀是人們關(guān)于事物重要性的觀念,是依據(jù)客體對(duì)于主體的重要性,對(duì)客體進(jìn)行價(jià)值評(píng)判和選擇的一種標(biāo)準(zhǔn)B.從主體角度考慮,價(jià)值觀既是一種個(gè)體現(xiàn)象,也是一種社會(huì)現(xiàn)象,還是一種文化現(xiàn)象C.從表現(xiàn)形式來(lái)看,價(jià)值觀既是外顯的也是內(nèi)隱的D.價(jià)值觀要比態(tài)度更具體、更形象E.多數(shù)研究者認(rèn)為價(jià)值觀對(duì)行為具有解釋、預(yù)測(cè)和導(dǎo)向的作用【答案】ABC3、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中,公司采取的是粗放的管理方式,沒(méi)有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手,將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解,落實(shí)到各部門(mén),并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.建立能夠支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的行為標(biāo)準(zhǔn)B.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.關(guān)鍵的績(jī)效維度應(yīng)控制在5~10個(gè)D.可以不用員工的參與【答案】ABC4、員工援助計(jì)劃的發(fā)展歷程大致可以分為()四個(gè)計(jì)劃。A.職業(yè)戒酒計(jì)劃B.員工援助計(jì)劃C.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃D.員工增強(qiáng)計(jì)劃E.員工心理輔導(dǎo)計(jì)劃【答案】ABCD5、關(guān)于工作滿(mǎn)意度的說(shuō)法,正確的有()。A.工作滿(mǎn)意度通常用于描述整個(gè)群體的忠誠(chéng)度B.工作滿(mǎn)意度高的員工通常會(huì)表現(xiàn)出較高的組織承諾C.工作挑戰(zhàn)性越大,員工的工作滿(mǎn)意度越高D.員工工作環(huán)境和自身的人格特點(diǎn)也會(huì)影響其工作滿(mǎn)意度E:工作滿(mǎn)意度是員工對(duì)工作本身以及工作環(huán)境等因素的總體評(píng)價(jià)【答案】BD6、工作滿(mǎn)意度的均衡水平模型認(rèn)為()。A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿(mǎn)意度水平,即均衡水平B.改變工作中的情境因素或某些事件可以改變員工滿(mǎn)意度水平,使其在一個(gè)新的水平上達(dá)到均衡C.員工滿(mǎn)意與否取決于自己的工作性質(zhì)及工作待遇和其他員工相比處在什么水平D.管理者如果想通過(guò)改變工作情境來(lái)提高員工的滿(mǎn)意度,需要考慮這種滿(mǎn)意度的提高是暫時(shí)的還是持久的E.工作中的各種事件只是使?jié)M意度水平在均衡水平上下波動(dòng)【答案】AD7、影響凝聚力的因素有很多,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A.長(zhǎng)時(shí)間相處,團(tuán)體凝聚力越高B.團(tuán)體規(guī)模越大,團(tuán)體凝聚力越大C.面臨外來(lái)威脅時(shí),團(tuán)體凝聚力增大D.同質(zhì)性越高,凝聚力反而越小E.民主的領(lǐng)導(dǎo)方式、公平的獎(jiǎng)懲制度,都有助于提高團(tuán)體凝聚力【答案】BD8、奧爾波特提出人格結(jié)構(gòu)的三個(gè)層面,具體包括()。A.樞紐特質(zhì)B.關(guān)鍵特質(zhì)C.核心特質(zhì)D.基本特質(zhì)E.次要特質(zhì)【答案】AC9、下列關(guān)于勞動(dòng)法律關(guān)系主體和客體的描述,正確的是()。A.勞動(dòng)法律關(guān)系的主體包括勞動(dòng)者和用人單位B.與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體也是用人單位C.勞動(dòng)法律關(guān)系的客體一般包括物、精神財(cái)富和行為D.勞動(dòng)法律關(guān)系客體中的行為包括勞動(dòng)行為和其他行為E.勞動(dòng)法律關(guān)系主體的權(quán)利和義務(wù)要通過(guò)一定的財(cái)物來(lái)體現(xiàn)【答案】ABD10、對(duì)操作人員而言,培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的內(nèi)容主要包括()。[2014年真題]A.專(zhuān)業(yè)知識(shí)B.業(yè)務(wù)技能C.領(lǐng)導(dǎo)技能D.經(jīng)營(yíng)技能E.工作態(tài)度【答案】AB11、相對(duì)于其他績(jī)效考核方法,行為錨定法的優(yōu)點(diǎn)有()。A.可以保存動(dòng)態(tài)的行為記錄B.操作簡(jiǎn)單,節(jié)省人力物力C.具有良好的反饋功能D.評(píng)估結(jié)果具有較高的信度E.考核標(biāo)準(zhǔn)更加明確【答案】CD12、關(guān)于企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的影響因素的說(shuō)法,正確的有()。A.實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè)會(huì)更加傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃B.有工會(huì)的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的數(shù)量比沒(méi)有工會(huì)的企業(yè)要多C.傳統(tǒng)行業(yè)中實(shí)施員工援助計(jì)劃的企業(yè)比例超過(guò)了高科技行業(yè)企業(yè)D.規(guī)模越大的企業(yè)實(shí)施員工援助計(jì)劃的可能性越大E.員工的教育和學(xué)歷水平越低的企業(yè)越傾向于實(shí)施員工援助計(jì)劃【答案】ABD13、下列選項(xiàng)中,關(guān)于培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)需求分析的說(shuō)法,正確的有()。A.需求分析是確定培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)目標(biāo)的前提B.需求分析是設(shè)計(jì)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的前提C.需求分析是進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果評(píng)估的基礎(chǔ)D.需求分析方法中不包括面談法E.需求分析是培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的首要環(huán)節(jié)【答案】ABC14、關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀察法的說(shuō)法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD15、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長(zhǎng)性。隨著業(yè)務(wù)的迅速擴(kuò)大,2017年C公司研發(fā)部門(mén)需要從企業(yè)外部補(bǔ)充1名首席疫苗研發(fā)專(zhuān)家,制藥車(chē)間需要補(bǔ)充
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