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淺談移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式及市場營銷
爆發(fā),移動互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)歷了三個階段:工具和門戶時代,游戲、社交時代,電子商務時代。移動互聯(lián)網(wǎng)依然會按此脈絡發(fā)展,但是步伐更快。2010年經(jīng)歷了工具和門戶時代,UC瀏覽器、Google地圖、Android優(yōu)化大師紅極一時。隨后,水果忍者、捕魚達人、微信、米聊開始嶄露頭角。2012,移動互聯(lián)網(wǎng)又會有怎樣的面貌。隨著智能手機的加速普及,移動終端和手機操作系統(tǒng)的激烈競爭,帶動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)走向從桌面互聯(lián)到移動互聯(lián)的變革。艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2011第三季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達108.3億元,同比增長154.6%。移動互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之勢初顯。正是基于對移動互聯(lián)網(wǎng)前景的看好,傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站如新浪、網(wǎng)易等紛紛憑借其熱門產(chǎn)品布局移動互聯(lián)網(wǎng)。新浪憑借新浪微博強勢進軍移動互聯(lián)網(wǎng);網(wǎng)易全產(chǎn)品線謹慎布局,將其優(yōu)質(zhì)PC資源平移至移動互聯(lián)網(wǎng)領域。移動互聯(lián)網(wǎng)本身具有什么特性促使其崛起呢?移動互聯(lián)網(wǎng)兼具PC強大的計算功能、互聯(lián)網(wǎng)強大的連通功能、無線通訊強大的移動功能。智能手機或平板電腦是大勢所趨,又是隨時隨地可以上網(wǎng)的移動終端,一切碎片時間都得以利用。因此,不管是從終端數(shù)量還是使用時間上來說,移動互聯(lián)網(wǎng)都將比PC互聯(lián)網(wǎng)有更大的發(fā)展空間。移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展和誘人前景吸引了眾多巨頭和草根前來掘金。終端廠商、運營商、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司、傳統(tǒng)媒體和新生代移動互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛開始加大對移動互聯(lián)網(wǎng)的投入。平臺越來越重要昔日草根通過團隊合作的模式有望成為明日明星,個人開發(fā)者和小于10人的小團隊開發(fā)者大量涌現(xiàn);傳統(tǒng)IT大鱷也紛紛摩拳擦掌,希望通過聯(lián)合上下游伙伴打造生態(tài)系統(tǒng)來鞏固優(yōu)勢地位。在國外,“憤怒的小鳥”成為娛樂卡通領域的一匹黑馬,這款開發(fā)成本僅10萬歐元的小游戲,迄今已經(jīng)為Rovio公司帶來了5000萬歐元的收入。在云計算、開源軟件的時代,開發(fā)團隊不再需要超大規(guī)模、巨額資金——十幾個人、幾百萬資金,有獨創(chuàng)的、吸引用戶的需求,就有可能從移動互聯(lián)網(wǎng)中分得一塊蛋糕。移動互聯(lián)網(wǎng),特別是在其應用開發(fā)領域的這一獨特的研發(fā)模式正吸引著愈來愈多的年輕人進入這一領域淘金,中國掀起了移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)大潮。這群平均年齡在25至39歲之間,出身技術或程序員,在移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈上開發(fā)出各種各樣的應用的年輕人,被戲稱為“新移民”。根據(jù)艾瑞咨詢估算,目前中國從事手機應用軟件開發(fā)的個人已經(jīng)超過10萬,并以每年超過35%的速度增長。其中的佼佼者當屬小米公司,這家2010年4月成立的年輕的移動互聯(lián)網(wǎng)公司僅用了半年時間其市場估值就超過2億美元,并獲得了來自MorninGSide和啟明創(chuàng)投的3500萬美元的融資,又在2011年8月發(fā)布其自主研發(fā)的高端智能手機,開放網(wǎng)絡預訂兩天內(nèi)即超過30萬臺。更為人們所津津樂道的是,小米的七位創(chuàng)始人均是來自Google、微軟、金山等國內(nèi)外著名IT公司的頂尖高手。但在移動互聯(lián)網(wǎng)領域熱鬧非凡的背后,也隱含著諸如產(chǎn)品線過于單一,瘋狂比拼用戶數(shù)而暫不考慮盈利問題、盈利模式不清晰等問題。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,平臺廠商和操作系統(tǒng)等領域的上下游合作伙伴一起打造生態(tài)系統(tǒng)變得日益重要。開發(fā)者在尋找用戶最多即成功概率最高的平臺廠商,而聚集了眾多成功開發(fā)者的平臺廠商將樹立更穩(wěn)固的市場地位。眾多大鱷積極打造開發(fā)者平臺的舉動印證了這一觀點:阿里巴巴希望打造面向移動網(wǎng)頁服務平臺,創(chuàng)新工場基于安卓系統(tǒng)本土化的“點心”項目摩拳擦掌,3G門戶正在進行從門戶到平臺的轉型,A8電媒正打造平臺連接手機廠商和開發(fā)者。為內(nèi)容尋找商業(yè)模式隨著移動互聯(lián)網(wǎng)用戶對于應用和內(nèi)容的日益看重,那些能夠成功推出基于移動互聯(lián)網(wǎng)的應用并找到有效商業(yè)模式的開發(fā)者和廠商更易獲得成功。每個娛樂平臺的崛起都是基于一個新平臺的來臨,移動互聯(lián)網(wǎng)這個大平臺自然吸引了更多游戲和娛樂方面的投資。九城游戲中心是基于移動互聯(lián)網(wǎng)的、跨iOS和安卓兩個操作系統(tǒng)的手機游戲社交平臺,擁有注冊用戶高達7500萬,有5000多款游戲。2011年4月,其中文本地化的版本正式上線。滾石移動是滾石唱片在新媒體的執(zhí)行公司,通過手機把正版音樂銷售給網(wǎng)友,在整個唱片行業(yè)都不太景氣的情況下,滾石移動保證了每個月1500萬—2000萬人民幣穩(wěn)定的音樂收入。用戶生成內(nèi)容的興起無疑為未來移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展注入了一針強心劑。最好的例子就是微博。作為使用移動終端來進行碎片化時間消費的典型應用,在過去一年之中從6000萬用戶到了接近2億的用戶,并且使用移動互聯(lián)的比例在增長:過去6000萬用戶里只有15%的微博是在手機端發(fā)出的,但是現(xiàn)在接近2億的用戶里有34%的微博是在手機端發(fā)出的。QQ上發(fā)的信息也有一半來自手機平臺。2011年,三大運營商開始布局移動即時通訊,意在與騰訊微信、小米米聊分羹。日本社交巨頭Gree、DeNA也一早開始布局中國市場。市場營銷的新戰(zhàn)場在傳統(tǒng)電商網(wǎng)站都開始運營其移動客戶端的背景下,2011第三季度手機電子商務同比增長508.1%,已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模增長的主要驅(qū)動力。雖然買很多東西在PC上看得更清楚,更適合競價選擇,但是手機也有著隨時隨地消費的巨大優(yōu)勢。手機版淘寶網(wǎng)日訪問量已經(jīng)超過3000萬,日交易筆數(shù)超過10萬,凡客誠品移動客戶端每日訂單數(shù)量在6000單左右,每日交易額超過50萬元。另外,作為時刻跟著消費者的“屏幕”,移動終端也是展示廣告的絕好平臺。嘀咕網(wǎng)正致力于跟位置有關系的服務,例如根據(jù)用戶的消費習慣和位置,推薦離其最近的餐館、卡拉OK等。移動互聯(lián)網(wǎng)也受到了企業(yè)用戶的偏愛。國外公司正在將其營銷主陣地由業(yè)已成熟的社會化媒體(如Facebook、Twitter等)轉向移動電子商務站點、二維碼、移動應用及短信等基于移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷渠道。而在國內(nèi),移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方興未艾,具有代表性的例子就是優(yōu)惠券、折扣券在餐飲、服裝等消費領域的應用。隨著工信部電信研究院和與全球移動頂級域名(.mobi)管理公司攜手推動中國移動互聯(lián)網(wǎng)標準與國際接軌,將降低企業(yè)參與移動營銷和移動商務的門檻,擴充移動應用的空間,未來移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的市場潛力擁有巨大的想象空間。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展盡管前景廣闊,但也還面臨著諸多問題,例如中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用習慣有待培養(yǎng)。此外,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量尚有巨大的擴展空間,同時也缺乏更加穩(wěn)定的支付渠道和更加清晰的盈利模式,而其中最為顯著的問題是盈利路線不清晰。根據(jù)DCCI的數(shù)據(jù),目前移動應用的主要盈利模式是
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