社區(qū)移動app解決方案

XX物業(yè)社區(qū)移動APP解決方案目錄國家一級資質(zhì)物業(yè)物業(yè)01項目分析02核心功能演示03開發(fā)維護(hù)01項目分析物業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)現(xiàn)狀正房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)呈低迷狀態(tài)，但有部分房地產(chǎn)開發(fā)商能及時調(diào)整戰(zhàn)略方針，把市場主攻方向放在移動互聯(lián)網(wǎng)。推出一些物業(yè)管理類APP、物業(yè)社區(qū)生活類APP等等。為社區(qū)居民提供一個很好的交流平臺。房地產(chǎn)界大腕萬科集團(tuán)近期推出的一款社區(qū)生活A(yù)PP：“住這兒”；龍湖地產(chǎn)的“龍湖社區(qū)通”APP…一線房企動作頻頻，其背后折射的是房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型背景下的企業(yè)變革之路。移動互聯(lián)網(wǎng)時代互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)時代，移動應(yīng)用開發(fā)已成為潮流趨勢。社區(qū)生活A(yù)PP為很多“80、90后”提供了便捷的生活服務(wù)，但在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的背后，社區(qū)商業(yè)蘊藏著巨大的收益空間。1.3項目需求分析根據(jù)社區(qū)類移動應(yīng)用開發(fā)需求、整合物業(yè)服務(wù)理念和社區(qū)服務(wù)范圍、綜合社區(qū)物業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀…哈爾濱物業(yè)管理有限公司預(yù)開發(fā)一款本企業(yè)物業(yè)社區(qū)類APP，集訪客、交易、服務(wù)、團(tuán)購、資訊、物業(yè)等綜合性社區(qū)服務(wù)平臺，為社區(qū)業(yè)主提供快捷、便利、人性化的服務(wù)體驗。02核心功能演示社區(qū)物業(yè)APP風(fēng)格展示：簡約、時尚之風(fēng)，凸顯物業(yè)管理公司經(jīng)營服務(wù)理念，讓住戶體驗舒適、流暢之感…社區(qū)物業(yè)APP注冊登錄登錄：用戶打開在一起APP后直接進(jìn)入登錄的界面，用戶需注冊進(jìn)入；注冊：新用戶注冊需要完善三項內(nèi)容：房屋信息、身份信息以及賬號信息；社區(qū)物業(yè)APP注冊登錄身份信息：身份信息包括用戶的昵稱、性別、標(biāo)簽等個人信息；賬號信息：賬戶信息包括用戶的用戶名、密碼以及確認(rèn)密碼，同時系統(tǒng)還可以記住用戶的賬號密碼；社區(qū)物業(yè)APP首頁首頁焦點大圖輪播切換，展示小區(qū)最新活動信息；同時展示最新公告通知，讓用戶及時了解最新動態(tài)資訊；底部導(dǎo)航條展示APP主要應(yīng)用功能，隨時切換選擇查看；我的小區(qū)網(wǎng)羅小區(qū)公告通知、社區(qū)論壇、各種辦事辦證流程各種資訊信息，業(yè)主足不出戶便可知曉！小區(qū)團(tuán)購為小區(qū)業(yè)主提供附近優(yōu)惠團(tuán)購信息，業(yè)主可自行發(fā)起團(tuán)購活動，也可參加其他業(yè)主發(fā)起的活動！“團(tuán)購”功能模塊可增加用戶使用粘性以及活躍度。物業(yè)管理社區(qū)業(yè)務(wù)繳費系統(tǒng)，免去業(yè)主前往柜臺或繳費點辦理繁瑣程序；電子賬單，手機(jī)在線繳費，一步到位。繳費：物業(yè)、個人等各種繳費服務(wù)項目；繳費：選擇繳費服務(wù)項目：初次繳費用戶需輸入賬戶，再次繳費時顯示繳費賬單，選擇支付方式直接進(jìn)入繳費流程；訪客系統(tǒng)最新二維碼訪客系統(tǒng)，貴客來訪，暢行無憂，享受社區(qū)物業(yè)智能化服務(wù)；注冊登錄：社區(qū)業(yè)主初次登錄APP需要注冊，完善用戶信息方可進(jìn)入應(yīng)用；用戶可通過首次注冊或者填寫業(yè)主信息生成訪客二維碼；發(fā)送訪客二維碼：用戶將本業(yè)主的訪客二維碼通過短信的方式發(fā)送給訪客，為保障小區(qū)住戶安全，業(yè)主需填寫訪客基本信息，設(shè)置二維碼訪客時效權(quán)限；接收短信：當(dāng)業(yè)主有訪客登門拜訪時，發(fā)送二維碼給訪客（以手機(jī)短信的形式發(fā)送），模仿地鐵閘門式驗證方法，在入口閘門進(jìn)行刷手機(jī)二維碼的檢測，驗證進(jìn)門；訪客系統(tǒng)最新二維碼訪客系統(tǒng)，貴客來訪，暢行無憂，享受社區(qū)物業(yè)智能化服務(wù)；房屋交易小區(qū)人自己的房屋租售交易，只需發(fā)布租售消息至物業(yè)，一切工作由物業(yè)幫您搞定！房屋租售信息欄：為了幫業(yè)主更好的評估房屋的租售價格，本APP會提供該城市房屋租售的市場價格、暢銷戶型、成交額等信息，供業(yè)主參考；發(fā)布交易：業(yè)主在線發(fā)布租售房屋信息狀況至物業(yè)公司，由物業(yè)公司進(jìn)行信息查看處理，其他業(yè)主不可直接通過軟件看到租賃信息，物業(yè)公司拿到信息后進(jìn)行其他方式處理，以保護(hù)業(yè)主信息安全；個人中心業(yè)主用戶個人中心：賬戶、訂單、消息中心、歷史交易查詢…03開發(fā)維護(hù)服務(wù)承諾系統(tǒng)交付階段，派專人實施定點維護(hù)；提供最優(yōu)的系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)方案；應(yīng)用“云”技術(shù)保證客戶的信息安全；提供更加便捷的后期版本更新與二次開發(fā)服務(wù)；適應(yīng)需求的經(jīng)常變化；提供穩(wěn)定的系統(tǒng)構(gòu)架方案；符合較高的可測試要求；自通過驗收日期開始計算，免費維護(hù)一年一、高品質(zhì)服務(wù)開發(fā)流程優(yōu)化流程系統(tǒng)部署APP升級測試驗收日常維護(hù)安全維護(hù)開發(fā)維護(hù)服務(wù)承諾開發(fā)流程優(yōu)化流程系統(tǒng)部署APP升級測試驗收日常維護(hù)安全維護(hù)訪問控制：不同的人使用不同的權(quán)限。數(shù)據(jù)保密與完整性：我們將會針對開發(fā)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密及備份，以保證出現(xiàn)問題時可恢復(fù)。安全日志：開發(fā)及測試過程中，所有的程序日志將會自動存儲，以便發(fā)生問題時可快速定位和處理問題。二、安全開發(fā)開發(fā)維護(hù)服務(wù)承諾開發(fā)流程優(yōu)化流程系統(tǒng)部署APP升級測試驗收日常維護(hù)安全維護(hù)每周分析數(shù)據(jù)流量和系統(tǒng)資源使用情況，若增幅超過10%，則進(jìn)入優(yōu)化流程；分析并確認(rèn)是否可優(yōu)化，以及優(yōu)化的方式（系統(tǒng)級別優(yōu)化，是程序，還是數(shù)據(jù)庫優(yōu)化）；制定優(yōu)化操作流程；系統(tǒng)配置或程序備份；進(jìn)行優(yōu)化；觀察并檢驗優(yōu)化結(jié)果。三、優(yōu)化流程開發(fā)維護(hù)服務(wù)承諾開發(fā)流程優(yōu)化流程系統(tǒng)部署APP升級測試驗收日常維護(hù)安全維護(hù)每次部署更新的內(nèi)容前，運維工程師將對所有數(shù)據(jù)及程序進(jìn)行備份;完成備份后，由開發(fā)工程師在運維工程師的配合下進(jìn)行系統(tǒng)部署;部署完成后，由測試人員和項目經(jīng)理對當(dāng)次更新內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，若發(fā)現(xiàn)問題，則在必要時進(jìn)行數(shù)據(jù)或程序的備份恢復(fù)工作;檢查完畢后，由項目經(jīng)理通知該相關(guān)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行驗收確認(rèn)。四、系統(tǒng)部署開發(fā)維護(hù)服務(wù)承諾開發(fā)流程優(yōu)化流程系統(tǒng)部署APP升級測試驗收日常維護(hù)安全維護(hù)當(dāng)APP產(chǎn)生下列問題時可考慮版本更新：

APP的現(xiàn)有業(yè)務(wù)功能無法滿足需要；功能不完善；日常維護(hù)工作繁雜；效率低。五、APP升級服務(wù)器硬件升級系統(tǒng)軟件升級后臺數(shù)據(jù)庫升級升級應(yīng)用程序升級開發(fā)維護(hù)服務(wù)承諾開發(fā)流程優(yōu)化流程系統(tǒng)部署APP升級測試驗收日常維護(hù)安全維護(hù)測試人員會在不同的機(jī)型上查看UI界面是否正確顯示;針對本項目的開發(fā)程序進(jìn)行穩(wěn)定性、容錯性、異常處理等方面的測試;針對系統(tǒng)的資源使用、響應(yīng)速度、并發(fā)性能等進(jìn)行測試;在完成所有的開發(fā)需求測試后，測試人員將測試報告提交至項目經(jīng)理（包括各種錯誤的詳細(xì)記錄、測試條件和測試數(shù)據(jù)）。六、測試驗收開發(fā)維護(hù)服務(wù)承諾開發(fā)流程優(yōu)化流程系統(tǒng)部署APP升級測試驗收日常維護(hù)安全維護(hù)每日六次系統(tǒng)資源監(jiān)控，六次網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控；每周數(shù)據(jù)備份；每月系統(tǒng)資源使用與數(shù)據(jù)流量的統(tǒng)計和分析。保證系統(tǒng)上線后的穩(wěn)定運行，發(fā)現(xiàn)異常在2~8小時內(nèi)解決及反饋。在每個故障解決后2個工作日內(nèi)，我們會向項目負(fù)責(zé)人提交書面報告，包括故障的原因和解決方案。七、日常維護(hù)嚴(yán)重性響應(yīng)時間處理時間響應(yīng)時間關(guān)鍵的（系統(tǒng)不可用）<1hour<2hours<8hours主要的（系統(tǒng)可用，但一個關(guān)鍵的功能會受到影響）<2hours<4hours<8hours次要的（沒有影響主要特征）<16hours<16hours開發(fā)維護(hù)服務(wù)承諾開發(fā)流程優(yōu)化流程系