監(jiān)理人員崗位培訓(xùn)手冊

一、公司企業(yè)文化知識1石油天然氣集團公司企業(yè)精神愛國創(chuàng)業(yè)求實奉獻2石油天然氣集團公司企業(yè)理念：誠信創(chuàng)新業(yè)績和諧安全3大慶石油管理局二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針：發(fā)揚大慶精神，搞好二次創(chuàng)業(yè)；實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，再續(xù)企業(yè)輝煌。4公司企業(yè)精神：科學(xué)誠信敬業(yè)創(chuàng)新5公司服務(wù)理念：今天的服務(wù)，就是明天的品牌！6公司企業(yè)文化精髓：完善自我，追求卓越；一起努力，我們會做得更好。7公司質(zhì)量方針：守法誠信講公正，優(yōu)質(zhì)服務(wù)上水平開拓市場求發(fā)展，創(chuàng)新經(jīng)營增效益公司以守法、誠信、公正、科學(xué)為準(zhǔn)則，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效滿意的服務(wù)，不斷提高監(jiān)理工作水平，積極開拓監(jiān)理市場，為公司長遠發(fā)展創(chuàng)造更大的經(jīng)濟效益。8公司的質(zhì)量目標(biāo)：實現(xiàn)監(jiān)理合同承諾；確保質(zhì)量服務(wù)滿意。9公司職業(yè)健康安全、環(huán)境方針：全員環(huán)保，節(jié)能降耗，平安健康，營造溫馨家園。依法約束，共同提高，日臻完善，追求綠色監(jiān)理。10公司職業(yè)健康安全、環(huán)境管理目標(biāo)：10.1杜絕因炊具、餐具污染、食物腐敗變質(zhì)造成的疾病、中毒事件發(fā)生。10.2保障公司員工身心健康，公司職工定期進行身體健康檢查。10.3危險源得到控制和消除：X射線輻射傷害為0，火災(zāi)事故率為0，監(jiān)理過程工傷率為0。10.4固體廢棄物實現(xiàn)分類管理，分可回收垃圾箱、不可回收垃圾箱存放，物業(yè)公司運走統(tǒng)一處理；廢電池、硒回收率達到100%。10.5按照公司“十一五”規(guī)劃，在五年內(nèi)水、電每年比上一年度同比節(jié)約0.1%；節(jié)省紙張，紙張雙面使用率與上一年度同比增加5%。二、監(jiān)理人員崗位職責(zé)及職業(yè)道德準(zhǔn)則（一）監(jiān)理人員崗位職責(zé)1總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)項目總監(jiān)理工程師是監(jiān)理公司法定代表人書面授權(quán)的、全面負(fù)責(zé)監(jiān)理合同的履行、主持項目監(jiān)理機構(gòu)工作的監(jiān)理工程師。1.1全面貫徹、執(zhí)行公司的各種規(guī)章制度，完成工程管理一/二部下達的各項考核指標(biāo)；1.2參與合同談判、協(xié)助合同簽訂及監(jiān)理費收取；1.3確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)本項目全體監(jiān)理人員的全面考核及日常工作；1.4主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細(xì)則，并保證監(jiān)理規(guī)劃、實施細(xì)則的實施；1.5組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結(jié)；1.6參加業(yè)主主持的第一次工地會議，主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令；1.7審定承包單位提交的開工報告，施工組織設(shè)計、技術(shù)方案、進度計劃；1.8審查和處理工程變更，主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；1.9調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議，處理索賠，審批工程延期，同時審核簽署承包單位的申請工程付款憑證；1.10審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，并組織各參建單位進行工程竣工初步驗收，向有關(guān)部門提出竣工驗收報告；1.11確認(rèn)承建單位選擇的分包單位，并審查其資質(zhì)，提出審查意見；1.12主持整理工程項目的監(jiān)理資料并負(fù)責(zé)其歸檔；1.13檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行監(jiān)理人員的調(diào)配，對不稱職的監(jiān)理人員有權(quán)進行撤換；1.14在監(jiān)理工作中，遇有重大事件及時與公司取得聯(lián)系，并負(fù)責(zé)收集第一手資料，為公司決策提供依據(jù)，完成公司交辦的其它工作。2總監(jiān)代表崗位職責(zé)總監(jiān)理工程師代表是經(jīng)監(jiān)理公司法人代表同意，總監(jiān)書面授權(quán)代表總監(jiān)理工程師行使其部分職責(zé)和權(quán)利的監(jiān)理工程師。2.1負(fù)責(zé)總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；2.2按照總監(jiān)理工程師的授權(quán)，行使總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)和權(quán)利。2.3其中總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表。（1）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃，審批項目監(jiān)理實施細(xì)則；（2）簽發(fā)工程開工/復(fù)工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報驗單；（3）審核簽認(rèn)竣工結(jié)算；（4）調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；（5）根據(jù)工程項目的進展情況進行監(jiān)理人員的調(diào)配，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。3專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)3.1負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則，經(jīng)總監(jiān)批準(zhǔn)后組織實施；3.2負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施；3.3組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當(dāng)人員需調(diào)整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；3.4審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；3.5定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；3.6根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；3.7負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；3.8核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等證明文件及其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時，對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗，合格后予以簽認(rèn)；3.9負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。4監(jiān)理員崗位職責(zé)4.1在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；4.2檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用，運行狀況，并做好檢查記錄；4.3復(fù)核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關(guān)數(shù)據(jù)，并簽署原始憑證；4.4按設(shè)計圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進行記錄；4.5擔(dān)任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報告；4.6做好監(jiān)理日記、旁站記錄。（二）監(jiān)理人員職業(yè)道德準(zhǔn)則1職業(yè)道德守則1.1維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準(zhǔn)則執(zhí)業(yè)。1.2執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務(wù)和職責(zé)。1.3努力學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平。1.4不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)。1.5不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設(shè)備的生產(chǎn)供應(yīng)等單位兼職。1.6不為所監(jiān)理項目指定承包單位、建筑構(gòu)配件、設(shè)備、材料和施工方法。1.7不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。1.8不泄露所監(jiān)理工程各方認(rèn)為需要保密的事項。1.9堅持獨立自主地開展工作。2工作紀(jì)律2.1遵守國家的法律和政府的有關(guān)條例、規(guī)定和辦法等。2.2認(rèn)真履行工程建設(shè)監(jiān)理合同所承諾的義務(wù)和承擔(dān)約定的責(zé)任。2.3堅持公正的立場，公平地處理有關(guān)各方的爭議。2.4堅持科學(xué)的態(tài)度和實事求是的原則。2.5不以個人的名義在報刊上刊登承攬監(jiān)理業(yè)務(wù)的廣告。2.6不得損害他人名譽。2.7不泄露所監(jiān)理的工程需保密的事項。2.8不在任何承包方或材料設(shè)備供應(yīng)商中兼職。2.9不擅自接受業(yè)主額外的津貼，也不接受被監(jiān)理單位的任何津貼，不接受可能導(dǎo)致判斷不公的報酬。3監(jiān)理人員“十二不準(zhǔn)”3.1不準(zhǔn)向承包單位透露應(yīng)保密的項目信息；3.2不準(zhǔn)向建設(shè)單位與承包單位介紹、推薦施工隊伍；3.3不準(zhǔn)向建設(shè)單位與承包單位介紹、推薦構(gòu)配件及設(shè)備采購；3.4不準(zhǔn)對承包單位吃、拿、卡、要；3.5不準(zhǔn)接受承包單位獎金、獎品、禮金、禮品及各種津貼；3.6不準(zhǔn)參加承包單位組織的旅游、休假和娛樂活動；3.7不準(zhǔn)參加由供貨方主辦的構(gòu)配件、設(shè)備及建筑材料采購活動；3.8不準(zhǔn)徇私舞弊，袒護影響工程質(zhì)量的任何行為和個人；3.9不準(zhǔn)私自承攬監(jiān)理范圍以外的監(jiān)理業(yè)務(wù)，搞非法監(jiān)理；3.10不準(zhǔn)因私事借用承包單位的交通工具與通訊工具；3.11不準(zhǔn)在監(jiān)理工作日內(nèi)參與喝酒、打撲克、下象棋等各種監(jiān)理工作無關(guān)的活動；3.12不準(zhǔn)擅自脫離監(jiān)理工作崗位。三、監(jiān)理工作程序1工程開工前準(zhǔn)備階段的監(jiān)理控制1.1項目監(jiān)理部組建為保證工程項目監(jiān)理目標(biāo)的實施，由公司總經(jīng)理任命項目總監(jiān)理工程師，并下達《項目總監(jiān)理工程師任命書》?！俄椖靠偙O(jiān)理工程師任命書》由綜合辦公室發(fā)給項目總監(jiān)理工程師，同時在工程管理一/二部存檔1份。項目總監(jiān)理工程師接到任命書后，根據(jù)工程特點從公司人才庫中擬選各專業(yè)監(jiān)理人員，填寫《————項目人員需求計劃表》，呈報工程管理一/二部。工程管理一/二部主任簽署意見蓋章后呈報主管經(jīng)理審批，批準(zhǔn)后由工程管理一/二部填寫《監(jiān)理人員上崗?fù)ㄖ獣?，通知監(jiān)理人員到項目監(jiān)理部報到上崗。項目監(jiān)理部成立后，項目總監(jiān)理工程師應(yīng)填寫《項目監(jiān)理部人員登記表》，一式2份，此表返工程管理一/二部1份。1.2項目監(jiān)理部質(zhì)量策劃監(jiān)理規(guī)劃的編制與審批.1在工程建設(shè)監(jiān)理合同簽訂后一個月內(nèi)，由總監(jiān)理工程師組織各專業(yè)監(jiān)理工程師編制完《監(jiān)理規(guī)劃》。編制方法詳見《監(jiān)理規(guī)劃編制辦法》。.2監(jiān)理規(guī)劃編制完呈報公司工程管理一/二部審核，總工程師審批。.3監(jiān)理規(guī)劃批準(zhǔn)后，由項目總監(jiān)理工程師報送建設(shè)單位1份，工程管理一/二部1份，項目監(jiān)理部留2份。.4監(jiān)理規(guī)劃在執(zhí)行過程中的修改由項目總監(jiān)理工程師執(zhí)筆。需修改時，應(yīng)填寫《監(jiān)理規(guī)劃修改書》，按原審批過程辦理。1.3檢測儀器設(shè)備的領(lǐng)取每年三月下旬，質(zhì)量技術(shù)安全環(huán)保部檢測儀器設(shè)備管理崗負(fù)責(zé)人將公司現(xiàn)有檢測設(shè)備庫存情況報給工程管理一/二部；項目監(jiān)理部組建后，由專業(yè)監(jiān)理工程師協(xié)助總監(jiān)填寫《檢測儀器/設(shè)備申請計劃表》，報工程管理一/二部批準(zhǔn)。項目總監(jiān)理工程師按批準(zhǔn)的計劃到質(zhì)量技術(shù)安全環(huán)保部領(lǐng)取檢測工具、設(shè)備儀器項目監(jiān)理部將領(lǐng)回的儀器設(shè)備設(shè)專人保管，并填寫《檢測儀器/設(shè)備領(lǐng)（借）用登記表》（檢測工具存放應(yīng)有防潮、防震、防高溫措施，存放時間超過檢定周期時，應(yīng)先檢定后，方可使用；各項目監(jiān)理部的使用人員應(yīng)根據(jù)操作及使用說明書的規(guī)定進行操作。如發(fā)生失準(zhǔn)或異常的，應(yīng)立即暫停使用，進行校驗并對已檢測的結(jié)果有效性進行評定）。1.4現(xiàn)場暫設(shè)、辦公用品的配備及管理項目監(jiān)理部成立后，項目總監(jiān)理工程師應(yīng)列出現(xiàn)場所需的暫設(shè)、辦公用品、勞保用品等計劃，由本部門主任審核后，報公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后進行購買或配置。工服、胸卡由項目監(jiān)理部提出計劃，由綜合辦公室統(tǒng)一訂制；項目總監(jiān)理工程師領(lǐng)取后，發(fā)給監(jiān)理人員，并應(yīng)在《監(jiān)理標(biāo)志發(fā)放表》中做好記錄。1.5圖紙的領(lǐng)取總監(jiān)理工程師在工程開工前到建設(shè)單位依據(jù)合同規(guī)定領(lǐng)取各專業(yè)圖紙，并填寫《圖紙領(lǐng)用登記表》，缺圖要有記錄。領(lǐng)到圖紙后，由總監(jiān)理工程師發(fā)給各專業(yè)監(jiān)理工程師，領(lǐng)用人在《圖紙領(lǐng)用登記表》中簽字。1.6標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的借閱專業(yè)監(jiān)理工程師接到圖紙后，依據(jù)施工圖向總監(jiān)理工程師提供所需標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范目錄，并報總監(jiān)理工程師審核。各項目監(jiān)理部總監(jiān)理工程師持《所需標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范登記表》到公司質(zhì)量技術(shù)安全環(huán)保部統(tǒng)一借閱標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范。1.7設(shè)計交底與圖紙會審在設(shè)計交底前，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織監(jiān)理人員熟悉設(shè)計文件及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，根據(jù)圖紙核查的內(nèi)容填寫《圖紙核查記錄》，并對圖紙中存在的問題通過建設(shè)單位向設(shè)計單位提出書面意見和建議?？偙O(jiān)理工程師按建設(shè)單位通知要求，組織監(jiān)理人員參加建設(shè)單位組織的設(shè)計交底會，并領(lǐng)取會議紀(jì)要。1.8監(jiān)理實施細(xì)則的編制在監(jiān)理規(guī)劃編制完成后，各專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)工程進展情況編制《監(jiān)理實施細(xì)則》，報總監(jiān)理工程師審批?！侗O(jiān)理實施細(xì)則》的編制應(yīng)符合監(jiān)理規(guī)劃的要求，并應(yīng)結(jié)合工程項目的專業(yè)特點，做到詳細(xì)具體，具有可操作性。具體編制辦法詳見《監(jiān)理實施細(xì)則編制辦法》。1.9承包單位施工組織設(shè)計的審批在接到承包單位報送的施工組織設(shè)計一周內(nèi)，總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行審查，提出審查意見，并經(jīng)總監(jiān)理工程師審核、簽認(rèn)后報建設(shè)單位。具體辦法詳見《施工組織設(shè)計（方案）審批制度》。1.10審批工程開工報審表項目工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)審查承包單位報送的工程開工報審表及相關(guān)資料，具備開工條件時，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)，并報建設(shè)單位。具體辦法詳見《工程開工報審制度》。1.11分包單位的控制根據(jù)工程需要，由承包單位向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報送分包單位的資格報審表及有關(guān)資質(zhì)資料，專業(yè)監(jiān)理工程師進行審核。經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師審查符合有關(guān)規(guī)定后，由總監(jiān)理工程師予以簽認(rèn)。具體辦法詳見《分包單位資質(zhì)審查制度》。1.12第一一次工地會議議項目監(jiān)理部進駐現(xiàn)現(xiàn)場后應(yīng)參加加第一次工地地會議。具體體辦法詳見《監(jiān)監(jiān)理會議制度度》。2施工階段的監(jiān)理過過程控制2.1質(zhì)量控控制工程開工后，監(jiān)理理工程師首先先做好以下幾幾方面的監(jiān)控控工作：.1根據(jù)已審審批的施工組組織設(shè)計、《工工程開/復(fù)工報審表表》及《特殊殊工種人員資資質(zhì)報審表》，核核對進入施工工現(xiàn)場的管理理人員、質(zhì)量量控制人員和和上崗的操作作人員，視其其資質(zhì)水平、技技術(shù)素質(zhì)及操操作能力是否否能滿足保證證施工質(zhì)量要要求，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有不能保證證施工質(zhì)量要要求的人員，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)填寫《監(jiān)理理工程師通知知單》要求承承包單位予以以撤換。.2根據(jù)已審審批的《施工工組織設(shè)計（方方案）報審表表》及《進場機機具報審表》，核核對進入現(xiàn)場場的施工機具具設(shè)備和主要要檢測工具，視視其性能和計計量精度能否否滿足保證施施工質(zhì)量的要要求，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有不能保證證施工質(zhì)量要要求的機具設(shè)設(shè)備或檢測工工具，監(jiān)理工工程師應(yīng)簽發(fā)發(fā)《監(jiān)理工程程師通知單》，要要求承包單位位予以調(diào)整。.3專業(yè)監(jiān)理理工程師應(yīng)對對承包單位報報送的進場工工程材料、構(gòu)構(gòu)配件和設(shè)備備的報審表及及其質(zhì)量證明明資料進行審審核，對未經(jīng)經(jīng)監(jiān)理人員驗驗收或驗收不不合格的工程程材料、構(gòu)配配件、設(shè)備，監(jiān)監(jiān)理人員應(yīng)拒拒絕簽認(rèn)，并并應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)監(jiān)理工程師通通知單》要求求承包單位限限期將不合格格的工程材料料、構(gòu)配件、設(shè)設(shè)備撤出現(xiàn)場場。具體辦法法詳見《材料料、構(gòu)配件和和設(shè)備報驗制制度》。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)要求承包單單位報送重點點部位、關(guān)鍵鍵工序的施工工工藝和確保保工程質(zhì)量的的措施，審核核同意后予以以簽認(rèn)。當(dāng)承包單位采用新新材料、新工工藝、新技術(shù)術(shù)、新設(shè)備時時，專業(yè)監(jiān)理理工程師應(yīng)要要求承包單位位報送相應(yīng)的的施工工藝措措施和證明材材料，經(jīng)審定定后予以簽認(rèn)認(rèn)。監(jiān)理人員應(yīng)對承包包單位在施工工過程中報送送的施工測量量放線成果進進行復(fù)驗，并并在《施工測測量放線報驗驗單》上簽署署意見。巡視監(jiān)督檢查現(xiàn)場場施工質(zhì)量分項工程開工后，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)用看、摸、敲敲、照等方法法，不定期的的巡視監(jiān)督檢檢查各工序施施工過程是否否處于良好狀狀態(tài)，并對照照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控控制各工序施施工過程的成成品或半成品品的質(zhì)量，若若發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)應(yīng)及時處理，并并在監(jiān)理日記記中作記錄。較較嚴(yán)重質(zhì)量問問題或涉及其其他專業(yè)的質(zhì)質(zhì)量問題應(yīng)向向總監(jiān)匯報。旁站監(jiān)督檢查特殊殊過程的施工工質(zhì)量.1凡屬下列列情況之一的的（工序）施施工過程，稱稱為特殊過程程。●施工過程中質(zhì)量性性能不能作檢檢驗或試驗其其結(jié)果，只能能在后續(xù)過程程或使用時，才才能反映出來來的施工過程程，例如：鍋鍋爐安裝漲接接管，壓力容容器焊接，屋屋面和地下室室防水工程、灌灌注樁過程等等。●施工過程中某些質(zhì)質(zhì)量指標(biāo)無法法檢測或只能能作破壞性檢測。如如：大型砼澆澆筑過程，工工程重要部位位的隱蔽過程程?！裨谑┕み^程中，技技術(shù)要求高，施施工難度大，施工部位對質(zhì)量影影響大，容易易發(fā)生質(zhì)量問問題，并且危危害較大的過過程。.2針對2..1.6.11中的特殊過過程，監(jiān)理工工程師應(yīng)采用用旁站監(jiān)督檢檢查：●監(jiān)理工程師對承包包方參加特殊殊過程施工的的特殊工種人員，應(yīng)要要求填寫《特特殊工種人員員資質(zhì)報審表表》，由監(jiān)理理工程師審核核批準(zhǔn)，并在在施工過程中中核查，對于于不符合要求求的人員應(yīng)要要求承包方予予以撤換?！癖O(jiān)理工程師對承包包方應(yīng)編制和和報審特殊過過程的施工方案，應(yīng)應(yīng)及時審核后后，由總監(jiān)批批準(zhǔn)才能實施施?！癖O(jiān)理工程師應(yīng)審核核施工機械的的性能，計量量器具設(shè)備鑒定周期的的有效性，使使其確保滿足足施工質(zhì)量的的要求?！裼^察、監(jiān)督與檢查查其施工全過過程，注意并并及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故的的苗頭和影響響質(zhì)量的不利利因素及潛在在隱患，及時時控制施工質(zhì)質(zhì)量，使其符符合設(shè)計圖紙紙和技術(shù)規(guī)范范要求。.3對特殊過過程的旁站監(jiān)監(jiān)督檢查，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)把檢查項目目名稱、工程程量、質(zhì)量情情況及旁站時時間等，詳細(xì)細(xì)記錄在《旁旁站監(jiān)理記錄錄》中。專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)對承包單位位報送的隱蔽蔽資料和自檢檢結(jié)果進行現(xiàn)現(xiàn)場檢查，符符合標(biāo)準(zhǔn)要求求予以簽認(rèn)。對對未經(jīng)監(jiān)理人人員驗收或驗驗收不合格的的工序，監(jiān)理理人員應(yīng)拒絕絕簽認(rèn)，并要要求承包單位位嚴(yán)禁進行下下一道工序的的施工。具體體辦法詳見《隱隱蔽工程檢查查驗收制度》。實測實量施工質(zhì)量量在監(jiān)理過程中應(yīng)隨隨時對施工過過程進行實測測實量的抽查查，特別是當(dāng)當(dāng)用目測法已已不能確定“過程”是否達到質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時，采采用鑒定有效效的測量器具具進行實測實實量的方法檢檢驗其“過程”有何偏差。專專業(yè)監(jiān)理工程程師根據(jù)現(xiàn)場場檢查情況對對承包單位報報送的分項工工程質(zhì)量驗評評資料進行審審核，符合要要求后予以簽簽認(rèn)?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)組組織監(jiān)理人員員對分部工程程和單位工程程質(zhì)量驗評資資料進行審核核和現(xiàn)場檢查查，符合要求求后予以簽認(rèn)認(rèn)。具體內(nèi)容容詳見《分項項、分部和單單位工程檢查查驗收制度》。對質(zhì)量問題及事故故的處理.1質(zhì)量問題題的分類●如發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題題能立即整改改的視為一般般性質(zhì)量問題題。●如發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題題不能立即整整改，質(zhì)量問問題比較嚴(yán)重重，視為嚴(yán)重重質(zhì)量問題?！袢绨l(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題題會影響工程程安全或主要要使用功能時時，視為重大大質(zhì)量問題。.2監(jiān)理工程程師發(fā)現(xiàn)一般般質(zhì)量問題時時，應(yīng)及時口口頭通知承包包單位立即整整改，整改后后經(jīng)監(jiān)理工程程師驗收合格格允許承包單單位繼續(xù)施工工。并及時把把口頭內(nèi)容記記錄在監(jiān)理日日記中。如不不及時整改或或整改后仍然然不合格，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)及時填寫《監(jiān)監(jiān)理工程師通通知單》按“2.1.9..3”條執(zhí)行。.3監(jiān)理工程程師如發(fā)現(xiàn)嚴(yán)嚴(yán)重質(zhì)量問題題時，應(yīng)及時時填寫《監(jiān)理理工程師通知知單》通知承承包單位限期期整改，承包包單位整改完完并自檢合格格后，填寫《監(jiān)監(jiān)理工程師通通知回復(fù)單》申申報監(jiān)理工程程師到現(xiàn)場復(fù)復(fù)查驗收，監(jiān)監(jiān)理工程師接接到回執(zhí)后，應(yīng)應(yīng)在24小時內(nèi)到現(xiàn)現(xiàn)場復(fù)查驗收收，如整改后后的施工質(zhì)量量符合質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求，則則允許承包單單位繼續(xù)施工工。.4監(jiān)理工程程師如發(fā)現(xiàn)重重大質(zhì)量問題題，應(yīng)立即填填寫《監(jiān)理工工程師通知單單》指明質(zhì)量量問題的部位位及性質(zhì)，要要求承包單位位立即整改，承承包單位整改改完并自檢合合格后，填寫寫《監(jiān)理工程程師通知回復(fù)復(fù)單》附報整整改措施和自自檢結(jié)果，監(jiān)監(jiān)理工程師到到現(xiàn)場復(fù)查時時，應(yīng)對照整整改措施，復(fù)復(fù)檢自檢結(jié)果果，復(fù)查驗收收合格后，在在《監(jiān)理工程程師通知回復(fù)復(fù)單》中填寫寫復(fù)查驗收結(jié)結(jié)果，允許承承包單位繼續(xù)續(xù)施工。.5監(jiān)理工程程師如發(fā)現(xiàn)的的重大質(zhì)量問問題，已經(jīng)形形成質(zhì)量事故故的，必須按按國家《工程程建設(shè)重大事事故報告和調(diào)調(diào)查程序規(guī)定定》處理，一一般的按照附附錄1《工程質(zhì)量量事故處理程程序圖》中的的程序處理。在監(jiān)理過程中形成成的各種文件件和質(zhì)量記錄錄，發(fā)放時分分別填寫《文文件收發(fā)登記記表》和《質(zhì)質(zhì)量記錄審批批簽發(fā)登記表表》，并嚴(yán)格格按《記錄控控制程序》和和《監(jiān)理資料料管理辦法》規(guī)規(guī)定執(zhí)行。2.2進度控控制監(jiān)理過程進度控制制工作流程應(yīng)應(yīng)遵循工作流流程圖（見附附錄2）。項目總監(jiān)理工程師師組織各專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師會審承包單單位提交的總總進度計劃和和施工方案。專業(yè)監(jiān)理工程師核核查承包單位位的勞動力、材材料施工機具具進場情況，判判定能否滿足足工程進度需需要?？偙O(jiān)理工程師組織織對各承包單單位的進度計計劃進行檢查查和協(xié)調(diào)，階階段性的進度度計劃必須滿滿足總進度計計劃要求?？偙O(jiān)理工程師組織織各專業(yè)監(jiān)理理工程師定期期檢查施工進進度計劃的執(zhí)執(zhí)行情況，及及時向建設(shè)單單位報告?？偙O(jiān)理工程師根據(jù)據(jù)工程實際進進度情況，如如發(fā)現(xiàn)偏差，應(yīng)應(yīng)分析原因，督督促承包單位位采取措施，局局部調(diào)整進度度計劃或增加加資源投入，彌彌補工期損失失。若偏差較較大，應(yīng)要求求承包單位重重新編制總進進度計劃。2.3投資控控制根據(jù)工程承包合同同的投資總額額（總造價）和和監(jiān)理合同的的委托要求，由由投資控制部部協(xié)助總監(jiān)理理工程師實施施工程投資控控制。根據(jù)國家和地方的的有關(guān)規(guī)定和和政策以及現(xiàn)現(xiàn)場出現(xiàn)的特特殊施工情況況，投資控制制部協(xié)助總監(jiān)監(jiān)理工程師審審核現(xiàn)場技術(shù)術(shù)經(jīng)濟簽證。進行工程計量，按按合同約定審審核工程量清清單及《工程程款支付申請請表》，簽署署《工程款支支付證書》。對設(shè)計變更進行技技術(shù)經(jīng)濟比較較，嚴(yán)格控制制設(shè)計變更。投資控制部審核工工程預(yù)算、竣竣工結(jié)（決）算算。詳見《投投資控制管理理辦法》。2.4安全控控制各項目監(jiān)理部監(jiān)督督、督促承包包單位做好施施工現(xiàn)場的安安全管理，加加強安全控制制，嚴(yán)防人身身傷亡事故和和財產(chǎn)損失事事故的發(fā)生。工程開工前，各項項目監(jiān)理部按按工程等級設(shè)設(shè)專職或兼職職安全監(jiān)理工工程師，履行行安全監(jiān)理工工程師責(zé)任。項目總監(jiān)理工程師師負(fù)責(zé)組織審審查《施工組組織設(shè)計》中中有關(guān)安全技技術(shù)措施或者者專項施工方方案是否符合合工程建設(shè)強強制性標(biāo)準(zhǔn)?？偪偙O(jiān)及專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)當(dāng)按照法律律、法規(guī)和工工程建設(shè)強制制性標(biāo)準(zhǔn)實施施監(jiān)理。施工過程中，各專專業(yè)監(jiān)理工程程師應(yīng)督促工工程承包方嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行施工工組織設(shè)計中中的安全技術(shù)術(shù)措施，并對對日常巡查工工地時發(fā)現(xiàn)的的違章行為、不不安全因素及及時指出，填填寫《監(jiān)理工工程師通知單單》；或利用用監(jiān)理工作例例會、監(jiān)理聯(lián)聯(lián)系單等形式式向工程承包包方指出，督督促其及時整整改，為安全全生產(chǎn)作出自自己應(yīng)盡的義義務(wù)。檢查重重點：2.4.4.1施工工用電安全；；.2施工機械械使用安全；；.3高空作業(yè)業(yè)安全；.4消防安全全；.5勞動保護護等。在實施監(jiān)理過程中中發(fā)現(xiàn)存在安安全事故情況況嚴(yán)重的，應(yīng)應(yīng)當(dāng)要求施工工單位暫時停停止施工，并并及時報予建建設(shè)單位。施施工單位拒不不整改或者不不停止施工的的，總監(jiān)理工工程師應(yīng)當(dāng)及及時向有關(guān)主主管部門報告告?？偙O(jiān)理工程師負(fù)責(zé)責(zé)及時組織本本項目部人員員參與建設(shè)單單位組織的特特大自然災(zāi)害害（地震、海海嘯，臺風(fēng)等等）預(yù)防或搶搶險工作。2.5顧客投訴處處理由工程管理一、二二部負(fù)責(zé)投訴訴的處理工作作，接到投訴訴進行登記后后，按投訴內(nèi)內(nèi)容轉(zhuǎn)相應(yīng)部部門具體處理理，工作程序序見程序圖。3竣工驗收階階段監(jiān)理控制制3.1總監(jiān)理理工程師應(yīng)組組織專業(yè)監(jiān)理理工程師，依依據(jù)有關(guān)法律律、法規(guī)、工工程建設(shè)強制制性標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)設(shè)計文件及施施工合同，對對承包單位報報送的竣工資資料進行審查查。審查合格格后，總監(jiān)理理工程師及監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)在《工程竣竣工報驗單》上上簽署意見。顧客投拆處理程序序圖不同意不同意責(zé)任部門執(zhí)行處理投訴個人、組織反饋并記錄執(zhí)行結(jié)果報主控部門主控部門存檔顧客投訴主控部門登記責(zé)任部門研究處理措施提出處理意見同意3.2總監(jiān)理理工程師應(yīng)組組織工程預(yù)驗驗收，對存在在的問題，應(yīng)應(yīng)填寫《監(jiān)理理工程師通知知單》要求承承包單位及時時整改。3.3總監(jiān)理理工程師應(yīng)組組織專業(yè)監(jiān)理理工程師參加加由建設(shè)單位位組織的竣工工驗收，并提提供相關(guān)監(jiān)理理資料，辦理理《工程竣工工移交證書》。3.4工程項項目完工后由由監(jiān)理工程師師編寫專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工作總結(jié)結(jié)，提交給總總監(jiān)理工程師師，由總監(jiān)理理工程師組織織編寫監(jiān)理項項目工作總結(jié)結(jié)。監(jiān)理工作總結(jié)應(yīng)包包括以下內(nèi)容容：工程概況況；監(jiān)理組織織機構(gòu)、監(jiān)理理人員和投入入的監(jiān)理設(shè)施施；監(jiān)理業(yè)務(wù)務(wù)范圍；監(jiān)理理合同履行情情況；監(jiān)理工工作成效；施施工過程中出出現(xiàn)的問題及及其處理情況況和建議。監(jiān)理工作總結(jié)歸入入工程監(jiān)理竣竣工資料，并并提交給建設(shè)設(shè)單位1份，上報公公司工程管理理一、二部1份。3.5項一由部報一后監(jiān)理求理建交工料司室3.6工程項項目驗收后，由由項目總監(jiān)理理工程師填寫寫《監(jiān)理業(yè)務(wù)務(wù)手冊》，并并由建設(shè)單位位對監(jiān)理服務(wù)務(wù)進行評價，完完成后交給工工程管理一/二部裝訂成成冊，移交綜綜合辦公室存存檔。3.7在工程程竣工三個月月內(nèi)，由工程程管理一、二二部組織項目目監(jiān)理部對工工程服務(wù)質(zhì)量量進行回訪，收收集業(yè)主意見見并作好監(jiān)理理服務(wù)《回訪訪記錄》。4標(biāo)識及可追追溯性控制4.1標(biāo)識范范圍項目監(jiān)理理辦公地點、監(jiān)監(jiān)理工作人員員、監(jiān)理工作作儀器、設(shè)備備、檢驗試樣樣、試件、安安全狀況、監(jiān)監(jiān)理人員工作作狀態(tài)、監(jiān)理理服務(wù)各項活活動記錄、報報告和其他資資料。4.2標(biāo)識方方法服務(wù)標(biāo)識和驗證狀狀態(tài)，使用伴伴隨性文件和和記錄進行標(biāo)標(biāo)識。所有相關(guān)記錄和服服務(wù)文件必須須使用統(tǒng)一稱稱謂，服務(wù)標(biāo)標(biāo)識和驗證狀狀態(tài)須有總監(jiān)監(jiān)（或相關(guān)責(zé)責(zé)任人）或授授權(quán)人的簽名名。伴隨性文件和記錄錄程序文件、工工作文件應(yīng)統(tǒng)統(tǒng)一格式。4.3可追溯溯性公司形成的管理性性、技術(shù)性、經(jīng)經(jīng)濟性文件應(yīng)應(yīng)由各自主管管部門統(tǒng)一編編號以保證其其具有可追溯溯性。項目監(jiān)理部的質(zhì)量量控制、投資資控制、進度度控制、安全全控制、合同同管理、信息息管理資料應(yīng)應(yīng)統(tǒng)一編制唯唯一性號碼，以以保證其具有有可追溯性。項目竣工后一個月月內(nèi)應(yīng)由項目目總監(jiān)理工程程師將形成的的可追溯性文文件組織整理理，裝訂成冊冊交綜合辦公公室歸檔保存存。4.4項目名名稱與監(jiān)理合合同一致。附錄：表格目錄錄QHSE/CXBB/4-099監(jiān)理標(biāo)志發(fā)發(fā)放表QHSE/CXBB/4-100所需標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)范登記表QHSE/CXBB/4-111質(zhì)量記錄審審批簽發(fā)登記記表QHSE/CXBB/4-133檢測儀器/設(shè)備申請計計劃表QHSE/CXBB/4-166圖紙核查記記錄附錄1工程質(zhì)量事事故處理程序序圖要求施工單位保護現(xiàn)場，采取必要的措施防止事故擴大要求施工單位保護現(xiàn)場，采取必要的措施防止事故擴大組織檢查、鑒定、驗收發(fā)出《工程復(fù)工令》繼續(xù)施工事故原因分析組織必要的技術(shù)鑒定行政執(zhí)法處理建議事故單位提交質(zhì)量事故處理報告行政處罰應(yīng)邀參加事故調(diào)查組或協(xié)助調(diào)查組工作。有監(jiān)理方責(zé)任有關(guān)人員應(yīng)回避施工單位自檢和專業(yè)檢驗后報驗發(fā)生工程質(zhì)量事故發(fā)出《工程暫停令》國家或地方相應(yīng)級別主管部門組織成立調(diào)查組現(xiàn)場調(diào)查取證不處理附錄2監(jiān)理過程程進度控制工工作流程圖承包單位編制施工總進度計劃填寫承包單位編制施工總進度計劃填寫《施工進度計劃（調(diào)整計劃）申報表》項目總監(jiān)審批承包單位編制年、季、月進度計劃填寫《施工進度計劃（調(diào)整計劃）申報表》項目總監(jiān)審批監(jiān)理工程師對進度實施情況進行檢查、分析承包單位編制下一期計劃項目總監(jiān)批示承包單位采取調(diào)整措施不同意同意監(jiān)理標(biāo)志發(fā)放表QHSE/CXBB/4-09項目監(jiān)理部：采油油三廠項目監(jiān)監(jiān)理部編號：01序號服裝安全帽胸卡印章領(lǐng)取人日期1√√√√×××3.292√√×××3.293√√×××3.29制表：×××所需標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范登登記表QHSE/CXBB/4-10項目監(jiān)理部：采油油三廠項目監(jiān)監(jiān)理部編號：01序號標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范名稱標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范編號份數(shù)提供者日期11公司21公司31公司41公司編制：批準(zhǔn)：日期：注：1、此表報質(zhì)量技術(shù)術(shù)安全環(huán)保部部1份，項目監(jiān)監(jiān)理部留存1份，同時將將已借到的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范在表表中做好標(biāo)識識。質(zhì)量記錄審批簽發(fā)發(fā)登記表QHSE/CXBB/04-11工程名稱：聚北十十八配制站工工程編號：01序號質(zhì)量記錄名稱編號編制者批準(zhǔn)者簽收單位簽收人日期份數(shù)頁數(shù)1鋼筋工程報驗單tjgb-01××××××大慶油田建設(shè)公司司工程二處×××33×6注：1、此表為施工單位位上報的質(zhì)量量記錄簽發(fā)登登記表。除“批準(zhǔn)者”欄為監(jiān)理工工程師填寫外外，“編制者”、“簽收單位”、“簽收人”欄均由施工工單位填寫。2、表中中編制者及簽簽收人均為施施工單位人員員，批準(zhǔn)者為為專業(yè)監(jiān)理工工程師，頁數(shù)數(shù)欄中6為每份報驗驗所附附件的的張數(shù)．檢測儀器/設(shè)備申申請計劃表QHSE/CXBB/04-13項目監(jiān)理部：編號：序號名稱型號及規(guī)格數(shù)量備注申請人：日期：批準(zhǔn)：日期：回訪記錄QHSE/CXBB/4-155編號：回訪工程名稱:回訪日期：年月日業(yè)主:回訪內(nèi)容非常滿意（100分）滿意（90分）基本滿意（80分）不滿意（50分）工程質(zhì)量控制情況況工程驗收結(jié)果工程各階段進度控控制情況工程工期滿足合同同情況工程投資控制情況況工程結(jié)算審查情況況組織協(xié)調(diào)情況與參建各方工作關(guān)關(guān)系配合情況況施工技術(shù)資料審核核情況監(jiān)理資料歸檔移交交情況∑各項得分顧客滿意率=××100%=500回訪人：顧客（業(yè)主）意見見：顧客（業(yè)主）代表表：圖紙核查記錄QHSE/CXBB/4-166編號：01工程名稱：聚北十十八配制站工工程專業(yè)：土建建審核人：×××日期：20066年3月26日圖紙?zhí)枅D紙存在問題結(jié)-003基礎(chǔ)圖中沒有排水水管線出戶洞洞口位置。四、項目監(jiān)理部工工作制度1安全監(jiān)理規(guī)規(guī)劃1.1工程安安全概況粗線條地介紹本工工程在安全方方面的概況，比比如基礎(chǔ)工程程（特殊工藝藝）、主體（梁梁、板、柱吊吊裝等）、屋屋面（屋面板板、梁吊裝）、設(shè)設(shè)備（大型設(shè)設(shè)備安裝）等等。1.2編制依依據(jù)《建設(shè)工程安全生生產(chǎn)管理條例例》《建筑施工安全檢檢查規(guī)范》監(jiān)理合同、施工合合同及設(shè)計文文件國家、地方有關(guān)的的法律、法規(guī)規(guī)1.3安全監(jiān)監(jiān)理目標(biāo)每位現(xiàn)場監(jiān)理人員員應(yīng)充分認(rèn)識識安全的重要要性，對工程程的安全控制制要有預(yù)測性性；在控制安全過程中中熟練掌握科科學(xué)的安全決決策技術(shù)（經(jīng)經(jīng)驗法、比較較法、專家決決策法、系統(tǒng)統(tǒng)分析法）；；安全控制采用定期期與非定期相相結(jié)合的形式式，對工程每每個部位不留留死角地進行行檢查，從而而提高監(jiān)理人人員的安全意意識；通過安全監(jiān)理，使使現(xiàn)場安全生生產(chǎn)規(guī)范化、科科學(xué)化，工程程監(jiān)理過程中中安全指標(biāo)達達到合同標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。1.4安全監(jiān)監(jiān)理工作職責(zé)責(zé)總監(jiān)理工程師是項項目安全第一一責(zé)任人，有有義務(wù)宣傳國國家相關(guān)法律律、法規(guī)，有有權(quán)督促、檢檢查施工人員員的安全生產(chǎn)產(chǎn)行為。是過作人的內(nèi)發(fā)患施規(guī)改報項目監(jiān)理部在實施施監(jiān)理過程中中，發(fā)現(xiàn)存在在安全事故隱隱患的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)要求施工單單位整改，情情況嚴(yán)重的應(yīng)應(yīng)當(dāng)要求施工工單位暫時停停止施工，并并及時報告建建設(shè)單位。施施工單位拒不不整改或者不不停止施工的的，工程監(jiān)理理單位應(yīng)當(dāng)及及時向有關(guān)主主管部門報告告。工程監(jiān)理單位和監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)按照法律、法法規(guī)和工程建建設(shè)強制性標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)實施監(jiān)理理并對建設(shè)工工程安全生產(chǎn)產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)責(zé)任。1.5安全監(jiān)監(jiān)理檢查制度度抽查施工單位各種種安全技術(shù)交交底，并且檢檢查施工單位位各種安全制制度及關(guān)健部部位施工的安安全措施。檢查施工單位安全全員的工作質(zhì)質(zhì)量，避免安安全員虛設(shè)假假設(shè)。每月進行一次安全全大檢查并出出通報，查隱隱患、找問題題，克服麻痹痹思想，進一一步提高施工工單位的安全全意識。開展會議制度，每每周的監(jiān)理例例會，必須有有安全內(nèi)容，并并且詳實。1.6建設(shè)工工程安全監(jiān)理理工作內(nèi)容施工準(zhǔn)備階段安全全監(jiān)理的主要要工作.1審查專業(yè)業(yè)分包與勞務(wù)務(wù)分包單位資資質(zhì)及安全許許可。.2審查電工工、焊工、架架子工、起重重機械工、塔塔吊司機及指指揮人員、爆爆破工等特種種作業(yè)人員和和專職安全員員的上崗資格格，必須持證證上崗。.3審查承包包單位建立健健全施工現(xiàn)場場安全生產(chǎn)保保證體系；督督促承包單位位檢查各分包包企業(yè)安全生生產(chǎn)制度。.4審查施工工承包單位編編制的施工組組織設(shè)計、安安全技術(shù)措施施、高空作業(yè)業(yè)安全施工及及安全事故應(yīng)應(yīng)急救援預(yù)案案。.5監(jiān)督施工工承包單位做做好安全交底底。.6審查安全全開工報告，合合格后報當(dāng)?shù)氐匕踩芾聿坎块T審批。施工過程中安全監(jiān)監(jiān)理的主要工工作.1監(jiān)督施工工承包單位按按照工程建設(shè)設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和專項施工工方案組織施施工，制止違違章作業(yè)；.2對施工過過程中的高危危作業(yè)等進行行巡視檢查，對對容易發(fā)生重重大安全事故故的工序和部部位進行旁站站監(jiān)理。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)施施工和存在安安全事故隱患患的應(yīng)以《監(jiān)監(jiān)理工程師通通知單》要求求施工承包單單位整改，并并檢查整改結(jié)結(jié)果，簽署復(fù)復(fù)查意見；情情況嚴(yán)重的，由由總監(jiān)下達工工程暫停施工工令，并報告告建設(shè)單位；；施工單位拒拒不整改的應(yīng)應(yīng)及時向安全全監(jiān)督部門報報告。.3督促施工工承包單位專專職安全員定定時進行安全全自檢工作；；參加施工現(xiàn)現(xiàn)場的安全生生產(chǎn)檢查。.4復(fù)檢施工工承包單位施施工機械、安安全設(shè)施的驗驗收手續(xù)，并并簽署意見。未未經(jīng)安全監(jiān)理理工程師簽署署認(rèn)可的不得得投入使用。.5安全監(jiān)理理人員應(yīng)對高高危作業(yè)的關(guān)關(guān)鍵工序?qū)嵤┦┈F(xiàn)場跟班旁旁站監(jiān)理監(jiān)督督檢查，并做做好旁站記錄錄。安全監(jiān)理人員應(yīng)在在監(jiān)理日記中中記錄當(dāng)天施施工現(xiàn)場安全全和安全監(jiān)理理工作情況，記記錄發(fā)生和處處理的安全施施工問題，總總監(jiān)應(yīng)定期審審閱并簽署意意見。在旁站站記錄中，應(yīng)應(yīng)記錄旁站工工序部位、施施工現(xiàn)場安全全情況、旁站站監(jiān)理情況及及發(fā)現(xiàn)問題的的處理情況。安全監(jiān)理工作流程程施工單位自檢自查并報審安全監(jiān)理工程師審查總監(jiān)審批施工準(zhǔn)備階段施工單位自檢自查并報審安全監(jiān)理工程師審查總監(jiān)審批施工準(zhǔn)備階段施工組織設(shè)計（施工方案）；專項施工方案分包單位資質(zhì)及安全許可施工組織設(shè)計（施工方案）；專項施工方案分包單位資質(zhì)及安全許可生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援預(yù)案特種作業(yè)人員上崗證；專職安全員證專職安全員資格證生產(chǎn)安全事故的應(yīng)急救援預(yù)案特種作業(yè)人員上崗證；專職安全員證專職安全員資格證安全技術(shù)交底施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系、安全規(guī)章制度安全技術(shù)交底施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系、安全規(guī)章制度承包單位申報安全開工報告安全監(jiān)理工程師審查、總監(jiān)審批承包單位申報安全開工報告安全監(jiān)理工程師審查、總監(jiān)審批施工過程施工過程、旁站監(jiān)理）記錄監(jiān)理日記編制安全監(jiān)理月報，收集有關(guān)安全資料收集有關(guān)安全資料復(fù)驗施工機械安全設(shè)施驗收手續(xù)并簽認(rèn)物的不安全狀態(tài)作業(yè)環(huán)境的不安全因素安全管理的缺陷作業(yè)人員的不安全行為復(fù)驗施工機械安全設(shè)施驗收手續(xù)并簽認(rèn)物的不安全狀態(tài)作業(yè)環(huán)境的不安全因素安全管理的缺陷作業(yè)人員的不安全行為發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患，應(yīng)以《監(jiān)理工程師通知單》項目監(jiān)理機構(gòu)要求施工單位整改；情況嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫停施工，并及時報告建設(shè)單位發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患，應(yīng)以《監(jiān)理工程師通知單》項目監(jiān)理機構(gòu)要求施工單位整改；情況嚴(yán)重的，應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫停施工，并及時報告建設(shè)單位項目監(jiān)理機構(gòu)項目監(jiān)理機構(gòu)施工單位拒不整改或者不停止施工的應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)主管部門報告2第一次工地地會議制度2.1為充分分履行監(jiān)理委委托合同，項項目監(jiān)理部進進駐現(xiàn)場后，在在總監(jiān)理工程程師下達開工工令之前，與與建設(shè)單位商商議，召開第第一次工地監(jiān)監(jiān)理會議。2.2第一次次工地監(jiān)理會會議由建設(shè)單單位代表主持持。2.3第一次次監(jiān)理會議參參加人員建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)責(zé)人及有關(guān)職職能人員；監(jiān)理單位項目監(jiān)理理部全體人員員；設(shè)計單位的授權(quán)代代表；總承包單位項目經(jīng)經(jīng)理部經(jīng)理及及有關(guān)職能人人員，分包單單位主要負(fù)責(zé)責(zé)人。2.4第一次次工地監(jiān)理會會議由建設(shè)單單位負(fù)責(zé)人主主持會議，主主要內(nèi)容如下下：建設(shè)單位負(fù)責(zé)人宣宣布項目總監(jiān)監(jiān)并根據(jù)委托托監(jiān)理合同對對其授權(quán)；建設(shè)單位負(fù)責(zé)人介介紹承包單位位及其駐現(xiàn)場場代表（項目目經(jīng)理部經(jīng)理理）；項目總監(jiān)與承包單單位項目經(jīng)理理相互介紹各各自的組織機機構(gòu)、人員及及其專業(yè)、職職務(wù)分工（項項目總監(jiān)說明明監(jiān)理工作要要求、需要施施工單位呈報報的有關(guān)資料料）。2.5項目經(jīng)經(jīng)理匯報施工工現(xiàn)場施工準(zhǔn)準(zhǔn)備情況。2.6建設(shè)單單位和監(jiān)理單單位對施工準(zhǔn)準(zhǔn)備情況提出出意見和要求求。2.7會議各各方協(xié)商確定定協(xié)調(diào)的方式式，參加監(jiān)理理例會的人員員、時間、地地點及通信聯(lián)聯(lián)絡(luò)方式。2.8會議主主持人安排其其它有關(guān)事項項。2.9第一次次工地會議后后，由監(jiān)理單單位負(fù)責(zé)編寫寫會議紀(jì)要，簽簽發(fā)有關(guān)各方方。3分包單位資資質(zhì)審查制度度3.1為保證證所監(jiān)理的工工程實現(xiàn)施工工承包合同與與監(jiān)理委托合合同中約定的的目標(biāo)；項目目監(jiān)理部必須須對分包單位位的資質(zhì)進行行審查；3.2總承包包單位按有關(guān)關(guān)規(guī)定選定分分包單位后，應(yīng)應(yīng)填寫《分包包單位資質(zhì)審審查報審表》并并附有關(guān)資料料，報項目監(jiān)監(jiān)理部一起審審查；3.3項目監(jiān)監(jiān)理部審查分分包單位資質(zhì)質(zhì)的內(nèi)容有以以下幾條：分包單位所分包施施工的專業(yè)相相應(yīng)的營業(yè)執(zhí)執(zhí)照，企業(yè)資資質(zhì)等級證書書、批準(zhǔn)進入入大慶的手續(xù)續(xù)，并留復(fù)印印件存檔；相應(yīng)級別的項目經(jīng)經(jīng)理證書原件件及復(fù)印件；；職證件分包單位主要技術(shù)術(shù)工種資格證證書，素質(zhì)狀狀況資料；分包單位投入的機機械設(shè)備狀況況資料。3.4營業(yè)執(zhí)執(zhí)照審查內(nèi)容容查驗企業(yè)的狀況及及業(yè)績；項越施3.5資質(zhì)證證書審查內(nèi)容容分包工程等級與資資質(zhì)證書是否否相符；項目經(jīng)理、技術(shù)、質(zhì)質(zhì)量等管理人人員是否滿足足分包項目等等級需要；分包單位的質(zhì)量保保證體系資料料及能力、資資源是否滿足足分包工程項項目需要。3.6審批分分包單位《特特殊工種人員員資質(zhì)報審表表》，核對特特殊工種施工工人員的技能能是否滿足分分包項目工程程等級需要。3.7分進具核施設(shè)足工要4隱蔽工程驗驗收制度隱蔽工程是為后續(xù)續(xù)的工序所覆覆蓋、包裹、遮遮檔的前一工工序工程。隱隱蔽工程直接接影響工程質(zhì)質(zhì)量、結(jié)構(gòu)安安全和使用功功能。4.1隱蔽工工程施工完畢畢，承包單位位組織有關(guān)人人員進行自檢檢，自檢合格格后，填寫《報報驗申請表》，附附上相應(yīng)的工工程隱蔽檢查查記錄和有關(guān)關(guān)材料證明、試試驗報告等，報報送項目監(jiān)理理機構(gòu)。4.2專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師收收到報驗申請請后，首先組組織有關(guān)人員員對申報資料料和質(zhì)量證明明等資料進行行審查，主要要有以下幾方方面：否能寫必線構(gòu)有關(guān)材料證明、試試驗報告等是是否符合規(guī)范范要求，是否否已做材料報報驗。所報資料內(nèi)容的完完整性，隱蔽蔽工程的主要要內(nèi)容應(yīng)包括括在申報材料料中，不能遺遺漏。4.3申報資資料審查合格格后，對隱蔽蔽工程進行實實體檢查。要求應(yīng)參加隱蔽驗驗收的人員都都要到場。根根據(jù)驗收規(guī)范范要求和工程程的重要性，參參加驗收的人人員有所不同同。檢工查實詳重拍驗收的重點是：隱隱蔽工程是否否符合設(shè)計文文件；是否符符合專業(yè)技術(shù)術(shù)規(guī)范、規(guī)程程的標(biāo)準(zhǔn)；工工程實物是否否與申報資料料相符；各專專業(yè)交叉配合合是否有錯漏漏等。通過資料審查和現(xiàn)現(xiàn)場實體檢驗驗，如符合質(zhì)質(zhì)量要求，監(jiān)監(jiān)理工程師在在《工程報驗驗申請表》及及隱蔽工程記記錄上簽字確確認(rèn)，準(zhǔn)予施施工單位隱蔽蔽、覆蓋，進進入下道工序序施工。如果果檢查中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不合格，監(jiān)監(jiān)理工程師或或總監(jiān)應(yīng)根據(jù)據(jù)具體情況簽簽發(fā)《監(jiān)理工工程師通知單單》指令施工工單位進行整整改，在整改改過程中監(jiān)理理應(yīng)進行監(jiān)督督檢查，整改改后施工單位位自檢合格后后再報監(jiān)理工工程師復(fù)查。合合格后總監(jiān)理理工程師簽字字認(rèn)可，同意意隱蔽。隱蔽工程是工程驗驗收的基礎(chǔ)，必必須把基礎(chǔ)打打牢，做到認(rèn)認(rèn)真準(zhǔn)備，認(rèn)認(rèn)真檢驗，認(rèn)認(rèn)真處理。5工程建設(shè)竣竣工預(yù)驗收制制度工程建設(shè)竣工驗收收是工程重要要程序，它是是在施工單位位已完成整體體工程的前提提下，并經(jīng)自自檢合格后，由由監(jiān)理單位組組織的驗收階階段；是監(jiān)理理單位履行監(jiān)監(jiān)理合同中的的一項重要工工序任務(wù)。5.1組織準(zhǔn)準(zhǔn)備成立預(yù)驗收小組成立以總監(jiān)理工程程師為組長的的各專業(yè)監(jiān)理理工程師、建建設(shè)單位、設(shè)設(shè)計單位、勘勘察單位、施施工單位及其其它相關(guān)人員員參加的預(yù)驗驗收小組。預(yù)驗收日期的確定定預(yù)驗工作的組織要要嚴(yán)謹(jǐn)，日期期、時間和地地點要準(zhǔn)確。5.2現(xiàn)場預(yù)預(yù)驗收及質(zhì)量量控制預(yù)驗收質(zhì)量檢查分分為工程質(zhì)量量驗收和觀感感質(zhì)量檢查兩兩部分。工程質(zhì)量驗收預(yù)驗收工程質(zhì)量控控制項目：墻墻及玻璃幕墻墻外裝修、屋屋面工程、地地下防水、建建筑地面、建建筑裝飾、建建筑采暖與給給排水、通風(fēng)風(fēng)及空調(diào)、建建筑電氣、電電梯工程。觀感質(zhì)量檢查重點如下：建筑與結(jié)構(gòu)給排水與采暖、通風(fēng)、建筑電氣通風(fēng)與空調(diào)觀感檢查項目電梯建筑與結(jié)構(gòu)給排水與采暖、通風(fēng)、建筑電氣通風(fēng)與空調(diào)觀感檢查項目電梯管道接口、坡度、衛(wèi)生器具、地漏、散熱器、配電箱開關(guān)等風(fēng)管、支架、風(fēng)口、風(fēng)閥、閥門、空調(diào)、設(shè)備、水泵、冷卻塔等運行、開關(guān)門、信號系統(tǒng)、機房等機房設(shè)備安裝的布局、現(xiàn)場設(shè)備安裝室內(nèi)外墻面、變形縫、水落管、天棚、地面、樓梯、門窗等智能建筑建筑與結(jié)構(gòu)給排水與采暖、通風(fēng)、建筑電氣通風(fēng)與空調(diào)建筑與結(jié)構(gòu)給排水與采暖、通風(fēng)、建筑電氣通風(fēng)與空調(diào)建筑與結(jié)構(gòu)給排水與采暖、通風(fēng)、建筑電氣通風(fēng)與空調(diào)建筑與結(jié)構(gòu)給排水與采暖、通風(fēng)、建筑電氣通風(fēng)與空調(diào)建筑與結(jié)構(gòu)給排水與采暖、通風(fēng)、建筑電氣通風(fēng)與空調(diào)建筑與結(jié)構(gòu)給排水與采暖、通風(fēng)、建筑電氣通風(fēng)與空調(diào)建筑與結(jié)構(gòu)給排水與采暖、通風(fēng)、建筑電氣通風(fēng)與空調(diào)建筑與結(jié)構(gòu)給排水與采暖、通風(fēng)、建筑電氣通風(fēng)與空調(diào)工程預(yù)驗收整改意意見總監(jiān)理工程師根據(jù)據(jù)各專業(yè)檢查查出的問題，匯匯總后填寫《監(jiān)監(jiān)理工程師通通知單》由相相關(guān)單位整改改。5.3資料審審核預(yù)驗收資料審核是是在施工單位位工程完工后后，按照《建建設(shè)工程文件件歸檔整理規(guī)規(guī)范》的要求求向建設(shè)單位位提交，以證證明工程項目目資料具備竣竣工驗收條件件的審核文件件。料審核的主要內(nèi)容容：分項工程程驗收表、分分部（子分部部）工程驗收收表、檢測報報告、隱蔽工工程驗收記錄錄、設(shè)備合格格證等資料、材材料設(shè)備進場場檢驗及復(fù)試試報告等、證證明工程質(zhì)量量符合工程技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的各各類技術(shù)文件件。5.4工程質(zhì)質(zhì)量評估報告告監(jiān)理單位提交給建建設(shè)單位以證證明工程項目目已完成施工工合同約定的的全部內(nèi)容，工工程質(zhì)量符合合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的的規(guī)定，具備備驗收條件的的文件。主要內(nèi)容：工程概況；工程質(zhì)量情況；工程技術(shù)檔案和施施工管理資料料情況；工程質(zhì)量問題的整整改和質(zhì)量事事故處理情況況；工程質(zhì)量竣工預(yù)驗驗收結(jié)論。6工程材料、構(gòu)構(gòu)配件和設(shè)備備報審制度6.1專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)對承包單位位報送的擬進進場工程材料料、構(gòu)配件和和設(shè)備的《工工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表表》及其質(zhì)量量證明資料進進行審核，并并對進場的實實物按照委托托監(jiān)理合同約約定或有關(guān)工工程質(zhì)量管理理文件規(guī)定的的比例采用平平行檢驗或見見證取樣方式式進行抽檢，合合格后予以簽簽認(rèn)，并同意意用于工程中中指定的部位位。6.2對未經(jīng)經(jīng)監(jiān)理人員驗驗收或驗收不不合格的工程程材料、構(gòu)配配件和設(shè)備，監(jiān)監(jiān)理人員應(yīng)拒拒絕簽認(rèn)，并并應(yīng)簽發(fā)《監(jiān)監(jiān)理工程師通通知單》，書書面通知承包包單位限期將將不合格的實實物撤出施工工現(xiàn)場。6.3對陸續(xù)續(xù)進場的工程程材料，專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師應(yīng)及時檢查查工程材料的的質(zhì)量情況，如如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有有波動重新按按規(guī)定的內(nèi)容容重新監(jiān)理。6.4項目監(jiān)監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)建建立《建筑工工程現(xiàn)場材料料見證取樣登登記臺帳》，并并做好工程材材料、構(gòu)配件件和設(shè)備從進進場到使用過過程中的有關(guān)關(guān)記錄。7工程開工報報審制度7.1根據(jù)施施工合同約定定的計劃開工工日期，建設(shè)設(shè)單位和承包包單位應(yīng)做好好施工前期的的各項準(zhǔn)備工工作。7.2項目監(jiān)監(jiān)理機構(gòu)進駐駐施工現(xiàn)場后后，應(yīng)協(xié)助建建設(shè)單位和督督促承包單位位使其達到開開工條件，就就緒后承包單單位應(yīng)在工程程開工前向項項目監(jiān)理機構(gòu)構(gòu)報送《工程程開工報審表表》及相關(guān)資資料。7.3收到開開工申請后，項項目總監(jiān)理工工程師應(yīng)及時時組織專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師進進行審查，確確定具備開工工條件時，由由總監(jiān)理工程程師簽發(fā)《工工程開工報審審表》并報建建設(shè)單位。7.4工程開開工應(yīng)具備以以下條件：施工許可證已獲政政府主管部門門批準(zhǔn)；征地拆遷工作能滿滿足工程進度度的需要；施工組織設(shè)計已獲獲總監(jiān)理工程程師批準(zhǔn)；承包單位現(xiàn)場管理理人員已到位位，機具、施施工人員已進進場，主要工工程材料已落落實；進場道路及水、電電、通訊等滿滿足開工要求求；總監(jiān)理工程師應(yīng)審審查承包單位位現(xiàn)場項目管管理機構(gòu)的質(zhì)質(zhì)量管理體系系、技術(shù)管理理體系和質(zhì)量量保證體系，確確能保證工程程項目施工質(zhì)質(zhì)量時予以確確認(rèn)。如有分分包單位，專專業(yè)監(jiān)理工程程師應(yīng)審查分分包單位報送送的《分包單單位資格報審審表》和分包包單位有關(guān)資資質(zhì)資料，符符合有關(guān)規(guī)定定后，由總監(jiān)監(jiān)理工程師予予以簽認(rèn)；專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)檢查和復(fù)核核承包單位報報送的測量放放線控制成果果及保護措施施，符合要求求時予以簽認(rèn)認(rèn)。8工程索賠處處理制度8.1項目監(jiān)監(jiān)理機構(gòu)處理理費用索賠應(yīng)應(yīng)依據(jù)下列內(nèi)內(nèi)容：國家有關(guān)的法律、法法規(guī)和工程項項目所在地的的地方法規(guī)；；本工程的施工合同同文件；國家、部門和地方方有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、規(guī)范和定定額；施工合同履行過程程中與索賠事事故有關(guān)的憑憑證。8.2當(dāng)承包包單位提出費費用索賠的理理由同時滿足足以下條件時時，項目監(jiān)理理機構(gòu)應(yīng)予以以受理：索賠事件造成了承承包單位直接接經(jīng)濟損失；；索賠事件是由于非非承包單位的的責(zé)任發(fā)生的的；承包單位已按照施施工合同規(guī)定定的期限和程程序提出費用用索賠申請表表，并附有索索賠憑證材料料。8.3承包單單位向建設(shè)單單位提出費用用索賠，項目目監(jiān)理機構(gòu)應(yīng)應(yīng)按下列程序序處理：承包單位在施工合合同規(guī)定的期期限內(nèi)向項目目監(jiān)理機構(gòu)提提交對建設(shè)單單位的費用索索賠意向通知知書；總監(jiān)理工程師指定定專業(yè)監(jiān)理工工程師收集與與索賠有關(guān)的的資料；承包單位在承包合合同規(guī)定的期期限內(nèi)向項目目監(jiān)理機構(gòu)提提交對建設(shè)單單位的費用索索賠申請表；；總監(jiān)理工程師初步步審查費用索索賠申請表，符符合所規(guī)定的的條件時予以以受理；行審初個與和進總監(jiān)理工程師應(yīng)在在施工合同規(guī)規(guī)定的期限內(nèi)內(nèi)簽署費用索索賠審批表，或或在施工合同同規(guī)定的期限限內(nèi)發(fā)出要求求承包單位提提交有關(guān)索賠賠報告的進一一步詳細(xì)資料料的通知，待待收到承包單單位提交的詳詳細(xì)資料后，按按程序進行。8.4當(dāng)承包包單位的費用用索賠要求與與工程延期要要求相關(guān)聯(lián)時時，總監(jiān)理工工程師在作出出費用索賠的的批準(zhǔn)決定時時，應(yīng)與工程程延期的批準(zhǔn)準(zhǔn)聯(lián)系起來，綜綜合作出費用用索賠和工程程延期的決定定。8.5由于承承包單位的原原因造成建設(shè)設(shè)單位的額外外損失，建設(shè)設(shè)單位向承包包單位提出費費用索賠時，總總監(jiān)理工程師師在審查索賠賠報告后，應(yīng)應(yīng)公正地與建建設(shè)單位和承承包單位進行行協(xié)商，并及及時作出答復(fù)復(fù)。9工程質(zhì)量檢檢驗制度監(jiān)理工程師對施工工單位的施工工質(zhì)量有監(jiān)督督管理的權(quán)力力與責(zé)任。9.1監(jiān)理工工程師在工程程檢查中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)一般的質(zhì)量量問題，應(yīng)及及時通知施工工單位予以改改正，并作好好記錄。檢驗驗不合格時，發(fā)發(fā)出“監(jiān)理工程師師通知單”，限期改正正，復(fù)查（復(fù)復(fù)驗）并及時時回復(fù)閉合。9.2如施工工單位對一般般的質(zhì)量問題題不及時改正正，情節(jié)較嚴(yán)嚴(yán)重的，或出出現(xiàn)（隱含）影影響結(jié)構(gòu)安全全及使用功能能的，專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)及時報請總總監(jiān)理工程師師，并由總監(jiān)監(jiān)理工程師組組織機關(guān)單位位、人員核查查無誤后簽“工程暫停令”，對部分工工程、單項工工程或全部工工程暫停施工工。施工單位位改正后，報報請專業(yè)監(jiān)理理工程師進行行復(fù)驗，專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師復(fù)驗合格后后，報請總監(jiān)監(jiān)理工程師以以確定是否簽簽發(fā)“復(fù)工令”。9.3批子項位工工工經(jīng)自可工經(jīng)工監(jiān)現(xiàn)格認(rèn)9.4監(jiān)理工工程師需施工工單位執(zhí)行的的事項，除口口頭通知外，可可使用“監(jiān)理通知”，催促施工工單位執(zhí)行。9.5施工單單位應(yīng)于工程程檢驗前48小時以書面面形式通知專專業(yè)監(jiān)理工程程師或總監(jiān)理理工程師。10工程質(zhì)量量控制制度10.1工程程質(zhì)量控制是是工程建設(shè)監(jiān)監(jiān)理的基礎(chǔ)工工作，是完成成委托監(jiān)理合合同約定的三三大目標(biāo)中的的質(zhì)量目標(biāo)主主要手段之一一。因此，監(jiān)監(jiān)理工程師在在工程施工階階段監(jiān)理工作作中，必須實實施工程質(zhì)量量控制。10.2進行行工程質(zhì)量控控制必須遵循循的原則：堅持質(zhì)量第一的原原則，確保工工程質(zhì)量達到到合同約定的的質(zhì)量目標(biāo)；；堅持以人為本的原原則，強化監(jiān)監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部部管理，提高高監(jiān)理人員素素質(zhì)；監(jiān)督承承包單位的質(zhì)質(zhì)量保證體系系落實到位并并發(fā)揮作用；；堅持以技術(shù)規(guī)范、質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為依依據(jù)、尊重數(shù)數(shù)據(jù)的原則；；堅持以預(yù)防為主的的原則，對影影響工程質(zhì)量量的人、機、料料、法、環(huán)等等因素進行全全面質(zhì)量控制制，并做到控控制在先，避避免造成工程程質(zhì)量事故；；堅持科學(xué)、公正的的原則，采取取科學(xué)的手段段和方法監(jiān)督督管理施工的的全過程；堅持突出重點的控控制原則，對對影響結(jié)構(gòu)安安全和使用功功能的部位加加強監(jiān)督管理理；堅持不合格的原材材料、半成品品、構(gòu)配件及及設(shè)備不準(zhǔn)在在工程上使用用的原則；堅持上道工序未經(jīng)經(jīng)驗收或檢驗驗不合格不得得進入下道工工序施工的原原則；10.3工程程質(zhì)量控制的的基本程序工程質(zhì)量控制的基基本程序主要要有材料、半半成品、構(gòu)配配件和工程設(shè)設(shè)備質(zhì)量控制制程序，分包包單位資質(zhì)審審查程序，分分項、分部工工程質(zhì)量確認(rèn)認(rèn)程序和單位位工程初驗程程序。工程材料、構(gòu)配件件和設(shè)備質(zhì)量量控制程序必必須遵循下圖圖所示：承包單位提交承包單位提交《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表》專業(yè)監(jiān)理工程師實物質(zhì)量質(zhì)量證明文件不合格簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》責(zé)令撤出現(xiàn)場合格簽認(rèn)《工程材料/構(gòu)配件/設(shè)備報審表》承包單位重新采購承包單位在指定部位使用分包單位資質(zhì)審查查程序必須遵遵循下圖所示示：承包單位與分包單位承包單位與分包單位簽訂施工分包合同分包單位進場施工同意選擇分包單位承包單位填寫《分包單位資質(zhì)報審表》監(jiān)理工程師審查，簽認(rèn)審查意見，項目總監(jiān)簽署審查意見不同意分部（分項）工程程質(zhì)量確認(rèn)程程序必須遵循循下圖所示承包單位自檢分部（分項）工程質(zhì)量承包單位自檢分部（分項）工程質(zhì)量承包單位填寫《分部（分項）工程報驗申請表》附：分項工程質(zhì)量驗收記錄監(jiān)理工程師審查監(jiān)理工程師確認(rèn)《分部（分項）工程報驗申請表》整改不合格合格單位工程初驗程序序必須遵循下下圖所示：承包單位自檢并填報《工程竣工報驗單》承包單位自檢并填報《工程竣工報驗單》總監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師竣工驗收總監(jiān)理工程師簽署《工程竣工報驗單》項目監(jiān)理部簽發(fā)《監(jiān)理工程師通知單》承包單位進行整改并填報《監(jiān)理工程師回復(fù)通知單》監(jiān)理工程師在《監(jiān)理工程師回復(fù)通知單》上簽署意見合格有缺陷合格不合格10.4工程程質(zhì)量控制的的內(nèi)容工程質(zhì)量控制應(yīng)劃劃分為施工前前準(zhǔn)備階段的的質(zhì)量控制、施施工過程中的的質(zhì)量控制和和工程竣工初初驗的質(zhì)量控控制三個階段段質(zhì)量控制：：施工前準(zhǔn)備階段的的質(zhì)量控制主主要有以下幾幾項內(nèi)容：.1監(jiān)理工程程師首先應(yīng)對對施工隊伍及及管理人員的的質(zhì)量進行控控制，包括對對質(zhì)量管理人人員、技術(shù)人人員以及項目目經(jīng)理的資質(zhì)質(zhì)進行審核，對對特殊工種人人員要進行資資質(zhì)審查，如如有必要，應(yīng)應(yīng)對其技能進進行考核評定定。.2對工程所所需的原材料料、半成品、構(gòu)構(gòu)配件和永久久性設(shè)備、器器材的質(zhì)量進進行控制（見見材料、構(gòu)配配件和設(shè)備報報驗制度）。.3對施工承承包單位編制制的施工組織織設(shè)計、特殊殊工序的施工工方案以及各各工序施工工工藝進行質(zhì)量量控制（見施施工組織設(shè)計計《方案》審審批制度）。.4對施工用用具、設(shè)備的的質(zhì)量進行控控制。.5查與控制制承包方對施施工環(huán)境與條條件方面的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作質(zhì)量量。施工作業(yè)的環(huán)境條條件的控制主主要有以下幾幾方面：a、對施工作業(yè)的輔輔助技術(shù)環(huán)境境進行控制，主主要是審查施施工現(xiàn)場用的的水、電、路路、訊的準(zhǔn)備備能否滿足施施工需要，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)嚴(yán)格要求承承包單位盡可可能早地做好好準(zhǔn)備，否則則不能批準(zhǔn)其其開工。b、對現(xiàn)場自然環(huán)境條條件進行控制制，監(jiān)理工程程師應(yīng)檢查承承包單位對未未來施工期間間的自然環(huán)境境條件可能出出現(xiàn)對施工作作業(yè)質(zhì)量的不不利因素，準(zhǔn)準(zhǔn)備采取的有有效措施，例例如高地下水水位情況下基基坑排水或地地基防止產(chǎn)生生流砂措施、施施工場地的防防洪與排水措措施、冬季施施工的防凍措措施等。.6對工程測測量放線的質(zhì)質(zhì)量進行控制制對工程測量放線的的質(zhì)量控制，應(yīng)應(yīng)重點控制以以下幾點：a、監(jiān)理工程師應(yīng)要要求承包單位位對測量放線線工作進行報報驗，并要求求承包單位對對于基準(zhǔn)點、基基準(zhǔn)線、參考考標(biāo)高、測量量控制點進行行復(fù)核，監(jiān)理理工程師抽查查審核后，方方可允許承包包單位進行測測量放線。b、承包單位在布置置完測量控制制或進行測量量放線后，應(yīng)應(yīng)填報《工程程測量放線報報驗單》報監(jiān)監(jiān)理工程師審審批，監(jiān)理工工程師應(yīng)進行行測量放線的的抽查復(fù)核，有有必要時進行行復(fù)測，合格格后應(yīng)及時簽簽發(fā)報驗單，允允許承包單位位進行下道工工序。c、在施工過程中，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)隨時抽查建建筑物的軸線線、基礎(chǔ)的軸軸線和標(biāo)高，墻墻體皮數(shù)桿檢檢測高程的傳傳遞等。施工過程中的質(zhì)量量控制施工過程中的質(zhì)量量控制主要有有以下幾項內(nèi)內(nèi)容：.1在每個工工程開工時，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)預(yù)先編制工工程質(zhì)量因素素控制項目計計劃，按影響響工程質(zhì)量的的五大因素，即即人、機、料料、法、環(huán)，來來控制承包單單位的施工質(zhì)質(zhì)量。工程質(zhì)質(zhì)量因素控制制項目計劃中中應(yīng)明確控制制項目的內(nèi)容容，控制方法法，便于監(jiān)理理工程師在實實際工作中控控制施工質(zhì)量量。.2在工程開開工后監(jiān)理工工程師應(yīng)不定定期的巡視監(jiān)監(jiān)督檢查各工工序施工過程程是否處于良良好狀況，并并按承包單位位編制的施工工組織設(shè)計（方方案）、有關(guān)關(guān)設(shè)計圖紙、技技術(shù)規(guī)范、質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制制各施工工序序施工過程的的成品或半成成品的質(zhì)量，若若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問問題首先口頭頭通知承包單單位立即整改改，并應(yīng)按下下列三種情況況進行處理：：a、如發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問問題為能立即即整改的一般般性質(zhì)量問題題，監(jiān)理工程程師應(yīng)及時通通知承包單位位立即整改，整整改后，經(jīng)監(jiān)監(jiān)理工程師驗驗收合格方可可允許承包單單位繼續(xù)施工工。如不能立立即整改或整整改后仍然不不合格，監(jiān)理理工程師應(yīng)及及時填寫《監(jiān)監(jiān)理工程師通通知單》要求求承包單位繼繼續(xù)整改，直直到整改合格格為止，并及及時把口頭通通知的內(nèi)容、監(jiān)監(jiān)理通知的內(nèi)內(nèi)容或編號記記錄在監(jiān)理日日記中，以備備查。b、如發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問問題不能立即即整改、質(zhì)量量問題比較嚴(yán)嚴(yán)重，監(jiān)理工工程師應(yīng)及時時填寫《監(jiān)理理工程師通知知單》通知承承包單位限期期整改，承包包單位整改完完并自檢合格格后，填寫《監(jiān)監(jiān)理工程師通通知回復(fù)單》申申報監(jiān)理工程程師到現(xiàn)場復(fù)復(fù)查驗收，監(jiān)監(jiān)理工程師接接到回復(fù)后應(yīng)應(yīng)在24小時內(nèi)到現(xiàn)現(xiàn)場復(fù)查驗收收，如整改后后的施工質(zhì)量量符合質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求，則則應(yīng)及時在《監(jiān)監(jiān)理工程師通通知回復(fù)單》中中填寫驗收結(jié)結(jié)果和意見，允允許承包單位位繼續(xù)施工。c、如發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題題會影響工程程安全或主要要使用功能時時，視為重大大質(zhì)量問題，應(yīng)應(yīng)立即口頭通通知承包單位位暫停施工，并并立即填寫《監(jiān)監(jiān)理工程師通通知單》指明明質(zhì)量問題的的部位及問題題的性質(zhì)，要要求承包單位位立即整改，承承包方整改完完并自檢合格格后，填寫《監(jiān)監(jiān)理工程師通通知回復(fù)單》并并附整改措施施和自檢結(jié)果果。監(jiān)理工程程師到現(xiàn)場復(fù)復(fù)查時，應(yīng)對對整改措施，復(fù)復(fù)查整改結(jié)果果，復(fù)查驗收收合格后，在在《監(jiān)理工程程師通知回復(fù)復(fù)單》中填寫寫復(fù)查驗收結(jié)結(jié)果，允許承承包單位繼續(xù)續(xù)施工。.3在監(jiān)理過過程中，監(jiān)理理工程師可視視工程的重要要性和復(fù)雜性性采用旁站監(jiān)監(jiān)理方法，需需旁站監(jiān)理的的工序或分項項工程在編制制監(jiān)理細(xì)則時時可預(yù)先明確確規(guī)定，以便便有效地控制制施工質(zhì)量。.4在施工過過程中，監(jiān)理理工程師應(yīng)對對施工過程進進行實測實量量抽查，特別別是當(dāng)用目測測法已不能確確定施工過程程是否達到質(zhì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)應(yīng)采用有效的的測量器具進進行實測實量量。.5施工過程程中的質(zhì)量檢檢查驗收施工過程中的質(zhì)量量檢查驗收主主要有工程施施工預(yù)檢、工工序間交接檢檢查驗收、隱隱蔽工程檢查查驗收和分項項分部工程檢檢查驗收等四四個方面。a、工程施工預(yù)檢監(jiān)理工程師為了確確保工程質(zhì)量量，防止可能能發(fā)生重大質(zhì)質(zhì)量事故，在在編制監(jiān)理實實施細(xì)則時，應(yīng)應(yīng)寫明監(jiān)理工工程師應(yīng)在哪哪些方面進行行復(fù)核預(yù)檢。并并把預(yù)檢結(jié)果果詳細(xì)記錄在在監(jiān)理日記中中。例如：建筑工程定位：工工程測量放線線后的軸線與與標(biāo)高?；A(chǔ)工程：軸線、標(biāo)標(biāo)高、留洞、預(yù)預(yù)埋件位置。砌體工程：墻身軸軸線、樓層標(biāo)標(biāo)高、留洞尺尺寸、砂漿配配合比等。鋼筋混凝土工程：：檢查模板尺尺寸、位置、支支撐錨固件，預(yù)預(yù)留孔洞、預(yù)預(yù)埋件，鋼筋筋規(guī)格、型號號、位置，混混凝土配合比比等。電氣工程：檢查變變電、配電位位置，高低壓壓進線走向，電電纜溝位置、標(biāo)標(biāo)高等。b、工序間交接檢查查驗收工序間交接檢查驗驗收是指上道道工序施工完完后，承包單單位在自檢合合格的基礎(chǔ)上上，報請監(jiān)理理人員檢查驗驗收，經(jīng)監(jiān)理理人員確認(rèn)其其質(zhì)量合格并并簽字后。方方可進行下道道工序施工，未未經(jīng)監(jiān)理人員員檢查合格的的工序，不得得進行下道工工序施工。c、隱蔽工程檢查驗驗收隱蔽工程檢查驗收收是指某些被被其他后續(xù)的的工序施工所所隱蔽或覆蓋蓋的工程，必必須在被遮蓋蓋前，經(jīng)過監(jiān)監(jiān)理人員檢查查驗收，確認(rèn)認(rèn)其質(zhì)量合格格簽字認(rèn)可后后才允許隱蔽蔽，沒有經(jīng)過過監(jiān)理人員檢檢查的承包單單位不得隱蔽蔽。d、分部、分項工程程施工完成后后，承包單位位在自檢合格格的基礎(chǔ)上填填寫《分部（分分項）工程報報驗申請表》，并并附隱蔽工程程檢查記錄和和質(zhì)量評定表表，報送監(jiān)理理工程師檢驗驗認(rèn)可。工程竣工驗收的質(zhì)質(zhì)量控制當(dāng)單位工程的各個個分部工程已已全部完成，并并通過質(zhì)量確確認(rèn)后，工程程基本達到竣竣工條件時，項項目監(jiān)理部應(yīng)應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)監(jiān)理工程師對對整個工程的的質(zhì)量進行全全面預(yù)驗，對對影響竣工驗驗收的問題，監(jiān)監(jiān)理工程師簽簽發(fā)《監(jiān)理工工程師通知單單》要求承包包單位進行整整改，整改合合格后，總監(jiān)監(jiān)理工程師簽簽署《工程竣竣工報驗單》。11工程質(zhì)量量事故處理制制度11.1由于于工程質(zhì)量不不合格或質(zhì)量量缺陷，而造造成或引發(fā)經(jīng)經(jīng)濟損失，工工期延誤或危危及人的生命命和社會正常常秩序的事件件，稱為工程程質(zhì)量事故。11.2當(dāng)工工程質(zhì)量事故故發(fā)生后，監(jiān)監(jiān)理工程師應(yīng)應(yīng)立即填寫《工工程暫停令》報報總監(jiān)簽發(fā)，指指令承包單位位立即停止有有質(zhì)量缺陷部部位和其有關(guān)關(guān)聯(lián)部位及下下道工序施工工。有必要時時，還應(yīng)要承承包單位采取取防護措施，防防止事故擴大大。11.3質(zhì)量量事故發(fā)生后后，監(jiān)理工程程師應(yīng)根據(jù)事事故大小，按按有關(guān)規(guī)定限限期報告建設(shè)設(shè)單位，發(fā)生生重大質(zhì)量事事故時，要在在12小時內(nèi)上報報主管部門。11.4承包包單位接到《工工程暫停令》后后，在監(jiān)理工工程師的組織織與參與下盡盡快進行質(zhì)量量事故的調(diào)查查，并寫出質(zhì)質(zhì)量事故調(diào)查查報告報監(jiān)理理工程師查驗驗事故原因。11.5監(jiān)理理工程師接到到承包單位的的質(zhì)量事故調(diào)調(diào)查報告后，以以查清事故原原因、落實處處理整改措施施、妥善處理理、清除隱患患、確定責(zé)任任為原則，重重點審查事故故原因的分析析，落實事故故處理方案，并并要求承包單單位制定事故故處理方案后后，填寫《事事故處理方案案報審表》上上報監(jiān)理工程程師審批。11.6監(jiān)理理工程師在審審批事故處理理方案時，要要重點注意方方案是否安全全可靠，不留留隱患，滿足足建筑物的功功能和使用要要求，并且要要求整改。11.7事故故處理方案確確定后，監(jiān)理理工程師應(yīng)在在《事故處理理方案報審表表》上簽發(fā)指指令，要求承承包單位按既既定的處理方方案實施對質(zhì)質(zhì)量缺陷的處處理。11.8質(zhì)量量事故處理完完畢后，承包包單位應(yīng)在自自檢合格的基基礎(chǔ)上填寫復(fù)復(fù)工申請報告告，報監(jiān)理工工程師復(fù)驗審審批。11.9接到到復(fù)工申請報報告后，總監(jiān)監(jiān)應(yīng)組織有關(guān)關(guān)人員對處理理的結(jié)果進行行嚴(yán)格的復(fù)查查、鑒定和驗驗收，驗收合合格后，在復(fù)復(fù)工申請報告告上簽署同意意復(fù)工意見，同同時組織編寫寫“質(zhì)量事故處處理報告”提交建設(shè)單單位，上報有有關(guān)主管部門門。12監(jiān)理會議議制度12.1為了了更好地履行行監(jiān)理合同中中約定的各項項義務(wù)，及時時溝通現(xiàn)場施施工中各種情情況，交流信信息、協(xié)調(diào)處處理、研究解解決合同履行行中存在的各各方面問題，項項目監(jiān)理部必必須制訂各種種會議制度。12.2由項項目監(jiān)理部組組織召開的會會議，除第一一次監(jiān)理會議議之外，還有有監(jiān)理例會和和各種專題工工地會議。12.3監(jiān)理理例會監(jiān)理例會是由項目目總監(jiān)組織與與主持的例行行工作會議，應(yīng)應(yīng)定期召開，每每周一次為宜宜，具體時間間可根據(jù)項目目工程客觀情情況而定。監(jiān)理例會應(yīng)參加單單位及人員.1項目總監(jiān)監(jiān)及有關(guān)專業(yè)業(yè)監(jiān)理工程師師；.2建設(shè)單位位駐工地代表表；.3承包單位位項目經(jīng)理、技技術(shù)負(fù)責(zé)人及及有關(guān)專業(yè)人人員；.4根據(jù)會議議議題的需要要邀請設(shè)計單單位、分包單單位及其它有有關(guān)單位人員員參加。監(jiān)理例會的主要議議題.1檢查上次次會議決議落落實情況，檢檢查未完事項項及其原因；；.2承包單位位匯報工程進進度情況，重重點說清工期期有何滯后及及其原因；.3承包單位位匯報下一階階段工程進度度目標(biāo)，重點點匯報計劃完完成工程量，投投入人力、設(shè)設(shè)備、材料情情況及實現(xiàn)目目標(biāo)的措施；；.4材料、構(gòu)構(gòu)配件和設(shè)備備供應(yīng)進貨情情況，存在的的質(zhì)量問題及及改進要求；；.5工程質(zhì)量量和技術(shù)方面面的有關(guān)問題題，明確主要要改進措施；；.6分包單位位的管理及協(xié)協(xié)調(diào)問題；.7設(shè)計變更更、洽商主要要問題；.8工程進度度款的核定及及財務(wù)支付中中的有關(guān)問題題；.9有關(guān)違約約、工期、費費用索賠的意意向及處理情情況，協(xié)商解解決辦法；.10施工安安全管理上的的成績及有關(guān)關(guān)問題。.11其它有有關(guān)事項。召開監(jiān)理例會前，項項目監(jiān)理部應(yīng)應(yīng)及時收集匯匯總有關(guān)情況況，為召開會會議作好準(zhǔn)備備。.1現(xiàn)場調(diào)查查上次會議決決定事項的落落實解決情況況和存在問題題；.2準(zhǔn)備會議議資料、確定定有關(guān)事項的的處理原則；；.3宣布有關(guān)關(guān)處理決定之之前，應(yīng)與有有關(guān)各方通報報情況，交換換意見，督促促作好準(zhǔn)備。會議紀(jì)要.1項目總監(jiān)監(jiān)應(yīng)指定監(jiān)理理人員作好會會議記錄，根根據(jù)會議記錄錄整理形成會會議紀(jì)要，主主要內(nèi)容如下下：a、會議時間、地點點；b、會議主持人，出出席者姓名、單單位、職務(wù)，記記錄人；c、會議內(nèi)容概述；；d、有關(guān)決議事宜（包包括負(fù)責(zé)落實實單位、負(fù)責(zé)責(zé)人和時限要要求）；e、其它有關(guān)內(nèi)容。.2會議紀(jì)要要的審簽、打打印和發(fā)放。a、會議紀(jì)要編寫成文文后，必須由由項目總監(jiān)審審閱簽認(rèn)；b、會議紀(jì)要必須發(fā)放放到有關(guān)各方方，并應(yīng)有簽簽收手續(xù)；c、會議紀(jì)要中的規(guī)定定事項，要求求有關(guān)各方應(yīng)應(yīng)在規(guī)定時間間內(nèi)落實，并并及時有回音音。12.4專題題工地會議專題工地會議是為為解決專門問問題而召開的的會議，根據(jù)據(jù)施工實際情情況需要，出出現(xiàn)下列問題題之一時，可可召開：.1工期嚴(yán)重重滯后現(xiàn)象；；.2重要部位位施工工藝不不符合規(guī)范要要求；.3存在嚴(yán)重重質(zhì)量缺陷發(fā)發(fā)展下去可能能出現(xiàn)質(zhì)量事事故；.4建設(shè)單位位與承包方產(chǎn)產(chǎn)生糾紛；.5施工質(zhì)量量出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)質(zhì)量問題或出出現(xiàn)質(zhì)量事故故；.6其他重要要專題。專題會議由項目總總監(jiān)（或建設(shè)設(shè)單位代表）召召集有關(guān)各方方參加會議或或授權(quán)監(jiān)理工工程師主持。專題會議召開前應(yīng)應(yīng)認(rèn)真作好準(zhǔn)準(zhǔn)備。專題會議召開時，應(yīng)應(yīng)圍繞專題進進行情況調(diào)查查，核實問題題真相，尋找找主要原因，按按有關(guān)規(guī)定提提出處理意見見要求。專題工地會議應(yīng)作作好記錄，并并整理會議紀(jì)紀(jì)要，由項目目總監(jiān)簽認(rèn)，發(fā)發(fā)給有關(guān)各方方執(zhí)行。13監(jiān)理日記記記錄制度13.1監(jiān)理理日記可按專專業(yè)填寫或每每位監(jiān)理人員員各自填寫，均均由項目總監(jiān)監(jiān)安排，但必必須由本專業(yè)業(yè)（本組）監(jiān)監(jiān)理工程師當(dāng)當(dāng)日填寫，不不得過后補寫寫。13.2填寫寫監(jiān)理日記應(yīng)應(yīng)實事求是，真真實反映每天天實際監(jiān)理過過程和真實施施工質(zhì)量情況況，可包括下下列幾方面的的內(nèi)容：施工準(zhǔn)備階段的監(jiān)監(jiān)理日記內(nèi)容容.1項目監(jiān)理理部組建與第第一次監(jiān)理會會議情況；.2承包單位位施工暫設(shè)就就位，工程現(xiàn)現(xiàn)場三通一平平進展情況；；.3圖紙到達達日期及審核核圖紙情況；；.4圖紙會審審及設(shè)計技術(shù)術(shù)交底情況；；.5施工組織織設(shè)計（方案案）審批情況況；.6勞動力、施施工機具、特特殊工種人員員進場報審、核核驗情況；.7材料、構(gòu)構(gòu)配件和設(shè)備備報驗試驗等等情況；.8測量放線線、建筑物定定位、水準(zhǔn)標(biāo)標(biāo)高等情況；；.9工程開工工報審情況；；.10分包單單位資質(zhì)審核核情況；.11其他開開工前準(zhǔn)備情情況。施工階段監(jiān)理日記記的內(nèi)