全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)20101123課件

1勞動(dòng)基準(zhǔn)法法令與實(shí)務(wù)

全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/232報(bào)告大綱基本概念勞動(dòng)契約成立與終止工資工時(shí)、休息、休假、請(qǐng)假退休職業(yè)災(zāi)害工作規(guī)則勞資會(huì)議全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23基本概念全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/235勞基法適用對(duì)象—行業(yè)別勞動(dòng)基準(zhǔn)法第3條：「本法於左列各業(yè)適用之：一、農(nóng)、林、漁、牧業(yè)。…八、其他經(jīng)中央主管機(jī)關(guān)指定之事業(yè)。本法適用於一切勞雇關(guān)係。但因經(jīng)營(yíng)型態(tài)、管理制度及工作特性等因素適用本法確有窒礙難行者，並經(jīng)中央主管機(jī)關(guān)指定公告之行業(yè)或工作者，不適用之?！剐姓簞诠の瘑T會(huì)於87年12月31日（87）臺(tái)勞動(dòng)一字第059605號(hào)公告擴(kuò)大適用事業(yè)單位，負(fù)面表列方式排除部份適用行業(yè)及相關(guān)工作者。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23勞委會(huì)逐步擴(kuò)大適用的範(fàn)圍人民團(tuán)體項(xiàng)下工商業(yè)團(tuán)體

(98.1.1適用勞基法)行政院勞工委員會(huì)勞動(dòng)1字第0970130678號(hào)全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23勞基法禁止之事項(xiàng)強(qiáng)迫勞動(dòng)之禁止（勞基法第5條）抽取不法利益之禁止（勞基法第6條）不得強(qiáng)制女性勞工於晚間10時(shí)至翌晨6時(shí)工作（勞基法第49條）※違反以上規(guī)定有刑責(zé)全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23勞工退休金雇主每月負(fù)擔(dān)之勞工退休金提繳率，不得低於勞工每月工資百分之六。（勞工退休金條例第14條）相關(guān)勞健保投保暨勞退提繳單位開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)（勞保、健保及勞退3合1）（就保及勞退2合1表格）勞工保險(xiǎn)、勞工退休金提撥相關(guān)問(wèn)題請(qǐng)洽勞工保險(xiǎn)局02-23961266勞工退休準(zhǔn)備金問(wèn)題請(qǐng)洽本局勞資關(guān)係科1999(外縣市0227208889)轉(zhuǎn)6048、3001全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23雇主應(yīng)置備勞工名卡（勞基法第7條）登記內(nèi)容：勞工姓名、性別、出生年月日、本籍、教育程度、住址、身分證統(tǒng)一號(hào)碼、到職年月日、工資、勞工保險(xiǎn)投保日期、獎(jiǎng)懲、傷病及其他必要事項(xiàng)。勞工名卡應(yīng)保管至勞工離職後五年。

全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23雇主應(yīng)置備簽到簿或出勤卡（勞基法第30條）簽到簿或出勤卡，雇主逐日記載勞工出勤情形。此項(xiàng)簿卡應(yīng)保存一年。記載勞工出勤情形之時(shí)間，記至分鐘為止。事業(yè)單位於工作規(guī)則中規(guī)定上下班不打卡，加班如以呈報(bào)方式處理，雖無(wú)不可，但依規(guī)定雇主仍應(yīng)逐日記載勞工出勤情形。

全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2313勞動(dòng)契約之成立書(shū)面或口頭：勞動(dòng)契約不以書(shū)面為必要，口頭即可成立。勞動(dòng)契約之內(nèi)容可約定，諸如工資、工時(shí)、休假、資遣、退休、福利事項(xiàng)、工作場(chǎng)所及工作內(nèi)容…（詳參勞基法施行細(xì)則第7條）契約內(nèi)容不得低於勞基法所規(guī)定之最低勞動(dòng)條件。契約內(nèi)容只要不違反法律強(qiáng)制禁止規(guī)定或公序良俗，即為有效。（試用期也算是勞動(dòng)契約的內(nèi)容）※參考：臺(tái)北市政府勞工局→線上服務(wù)→下載表格→勞資爭(zhēng)議→如何簽訂優(yōu)質(zhì)勞動(dòng)契約。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2314勞動(dòng)契約當(dāng)事人-勞工勞工：受僱用與具有從屬關(guān)係之人勞工，謂受雇主僱用從事工作獲致工資者。（勞基法§2）雙方是否具有「從屬性」：人格從屬性：工作時(shí)間及地點(diǎn)受到指定、有接受管理考核及獎(jiǎng)懲等義務(wù)、應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)、對(duì)提供勞務(wù)之方法較沒(méi)有較大之決定權(quán)、通常有出勤記錄及差勤管理經(jīng)濟(jì)從屬性：報(bào)酬是勞務(wù)提供之對(duì)價(jià)，勞工生存所必須。組織從屬性：勞務(wù)專屬性、有忠誠(chéng)義務(wù)。具有委任關(guān)係，不是屬於勞工，依公司法登記之經(jīng)理人。（公司法§29）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23勞動(dòng)契約當(dāng)事人-雇主勞動(dòng)契約相對(duì)人：事業(yè)單位（事業(yè)主）（獨(dú)資或合夥之商號(hào)、財(cái)團(tuán)法人、社團(tuán)法人或公司）-權(quán)利義務(wù)的主體。勞動(dòng)基準(zhǔn)法第2條所稱之「事業(yè)經(jīng)營(yíng)之負(fù)責(zé)人」（老闆）、「代表事業(yè)主處理有關(guān)勞工事務(wù)之人」（主管）-代表事業(yè)單位行使職權(quán)之自然人。老闆或主管代表公司告知?jiǎng)诠け毁Y遣，勞工應(yīng)向公司請(qǐng)求資遣費(fèi)，而非自然人。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23服務(wù)年限約定受憲法保障，勞工有職業(yè)轉(zhuǎn)換之自由。不違反公序良俗、誠(chéng)實(shí)信用之原則，有效。服務(wù)年限約定對(duì)雇主的好處：穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部員工的流動(dòng)、控制企業(yè)訓(xùn)練成本的支出等，但雇主應(yīng)避免權(quán)利濫用。約定之必要性：雇主是否有投入相當(dāng)訓(xùn)練成本、其訓(xùn)練目的為使勞工成為企業(yè)不可或缺關(guān)鍵性技術(shù)人才，雇主權(quán)益方有受保護(hù)之必要。約定之合理性：依勞工訓(xùn)練期間長(zhǎng)短、訓(xùn)練成本的多寡、是否有無(wú)補(bǔ)償措施（加給或久任獎(jiǎng)金）、職務(wù)之替代性，對(duì)照限制勞工服務(wù)年資之長(zhǎng)短、要求違約金之?dāng)?shù)額。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2318勞動(dòng)契約之類型定期或不定期：勞動(dòng)契約依工作性質(zhì)之有無(wú)繼續(xù)性，可分為定期契約與不定期契約兩種。不定期契約為原則，定期契約為例外。何謂「繼續(xù)性工作」？行政機(jī)關(guān)歷來(lái)對(duì)於從事非繼續(xù)性工作之定期契約工採(cǎi)取嚴(yán)格性之解釋，以避免雇主對(duì)受僱人力之濫用。指雇主非有意持續(xù)維持之經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而欲達(dá)成此經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所衍生之相關(guān)職務(wù)工作而言。工作職務(wù)是否為非繼續(xù)性當(dāng)視該事業(yè)單位之職務(wù)(工作)說(shuō)明書(shū)等相關(guān)文件載明之職務(wù)或企業(yè)內(nèi)就同一工作是否有不定期契約工及定期契約工同時(shí)從事該相同工作。（勞委會(huì)89年3月11日（89）臺(tái)勞資二字第0011362號(hào)函釋）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23定期契約之內(nèi)涵定期契約：分為臨時(shí)性、短期性、季節(jié)性及特定性工作。臨時(shí)性：無(wú)法預(yù)期之非繼續(xù)性工作，其工作期間在六個(gè)月以內(nèi)者。短期性：可預(yù)期於六個(gè)月內(nèi)完成之非繼續(xù)性工作。季節(jié)性：受季節(jié)性原料、材料來(lái)源或市場(chǎng)銷售影響之非繼續(xù)性工作，其工作期間在九個(gè)月以內(nèi)者。特定性：可在特定期間完成之非繼續(xù)性工作。特定性工作之定期契約，其工作期間超過(guò)一年者，應(yīng)報(bào)請(qǐng)主管機(jī)關(guān)核備。「短期性工作」是謂工作標(biāo)的可於預(yù)見(jiàn)期間完成，完成後別無(wú)同樣工作標(biāo)的者?！柑囟ㄐ怨ぷ鳌故侵^某工作標(biāo)的係屬於進(jìn)度中之一部份，當(dāng)完成後其所需之額外勞工或特殊技能之勞工，因已無(wú)工作標(biāo)的而不需要者。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2321勞動(dòng)契約之終止行使主體雇主雇主勞工勞工條文勞基法11條勞基法12條勞基法14條勞基法15條性質(zhì)裁員解雇懲戒解雇被迫離職自願(yuàn)離職預(yù)告義務(wù)需預(yù)告無(wú)須預(yù)告無(wú)需預(yù)告需預(yù)告資遣費(fèi)有無(wú)有無(wú)是否屬非自願(yuàn)離職是否是否全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2322勞基法11條-裁員解雇(俗稱資遣)歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)不可抗力暫停工作在一個(gè)月以上時(shí)業(yè)務(wù)性質(zhì)變更，有減少勞工之必要，又無(wú)適當(dāng)工作可供安置時(shí)勞工對(duì)於所擔(dān)任之工作確不能勝任時(shí)?！囉闷跐M，認(rèn)為勞工不適任，雇主亦需適用本條解僱，並給付資遣費(fèi)?！椭魍▓?bào)義務(wù)：應(yīng)於員工離職前10天通報(bào)地方勞工主管機(jī)關(guān)及公立就業(yè)服務(wù)中心。（就業(yè)服務(wù)法第33條）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23預(yù)告期間（勞基法第16條）雇主依第十一條或第十三條但書(shū)規(guī)定終止勞動(dòng)契約者，其預(yù)告期間依左列各款之規(guī)定：一、繼續(xù)工作三個(gè)月以上一年未滿者，於10日前預(yù)告之。二、繼續(xù)工作一年以上三年未滿者，於20日前預(yù)告之。三、繼續(xù)工作三年以上者，於30日前預(yù)告之。勞工於接到前項(xiàng)預(yù)告後，為另謀工作得於工作時(shí)間請(qǐng)假外出。其請(qǐng)假時(shí)數(shù)，每星期不得超過(guò)二日之工作時(shí)間，請(qǐng)假期間之工資照給。雇主未依第一項(xiàng)規(guī)定期間預(yù)告而終止契約者，應(yīng)給付預(yù)告期間之工資(以平均工資計(jì)算)。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2325勞基法14條-被迫離職

(勞工發(fā)動(dòng)終止勞雇關(guān)係)1.雇主於訂立勞動(dòng)契約時(shí)為虛偽意思表示，使勞工誤信而有受損害之虞者2.雇主、雇主家屬、雇主代理人對(duì)於勞工，實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者3.契約所訂之工作，對(duì)於勞工健康有危害之虞，經(jīng)通知雇主改善而無(wú)效果者4.雇主、雇主代理人或其他勞工患有惡性傳染病，有傳染之虞者5.雇主不依勞動(dòng)契約給付報(bào)酬，或?qū)栋醇?jì)酬之勞工不供給充分之工作者6.雇主違反勞動(dòng)契約或勞工法令，致有損害勞工權(quán)益之虞者全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2326除斥期間(權(quán)利存續(xù)期間)雇主依勞基法第12條第1、2、4、5、6款勞工依勞基法第14條第1、6款終止勞動(dòng)契約應(yīng)自知悉其情形之日起，30日內(nèi)為之(1)知悉期間之起算以應(yīng)知悉為準(zhǔn)(2)超過(guò)30日之法定除斥期間，雇主或勞工即喪失終止勞動(dòng)契約之權(quán)利全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2329平均工資1.平均工資：計(jì)算事由發(fā)生之當(dāng)日前六個(gè)月內(nèi)所得工資總額除以該期間之總?cè)諗?shù)所得之金額2.一個(gè)月平均工資：以計(jì)算事由發(fā)生之當(dāng)日前六個(gè)月工資總額除以六計(jì)算3.功能：計(jì)算資遣費(fèi)、預(yù)告期間工資、職災(zāi)之殘廢及死亡補(bǔ)償。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2330平均工資計(jì)算之排除項(xiàng)目排除：工資折半發(fā)給（如病假期間）或不發(fā)給工資期間（如留職停薪、無(wú)薪假期間）：

(1)發(fā)生計(jì)算事由之當(dāng)日(2)因職業(yè)災(zāi)害尚在醫(yī)療中者(3)產(chǎn)假工資折半發(fā)給期間(4)雇主因天災(zāi)、事變或其他不可抗力而不能繼續(xù)其事業(yè)，致勞工未能工作者(5)普通傷病假工資折半發(fā)給或不發(fā)給期間(6)留職停薪期間及無(wú)薪休假期間全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23範(fàn)例-A老王自88年5月1日任職於好開(kāi)心旅遊公司擔(dān)任司機(jī)，每月薪水30,000元，於94年7月1日同意選用勞退新制，不過(guò)受近年來(lái)景氣不佳影響，老闆決定告訴老王工作到99年7月31日，請(qǐng)問(wèn)老闆應(yīng)該付老王資遣費(fèi)多少錢？老王平均工資30,000元，舊制年資為6年2個(gè)月（88.5.1~94.6.30），新制年資為5年又31天（94.7.1~99.7.31）舊制資遣費(fèi)：30,000×62/12=185,000（元）新制資遣費(fèi)：30,000×?×531/365=76,274（元）資遣費(fèi)總計(jì)：185,000＋76,274＝261,274（元）（＊老闆應(yīng)該於30日前預(yù)告老王，如當(dāng)日告知離職，應(yīng)再給老王30天工資。）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23範(fàn)例-B阿達(dá)從96年5月1日進(jìn)入某家同業(yè)公會(huì)，月薪27,000元，該公會(huì)已於98年1月1日納入勞動(dòng)基準(zhǔn)法適用，然而該公會(huì)因阿達(dá)表現(xiàn)不能勝任該工作，於99年5月21日將告知阿達(dá)工作至5月31日止，該公會(huì)該給阿達(dá)離職費(fèi)用為何？因阿達(dá)實(shí)際工作年資為3年又5個(gè)月，雇主應(yīng)於30天前預(yù)告阿達(dá)離職，但實(shí)際上雇主僅於10天前預(yù)告，故雇主尚須補(bǔ)給阿達(dá)20日預(yù)告期間工資：27000×20/30＝18000。阿達(dá)自96年5月1日至97年12月31日之工作年資部份，其資遣費(fèi)先視是否有相關(guān)法令規(guī)定或組織規(guī)定，如無(wú)，則由勞資自行協(xié)商。自98年1月1日至99年5月31日（1年又151天）之工作年資，以新制計(jì)算，其資遣費(fèi)為27,000×?×1131/365=18,345（元）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2333工資全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2334工資的定義與範(fàn)疇工資：勞工因工作而獲得之報(bào)酬，包括工資、薪金及按計(jì)時(shí)、計(jì)日、計(jì)月、計(jì)件以現(xiàn)金或?qū)嵨锏确绞浇o付之獎(jiǎng)金、津貼及其他任何名義之經(jīng)常性給與均屬之」。(勞基法第2條第3款)非屬工資項(xiàng)目：同法施行細(xì)則第10條規(guī)定之紅利、年終獎(jiǎng)金、研究發(fā)明、節(jié)金等不屬工資。（恩惠性給付）司法實(shí)務(wù)：判斷該項(xiàng)給付是否具「勞務(wù)對(duì)價(jià)性」及「給與經(jīng)常性」，依一般社會(huì)交易之健全觀念為之，而非給付之名稱。(最高法院98年臺(tái)上字第446號(hào)、高等法院97年勞上易字第85號(hào))全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2335工資給付原則工資由勞雇雙方議定之，但不得低於基本工資。時(shí)薪制人員：時(shí)薪95元按日計(jì)薪：日薪：時(shí)薪95元x每日工作時(shí)數(shù)月薪制人員：月薪17,280元工資要全額、直接、定期給付勞工。（雇主不得片面減薪。無(wú)薪休假需要經(jīng)過(guò)勞工同意，月薪亦不得低於基本工資，且要向勞工局報(bào)備。）雇主不得預(yù)扣勞工工資作為違約金或賠償費(fèi)用。（勞基法第26條，刑事責(zé)任問(wèn)題）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23基本工資調(diào)升正式實(shí)施日期：民國(guó)100年1月1日。調(diào)整後基本工資：月薪：17,880元。時(shí)薪：98元。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2337延長(zhǎng)工時(shí)工資(加班費(fèi))雇主延長(zhǎng)勞工工作時(shí)間者，其延長(zhǎng)工作時(shí)間之工資依左列標(biāo)準(zhǔn)加給之：延長(zhǎng)工作時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)者，按平日每小時(shí)工資額加給三分之一以上。（第9、10小時(shí)）再延長(zhǎng)工作時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)者，按平日每小時(shí)工資額加給三分之二以上。（第11、12小時(shí)）依第32條第3項(xiàng)規(guī)定(天災(zāi)、事變或突發(fā)事件，如颱風(fēng)來(lái)襲)，延長(zhǎng)工作時(shí)間者，按平日每小時(shí)工資額加倍發(fā)給之。加班費(fèi)應(yīng)另外計(jì)算，不內(nèi)含於工資中。（勞基法施行細(xì)則第11條）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2338工時(shí)、休息休假、請(qǐng)假全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2339法定正常工時(shí)

（勞基法第30條第1項(xiàng)）勞工每日正常工作時(shí)間不得超過(guò)8小時(shí)每週工作總時(shí)數(shù)不得超過(guò)48小時(shí)每二週工作總時(shí)數(shù)不得超過(guò)84小時(shí)勞工繼續(xù)工作4小時(shí)，至少應(yīng)有30分鐘之休息；實(shí)行輪班制或其工作有連續(xù)性或緊急性者，雇主得在工作時(shí)間內(nèi)，另行調(diào)配其休息時(shí)間工時(shí)認(rèn)定(出勤紀(jì)錄)

全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2340兩週變形工時(shí)（彈性工時(shí)）經(jīng)工會(huì)同意（無(wú)工會(huì)者經(jīng)勞資會(huì)議同意）得將其兩週內(nèi)二日之正常工作時(shí)數(shù)，分配於其他工作日。分配於其他工作日之時(shí)數(shù)，每日不得超過(guò)2小時(shí)。（調(diào)整後當(dāng)日正常工作時(shí)間為10小時(shí)）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23八週變形工時(shí)勞基法第30條第1項(xiàng)正常工作時(shí)間，雇主經(jīng)工會(huì)同意，如事業(yè)單位無(wú)工會(huì)者，經(jīng)勞資會(huì)議同意後，得將八週內(nèi)之正常工作時(shí)數(shù)加以分配。但每日正常工作時(shí)間不得超過(guò)八小時(shí)，每週工作總時(shí)數(shù)不得超過(guò)四十八小時(shí)。經(jīng)勞委會(huì)公告之行業(yè)，始得適用。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23四週變形工時(shí)(勞基法第30條之1)勞委會(huì)指定之行業(yè)經(jīng)工會(huì)同意（無(wú)工會(huì)者經(jīng)勞資會(huì)議同意）得將四週內(nèi)之正常工時(shí)重新分配變更後之正常工時(shí)，每日仍不得超過(guò)10小時(shí)2週內(nèi)至少應(yīng)有2日之休息，作為例假73.7.30.即適用勞基法之行業(yè)，除農(nóng)、林、漁、牧業(yè)外，不得採(cǎi)行全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2343延長(zhǎng)工作時(shí)間（勞基法第32條）指每日工作時(shí)間超過(guò)8小時(shí)（或變更後之正常工時(shí)）或兩週工時(shí)超過(guò)84小時(shí)之部分應(yīng)經(jīng)工會(huì)同意（無(wú)工會(huì)者經(jīng)勞資會(huì)議同意）每日正常工時(shí)與延長(zhǎng)工時(shí)，合計(jì)不得超過(guò)12小時(shí)每月延長(zhǎng)工作時(shí)間不得超過(guò)46小時(shí)天災(zāi)、事變或突發(fā)事件：(1)雇主得延長(zhǎng)勞工之工時(shí)(2)應(yīng)於延長(zhǎng)工時(shí)24小時(shí)內(nèi)通知工會(huì)（無(wú)工會(huì)組織者報(bào)主管機(jī)關(guān)備查）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23加班費(fèi)該怎麼給正常工作日加班，計(jì)算方式遵照勞基法第24條規(guī)定。倘若事業(yè)單位採(cǎi)用週休二日制，每日正常工作時(shí)間8小時(shí)，一週僅上4天班，每週正常工作時(shí)間總計(jì)僅40小時(shí)，兩週為80小時(shí)，如果使勞工在的非例假日之休息日期間內(nèi)（如星期六）工作，是否需加給加班費(fèi)？若於法定工作時(shí)間內(nèi)少於84小時(shí)，加班費(fèi)如何發(fā)給，由勞資雙方協(xié)商之。若超過(guò)法定工作時(shí)間84小時(shí)部份，應(yīng)依規(guī)定發(fā)給加班費(fèi)。若該休假日為經(jīng)調(diào)移之國(guó)定假日，應(yīng)給付勞工加倍工資。（勞委會(huì)90.6.7臺(tái)（90）勞動(dòng)二字第0019248號(hào)函）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23責(zé)任制-1並非所有事業(yè)單位都可以使用責(zé)任制人員。勞基法第84條之1：中央主管機(jī)關(guān)核定公告下列工作者，得由勞雇雙方另行約定。一、監(jiān)督、管理人員或責(zé)任制專業(yè)人員。二、監(jiān)視性或間歇性之工作。三、其他性質(zhì)特殊之工作。另請(qǐng)參照勞基法第50條之1規(guī)定。約定必須以「書(shū)面」為之，並報(bào)請(qǐng)地方主管機(jī)關(guān)核備。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23責(zé)任制-2責(zé)任制人員之工作時(shí)間、例假、休假、女性夜間工作，報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)胤街鞴軝C(jī)關(guān)核備，方不受第30條、第32條、第36條、第37條、第49條規(guī)定之限制。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23女工夜間工作（勞基法第49條）1.午後10時(shí)至翌晨6時(shí)2.經(jīng)工會(huì)或勞資會(huì)議同意3.提供必要之安全衛(wèi)生設(shè)施4.無(wú)大眾運(yùn)輸工具可資運(yùn)用時(shí)，提供交通工具或安排女工宿舍5.因健康或其他正當(dāng)理由不能夜間工作者，雇主不得強(qiáng)制工作6.妊娠或哺乳期間之女工，夜間不得工作全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2348例假勞工每7日中至少應(yīng)有1日之休息，作為例假例假日不一定為星期日（勞資雙方可自行排定）非因勞基法第40條所列天災(zāi)、事變或突發(fā)事件，縱使勞工同意，亦不得使勞工於例假工作。勞工如有於例假日出勤之事實(shí)，事業(yè)單位除應(yīng)給付加倍工資，但仍屬違法。因天災(zāi)、事變或突發(fā)事件，雇主認(rèn)有繼續(xù)工作之必要時(shí)，得停止第三十六條至第三十八條所定勞工之假期。但停止假期之工資，應(yīng)加倍發(fā)給，並應(yīng)於事後補(bǔ)假休息。前項(xiàng)停止勞工假期，應(yīng)於事後二十四小時(shí)內(nèi)，詳述理由，報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)關(guān)核備。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2349休假（國(guó)定假日）1.紀(jì)念日、勞動(dòng)節(jié)日及勞委會(huì)規(guī)定應(yīng)放假之日，均應(yīng)休假2.勞基法施行細(xì)則第23條規(guī)定（共19日）3.工資應(yīng)由雇主照給4.雇主經(jīng)徵得勞工同意(1)得出勤工作(2)工資應(yīng)加倍發(fā)給5.雇主經(jīng)徵得勞工同意，得將紀(jì)念節(jié)日與其他非工作日對(duì)調(diào)（又稱「調(diào)移」）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23新工時(shí)制度、休假之挑戰(zhàn)新工時(shí)制度(兩週八十四小時(shí))隔週休二日制調(diào)移週休二日制每周工作六日制週休二日制參考行政院勞工委員會(huì)「新工時(shí)制度」。（）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2351特別休假每年應(yīng)依規(guī)定給予特別休假，工資照給：(1)1年以上3年未滿者7日。(第2年、第3年)(2)3年以上5年未滿者10日。(第4年、第5年)(3)5年以上10年未滿者14日。(第6年至第10年)(4)10年以上者，每滿1年加給1日，加至30日為止。特別休假日期應(yīng)由勞雇雙方協(xié)商排定之，並應(yīng)於勞動(dòng)契約有效期間為之。選用勞退新舊制時(shí)，已結(jié)清勞工舊制年資，並不影響勞工特別休假之工作年資。於年度終結(jié)或契約終止，勞工仍有應(yīng)休未休之特別休假，雇主應(yīng)給付工資補(bǔ)償。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23請(qǐng)假相關(guān)規(guī)定依勞工請(qǐng)假規(guī)則之規(guī)定實(shí)施勞工請(qǐng)假時(shí)，應(yīng)於事前親自以口頭或書(shū)面敘明請(qǐng)假理由及日數(shù)。但遇有急病或緊急事故，得委託他人代辦請(qǐng)假手續(xù)。辦理請(qǐng)假手續(xù)時(shí)，雇主得要求勞工提出有關(guān)證明文件雇主因勞工請(qǐng)婚假、喪假、公傷病假及公假，不得扣發(fā)全勤獎(jiǎng)金。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2353婚假勞工結(jié)婚者給予婚假8日勞工婚假以一次給足為原則勞工離婚後再婚，仍應(yīng)給婚假工資照給全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2354喪假父母、養(yǎng)父母、繼父母、配偶喪亡者：8日祖父母（含外祖父母）、子女、配偶之父母、配偶之養(yǎng)父母或繼父母喪亡者：6日兄弟姊妹、配偶之祖父母（含外祖父母）喪亡者：3日工資照給因禮俗原因，得申請(qǐng)分次給假。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2355普通傷病假因普通傷害、疾病或生理原因必須治療或休養(yǎng)(1)未住院者，1年內(nèi)合計(jì)不超過(guò)30日(2)住院者，2年內(nèi)合計(jì)不得超過(guò)1年(3)未住院傷病假與住院傷病假2年內(nèi)合計(jì)不得超過(guò)1年勞工普通傷病假超過(guò)法定之期限，經(jīng)以事假或特別休假抵充後仍未痊癒者，得予留職停薪。但留職停薪期間以一年為限。普通傷病假1年內(nèi)未超過(guò)30日部分，工資折半發(fā)給

領(lǐng)有勞保普通傷病給付未達(dá)工資半數(shù)者，由雇主補(bǔ)足之

勞委會(huì)99年5月4日函釋罹患癌癥採(cǎi)門診方式或女性勞工懷孕期間需安胎休養(yǎng)，請(qǐng)假期間併入住院傷病假計(jì)算。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2356產(chǎn)假分娩前後應(yīng)停止工作，給予產(chǎn)假八星期(1)女工如於產(chǎn)前四週請(qǐng)產(chǎn)假亦屬適當(dāng)，如勞資雙方協(xié)商決定，妊娠期間女性員工得於產(chǎn)前分次請(qǐng)產(chǎn)假，亦無(wú)不可。(2)產(chǎn)假之計(jì)算無(wú)庸扣除假日性別工作平等法第15條：妊娠三個(gè)月以上流產(chǎn)者，應(yīng)使其停止工作，給予產(chǎn)假四星期；妊娠二個(gè)月以上未滿三個(gè)月流產(chǎn)者，應(yīng)使其停止工作，給予產(chǎn)假一星期；妊娠未滿二個(gè)月流產(chǎn)者，應(yīng)使其停止工作，給予產(chǎn)假五日。）產(chǎn)假工資：受僱工作6個(gè)月以上者，工資照給；未滿6個(gè)月者，減半發(fā)給全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23選舉假性質(zhì)：勞基法第37條規(guī)定應(yīng)放假之日。期間：當(dāng)日自午前0時(shí)至午後12時(shí)，連續(xù)24小時(shí)。具有投票權(quán)之勞工應(yīng)該給假，且應(yīng)給薪。雇主如因業(yè)務(wù)需要，在不妨礙勞工投票情形下，可徵得勞工同意於投票日工作，惟應(yīng)就勞工回戶籍地投票路程遠(yuǎn)近給予合理時(shí)間使勞工往返投票，並依法加給一日工資。無(wú)投票權(quán)者及選舉當(dāng)日為休息日者，不得再請(qǐng)求給假或補(bǔ)假。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23颱風(fēng)停止上班-1事業(yè)單位因業(yè)務(wù)性質(zhì)需要，需特定勞工於天然災(zāi)害發(fā)生時(shí)（後）出勤者，勞雇雙方應(yīng)事前約定；有工會(huì)者，應(yīng)徵得工會(huì)同意，無(wú)工會(huì)者，應(yīng)經(jīng)勞資會(huì)議同意。停止上班的標(biāo)準(zhǔn)：勞工工作所在地經(jīng)轄區(qū)宣佈停止上班居住地區(qū)或其正常上（下）班必經(jīng)地區(qū)宣佈停止上班勞工確因颱風(fēng)、洪水、地震等因素阻塞交通致延遲到工或未能出勤勞工於正常工作日無(wú)法出勤工作，雇主宜不扣發(fā)工資。

雇主之要求而出勤，雇主除當(dāng)日工資照給外，宜加給勞工工資，並提供交通工具、交通津貼或其他必要之協(xié)助。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23颱風(fēng)停止上班-2遇颱風(fēng)時(shí)，雇主要求加班：因天災(zāi)、事變或突發(fā)事件，雇主有使勞工在正常工作時(shí)間以外工作之必要者，得將工作時(shí)間延長(zhǎng)之。但應(yīng)於延長(zhǎng)開(kāi)始後二十四小時(shí)內(nèi)通知工會(huì)；無(wú)工會(huì)組織者，應(yīng)報(bào)當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)關(guān)備查。延長(zhǎng)之工作時(shí)間，雇主應(yīng)於事後補(bǔ)給勞工以適當(dāng)之休息。（勞基法第32條第2項(xiàng)）平日每小時(shí)工資額加倍發(fā)給之。（勞基法第24條）遇颱風(fēng)時(shí)，雇主要求停止休假：因天災(zāi)、事變或突發(fā)事件，雇主認(rèn)有繼續(xù)工作之必要時(shí)，得停止勞工之假期。但停止假期之工資，應(yīng)加倍發(fā)給，並應(yīng)於事後補(bǔ)假休息。停止勞工假期，應(yīng)於事後二十四小時(shí)內(nèi)，詳述理由，報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)關(guān)核備。（勞基法第40條）全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2360退休全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2361退休要件自請(qǐng)退休要件：(其中之一)勞基法第53條(1)工作15年(須同一雇主)以上且年滿55歲(2)工作25年(須同一雇主)以上(3)工作10年(須同一雇主)以上且年滿60歲強(qiáng)制退休要件(其中之一)勞基法第54條(1)年滿65歲(2)心神喪失或身體殘廢不堪勝任工作全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23退休金算法勞工退休金之給與標(biāo)準(zhǔn)：按其工作年資，每滿一年給與兩個(gè)基數(shù)。但超過(guò)十五年之工作年資，每滿一年給與一個(gè)基數(shù)，最高總數(shù)以四十五個(gè)基數(shù)為限。未滿半年者以半年計(jì)；滿半年者以一年計(jì)。依第五十四條第一項(xiàng)第二款規(guī)定，強(qiáng)制退休之勞工，其心神喪失或身體殘廢係因執(zhí)行職務(wù)所致者，依前款規(guī)定加給百分之二十。退休金基數(shù)之標(biāo)準(zhǔn)，係指核準(zhǔn)退休時(shí)一個(gè)月平均工資。雇主如無(wú)法一次發(fā)給退休金時(shí)，得報(bào)經(jīng)主管機(jī)關(guān)核定後，分期給付。適用勞基法前，事業(yè)單位原定退休標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)於本法者，從其規(guī)定。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2363勞工退休新制(勞退條例)1.提撥義務(wù)：雇主應(yīng)按月以不低於勞工每月工資6％，為其提繳退休金，另勞工個(gè)人也可以在6％的範(fàn)圍內(nèi)，自願(yuàn)提繳退休金2.繳費(fèi)對(duì)象：委任勞保局辦理(勞工個(gè)人帳戶)3.給付條件：勞工年滿60歲，即得向勞保局請(qǐng)領(lǐng)退休金4.給付方式：年資滿15年以上應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)月退休金；提繳年資未滿15年者，則應(yīng)請(qǐng)領(lǐng)一次退休金全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2364職業(yè)災(zāi)害全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2365職業(yè)災(zāi)害定義職災(zāi)定義:勞動(dòng)基準(zhǔn)法第59條：「勞工因遭遇職業(yè)災(zāi)害而致死亡、殘廢、傷害或疾病?！箘诠ぐ踩l(wèi)生法規(guī)定，勞工就業(yè)場(chǎng)所之建築物、設(shè)備、原料、材料、化學(xué)物品﹑氣體﹑蒸氣﹑粉塵等或作業(yè)活動(dòng)及其他職業(yè)上原因引起之勞工疾病、傷害、殘廢或死亡。司法實(shí)務(wù)：業(yè)務(wù)遂行性：勞工於雇主指揮監(jiān)督下提供勞務(wù)，包括業(yè)務(wù)上附隨之必要、合理行為業(yè)務(wù)起因性:災(zāi)害之發(fā)生與勞工所從事之業(yè)務(wù)具有相當(dāng)因果關(guān)係通勤職災(zāi)：上下班途中因交通事故導(dǎo)致受傷，亦屬職業(yè)災(zāi)害全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2366職業(yè)災(zāi)害補(bǔ)償(勞基法59條)醫(yī)療補(bǔ)償：補(bǔ)償其必要之醫(yī)療費(fèi)用，由醫(yī)師或其醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具證明。工資補(bǔ)償：勞工在醫(yī)療中不能工作時(shí)，雇主應(yīng)按其原領(lǐng)工資數(shù)額予以補(bǔ)償。但醫(yī)療期間屆滿2年仍未能痊癒，經(jīng)指定之醫(yī)院診斷，審定為喪失原有工作能力，且不合殘廢給付標(biāo)準(zhǔn)者，雇主得一次給付40個(gè)月之平均工資後，免除工資補(bǔ)償責(zé)任殘廢補(bǔ)償：治療終止後，身體遺存殘廢者，按平均工資及殘廢程度一次給予補(bǔ)償死亡補(bǔ)償：5個(gè)月平均工資之喪葬費(fèi)及40個(gè)月平均工資之死亡補(bǔ)償全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2367職業(yè)災(zāi)害補(bǔ)償權(quán)利行使1.同一事故，依勞保條例或其他法令規(guī)定，已由雇主支付費(fèi)用補(bǔ)償者，雇主得以抵充2.受領(lǐng)補(bǔ)償權(quán)，自得受領(lǐng)之日起，因2年間不行使而消滅3.受領(lǐng)補(bǔ)償之權(quán)利，不因勞工離職而受影響4.受領(lǐng)補(bǔ)償之權(quán)利，不得讓與、抵銷、扣押或擔(dān)保5.事業(yè)單位、承攬人、再承攬人負(fù)連帶補(bǔ)償責(zé)任全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23工作規(guī)則全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23工作規(guī)則-1雇主僱用勞工人數(shù)在三十人以上者，應(yīng)依其事業(yè)性質(zhì)，訂立工作規(guī)則，報(bào)請(qǐng)主管機(jī)關(guān)核備後並公開(kāi)揭示。工作規(guī)則，違反法令之強(qiáng)制或禁止規(guī)定或其他有關(guān)該事業(yè)適用之團(tuán)體協(xié)約規(guī)定者，無(wú)效。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23工作規(guī)則-2工作規(guī)則之內(nèi)容一、工作時(shí)間、休息、休假、國(guó)定紀(jì)念日、特別休假及繼續(xù)性工作之輪班方法。二、工資之標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算方法及發(fā)放日期。三、延長(zhǎng)工作時(shí)間。四、津貼及獎(jiǎng)金。五、應(yīng)遵守之紀(jì)律。六、考勤、請(qǐng)假、獎(jiǎng)懲及升遷。七、受僱、解僱、資遣、離職及退休。八、災(zāi)害傷病補(bǔ)償及撫卹。九、福利措施。十、勞雇雙方應(yīng)遵守勞工安全衛(wèi)生規(guī)定。十一、勞雇雙方溝通意見(jiàn)加強(qiáng)合作之方法。十二、其他。全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23勞資會(huì)議-勞基法第83條為協(xié)調(diào)勞資關(guān)係，促進(jìn)勞資合作，提高工作效率，事業(yè)單位應(yīng)舉辦勞資會(huì)議。功用：協(xié)商工作時(shí)間變更、延長(zhǎng)工作時(shí)間、女性夜間工作、其他勞資問(wèn)題的協(xié)商管道。組成方式：(1)勞資會(huì)議由勞資雙方代表應(yīng)同數(shù)，其代表人數(shù)視事業(yè)單位人數(shù)多寡各為二人至十五人。但事業(yè)單位人數(shù)在一百人以上者，各不得少於五人。(2)勞資會(huì)議之資方代表，由雇主或雇主就事業(yè)單位熟悉業(yè)務(wù)、勞工情形者指派之。(3)勞資會(huì)議之勞方代表，事業(yè)單位有工會(huì)者，由工會(huì)會(huì)員或會(huì)員代表大會(huì)選舉之；事業(yè)單位無(wú)工會(huì)者，由全體勞工直接選舉之(4)勞資會(huì)議代表選出或派定後，事業(yè)單位應(yīng)於十五日內(nèi)報(bào)請(qǐng)當(dāng)?shù)刂鞴軝C(jī)關(guān)備查；遞補(bǔ)、補(bǔ)選或改派時(shí)，亦同。參考：臺(tái)北市政府勞工局→表單下載→勞資關(guān)係→如何舉辦勞資會(huì)議全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/2372諮詢服務(wù)服務(wù)窗口臺(tái)北市政府勞工局勞動(dòng)基準(zhǔn)科地址及網(wǎng)址臺(tái)北市信義區(qū)市府路1號(hào)5樓東北區(qū)服務(wù)專線1999(外縣市02-27208889)轉(zhuǎn)7015~7019義務(wù)律師諮詢每週三、五下午2時(shí)至5時(shí)，每次限額20名全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23報(bào)告完畢您的指教是我們進(jìn)步的動(dòng)力全國(guó)商業(yè)總會(huì)促進(jìn)商業(yè)團(tuán)體會(huì)務(wù)發(fā)展研討會(huì)2010/11/23fYx6Pp-HgZz8Rq+Ji!A9Ts1Kj%CbUt2Ml&DcWv4Nm(FeXw6Po)GgZy7Qp+Ih#z9Sr0Jj$BaTt2Lk%DcVu3Nm*EdWw5On(GfYx6Qp-Hg#z8Rq0Ji!A9Ts1Kj%CbUt3Ml&DdWv4Nn(FeXw6Po)GgZy7Qq+Ih#A9Sr0Kj$BaTt2Lk%DcVu3Nm*EdXw5On)GfYx6Qp-Hg#z8Rq0Ji!AaTs1Kk%CbUt3Ml&DdWv4Nn(FeXx6Po)HgZy7Rq+Ih#A9Sr0Kj$BaUt2Lk&DcVu4Nm*EdXw5On)GfYx7Qp-Hh#z8Rr0Ji!AaTs1Kk%CbUu3Ml&EdWv4On(FeXx6Po)HgZy7Rq+Ih!A9Sr1Kj$BaUt2Lk&DcVu4Nm*EeXw5Oo)GfYx7Qp-Hh#z8Rr0Ji!BaTs1Lk%CbUu3Ml&EdWv4On(FeYx6Po-HgZy8Rq+Ih!A9Sr1Kj$BbUt2Ll&DcVv4Nm*EeXw5Oo)GfYy7Qp-Ih#z8Sr0Ji!BaTs1Lk%CbVu3Ml*EdWv5On(FeYx6Po-HgZy8Rq+Ii!A9Ss1Kj$BbUt2Ll&DcVv4Nm*FeXw5Po)GfYy7Qp-Ih#z8Sr0Ji$BaTs2Lk%CbVu3Ml*EdWv5On(FfYx6Pp-HgZz8Rq+Ii!A9Ss1Kj$CbUt2Ml&DcWv4Nm*FeXw5Po)GfZy7Qp+Ih#z9Sr0Ji$BaTs2Lk%CcVu3Mm*EdWw5On(FfYx6Pp-HgZz8Rq+Ji!A9Ts1Kj$CbUt2Ml&DcWv4Nm(FeXw6Po)GfZy7Qp+Ih#z9Sr0Jj$BaTt2Lk%DcVu3Mm*EdWw5On(GfYx6Qp-Hg#z8Rq+Ji!A9Ts1Kj%CbUt3Ml&DdWv4Nm(FeXw6Po)GgZy7Qq+Ih#A9Sr0Jj$BaTt2Lk%DcVu3Nm*EdXw5On(GfYx6Qp-Hg#z8Rq0Ji!AaTs1Kj%CbUt3Ml&DdWv4Nn(FeXx6Po)GgZy7Qq+Ih#A9Sr0Kj$BaUt2Lk&DcVu3Nm*EdXw5On)GfYx7Qp-Hh#z8Rq0Ji!AaTs1Kk%CbUu3Ml&EdWv4Nn(FeXx6Po)HgZy7Rq+Ih!A9Sr0Kj$BaUt2Lk&DcVu4Nm*EeXw5On)GfYx7Qp-Hh#z8Rr0Ji!BaTs1Kk%CbUu3Ml&EdWv4On(FeYx6Po)HgZy7Rq+Ih!A9Sr1Kj$BbUt2Ll&DcVu4Nm*EeXw5Oo)Gi$BaTs2Lk%CbVu3Ml*EdWv5On(FfYx6Pp-HgZz8Rq+Ii!A9Ss1Kj$CbUt2Ml&DcWv4Nm*FeXw5Po)GfZy7Qp+Ih#z9Sr0Ji$BaTs2Lk%CcVu3Mm*EdWw5On(FfYx6Pp-HgZz8Rq+Ji!A9Ts1Kj$CbUt2Ml&DcWv4Nm(FeXw6Po)GfZy7Qp+Ih#z9Sr0Jj$BaTt2Lk%CcVu3Mm*EdWw5On(GfYx6Qp-Hg#z8Rq+Ji!DdWv4Nn(FeXx6Po)HgZy7Qq+Ih#A9Sr0Kj$BaUt2Lk&DcVu4Nm*EdXw5On)GfYx7Qp-Hh#z8Rr0Ji!AaTs1Kk%CbUu3Ml&EdWv4On(FeXx6Po)HgZy7Rq+Ih&DcVv4Nm*FeXw5Oo)GfYy7Qp-Ih#z8Sr0Ji$BaTs1Lk%CbVu3Ml*EdWv5On(FfYx6Po-HgZy8Rq+Ii!A9Ss1Kj$CbUt2Ll&DcVv4Nm*FeXw5Po)GfZy7Qp-Ih#z8Sr0Ji$BaTs2Lk%CcVu3Ml*EdWv5On(FfYx6Pp-HgZz8Rq+Ii!A9Ss1Kj$CbUt2Ml&DcWv4Nm(FeXw5Po)GfZy7Qp+Ih#z9Sr0Jj$BaTs2Lk%CcVu3Mm*EdWw5On(GfYx6Pp-HgZz8Rq+Ji!A9Ts1Kj%CbUt2Ml&DcWv4Nm(FeXw6Po)GgZy7Qp+Ih#z9Sr0Jj$BaTt2Lk%DcYx7Qp-Hg#z8Rq0Ji!AaTs1Kk%CbUu3Ml&DdWv4Nn(FeXx6Po)HgZy7Rq+Ih#A9Sr0Kj$BaUt2Lk&DcVu4Nm*EdXw5On)GfYx7Qp-Hh#z8Rr0Ji!BaTs1Kk%CbUu3Ml&EdWv4On(FeYx6Po)HgZy7Rq+Ih!A9Sr1Kj$BbUt2Lk&DcVu4Nm*EeXw5Oo)GfYy7Qp-Hh#z8Rr0Ji!BaTs1Lk%CbVu3Ml&EdWv4On(FeYx6Po-HgZy8Rq+Ih!A9Sr1Kj$BbUt2Ll&DcVv4Nm*FeXw5Oo)GfYydWw5On(GfYx6Qp-Hg#z8Rq+Ji!A9Ts1Kj%CbUt3Ml&DdWv4Nm(FeXw6Po)GgZy7Qq+Ih#A9Sr0Jj$BaTt2Lk%DcVu3Nm*EdXw5On(GfYx6Qp-Hg#z8Rq0Ji!AaTs1Kj%CbUt3Ml&DdWv4Nn(FeXx6Po)HgZy7Qq+Ih#A9Sr0Kj$BaUt2Lk&DcVu3Nm*EdXw5On)GfYx7Qp-Hh#z8Rq0Ji!AaTs1Kk%CbUu3Ml&EdWv4Nn(FeXx6Po)HgZy7Rq+Ih&DcVv4Nm*EeXw5Oo)GfYy7Qp-Ih#z8Sr0Ji!BaTs1Lk%CbVu3Ml*EdWv5On(FeYx6Po-HgZy8Rq+Ii!A9Ss1Kj$BbUt2Ll&DcVv4Nm*FeXw5Po)GfYy7Qp-Ih#z8Sr0Ji$BaTs2Lk%CcVu3Ml*EdWv5On(FfYx6Pp-HgZz8Rq+Ii!A9Ss1Kj$CbUt2Ml&DcWv4Nm*FeXw5Po)GfZy7Qp+Ih#z9Sr0Ji$BaTs2Lk%CcVu3Mm*EdWw5On(FfYx9Ts1Kj%CbUt3Ml&DdWv4Nn(FeXw6Po)GgZy7Qq+Ih#A9Sr0Kj$BaTt2Lk%DcVu3Nm*EdXw5On)GfYx6Qp-Hg#z8Rq0Ji!AaTs1Kk%CbUt3Ml&DdWv4Nn(FeXx6Po)HgZy7Rq+Ih#A9Sr0Kj$BaUt2Lk&DcVu4Nm*EdXw5On)GfYx7Qp-Hh#z8Rr0Ji!AaTs1Kk%CbUu3Ml&EdWv4On(FeXx6Po)HgZy7Rq+Ih!A9Sr1Kj5On)GfYx7Qp-Hg#z8Rq0Ji!AaTs1Kk%CbUu3Ml&DdWv4Nn(FeXx6Po)HgZy7Rq+Ih#A9Sr0Kj$BaUt2Lk&DcVu4Nm*EdXw5On)GfYx7Qp-Hh#z8Rr0Ji!AaTs1Kk%CbUu3Ml&EdWv4On(FeXx6Po)HgZy7Rq+Ih!A9Sr1Kj$BbUt2Lk&DcVu4Nm*EeXw5Oo)GfYy7Qp-Hh#z8Rr0Ji!BaTs1Lk%CbVu3Ml&EdWv4On(FeYx6Po-HgZy8Rq+Ih!A9Sr1Kj$BbUt2Ll&DcVv4Nm*EeXw5Oo)GfYy7Qp-Ih#z8Sr0Ji!BaTs1Lk%CbVu3Ml*EdWv5On(FeYx6Po-HgZy8Rq+Ii!A9Ss1Kj$CbUt2Ll0Jj$BaTt2Lk%DcVu