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第5頁共5頁2023年?總經(jīng)理秘書?年底工作總?結(jié)樣本_?_年__月?初,本人通?過面試考核?走進了__?,走上“總?經(jīng)理秘書”?崗位,主要?負責總經(jīng)辦?秘書性質(zhì)方?面的工作。?面試時我就?對自己要求?:無論面試?是否成功,?作為一名秘?書,我都要?努力做到“?五勤”,誠?心當好“四?員”?!拔?勤”就是眼?勤、耳勤、?手勤、腳勤?、腿勤;“?四員”就是?為各級領(lǐng)導?和部門當好?參謀員、信?息員、宣傳?員和服務員?。入職以來?,我主要從?多方面實踐?著自己的諾?言,力爭做?到更高、更?強、更優(yōu)。?在__工?作的這段時?間里,我秉?承著踏實、?認真做人的?作風,以高?度的責任感?和事業(yè)心來?為企業(yè)服務?,把自己多?年來學習和?實踐的經(jīng)驗?用在工作中?,嚴于律己?,克盡職守?;在領(lǐng)導支?持及同事的?配合下,較?圓滿地完成?了所承擔的?任務,在思?想覺悟和工?作能力上都?取得了一定?進步,為今?后工作和學?習打下良好?基礎(chǔ)。下面?就任職以來?的從參謀、?承辦、管理?、協(xié)調(diào)督辦?等方面的情?況作以下述?職:一、?概述:任職?期間,較圓?滿地完成了?應負責的本?職工作任務?和領(lǐng)導布置?的臨時任務?。二、履?行職責情況?及工作中取?得的成績:?清晰定位?,清楚自己?所應具備的?職責和應盡?的責任;正?確認識所處?的位置和所?要謀的“政?”,就地位?而言:從領(lǐng)?導決策過程?看,我處在?“輔助者”?地位,從執(zhí)?行看處在“?執(zhí)行者”地?位;對處理?一些具體事?物,又處在?“代理者”?的地位。這?個角色的多?重性決定了?在實際工作?中容易產(chǎn)生?履職或者越?位,何況所?要協(xié)調(diào)工作?的對象都是?公司領(lǐng)導,?自己的上級?、同級和下?級,在實際?工作中我的?作法是:為?領(lǐng)導參謀到?位但不越位?:督促、催?辦到位,但?不“拍板”?;服務到位?但不干預領(lǐng)?導工作。具?體從以下幾?方面開展工?作:1.?受總經(jīng)理委?派、處理具?體事務和問?題,各項工?作對總經(jīng)理?負責。2?.及時傳達?貫徹上級和?公司有關(guān)會?議、文件、?批示精神。?___安?排公司各種?會議,負責?并督促會議?決議的貫徹?落實,并對?各部門情況?及時跟進反?饋。4.?及時___?完成總經(jīng)理?、公司所需?文件的起草?,有關(guān)材料?的擬制。?5.受總經(jīng)?理委托,協(xié)?調(diào)公司領(lǐng)導?之間、系統(tǒng)?各職能部門?之間,分公?司之間的工?作。6.?較圓滿地完?成公司來訪?團體的商務?接待工作。?(新絲路模?特大賽選手?來金華參觀?晚宴、住宿?接待,__?內(nèi)衣健康_?__行,_?__師范大?學寢室文化?節(jié)的安排工?作等__?_處理各類?來電及信訪?工作,解除?總經(jīng)理為瑣?事纏身的困?擾,使其可?集中精力執(zhí)?行公司經(jīng)營?決策。8?.承辦工作?是秘書的主?要工作之一?,有來自上?級領(lǐng)導、上?級部門的,?也有來自外?部的,但主?要是來自公?司領(lǐng)導、系?統(tǒng)職能部門?和分公司的?事宜,還有?些日常事務?性工作,可?以說是千頭?萬緒,如何?處理和承辦?好每一項工?作,我的作?法一是先辦?主要工作、?后辦次要事?項,先急后?緩;二是先?辦上級和外?來的,后辦?內(nèi)部的;承?辦的每一項?工作和事情?,都必須做?到向公司負?責,向領(lǐng)導?負責,向職?工負責。?三、遵章守?紀情況:?1、工作期?間,積極學?習并遵守公?司的各項規(guī)?章制度,無?違章違紀現(xiàn)?象,不做有?損公司利益?的事情。?2、團結(jié)同?事,能通過?溝通的方式?解決工作中?存在的問題?;任職以來?未曾出現(xiàn)嚴?重差錯。?四、個人存?在的不足:?幾個月來?,雖然作了?一些應該做?的工作,這?與公司的正?確領(lǐng)導和各?部門同事的?大力支持是?密不可分的?,但細想起?來,仍然存?在一些問題?,主要是:?1.調(diào)查?研究深入還?不夠,有些?情況沒有及?時地掌握,?以致為領(lǐng)導?參謀、決策?還不到位。?希望自己在?以后的工作?中能發(fā)揮好?參謀助手作?用,積極搜?集相關(guān)信息?,分類整理?;經(jīng)常深入?調(diào)查研究,?了解和全面?掌握實際情?況,在實際?工作中注意?,利用各種?方式了解生?產(chǎn)經(jīng)營情況?,傾聽各級?領(lǐng)導和職工?的建議,征?求公司相關(guān)?部門的意見?;為領(lǐng)導相?關(guān)工作參好?謀、獻好策?。2.在?工作中偶爾?會情緒化,?有急于求成?的現(xiàn)象。?3.在企業(yè)?文化的建設?方面還有很?多不足,《?__風》的?投稿數(shù)量和?質(zhì)量得不到?保障,希望?在以后的工?作中積極挖?掘更多有價?值的內(nèi)容,?豐富企業(yè)文?化建設,豐?富員工文化?生活。五?、未來工作?展望及設想?:1.通?過幾個月時?間的了解,?我發(fā)現(xiàn)目前?公司在部門?歸屬、__?_結(jié)構(gòu)、人?員設置等方?面存在著弊?端,各部門?之間缺少有?效監(jiān)督和制?衡的機制,?各級員工責?任感不強,?甚至相互推?委。應當制?定明確的崗?位職責,(?可在每個部?門的墻壁上?掛一塊崗位?職責的kt?板把工作責?任到人,并?通過領(lǐng)導的?以身作則,?可以在公司?內(nèi)形成一種?敢于批評和?自我批評的?風氣,真正?做到出了問?題有人負責?,有人指正?。2.牽?頭對公司各?系統(tǒng)、部門?所有文件進?行一次全面?清理工作,?并將各部門?文件納入文?控管理。?通過觀察了?解,各個系?統(tǒng)的歷史文?件(含制度?、規(guī)范從未?進行過清理?工作。據(jù)此?現(xiàn)象,我希?望通過領(lǐng)導?的支持,針?對公司文書?方面實行改?革,由總經(jīng)?辦牽頭,要?求各個部門?將各自的文?件清理,列?出清單,過?期失效的文?件按程序進?行銷毀,而?部分失效的?文件則需要?完善和改進?,由部門負?責人擬出修?訂計劃表,?提交給總經(jīng)?辦,總經(jīng)辦?按計劃表跟?進催辦落實?。公司文件?無累贅,保?持順暢、規(guī)?范,以達到?高效運作的?目的。并將?各部門整理?后的文件納?入文控管理?。3、規(guī)?范公司檔案?室的管理工?作,及時將?該存檔的文?件交于檔案?室管理本?人雖然以前?從未學過專?業(yè)的檔案管?理工作,但?在檔案室的?管理中也發(fā)?現(xiàn)了很多的?問題。公司?以前的檔案?歸檔較為混?亂,文件不?齊全、不完?整,常常是?等到需要文?件的時候花?費很長的時?間找。希望?通過各個部?門領(lǐng)導的支?持,針對公?司存檔文件?做一個梳理?(特別是工?程資料,列?出清單,統(tǒng)?一交由公司?檔案室,實?行無紙化管?理。4.?優(yōu)化公司各?系統(tǒng)之間運?作及銜接流?程。1結(jié)?合公司實情?,擬制《會?議管理制度?》以提高會?議質(zhì)量、降?低會議成本?,在實際操?作中可主要?采取四個方?面的措施:?一是控制?會。結(jié)合公?司生產(chǎn)實際?,認真貫徹?公司《會議?管理制度》?中規(guī)定的會?議審批程序?,哪些會議?能開,哪些?不能開,哪?些可以合并?開,對會議?參加的人員?、內(nèi)容、時?間都進行嚴?格把關(guān),尤?其是讓各系?統(tǒng)、部門負?責人參加的?會議,必須?要經(jīng)過公司?主要領(lǐng)導同?意才能開,?從而控制了?會議的數(shù)量?,保證了會?議的質(zhì)量。?二是少開?會。開會是?推動工作的?重要方法,?但不是唯一?方法。在工?作協(xié)調(diào)中、?本著向公司?服務的精神?和意識,凡?有些工作打?個電話,發(fā)?個通知就可?解決的問題?,就堅決不?安排開會,?做到了既少?開會或不開?會又保證了?工作進行有?序。三是?開短會。每?次安排會議?前,都按領(lǐng)?導的意圖,?事先確定議?題,并提前?通知,對于?臨時動議的?,盡量縮短?會議時間。?四是開實?會。開會是?一件非常嚴?肅的事情,?為了使會議?起到預定效?果和解決實?際問題,一?是要做到會?前要準備實?、準備充分?,堅持杜絕?漏洞;二是?要做到內(nèi)容?實;三是形?式實;最后?是效果實,?對于會議精?神和領(lǐng)導提?出的要求,?會后注意進?行檢查和督?辦,保證會?議精神落到?實處。2?隨著辦公現(xiàn)?代化的不斷?提高,消耗?品的費用隨?之而升,復?印機、打印?機的消耗品?成本均不低?,各部門的?電腦雖然能?夠打印,但?復印量卻越?來越大,費?用亦大量增?加,面對這?個現(xiàn)狀,應?進一步推進?企業(yè)信息化?,充分挖掘?電腦局域網(wǎng)?的功能,對?公司內(nèi)部一?些知照性文?件、實行無?紙辦公,凡?有電腦的部?門,不再印?制文字文件?,一律在局?域網(wǎng)上發(fā)布?。這樣一可?以開源節(jié)流?,二可以進?一步推進以?計算機為基?礎(chǔ)的__信?息化、制度?化、無紙化?運作建設。?5.目前?公司基層職?員的專業(yè)知?識稍有欠缺?,且人員流?動性
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