畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告：畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

第55頁(yè)共55頁(yè)畢業(yè)實(shí)____結(jié)報(bào)告：畢業(yè)實(shí)____結(jié)畢業(yè)實(shí)____結(jié)報(bào)告：畢業(yè)實(shí)____結(jié)。畢業(yè)實(shí)____結(jié)報(bào)告：畢業(yè)實(shí)____結(jié)在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過(guò)了美妙的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了XXXXXX廣州XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的面試，所以在今年２月至５月期間，我就在XX公司這里進(jìn)展實(shí)習(xí)工作了。這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職理論活動(dòng)，但是感覺(jué)不一樣，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了，有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì)，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊，以后路就是由自己走下去了！我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的XXXXX聯(lián)絡(luò)中心，已于1998年獲得了ISO9001認(rèn)證，具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的XXXX中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái)，在綜合資裝備下，能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)全面的XX、XX效勞，客戶聯(lián)絡(luò)，設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在2023年設(shè)立的，主要負(fù)責(zé)中國(guó)挪動(dòng)通信集團(tuán)廣東客戶中心10086外呼效勞，包括效勞通信工程、通信回訪，以及通信故障處理工程等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是XXXXXXXXX專員，就是通過(guò)XXXX與廣闊中國(guó)挪動(dòng)品牌客戶進(jìn)展挪動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣，同時(shí)，也負(fù)責(zé)進(jìn)展回訪、營(yíng)銷、社會(huì)調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關(guān)系。經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的效勞意識(shí)與溝通技巧，應(yīng)變才能，以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的！我們還要進(jìn)展考核……所幸我與另外５位新同事通過(guò)了測(cè)試，也通過(guò)了體檢，可以成為公司的新員工進(jìn)展實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，弱肉強(qiáng)食。才能不夠強(qiáng)的員工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過(guò)自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。與此同時(shí)，我也明白了步出社會(huì)工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì)的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實(shí)際才能！這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的：在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人，做事，做學(xué)問(wèn)！”，原來(lái)這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合才能，這是很有必要的。而且，如今的大學(xué)生給人的一種感覺(jué)，就是眼高手低，做不了實(shí)事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉，讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才！終于都開(kāi)場(chǎng)上班工作了，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí)，但畢竟只是聽(tīng)導(dǎo)師的講解，沒(méi)有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶，而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)歷，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢！但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們，說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們，已經(jīng)具有一定的才能可以自己解決問(wèn)題了，而且，無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題，他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。沒(méi)錯(cuò)，我們要相信自己，而且，只要認(rèn)真，就一定可以做好，一定可以勝任的！這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時(shí)間之外，其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦?？此戚p松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的，否那么就會(huì)影響到整個(gè)工程的進(jìn)程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的；雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間，社會(huì)各界各方面都非常地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng)，三番五次催促我們要注意效勞態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反響、注意語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)答復(fù)不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記錄好，并做好回訪工作；要擅長(zhǎng)聆聽(tīng)，滿足客戶需求……但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面，因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^(guò)形式與廣闊客戶聯(lián)絡(luò)的，你給人的第一感覺(jué)很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)，這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽(tīng)明白客戶需求，主要就是答復(fù)這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如何操作使用〔開(kāi)通／取消／設(shè)置〕，還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié)，工作起來(lái)就不會(huì)感覺(jué)到有什么困難了。眾所周知，我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)根底。隨著時(shí)間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái)，除了工作上的互相幫助、互相鼓勵(lì)之外，工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一起外出，吃飯唱Ｋ、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力，調(diào)整自己的情緒，畢竟可以適當(dāng)休閑娛樂(lè)、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的程度。通過(guò)在這里進(jìn)展實(shí)習(xí)，我也明白了禮貌的重要性，不單止對(duì)客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很快樂(lè)自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧！通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的工作才能得到了一次本質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部，但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們效勞，與社會(huì)上形形色色的人交集較小，而如今就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變才能，因?yàn)槿缃袷桥c社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中，我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)娌拍艿囊淮尉C合考驗(yàn)了！同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析^p、口才、學(xué)習(xí)等才能得以鍛煉，具有了一定的工作經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目的?？偟膩?lái)說(shuō)，在進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò)，能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。態(tài)度良好，承受才能也比擬快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟，認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中，我會(huì)繼續(xù)努力，多方面地學(xué)習(xí)，注意經(jīng)歷的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)需要！為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗！加油！應(yīng)電xxx班XXX☆202_―05―XX畢業(yè)實(shí)____結(jié)：畢業(yè)實(shí)____結(jié)報(bào)告畢業(yè)實(shí)____結(jié)：畢業(yè)實(shí)____結(jié)報(bào)告在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過(guò)了美妙的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了XXXXXX廣州XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的面試，所以在今年２月至５月期間，我就在XX公司這里進(jìn)展實(shí)習(xí)工作了。這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職理論活動(dòng)，但是感覺(jué)不一樣，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了，有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì)，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊，以后路就是由自己走下去了！我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的XXXXX聯(lián)絡(luò)中心，已于1998年獲得了ISO9001認(rèn)證，具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的XXXX中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái)，在綜合資裝備下，能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)全面的XX、XX效勞，客戶聯(lián)絡(luò)，設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在2023年設(shè)立的，主要負(fù)責(zé)中國(guó)挪動(dòng)通信集團(tuán)廣東客戶中心10086外呼效勞，包括效勞通信工程、通信回訪，以及通信故障處理工程等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是XXXXXXXXX專員，就是通過(guò)XXXX與廣闊中國(guó)挪動(dòng)品牌客戶進(jìn)展挪動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣，同時(shí)，也負(fù)責(zé)進(jìn)展回訪、營(yíng)銷、社會(huì)調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關(guān)系。經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的效勞意識(shí)與溝通技巧，應(yīng)變才能，以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的！我們還要進(jìn)展考核……所幸我與另外５位新同事通過(guò)了測(cè)試，也通過(guò)了體檢，可以成為公司的新員工進(jìn)展實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，弱肉強(qiáng)食。才能不夠強(qiáng)的員工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過(guò)自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。與此同時(shí)，我也明白了步出社會(huì)工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì)的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實(shí)際才能！這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的：在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人，做事，做學(xué)問(wèn)！”，原來(lái)這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合才能，這是很有必要的。而且，如今的大學(xué)生給人的一種感覺(jué)，就是眼高手低，做不了實(shí)事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉，讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才！終于都開(kāi)場(chǎng)上班工作了，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí)，但畢竟只是聽(tīng)導(dǎo)師的講解，沒(méi)有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶，而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)歷，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢！但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們，說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們，已經(jīng)具有一定的才能可以自己解決問(wèn)題了，而且，無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題，他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。沒(méi)錯(cuò)，我們要相信自己，而且，只要認(rèn)真，就一定可以做好，一定可以勝任的！這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時(shí)間之外，其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦?？此戚p松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的，否那么就會(huì)影響到整個(gè)工程的進(jìn)程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的；雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間，社會(huì)各界各方面都非常地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng)，三番五次催促我們要注意效勞態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反響、注意語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)答復(fù)不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記錄好，并做好回訪工作；要擅長(zhǎng)聆聽(tīng)，滿足客戶需求……但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面，因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^(guò)形式與廣闊客戶聯(lián)絡(luò)的，你給人的第一感覺(jué)很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)，這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽(tīng)明白客戶需求，主要就是答復(fù)這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如何操作使用〔開(kāi)通／取消／設(shè)置〕，還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié)，工作起來(lái)就不會(huì)感覺(jué)到有什么困難了。眾所周知，我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)根底。隨著時(shí)間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái)，除了工作上的互相幫助、互相鼓勵(lì)之外，工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一起外出，吃飯唱Ｋ、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力，調(diào)整自己的情緒，畢竟可以適當(dāng)休閑娛樂(lè)、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的程度。通過(guò)在這里進(jìn)展實(shí)習(xí)，我也明白了禮貌的重要性，不單止對(duì)客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很快樂(lè)自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧！通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的工作才能得到了一次本質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部，但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們效勞，與社會(huì)上形形色色的人交集較小，而如今就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變才能，因?yàn)槿缃袷桥c社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中，我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)娌拍艿囊淮尉C合考驗(yàn)了！同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析^p、口才、學(xué)習(xí)等才能得以鍛煉，具有了一定的工作經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目的?？偟膩?lái)說(shuō)，在進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò)，能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。態(tài)度良好，承受才能也比擬快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟，認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中，我會(huì)繼續(xù)努力，多方面地學(xué)習(xí)，注意經(jīng)歷的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)需要！為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗！加油！應(yīng)電xxx班XXX202_―05―XX畢業(yè)實(shí)____結(jié)報(bào)告我的實(shí)習(xí)單位：xx真皮鞋店。該店位于廣東省東莞市，是一間地方民營(yíng)廣東連鎖鞋店，主要銷售男女真皮鞋等，該店產(chǎn)品曾屢次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng)，深受廣闊消費(fèi)者和用戶青睞。為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了，我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。如今我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。自7月15日起，在一個(gè)月的工作中我參加了該店的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該店店長(zhǎng)安排我在店內(nèi)的儲(chǔ)藏室工作，主要是整理統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品數(shù)量質(zhì)量信息。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般鞋類有關(guān)的知識(shí)。雖然在儲(chǔ)藏室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)場(chǎng)！接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該店聯(lián)絡(luò)銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品：女士真皮鞋。雖然我學(xué)的專業(yè)不適宜推銷，但實(shí)際上這也并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)歷又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)場(chǎng)那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析^p我總結(jié)了一下：該鞋主要銷售對(duì)象是女工，在我們粵北地區(qū)市場(chǎng)還挺大，而且自己工作時(shí)間短，經(jīng)歷少，又沒(méi)有很廣的交際面?！盎侍觳回?fù)有心人”通過(guò)努力我終于在最后一個(gè)星期里做成了幾擋生意。雖然有一擋是推銷給自己親戚那里但生意成功總是值得快樂(lè)。另外幾擋就是自己努力的結(jié)果更值得驕傲。通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深化體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈敏運(yùn)用到理論中去。在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡，感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了，每天7點(diǎn)起床，然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該店的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)歷的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)鞋頁(yè)銷售也有了更深的理解，通過(guò)理解也發(fā)現(xiàn)了該店存在一些問(wèn)題：〔1〕由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠，產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定，使銷售工作陷入被動(dòng)，直接影響店內(nèi)出售的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；〔2〕市場(chǎng)信息反響較慢，對(duì)開(kāi)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。〔3〕銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善，資金回籠有時(shí)不夠及時(shí)，直接影響店內(nèi)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X(jué)得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我分開(kāi)校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時(shí)起床，坐公交車去上班，到下午六點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒(méi)有時(shí)機(jī)讓自己犯錯(cuò)誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。一開(kāi)場(chǎng)上班的時(shí)候，我的心情沖動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績(jī)。但后來(lái)很多東西看看簡(jiǎn)單，其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì)，工作不知道怎么展開(kāi)。后來(lái)還是通過(guò)自己的觀察和模擬，才漸漸上手的。經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我有以下體會(huì)：首先，要學(xué)會(huì)怎樣嚴(yán)肅認(rèn)真地工作。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)?，這里是公司，是工作的地方，是絕對(duì)不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎，否那么就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公司帶來(lái)?yè)p失。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂(lè)的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、互相關(guān)心、互相幫助和互相諒解。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問(wèn)題。最后，要學(xué)會(huì)虛心，因?yàn)橹挥刑撔恼?qǐng)教才能真正學(xué)到東西，也只有虛心請(qǐng)教才可使自己進(jìn)步快。要向有經(jīng)歷的前輩學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度和做事原那么。這樣能使我們少走很多彎路?？偟脕?lái)說(shuō)在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱辛的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去開(kāi)掘，英勇地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和珍貴的經(jīng)歷。最后衷心感謝上海重慶真皮鞋店給我提供實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)！畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告：2023畢業(yè)實(shí)____結(jié)報(bào)告畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告：___年畢業(yè)實(shí)____結(jié)報(bào)告在繁忙而充實(shí)的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們度過(guò)了美妙的三年大學(xué)生活。而這個(gè)學(xué)期，我們就要進(jìn)入社會(huì)進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí)了。由于上學(xué)期末在主校區(qū)招聘會(huì)時(shí)通過(guò)了XXXXXX廣州XX網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的面試，所以在今年２月至５月期間，我就在XX公司這里進(jìn)展實(shí)習(xí)工作了。這是我的第一份正式工作。雖然以前也有參加過(guò)一些社會(huì)兼職理論活動(dòng)，但是感覺(jué)不一樣，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)是我們邁入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是將來(lái)工作的必經(jīng)階段。想到以后就要正式融入到這個(gè)社會(huì)了，有很多事情還等著我們?nèi)ッ鎸?duì)，雖然有點(diǎn)緊張、害怕，但是內(nèi)心又有點(diǎn)向往……畢竟自己從來(lái)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)啊，以后路就是由自己走下去了！我們公司是一家港資企業(yè)，于1990年成立至今，是一間極具規(guī)模的XXXXX聯(lián)絡(luò)中心，已于1998年獲得了ISO9001認(rèn)證，具備一流的專業(yè)設(shè)備、先進(jìn)的XXXX中心系統(tǒng)。龐大的聯(lián)絡(luò)中心營(yíng)運(yùn)規(guī)模，構(gòu)筑穩(wěn)健的業(yè)務(wù)平臺(tái)，在綜合資裝備下，能同時(shí)為多個(gè)不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)機(jī)構(gòu)提供專業(yè)全面的XX、XX效勞，客戶聯(lián)絡(luò)，設(shè)施管理……在廣州的這個(gè)分公司是在2023年設(shè)立的，主要負(fù)責(zé)中國(guó)挪動(dòng)通信集團(tuán)廣東客戶中心10086外呼效勞，包括效勞通信工程、通信回訪，以及通信故障處理工程等。而我剛進(jìn)公司的職務(wù)就是XXXXXXXXX專員，就是通過(guò)XXXX與廣闊中國(guó)挪動(dòng)品牌客戶進(jìn)展挪動(dòng)產(chǎn)品介紹、推廣，同時(shí)，也負(fù)責(zé)進(jìn)展回訪、營(yíng)銷、社會(huì)調(diào)查等工作，并注意處理好與客戶關(guān)系。經(jīng)過(guò)為期一周的就職前培訓(xùn)，我們主要學(xué)習(xí)到了這份工作所需要的效勞意識(shí)與溝通技巧，應(yīng)變才能，以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，工薪待遇，節(jié)假期，提升制度等……但，并不是所有參加培訓(xùn)的學(xué)員都可以成為公司的正式員工的！我們還要進(jìn)展考核……所幸我與另外５位新同事通過(guò)了測(cè)試，也通過(guò)了體檢，可以成為公司的新員工進(jìn)展實(shí)習(xí)。這也讓我第一次感受到了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，弱肉強(qiáng)食。才能不夠強(qiáng)的員工，公司不需要！有些事情真的是有能者居之……所以，我們只有通過(guò)自己的不懈努力，戰(zhàn)勝各種障礙，才能步向成功。與此同時(shí)，我也明白了步出社會(huì)工作，與坐在學(xué)校上課的區(qū)別。在學(xué)校里，我們最重要的事情是學(xué)習(xí)，而出了校門，如何能讓自己在蕓蕓眾生之中脫穎而出，成為社會(huì)的棟梁，讓人信任自己，主要就是靠自己的實(shí)際才能！這也讓我想起了輔導(dǎo)員老師對(duì)我們說(shuō)過(guò)的：在大學(xué)里要學(xué)會(huì)“做人，做事，做學(xué)問(wèn)！”，原來(lái)這真的是很有道理的。因?yàn)槲覀冊(cè)趯W(xué)校里學(xué)得好并不代表就可以在工作中做得好，所以我們平時(shí)在學(xué)校就應(yīng)該鍛煉好自己各方面的綜合才能，這是很有必要的。而且，如今的大學(xué)生給人的一種感覺(jué)，就是眼高手低，做不了實(shí)事……因此，只要能把平凡的事情做好，就已經(jīng)很不平凡了。通過(guò)各種瀝煉，讓自己真正地成為一個(gè)能安心、能吃苦、能創(chuàng)業(yè)的“三能”應(yīng)用型人才！終于都開(kāi)場(chǎng)上班工作了，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)時(shí)就已經(jīng)詳細(xì)地學(xué)習(xí)過(guò)了業(yè)務(wù)知識(shí)，但畢竟只是聽(tīng)導(dǎo)師的講解，沒(méi)有真實(shí)地對(duì)著現(xiàn)實(shí)中的客戶，而且每個(gè)客戶都有著自己不同的情況需要解決，加上自己以往也沒(méi)有正式的工作經(jīng)歷，怕做得不好遭客戶投訴，影響公司形象……所以還真的挺緊張呢！但是導(dǎo)師也常常鼓勵(lì)我們，說(shuō)經(jīng)過(guò)考核挑選出來(lái)的我們，已經(jīng)具有一定的才能可以自己解決問(wèn)題了，而且，無(wú)論我們遇到什么問(wèn)題，他們都會(huì)繼續(xù)幫助我們的。沒(méi)錯(cuò)，我們要相信自己，而且，只要認(rèn)真，就一定可以做好，一定可以勝任的！這對(duì)我們接下來(lái)的工作起到了很重要的作用。平時(shí)回到公司，在辦公室一呆通常就是大半天，除了午飯休息時(shí)間之外，其余時(shí)間都是坐著對(duì)著電腦。看似輕松，但是公司交給我們的任務(wù)還是要按時(shí)保質(zhì)保量完成的，否那么就會(huì)影響到整個(gè)工程的進(jìn)程，還要注意自己的工作有效率，這是跟我們的工作績(jī)效掛鉤的；雖然工作不算辛苦，但壓力還是有的，尤其是“3·15”消費(fèi)者權(quán)益日期間，社會(huì)各界各方面都非常地關(guān)注。而我們呢，更是不能松懈，稍有差池就可能遭到客戶投訴。因此主管們更是經(jīng)常下來(lái)巡場(chǎng)，三番五次催促我們要注意效勞態(tài)度、注意業(yè)務(wù)知識(shí)、注意客戶反響、注意語(yǔ)音標(biāo)準(zhǔn)……遇到暫時(shí)答復(fù)不了的問(wèn)題要注意及時(shí)記錄好，并做好回訪工作；要擅長(zhǎng)聆聽(tīng)，滿足客戶需求……但我覺(jué)得其實(shí)主要都是細(xì)節(jié)方面，因?yàn)槲覀兌际峭ㄟ^(guò)形式與廣闊客戶聯(lián)絡(luò)的，你給人的第一感覺(jué)很重要，首先你要形象專業(yè)，其次是業(yè)務(wù)專業(yè)，這樣客戶才會(huì)相信你。而且你要細(xì)心聆聽(tīng)明白客戶需求，主要就是答復(fù)這是什么業(yè)務(wù)，有什么功能作用，使用條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，如何操作使用〔開(kāi)通／取消／設(shè)置〕，還有就是客戶異議處理，幫助客戶解決實(shí)際問(wèn)題。注意好細(xì)節(jié)，工作起來(lái)就不會(huì)感覺(jué)到有什么困難了。眾所周知，我們大學(xué)生的實(shí)習(xí)是一種挑戰(zhàn)，更是一種機(jī)遇。它能讓我們學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也為我們進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)根底。隨著時(shí)間的推移，我們跟其他新老同事也逐漸熟落起來(lái)，除了工作上的互相幫助、互相鼓勵(lì)之外，工作之余有時(shí)我們也會(huì)相約一起外出，吃飯唱Ｋ、聚餐郊游……這不但可以排解一下工作壓力，調(diào)整自己的情緒，畢竟可以適當(dāng)休閑娛樂(lè)、慰勞一下自己也是好的。而且，有較好的人際關(guān)系可以幫助自己快速地融入新環(huán)境，調(diào)整工作心態(tài)，發(fā)揮自己的程度。通過(guò)在這里進(jìn)展實(shí)習(xí)，我也明白了禮貌的重要性，不單止對(duì)客戶要有禮貌，與同事相處也是需要禮貌的。幸好我的同事很好相處，很容易打成一片，很快樂(lè)自己能認(rèn)識(shí)這么多待我這么好的同事、上司、朋友，也算是獲益良多吧！通過(guò)這次難得的畢業(yè)實(shí)習(xí)，我的工作才能得到了一次本質(zhì)的升華。雖然在學(xué)校我也有擔(dān)任學(xué)生干部，但畢竟多數(shù)都是在學(xué)校為同學(xué)們效勞，與社會(huì)上形形色色的人交集較小，而如今就是真真正正地需要自己的處世應(yīng)變才能，因?yàn)槿缃袷桥c社會(huì)的人們打交道了。在現(xiàn)實(shí)中，我們總會(huì)有這樣或那樣的人際、事務(wù)需要處理、需要解決，這就相當(dāng)于是對(duì)我們?nèi)娌拍艿囊淮尉C合考驗(yàn)了！同時(shí)也讓自己的工作、交際、分析^p、口才、學(xué)習(xí)等才能得以鍛煉，具有了一定的工作經(jīng)歷和社會(huì)經(jīng)歷，讓自己更明確奮斗目的?？偟膩?lái)說(shuō)，在進(jìn)展畢業(yè)實(shí)習(xí)的三個(gè)月中，我的總體表現(xiàn)還不錯(cuò)，能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)。態(tài)度良好，承受才能也比擬快。但我覺(jué)得思想還不夠成熟，認(rèn)知上還有待進(jìn)一步加強(qiáng)鍛煉。在接下來(lái)的工作、生活中，我會(huì)繼續(xù)努力，多方面地學(xué)習(xí)，注意經(jīng)歷的積累，總結(jié)收獲，讓自己能更好地融入社會(huì)，適應(yīng)社會(huì)需要！為實(shí)現(xiàn)理想而奮斗！加油！應(yīng)電xxx班XXX畢業(yè)實(shí)____結(jié)報(bào)告：畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)畢業(yè)實(shí)____結(jié)報(bào)告：畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)一、實(shí)習(xí)目的：穩(wěn)固工商管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，進(jìn)步實(shí)際操作技能，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)歷，掌握操作技能，注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理專業(yè)的相關(guān)理論知識(shí)應(yīng)用到工作理論中。用理論加深對(duì)理論的感性認(rèn)識(shí)，用理論來(lái)驗(yàn)證理論知識(shí)的準(zhǔn)確性，積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。二、實(shí)習(xí)日期：2023年3月21日--三、實(shí)習(xí)單位：福建鑫華股份。公司簡(jiǎn)介：福建鑫華股份成立于1999年，是一家集研發(fā)、消費(fèi)、貿(mào)易為一體的股份制企業(yè)。廠區(qū)占地面積25萬(wàn)平方米，現(xiàn)有員工近2500人。在“走資再生利用之路，大力開(kāi)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，以高度的社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)開(kāi)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系，還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資再生利用等工程深化開(kāi)展，形成產(chǎn)業(yè)集群。該公司是福建工業(yè)300強(qiáng)，福建民營(yíng)企業(yè)300強(qiáng)，福建省紡織服裝制造業(yè)10強(qiáng)。先后通過(guò)ISO9001：2000質(zhì)量管理體系和ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證。COSTIN商標(biāo)被評(píng)為福建省商標(biāo)，costin牌無(wú)紡布被評(píng)為福建省產(chǎn)品。該公司與天津工業(yè)大學(xué)結(jié)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，具有很強(qiáng)的自主開(kāi)發(fā)才能。研發(fā)、消費(fèi)的差異化功能滌綸短纖，新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無(wú)紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽(yáng)、重慶等材料市場(chǎng)占有相當(dāng)份額，遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：〔一〕實(shí)習(xí)崗位：前臺(tái)文員〔二〕實(shí)習(xí)工作職責(zé)：1、接待工作：負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、根本咨詢和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮節(jié)禮貌。當(dāng)訪客進(jìn)入接待廳時(shí)，抬頭行注目禮“您好，請(qǐng)問(wèn)找誰(shuí)?”，并請(qǐng)?jiān)L客入坐，請(qǐng)示后引入相關(guān)區(qū)域，在一分鐘內(nèi)端上茶水，并負(fù)責(zé)加水、更新煙缸；2、衛(wèi)生清潔工作：負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；3、總機(jī)效勞工作：鈴響三聲內(nèi)必須接聽(tīng)，“您好，‘鑫華’”；來(lái)電找“總經(jīng)理”，斷定是廣告類，不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入，應(yīng)問(wèn)清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門；做好____工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；4、定期檢查辦公用品倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，根據(jù)需求開(kāi)出采購(gòu)申請(qǐng)單經(jīng)主管簽字后交由采購(gòu)部門采辦；對(duì)采購(gòu)的日常辦公用品進(jìn)展入倉(cāng)檢查，并及時(shí)登帳；對(duì)出庫(kù)的辦公用品進(jìn)展逐一登記并及時(shí)入賬；并及時(shí)把出入庫(kù)的憑證交給相關(guān)部門；5、負(fù)責(zé)收發(fā)管理報(bào)紙、信函、，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶；6、平安工作：下班前檢查復(fù)印機(jī)關(guān)機(jī)，關(guān)閉所有電，負(fù)責(zé)關(guān)好門窗；7、承受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作?！踩硨?duì)公司的看法：實(shí)習(xí)過(guò)程中，處于前臺(tái)這樣一個(gè)比擬容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上，對(duì)信息搜集起了一定的幫助，我采用了勤看、勤問(wèn)、勤學(xué)、勤練的方式，對(duì)鑫華股份日常管理工作的開(kāi)展有了比擬全面而深化的理解。在系統(tǒng)理解了公司經(jīng)營(yíng)管理的特點(diǎn)、方式和運(yùn)作規(guī)律后，對(duì)鑫華股份的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神有了深化的認(rèn)識(shí)。主要表如今一下幾個(gè)方面：第一、堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，不斷構(gòu)造新的盈利形式面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，鑫華股份可以立足根本，堅(jiān)持以經(jīng)營(yíng)為龍頭，廣開(kāi)信息渠道，積極搶占市場(chǎng)份額，不斷加大科研開(kāi)發(fā)力度，不斷構(gòu)造新的盈利形式。藉著工業(yè)年的東風(fēng)，在“走資再生利用之路，大力開(kāi)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，以高度的社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)開(kāi)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，已建立非織造布、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)體系，還將在化工、染整、布料后整理、環(huán)境工程、資再生利用等工程深化開(kāi)展，形成產(chǎn)業(yè)集群。同時(shí)，以進(jìn)出口公司為_(kāi)___積極采取“走出去”的開(kāi)拓型戰(zhàn)略，搶占外埠市場(chǎng)，躋身國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)。目前，研發(fā)、消費(fèi)的差異化功能滌綸短纖，新型環(huán)保鞋材、濾材、功能型無(wú)紡布、土工布在福建、廣東、溫州、沈陽(yáng)、重慶等材料市場(chǎng)占有相當(dāng)份額，遠(yuǎn)銷歐美、東南亞地區(qū)。第二、啟動(dòng)企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略，以科研帶動(dòng)品牌優(yōu)勢(shì)自1999年以來(lái)，鑫華股份正努力更新著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)觀念，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運(yùn)用，與天津工業(yè)大學(xué)結(jié)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心，真正實(shí)現(xiàn)人才蓄水池的建立，本著“有德有才者：重用；有德無(wú)才者：可用；有才無(wú)德者：不用”的用人宗旨，廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同開(kāi)展，不斷對(duì)鑫華股份進(jìn)展人才血液的補(bǔ)充。重視員工文化素質(zhì)的培養(yǎng)與進(jìn)步。不斷借鑒國(guó)外企業(yè)文化的成功經(jīng)歷鼓勵(lì)他們發(fā)揮個(gè)性，通過(guò)多種形式的教育與集訓(xùn)，使每個(gè)員工技能更加專業(yè)化，堅(jiān)決應(yīng)對(duì)將來(lái)挑戰(zhàn)的必勝信心。持續(xù)培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)優(yōu)秀的員工是鑫華的財(cái)富。在“‘用人不避仇，舉才不避親’，是金子，在鑫華就會(huì)閃光”的用人理念下，鑫華全體員工以“和睦共處、同舟共濟(jì)”的哲學(xué)為根底，以交心、競(jìng)爭(zhēng)、成長(zhǎng)、進(jìn)步為行為標(biāo)準(zhǔn)，與公司同步共行、開(kāi)展壯大。鑫華一直重視科技研發(fā)為企業(yè)生命力，深諳是人才團(tuán)隊(duì)的智慧成就了鑫華的品牌與品質(zhì)，為使鑫華產(chǎn)品更趨完美，不吝重金聘請(qǐng)一批高級(jí)技術(shù)參謀和高級(jí)職稱的專家人士、高級(jí)工程師加盟，目前公司已吸納研發(fā)人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人；并擁有原值1180萬(wàn)元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強(qiáng)的自主研發(fā)和創(chuàng)新才能，擅長(zhǎng)各類功能型纖維，非織造布和高檔服裝面料的研發(fā)。不斷自主創(chuàng)新，保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度；擁有一支年輕的科研和開(kāi)發(fā)力量，保證了鑫華在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨(dú)樹(shù)一幟。并且在與許多經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略理論中，如通過(guò)與英國(guó)SGS合作，不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系；通過(guò)與國(guó)內(nèi)外知名品牌合作，不斷拓展?fàn)I銷網(wǎng)絡(luò)等，實(shí)現(xiàn)資金、人才、技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資的共享，從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活力，使鑫華可以專注與自身“品牌”優(yōu)勢(shì)的不斷提升，為企業(yè)的開(kāi)展提供了良好的開(kāi)展契機(jī)。第三、強(qiáng)化企業(yè)制度建立，施行管理創(chuàng)新戰(zhàn)略完善集團(tuán)制度建立，彌補(bǔ)制度管理破綻，建立起科學(xué)的考核機(jī)制，實(shí)行嚴(yán)格的管理責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。在公司即將上市之際，通過(guò)強(qiáng)化公司制度管理，通過(guò)強(qiáng)有力的企業(yè)制度來(lái)支持公司的日常運(yùn)營(yíng)，以ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證強(qiáng)化公司內(nèi)外建立的與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)組織制度進(jìn)展創(chuàng)新，明確規(guī)定組織機(jī)構(gòu)的權(quán)利，要立法加以保護(hù)，讓監(jiān)事會(huì)真正做到監(jiān)視的責(zé)任，職工代表大會(huì)應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行法律賦予的權(quán)利，也還要繼續(xù)維護(hù)員工的利益。在績(jī)效管理上，對(duì)員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)展管理獎(jiǎng)罰，盡快應(yīng)用量化管理措施，特別是對(duì)企業(yè)各級(jí)人員的年度績(jī)效、完成目的所制定措施的實(shí)效、工作中有無(wú)失效及執(zhí)行制度成效，分假設(shè)干個(gè)檔次進(jìn)展獎(jiǎng)懲評(píng)議。組織管理制度是通過(guò)員工發(fā)揮作用的，所以組織管理制度的完善必需要對(duì)企業(yè)員工定期培訓(xùn)，進(jìn)步他們的理解力和對(duì)企業(yè)的凝聚力。公司還非常注重員工的道德品質(zhì)培養(yǎng)，通過(guò)組織收看專題片、舉辦專題講座，請(qǐng)優(yōu)秀員工交流經(jīng)歷，對(duì)員工進(jìn)展思想品德教育。開(kāi)展了“八榮八辱”專題教育，并制作廣告牌廣泛宣傳，讓員工樹(shù)立正確的榮辱觀，真正做到與公司同謀開(kāi)展。第四、積極打造鑫文化，建立溫馨鑫家園企業(yè)精神：團(tuán)結(jié)→創(chuàng)造人性的根本動(dòng)力籌劃→創(chuàng)造企業(yè)持續(xù)開(kāi)展的平臺(tái)效益→創(chuàng)造企業(yè)開(kāi)展與員工簡(jiǎn)直的泉效勞→創(chuàng)造客戶成功的時(shí)針企業(yè)價(jià)值觀：以高度的社會(huì)責(zé)任感，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)開(kāi)展；責(zé)任共擔(dān)，利益共享；與公司同舟共濟(jì)，與員工共創(chuàng)輝煌；先有付出，才有回報(bào)。經(jīng)營(yíng)理念：以研發(fā)、效勞創(chuàng)造雙贏的客戶網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：以人才促進(jìn)創(chuàng)新、以技術(shù)引領(lǐng)市場(chǎng)。核心工作思想：總賬不漏項(xiàng)、事前先分析^p、事后抓落實(shí)；人人都管事、事事有人管、管人憑考核；管事憑效益、問(wèn)題要糾正、承諾要兌現(xiàn)。用人宗旨：用人不忌仇、舉才不避親；有才有德者重用、有德無(wú)才者可用〔適用〕、有才無(wú)德者不用。質(zhì)量方針：標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作、嚴(yán)格要求、以優(yōu)取勝、創(chuàng)造一流。管理形式：部門中心化、中心公司化、內(nèi)部市場(chǎng)管理化。打造溫馨鑫華苑：公司花巨資打造花園式工廠，不斷完善福利設(shè)施，努力為員工創(chuàng)造一個(gè)和諧、溫馨的消費(fèi)、生活環(huán)境?；@球場(chǎng)、羽毛球場(chǎng)、臺(tái)球室、乒乓球室、棋牌室、電視室、圖書(shū)室一應(yīng)俱全。購(gòu)置了生活鍋爐和純潔水制造設(shè)備，讓員工24小時(shí)用上熱水，喝上純潔水。員工的住房條件良好，每個(gè)宿舍均有衛(wèi)生間和陽(yáng)臺(tái)并安裝了空調(diào)，為雙職工員工建造單元公寓。公司還為員工投保了養(yǎng)老保險(xiǎn)，意外傷害保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。員工生日均有生日禮物，在每月的28號(hào)集中為員工開(kāi)生日party，員工工傷治療、住院均有專車接送，并派人護(hù)理。員工家中有紅白喜事或遇到天災(zāi)人禍，工會(huì)均派員慰問(wèn)送上禮金。公司工會(huì)還成立了員工效勞中心，勞資調(diào)解中心、員工福利基金會(huì)，為員工排憂解難。大大的進(jìn)步了員工的積極性，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍。公司還開(kāi)展定期和不定期技術(shù)培訓(xùn)，開(kāi)展崗位練兵，每年均評(píng)選優(yōu)秀員工和技術(shù)能手，并予以表彰，進(jìn)步了員工學(xué)文化，學(xué)技術(shù)的主動(dòng)性，為創(chuàng)立學(xué)習(xí)型企業(yè)打下了良好的根底。與此同時(shí)，在實(shí)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)鑫華股份在經(jīng)營(yíng)、管理上存在的一些問(wèn)題。第一、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制與公司快速開(kāi)展的要求不相適應(yīng)，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速開(kāi)展的要求存在差距。主要表如今經(jīng)營(yíng)體制不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)、權(quán)、利還有待于進(jìn)一步進(jìn)步。第二、對(duì)分公司隊(duì)伍的管理制度不健全、管理程序不完善。在遇分公司的合同管理方面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象；工程部的技術(shù)、平安管理人員對(duì)分公司隊(duì)伍管理的重視程度不夠，效勞意識(shí)不強(qiáng)，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。第三、本錢意識(shí)不強(qiáng)，本錢控制程度不高。個(gè)別工程存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益，向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有結(jié)實(shí)樹(shù)立起來(lái)，此外，車輛管理〔時(shí)有交通局的罰款單寄至車隊(duì)辦公室〕、辦公用品的消耗〔對(duì)資的節(jié)約意識(shí)不強(qiáng)，造成經(jīng)常性的資浪費(fèi)，如復(fù)印紙?jiān)谑褂弥欣速M(fèi)數(shù)量驚人〕等機(jī)關(guān)非消費(fèi)性支出的不斷加大，使鑫華的本錢控制與一流的工業(yè)企業(yè)還存在較大的差距，因此而影響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第四、依法治企、依法____和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。集團(tuán)某些領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求，不可以充分運(yùn)用法律手段來(lái)維護(hù)企業(yè)利益，尤其是在債權(quán)、債務(wù)等問(wèn)題的處理上不盡如人意，使企業(yè)蒙受了宏大的損失，嚴(yán)重者甚至威脅到企業(yè)的穩(wěn)定。第五、消費(fèi)部門的管理觀念有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在消費(fèi)過(guò)程中平安消費(fèi)的意識(shí)不強(qiáng)，消費(fèi)管理現(xiàn)狀與消費(fèi)管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化存在較大差距，工傷事故時(shí)有發(fā)生，使得有些工程在消費(fèi)初級(jí)階段和消費(fèi)過(guò)程中難以進(jìn)入狀態(tài)，到達(dá)預(yù)期效果。而且無(wú)論是消費(fèi)部門的管理層還是旗下的員工的平安隱患意識(shí)都相對(duì)較弱，消防意識(shí)不強(qiáng)，給企業(yè)的消費(fèi)埋下一枚定時(shí)____。第六、辦事效率不高，磨洋工現(xiàn)象嚴(yán)重。鑫華員工的效率意識(shí)不強(qiáng)，做事經(jīng)常出現(xiàn)拖拉現(xiàn)象，很多在今天就能及時(shí)處理的事情一直往下拖延，久而久之，日積月累，事情越托越多，辦事干勁越托越小，最后導(dǎo)致整體辦事效率低下，影響公司的正常營(yíng)運(yùn)，也給顧客留下不好的印象影響公司的形象〔如客戶急需的產(chǎn)品卻無(wú)法及時(shí)交貨等〕。對(duì)于鑫華股份在經(jīng)營(yíng)、管理中存在的問(wèn)題，我根據(jù)自己的專業(yè)所學(xué)，提出了相關(guān)建議和對(duì)策。第一、進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。企業(yè)的開(kāi)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，只有廣開(kāi)頭，多攬業(yè)務(wù)，企業(yè)開(kāi)展才有保障。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益劇烈，干好現(xiàn)接業(yè)務(wù)是承攬后續(xù)業(yè)務(wù)、開(kāi)拓新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化消費(fèi)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象第二、進(jìn)一步推進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)分公司的工程管理。通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理，加強(qiáng)工程根底管理，結(jié)合“三整合”體系的運(yùn)行，完善工程管理，加大監(jiān)控、檢查、整改力度，到達(dá)閉合管理，建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)質(zhì)量、平安、文明工地的檢查力度，抓好落實(shí)整改，促進(jìn)消費(fèi)管理程度的進(jìn)步。第三、樹(shù)立“零缺陷、低本錢”向精細(xì)化管理要效益的觀念。效益是企業(yè)生存和開(kāi)展的根本，只有施行“零缺陷、低本錢”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的劇烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的開(kāi)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在企業(yè)廣闊干部職工中不斷深化“零缺陷、低本錢”、“向精細(xì)化管理要效益”的觀念，努力降低本錢，進(jìn)步效益。同時(shí)要強(qiáng)化員工的節(jié)約意識(shí)，開(kāi)也要節(jié)流，做好公司的資配置工作，強(qiáng)化資使用的制度化管理，使每一分錢花出的錢都使得其所，盡可能減小不必要的資浪費(fèi)，進(jìn)步管理效益。第四、推進(jìn)依法治企，進(jìn)步法律意識(shí)，進(jìn)步平安意識(shí)，強(qiáng)化平安普法教育，強(qiáng)化維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。深化開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣闊干部職工的法律意識(shí)，定期對(duì)職工，特別是中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)展法律培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法經(jīng)營(yíng)、按章辦事的才能，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步公司法律事務(wù)的整體管理程度。強(qiáng)化平安普法教育，通過(guò)法制宣傳和實(shí)地演習(xí)進(jìn)步鑫華員工的法制意識(shí)，進(jìn)步平安意識(shí)。第五、進(jìn)一步進(jìn)步消費(fèi)部門的管理觀念。在消費(fèi)過(guò)程中強(qiáng)化平安消費(fèi)的意識(shí)，結(jié)合公司現(xiàn)狀通過(guò)內(nèi)部整合和外部引用雙管齊下努力減小消費(fèi)管理現(xiàn)狀與消費(fèi)管理科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化存在的差距，盡可能減少工傷事故的發(fā)生，正真營(yíng)造一個(gè)能讓員工安心消費(fèi)、用心消費(fèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境以進(jìn)步消費(fèi)效益，真正到達(dá)向管理要效益的目的。第六、加大績(jī)效考核力度，進(jìn)步員工辦事效率。無(wú)規(guī)矩不成方圓，只有加強(qiáng)公司的績(jī)效考核的力度，讓員工在辦事時(shí)有章可循有法可依，才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的量化考評(píng)，進(jìn)步辦事效率，盡量杜絕磨洋工現(xiàn)象的發(fā)生。因此，在績(jī)效管理上，對(duì)員工和企業(yè)高層都應(yīng)進(jìn)展管理獎(jiǎng)罰，盡快應(yīng)用量化管理措施，特別是對(duì)企業(yè)各級(jí)人員的年度績(jī)效、完成目的所制定措施的實(shí)效、工作中有無(wú)失效及執(zhí)行制度成效，分假設(shè)干個(gè)檔次進(jìn)展獎(jiǎng)懲評(píng)議。對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)可采取金銀銅牌制度，對(duì)于獎(jiǎng)勵(lì)的對(duì)象制定量化標(biāo)準(zhǔn)；同樣，對(duì)于處分也可采取紅黃黑牌制度，使企業(yè)的員工始終處于競(jìng)技狀態(tài)。五、實(shí)習(xí)心得：在鑫華，我被安排在了前臺(tái)文員這個(gè)實(shí)習(xí)崗位上。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)場(chǎng)與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)場(chǎng)扛著民事責(zé)任，凡事得慎重小心，否那么隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承當(dāng)嚴(yán)重的后果付出宏大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙抱歉書(shū)所能解決?！疤煜掠⑿劢晕逸?，一入江湖立馬催?！睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這宏大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng)，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí)，會(huì)有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但是我從中學(xué)到了很多知識(shí)，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識(shí)，而是一種叫做自學(xué)的才能”。參加工作后才能深化體會(huì)這句話的含義。除了計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是前臺(tái)文員一職，雖然平時(shí)在工作時(shí)只是接接處理文件管理辦公用品，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。但這一切都是生疏的，我們必須在工作中勤于動(dòng)手漸漸琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教別人，而沒(méi)有自學(xué)才能的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。而每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎，你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)宏大的費(fèi)事或損失，還是得認(rèn)真完成。踏上社會(huì)，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事外表笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情，有更好的時(shí)機(jī)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點(diǎn)回去陪家人。而偶然的為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開(kāi)心，有利于公司的開(kāi)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。在大多數(shù)同學(xué)看來(lái)，我呆在前臺(tái)這樣一個(gè)打雜的位置，是委，這就是一個(gè)的學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)。而且從對(duì)待小事的態(tài)度上，更能看出一個(gè)人的素質(zhì)。連一點(diǎn)兒小事都做不好，如何能讓人對(duì)你有信心，將更重要的職責(zé)交付給你？“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務(wù)，更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中進(jìn)步獨(dú)立處事和處理困難的才能，學(xué)習(xí)人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場(chǎng)新人的必修課。再者，實(shí)習(xí)時(shí)即便是“打雜”，也要保持良好的心態(tài)。在離校前，老師曾經(jīng)給了我們這樣一個(gè)忠告：在實(shí)習(xí)中要做到“眼尖”、“手勤”和“心細(xì)”。眼尖：眼尖包括“觀察”，再者就是有“眼力見(jiàn)”。作為一名實(shí)習(xí)生，在單位里首先要不給人家添亂。雖然有指導(dǎo)老師，但提問(wèn)也要看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，別在老師正在忙的時(shí)候去打攪人家的正常工作。在初步理解了行業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作后，要有針對(duì)性地去學(xué)習(xí)崗位上的詳細(xì)工作，為以后的就業(yè)打根底。手勤：盡管是實(shí)習(xí)崗位，也不要有絲毫懈怠的想法。不能把自己還看成一名大學(xué)生，而要像正式員工一樣嚴(yán)格要求自己，熟悉單位的規(guī)章制度和企業(yè)文化。心細(xì)：用人單位都喜歡把一些瑣碎、單調(diào)、技術(shù)含量低的工作交給實(shí)習(xí)生做，如給復(fù)印機(jī)加紙，換一下飲水機(jī)上的空水瓶……這個(gè)階段缺乏樂(lè)趣和挑戰(zhàn)性，只有經(jīng)過(guò)這樣的考驗(yàn)，才有時(shí)機(jī)獲得進(jìn)一步施展才能的時(shí)機(jī)。除了指導(dǎo)老師交代的工作要用心去做，還要細(xì)心地記錄觀察，做實(shí)習(xí)日記，將每天的收獲、感觸和遇到的問(wèn)題，企業(yè)的信息都一一記錄下來(lái)，這不僅會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有好處，而且在寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告的時(shí)候會(huì)有幫助。此外，端正心態(tài)和學(xué)會(huì)面對(duì)自己“不喜歡”的工作，也是實(shí)習(xí)的必修課。因?yàn)樾膽B(tài)決定生活狀態(tài)，不要有“我在學(xué)校怎么怎么”或者“我比你如今的員工學(xué)歷高”這樣的優(yōu)越感。要知道企業(yè)要的是實(shí)用型人才，企業(yè)要看你是否符合他們的要求。老板給你安排工作，可能很少是你“喜歡”做的。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)人能否獲得人生成功的重要因素。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，除了牢記老師給我們的建議外，我個(gè)人覺(jué)得掌握以下幾點(diǎn)也是非常重要的：第一是要真誠(chéng)：你可以假裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去行政部實(shí)習(xí)，心里不可防止的有些疑惑：不知道同事怎么樣，應(yīng)該去怎么做啊，要去干些什么等等！踏進(jìn)公司的辦公室，只見(jiàn)幾個(gè)生疏的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，為難的場(chǎng)面立即得到了緩解，大家都很友善的微笑歡送我的到來(lái)。從那天起，我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲：“早”，那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比方輕輕的一聲問(wèn)候，但它卻表達(dá)了對(duì)老師同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心，也讓別人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。第二是溝通：要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通，加深彼此的理解，剛到行政中心，領(lǐng)導(dǎo)并不理解你的工作學(xué)習(xí)才能，不清楚你會(huì)做哪些工作，不清楚你想理解什么樣的知識(shí)，所以跟領(lǐng)導(dǎo)同事建立起很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí)，老師就跟我說(shuō)，無(wú)論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)，進(jìn)步自己的專業(yè)程度當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò)，無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé)，具有根本的專業(yè)素養(yǎng)，因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的根本條件，根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。第四是“主動(dòng)出擊”：當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。在公司的時(shí)候，我會(huì)主動(dòng)的清掃衛(wèi)生，主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情，并會(huì)積極地尋找適宜的時(shí)間，向同事請(qǐng)教問(wèn)題，跟同事像朋友那樣交流，談生活學(xué)習(xí)以及將來(lái)的工作，通過(guò)這些我就和同事走的更近，在實(shí)習(xí)當(dāng)中，同事就會(huì)更愿意更多的指導(dǎo)我，使我獲得更大的收獲。當(dāng)同事有事時(shí)，我就自高奮勇，單獨(dú)一人在前臺(tái)工作。我心里感覺(jué)很快樂(lè)，因?yàn)槲业闹鲃?dòng)，我穩(wěn)固了我所學(xué)的知識(shí)，并且得到了同事的認(rèn)可。第五是講究條理：假設(shè)你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?！白鍪裁词虑槎家袟l理，”這是從小爸爸給我的忠告。在倉(cāng)庫(kù)管理這一塊，出入庫(kù)的材料憑證很多，這就需要很有條理的去整理好，以免用的時(shí)候翻箱倒柜的去找，耽誤時(shí)間，浪費(fèi)精力，誤了事情。所以主管的桌子上總是拾掇得井井有條。這一點(diǎn)對(duì)我感觸很深，同時(shí)讓我聯(lián)想到在一本書(shū)上看到這么一個(gè)故事，一位在美國(guó)電視領(lǐng)域頗有成就的美籍華人當(dāng)部門經(jīng)理時(shí)，總裁驚訝于他每天都能把如山的信件處理完畢，而其他經(jīng)理桌上總是亂糟糟堆滿信件。他說(shuō)，“雖然每天信件很多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理?！笨偛糜谑前堰@種做法推廣到全公司，整個(gè)公司的運(yùn)作變得有序，效率也進(jìn)步了。所以說(shuō)：養(yǎng)成講究條理的好習(xí)慣，能讓我們?cè)诠ぷ髦惺芤娣藴\。我是學(xué)管理的，在書(shū)本上學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸理論過(guò)，也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí)，才會(huì)體會(huì)到難度有多大；我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的會(huì)談案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己才能的欠缺和知識(shí)的匱乏。在實(shí)習(xí)期間，我拓寬了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)歷，為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。作為我在踏出社會(huì)之前的為數(shù)不多的幾次理論中，這次的理論確實(shí)給予了我很多。今后，我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，高尚的思想覺(jué)悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在以后的理論中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。服裝畢業(yè)實(shí)____結(jié)報(bào)告服裝畢業(yè)的實(shí)____結(jié)報(bào)告１。實(shí)習(xí)目地按照專業(yè)教學(xué)方案的要求，我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾為期２周的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次短期的實(shí)習(xí)，我對(duì)服裝企業(yè)的一些根本知識(shí)有了一定的理解，同時(shí)，我通過(guò)實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解，培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神。２。實(shí)習(xí)時(shí)間我于２０１１年８月１３至８月２５日為期２周的實(shí)習(xí)。３。實(shí)習(xí)單位３。１實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)及規(guī)模湖州新三和服飾在浙江省湖州市安吉縣天荒坪鎮(zhèn)山河村。它是中外合資企業(yè)，是消費(fèi)加工的經(jīng)營(yíng)形式。它擁有７６２５平方米的服裝大樓，純熟員工２００名，設(shè)備齊全，有完好的消費(fèi)管理體系，年消費(fèi)才能可達(dá)３０萬(wàn)件單棉服裝。該公司堅(jiān)持質(zhì)量第一，客戶至上的效勞方針，意識(shí)貫穿于消費(fèi)全過(guò)程，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，在同行業(yè)中有著良好的信譽(yù)。３。２實(shí)習(xí)單位主要業(yè)務(wù)主營(yíng)行業(yè)服裝服飾女上裝，主要消費(fèi)面里料，輔料，羽絨，晴棉，床上用品，棉裝，職業(yè)防護(hù)衣帽，單衣，羽絨服裝等。主要市場(chǎng)，華東地區(qū)，華南地區(qū)，華北地區(qū)，西南地區(qū)，海外市場(chǎng)〔歐美、中亞、____、韓國(guó)〕。３。３實(shí)習(xí)單位的歷史與開(kāi)展湖州新三和服飾是在ｘｘ年１２月注冊(cè)成立的，至今已快六年。在期間該公司遇到了不少的困難，經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)者與員工的不懈努力抑制了困難，讓公司制度越來(lái)越完善，經(jīng)營(yíng)越來(lái)越好，知名度也在進(jìn)步。４。實(shí)習(xí)過(guò)程我是在８月１２號(hào)去湖州新三和實(shí)習(xí)的，首先潘師傅對(duì)我大致介紹了一下公司的情況，也讓我跟后整理車間同事做自我介紹，這是我要工作的車間，同事看起來(lái)都比擬和藹，這讓我比擬寬心。潘師傅跟我講了要做的工作并且讓旁邊的同事教我這么做，我時(shí)常犯錯(cuò)誤同事們并沒(méi)有表現(xiàn)出不耐煩還很熱心的寬慰我，讓我很感動(dòng)。漸漸的我漸漸熟悉清剪線頭，把臟污，畫(huà)粉清洗干凈、掛吊牌、備用扣等工作。經(jīng)過(guò)２周的實(shí)習(xí)我理解了服裝廠的工廠管理制度是責(zé)任控制制度，該公司要分為以下部門：〔１〕廠長(zhǎng)辦公室〔２〕業(yè)務(wù)部〔３〕質(zhì)管部〔５〕裁剪車間〔６〕縫制車間〔７〕后整理〔輔工車間、整燙、檢查、包裝〕〔８〕廠部辦公室〔９〕設(shè)備部〔１０〕餐廳部〔１１〕后勤部〔１２〕倉(cāng)庫(kù)。各個(gè)部門都有其自身的職責(zé)，比方，廠長(zhǎng)工作職責(zé)是：一抓人員，深化員工隊(duì)伍，理解員工心聲，在溝通中加強(qiáng)老員工的穩(wěn)定。多渠道加強(qiáng)人員招收，設(shè)專人負(fù)責(zé)新工人的培訓(xùn)，保證車間消費(fèi)所需人員。加強(qiáng)員工教育，進(jìn)步整體素質(zhì)。加強(qiáng)技術(shù)骨干的挑選與培養(yǎng)，儲(chǔ)藏企業(yè)長(zhǎng)期開(kāi)展所需人才。二是抓貨，承接工廠正常及外放所需貨，并掌控業(yè)務(wù)實(shí)際操作流程。跟蹤落實(shí)原輔材料，保證車間的正常消費(fèi)，減少誤工浪費(fèi)。深化車間消費(fèi)，及時(shí)調(diào)整消費(fèi)方案，壓縮工時(shí)，進(jìn)步有效產(chǎn)出。將內(nèi)銷和外銷定單合理銜接，盡最大量的處理庫(kù)存面輔料。三是抓管理，根據(jù)個(gè)人特長(zhǎng)，對(duì)管理人員進(jìn)展合理分工，營(yíng)造每個(gè)人的工作積極性。分解各項(xiàng)指標(biāo)方案，帶著全體員工努力完成。明確工作職責(zé)按ｉｓｏ９０００標(biāo)準(zhǔn)控制產(chǎn)品質(zhì)量。加強(qiáng)執(zhí)行力度，做到獎(jiǎng)罰清楚。加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的核算，控制不必要的費(fèi)用支出。加強(qiáng)伙房、宿舍、保衛(wèi)等后勤部門管理，為員工創(chuàng)造舒適的工作、生活環(huán)境。利用晨會(huì)檢查上日工作情況，布置當(dāng)日工作方案。我在后整理車間，明白后整理工作職責(zé)是：一是輔工車間，核對(duì)工票與實(shí)物是否相符。檢查首件與樣品、工藝是否相符，保證質(zhì)量。周密平衡安排每天消費(fèi)，做到及時(shí)外放，保證交期。及時(shí)分清內(nèi)外銷產(chǎn)品的區(qū)別及線頭、臟污的處理。按流轉(zhuǎn)單，轉(zhuǎn)交燙熨班。二是整燙，燙首件產(chǎn)品，按消費(fèi)方案、交期進(jìn)展消費(fèi)安排。如發(fā)現(xiàn)工票與實(shí)物不符，及時(shí)查找上道。按工藝要求整燙每一個(gè)部位，保證質(zhì)量。三是檢查，檢查對(duì)照樣品、工藝是否相符。每捆抽查尺寸并做記錄。做好新款首捆成品優(yōu)先檢驗(yàn)的信息反響。交接必須按流轉(zhuǎn)單交付，并留存根。不良品、粘污必須開(kāi)出返修記錄單，及時(shí)轉(zhuǎn)到車間并記錄時(shí)間，及時(shí)跟蹤回收，保證數(shù)字的準(zhǔn)確。四是包裝，包裝時(shí)對(duì)照工藝、洗滌、工票三者相符。按照裝箱單進(jìn)展包裝，設(shè)專人清點(diǎn)包裝。發(fā)貨后，每天寫(xiě)出發(fā)貨分析^p，報(bào)廠長(zhǎng)，并保證入庫(kù)數(shù)字準(zhǔn)確。還有領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理層的控制：一是每天晨會(huì)控制二廠上天的工作進(jìn)度。二是月工作考核與工資掛鉤。三是詳細(xì)細(xì)節(jié)控制：１、考核指標(biāo)中，有兩項(xiàng)沒(méi)有完成的，扣主要負(fù)責(zé)人工資的３０，有三項(xiàng)沒(méi)有完成的，降職或降薪使用，或直接調(diào)理崗位。２、工廠定員消費(fèi)，降低員工流失率，不高于３０，對(duì)所有管理人員下達(dá)招工任務(wù)，完成獎(jiǎng)勵(lì)，完不成進(jìn)展扣罰，每少招一人扣５０元。３、做好投產(chǎn)前的跟蹤落實(shí)，但凡有落實(shí)不到位，造成停工待料的，扣責(zé)任人考核分５分。４、質(zhì)量：加強(qiáng)質(zhì)量的跟蹤但凡造成５０件以上批量返修扣班長(zhǎng)工資５０元，但凡造成１００件以上返修扣車間負(fù)責(zé)人、考核５分，扣質(zhì)量負(fù)責(zé)人考核５分，造成大批量返修扣車間、質(zhì)量負(fù)責(zé)人２０分。５、技術(shù)指導(dǎo)和班長(zhǎng)以工時(shí)分鐘、人員定員、質(zhì)量、三個(gè)指標(biāo)考核，每項(xiàng)指標(biāo)完不成扣考核分５分。６、因個(gè)人原因給工廠造成損失。同時(shí)，我也知道了該公司的產(chǎn)管理制度主要指各部門之間的消費(fèi)流程：業(yè)務(wù)技術(shù)倉(cāng)庫(kù)裁剪縫制后整理出庫(kù)詳細(xì)控制如下：〔１、業(yè)務(wù)與客戶承接定單，通過(guò)業(yè)務(wù)與客戶協(xié)商確定工廠與客戶之間的合作關(guān)系，確定投產(chǎn)及發(fā)貨日期。〔２、技術(shù)科按客戶要求，確保樣板、樣品與資料相符，并發(fā)船樣待客戶確認(rèn)?！玻?、倉(cāng)庫(kù)及時(shí)清點(diǎn)面輔料，齊全前方可投產(chǎn)〔４、裁剪與技術(shù)屬上下道關(guān)系，裁剪車間待樣板、面料確認(rèn)后才能投入消費(fèi)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)步消費(fèi)效率保證能供給縫制車間消費(fèi)。〔５、縫制車間要及時(shí)保質(zhì)保量的完成消費(fèi)任務(wù)，給后整車間留出足夠的時(shí)間?！玻?、后整車間要做好與縫制車間的銜接工作，輔工車間要保證縫制車間的半成品，效勞好班組，成品衣服要有序的在車間及各道工序間流轉(zhuǎn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量保證按時(shí)發(fā)貨正因?yàn)楣竟芾碇贫鹊耐晟啤⒏鱾€(gè)部門的員工各司其責(zé)才讓工廠消費(fèi)效率大大進(jìn)步，產(chǎn)品質(zhì)量也有很高的保證。我明白了一個(gè)經(jīng)營(yíng)良好的公司必定有一套不斷完善的管理制度。我還理解到一些關(guān)于服裝方面的知識(shí)。真貨是國(guó)外大品牌提供全套面料、部件、版型設(shè)計(jì)，到國(guó)內(nèi)尋找廠家消費(fèi)。質(zhì)量合格的，正規(guī)渠道出廠的，就是專賣店里的真貨。原單貨〔也叫余單、尾單〕就是消費(fèi)廠家從不到３的方案報(bào)廢物資中摳出一點(diǎn)，偷偷加工的成衣。它和真貨的惟一區(qū)別，不過(guò)是庶出而已，數(shù)量較少。還有一種原單貨，是因?yàn)榉N種問(wèn)題，被品牌商拒收的外轉(zhuǎn)內(nèi)銷，有時(shí)數(shù)量頗多。最常見(jiàn)的是顏色差異，即與外商要求的不一致，但是質(zhì)量仍然可以保證。柔軟型面料一般較為輕薄、懸垂感好，造型線條光滑，服裝輪廓自然舒展。柔軟型面料主要包括織物構(gòu)造疏散的針織面料和絲綢面料以及軟薄的麻紗面料等。挺爽型面料挺爽型面料線條明晰有體量感，能形成飽滿的服裝輪廓。常見(jiàn)有棉布、滌棉布、燈芯絨、亞麻布和各種中厚型的毛料和化纖織物等，該類面料可用于突出服裝造型準(zhǔn)確性的設(shè)計(jì)中，例如西服、套裝的設(shè)計(jì)。５。實(shí)習(xí)結(jié)論這次實(shí)習(xí)被分配到后整理車間工作，在公司的安排和老師的指導(dǎo)下，我積極參與整理車間的相關(guān)工作，對(duì)該公司的管理制度、一些部門的職責(zé)、消費(fèi)流程、服裝的一些根本知識(shí)有了一定的理解。同時(shí)也深切感受到了指導(dǎo)老師、同事們的關(guān)心與熱心幫助，團(tuán)隊(duì)合作精神與敬業(yè)精神。６。實(shí)習(xí)小結(jié)這次實(shí)習(xí)雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但讓我受益非淺，是一次真正的理論與理論的相結(jié)合。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我理解到了服裝企業(yè)消費(fèi)的全過(guò)程，進(jìn)步了動(dòng)手才能和實(shí)際解決問(wèn)題的才能。向工人師傅們學(xué)到不少的經(jīng)歷。這是個(gè)知識(shí)化的社會(huì)，知識(shí)是必備的。時(shí)機(jī)總是為又準(zhǔn)備的人留著。這次實(shí)習(xí)是一次理論與理論的一次嘗試，在這個(gè)過(guò)程中，我獲得了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的鍛煉，獨(dú)立考慮才能的提升，理論豐富理論的體驗(yàn)，同時(shí)也積累了工作經(jīng)歷，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。這是我第一次與社會(huì)接軌，從學(xué)校到社會(huì)，讓我感到了理論與理論的重要性，沒(méi)有好的理論是學(xué)不到什么東西的。還讓我明白了人際關(guān)系的重要性，要學(xué)會(huì)于人好好相處，關(guān)愛(ài)別人。總之，這次實(shí)習(xí)讓我進(jìn)步了很多，也給我指明了今后該努力的方向。最后要感謝湖州新三和服飾給了我這個(gè)實(shí)習(xí)的時(shí)機(jī)以及同事們給我的幫助和關(guān)愛(ài)，還要感謝潘師傅對(duì)我的指導(dǎo)及教導(dǎo)。畢業(yè)實(shí)習(xí)老師總結(jié)報(bào)告首先要談的是實(shí)習(xí)學(xué)校，對(duì)于XX學(xué)校的理解僅限于同學(xué)之間的口頭傳述，當(dāng)我踏入這所學(xué)校的時(shí)候，我的直覺(jué)告訴我，我作出了正確的選擇，我愛(ài)這里。名副其實(shí)，這是一所綜合實(shí)力很強(qiáng)的學(xué)校，校園文化氣氛很濃。正式實(shí)習(xí)是在我來(lái)孝高的第二天，一大早，我見(jiàn)到了我的指導(dǎo)老師張老師。張老師是一位非常和藹、親切的老師，是高一年級(jí)5班的班主任，同時(shí)也是一名特級(jí)老師，這讓我感到非常的幸運(yùn)，正因此，我一直在同學(xué)面前稱自己為實(shí)習(xí)幸運(yùn)兒。在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活里，我一直以老師身份嚴(yán)格要求自己，處處注意言行和儀表，熱心保護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校和班級(jí)學(xué)生，本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實(shí)習(xí)工作;同時(shí)，作為實(shí)習(xí)生中的一員，一直緊記實(shí)習(xí)守那么，遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度，尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷，主動(dòng)完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置的任務(wù)。在這短暫的實(shí)習(xí)期間，我主要進(jìn)展了教學(xué)工作實(shí)習(xí)和班主任工作實(shí)習(xí)。1、聽(tīng)課如何轉(zhuǎn)換角色，從一名聽(tīng)課的學(xué)生轉(zhuǎn)換成為一名聽(tīng)課的老師是每一位實(shí)習(xí)生都應(yīng)該考慮的問(wèn)題。如何聽(tīng)好一節(jié)課，從這節(jié)課中我們要學(xué)到什么、考慮什么、總結(jié)什么。、假設(shè)是我來(lái)上這堂課，我該如何講。這就要求我們?cè)谡n前閱讀教材中的相關(guān)內(nèi)容，假設(shè)是習(xí)題課，那么應(yīng)提早做完題目并考慮如何講。聽(tīng)課時(shí)，認(rèn)真做好筆記是關(guān)鍵，同時(shí)注意老師的上課方式，包括提問(wèn)方式、板書(shū)方式、語(yǔ)速、各板塊內(nèi)容之間的銜接方式等，上課思路與自己的構(gòu)思不同的局部要特別標(biāo)注，同時(shí)注意學(xué)生的反響，吸收老師的精華。聽(tīng)課期間假設(shè)有任何疑惑，一定要記下來(lái)并想老師為什么這樣講。聽(tīng)不同老師的課也是很有必要的，學(xué)習(xí)不同老師的教學(xué)方式，找到屬于并且適宜自己的教學(xué)方法。2、備課與上課講課是實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)任務(wù)之一，同時(shí)也是每一位實(shí)習(xí)生最主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。如何上好一節(jié)課是我們實(shí)習(xí)的主要目的。這就要求我們首先要認(rèn)真?zhèn)湔n。所謂的備課，不僅僅是簡(jiǎn)單地看教材，而是認(rèn)真懂得梳理教材的內(nèi)容，并用自己的語(yǔ)言準(zhǔn)確的表述出來(lái)。單是這個(gè)重新復(fù)述的過(guò)程就已經(jīng)很考驗(yàn)我們的才能。要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)ㄋ滓锥恼Z(yǔ)言來(lái)描繪枯燥的數(shù)學(xué)知識(shí)，頗讓我覺(jué)得頭痛，但同時(shí)也讓我更有動(dòng)力去挑戰(zhàn)這項(xiàng)看起來(lái)不那么容易完成的事情。于是我在備課的時(shí)候，爭(zhēng)取把所要講解的內(nèi)容背熟，預(yù)設(shè)好每一版塊內(nèi)容，包括板書(shū)、所要說(shuō)的每一句話等，所以我在備課的時(shí)候爭(zhēng)取把每一個(gè)細(xì)節(jié)都寫(xiě)在備課本上，一遍遍的復(fù)習(xí)教案。在整理好教案之后我做的第一件事是去征求指導(dǎo)老師的意見(jiàn)，在獲得了老師的意見(jiàn)之后，改善并背熟教案。在備課期間小組成員之間我們也互相討論，征求彼此之間的意見(jiàn)。由于缺乏經(jīng)歷，在學(xué)校的時(shí)候也缺乏必要的訓(xùn)練，我們對(duì)教材的處理、對(duì)教授內(nèi)容的把握做得并不到位。對(duì)于指導(dǎo)老師的提示，我像是如獲至寶，盡量根據(jù)張老師的安排備課。于此同時(shí)，我也經(jīng)常與其他幾位實(shí)習(xí)老師互相提問(wèn)，大家都期待真正上課那一刻的到來(lái)。帶給我最初、最大的感受是，講臺(tái)下坐著的不再是與我們一起在微格教室訓(xùn)練的同學(xué)，而是真正的學(xué)生。他們不會(huì)像自己的同學(xué)那樣隨意附和、很快的答復(fù)我們提出的問(wèn)題，而是真正地考慮和等待著我們的解答。他們臉上的表情告訴我，他們是否可以明白相應(yīng)版塊的內(nèi)容。最讓我感動(dòng)的是，每次課堂上我提問(wèn)，學(xué)生都很積極，也很配合。這讓我信心倍增。同時(shí)也告訴我必需要注意學(xué)生的反響。我認(rèn)為，要隨時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，分析^p原因，從而改良自己的教學(xué)方法并確立教學(xué)內(nèi)容。作為一名老師，不僅僅要講授知識(shí)，課堂紀(jì)律也必需要管理好。剛開(kāi)場(chǎng)時(shí)由于緊張、經(jīng)歷缺乏和應(yīng)變才能不強(qiáng)，課堂重點(diǎn)不突出，教學(xué)思路也不是那么流暢，總是感覺(jué)跟學(xué)生的配合不夠默契。針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題，張老師在課后會(huì)細(xì)心的講解哪些是重點(diǎn)，如何打破難點(diǎn)，怎樣自然過(guò)度，并提議我要多閱讀相關(guān)資料充實(shí)自我，并且面對(duì)面地指出教案的缺乏以及上課時(shí)存在的問(wèn)題。他態(tài)度溫和，對(duì)我指導(dǎo)時(shí)總是面帶笑容，張老師從各個(gè)方面幫助我成長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)幾次的實(shí)戰(zhàn)的磨煉，如今我已經(jīng)根本可以駕馭課堂，完成了學(xué)生與老師的角色轉(zhuǎn)換。雖然我還有很多做的不是很好的地方，但此次實(shí)習(xí)真的讓我深深的體會(huì)到了老師工作的辛苦，也深化理解了教學(xué)相長(zhǎng)的內(nèi)涵，使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)理論，使虛擬教學(xué)變成真正的面對(duì)面教學(xué)。要想成為一名優(yōu)秀的老師，不僅要學(xué)士淵博，其他各方面如語(yǔ)言、表達(dá)方式、心里狀態(tài)以及動(dòng)作神態(tài)等等都是非常重要的，站在教育的最前線，要想真正做到傳道、授業(yè)、解惑，是一件任重道遠(yuǎn)的事情，我將更加努力去進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)和教學(xué)程度，感謝孝感高中為我提供了一個(gè)成長(zhǎng)自我的平臺(tái)，更感謝張老師對(duì)我的悉心教導(dǎo)，為我前進(jìn)的道路點(diǎn)亮明燈。老師實(shí)習(xí)報(bào)告導(dǎo)游畢業(yè)實(shí)____結(jié)報(bào)告一、實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)目的實(shí)習(xí)單位：長(zhǎng)沙虹運(yùn)旅行社實(shí)習(xí)時(shí)間：202_年3月-202_年6月實(shí)習(xí)目的：通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)使我們熟悉旅游線路，理解和掌握導(dǎo)游員帶團(tuán)的全過(guò)程和講解技巧以及培養(yǎng)與鍛煉處理突發(fā)情況的才能等導(dǎo)游效勞的詳細(xì)工作流程。二、公司簡(jiǎn)介長(zhǎng)沙市虹運(yùn)旅行社是經(jīng)湖南省旅游局批準(zhǔn)成立,長(zhǎng)沙市工商局注冊(cè),由從事旅游事業(yè)多年的專業(yè)人士和一批有志從事旅游業(yè)的新秀組成,容許證號(hào)為:L-HUN-GN01118.長(zhǎng)沙市虹運(yùn)旅行社擁有一批經(jīng)歷豐富、業(yè)務(wù)嫻熟的旅游管理人員以及持有國(guó)家導(dǎo)游證、大中專旅游專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)秀導(dǎo)游隊(duì)伍.豐富的旅游工作經(jīng)歷奠定了我們?cè)跇I(yè)內(nèi)較高的業(yè)務(wù)程度;朝氣蓬勃的工作熱情、熱心、親切的良好效勞意識(shí)確保了我們優(yōu)質(zhì)、高效的效勞質(zhì)量;透明的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的效勞、低廉的價(jià)格代表了"虹運(yùn)之旅"效勞群眾的企業(yè)宗旨，與各地旅行社、酒店、航空、鐵路、客運(yùn)都有很好的合作關(guān)系。并致力于老年旅游的開(kāi)展，在瀏陽(yáng)市老年協(xié)會(huì)有分部。為打造金牌“老年旅游”而不懈奮斗!三、實(shí)習(xí)內(nèi)容和案例分析^p以及心得體會(huì)(—)理解旅*業(yè)的操作流程每個(gè)行業(yè)是復(fù)雜的也是簡(jiǎn)單的，是丑惡的也美麗的。到底情況怎樣結(jié)果如何那就要看你是以一份什么心態(tài)去面對(duì)了。磨練與磨合是絕對(duì)少不了的!誰(shuí)也別想逃脫!通過(guò)實(shí)習(xí)通過(guò)理論通過(guò)觀察通過(guò)信息的交流對(duì)于旅*業(yè)是漸漸明朗明晰。首先根本的旅行社分為國(guó)際社與國(guó)內(nèi)社。然而國(guó)際社又分為出境入境一起與只經(jīng)營(yíng)入境的國(guó)際社。國(guó)內(nèi)社根本分為組團(tuán)與地接，然而又有專門的地接國(guó)內(nèi)社與組團(tuán)社一般又組團(tuán)又地接的國(guó)內(nèi)社中做得出色的很少!而且旅行社中又有專門散客拼團(tuán)的同業(yè)操作中心也就是所謂的同行批發(fā)了。如今的旅行社中計(jì)調(diào)也不再是以前那種國(guó)內(nèi)出境團(tuán)隊(duì)一起一個(gè)