業(yè)務(wù)員用定位管理的誤區(qū)

業(yè)務(wù)員用定位管理的誤區(qū)作者：蘇州友商零供管理徐永剛1管理課件

現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員是越來越難招：能力強(qiáng)一些的請不到或者要價太高，能力差一些的老板看不上或者培養(yǎng)時間太長，這種二難的格局困擾了大部分的中小企業(yè)老板。在這些老板當(dāng)中，就有一部分不甘示弱，敢于嘗試，不斷創(chuàng)新的先驅(qū)者，他們嘗試著使用一些高科技手段來定位業(yè)務(wù)員的行程，通過這種方式來監(jiān)督業(yè)務(wù)員的工作，把那些偷懶不在工作的業(yè)務(wù)員找出來。通過這種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)員管理的企業(yè)，通過三個月以上的使用驗證，發(fā)現(xiàn)并沒有達(dá)到當(dāng)初預(yù)想的效果，甚至讓業(yè)務(wù)員的離職率比平時更高了些，為什么會發(fā)生這種事得其反的結(jié)果呢？老板們不得其解。首先我們來深入分析一下業(yè)務(wù)員的內(nèi)心世界：45%的業(yè)務(wù)員都是想找一份能賺到錢的工作，吃點苦受點累沒關(guān)系，只要能賺到錢。20%的業(yè)務(wù)員想找一份輕松一些的工作，錢差不多就行，但不愿太辛苦。20%的業(yè)務(wù)員想學(xué)一些知識，把你的企業(yè)當(dāng)作是一個跳板。10%的業(yè)務(wù)員想在貴司能夠有發(fā)展的機(jī)會，能做經(jīng)理或給一份更大的天地。5%的業(yè)務(wù)員純就是混日子，混水摸魚，不取上進(jìn)，好吃懶做。

2管理課件100%的業(yè)務(wù)員，在8小時的工作中都會有私事處理，只不夠職業(yè)道德高一些的占用工作時間少一些，那些混日子的占用工作時間多一些，如果我們的定位是為了監(jiān)督業(yè)務(wù)員在不在干活，則我肯定的講，每天每個業(yè)務(wù)員都有偷懶的時間存在。如果說所有業(yè)務(wù)員都存在這種情況，則公司就需要一視同仁，統(tǒng)一處理，否則就會有人不服，最終引起業(yè)務(wù)員內(nèi)部埋怨太多，結(jié)果就是引起業(yè)務(wù)員叛逆，有些人不好好干，有些人提出離職，造成整體業(yè)務(wù)團(tuán)隊的氛圍不好，一二個月后，就會出現(xiàn)業(yè)績下滑或人員不夠。如此的管理只有二種結(jié)局，一種是老板放棄用這種定位來監(jiān)督業(yè)務(wù)員，仍使用原來的傳統(tǒng)模式，二是重新整頓業(yè)務(wù)員，換一匹新的業(yè)務(wù)員重新培養(yǎng)，但重新培養(yǎng)的結(jié)果是什么，只有等幾個月后才能見分曉，但多數(shù)結(jié)果仍是人員留不住。

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在3年前使用定位管理的企業(yè)，證實了上面的結(jié)局，如果你的朋友或你自身的經(jīng)歷驗證了這些是正確的，請認(rèn)真繼續(xù)往下閱讀，因為定位沒有錯，業(yè)務(wù)員也沒有錯，錯誤的是這種方法在當(dāng)前社會環(huán)境下不適用。老板定位業(yè)務(wù)員的目的是什么？用簡短的話來說，就是監(jiān)督業(yè)務(wù)員工作時間內(nèi)在不在干活，不能讓業(yè)務(wù)員白拿工資。如果你也是這么想的，那你也錯了，因為沒有一個業(yè)務(wù)員能真正8小時全天為老板賣命干活的，如果這么來說，那這個定位，就會影響所有人的情緒。那如何做到老板的工資不白花，業(yè)務(wù)員又能干出業(yè)績呢？老板管理業(yè)務(wù)員的真正目的是什么？1、公司每天安排的工作任務(wù)，讓業(yè)務(wù)員認(rèn)真完成。2、聰明的業(yè)務(wù)員可能半天就干完，普通的業(yè)務(wù)員可能要一天干完。3、如果你認(rèn)為，每天的工作任務(wù)業(yè)務(wù)員能認(rèn)真完成就是優(yōu)秀業(yè)務(wù)員，那這些工作任務(wù)才是評定業(yè)務(wù)員好壞的標(biāo)準(zhǔn)，而不是這個上班8小時。

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4、業(yè)務(wù)員能把公司交待的工作任務(wù)完成就是好員工。反之，如果沒有完成公司的要求，再去追溯業(yè)務(wù)員8小時到底在干什么。由此引伸，如果老板能對每個業(yè)務(wù)員的‘工作任務(wù)’進(jìn)行監(jiān)督，而不是‘他的位置’進(jìn)行監(jiān)督，則就能達(dá)到我們管理業(yè)務(wù)員的效果。如果市面上有一套即能幫助老板監(jiān)督業(yè)務(wù)員的工作，又能幫助業(yè)務(wù)員管理好他負(fù)責(zé)的門店銷售，相信你也特別感興趣。市面上真有這種產(chǎn)品嗎？蘇州友商軟件有限公司歷經(jīng)5年時間的研發(fā)，推出了一款友商業(yè)務(wù)員管理A6系統(tǒng)（本產(chǎn)品已申請國家專利），從業(yè)務(wù)員的定位管理提升到業(yè)務(wù)員的行為管理，引領(lǐng)國內(nèi)業(yè)務(wù)員管理先