做保險銷售不能犯的那些禁忌 保險禁忌保險禁忌

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做保險銷售不能犯的那些禁忌

做保險銷售不能犯的那些禁忌做保險銷售不能犯的五個禁忌1、忌忘卻顧客的姓名在與顧客交往時，選擇正確、適當的稱呼，不僅有利于縮小雙方的距離，促使交易的實現，給對方留下好的形象與印象，也反映著對對方敬愛的程度、自身的教養(yǎng)和所在公司的形象，因此要慎重使用對顧客的稱呼。

2、忌叫錯顧客的姓名或搞錯顧客的職務、身份比起記不起顧客姓名，更糟的或許是叫錯顧客的姓名了，或搞錯顧客的職務、身份。叫錯顧客的姓名，或張冠禮戴，混淆顧客姓名。常見的錯誤稱呼有兩種：

讀錯或者寫錯顧客的姓名，看起來可能是一件小事，卻會把整個溝通空氣變得很難堪。

3、忌衣著、儀表過于隨意在推銷行業(yè)，業(yè)務員的才能以及閱歷技巧抉擇了其銷售業(yè)績。但是，還有好多因素會影響他們的告成，業(yè)務員的儀表、儀態(tài)也會影響其銷售業(yè)績。據調查，儀表、儀態(tài)在整個銷售技巧中占有高達67%的比例。之所以會占有如此高的比例是由于儀表、儀態(tài)能夠有機地結合商品和銷售者，呈現出輕易讓顧客采納的觀念與想法，可以快速、直接地獲得顧客的相信。然而大量業(yè)務人員在面對顧客時，時常展現不當的衣著、儀表或者習慣，這些不良的容貌直接或間接地導致銷售上的障礙，業(yè)務員不成不察，要留神制止和克制各種不職業(yè)、不雅觀的舉止。

4、忌握手不合度、不大方在與顧客相處時，經常要握手，以表示接待、見面、慶祝、感謝、歡送、合作之意。握手雖是一個細節(jié)性的動作，其實是有好多的講究，務必握好，假設握不好，觸犯了顧客禁忌，會產生負面的效果。

5、忌介紹失禮，令人難堪在接見顧客時，錯誤的介紹有失風度與形象的，會讓自己和對方都尷尬不堪，因此，對常與顧客打交道的業(yè)務人員有必要掌管介紹的一些根本常識。

優(yōu)秀保險銷售員具備的三個素質優(yōu)秀保險銷售員具備的素質一、學識廣博專業(yè)精深保險業(yè)對從業(yè)人員的素質要求越來越高，不見得學歷高就確定能夠成功。一個優(yōu)秀的保險銷售員應儲蓄專業(yè)的保險學識，以及由保險衍生出來的金融、法律、財稅、醫(yī)學等多方面的學識。除此之外，壽險業(yè)務員還要不斷地學習顧客心理學、行為科學、社會學、人際關系等多學科內容，并在實踐中不斷地感悟和總結。

優(yōu)秀保險銷售員具備的素質二、敬業(yè)愛業(yè)主動熱心保險產品，不是看得見、摸得著的有形商品。業(yè)務員推銷的就是一種觀念，是對近期或者遠期可能發(fā)生的某些事情的風險轉移。正由于如此，主動購買保險的是少數。保險銷售員要以“靠著愛心與信任，主動熱心去接近，能量付出一百分”的容貌和面貌，積極主動地探索客戶，激發(fā)保險需求，扶助建立保障。

有人說得好，在每個家庭門口轉悠的只有死神和銷售員，銷售員的工作朝前一步，死神的腳步就會縮后一步。從事保險推銷，難免會從客戶那里受到委屈，有挫折也有煎熬。只要心中有愛，委屈一時的自尊，完成對客戶一生的大愛吧。

優(yōu)秀保險銷售員具備的素質三、態(tài)度懇切形象專業(yè)靚麗英俊的外表與銷售告成并沒有必然的聯系，而懇切的態(tài)度，卻能在客戶心中樹立起很好的形象。在保險銷售員的眼中，全體的客戶在需要建立保險保障這一點是一致的，而沒有金錢、地位、權勢上的識別。對待地位低下的人不藐視、不冷落;對待有錢