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產(chǎn)險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理部銷售管理室2011年9月
教練的定位及職涯規(guī)劃教練隊(duì)伍的重要性教練的工作職責(zé)教練如何定位教練的職涯規(guī)劃課程大綱從我司銷售隊(duì)伍的現(xiàn)狀來(lái)看從我司培訓(xùn)情況的現(xiàn)狀來(lái)看從我司的管理組織架構(gòu)來(lái)看一、教練隊(duì)伍的重要性1、從我司銷售隊(duì)伍的現(xiàn)狀來(lái)看隊(duì)伍流動(dòng)性強(qiáng),人員文化學(xué)歷偏低,新人比重較大,團(tuán)隊(duì)體能較弱銷售主管的管理能力、輔導(dǎo)能力偏弱,不能滿足快速發(fā)展隊(duì)伍的需要2、從我司培訓(xùn)情況的現(xiàn)狀來(lái)看培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與前線實(shí)戰(zhàn)銷售脫節(jié),顧問(wèn)式銷售課程偏少。培訓(xùn)落地工作不到位,訓(xùn)后追蹤反饋很少。區(qū)域之間的非制式課程內(nèi)容和運(yùn)作情況存在差異。3、從我司的管理組織架構(gòu)來(lái)看培訓(xùn)部隸屬銷售支持中心,負(fù)責(zé)新渠道各條業(yè)務(wù)線的培訓(xùn)管理,精力有限;區(qū)域?qū)蛹?jí)專職從事培訓(xùn)管理的人力緊張,不能滿足前線培訓(xùn)需求。兼職講導(dǎo)師隊(duì)伍已經(jīng)建立,但培訓(xùn)時(shí)間和精力有限,覆蓋率不高。短期規(guī)劃:基礎(chǔ)培訓(xùn)中期規(guī)劃:基礎(chǔ)培訓(xùn)+高階培訓(xùn)長(zhǎng)期規(guī)劃:基礎(chǔ)培訓(xùn)+高階培訓(xùn)+業(yè)務(wù)推動(dòng)二、教練的工作職責(zé)新兵營(yíng)運(yùn)作管理制定坐席培訓(xùn)計(jì)劃單位內(nèi)培訓(xùn)組織及訓(xùn)后追蹤參與課程開(kāi)發(fā),參與課程教授兼職講師的培訓(xùn)和管理參與總部和業(yè)務(wù)部培訓(xùn)部安排的培訓(xùn)1、基礎(chǔ)培訓(xùn)主管訓(xùn)練營(yíng)運(yùn)作管理制定銷售主管培訓(xùn)計(jì)劃銷售主管培訓(xùn)組織及訓(xùn)后追蹤組織運(yùn)作銷售主管論壇參與課程開(kāi)發(fā),參與課程教授2、高階培訓(xùn)政令宣導(dǎo)活動(dòng)管理的策劃組織、培訓(xùn)輔導(dǎo)、監(jiān)督追蹤營(yíng)銷企劃會(huì)報(bào)管理3、業(yè)務(wù)推動(dòng)教練應(yīng)具備的工作態(tài)度教練應(yīng)具備的工作能力角色定位三、教練如何定位1、教練應(yīng)具備的工作態(tài)度具備強(qiáng)烈的意愿和責(zé)任感富有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和責(zé)任心抗壓力強(qiáng)樂(lè)于奉獻(xiàn)樂(lè)于與人溝通、分享2、教練應(yīng)具備的工作能力培訓(xùn)授課及運(yùn)作技能分析能力組織管理能力創(chuàng)新能力輔導(dǎo)能力戰(zhàn)略思維能力3、角色定位培訓(xùn)計(jì)劃的制定者培訓(xùn)課程的組織者前線銷售隊(duì)伍的老師各部門崗位與培訓(xùn)工作之間溝通的橋梁
公司政策推行助推器個(gè)人能力發(fā)展職級(jí)的提升空間未來(lái)發(fā)展方向四、教練的職涯規(guī)劃1、個(gè)人能力發(fā)展新興崗位,空間無(wú)限多部門合作,鍛煉多種技能參與授課,提升各種培訓(xùn)技能2、職級(jí)的提升空間
見(jiàn)習(xí)教練教練1級(jí)教練4級(jí)教練3級(jí)教練2級(jí)教練6級(jí)教練5級(jí)教練4級(jí)教練8級(jí)教練7級(jí)教練6級(jí)
考核周期:自任職之日起3個(gè)完成月考核規(guī)則:考核期內(nèi)符合錄用條件,次月1日予以晉升定級(jí)任該職級(jí)滿6個(gè)月且年度考核在前70%可晉升上一職級(jí)任該職級(jí)滿1個(gè)自然年度且年度考核在前40%可晉升上一職級(jí)任該職級(jí)滿1個(gè)自然年度且年度考核在前70%可晉升上一職級(jí)任該職級(jí)滿1個(gè)自然年度且年度考核在
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